curs de màrqueting digital lleida (16 de gener)
DESCRIPTION
Primera classe del curs de màrqueting digital de LleidaTRANSCRIPT
![Page 1: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/1.jpg)
Curs de màrqueting digital Del màrqueting convencional al màrqueting digital Lleida, 16 de gener de 2012
![Page 2: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/2.jpg)
Àngels Masó
• Periodista (UPF) • Agència EFE (Barcelona i Perú) • Diari Prensa Libre (Guatemala) • Consul tora en comunicació d’ONG i
empreses • Community Manager
![Page 3: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/3.jpg)
Albert Solana
• Enginyer informàtic FIB- UPC Barcelona • Economia a Harvard University • MBA ESADE Business School & NYU - Stern
• Director Tècnic de projectes informàtics de seguretat amb clients com el Ministeri de Defensa
• Director projectes web per amb clients com la Generalitat (Departament de Ciutadania)
![Page 4: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/4.jpg)
I vosaltres?
• Qui sou? • On treballeu? • Què n’espereu del curs? • Quins coneixements teniu de
màrqueting digital?
![Page 5: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/5.jpg)
2. berealistic
3. beintelligent
4. beaware
1 beprepared
L’agenda del curs
![Page 6: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/6.jpg)
• Presentació programa, ponents i assistents • Introducció al màrqueting digital
• La Marca en un món digital
• Gestió de productes i serveis
• Gestió de preus
• La Comunicació i la Promoció en entorns digitals
• Gestió de la distribució
• El posicionament en buscadors
• Introducció pràctica a les xarxes socials
• El Pla de màrqueting digital
beprepared L’agenda del curs
![Page 7: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/7.jpg)
Introducció
1. L’evolució dels mitjans de comunicació
2. L’evolució tecnològica de la comunicació
3. L’evolució social
![Page 8: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/8.jpg)
2. Tecnologia
3. Societat
1 L’evolució dels mitjans de
comunicació
![Page 9: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/9.jpg)
L’evolució dels mitjans de comunicació
• Segle XV: invenció de la impremta • Segle XVII: es publica el primer diari • Segle XIX:
• Els germans Lumière projecten públicament el primer film. • Marconi obté la primera patent del món sobre la ràdio • S’emet el primer missatge telegràfic
• Segle XX: • Els diaris, la ràdio i la televisió es converteixen en mitjans de
masses • Apareix internet: Universalització de la informació
• Segle XXI: • Emergeix la tecnologia mòbil i els social media • Democratització de la informació, immediatesa.
![Page 10: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/10.jpg)
3. Societat
2 L’evolució tecnològica
de la comunicació
![Page 11: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/11.jpg)
L’evolució tecnològica
![Page 12: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/12.jpg)
L’evolució tecnològica
![Page 13: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/13.jpg)
L’evolució tecnològica
![Page 14: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/14.jpg)
L’evolució tecnològica
![Page 15: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/15.jpg)
L’evolució tecnològica
![Page 16: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/16.jpg)
L’evolució tecnològica
![Page 17: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/17.jpg)
L’evolució tecnològica
![Page 18: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/18.jpg)
3 L’evolució social
![Page 19: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/19.jpg)
Els canvis en els patrons de consum
Premsa, cinema, ràdio, TV
Internet
“Internet ha permès empoderar a les persones”
INFORMACIÓ UNIDIRECCIONAL
INFORMACIÓ MULTIDIRECCIONAL
![Page 20: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/20.jpg)
Del màrqueting offline al màrqueting online
4. L’evolució del màrqueting
5. El consum de mitjans
6. La crisi de la publicitat offline
7. L’augment de la publicitat online
![Page 21: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/21.jpg)
5. El consum de mitjans
6. Publicitat offline
7. Publicitat online
4 L’evolució dels màrqueting
![Page 22: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/22.jpg)
El màrqueting de fa 20 anys
![Page 23: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/23.jpg)
El màrqueting actual
![Page 24: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/24.jpg)
L’aposta online de les empreses
![Page 25: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/25.jpg)
6. Publicitat offline
7. Publicitat online
5 El consum de mitjans
![Page 26: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/26.jpg)
Augmenta les hores que passem a internet
Hores consum setmanal en 2011* Internet: 5,5h Diari: 4,6h Revistes: 3,6h *Dades obtingudes de l’estudi Mediascope Europe, elaborat per l’Associació Europea de Publicitat Interactiva (EIAA).
