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Aula 01 Curso: Informática p/ IBGE (Técnico em Informações Geográficas e Estatísticas) Professor: Alexandre Lênin

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Page 1: Curso 3198 Aula 01 Info

Aula 01

Curso Informaacutetica p IBGE (Teacutecnico em Informaccedilotildees Geograacuteficas e Estatiacutesticas)

Professor Alexandre Lecircnin

Noccedilotildees de Informaacutetica ʹ IBGE

Teoria e questotildees comentadas

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AULA 1 e 2 ndash parte teoacuterica

Correio Eletrocircnico (mensagens anexaccedilatildeo de arquivos coacutepias)

Browser (Navegador)

SUMAacuteRIO PAacuteGINA

1 Navegadores 03

2 Correio Eletrocircnico 35

Prezados amigos

Sejam bem-vindos ao nosso curso de Noccedilotildees de Informaacutetica (Teoria e Exerciacutecios) para o certame do IBGE com provas realizadas pela CESGRANRIO Eacute um grande prazer poder participar da jornada de vocecircs rumo ao serviccedilo puacuteblico Primeiramente

Desejo muito sucesso a todos

Vamos aprender a fazer as provas de Informaacutetica Sabemos que este tema tem tirado o sono de muita gente mas vamos juntos estudar o que eacute importante para fazer uma boa prova e aprender a responder corretamente agraves questotildees

Meu desafio eacute este criar um curso descontraiacutedo com qualidade e conteuacutedo atualizado Espero poder contar com vocecircs nesta empreitada pois vamos precisar de comentaacuterios perguntas sugestotildees e reclamaccedilotildees

Para esta primeira aula temos o tema Internet ndash correio e navegadores Aproveitei para concentrar a teoria nesta aula e os exerciacutecios na aula seguinte por achar uma opccedilatildeo mais adequada para o momento

Para refletir

Dar menos do que o seu melhor eacute sacrificar o dom Steve Prefontaine

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Forte abraccedilo

Prof Lecircnin

Twitter alexandrelenin

Facebook wwwfacebookcomprofessorlenin

Blog blogdoleninblogspotcombr

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1 Navegadores Quando falamos de ldquonavegaccedilatildeordquo estamos nos referindo agrave Internet Bem jaacute sabemos interpretar isso certo Navegar eacute um termo que se identifica com a World Wide Web (o sistema de paacuteginas Web - WWW)

Neste sistema o protocolo HTTP permite que o usuaacuterio recupere paacuteginas em hipertexto (hipermiacutedia) Este texto especial pode possuir hiperlinks ou seja elos para continuar a leitura em outros documentos (texto natildeo linear) Acionando estes ldquolinksrdquo podemos ldquosaltarrdquo de um texto para outro realizando a ldquonavegaccedilatildeordquo

Mas natildeo queremos brigar com a banca neacute O alerta fica para natildeo ser radical com o termo navegar Muitas pessoas e certamente alguns examinadores utilizam este termo como geneacuterico para a utilizaccedilatildeo da Internet Mas sabemos que existem diversos protocolos que podemos usufruir na Internet sendo o HTTP um deles

De toda forma eacute possiacutevel navegar na Web por meio de programas especiais chamados de web browsers ou navegadores Web Estes sistemas implementam a versatildeo cliente do protocolo HTTP e podem comunicar-se com os servidores www para requisitar paacuteginas web e outros recursos disponiacuteveis Eacute comum que estes programas (os navegadores) possuam recursos que permitam utilizar outros serviccedilos da Internet como o serviccedilo de transferecircncia de arquivos e o serviccedilo de http com seguranccedila

Existem muitos programas navegadores e desde o iniacutecio da histoacuteria dos navegadores Internet presenciamos uma intensa disputa entre eles navegadores pela preferecircncia dos usuaacuterios Podemos citar como exemplo Mozilla Firefox Google Chrome Microsoft Internet Explorer e Apple Safari

Os dois principais ndash e que iremos ver mais detalhes ndash satildeo o Firefox e o Internet Explorer Ambos os navegadores possuem itens semelhantes

Barra de tiacutetulo padratildeo dos sistemas operacionais graacuteficos mostra o site da aba ou guia ativa e o nome do programa

Barra de navegaccedilatildeo acomoda alguns bototildees que auxiliam na navegaccedilatildeo (voltar avanccedilar) uma barra de endereccedilos onde se digita o endereccedilo do siacutetio a ser visitado e uma barra de pesquisa por onde eacute possiacutevel realizar pesquisas na Internet

Barra de status mostraraacute informaccedilotildees relacionadas agrave navegaccedilatildeo como o destino das ligaccedilotildees nas paacuteginas e o estado do carregamento de uma paacutegina

Barra de menus composta por uma seacuterie de menus que organizam todas as operaccedilotildees possiacuteveis ao navegador

Aba ou Guia facilita a navegaccedilatildeo em diversos siacutetios ao mesmo tempo Cada site eacute mostrado em uma aba ou guia

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Aacuterea de visualizaccedilatildeo local da janela onde a paacutegina solicitada eacute exibida

No exemplo a seguir aparece apenas a barra de rolagem vertical mas eacute possiacutevel que exista uma barra horizontal tambeacutem dependendo do tamanho da paacutegina que estaacute sendo exibida Se a paacutegina que estaacute sendo exibida for verticalmente maior que a aacuterea de visualizaccedilatildeo existiraacute barra de rolagem vertical Se a paacutegina que estaacute sendo exibida for horizontalmente maior que a aacuterea de visualizaccedilatildeo existiraacute barra de rolagem horizontal

Avanccedilar e Voltar enquanto navegamos visitamos diversas paacuteginas e muitas vezes eacute necessaacuterio voltar a uma paacutegina vista anteriormente Quando se sabe o endereccedilo da mesma natildeo haacute problema O que pode atrapalhar eacute quando determinada paacutegina foi visitada seguindo uma ligaccedilatildeo de outra paacutegina Para resolver essa situaccedilatildeo e facilitar a navegaccedilatildeo existem os bototildees ldquoVoltar e ldquoAvanccedilarrdquo bem como o menu Histoacuterico Os bototildees mencionados estatildeo na barra de navegaccedilatildeo e ambos tecircm forma de seta um apontando para a esquerda e outro para a direita conforme a figura acima

Quando comeccedilamos a navegar ambos os bototildees aparecem desabilitados e o botatildeo ldquoVoltarrdquo somente eacute habilitado apoacutes uma segunda paacutegina ser visitada pois assim pode-se voltar agrave primeira

O botatildeo ldquoAvanccedilarrdquo eacute habilitado a partir do momento que se volta a uma paacutegina visitada utilizando o botatildeo ldquoVoltarrdquo Note que existem pequenas

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setas pretas apontando para baixo agrave direita dos bototildees (ou de cada um dos bototildees nas versotildees mais antigas) de navegaccedilatildeo A seta ao lado dos bototildees quando clicada mostra as uacuteltimas paacuteginas visitadas e eacute possiacutevel acessar qualquer uma delas para visitar sem ter que percorrer todo o caminho por meio das setas

Outra opccedilatildeo para acessar paacuteginas jaacute visitadas eacute o menu ldquoHistoacutericordquo que quando acessado mostra as paacuteginas jaacute visitadas anteriormente Veremos esta opccedilatildeo mais adiante

Recarregar carrega a paacutegina atual novamente Eacute um recurso para atualizar itens da paacutegina atual Por exemplo quando estamos em uma paacutegina de webmail a atualizaccedilatildeo permite checar se existem novos e-mails na caixa de mensagens Eacute possiacutevel recarregar uma paacutegina pressionando-se a tecla [F5]

Paacutegina Inicial a paacutegina inicial eacute aquela carregada automaticamente ao abrir o navegador Quando o navegador eacute instalado uma paacutegina inicial eacute definida para ele (normalmente um portal ou paacutegina da empresa fabricante do software) O botatildeo paacutegina inicial permite voltar para a paacutegina principal a qualquer momento da navegaccedilatildeo Aleacutem disso eacute possiacutevel modificar a paacutegina inicial basta arrastar o iacutecone da paacutegina e soltar sobre o iacutecone da paacutegina inicial

Interromper ou parar Em determinados momentos da navegaccedilatildeo pode ser necessaacuterio parar o carregamento de determinada paacutegina

Pesquisar no campo presente ao lado do botatildeo pesquisar podemos escrever a palavra ou expressatildeo que queremos pesquisar na Internet A palavra ou expressatildeo eacute enviada ao site de pesquisa selecionado O site em questatildeo eacute definido por padratildeo e pode ser escolhido pelo usuaacuterio por meio do iacutecone ldquoopccedilotildees de pesquisardquo (uma pequena seta para baixo ao lado do botatildeo de pesquisa no IE e antes do campo para digitaccedilatildeo da expressatildeo no Firefox) A lista de sites de pesquisa disponiacuteveis neste botatildeo pode ser configurada pelo usuaacuterio em opccedilatildeo presente no menu que aparece ao se clicar na seta descrita aqui

Para acessar um siacutetio (ou abrir uma paacutegina) basta digitar o endereccedilo URL da paacutegina desejada na barra de endereccedilo e pressionar a tecla [Enter] Outra forma de navegar eacute clicar sobre uma ligaccedilatildeo existente na paacutegina ativa Uma ligaccedilatildeo eacute uma referecircncia em forma de texto ou figura de um outro local na mesma paacutegina de outra paacutegina no mesmo siacutetio ou ateacute

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mesmo de outro siacutetio Para acessar uma ligaccedilatildeo dessas basta clicar sobre a palavra ou figura que possui essa ligaccedilatildeo

Para reconhecer uma ligaccedilatildeo eacute simples primeiramente com relaccedilatildeo agraves ligaccedilotildees em forma de texto eacute uma praacutetica comum na Web em geral usar palavras ou frases sublinhadas com cores que destacam o texto para demonstrar que aquele local eacute uma ligaccedilatildeo Geralmente acontece de usarem frases como ldquoPara fazer tal coisa clique aquirdquo Outra maneira de reconhecer agora vaacutelida tanto para textos quanto para figuras eacute verificar o formato do ponteiro do mouse ao passaacute-lo sobre objetos de uma paacutegina Quando esse objeto se tratar de uma ligaccedilatildeo o ponteiro mudaraacute do formato de seta para uma matildeo com o indicador apontando para a ligaccedilatildeo como na figura

Navegaccedilatildeo em abas

A navegaccedilatildeo em abas eacute uma funcionalidade recente Antes dela para se navegar em mais de um site ao mesmo tempo era preciso executar uma nova instacircncia do navegador reduzindo os recursos do computador Navegar em abas reduz o consumo de recursos do computador Natildeo elimina pois a paacutegina carregada tambeacutem consome recursos mas certamente consome menos recurso do que uma nova instacircncia do programa navegador e a paacutegina juntas Para utilizar este recurso basta pressionar as teclas [Ctrl] e [T] (em ambos os navegadores) Usando o

mouse basta clicar em (no Firefox) e (no IE) que aparece ao lado da uacuteltima aba visiacutevel Outra forma eacute abrir uma nova aba quando clicamos em um link Se pressionarmos a tecla [Ctrl] ao clicar em um hiperlink ao inveacutes de abrir a nova paacutegina na mesma aba seraacute criada uma nova aba e o siacutetio objeto do hiperlink seraacute carregado na nova guia

Para fechar uma aba basta clicar no ldquoxrdquo que aparece na aba (passe o mouse sobre a aba caso o ldquoxrdquo natildeo esteja visiacutevel) ou pressione [Ctrl] e [W] A combinaccedilatildeo [Ctrl]+[F4] tambeacutem funciona para este caso

Popups

O popup eacute um recurso utilizado pelos siacutetios que mostra uma nova paacutegina sobre a paacutegina atual Eacute um recurso geralmente utilizado para marketing e que incomoda bastante Assim os navegadores implementaram mecanismos de bloqueio a estas paacuteginas

No caso do Firefox basta acessar o menu ldquoFerramentasrdquo item ldquoopccedilotildeesrdquo Na caixa de diaacutelogo apresentada (veja figura a seguir) o usuaacuterio deve marcar a opccedilatildeo ldquoBloquear janelas popuprdquo Se desejar pode escolher sites que natildeo seratildeo afetados por esta regra clicando no botatildeo ldquoExceccedilotildeesrdquo

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No caso do Internet Explorer a opccedilatildeo para bloqueio de popups encontra-se tambeacutem no menu ldquoFerramentasrdquo opccedilatildeo ldquoBloqueador de Pop-upsrdquo Neste navegador ao selecionar estes menus satildeo apresentadas duas outras opccedilotildees de menu ldquoHabilitar Bloqueador de Pop-upsrdquo e ldquoConfiguraccedilotildees do Bloqueador de Pop-upsrdquo Clicando na primeira opccedilatildeo o bloqueador fica ativo e a segunda opccedilatildeo tambeacutem Agora eacute possiacutevel modificar as opccedilotildees do bloqueador Aleacutem disso quando o bloqueio estaacute ativo a opccedilatildeo ldquoHabilitarrdquo eacute modificada para ldquoDesabilitarrdquo O mesmo menu pode ser acessado via botatildeo ldquoferramentasrdquo localizado na barra de comandos do IE

Pesquisas

Aleacutem das pesquisas que podemos realizar em sites de buscas na Internet utilizando a barra de pesquisa podemos pesquisar uma palavra ou expressatildeo em uma paacutegina nos itens do ldquoHistoacutericordquo e nos ldquoFavoritosrdquo cadastrados Pressionando as teclas ltCtrl+Fgt aparece a ferramenta ldquoLocalizarrdquo logo acima da barra de status no Firefox e logo abaixo das abas no IE

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Acima temos a barra ldquoLocalizarrdquo no IE Abaixo a mesma barra no Firefox

Para acionar a busca na paacutegina digita-se a palavra ou expressatildeo desejada no campo agrave frente de ldquoLocalizarrdquo No caso do Firefox se o conjunto de letras natildeo for encontrado o campo editaacutevel fica vermelho enquanto no IE aparece uma mensagem ldquoNenhuma correspondecircncia encontradardquo Quando existem vaacuterias ocorrecircncias da sequecircncia digitada pode-se utilizar os bototildees ldquoProacuteximardquo e ldquoAnteriorrdquo para localizar cada uma delas O botatildeo ldquoRealccedilarrdquo (onde aparece um laacutepis marcador) permite que sejam destacadas todas as ocorrecircncias no texto em cor amarela A caixa de seleccedilatildeo com o nome ldquoDiferenciar maiuacutescminuacutescrdquo permite que se restrinja mais ou menos a pesquisa fazendo diferenciaccedilatildeo entre letras maiuacutesculas e minuacutesculas ou natildeo

Internet Explorer 8

Barra de Comandos

A barra de Comandos possui as seguintes ferramentas

Botatildeo e menu

Home

(Alt + M)

Clique nesse botatildeo para exibir sua home page (ou home pages) Clique na seta para exibir um menu de comandos para adicionar ou alterar home pages Essa configuraccedilatildeo eacute feita em Ferramentas -gt Opccedilotildees da Internet guia Geral

Botatildeo e lista Feeds

Quando esse botatildeo estiver ativo clique nele para se inscrever no primeiro Web Slice ou feed RSS da paacutegina Clique na seta para exibir uma lista de todos os feeds Web da paacutegina

Botatildeo Ler e-mail

Clique nesse botatildeo para abrir a caixa de entrada de seu programa de e-mail padratildeo

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Botatildeo e menu

imprimir

Clique no botatildeo para imprimir a paacutegina atual usando as configuraccedilotildees de impressatildeo padratildeo Clique na seta para exibir um menu de comandos para imprimir e visualizar paacuteginas Web

Menu Paacutegina

Esse menu conteacutem comandos para trabalhar com a aparecircncia de conteuacutedo de paacutegina Web e gerenciaacute-la

Menu Seguranccedila

Esse menu conteacutem comandos para gerenciar seu histoacuterico sua privacidade e sua seguranccedila ao navegar na Internet

Menu Ferramentas

Esse menu conteacutem comandos para gerenciar sua sessatildeo de navegaccedilatildeo e a maioria dos recursos do Internet Explorer

