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  • 1. Una Empresa de ConocimientoSoluciones para la Gestinde Prestaciones Sociales y de Salud
  • 2. IBM Cram SoftwareGente. No Programas.Lder en el mercado de solucionespara Organizaciones Sociales
  • 3. Smarter Cities y los Servicios SocialesIBM Smarter Cities - Los lderes deben innovar a travs de una gran variedad de serviciospara acrecentar el capital humano y social para el crecimiento econmico sostenible ymejorar el bienestar ciudadano Gobierno y Agencias Liderazgo en Servicios Sociales Brindar servicios eficaces que apoyen Planificacin las necesidades econmicas, sociales, Urbana de salud y educacin de los ciudadanos Seguridad Ciudadana Planificacin y Gestin Medio Ambente Alcalde Salud & Educacin Seguridad Servicios Sociales Ciudadana Dimensin Aproveche la informacin Humana para tomar mejores Servicios decisiones Sociales y Infraestructura Salud Energa y Agua Coordinar los recursos y procesos para operar eficazmente Educacin Transporte Anticipar los problemas para resolverlos proactivamente
  • 4. Un nuevo enfoque Smarter Social ProgramsMaximizando el retorno de la inversin tanto en lo social como en lo econmico Smarter Social & Health Programs promueve el potencial social y economico de los ciudadanos y las familias y les provee a ellos cuidado y proteccin cuando lo necesitan Una comprensin y acercamiento holsticos a Informacin como gua de Enfocado la unidad familiar- las las metas, Centrado en circunstancias, objetivos, en procesos de negocio, la Familia servicios y relaciones Resultadosprogramas, y herramientas para lograr los objetivos Prestacin de servicios integrados Provee prestaciones de servicios integrados y colaborativos para alcanzar los objetivos, ampliar el ecosistema de los programas sociales y fomentar la innovacin social - no est limitado por programas tradicionales o lmites de las organizaciones.
  • 5. Cram SoftwareClientes
  • 6. Comunidad de usuarios Cram +80 Sitios Activos desde Canada, USA, Australia, Nueva Zelanda, Reino Unido hasta Alemania UNITED AUSTRALIA ALBERTA ONTARIO BRITISH CALIFORNIA NEVADA SASKATCHEWAN INDIANA IRELAND KINGDOM GUERNSEY Disability E&I, OACAS,COLUMBIA Department of Clark County Ministry of Family and Senior Help Department Social Security Services Service Alberta MCYSWorkSafe BC Social Services Social Services Social Services Social Services Line for Department Queensland ACYS, MTCU, MCSS Administration Work and South Australia Seniors Pensions Workcover CALIFORNIA UTAH LOUISIANA NORTH NEW JERSEY GERMANY AUSTRALIA NEW YORK ONTARIO NEW ZEALANDDepartment of Department of Department of CAROLINA DHS City of Hamburg Department of CITY WSIB CWC Ministry of Industrial Workforce Social Services DSS, DHHS Youth and Veterans DOITT, DOH WSIB Payroll Social Relations Services Child Welfare DAAS, DCD Social Care Affairs Development DMA
  • 7. Desafos actuales Necesidades multidimensionales de los ciudadanos Familias ms complejas y en constante cambio Realidad social y poltica ms compleja y cambiante Muchas agencias participan de distintas prestaciones Respuesta Fragmentada
  • 8. Programas sociales inteligentes Programas sociales adaptativos IDENTIFICAR Identificar ciudadanos objetivo (s) a travs MEDIR de las necesidades declaradas o anlisis Medir el xito del beneficiario, la predictivo. Verificar la identidad de los agencia, el proveedor y el programa, ciudadanos y proporcionar acceso seguro a basado en indicadores clave de la informacin sobre los beneficios y rendimiento. Utilizar el anlisis recomendaciones de servicios especficos. estadstico para predecir las necesidades futuras y para prevenir el fraude. Medir Identificar EVALUAR Evaluar la prioridad, la Ciudadanos Gestionar Evaluar complejidad y el riesgo sobre la base de los modelos basados en la evidencia y una