Gartner Group definete conceptul de e-guvernare n felul urmtor: "optimizarea continu a furnizrii de servicii i a calitii guvernrii prin transformarea relaiilor interne i externe prin intermediul tehnologiei, Internetului i a noilor instrumente media i de comunicaii."

Este legat exclusiv de Internet sau poate s existe fr acest mijloc de comunicare?

E-guvernarea este legat cu predilecie de Internet, dar sunt situaii n care este necesar i utilizarea altor medii de comunicare pentru obinerea unor rezultate mbuntite. Alturi de Internet pot fi folosite tehnologii, precum: telefonia fix i mobil, fax, PDA, mesaje text SMS, MMS sau RFID.

Toate aceste mijloace permit mbuntirea relaiei cu ceteanul i completeaz facilitile oferite de Internet, care sunt utilizate preponderant.

C2G (ceteni ctre guverne);

G2G (interaciunea ntre instituiile publice);

G2C (guvern ctre ceteni);

G2E (guvern ctre angajai);

G2B (guvern ctre mediul de afaceri).

Sursa Organizaia Naiunilor Unite 2014 ONU e-Government Readiness Index

n cadrul clasamentului ONU din anul 2014, Romnia ocup locul 64, avnd un indice compozit de evaluare a proceselor de e-guvernare de 0.5632 puncte

Realizarea pieei digitale unice

Sporirea interoperabilitii i a standardizrii

Consolidarea ncrederii i a securitii online

Promovarea unui acces la internet rapid pentru toi

Investiiile n cercetare i inovare

Creterea gradului de alfabetizare digital, a competenelor i incluziunii digitale

Planul strategic guvernamental i propune accelerarea ritmului de dezvoltare a serviciilor de comunicaii n band larg, identificate drept unul dintre cei mai importani facilitatori ai modernizrii societii i creterii gradului de competitivitate a economiei, prin ncurajarea acelor activiti care s duc la diminuarea acelor zone identificate drept zone dezavantajate din punctul de vedere al accesului. Strategia guvernamental de dezvoltare a comunicaiilor electronice n band larg n Romnia pentru perioada 2009 2015 site-ul www.mcsi.ro.

- Declaraie ANOFM;

- Declaraie pentru CNAS;

- Declararea obligaiilor de plat ctre bugetul asigurrilor sociale;

- Declaraie privind obligaiile de plat la bugetul de stat;

- Declaraie privind impozitul pe profit;

- Decont privind taxa pe valoarea adugat.

Sistemul electronic de achiziii publice este operat n scopul facilitrii transparenei, corectitudinii i eficienei n domeniul achiziiilor publice.

Profilul organizaiei nfiinat n 1991, SMURD (Serviciul Mobil de

Urgen, Reanimare i Descarcerare) a impus prin profesionalism un nou standard n ceea ce privete calitatea serviciilor de urgen din Romnia.

Situaia Comunicarea ineficient ntre SMURD Tg.

Mure i spitalele mici din zona central i de nord a Romniei, spitale deservite de acest serviciu de urgen.

Soluia

O soluie de telemedicin care asigur comunicarea audio-video i transmiterea semnelor vitale i a altor date medicale ntre 40 de spitale mici din regiune i serviciul SMURD din Tg. Mure.

Beneficii Eficientizarea proceselor medicale; Informaii n timp real despre starea

pacienilor; Mijloace moderne pentru colaborare i

comunicare ntre cadrele medicale din diverse locaii;

mbuntirea actului medical prin furnizarea n timp real a datelor legate de pacient;

Utilizarea eficient a resurselor medicale i reducerea costurilor.

Germania este cea mai mare ar din UE, avnd o structur federal format din 16 landuri. n clasamentul global al ONU e-Government Readiness Index, Germania este n primele 20 de ri.

Strategie

Focused on the Future: Innovations for Administration este unul dintre cele mai complexe strategii din Europa pentru implementarea politicilor de e-guvernare.

Cardul de identificare electronic introdus n anul 2010 permite identificarea via Internet, folosind microchipul integrat. De asemenea, sunt disponibile informaiile biometrice i faciliti pentru semntura digital.

De-Mail este un sistem care faciliteaz schimbul electronic securizat de documente ntre cetean i instituiile publice.

D115 un numr unic de acces i de informare al ceteanului privind serviciile publice.

Republica Estonia va fi prima ar care va oferi e-reziden. Oameni din ntreaga lume vor avea posibilitatea de a obine o reziden digital furnizat de guvernul estonian.

Un e-rezident este o persoan fizic care a primit identitatea digital de e-rezident (smart ID-card) din Republica Estonia. Acest lucru nu va atrage dup sine rezidena legal complet, cetenia sau dreptul de intrare n Estonia. n schimb, e-rezidena ofer acces securizat la serviciile digitale din Estonia i posibilitatea de a oferi semnturi digitale ntr-un mediu electronic.

Cojocaru Silviu tefan Traian (unic autor) - Utilizarea tehnologiilor informaiei i comunicaiilor n administraia public, Editura Universitii Nicolae Titulescu 2014, ISBN: 978-606-751-061-4.