Barra Favoritos

A barra favoritos conteacutem as seguintes ferramentas

Botatildeo Favoritos

Clique nesse botatildeo para abrir a Central de Favoritos Nesse painel vocecirc pode salvar e organizar links para

sites e paacuteginas Web na guia Favoritos e salvar e organizar feeds RSS na guia Feeds Vocecirc tambeacutem

pode ver seu histoacuterico de navegaccedilatildeo na guia Histoacuterico

Botatildeo Adicionar agrave Barra de Favoritos

Clique nesse botatildeo para criar um link para a paacutegina atual na barra Favoritos

Navegaccedilatildeo InPrivate permite que vocecirc navegue na Web sem deixar vestiacutegios no Internet Explorer Isso ajuda a impedir que as outras pessoas que usam seu computador vejam quais sites vocecirc visitou e o que vocecirc procurou na Web

Para iniciar a Navegaccedilatildeo InPrivate acesse a paacutegina Nova Guia ou clique no botatildeo Seguranccedila

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Quando vocecirc inicia a Navegaccedilatildeo InPrivate o Internet Explorer abre uma nova janela do navegador A proteccedilatildeo oferecida pela Navegaccedilatildeo InPrivate soacute teraacute efeito enquanto vocecirc estiver usando a janela Vocecirc pode abrir quantas guias desejar nessa janela e todas elas estaratildeo protegidas pela Navegaccedilatildeo InPrivate Entretanto se vocecirc abrir outra janela do navegador ela natildeo estaraacute protegida pela Navegaccedilatildeo InPrivate Para finalizar a sessatildeo da Navegaccedilatildeo InPrivate feche a janela do navegador

Quando vocecirc navegar usando a Navegaccedilatildeo InPrivate o Internet Explorer armazenaraacute algumas informaccedilotildees como cookies e arquivos de Internet temporaacuterios de forma que as paacuteginas da Web visitadas funcionem corretamente Entretanto no final da sua sessatildeo da Navegaccedilatildeo InPrivate essas informaccedilotildees satildeo descartadas

Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade

Sites da Web desenvolvidos para versotildees anteriores do Internet Explorer podem natildeo ser exibidos corretamente na versatildeo atual Em geral vocecirc pode aprimorar a aparecircncia dos sites no Internet Explorer usando o Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade Quando esse modo eacute ativado a paacutegina da Web que estaacute sendo exibida assim como qualquer outra paacutegina da Web no domiacutenio do site seraacute exibida como se vocecirc estivesse usando uma versatildeo mais recente do Internet Explorer

Se o Internet Explorer perceber uma paacutegina da Web que natildeo eacute compatiacutevel vocecirc veraacute o botatildeo do Modo de Exibiccedilatildeo de

Compatibilidade na barra de endereccedilos

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Para ativar ou desativar o Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade clique no

botatildeo Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade ou siga estas etapas

1 Abra o Internet Explorer

2 Clique no botatildeo Ferramentas e em Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade

Internet Explorer 9

Caracteriacutesticas importantes do IE 9

A maioria das funccedilotildees da barra de comandos como Imprimir ou Zoom pode ser encontrada ao clicar no botatildeo Ferramentas Ao selecionaacute-lo iraacute aparecer a tela seguinte

Os seus favoritos e os feeds satildeo exibidos ao clicar no botatildeo Favoritos conforme visto a seguir

Podem-se exibir as Barras de Favoritos Comandos Status e Menus clicando com o botatildeo direito do mouse no botatildeo Ferramentas e selecionando-as em um menu

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Trabalhar com guias

Vocecirc pode abrir uma guia clicando no botatildeo Nova Guia agrave direita da

guia aberta mais recentemente Use a navegaccedilatildeo com guias para abrir vaacuterias paacuteginas da Web em uma uacutenica janela

Proteger suas informaccedilotildees durante a navegaccedilatildeo

Para proteger a seguranccedila e a privacidade de suas informaccedilotildees durante a navegaccedilatildeo o IE 9 trouxe a Proteccedilatildeo contra Rastreamento e a Filtragem ActiveX IMPORTANTE

Use a Proteccedilatildeo contra Rastreamento para limitar a comunicaccedilatildeo do navegador com determinados sites mdash definidos por uma Lista de Proteccedilatildeo contra Rastreamento mdash a fim de ajudar a manter suas informaccedilotildees confidenciais Qualquer pessoa pode criar uma Lista de Proteccedilatildeo contra Rastreamento e ela ficaraacute disponiacutevel online

ActiveX eacute uma tecnologia que os desenvolvedores da Web usam para criar conteuacutedos interativos em seus sites mas ela tambeacutem pode oferecer riscos agrave seguranccedila Vocecirc pode usar o IE 9 para bloquear os controles ActiveX de todos os sites e em seguida reativaacute-los apenas para os sites em que vocecirc confiar

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Figura obtida a partir de Ferramentas -gt Gerenciar Complementos

Mozilla Firefox

Surgiu quando o fabricante do Netscape decidiu doar o coacutedigo fonte do navegador para a Fundaccedilatildeo Mozilla A comunidade de software livre responsabilizou-se pelo desenvolvimento do programa a partir de entatildeo Hoje eacute um dos grandes do mercado e ldquofazendo frenterdquo ao Internet Explorer da Microsoft Com recursos bastante interessantes e uma vasta gama de recursos adicionais tem conquistado o mercado especialmente dos defensores do software livre O Firefox eacute um navegador baseado na filosofia open source Diz-se que um software eacute open source quando o seu coacutedigo fonte eacute puacuteblico natildeo proprietaacuterio

Figura Tela Principal do Mozilla Firefox 36

Barra de Navegaccedilatildeo

Essa barra eacute composta pelos seguintes recursos

Botatildeo Paacutegina anterior

Retorna agrave paacutegina anteriormente visualizada

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Botatildeo Proacutexima paacutegina

Exibe a paacutegina seguinte em relaccedilatildeo agrave paacutegina que estiver aberta

Botatildeo Atualizar a paacutegina

Recarregar (atualizar) a paacutegina que estiver aberta

Botatildeo Parar

Interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Botatildeo Paacutegina inicial

Exibe a paacutegina inicial

Depois de digitar o endereccedilo da paacutegina pressione a tecla Enter do teclado ou clique em Ir

Procura Google - este eacute um recurso interessante do Firefox que serve de atalho para um dos mais populares sites de pesquisa da Internet o Google Assim no caso de necessidade de se procurar um assunto na Internet eacute soacute digitar o texto a procurado e pressionar a tecla ENTER

Pesquisa Integrada

Pesquisar na Web ficou faacutecil com o campo de pesquisa integrado localizado agrave direita do campo de endereccedilos Use o mecanismo de pesquisa de sua preferecircncia digitando diretamente no campo A largura do campo eacute ajustaacutevel para que vocecirc possa aumentaacute-lo se precisar de mais espaccedilo

As opccedilotildees de menu do Mozilla Firefox satildeo exibidas a seguir

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Menu Arquivo

Nova janela abre uma nova janela do navegador da Internet

Nova aba abre vaacuterias paacuteginas dentro da mesma janela

Abrir endereccedilo automaticamente o cursor se posiciona na barra do browser selecionando o endereccedilo

Abrir arquivo abre um arquivo (HTML imagem etc) pelo Mozilla Firefox

Fechar janela fecha a janela que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Fechar aba fecha a aba que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Salvar como salva a paacutegina como um documento HTML

Enviar endereccedilo envia um endereccedilo da Internet atraveacutes de um e-mail

Configurar paacutegina configura a paacutegina para impressatildeo redefinindo a posiccedilatildeo (retrato ou paisagem) margens etc

Visualizar impressatildeo exibe uma preacute-visualizaccedilatildeo da paacutegina

Imprimir imprime a paacutegina da Internet

Importar permite a importaccedilatildeo dos favoritos histoacutericos opccedilotildees e senhas que foram anteriormente utilizados no perfil do usuaacuterio

Modo Offline trabalha de forma Offline isto eacute sem estar vinculado agrave Internet

Sair sai do programa Mozilla Firefox

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Menu Editar

Desfazer Refazer permite desfazer ou refazer uma uacuteltima accedilatildeo (Este item soacute fica ativo depois da realizaccedilatildeo de uma accedilatildeo)

Recortar Copiar Colar o item Recortar possibilita recortar uma aacuterea selecionada do texto e a transfere para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows O item Copiar copia o trecho selecionado para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows e o item Colar possibilita colar o conteuacutedo da aacuterea de transferecircncia

Selecionar tudo faz uma seleccedilatildeo do texto de toda a paacutegina

Menu Exibir

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Barras de ferramentas possibilita exibirocultar uma ou mais das barras de ferramentas do Firefox

Barra de status habilitadesabilita a visualizaccedilatildeo da barra de status da paacutegina em exibiccedilatildeo

Painel abre um painel com as paacuteginas favoritas (que satildeo mais utilizadas) e com um histoacuterico do que foi utilizado

Parar (Esc) interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Recarregar recarrega a paacutegina padratildeo do Firefox

Zoom exibe o texto da paacutegina de trecircs formas aumentado diminuir e normal

Estilos da paacutegina exibe a paacutegina de duas formas sem nenhum estilo e com estilos base

Codificaccedilatildeo possibilita identificar e exibir automaticamente paacuteginas com caracteres de outros alfabetos (tais como o chinecircs japonecircs hebraico russo etc)

Coacutedigo-fonte exibe o coacutedigo fonte (programaccedilatildeo) da paacutegina que estiver aberta Como exemplo

Tela inteira exibe a paacutegina em tela inteira

Menu Histoacuterico

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Voltar volta para uma paacutegina anteriormente aberta

Avanccedilar avanccedila para uma paacutegina anteriormente aberta

Paacutegina inicial exibe a paacutegina inicial do Mozilla Firefox

Exibir todo o histoacuterico exibe o histoacuterico de paacuteginas abertas

Reabrir aba este recurso permite recuperar uma aba que foi fechada

Menu Favoritos

Adicionar paacutegina (ctrl + D) os favoritos (marcadores) satildeo atalhos criados para facilitar a navegaccedilatildeo indo diretamente a uma paacutegina preacute-determinada Para criar um favorito para a paacutegina abra a paacutegina e depois clique em Favoritos-gtAdicionar paacutegina

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Adicionar todas as abas (ctrl + shift + D) para adicionar uma aba abra mais de uma aba para exibiccedilatildeo e depois clique em Favoritos -gtAdicionar todas as abas Seraacute aberta esta tela

No campo Nome digite o nome da aba adicionada

No campo Criar em selecione a pasta dos favoritos que deseja adicionar a aba Depois clique em OK

Organizar favoritos organiza os favoritos incluiacutedos no Mozilla Firefox

Favoritos exibe a pasta da barra de favoritos

Favoritos recentes exibe os uacuteltimos sites marcados como favoritos que foram visualizados

Tags recentes exibe os uacuteltimos sites definidos como marcadores que foram visualizados

Menu Ferramentas

Pesquisar na web (ctrl + k) abre automaticamente a paacutegina de

procura do Mozilla Firefox

Downloads (ctrl + J) possibilita ao usuaacuterio visualizar os downloads feitos dos arquivos Durante o processo de download tambeacutem aparece

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esta mesma tela e enquanto acontece o download ele mostra a porcentagem de conclusatildeo

Complementos permite ao usuaacuterio personalizar o browser para que ele se encaixe nas suas necessidades

Extensotildees satildeo pequenos ldquoadd-onsrdquo que adicionam novas funcionalidades para o Mozilla Firefox Eles podem adicionar bototildees nas barras e ateacute novos atributos ao navegador

Iniciar navegaccedilatildeo privative este recurso faz uma navegaccedilatildeo sem o registro das informaccedilotildees sobre a utilizaccedilatildeo de sites e gravaccedilatildeo de logs Seraacute aberta esta tela

Limpar histoacuterico recente abre uma tela em que eacute possiacutevel escolher a forma como deveraacute ser feita a limpeza do histoacuterico do Firefox (periacuteodo e tipo de limpeza)

Opccedilotildees

As configuraccedilotildees e personalizaccedilotildees satildeo realizadas no Mozilla Firefox atraveacutes da opccedilatildeo Ferramentas -gt Opccedilotildees

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Figura obtida ao clicar em Ferramentas -gt Opccedilotildees no Mozilla Firefox

Vejamos a seguir algumas telas de configuraccedilatildeo obtidas desse menu

Principal

Este item possibilita configurar a abertura do Mozilla Firefox O usuaacuterio pode configurar a paacutegina inicial as fontes e cores idiomas browser padratildeo e conexatildeo

No campo Endereccedilo copie o endereccedilo da paacutegina padratildeo de exibiccedilatildeo No campo Downloads configure a forma como deveraacute ser feito o download do arquivo

No campo Padrotildees do sistema configure para verificar se o Firefox eacute o navegador padratildeo do computador

Abas

Possibilita definir a configuraccedilatildeo de abas do browser

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Conteuacutedo

O usuaacuterio pode fazer a configuraccedilotildees das janelas pop-up de imagem java javascript as cores a fonte padratildeo a ser utilizada o tamanho dessa fonte e o idioma preferencial para as paacuteginas

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Para bloquear pop-ups no caso do Firefox basta acessar o menu Ferramentas item opccedilotildees Na caixa de diaacutelogo apresentada (veja figura a seguir) o usuaacuterio deve marcar a opccedilatildeo ldquoBloquear janelas popuprdquo Se desejar pode escolher sites que natildeo seratildeo afetados por esta regra clicando no botatildeo Exceccedilotildees

Privacidade

Guarda as informaccedilotildees sobre as paacuteginas visitadas dos usuaacuterios e atraveacutes dos bototildees podemos limpar as listas de histoacuterico dados de formulaacuterios nomes de usuaacuterios e senhas downloads cookies e cache Esse item deve ser usado somente por usuaacuterios experientes

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Seguranccedila

Este recurso exibe os recursos de seguranccedila do Firefox tais como configuraccedilatildeo para evitar aberturas de sites com fraudes configuraccedilatildeo de senhas alertas na navegaccedilatildeo etc

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Avanccedilado

Este recurso exibe as configuraccedilotildees avanccediladas do Mozilla Firefox Na aba Geral eacute possiacutevel fazer os ajustes de acessibilidade navegaccedilatildeo e configuraccedilatildeo de idiomas

Na aba rede eacute possiacutevel fazer a configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso agrave Internet e de armazenamento offline Para fazer os ajustes na configuraccedilatildeo do Mozilla Firefox clique no botatildeo Configurar

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Na aba de Atualizaccedilotildees pode ser configurada a automatizaccedilatildeo para a atualizaccedilatildeo automaacutetica do Firefox e dos seus complementos

Na aba Criptografia poderatildeo ser configurados os recursos de protocolos e de certificados do Firefox

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Google Chrome Navegador lanccedilado em 2008 pelo Google Este programa promete ser raacutepido em todas as suas atividades possuir um visual limpo e atentar para as questotildees de seguranccedila Com a assinatura do fenocircmeno Google tem todas as condiccedilotildees de cumprir o que promete e entrar na briga polarizada entre o Internet Explorer e o Mozilla Firefox

Com o Google Chrome vocecirc pode chegar a qualquer lugar da web usando a barra de endereccedilo na parte superior da janela Ao acessar pela primeira vez o Google Chrome vocecirc deveraacute selecionar o mecanismo de busca que iraacute utilizar conforme ilustrado na tela a seguir

Se vocecirc quiser alterar o mecanismo de pesquisa especiacutefico para suas pesquisas sigas as etapas listadas a seguir

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador Nesse momento iraacute aparecer a tela com as opccedilotildees ilustradas a seguir

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2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique no botatildeo Gerenciar para abrir a caixa de diaacutelogo Mecanismos de pesquisa 4 Selecione um mecanismo de pesquisa na lista

5 Clique no botatildeo Tornar padratildeo Navegaccedilatildeo Para navegar em websites ou realizar uma pesquisa comece digitando a URL desejada na barra de endereccedilo

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Apareceratildeo sugestotildees com base no seu histoacuterico de navegaccedilatildeo em sites populares e em pesquisas populares

O que satildeo favoritos Os favoritos (chamados da mesma forma no Internet Explorer) permitem que vocecirc visite as suas paacuteginas da web prediletas com apenas um clique Quando vocecirc cria um favorito para uma paacutegina um botatildeo eacute colocado na barra de favoritos na parte superior da janela do seu navegador Clique no botatildeo para abrir instantaneamente a paacutegina na janela do seu navegador

Para salvar paacuteginas da web ou adicionaacute-las aos favoritos Para salvar a paacutegina da web na qual vocecirc se encontra clique no iacutecone de estrela realccedilado na barra de endereccedilo No balatildeo de favoritos que eacute exibido selecione a pasta na qual vocecirc deseja arquivar o favorito