![Page 27: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/27.jpg)
7. Publicitat online
6 La crisi de la publicitat
offline
![Page 28: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/28.jpg)
La crisi de la publicitat offline
• L’any 2011 la inversió publicitària a la TV ha estat de 2.250 milions d’Euros, uns 200 menys que l’any 2010.
• Els diaris van perdre gairebé un 12% de publicitat el 2011.
![Page 29: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/29.jpg)
També les TV es veuen afectades
![Page 30: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/30.jpg)
7 L’augment de la publicitat
online
![Page 31: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/31.jpg)
Es dispara la inversió en publicitat online
• L’any 2011 ha augmentat la partida en publicitat online fins a situar-se en un 16,1% del pressupost global
• Està previst que l’any 2012 augmenti fins a un 22%.
Estudi de l’empresa eMarketer publicat l’agost de 2011
![Page 32: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/32.jpg)
Reaccionar al canvi: renovar-se o morir
Michael Kleindl, President de l’ l’Associació Europea de Publicitat Interactiva (EIAA): “És important per les marques adaptar-se al canvi, a la mobilitat que ofereix internet i utilitzar això per donar forma a les estratègies de màrqueting” Albert Einstein: “Si vols aconseguir diferents resultats no facis sempre el mateix”
![Page 33: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/33.jpg)
8 Què és el màrqueting digital?
![Page 34: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/34.jpg)
Què és el màrqueting digital?
El Màrqueting és la ciència de satisfer les necessitats dels clients a canvi d’obtenir un benefici
+
Digital és la combinació de tecnologia, informació i connexió a internet
![Page 35: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/35.jpg)
Què engloba el màrqueting digital?
Digital Business
Web 2.0, Social Media
Video: Online, TV
Contenido interactivo:
Juegos online, deportes
Móvil: Apps, Geolocalización,
Realidad Aumentada
Empresa “tradicional” vía
online
![Page 36: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/36.jpg)
Tendències del sector digital
Social Media • Community engagement: share everything • Valoració Facebook: 800M usuaris • Notícies a través Twitter • Google into Social Media • Twitter & FourSquare ads
Mòbil • Apps, apps i més apps • Invasió Tablets • Geolocalització • Pagos per NFC
Vídeo – TV • Online video: Netflix • TV interactiva i social • 3D TV
Negocis tradicionals online • Zara
Escriu aquí la teva empresa
![Page 37: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/37.jpg)
Eines del màrqueting digital
• Newsletters • Publicitat online
• Xarxes socials • E-commerce
![Page 38: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/38.jpg)
Beneficis del màrqueting digital
• Immediatesa • Universalitat
• Feedback • Reducció de costos
• Supressió de fronteres
![Page 39: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/39.jpg)
Buylevard (Mollerussa) Llar Mollerussa
Empreses
![Page 40: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/40.jpg)
Casa Rural Cal Menut (Belianes) Amoca Restaurant (Linyola)
![Page 41: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/41.jpg)
Barrera Serveis Construcció (Lleida) Centre Òptic Alpicat
![Page 42: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/42.jpg)
Centre Recuperatori Pardinyes Clínica BucoDental Lleida
![Page 43: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/43.jpg)
Administració
Ara Lleida Consell Comarcal Segarra
![Page 44: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/44.jpg)
Espais culturals
Teatre de l’Escorxador Orfeó Lleidatà
![Page 45: Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052400/559b814f1a28ab15768b479d/html5/thumbnails/45.jpg)
www.bewave.cat [email protected]
facebook.com/BeWaveSocialMedia twitter.com/BeWave_W linkedin.com/company/bewave-bw-