Por padratildeo o favorito eacute colocado na sua pasta de favoritos usada mais recentemente Vocecirc pode usar o menu Pasta para escolher outro local

Abrir a web em guias

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Guias flexiacuteveis ajudam a gerenciar o modo como vocecirc navega por websites

Para abrir a paacutegina Nova guia clique no iacutecone ao lado da uacuteltima guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T)

A paacutegina Nova guia foi desenvolvida para levaacute-lo ao site que deseja visitar com a maior velocidade possiacutevel Sempre que vocecirc abrir uma nova guia a paacutegina Nova guia apareceraacute preacute-carregada com os seguintes itens

Sites mais visitados Instantacircneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados satildeo exibidos na parte superior Basta clicar em uma miniatura para visitar o site

Janelas e guias recentemente fechadas Clique em um link na barra Recentemente fechadas na parte inferior da paacutegina para restaurar uma guia ou janela fechada Vocecirc pode clicar em qualquer guia e arrastaacute-la para reordenaacute-la ou ainda destacaacute-la em sua proacutepria janela e colocaacute-la na janela anterior novamente

Fazer download de arquivos

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

Page 2: Curso 3198 Aula 01 Info

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AULA 1 e 2 ndash parte teoacuterica

Correio Eletrocircnico (mensagens anexaccedilatildeo de arquivos coacutepias)

Browser (Navegador)

SUMAacuteRIO PAacuteGINA

1 Navegadores 03

2 Correio Eletrocircnico 35

Prezados amigos

Sejam bem-vindos ao nosso curso de Noccedilotildees de Informaacutetica (Teoria e Exerciacutecios) para o certame do IBGE com provas realizadas pela CESGRANRIO Eacute um grande prazer poder participar da jornada de vocecircs rumo ao serviccedilo puacuteblico Primeiramente

Desejo muito sucesso a todos

Vamos aprender a fazer as provas de Informaacutetica Sabemos que este tema tem tirado o sono de muita gente mas vamos juntos estudar o que eacute importante para fazer uma boa prova e aprender a responder corretamente agraves questotildees

Meu desafio eacute este criar um curso descontraiacutedo com qualidade e conteuacutedo atualizado Espero poder contar com vocecircs nesta empreitada pois vamos precisar de comentaacuterios perguntas sugestotildees e reclamaccedilotildees

Para esta primeira aula temos o tema Internet ndash correio e navegadores Aproveitei para concentrar a teoria nesta aula e os exerciacutecios na aula seguinte por achar uma opccedilatildeo mais adequada para o momento

Para refletir

Dar menos do que o seu melhor eacute sacrificar o dom Steve Prefontaine

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Forte abraccedilo

Prof Lecircnin

Twitter alexandrelenin

Facebook wwwfacebookcomprofessorlenin

Blog blogdoleninblogspotcombr

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1 Navegadores Quando falamos de ldquonavegaccedilatildeordquo estamos nos referindo agrave Internet Bem jaacute sabemos interpretar isso certo Navegar eacute um termo que se identifica com a World Wide Web (o sistema de paacuteginas Web - WWW)

Neste sistema o protocolo HTTP permite que o usuaacuterio recupere paacuteginas em hipertexto (hipermiacutedia) Este texto especial pode possuir hiperlinks ou seja elos para continuar a leitura em outros documentos (texto natildeo linear) Acionando estes ldquolinksrdquo podemos ldquosaltarrdquo de um texto para outro realizando a ldquonavegaccedilatildeordquo

Mas natildeo queremos brigar com a banca neacute O alerta fica para natildeo ser radical com o termo navegar Muitas pessoas e certamente alguns examinadores utilizam este termo como geneacuterico para a utilizaccedilatildeo da Internet Mas sabemos que existem diversos protocolos que podemos usufruir na Internet sendo o HTTP um deles

De toda forma eacute possiacutevel navegar na Web por meio de programas especiais chamados de web browsers ou navegadores Web Estes sistemas implementam a versatildeo cliente do protocolo HTTP e podem comunicar-se com os servidores www para requisitar paacuteginas web e outros recursos disponiacuteveis Eacute comum que estes programas (os navegadores) possuam recursos que permitam utilizar outros serviccedilos da Internet como o serviccedilo de transferecircncia de arquivos e o serviccedilo de http com seguranccedila

Existem muitos programas navegadores e desde o iniacutecio da histoacuteria dos navegadores Internet presenciamos uma intensa disputa entre eles navegadores pela preferecircncia dos usuaacuterios Podemos citar como exemplo Mozilla Firefox Google Chrome Microsoft Internet Explorer e Apple Safari

Os dois principais ndash e que iremos ver mais detalhes ndash satildeo o Firefox e o Internet Explorer Ambos os navegadores possuem itens semelhantes

Barra de tiacutetulo padratildeo dos sistemas operacionais graacuteficos mostra o site da aba ou guia ativa e o nome do programa

Barra de navegaccedilatildeo acomoda alguns bototildees que auxiliam na navegaccedilatildeo (voltar avanccedilar) uma barra de endereccedilos onde se digita o endereccedilo do siacutetio a ser visitado e uma barra de pesquisa por onde eacute possiacutevel realizar pesquisas na Internet

Barra de status mostraraacute informaccedilotildees relacionadas agrave navegaccedilatildeo como o destino das ligaccedilotildees nas paacuteginas e o estado do carregamento de uma paacutegina

Barra de menus composta por uma seacuterie de menus que organizam todas as operaccedilotildees possiacuteveis ao navegador

Aba ou Guia facilita a navegaccedilatildeo em diversos siacutetios ao mesmo tempo Cada site eacute mostrado em uma aba ou guia

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Aacuterea de visualizaccedilatildeo local da janela onde a paacutegina solicitada eacute exibida

No exemplo a seguir aparece apenas a barra de rolagem vertical mas eacute possiacutevel que exista uma barra horizontal tambeacutem dependendo do tamanho da paacutegina que estaacute sendo exibida Se a paacutegina que estaacute sendo exibida for verticalmente maior que a aacuterea de visualizaccedilatildeo existiraacute barra de rolagem vertical Se a paacutegina que estaacute sendo exibida for horizontalmente maior que a aacuterea de visualizaccedilatildeo existiraacute barra de rolagem horizontal

Avanccedilar e Voltar enquanto navegamos visitamos diversas paacuteginas e muitas vezes eacute necessaacuterio voltar a uma paacutegina vista anteriormente Quando se sabe o endereccedilo da mesma natildeo haacute problema O que pode atrapalhar eacute quando determinada paacutegina foi visitada seguindo uma ligaccedilatildeo de outra paacutegina Para resolver essa situaccedilatildeo e facilitar a navegaccedilatildeo existem os bototildees ldquoVoltar e ldquoAvanccedilarrdquo bem como o menu Histoacuterico Os bototildees mencionados estatildeo na barra de navegaccedilatildeo e ambos tecircm forma de seta um apontando para a esquerda e outro para a direita conforme a figura acima

Quando comeccedilamos a navegar ambos os bototildees aparecem desabilitados e o botatildeo ldquoVoltarrdquo somente eacute habilitado apoacutes uma segunda paacutegina ser visitada pois assim pode-se voltar agrave primeira

O botatildeo ldquoAvanccedilarrdquo eacute habilitado a partir do momento que se volta a uma paacutegina visitada utilizando o botatildeo ldquoVoltarrdquo Note que existem pequenas

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setas pretas apontando para baixo agrave direita dos bototildees (ou de cada um dos bototildees nas versotildees mais antigas) de navegaccedilatildeo A seta ao lado dos bototildees quando clicada mostra as uacuteltimas paacuteginas visitadas e eacute possiacutevel acessar qualquer uma delas para visitar sem ter que percorrer todo o caminho por meio das setas

Outra opccedilatildeo para acessar paacuteginas jaacute visitadas eacute o menu ldquoHistoacutericordquo que quando acessado mostra as paacuteginas jaacute visitadas anteriormente Veremos esta opccedilatildeo mais adiante

Recarregar carrega a paacutegina atual novamente Eacute um recurso para atualizar itens da paacutegina atual Por exemplo quando estamos em uma paacutegina de webmail a atualizaccedilatildeo permite checar se existem novos e-mails na caixa de mensagens Eacute possiacutevel recarregar uma paacutegina pressionando-se a tecla [F5]

Paacutegina Inicial a paacutegina inicial eacute aquela carregada automaticamente ao abrir o navegador Quando o navegador eacute instalado uma paacutegina inicial eacute definida para ele (normalmente um portal ou paacutegina da empresa fabricante do software) O botatildeo paacutegina inicial permite voltar para a paacutegina principal a qualquer momento da navegaccedilatildeo Aleacutem disso eacute possiacutevel modificar a paacutegina inicial basta arrastar o iacutecone da paacutegina e soltar sobre o iacutecone da paacutegina inicial

Interromper ou parar Em determinados momentos da navegaccedilatildeo pode ser necessaacuterio parar o carregamento de determinada paacutegina

Pesquisar no campo presente ao lado do botatildeo pesquisar podemos escrever a palavra ou expressatildeo que queremos pesquisar na Internet A palavra ou expressatildeo eacute enviada ao site de pesquisa selecionado O site em questatildeo eacute definido por padratildeo e pode ser escolhido pelo usuaacuterio por meio do iacutecone ldquoopccedilotildees de pesquisardquo (uma pequena seta para baixo ao lado do botatildeo de pesquisa no IE e antes do campo para digitaccedilatildeo da expressatildeo no Firefox) A lista de sites de pesquisa disponiacuteveis neste botatildeo pode ser configurada pelo usuaacuterio em opccedilatildeo presente no menu que aparece ao se clicar na seta descrita aqui

Para acessar um siacutetio (ou abrir uma paacutegina) basta digitar o endereccedilo URL da paacutegina desejada na barra de endereccedilo e pressionar a tecla [Enter] Outra forma de navegar eacute clicar sobre uma ligaccedilatildeo existente na paacutegina ativa Uma ligaccedilatildeo eacute uma referecircncia em forma de texto ou figura de um outro local na mesma paacutegina de outra paacutegina no mesmo siacutetio ou ateacute

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mesmo de outro siacutetio Para acessar uma ligaccedilatildeo dessas basta clicar sobre a palavra ou figura que possui essa ligaccedilatildeo

Para reconhecer uma ligaccedilatildeo eacute simples primeiramente com relaccedilatildeo agraves ligaccedilotildees em forma de texto eacute uma praacutetica comum na Web em geral usar palavras ou frases sublinhadas com cores que destacam o texto para demonstrar que aquele local eacute uma ligaccedilatildeo Geralmente acontece de usarem frases como ldquoPara fazer tal coisa clique aquirdquo Outra maneira de reconhecer agora vaacutelida tanto para textos quanto para figuras eacute verificar o formato do ponteiro do mouse ao passaacute-lo sobre objetos de uma paacutegina Quando esse objeto se tratar de uma ligaccedilatildeo o ponteiro mudaraacute do formato de seta para uma matildeo com o indicador apontando para a ligaccedilatildeo como na figura

Navegaccedilatildeo em abas

A navegaccedilatildeo em abas eacute uma funcionalidade recente Antes dela para se navegar em mais de um site ao mesmo tempo era preciso executar uma nova instacircncia do navegador reduzindo os recursos do computador Navegar em abas reduz o consumo de recursos do computador Natildeo elimina pois a paacutegina carregada tambeacutem consome recursos mas certamente consome menos recurso do que uma nova instacircncia do programa navegador e a paacutegina juntas Para utilizar este recurso basta pressionar as teclas [Ctrl] e [T] (em ambos os navegadores) Usando o

mouse basta clicar em (no Firefox) e (no IE) que aparece ao lado da uacuteltima aba visiacutevel Outra forma eacute abrir uma nova aba quando clicamos em um link Se pressionarmos a tecla [Ctrl] ao clicar em um hiperlink ao inveacutes de abrir a nova paacutegina na mesma aba seraacute criada uma nova aba e o siacutetio objeto do hiperlink seraacute carregado na nova guia

Para fechar uma aba basta clicar no ldquoxrdquo que aparece na aba (passe o mouse sobre a aba caso o ldquoxrdquo natildeo esteja visiacutevel) ou pressione [Ctrl] e [W] A combinaccedilatildeo [Ctrl]+[F4] tambeacutem funciona para este caso

Popups

O popup eacute um recurso utilizado pelos siacutetios que mostra uma nova paacutegina sobre a paacutegina atual Eacute um recurso geralmente utilizado para marketing e que incomoda bastante Assim os navegadores implementaram mecanismos de bloqueio a estas paacuteginas

No caso do Firefox basta acessar o menu ldquoFerramentasrdquo item ldquoopccedilotildeesrdquo Na caixa de diaacutelogo apresentada (veja figura a seguir) o usuaacuterio deve marcar a opccedilatildeo ldquoBloquear janelas popuprdquo Se desejar pode escolher sites que natildeo seratildeo afetados por esta regra clicando no botatildeo ldquoExceccedilotildeesrdquo

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No caso do Internet Explorer a opccedilatildeo para bloqueio de popups encontra-se tambeacutem no menu ldquoFerramentasrdquo opccedilatildeo ldquoBloqueador de Pop-upsrdquo Neste navegador ao selecionar estes menus satildeo apresentadas duas outras opccedilotildees de menu ldquoHabilitar Bloqueador de Pop-upsrdquo e ldquoConfiguraccedilotildees do Bloqueador de Pop-upsrdquo Clicando na primeira opccedilatildeo o bloqueador fica ativo e a segunda opccedilatildeo tambeacutem Agora eacute possiacutevel modificar as opccedilotildees do bloqueador Aleacutem disso quando o bloqueio estaacute ativo a opccedilatildeo ldquoHabilitarrdquo eacute modificada para ldquoDesabilitarrdquo O mesmo menu pode ser acessado via botatildeo ldquoferramentasrdquo localizado na barra de comandos do IE

Pesquisas

Aleacutem das pesquisas que podemos realizar em sites de buscas na Internet utilizando a barra de pesquisa podemos pesquisar uma palavra ou expressatildeo em uma paacutegina nos itens do ldquoHistoacutericordquo e nos ldquoFavoritosrdquo cadastrados Pressionando as teclas ltCtrl+Fgt aparece a ferramenta ldquoLocalizarrdquo logo acima da barra de status no Firefox e logo abaixo das abas no IE

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Acima temos a barra ldquoLocalizarrdquo no IE Abaixo a mesma barra no Firefox

Para acionar a busca na paacutegina digita-se a palavra ou expressatildeo desejada no campo agrave frente de ldquoLocalizarrdquo No caso do Firefox se o conjunto de letras natildeo for encontrado o campo editaacutevel fica vermelho enquanto no IE aparece uma mensagem ldquoNenhuma correspondecircncia encontradardquo Quando existem vaacuterias ocorrecircncias da sequecircncia digitada pode-se utilizar os bototildees ldquoProacuteximardquo e ldquoAnteriorrdquo para localizar cada uma delas O botatildeo ldquoRealccedilarrdquo (onde aparece um laacutepis marcador) permite que sejam destacadas todas as ocorrecircncias no texto em cor amarela A caixa de seleccedilatildeo com o nome ldquoDiferenciar maiuacutescminuacutescrdquo permite que se restrinja mais ou menos a pesquisa fazendo diferenciaccedilatildeo entre letras maiuacutesculas e minuacutesculas ou natildeo

Internet Explorer 8

Barra de Comandos

A barra de Comandos possui as seguintes ferramentas

Botatildeo e menu

Home

(Alt + M)

Clique nesse botatildeo para exibir sua home page (ou home pages) Clique na seta para exibir um menu de comandos para adicionar ou alterar home pages Essa configuraccedilatildeo eacute feita em Ferramentas -gt Opccedilotildees da Internet guia Geral

Botatildeo e lista Feeds

Quando esse botatildeo estiver ativo clique nele para se inscrever no primeiro Web Slice ou feed RSS da paacutegina Clique na seta para exibir uma lista de todos os feeds Web da paacutegina

Botatildeo Ler e-mail

Clique nesse botatildeo para abrir a caixa de entrada de seu programa de e-mail padratildeo

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Botatildeo e menu

imprimir

Clique no botatildeo para imprimir a paacutegina atual usando as configuraccedilotildees de impressatildeo padratildeo Clique na seta para exibir um menu de comandos para imprimir e visualizar paacuteginas Web

Menu Paacutegina

Esse menu conteacutem comandos para trabalhar com a aparecircncia de conteuacutedo de paacutegina Web e gerenciaacute-la

Menu Seguranccedila

Esse menu conteacutem comandos para gerenciar seu histoacuterico sua privacidade e sua seguranccedila ao navegar na Internet

Menu Ferramentas

Esse menu conteacutem comandos para gerenciar sua sessatildeo de navegaccedilatildeo e a maioria dos recursos do Internet Explorer

Barra Favoritos

A barra favoritos conteacutem as seguintes ferramentas

Botatildeo Favoritos

Clique nesse botatildeo para abrir a Central de Favoritos Nesse painel vocecirc pode salvar e organizar links para

sites e paacuteginas Web na guia Favoritos e salvar e organizar feeds RSS na guia Feeds Vocecirc tambeacutem

pode ver seu histoacuterico de navegaccedilatildeo na guia Histoacuterico

Botatildeo Adicionar agrave Barra de Favoritos

Clique nesse botatildeo para criar um link para a paacutegina atual na barra Favoritos

Navegaccedilatildeo InPrivate permite que vocecirc navegue na Web sem deixar vestiacutegios no Internet Explorer Isso ajuda a impedir que as outras pessoas que usam seu computador vejam quais sites vocecirc visitou e o que vocecirc procurou na Web

Para iniciar a Navegaccedilatildeo InPrivate acesse a paacutegina Nova Guia ou clique no botatildeo Seguranccedila

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Quando vocecirc inicia a Navegaccedilatildeo InPrivate o Internet Explorer abre uma nova janela do navegador A proteccedilatildeo oferecida pela Navegaccedilatildeo InPrivate soacute teraacute efeito enquanto vocecirc estiver usando a janela Vocecirc pode abrir quantas guias desejar nessa janela e todas elas estaratildeo protegidas pela Navegaccedilatildeo InPrivate Entretanto se vocecirc abrir outra janela do navegador ela natildeo estaraacute protegida pela Navegaccedilatildeo InPrivate Para finalizar a sessatildeo da Navegaccedilatildeo InPrivate feche a janela do navegador

Quando vocecirc navegar usando a Navegaccedilatildeo InPrivate o Internet Explorer armazenaraacute algumas informaccedilotildees como cookies e arquivos de Internet temporaacuterios de forma que as paacuteginas da Web visitadas funcionem corretamente Entretanto no final da sua sessatildeo da Navegaccedilatildeo InPrivate essas informaccedilotildees satildeo descartadas

Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade

Sites da Web desenvolvidos para versotildees anteriores do Internet Explorer podem natildeo ser exibidos corretamente na versatildeo atual Em geral vocecirc pode aprimorar a aparecircncia dos sites no Internet Explorer usando o Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade Quando esse modo eacute ativado a paacutegina da Web que estaacute sendo exibida assim como qualquer outra paacutegina da Web no domiacutenio do site seraacute exibida como se vocecirc estivesse usando uma versatildeo mais recente do Internet Explorer

Se o Internet Explorer perceber uma paacutegina da Web que natildeo eacute compatiacutevel vocecirc veraacute o botatildeo do Modo de Exibiccedilatildeo de

Compatibilidade na barra de endereccedilos

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Para ativar ou desativar o Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade clique no

botatildeo Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade ou siga estas etapas

1 Abra o Internet Explorer

2 Clique no botatildeo Ferramentas e em Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade

Internet Explorer 9

Caracteriacutesticas importantes do IE 9

A maioria das funccedilotildees da barra de comandos como Imprimir ou Zoom pode ser encontrada ao clicar no botatildeo Ferramentas Ao selecionaacute-lo iraacute aparecer a tela seguinte

Os seus favoritos e os feeds satildeo exibidos ao clicar no botatildeo Favoritos conforme visto a seguir

Podem-se exibir as Barras de Favoritos Comandos Status e Menus clicando com o botatildeo direito do mouse no botatildeo Ferramentas e selecionando-as em um menu

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Trabalhar com guias

Vocecirc pode abrir uma guia clicando no botatildeo Nova Guia agrave direita da

guia aberta mais recentemente Use a navegaccedilatildeo com guias para abrir vaacuterias paacuteginas da Web em uma uacutenica janela

Proteger suas informaccedilotildees durante a navegaccedilatildeo

Para proteger a seguranccedila e a privacidade de suas informaccedilotildees durante a navegaccedilatildeo o IE 9 trouxe a Proteccedilatildeo contra Rastreamento e a Filtragem ActiveX IMPORTANTE

Use a Proteccedilatildeo contra Rastreamento para limitar a comunicaccedilatildeo do navegador com determinados sites mdash definidos por uma Lista de Proteccedilatildeo contra Rastreamento mdash a fim de ajudar a manter suas informaccedilotildees confidenciais Qualquer pessoa pode criar uma Lista de Proteccedilatildeo contra Rastreamento e ela ficaraacute disponiacutevel online

ActiveX eacute uma tecnologia que os desenvolvedores da Web usam para criar conteuacutedos interativos em seus sites mas ela tambeacutem pode oferecer riscos agrave seguranccedila Vocecirc pode usar o IE 9 para bloquear os controles ActiveX de todos os sites e em seguida reativaacute-los apenas para os sites em que vocecirc confiar

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Figura obtida a partir de Ferramentas -gt Gerenciar Complementos

Mozilla Firefox

Surgiu quando o fabricante do Netscape decidiu doar o coacutedigo fonte do navegador para a Fundaccedilatildeo Mozilla A comunidade de software livre responsabilizou-se pelo desenvolvimento do programa a partir de entatildeo Hoje eacute um dos grandes do mercado e ldquofazendo frenterdquo ao Internet Explorer da Microsoft Com recursos bastante interessantes e uma vasta gama de recursos adicionais tem conquistado o mercado especialmente dos defensores do software livre O Firefox eacute um navegador baseado na filosofia open source Diz-se que um software eacute open source quando o seu coacutedigo fonte eacute puacuteblico natildeo proprietaacuterio

Figura Tela Principal do Mozilla Firefox 36

Barra de Navegaccedilatildeo

Essa barra eacute composta pelos seguintes recursos

Botatildeo Paacutegina anterior

Retorna agrave paacutegina anteriormente visualizada

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Botatildeo Proacutexima paacutegina

Exibe a paacutegina seguinte em relaccedilatildeo agrave paacutegina que estiver aberta

Botatildeo Atualizar a paacutegina

Recarregar (atualizar) a paacutegina que estiver aberta

Botatildeo Parar

Interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Botatildeo Paacutegina inicial

Exibe a paacutegina inicial

Depois de digitar o endereccedilo da paacutegina pressione a tecla Enter do teclado ou clique em Ir

Procura Google - este eacute um recurso interessante do Firefox que serve de atalho para um dos mais populares sites de pesquisa da Internet o Google Assim no caso de necessidade de se procurar um assunto na Internet eacute soacute digitar o texto a procurado e pressionar a tecla ENTER

Pesquisa Integrada

Pesquisar na Web ficou faacutecil com o campo de pesquisa integrado localizado agrave direita do campo de endereccedilos Use o mecanismo de pesquisa de sua preferecircncia digitando diretamente no campo A largura do campo eacute ajustaacutevel para que vocecirc possa aumentaacute-lo se precisar de mais espaccedilo

As opccedilotildees de menu do Mozilla Firefox satildeo exibidas a seguir

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Menu Arquivo

Nova janela abre uma nova janela do navegador da Internet

Nova aba abre vaacuterias paacuteginas dentro da mesma janela

Abrir endereccedilo automaticamente o cursor se posiciona na barra do browser selecionando o endereccedilo

Abrir arquivo abre um arquivo (HTML imagem etc) pelo Mozilla Firefox

Fechar janela fecha a janela que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Fechar aba fecha a aba que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Salvar como salva a paacutegina como um documento HTML

Enviar endereccedilo envia um endereccedilo da Internet atraveacutes de um e-mail

Configurar paacutegina configura a paacutegina para impressatildeo redefinindo a posiccedilatildeo (retrato ou paisagem) margens etc

Visualizar impressatildeo exibe uma preacute-visualizaccedilatildeo da paacutegina

Imprimir imprime a paacutegina da Internet

Importar permite a importaccedilatildeo dos favoritos histoacutericos opccedilotildees e senhas que foram anteriormente utilizados no perfil do usuaacuterio

Modo Offline trabalha de forma Offline isto eacute sem estar vinculado agrave Internet

Sair sai do programa Mozilla Firefox

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Menu Editar

Desfazer Refazer permite desfazer ou refazer uma uacuteltima accedilatildeo (Este item soacute fica ativo depois da realizaccedilatildeo de uma accedilatildeo)

Recortar Copiar Colar o item Recortar possibilita recortar uma aacuterea selecionada do texto e a transfere para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows O item Copiar copia o trecho selecionado para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows e o item Colar possibilita colar o conteuacutedo da aacuterea de transferecircncia

Selecionar tudo faz uma seleccedilatildeo do texto de toda a paacutegina

Menu Exibir

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Barras de ferramentas possibilita exibirocultar uma ou mais das barras de ferramentas do Firefox

Barra de status habilitadesabilita a visualizaccedilatildeo da barra de status da paacutegina em exibiccedilatildeo

Painel abre um painel com as paacuteginas favoritas (que satildeo mais utilizadas) e com um histoacuterico do que foi utilizado

Parar (Esc) interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Recarregar recarrega a paacutegina padratildeo do Firefox

Zoom exibe o texto da paacutegina de trecircs formas aumentado diminuir e normal

Estilos da paacutegina exibe a paacutegina de duas formas sem nenhum estilo e com estilos base

Codificaccedilatildeo possibilita identificar e exibir automaticamente paacuteginas com caracteres de outros alfabetos (tais como o chinecircs japonecircs hebraico russo etc)

Coacutedigo-fonte exibe o coacutedigo fonte (programaccedilatildeo) da paacutegina que estiver aberta Como exemplo

Tela inteira exibe a paacutegina em tela inteira

Menu Histoacuterico

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Voltar volta para uma paacutegina anteriormente aberta

Avanccedilar avanccedila para uma paacutegina anteriormente aberta

Paacutegina inicial exibe a paacutegina inicial do Mozilla Firefox

Exibir todo o histoacuterico exibe o histoacuterico de paacuteginas abertas

Reabrir aba este recurso permite recuperar uma aba que foi fechada

Menu Favoritos

Adicionar paacutegina (ctrl + D) os favoritos (marcadores) satildeo atalhos criados para facilitar a navegaccedilatildeo indo diretamente a uma paacutegina preacute-determinada Para criar um favorito para a paacutegina abra a paacutegina e depois clique em Favoritos-gtAdicionar paacutegina

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Adicionar todas as abas (ctrl + shift + D) para adicionar uma aba abra mais de uma aba para exibiccedilatildeo e depois clique em Favoritos -gtAdicionar todas as abas Seraacute aberta esta tela

No campo Nome digite o nome da aba adicionada

No campo Criar em selecione a pasta dos favoritos que deseja adicionar a aba Depois clique em OK

Organizar favoritos organiza os favoritos incluiacutedos no Mozilla Firefox

Favoritos exibe a pasta da barra de favoritos

Favoritos recentes exibe os uacuteltimos sites marcados como favoritos que foram visualizados

Tags recentes exibe os uacuteltimos sites definidos como marcadores que foram visualizados

Menu Ferramentas

Pesquisar na web (ctrl + k) abre automaticamente a paacutegina de

procura do Mozilla Firefox

Downloads (ctrl + J) possibilita ao usuaacuterio visualizar os downloads feitos dos arquivos Durante o processo de download tambeacutem aparece

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esta mesma tela e enquanto acontece o download ele mostra a porcentagem de conclusatildeo

Complementos permite ao usuaacuterio personalizar o browser para que ele se encaixe nas suas necessidades

Extensotildees satildeo pequenos ldquoadd-onsrdquo que adicionam novas funcionalidades para o Mozilla Firefox Eles podem adicionar bototildees nas barras e ateacute novos atributos ao navegador

Iniciar navegaccedilatildeo privative este recurso faz uma navegaccedilatildeo sem o registro das informaccedilotildees sobre a utilizaccedilatildeo de sites e gravaccedilatildeo de logs Seraacute aberta esta tela

Limpar histoacuterico recente abre uma tela em que eacute possiacutevel escolher a forma como deveraacute ser feita a limpeza do histoacuterico do Firefox (periacuteodo e tipo de limpeza)

Opccedilotildees

As configuraccedilotildees e personalizaccedilotildees satildeo realizadas no Mozilla Firefox atraveacutes da opccedilatildeo Ferramentas -gt Opccedilotildees

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Figura obtida ao clicar em Ferramentas -gt Opccedilotildees no Mozilla Firefox

Vejamos a seguir algumas telas de configuraccedilatildeo obtidas desse menu

Principal

Este item possibilita configurar a abertura do Mozilla Firefox O usuaacuterio pode configurar a paacutegina inicial as fontes e cores idiomas browser padratildeo e conexatildeo

No campo Endereccedilo copie o endereccedilo da paacutegina padratildeo de exibiccedilatildeo No campo Downloads configure a forma como deveraacute ser feito o download do arquivo

No campo Padrotildees do sistema configure para verificar se o Firefox eacute o navegador padratildeo do computador

Abas

Possibilita definir a configuraccedilatildeo de abas do browser

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Conteuacutedo

O usuaacuterio pode fazer a configuraccedilotildees das janelas pop-up de imagem java javascript as cores a fonte padratildeo a ser utilizada o tamanho dessa fonte e o idioma preferencial para as paacuteginas

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Para bloquear pop-ups no caso do Firefox basta acessar o menu Ferramentas item opccedilotildees Na caixa de diaacutelogo apresentada (veja figura a seguir) o usuaacuterio deve marcar a opccedilatildeo ldquoBloquear janelas popuprdquo Se desejar pode escolher sites que natildeo seratildeo afetados por esta regra clicando no botatildeo Exceccedilotildees

Privacidade

Guarda as informaccedilotildees sobre as paacuteginas visitadas dos usuaacuterios e atraveacutes dos bototildees podemos limpar as listas de histoacuterico dados de formulaacuterios nomes de usuaacuterios e senhas downloads cookies e cache Esse item deve ser usado somente por usuaacuterios experientes

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Seguranccedila

Este recurso exibe os recursos de seguranccedila do Firefox tais como configuraccedilatildeo para evitar aberturas de sites com fraudes configuraccedilatildeo de senhas alertas na navegaccedilatildeo etc

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Avanccedilado

Este recurso exibe as configuraccedilotildees avanccediladas do Mozilla Firefox Na aba Geral eacute possiacutevel fazer os ajustes de acessibilidade navegaccedilatildeo e configuraccedilatildeo de idiomas

Na aba rede eacute possiacutevel fazer a configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso agrave Internet e de armazenamento offline Para fazer os ajustes na configuraccedilatildeo do Mozilla Firefox clique no botatildeo Configurar

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Na aba de Atualizaccedilotildees pode ser configurada a automatizaccedilatildeo para a atualizaccedilatildeo automaacutetica do Firefox e dos seus complementos

Na aba Criptografia poderatildeo ser configurados os recursos de protocolos e de certificados do Firefox

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Google Chrome Navegador lanccedilado em 2008 pelo Google Este programa promete ser raacutepido em todas as suas atividades possuir um visual limpo e atentar para as questotildees de seguranccedila Com a assinatura do fenocircmeno Google tem todas as condiccedilotildees de cumprir o que promete e entrar na briga polarizada entre o Internet Explorer e o Mozilla Firefox

Com o Google Chrome vocecirc pode chegar a qualquer lugar da web usando a barra de endereccedilo na parte superior da janela Ao acessar pela primeira vez o Google Chrome vocecirc deveraacute selecionar o mecanismo de busca que iraacute utilizar conforme ilustrado na tela a seguir

Se vocecirc quiser alterar o mecanismo de pesquisa especiacutefico para suas pesquisas sigas as etapas listadas a seguir

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador Nesse momento iraacute aparecer a tela com as opccedilotildees ilustradas a seguir

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2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique no botatildeo Gerenciar para abrir a caixa de diaacutelogo Mecanismos de pesquisa 4 Selecione um mecanismo de pesquisa na lista

5 Clique no botatildeo Tornar padratildeo Navegaccedilatildeo Para navegar em websites ou realizar uma pesquisa comece digitando a URL desejada na barra de endereccedilo

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Apareceratildeo sugestotildees com base no seu histoacuterico de navegaccedilatildeo em sites populares e em pesquisas populares

O que satildeo favoritos Os favoritos (chamados da mesma forma no Internet Explorer) permitem que vocecirc visite as suas paacuteginas da web prediletas com apenas um clique Quando vocecirc cria um favorito para uma paacutegina um botatildeo eacute colocado na barra de favoritos na parte superior da janela do seu navegador Clique no botatildeo para abrir instantaneamente a paacutegina na janela do seu navegador

Para salvar paacuteginas da web ou adicionaacute-las aos favoritos Para salvar a paacutegina da web na qual vocecirc se encontra clique no iacutecone de estrela realccedilado na barra de endereccedilo No balatildeo de favoritos que eacute exibido selecione a pasta na qual vocecirc deseja arquivar o favorito

Por padratildeo o favorito eacute colocado na sua pasta de favoritos usada mais recentemente Vocecirc pode usar o menu Pasta para escolher outro local

Abrir a web em guias

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Guias flexiacuteveis ajudam a gerenciar o modo como vocecirc navega por websites

Para abrir a paacutegina Nova guia clique no iacutecone ao lado da uacuteltima guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T)

A paacutegina Nova guia foi desenvolvida para levaacute-lo ao site que deseja visitar com a maior velocidade possiacutevel Sempre que vocecirc abrir uma nova guia a paacutegina Nova guia apareceraacute preacute-carregada com os seguintes itens

Sites mais visitados Instantacircneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados satildeo exibidos na parte superior Basta clicar em uma miniatura para visitar o site

Janelas e guias recentemente fechadas Clique em um link na barra Recentemente fechadas na parte inferior da paacutegina para restaurar uma guia ou janela fechada Vocecirc pode clicar em qualquer guia e arrastaacute-la para reordenaacute-la ou ainda destacaacute-la em sua proacutepria janela e colocaacute-la na janela anterior novamente

Fazer download de arquivos

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

Page 3: Curso 3198 Aula 01 Info

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Forte abraccedilo

Prof Lecircnin

Twitter alexandrelenin

Facebook wwwfacebookcomprofessorlenin

Blog blogdoleninblogspotcombr

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1 Navegadores Quando falamos de ldquonavegaccedilatildeordquo estamos nos referindo agrave Internet Bem jaacute sabemos interpretar isso certo Navegar eacute um termo que se identifica com a World Wide Web (o sistema de paacuteginas Web - WWW)

Neste sistema o protocolo HTTP permite que o usuaacuterio recupere paacuteginas em hipertexto (hipermiacutedia) Este texto especial pode possuir hiperlinks ou seja elos para continuar a leitura em outros documentos (texto natildeo linear) Acionando estes ldquolinksrdquo podemos ldquosaltarrdquo de um texto para outro realizando a ldquonavegaccedilatildeordquo

Mas natildeo queremos brigar com a banca neacute O alerta fica para natildeo ser radical com o termo navegar Muitas pessoas e certamente alguns examinadores utilizam este termo como geneacuterico para a utilizaccedilatildeo da Internet Mas sabemos que existem diversos protocolos que podemos usufruir na Internet sendo o HTTP um deles

De toda forma eacute possiacutevel navegar na Web por meio de programas especiais chamados de web browsers ou navegadores Web Estes sistemas implementam a versatildeo cliente do protocolo HTTP e podem comunicar-se com os servidores www para requisitar paacuteginas web e outros recursos disponiacuteveis Eacute comum que estes programas (os navegadores) possuam recursos que permitam utilizar outros serviccedilos da Internet como o serviccedilo de transferecircncia de arquivos e o serviccedilo de http com seguranccedila

Existem muitos programas navegadores e desde o iniacutecio da histoacuteria dos navegadores Internet presenciamos uma intensa disputa entre eles navegadores pela preferecircncia dos usuaacuterios Podemos citar como exemplo Mozilla Firefox Google Chrome Microsoft Internet Explorer e Apple Safari

Os dois principais ndash e que iremos ver mais detalhes ndash satildeo o Firefox e o Internet Explorer Ambos os navegadores possuem itens semelhantes

Barra de tiacutetulo padratildeo dos sistemas operacionais graacuteficos mostra o site da aba ou guia ativa e o nome do programa

Barra de navegaccedilatildeo acomoda alguns bototildees que auxiliam na navegaccedilatildeo (voltar avanccedilar) uma barra de endereccedilos onde se digita o endereccedilo do siacutetio a ser visitado e uma barra de pesquisa por onde eacute possiacutevel realizar pesquisas na Internet

Barra de status mostraraacute informaccedilotildees relacionadas agrave navegaccedilatildeo como o destino das ligaccedilotildees nas paacuteginas e o estado do carregamento de uma paacutegina

Barra de menus composta por uma seacuterie de menus que organizam todas as operaccedilotildees possiacuteveis ao navegador

Aba ou Guia facilita a navegaccedilatildeo em diversos siacutetios ao mesmo tempo Cada site eacute mostrado em uma aba ou guia

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Aacuterea de visualizaccedilatildeo local da janela onde a paacutegina solicitada eacute exibida

No exemplo a seguir aparece apenas a barra de rolagem vertical mas eacute possiacutevel que exista uma barra horizontal tambeacutem dependendo do tamanho da paacutegina que estaacute sendo exibida Se a paacutegina que estaacute sendo exibida for verticalmente maior que a aacuterea de visualizaccedilatildeo existiraacute barra de rolagem vertical Se a paacutegina que estaacute sendo exibida for horizontalmente maior que a aacuterea de visualizaccedilatildeo existiraacute barra de rolagem horizontal

Avanccedilar e Voltar enquanto navegamos visitamos diversas paacuteginas e muitas vezes eacute necessaacuterio voltar a uma paacutegina vista anteriormente Quando se sabe o endereccedilo da mesma natildeo haacute problema O que pode atrapalhar eacute quando determinada paacutegina foi visitada seguindo uma ligaccedilatildeo de outra paacutegina Para resolver essa situaccedilatildeo e facilitar a navegaccedilatildeo existem os bototildees ldquoVoltar e ldquoAvanccedilarrdquo bem como o menu Histoacuterico Os bototildees mencionados estatildeo na barra de navegaccedilatildeo e ambos tecircm forma de seta um apontando para a esquerda e outro para a direita conforme a figura acima

Quando comeccedilamos a navegar ambos os bototildees aparecem desabilitados e o botatildeo ldquoVoltarrdquo somente eacute habilitado apoacutes uma segunda paacutegina ser visitada pois assim pode-se voltar agrave primeira

O botatildeo ldquoAvanccedilarrdquo eacute habilitado a partir do momento que se volta a uma paacutegina visitada utilizando o botatildeo ldquoVoltarrdquo Note que existem pequenas

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setas pretas apontando para baixo agrave direita dos bototildees (ou de cada um dos bototildees nas versotildees mais antigas) de navegaccedilatildeo A seta ao lado dos bototildees quando clicada mostra as uacuteltimas paacuteginas visitadas e eacute possiacutevel acessar qualquer uma delas para visitar sem ter que percorrer todo o caminho por meio das setas

Outra opccedilatildeo para acessar paacuteginas jaacute visitadas eacute o menu ldquoHistoacutericordquo que quando acessado mostra as paacuteginas jaacute visitadas anteriormente Veremos esta opccedilatildeo mais adiante

Recarregar carrega a paacutegina atual novamente Eacute um recurso para atualizar itens da paacutegina atual Por exemplo quando estamos em uma paacutegina de webmail a atualizaccedilatildeo permite checar se existem novos e-mails na caixa de mensagens Eacute possiacutevel recarregar uma paacutegina pressionando-se a tecla [F5]

Paacutegina Inicial a paacutegina inicial eacute aquela carregada automaticamente ao abrir o navegador Quando o navegador eacute instalado uma paacutegina inicial eacute definida para ele (normalmente um portal ou paacutegina da empresa fabricante do software) O botatildeo paacutegina inicial permite voltar para a paacutegina principal a qualquer momento da navegaccedilatildeo Aleacutem disso eacute possiacutevel modificar a paacutegina inicial basta arrastar o iacutecone da paacutegina e soltar sobre o iacutecone da paacutegina inicial

Interromper ou parar Em determinados momentos da navegaccedilatildeo pode ser necessaacuterio parar o carregamento de determinada paacutegina

Pesquisar no campo presente ao lado do botatildeo pesquisar podemos escrever a palavra ou expressatildeo que queremos pesquisar na Internet A palavra ou expressatildeo eacute enviada ao site de pesquisa selecionado O site em questatildeo eacute definido por padratildeo e pode ser escolhido pelo usuaacuterio por meio do iacutecone ldquoopccedilotildees de pesquisardquo (uma pequena seta para baixo ao lado do botatildeo de pesquisa no IE e antes do campo para digitaccedilatildeo da expressatildeo no Firefox) A lista de sites de pesquisa disponiacuteveis neste botatildeo pode ser configurada pelo usuaacuterio em opccedilatildeo presente no menu que aparece ao se clicar na seta descrita aqui

Para acessar um siacutetio (ou abrir uma paacutegina) basta digitar o endereccedilo URL da paacutegina desejada na barra de endereccedilo e pressionar a tecla [Enter] Outra forma de navegar eacute clicar sobre uma ligaccedilatildeo existente na paacutegina ativa Uma ligaccedilatildeo eacute uma referecircncia em forma de texto ou figura de um outro local na mesma paacutegina de outra paacutegina no mesmo siacutetio ou ateacute

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mesmo de outro siacutetio Para acessar uma ligaccedilatildeo dessas basta clicar sobre a palavra ou figura que possui essa ligaccedilatildeo

Para reconhecer uma ligaccedilatildeo eacute simples primeiramente com relaccedilatildeo agraves ligaccedilotildees em forma de texto eacute uma praacutetica comum na Web em geral usar palavras ou frases sublinhadas com cores que destacam o texto para demonstrar que aquele local eacute uma ligaccedilatildeo Geralmente acontece de usarem frases como ldquoPara fazer tal coisa clique aquirdquo Outra maneira de reconhecer agora vaacutelida tanto para textos quanto para figuras eacute verificar o formato do ponteiro do mouse ao passaacute-lo sobre objetos de uma paacutegina Quando esse objeto se tratar de uma ligaccedilatildeo o ponteiro mudaraacute do formato de seta para uma matildeo com o indicador apontando para a ligaccedilatildeo como na figura

Navegaccedilatildeo em abas

A navegaccedilatildeo em abas eacute uma funcionalidade recente Antes dela para se navegar em mais de um site ao mesmo tempo era preciso executar uma nova instacircncia do navegador reduzindo os recursos do computador Navegar em abas reduz o consumo de recursos do computador Natildeo elimina pois a paacutegina carregada tambeacutem consome recursos mas certamente consome menos recurso do que uma nova instacircncia do programa navegador e a paacutegina juntas Para utilizar este recurso basta pressionar as teclas [Ctrl] e [T] (em ambos os navegadores) Usando o

mouse basta clicar em (no Firefox) e (no IE) que aparece ao lado da uacuteltima aba visiacutevel Outra forma eacute abrir uma nova aba quando clicamos em um link Se pressionarmos a tecla [Ctrl] ao clicar em um hiperlink ao inveacutes de abrir a nova paacutegina na mesma aba seraacute criada uma nova aba e o siacutetio objeto do hiperlink seraacute carregado na nova guia

Para fechar uma aba basta clicar no ldquoxrdquo que aparece na aba (passe o mouse sobre a aba caso o ldquoxrdquo natildeo esteja visiacutevel) ou pressione [Ctrl] e [W] A combinaccedilatildeo [Ctrl]+[F4] tambeacutem funciona para este caso

Popups

O popup eacute um recurso utilizado pelos siacutetios que mostra uma nova paacutegina sobre a paacutegina atual Eacute um recurso geralmente utilizado para marketing e que incomoda bastante Assim os navegadores implementaram mecanismos de bloqueio a estas paacuteginas

No caso do Firefox basta acessar o menu ldquoFerramentasrdquo item ldquoopccedilotildeesrdquo Na caixa de diaacutelogo apresentada (veja figura a seguir) o usuaacuterio deve marcar a opccedilatildeo ldquoBloquear janelas popuprdquo Se desejar pode escolher sites que natildeo seratildeo afetados por esta regra clicando no botatildeo ldquoExceccedilotildeesrdquo

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No caso do Internet Explorer a opccedilatildeo para bloqueio de popups encontra-se tambeacutem no menu ldquoFerramentasrdquo opccedilatildeo ldquoBloqueador de Pop-upsrdquo Neste navegador ao selecionar estes menus satildeo apresentadas duas outras opccedilotildees de menu ldquoHabilitar Bloqueador de Pop-upsrdquo e ldquoConfiguraccedilotildees do Bloqueador de Pop-upsrdquo Clicando na primeira opccedilatildeo o bloqueador fica ativo e a segunda opccedilatildeo tambeacutem Agora eacute possiacutevel modificar as opccedilotildees do bloqueador Aleacutem disso quando o bloqueio estaacute ativo a opccedilatildeo ldquoHabilitarrdquo eacute modificada para ldquoDesabilitarrdquo O mesmo menu pode ser acessado via botatildeo ldquoferramentasrdquo localizado na barra de comandos do IE

Pesquisas

Aleacutem das pesquisas que podemos realizar em sites de buscas na Internet utilizando a barra de pesquisa podemos pesquisar uma palavra ou expressatildeo em uma paacutegina nos itens do ldquoHistoacutericordquo e nos ldquoFavoritosrdquo cadastrados Pressionando as teclas ltCtrl+Fgt aparece a ferramenta ldquoLocalizarrdquo logo acima da barra de status no Firefox e logo abaixo das abas no IE

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Acima temos a barra ldquoLocalizarrdquo no IE Abaixo a mesma barra no Firefox

Para acionar a busca na paacutegina digita-se a palavra ou expressatildeo desejada no campo agrave frente de ldquoLocalizarrdquo No caso do Firefox se o conjunto de letras natildeo for encontrado o campo editaacutevel fica vermelho enquanto no IE aparece uma mensagem ldquoNenhuma correspondecircncia encontradardquo Quando existem vaacuterias ocorrecircncias da sequecircncia digitada pode-se utilizar os bototildees ldquoProacuteximardquo e ldquoAnteriorrdquo para localizar cada uma delas O botatildeo ldquoRealccedilarrdquo (onde aparece um laacutepis marcador) permite que sejam destacadas todas as ocorrecircncias no texto em cor amarela A caixa de seleccedilatildeo com o nome ldquoDiferenciar maiuacutescminuacutescrdquo permite que se restrinja mais ou menos a pesquisa fazendo diferenciaccedilatildeo entre letras maiuacutesculas e minuacutesculas ou natildeo

Internet Explorer 8

Barra de Comandos

A barra de Comandos possui as seguintes ferramentas

Botatildeo e menu

Home

(Alt + M)

Clique nesse botatildeo para exibir sua home page (ou home pages) Clique na seta para exibir um menu de comandos para adicionar ou alterar home pages Essa configuraccedilatildeo eacute feita em Ferramentas -gt Opccedilotildees da Internet guia Geral

Botatildeo e lista Feeds

Quando esse botatildeo estiver ativo clique nele para se inscrever no primeiro Web Slice ou feed RSS da paacutegina Clique na seta para exibir uma lista de todos os feeds Web da paacutegina

Botatildeo Ler e-mail

Clique nesse botatildeo para abrir a caixa de entrada de seu programa de e-mail padratildeo

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Botatildeo e menu

imprimir

Clique no botatildeo para imprimir a paacutegina atual usando as configuraccedilotildees de impressatildeo padratildeo Clique na seta para exibir um menu de comandos para imprimir e visualizar paacuteginas Web

Menu Paacutegina

Esse menu conteacutem comandos para trabalhar com a aparecircncia de conteuacutedo de paacutegina Web e gerenciaacute-la

Menu Seguranccedila

Esse menu conteacutem comandos para gerenciar seu histoacuterico sua privacidade e sua seguranccedila ao navegar na Internet

Menu Ferramentas

Esse menu conteacutem comandos para gerenciar sua sessatildeo de navegaccedilatildeo e a maioria dos recursos do Internet Explorer

Barra Favoritos

A barra favoritos conteacutem as seguintes ferramentas

Botatildeo Favoritos

Clique nesse botatildeo para abrir a Central de Favoritos Nesse painel vocecirc pode salvar e organizar links para

sites e paacuteginas Web na guia Favoritos e salvar e organizar feeds RSS na guia Feeds Vocecirc tambeacutem

pode ver seu histoacuterico de navegaccedilatildeo na guia Histoacuterico

Botatildeo Adicionar agrave Barra de Favoritos

Clique nesse botatildeo para criar um link para a paacutegina atual na barra Favoritos

Navegaccedilatildeo InPrivate permite que vocecirc navegue na Web sem deixar vestiacutegios no Internet Explorer Isso ajuda a impedir que as outras pessoas que usam seu computador vejam quais sites vocecirc visitou e o que vocecirc procurou na Web

Para iniciar a Navegaccedilatildeo InPrivate acesse a paacutegina Nova Guia ou clique no botatildeo Seguranccedila

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Quando vocecirc inicia a Navegaccedilatildeo InPrivate o Internet Explorer abre uma nova janela do navegador A proteccedilatildeo oferecida pela Navegaccedilatildeo InPrivate soacute teraacute efeito enquanto vocecirc estiver usando a janela Vocecirc pode abrir quantas guias desejar nessa janela e todas elas estaratildeo protegidas pela Navegaccedilatildeo InPrivate Entretanto se vocecirc abrir outra janela do navegador ela natildeo estaraacute protegida pela Navegaccedilatildeo InPrivate Para finalizar a sessatildeo da Navegaccedilatildeo InPrivate feche a janela do navegador

Quando vocecirc navegar usando a Navegaccedilatildeo InPrivate o Internet Explorer armazenaraacute algumas informaccedilotildees como cookies e arquivos de Internet temporaacuterios de forma que as paacuteginas da Web visitadas funcionem corretamente Entretanto no final da sua sessatildeo da Navegaccedilatildeo InPrivate essas informaccedilotildees satildeo descartadas

Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade

Sites da Web desenvolvidos para versotildees anteriores do Internet Explorer podem natildeo ser exibidos corretamente na versatildeo atual Em geral vocecirc pode aprimorar a aparecircncia dos sites no Internet Explorer usando o Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade Quando esse modo eacute ativado a paacutegina da Web que estaacute sendo exibida assim como qualquer outra paacutegina da Web no domiacutenio do site seraacute exibida como se vocecirc estivesse usando uma versatildeo mais recente do Internet Explorer

Se o Internet Explorer perceber uma paacutegina da Web que natildeo eacute compatiacutevel vocecirc veraacute o botatildeo do Modo de Exibiccedilatildeo de

Compatibilidade na barra de endereccedilos

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Para ativar ou desativar o Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade clique no

botatildeo Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade ou siga estas etapas

1 Abra o Internet Explorer

2 Clique no botatildeo Ferramentas e em Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade

Internet Explorer 9

Caracteriacutesticas importantes do IE 9

A maioria das funccedilotildees da barra de comandos como Imprimir ou Zoom pode ser encontrada ao clicar no botatildeo Ferramentas Ao selecionaacute-lo iraacute aparecer a tela seguinte

Os seus favoritos e os feeds satildeo exibidos ao clicar no botatildeo Favoritos conforme visto a seguir

Podem-se exibir as Barras de Favoritos Comandos Status e Menus clicando com o botatildeo direito do mouse no botatildeo Ferramentas e selecionando-as em um menu

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Trabalhar com guias

Vocecirc pode abrir uma guia clicando no botatildeo Nova Guia agrave direita da

guia aberta mais recentemente Use a navegaccedilatildeo com guias para abrir vaacuterias paacuteginas da Web em uma uacutenica janela

Proteger suas informaccedilotildees durante a navegaccedilatildeo

Para proteger a seguranccedila e a privacidade de suas informaccedilotildees durante a navegaccedilatildeo o IE 9 trouxe a Proteccedilatildeo contra Rastreamento e a Filtragem ActiveX IMPORTANTE

Use a Proteccedilatildeo contra Rastreamento para limitar a comunicaccedilatildeo do navegador com determinados sites mdash definidos por uma Lista de Proteccedilatildeo contra Rastreamento mdash a fim de ajudar a manter suas informaccedilotildees confidenciais Qualquer pessoa pode criar uma Lista de Proteccedilatildeo contra Rastreamento e ela ficaraacute disponiacutevel online

ActiveX eacute uma tecnologia que os desenvolvedores da Web usam para criar conteuacutedos interativos em seus sites mas ela tambeacutem pode oferecer riscos agrave seguranccedila Vocecirc pode usar o IE 9 para bloquear os controles ActiveX de todos os sites e em seguida reativaacute-los apenas para os sites em que vocecirc confiar

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Figura obtida a partir de Ferramentas -gt Gerenciar Complementos

Mozilla Firefox

Surgiu quando o fabricante do Netscape decidiu doar o coacutedigo fonte do navegador para a Fundaccedilatildeo Mozilla A comunidade de software livre responsabilizou-se pelo desenvolvimento do programa a partir de entatildeo Hoje eacute um dos grandes do mercado e ldquofazendo frenterdquo ao Internet Explorer da Microsoft Com recursos bastante interessantes e uma vasta gama de recursos adicionais tem conquistado o mercado especialmente dos defensores do software livre O Firefox eacute um navegador baseado na filosofia open source Diz-se que um software eacute open source quando o seu coacutedigo fonte eacute puacuteblico natildeo proprietaacuterio

Figura Tela Principal do Mozilla Firefox 36

Barra de Navegaccedilatildeo

Essa barra eacute composta pelos seguintes recursos

Botatildeo Paacutegina anterior

Retorna agrave paacutegina anteriormente visualizada

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Botatildeo Proacutexima paacutegina

Exibe a paacutegina seguinte em relaccedilatildeo agrave paacutegina que estiver aberta

Botatildeo Atualizar a paacutegina

Recarregar (atualizar) a paacutegina que estiver aberta

Botatildeo Parar

Interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Botatildeo Paacutegina inicial

Exibe a paacutegina inicial

Depois de digitar o endereccedilo da paacutegina pressione a tecla Enter do teclado ou clique em Ir

Procura Google - este eacute um recurso interessante do Firefox que serve de atalho para um dos mais populares sites de pesquisa da Internet o Google Assim no caso de necessidade de se procurar um assunto na Internet eacute soacute digitar o texto a procurado e pressionar a tecla ENTER

Pesquisa Integrada

Pesquisar na Web ficou faacutecil com o campo de pesquisa integrado localizado agrave direita do campo de endereccedilos Use o mecanismo de pesquisa de sua preferecircncia digitando diretamente no campo A largura do campo eacute ajustaacutevel para que vocecirc possa aumentaacute-lo se precisar de mais espaccedilo

As opccedilotildees de menu do Mozilla Firefox satildeo exibidas a seguir

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Menu Arquivo

Nova janela abre uma nova janela do navegador da Internet

Nova aba abre vaacuterias paacuteginas dentro da mesma janela

Abrir endereccedilo automaticamente o cursor se posiciona na barra do browser selecionando o endereccedilo

Abrir arquivo abre um arquivo (HTML imagem etc) pelo Mozilla Firefox

Fechar janela fecha a janela que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Fechar aba fecha a aba que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Salvar como salva a paacutegina como um documento HTML

Enviar endereccedilo envia um endereccedilo da Internet atraveacutes de um e-mail

Configurar paacutegina configura a paacutegina para impressatildeo redefinindo a posiccedilatildeo (retrato ou paisagem) margens etc

Visualizar impressatildeo exibe uma preacute-visualizaccedilatildeo da paacutegina

Imprimir imprime a paacutegina da Internet

Importar permite a importaccedilatildeo dos favoritos histoacutericos opccedilotildees e senhas que foram anteriormente utilizados no perfil do usuaacuterio

Modo Offline trabalha de forma Offline isto eacute sem estar vinculado agrave Internet

Sair sai do programa Mozilla Firefox

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Menu Editar

Desfazer Refazer permite desfazer ou refazer uma uacuteltima accedilatildeo (Este item soacute fica ativo depois da realizaccedilatildeo de uma accedilatildeo)

Recortar Copiar Colar o item Recortar possibilita recortar uma aacuterea selecionada do texto e a transfere para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows O item Copiar copia o trecho selecionado para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows e o item Colar possibilita colar o conteuacutedo da aacuterea de transferecircncia

Selecionar tudo faz uma seleccedilatildeo do texto de toda a paacutegina

Menu Exibir

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Barras de ferramentas possibilita exibirocultar uma ou mais das barras de ferramentas do Firefox

Barra de status habilitadesabilita a visualizaccedilatildeo da barra de status da paacutegina em exibiccedilatildeo

Painel abre um painel com as paacuteginas favoritas (que satildeo mais utilizadas) e com um histoacuterico do que foi utilizado

Parar (Esc) interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Recarregar recarrega a paacutegina padratildeo do Firefox

Zoom exibe o texto da paacutegina de trecircs formas aumentado diminuir e normal

Estilos da paacutegina exibe a paacutegina de duas formas sem nenhum estilo e com estilos base

Codificaccedilatildeo possibilita identificar e exibir automaticamente paacuteginas com caracteres de outros alfabetos (tais como o chinecircs japonecircs hebraico russo etc)

Coacutedigo-fonte exibe o coacutedigo fonte (programaccedilatildeo) da paacutegina que estiver aberta Como exemplo

Tela inteira exibe a paacutegina em tela inteira

Menu Histoacuterico

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Voltar volta para uma paacutegina anteriormente aberta

Avanccedilar avanccedila para uma paacutegina anteriormente aberta

Paacutegina inicial exibe a paacutegina inicial do Mozilla Firefox

Exibir todo o histoacuterico exibe o histoacuterico de paacuteginas abertas

Reabrir aba este recurso permite recuperar uma aba que foi fechada

Menu Favoritos

Adicionar paacutegina (ctrl + D) os favoritos (marcadores) satildeo atalhos criados para facilitar a navegaccedilatildeo indo diretamente a uma paacutegina preacute-determinada Para criar um favorito para a paacutegina abra a paacutegina e depois clique em Favoritos-gtAdicionar paacutegina

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Adicionar todas as abas (ctrl + shift + D) para adicionar uma aba abra mais de uma aba para exibiccedilatildeo e depois clique em Favoritos -gtAdicionar todas as abas Seraacute aberta esta tela

No campo Nome digite o nome da aba adicionada

No campo Criar em selecione a pasta dos favoritos que deseja adicionar a aba Depois clique em OK

Organizar favoritos organiza os favoritos incluiacutedos no Mozilla Firefox

Favoritos exibe a pasta da barra de favoritos

Favoritos recentes exibe os uacuteltimos sites marcados como favoritos que foram visualizados

Tags recentes exibe os uacuteltimos sites definidos como marcadores que foram visualizados

Menu Ferramentas

Pesquisar na web (ctrl + k) abre automaticamente a paacutegina de

procura do Mozilla Firefox

Downloads (ctrl + J) possibilita ao usuaacuterio visualizar os downloads feitos dos arquivos Durante o processo de download tambeacutem aparece

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esta mesma tela e enquanto acontece o download ele mostra a porcentagem de conclusatildeo

Complementos permite ao usuaacuterio personalizar o browser para que ele se encaixe nas suas necessidades

Extensotildees satildeo pequenos ldquoadd-onsrdquo que adicionam novas funcionalidades para o Mozilla Firefox Eles podem adicionar bototildees nas barras e ateacute novos atributos ao navegador

Iniciar navegaccedilatildeo privative este recurso faz uma navegaccedilatildeo sem o registro das informaccedilotildees sobre a utilizaccedilatildeo de sites e gravaccedilatildeo de logs Seraacute aberta esta tela

Limpar histoacuterico recente abre uma tela em que eacute possiacutevel escolher a forma como deveraacute ser feita a limpeza do histoacuterico do Firefox (periacuteodo e tipo de limpeza)

Opccedilotildees

As configuraccedilotildees e personalizaccedilotildees satildeo realizadas no Mozilla Firefox atraveacutes da opccedilatildeo Ferramentas -gt Opccedilotildees

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Figura obtida ao clicar em Ferramentas -gt Opccedilotildees no Mozilla Firefox

Vejamos a seguir algumas telas de configuraccedilatildeo obtidas desse menu

Principal

Este item possibilita configurar a abertura do Mozilla Firefox O usuaacuterio pode configurar a paacutegina inicial as fontes e cores idiomas browser padratildeo e conexatildeo

No campo Endereccedilo copie o endereccedilo da paacutegina padratildeo de exibiccedilatildeo No campo Downloads configure a forma como deveraacute ser feito o download do arquivo

No campo Padrotildees do sistema configure para verificar se o Firefox eacute o navegador padratildeo do computador

Abas

Possibilita definir a configuraccedilatildeo de abas do browser

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Conteuacutedo

O usuaacuterio pode fazer a configuraccedilotildees das janelas pop-up de imagem java javascript as cores a fonte padratildeo a ser utilizada o tamanho dessa fonte e o idioma preferencial para as paacuteginas

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Para bloquear pop-ups no caso do Firefox basta acessar o menu Ferramentas item opccedilotildees Na caixa de diaacutelogo apresentada (veja figura a seguir) o usuaacuterio deve marcar a opccedilatildeo ldquoBloquear janelas popuprdquo Se desejar pode escolher sites que natildeo seratildeo afetados por esta regra clicando no botatildeo Exceccedilotildees

Privacidade

Guarda as informaccedilotildees sobre as paacuteginas visitadas dos usuaacuterios e atraveacutes dos bototildees podemos limpar as listas de histoacuterico dados de formulaacuterios nomes de usuaacuterios e senhas downloads cookies e cache Esse item deve ser usado somente por usuaacuterios experientes

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Seguranccedila

Este recurso exibe os recursos de seguranccedila do Firefox tais como configuraccedilatildeo para evitar aberturas de sites com fraudes configuraccedilatildeo de senhas alertas na navegaccedilatildeo etc

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Avanccedilado

Este recurso exibe as configuraccedilotildees avanccediladas do Mozilla Firefox Na aba Geral eacute possiacutevel fazer os ajustes de acessibilidade navegaccedilatildeo e configuraccedilatildeo de idiomas

Na aba rede eacute possiacutevel fazer a configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso agrave Internet e de armazenamento offline Para fazer os ajustes na configuraccedilatildeo do Mozilla Firefox clique no botatildeo Configurar

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Na aba de Atualizaccedilotildees pode ser configurada a automatizaccedilatildeo para a atualizaccedilatildeo automaacutetica do Firefox e dos seus complementos

Na aba Criptografia poderatildeo ser configurados os recursos de protocolos e de certificados do Firefox

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Google Chrome Navegador lanccedilado em 2008 pelo Google Este programa promete ser raacutepido em todas as suas atividades possuir um visual limpo e atentar para as questotildees de seguranccedila Com a assinatura do fenocircmeno Google tem todas as condiccedilotildees de cumprir o que promete e entrar na briga polarizada entre o Internet Explorer e o Mozilla Firefox

Com o Google Chrome vocecirc pode chegar a qualquer lugar da web usando a barra de endereccedilo na parte superior da janela Ao acessar pela primeira vez o Google Chrome vocecirc deveraacute selecionar o mecanismo de busca que iraacute utilizar conforme ilustrado na tela a seguir

Se vocecirc quiser alterar o mecanismo de pesquisa especiacutefico para suas pesquisas sigas as etapas listadas a seguir

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador Nesse momento iraacute aparecer a tela com as opccedilotildees ilustradas a seguir

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2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique no botatildeo Gerenciar para abrir a caixa de diaacutelogo Mecanismos de pesquisa 4 Selecione um mecanismo de pesquisa na lista

5 Clique no botatildeo Tornar padratildeo Navegaccedilatildeo Para navegar em websites ou realizar uma pesquisa comece digitando a URL desejada na barra de endereccedilo

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Apareceratildeo sugestotildees com base no seu histoacuterico de navegaccedilatildeo em sites populares e em pesquisas populares

O que satildeo favoritos Os favoritos (chamados da mesma forma no Internet Explorer) permitem que vocecirc visite as suas paacuteginas da web prediletas com apenas um clique Quando vocecirc cria um favorito para uma paacutegina um botatildeo eacute colocado na barra de favoritos na parte superior da janela do seu navegador Clique no botatildeo para abrir instantaneamente a paacutegina na janela do seu navegador

Para salvar paacuteginas da web ou adicionaacute-las aos favoritos Para salvar a paacutegina da web na qual vocecirc se encontra clique no iacutecone de estrela realccedilado na barra de endereccedilo No balatildeo de favoritos que eacute exibido selecione a pasta na qual vocecirc deseja arquivar o favorito

Por padratildeo o favorito eacute colocado na sua pasta de favoritos usada mais recentemente Vocecirc pode usar o menu Pasta para escolher outro local

Abrir a web em guias

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Guias flexiacuteveis ajudam a gerenciar o modo como vocecirc navega por websites

Para abrir a paacutegina Nova guia clique no iacutecone ao lado da uacuteltima guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T)

A paacutegina Nova guia foi desenvolvida para levaacute-lo ao site que deseja visitar com a maior velocidade possiacutevel Sempre que vocecirc abrir uma nova guia a paacutegina Nova guia apareceraacute preacute-carregada com os seguintes itens

Sites mais visitados Instantacircneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados satildeo exibidos na parte superior Basta clicar em uma miniatura para visitar o site

Janelas e guias recentemente fechadas Clique em um link na barra Recentemente fechadas na parte inferior da paacutegina para restaurar uma guia ou janela fechada Vocecirc pode clicar em qualquer guia e arrastaacute-la para reordenaacute-la ou ainda destacaacute-la em sua proacutepria janela e colocaacute-la na janela anterior novamente

Fazer download de arquivos

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

Page 4: Curso 3198 Aula 01 Info

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1 Navegadores Quando falamos de ldquonavegaccedilatildeordquo estamos nos referindo agrave Internet Bem jaacute sabemos interpretar isso certo Navegar eacute um termo que se identifica com a World Wide Web (o sistema de paacuteginas Web - WWW)

Neste sistema o protocolo HTTP permite que o usuaacuterio recupere paacuteginas em hipertexto (hipermiacutedia) Este texto especial pode possuir hiperlinks ou seja elos para continuar a leitura em outros documentos (texto natildeo linear) Acionando estes ldquolinksrdquo podemos ldquosaltarrdquo de um texto para outro realizando a ldquonavegaccedilatildeordquo

Mas natildeo queremos brigar com a banca neacute O alerta fica para natildeo ser radical com o termo navegar Muitas pessoas e certamente alguns examinadores utilizam este termo como geneacuterico para a utilizaccedilatildeo da Internet Mas sabemos que existem diversos protocolos que podemos usufruir na Internet sendo o HTTP um deles

De toda forma eacute possiacutevel navegar na Web por meio de programas especiais chamados de web browsers ou navegadores Web Estes sistemas implementam a versatildeo cliente do protocolo HTTP e podem comunicar-se com os servidores www para requisitar paacuteginas web e outros recursos disponiacuteveis Eacute comum que estes programas (os navegadores) possuam recursos que permitam utilizar outros serviccedilos da Internet como o serviccedilo de transferecircncia de arquivos e o serviccedilo de http com seguranccedila

Existem muitos programas navegadores e desde o iniacutecio da histoacuteria dos navegadores Internet presenciamos uma intensa disputa entre eles navegadores pela preferecircncia dos usuaacuterios Podemos citar como exemplo Mozilla Firefox Google Chrome Microsoft Internet Explorer e Apple Safari

Os dois principais ndash e que iremos ver mais detalhes ndash satildeo o Firefox e o Internet Explorer Ambos os navegadores possuem itens semelhantes

Barra de tiacutetulo padratildeo dos sistemas operacionais graacuteficos mostra o site da aba ou guia ativa e o nome do programa

Barra de navegaccedilatildeo acomoda alguns bototildees que auxiliam na navegaccedilatildeo (voltar avanccedilar) uma barra de endereccedilos onde se digita o endereccedilo do siacutetio a ser visitado e uma barra de pesquisa por onde eacute possiacutevel realizar pesquisas na Internet

Barra de status mostraraacute informaccedilotildees relacionadas agrave navegaccedilatildeo como o destino das ligaccedilotildees nas paacuteginas e o estado do carregamento de uma paacutegina

Barra de menus composta por uma seacuterie de menus que organizam todas as operaccedilotildees possiacuteveis ao navegador

Aba ou Guia facilita a navegaccedilatildeo em diversos siacutetios ao mesmo tempo Cada site eacute mostrado em uma aba ou guia

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Aacuterea de visualizaccedilatildeo local da janela onde a paacutegina solicitada eacute exibida

No exemplo a seguir aparece apenas a barra de rolagem vertical mas eacute possiacutevel que exista uma barra horizontal tambeacutem dependendo do tamanho da paacutegina que estaacute sendo exibida Se a paacutegina que estaacute sendo exibida for verticalmente maior que a aacuterea de visualizaccedilatildeo existiraacute barra de rolagem vertical Se a paacutegina que estaacute sendo exibida for horizontalmente maior que a aacuterea de visualizaccedilatildeo existiraacute barra de rolagem horizontal

Avanccedilar e Voltar enquanto navegamos visitamos diversas paacuteginas e muitas vezes eacute necessaacuterio voltar a uma paacutegina vista anteriormente Quando se sabe o endereccedilo da mesma natildeo haacute problema O que pode atrapalhar eacute quando determinada paacutegina foi visitada seguindo uma ligaccedilatildeo de outra paacutegina Para resolver essa situaccedilatildeo e facilitar a navegaccedilatildeo existem os bototildees ldquoVoltar e ldquoAvanccedilarrdquo bem como o menu Histoacuterico Os bototildees mencionados estatildeo na barra de navegaccedilatildeo e ambos tecircm forma de seta um apontando para a esquerda e outro para a direita conforme a figura acima

Quando comeccedilamos a navegar ambos os bototildees aparecem desabilitados e o botatildeo ldquoVoltarrdquo somente eacute habilitado apoacutes uma segunda paacutegina ser visitada pois assim pode-se voltar agrave primeira

O botatildeo ldquoAvanccedilarrdquo eacute habilitado a partir do momento que se volta a uma paacutegina visitada utilizando o botatildeo ldquoVoltarrdquo Note que existem pequenas

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setas pretas apontando para baixo agrave direita dos bototildees (ou de cada um dos bototildees nas versotildees mais antigas) de navegaccedilatildeo A seta ao lado dos bototildees quando clicada mostra as uacuteltimas paacuteginas visitadas e eacute possiacutevel acessar qualquer uma delas para visitar sem ter que percorrer todo o caminho por meio das setas

Outra opccedilatildeo para acessar paacuteginas jaacute visitadas eacute o menu ldquoHistoacutericordquo que quando acessado mostra as paacuteginas jaacute visitadas anteriormente Veremos esta opccedilatildeo mais adiante

Recarregar carrega a paacutegina atual novamente Eacute um recurso para atualizar itens da paacutegina atual Por exemplo quando estamos em uma paacutegina de webmail a atualizaccedilatildeo permite checar se existem novos e-mails na caixa de mensagens Eacute possiacutevel recarregar uma paacutegina pressionando-se a tecla [F5]

Paacutegina Inicial a paacutegina inicial eacute aquela carregada automaticamente ao abrir o navegador Quando o navegador eacute instalado uma paacutegina inicial eacute definida para ele (normalmente um portal ou paacutegina da empresa fabricante do software) O botatildeo paacutegina inicial permite voltar para a paacutegina principal a qualquer momento da navegaccedilatildeo Aleacutem disso eacute possiacutevel modificar a paacutegina inicial basta arrastar o iacutecone da paacutegina e soltar sobre o iacutecone da paacutegina inicial

Interromper ou parar Em determinados momentos da navegaccedilatildeo pode ser necessaacuterio parar o carregamento de determinada paacutegina

Pesquisar no campo presente ao lado do botatildeo pesquisar podemos escrever a palavra ou expressatildeo que queremos pesquisar na Internet A palavra ou expressatildeo eacute enviada ao site de pesquisa selecionado O site em questatildeo eacute definido por padratildeo e pode ser escolhido pelo usuaacuterio por meio do iacutecone ldquoopccedilotildees de pesquisardquo (uma pequena seta para baixo ao lado do botatildeo de pesquisa no IE e antes do campo para digitaccedilatildeo da expressatildeo no Firefox) A lista de sites de pesquisa disponiacuteveis neste botatildeo pode ser configurada pelo usuaacuterio em opccedilatildeo presente no menu que aparece ao se clicar na seta descrita aqui

Para acessar um siacutetio (ou abrir uma paacutegina) basta digitar o endereccedilo URL da paacutegina desejada na barra de endereccedilo e pressionar a tecla [Enter] Outra forma de navegar eacute clicar sobre uma ligaccedilatildeo existente na paacutegina ativa Uma ligaccedilatildeo eacute uma referecircncia em forma de texto ou figura de um outro local na mesma paacutegina de outra paacutegina no mesmo siacutetio ou ateacute

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mesmo de outro siacutetio Para acessar uma ligaccedilatildeo dessas basta clicar sobre a palavra ou figura que possui essa ligaccedilatildeo

Para reconhecer uma ligaccedilatildeo eacute simples primeiramente com relaccedilatildeo agraves ligaccedilotildees em forma de texto eacute uma praacutetica comum na Web em geral usar palavras ou frases sublinhadas com cores que destacam o texto para demonstrar que aquele local eacute uma ligaccedilatildeo Geralmente acontece de usarem frases como ldquoPara fazer tal coisa clique aquirdquo Outra maneira de reconhecer agora vaacutelida tanto para textos quanto para figuras eacute verificar o formato do ponteiro do mouse ao passaacute-lo sobre objetos de uma paacutegina Quando esse objeto se tratar de uma ligaccedilatildeo o ponteiro mudaraacute do formato de seta para uma matildeo com o indicador apontando para a ligaccedilatildeo como na figura

Navegaccedilatildeo em abas

A navegaccedilatildeo em abas eacute uma funcionalidade recente Antes dela para se navegar em mais de um site ao mesmo tempo era preciso executar uma nova instacircncia do navegador reduzindo os recursos do computador Navegar em abas reduz o consumo de recursos do computador Natildeo elimina pois a paacutegina carregada tambeacutem consome recursos mas certamente consome menos recurso do que uma nova instacircncia do programa navegador e a paacutegina juntas Para utilizar este recurso basta pressionar as teclas [Ctrl] e [T] (em ambos os navegadores) Usando o

mouse basta clicar em (no Firefox) e (no IE) que aparece ao lado da uacuteltima aba visiacutevel Outra forma eacute abrir uma nova aba quando clicamos em um link Se pressionarmos a tecla [Ctrl] ao clicar em um hiperlink ao inveacutes de abrir a nova paacutegina na mesma aba seraacute criada uma nova aba e o siacutetio objeto do hiperlink seraacute carregado na nova guia

Para fechar uma aba basta clicar no ldquoxrdquo que aparece na aba (passe o mouse sobre a aba caso o ldquoxrdquo natildeo esteja visiacutevel) ou pressione [Ctrl] e [W] A combinaccedilatildeo [Ctrl]+[F4] tambeacutem funciona para este caso

Popups

O popup eacute um recurso utilizado pelos siacutetios que mostra uma nova paacutegina sobre a paacutegina atual Eacute um recurso geralmente utilizado para marketing e que incomoda bastante Assim os navegadores implementaram mecanismos de bloqueio a estas paacuteginas

No caso do Firefox basta acessar o menu ldquoFerramentasrdquo item ldquoopccedilotildeesrdquo Na caixa de diaacutelogo apresentada (veja figura a seguir) o usuaacuterio deve marcar a opccedilatildeo ldquoBloquear janelas popuprdquo Se desejar pode escolher sites que natildeo seratildeo afetados por esta regra clicando no botatildeo ldquoExceccedilotildeesrdquo

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No caso do Internet Explorer a opccedilatildeo para bloqueio de popups encontra-se tambeacutem no menu ldquoFerramentasrdquo opccedilatildeo ldquoBloqueador de Pop-upsrdquo Neste navegador ao selecionar estes menus satildeo apresentadas duas outras opccedilotildees de menu ldquoHabilitar Bloqueador de Pop-upsrdquo e ldquoConfiguraccedilotildees do Bloqueador de Pop-upsrdquo Clicando na primeira opccedilatildeo o bloqueador fica ativo e a segunda opccedilatildeo tambeacutem Agora eacute possiacutevel modificar as opccedilotildees do bloqueador Aleacutem disso quando o bloqueio estaacute ativo a opccedilatildeo ldquoHabilitarrdquo eacute modificada para ldquoDesabilitarrdquo O mesmo menu pode ser acessado via botatildeo ldquoferramentasrdquo localizado na barra de comandos do IE

Pesquisas

Aleacutem das pesquisas que podemos realizar em sites de buscas na Internet utilizando a barra de pesquisa podemos pesquisar uma palavra ou expressatildeo em uma paacutegina nos itens do ldquoHistoacutericordquo e nos ldquoFavoritosrdquo cadastrados Pressionando as teclas ltCtrl+Fgt aparece a ferramenta ldquoLocalizarrdquo logo acima da barra de status no Firefox e logo abaixo das abas no IE

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Acima temos a barra ldquoLocalizarrdquo no IE Abaixo a mesma barra no Firefox

Para acionar a busca na paacutegina digita-se a palavra ou expressatildeo desejada no campo agrave frente de ldquoLocalizarrdquo No caso do Firefox se o conjunto de letras natildeo for encontrado o campo editaacutevel fica vermelho enquanto no IE aparece uma mensagem ldquoNenhuma correspondecircncia encontradardquo Quando existem vaacuterias ocorrecircncias da sequecircncia digitada pode-se utilizar os bototildees ldquoProacuteximardquo e ldquoAnteriorrdquo para localizar cada uma delas O botatildeo ldquoRealccedilarrdquo (onde aparece um laacutepis marcador) permite que sejam destacadas todas as ocorrecircncias no texto em cor amarela A caixa de seleccedilatildeo com o nome ldquoDiferenciar maiuacutescminuacutescrdquo permite que se restrinja mais ou menos a pesquisa fazendo diferenciaccedilatildeo entre letras maiuacutesculas e minuacutesculas ou natildeo

Internet Explorer 8

Barra de Comandos

A barra de Comandos possui as seguintes ferramentas

Botatildeo e menu

Home

(Alt + M)

Clique nesse botatildeo para exibir sua home page (ou home pages) Clique na seta para exibir um menu de comandos para adicionar ou alterar home pages Essa configuraccedilatildeo eacute feita em Ferramentas -gt Opccedilotildees da Internet guia Geral

Botatildeo e lista Feeds

Quando esse botatildeo estiver ativo clique nele para se inscrever no primeiro Web Slice ou feed RSS da paacutegina Clique na seta para exibir uma lista de todos os feeds Web da paacutegina

Botatildeo Ler e-mail

Clique nesse botatildeo para abrir a caixa de entrada de seu programa de e-mail padratildeo

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Botatildeo e menu

imprimir

Clique no botatildeo para imprimir a paacutegina atual usando as configuraccedilotildees de impressatildeo padratildeo Clique na seta para exibir um menu de comandos para imprimir e visualizar paacuteginas Web

Menu Paacutegina

Esse menu conteacutem comandos para trabalhar com a aparecircncia de conteuacutedo de paacutegina Web e gerenciaacute-la

Menu Seguranccedila

Esse menu conteacutem comandos para gerenciar seu histoacuterico sua privacidade e sua seguranccedila ao navegar na Internet

Menu Ferramentas

Esse menu conteacutem comandos para gerenciar sua sessatildeo de navegaccedilatildeo e a maioria dos recursos do Internet Explorer

Barra Favoritos

A barra favoritos conteacutem as seguintes ferramentas

Botatildeo Favoritos

Clique nesse botatildeo para abrir a Central de Favoritos Nesse painel vocecirc pode salvar e organizar links para

sites e paacuteginas Web na guia Favoritos e salvar e organizar feeds RSS na guia Feeds Vocecirc tambeacutem

pode ver seu histoacuterico de navegaccedilatildeo na guia Histoacuterico

Botatildeo Adicionar agrave Barra de Favoritos

Clique nesse botatildeo para criar um link para a paacutegina atual na barra Favoritos

Navegaccedilatildeo InPrivate permite que vocecirc navegue na Web sem deixar vestiacutegios no Internet Explorer Isso ajuda a impedir que as outras pessoas que usam seu computador vejam quais sites vocecirc visitou e o que vocecirc procurou na Web

Para iniciar a Navegaccedilatildeo InPrivate acesse a paacutegina Nova Guia ou clique no botatildeo Seguranccedila

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Quando vocecirc inicia a Navegaccedilatildeo InPrivate o Internet Explorer abre uma nova janela do navegador A proteccedilatildeo oferecida pela Navegaccedilatildeo InPrivate soacute teraacute efeito enquanto vocecirc estiver usando a janela Vocecirc pode abrir quantas guias desejar nessa janela e todas elas estaratildeo protegidas pela Navegaccedilatildeo InPrivate Entretanto se vocecirc abrir outra janela do navegador ela natildeo estaraacute protegida pela Navegaccedilatildeo InPrivate Para finalizar a sessatildeo da Navegaccedilatildeo InPrivate feche a janela do navegador

Quando vocecirc navegar usando a Navegaccedilatildeo InPrivate o Internet Explorer armazenaraacute algumas informaccedilotildees como cookies e arquivos de Internet temporaacuterios de forma que as paacuteginas da Web visitadas funcionem corretamente Entretanto no final da sua sessatildeo da Navegaccedilatildeo InPrivate essas informaccedilotildees satildeo descartadas

Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade

Sites da Web desenvolvidos para versotildees anteriores do Internet Explorer podem natildeo ser exibidos corretamente na versatildeo atual Em geral vocecirc pode aprimorar a aparecircncia dos sites no Internet Explorer usando o Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade Quando esse modo eacute ativado a paacutegina da Web que estaacute sendo exibida assim como qualquer outra paacutegina da Web no domiacutenio do site seraacute exibida como se vocecirc estivesse usando uma versatildeo mais recente do Internet Explorer

Se o Internet Explorer perceber uma paacutegina da Web que natildeo eacute compatiacutevel vocecirc veraacute o botatildeo do Modo de Exibiccedilatildeo de

Compatibilidade na barra de endereccedilos

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Para ativar ou desativar o Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade clique no

botatildeo Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade ou siga estas etapas

1 Abra o Internet Explorer

2 Clique no botatildeo Ferramentas e em Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade

Internet Explorer 9

Caracteriacutesticas importantes do IE 9

A maioria das funccedilotildees da barra de comandos como Imprimir ou Zoom pode ser encontrada ao clicar no botatildeo Ferramentas Ao selecionaacute-lo iraacute aparecer a tela seguinte

Os seus favoritos e os feeds satildeo exibidos ao clicar no botatildeo Favoritos conforme visto a seguir

Podem-se exibir as Barras de Favoritos Comandos Status e Menus clicando com o botatildeo direito do mouse no botatildeo Ferramentas e selecionando-as em um menu

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Trabalhar com guias

Vocecirc pode abrir uma guia clicando no botatildeo Nova Guia agrave direita da

guia aberta mais recentemente Use a navegaccedilatildeo com guias para abrir vaacuterias paacuteginas da Web em uma uacutenica janela

Proteger suas informaccedilotildees durante a navegaccedilatildeo

Para proteger a seguranccedila e a privacidade de suas informaccedilotildees durante a navegaccedilatildeo o IE 9 trouxe a Proteccedilatildeo contra Rastreamento e a Filtragem ActiveX IMPORTANTE

Use a Proteccedilatildeo contra Rastreamento para limitar a comunicaccedilatildeo do navegador com determinados sites mdash definidos por uma Lista de Proteccedilatildeo contra Rastreamento mdash a fim de ajudar a manter suas informaccedilotildees confidenciais Qualquer pessoa pode criar uma Lista de Proteccedilatildeo contra Rastreamento e ela ficaraacute disponiacutevel online

ActiveX eacute uma tecnologia que os desenvolvedores da Web usam para criar conteuacutedos interativos em seus sites mas ela tambeacutem pode oferecer riscos agrave seguranccedila Vocecirc pode usar o IE 9 para bloquear os controles ActiveX de todos os sites e em seguida reativaacute-los apenas para os sites em que vocecirc confiar

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Figura obtida a partir de Ferramentas -gt Gerenciar Complementos

Mozilla Firefox

Surgiu quando o fabricante do Netscape decidiu doar o coacutedigo fonte do navegador para a Fundaccedilatildeo Mozilla A comunidade de software livre responsabilizou-se pelo desenvolvimento do programa a partir de entatildeo Hoje eacute um dos grandes do mercado e ldquofazendo frenterdquo ao Internet Explorer da Microsoft Com recursos bastante interessantes e uma vasta gama de recursos adicionais tem conquistado o mercado especialmente dos defensores do software livre O Firefox eacute um navegador baseado na filosofia open source Diz-se que um software eacute open source quando o seu coacutedigo fonte eacute puacuteblico natildeo proprietaacuterio

Figura Tela Principal do Mozilla Firefox 36

Barra de Navegaccedilatildeo

Essa barra eacute composta pelos seguintes recursos

Botatildeo Paacutegina anterior

Retorna agrave paacutegina anteriormente visualizada

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Botatildeo Proacutexima paacutegina

Exibe a paacutegina seguinte em relaccedilatildeo agrave paacutegina que estiver aberta

Botatildeo Atualizar a paacutegina

Recarregar (atualizar) a paacutegina que estiver aberta

Botatildeo Parar

Interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Botatildeo Paacutegina inicial

Exibe a paacutegina inicial

Depois de digitar o endereccedilo da paacutegina pressione a tecla Enter do teclado ou clique em Ir

Procura Google - este eacute um recurso interessante do Firefox que serve de atalho para um dos mais populares sites de pesquisa da Internet o Google Assim no caso de necessidade de se procurar um assunto na Internet eacute soacute digitar o texto a procurado e pressionar a tecla ENTER

Pesquisa Integrada

Pesquisar na Web ficou faacutecil com o campo de pesquisa integrado localizado agrave direita do campo de endereccedilos Use o mecanismo de pesquisa de sua preferecircncia digitando diretamente no campo A largura do campo eacute ajustaacutevel para que vocecirc possa aumentaacute-lo se precisar de mais espaccedilo

As opccedilotildees de menu do Mozilla Firefox satildeo exibidas a seguir

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Menu Arquivo

Nova janela abre uma nova janela do navegador da Internet

Nova aba abre vaacuterias paacuteginas dentro da mesma janela

Abrir endereccedilo automaticamente o cursor se posiciona na barra do browser selecionando o endereccedilo

Abrir arquivo abre um arquivo (HTML imagem etc) pelo Mozilla Firefox

Fechar janela fecha a janela que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Fechar aba fecha a aba que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Salvar como salva a paacutegina como um documento HTML

Enviar endereccedilo envia um endereccedilo da Internet atraveacutes de um e-mail

Configurar paacutegina configura a paacutegina para impressatildeo redefinindo a posiccedilatildeo (retrato ou paisagem) margens etc

Visualizar impressatildeo exibe uma preacute-visualizaccedilatildeo da paacutegina

Imprimir imprime a paacutegina da Internet

Importar permite a importaccedilatildeo dos favoritos histoacutericos opccedilotildees e senhas que foram anteriormente utilizados no perfil do usuaacuterio

Modo Offline trabalha de forma Offline isto eacute sem estar vinculado agrave Internet

Sair sai do programa Mozilla Firefox

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Menu Editar

Desfazer Refazer permite desfazer ou refazer uma uacuteltima accedilatildeo (Este item soacute fica ativo depois da realizaccedilatildeo de uma accedilatildeo)

Recortar Copiar Colar o item Recortar possibilita recortar uma aacuterea selecionada do texto e a transfere para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows O item Copiar copia o trecho selecionado para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows e o item Colar possibilita colar o conteuacutedo da aacuterea de transferecircncia

Selecionar tudo faz uma seleccedilatildeo do texto de toda a paacutegina

Menu Exibir

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Barras de ferramentas possibilita exibirocultar uma ou mais das barras de ferramentas do Firefox

Barra de status habilitadesabilita a visualizaccedilatildeo da barra de status da paacutegina em exibiccedilatildeo

Painel abre um painel com as paacuteginas favoritas (que satildeo mais utilizadas) e com um histoacuterico do que foi utilizado

Parar (Esc) interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Recarregar recarrega a paacutegina padratildeo do Firefox

Zoom exibe o texto da paacutegina de trecircs formas aumentado diminuir e normal

Estilos da paacutegina exibe a paacutegina de duas formas sem nenhum estilo e com estilos base

Codificaccedilatildeo possibilita identificar e exibir automaticamente paacuteginas com caracteres de outros alfabetos (tais como o chinecircs japonecircs hebraico russo etc)

Coacutedigo-fonte exibe o coacutedigo fonte (programaccedilatildeo) da paacutegina que estiver aberta Como exemplo

Tela inteira exibe a paacutegina em tela inteira

Menu Histoacuterico

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Voltar volta para uma paacutegina anteriormente aberta

Avanccedilar avanccedila para uma paacutegina anteriormente aberta

Paacutegina inicial exibe a paacutegina inicial do Mozilla Firefox

Exibir todo o histoacuterico exibe o histoacuterico de paacuteginas abertas

Reabrir aba este recurso permite recuperar uma aba que foi fechada

Menu Favoritos

Adicionar paacutegina (ctrl + D) os favoritos (marcadores) satildeo atalhos criados para facilitar a navegaccedilatildeo indo diretamente a uma paacutegina preacute-determinada Para criar um favorito para a paacutegina abra a paacutegina e depois clique em Favoritos-gtAdicionar paacutegina

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Adicionar todas as abas (ctrl + shift + D) para adicionar uma aba abra mais de uma aba para exibiccedilatildeo e depois clique em Favoritos -gtAdicionar todas as abas Seraacute aberta esta tela

No campo Nome digite o nome da aba adicionada

No campo Criar em selecione a pasta dos favoritos que deseja adicionar a aba Depois clique em OK

Organizar favoritos organiza os favoritos incluiacutedos no Mozilla Firefox

Favoritos exibe a pasta da barra de favoritos

Favoritos recentes exibe os uacuteltimos sites marcados como favoritos que foram visualizados

Tags recentes exibe os uacuteltimos sites definidos como marcadores que foram visualizados

Menu Ferramentas

Pesquisar na web (ctrl + k) abre automaticamente a paacutegina de

procura do Mozilla Firefox

Downloads (ctrl + J) possibilita ao usuaacuterio visualizar os downloads feitos dos arquivos Durante o processo de download tambeacutem aparece

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esta mesma tela e enquanto acontece o download ele mostra a porcentagem de conclusatildeo

Complementos permite ao usuaacuterio personalizar o browser para que ele se encaixe nas suas necessidades

Extensotildees satildeo pequenos ldquoadd-onsrdquo que adicionam novas funcionalidades para o Mozilla Firefox Eles podem adicionar bototildees nas barras e ateacute novos atributos ao navegador

Iniciar navegaccedilatildeo privative este recurso faz uma navegaccedilatildeo sem o registro das informaccedilotildees sobre a utilizaccedilatildeo de sites e gravaccedilatildeo de logs Seraacute aberta esta tela

Limpar histoacuterico recente abre uma tela em que eacute possiacutevel escolher a forma como deveraacute ser feita a limpeza do histoacuterico do Firefox (periacuteodo e tipo de limpeza)

Opccedilotildees

As configuraccedilotildees e personalizaccedilotildees satildeo realizadas no Mozilla Firefox atraveacutes da opccedilatildeo Ferramentas -gt Opccedilotildees

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Figura obtida ao clicar em Ferramentas -gt Opccedilotildees no Mozilla Firefox

Vejamos a seguir algumas telas de configuraccedilatildeo obtidas desse menu

Principal

Este item possibilita configurar a abertura do Mozilla Firefox O usuaacuterio pode configurar a paacutegina inicial as fontes e cores idiomas browser padratildeo e conexatildeo

No campo Endereccedilo copie o endereccedilo da paacutegina padratildeo de exibiccedilatildeo No campo Downloads configure a forma como deveraacute ser feito o download do arquivo

No campo Padrotildees do sistema configure para verificar se o Firefox eacute o navegador padratildeo do computador

Abas

Possibilita definir a configuraccedilatildeo de abas do browser

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Conteuacutedo

O usuaacuterio pode fazer a configuraccedilotildees das janelas pop-up de imagem java javascript as cores a fonte padratildeo a ser utilizada o tamanho dessa fonte e o idioma preferencial para as paacuteginas

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Para bloquear pop-ups no caso do Firefox basta acessar o menu Ferramentas item opccedilotildees Na caixa de diaacutelogo apresentada (veja figura a seguir) o usuaacuterio deve marcar a opccedilatildeo ldquoBloquear janelas popuprdquo Se desejar pode escolher sites que natildeo seratildeo afetados por esta regra clicando no botatildeo Exceccedilotildees

Privacidade

Guarda as informaccedilotildees sobre as paacuteginas visitadas dos usuaacuterios e atraveacutes dos bototildees podemos limpar as listas de histoacuterico dados de formulaacuterios nomes de usuaacuterios e senhas downloads cookies e cache Esse item deve ser usado somente por usuaacuterios experientes

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Seguranccedila

Este recurso exibe os recursos de seguranccedila do Firefox tais como configuraccedilatildeo para evitar aberturas de sites com fraudes configuraccedilatildeo de senhas alertas na navegaccedilatildeo etc

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Avanccedilado

Este recurso exibe as configuraccedilotildees avanccediladas do Mozilla Firefox Na aba Geral eacute possiacutevel fazer os ajustes de acessibilidade navegaccedilatildeo e configuraccedilatildeo de idiomas

Na aba rede eacute possiacutevel fazer a configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso agrave Internet e de armazenamento offline Para fazer os ajustes na configuraccedilatildeo do Mozilla Firefox clique no botatildeo Configurar

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Na aba de Atualizaccedilotildees pode ser configurada a automatizaccedilatildeo para a atualizaccedilatildeo automaacutetica do Firefox e dos seus complementos

Na aba Criptografia poderatildeo ser configurados os recursos de protocolos e de certificados do Firefox

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Google Chrome Navegador lanccedilado em 2008 pelo Google Este programa promete ser raacutepido em todas as suas atividades possuir um visual limpo e atentar para as questotildees de seguranccedila Com a assinatura do fenocircmeno Google tem todas as condiccedilotildees de cumprir o que promete e entrar na briga polarizada entre o Internet Explorer e o Mozilla Firefox

Com o Google Chrome vocecirc pode chegar a qualquer lugar da web usando a barra de endereccedilo na parte superior da janela Ao acessar pela primeira vez o Google Chrome vocecirc deveraacute selecionar o mecanismo de busca que iraacute utilizar conforme ilustrado na tela a seguir

Se vocecirc quiser alterar o mecanismo de pesquisa especiacutefico para suas pesquisas sigas as etapas listadas a seguir

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador Nesse momento iraacute aparecer a tela com as opccedilotildees ilustradas a seguir

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2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique no botatildeo Gerenciar para abrir a caixa de diaacutelogo Mecanismos de pesquisa 4 Selecione um mecanismo de pesquisa na lista

5 Clique no botatildeo Tornar padratildeo Navegaccedilatildeo Para navegar em websites ou realizar uma pesquisa comece digitando a URL desejada na barra de endereccedilo

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Apareceratildeo sugestotildees com base no seu histoacuterico de navegaccedilatildeo em sites populares e em pesquisas populares

O que satildeo favoritos Os favoritos (chamados da mesma forma no Internet Explorer) permitem que vocecirc visite as suas paacuteginas da web prediletas com apenas um clique Quando vocecirc cria um favorito para uma paacutegina um botatildeo eacute colocado na barra de favoritos na parte superior da janela do seu navegador Clique no botatildeo para abrir instantaneamente a paacutegina na janela do seu navegador

Para salvar paacuteginas da web ou adicionaacute-las aos favoritos Para salvar a paacutegina da web na qual vocecirc se encontra clique no iacutecone de estrela realccedilado na barra de endereccedilo No balatildeo de favoritos que eacute exibido selecione a pasta na qual vocecirc deseja arquivar o favorito

Por padratildeo o favorito eacute colocado na sua pasta de favoritos usada mais recentemente Vocecirc pode usar o menu Pasta para escolher outro local

Abrir a web em guias

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Guias flexiacuteveis ajudam a gerenciar o modo como vocecirc navega por websites

Para abrir a paacutegina Nova guia clique no iacutecone ao lado da uacuteltima guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T)

A paacutegina Nova guia foi desenvolvida para levaacute-lo ao site que deseja visitar com a maior velocidade possiacutevel Sempre que vocecirc abrir uma nova guia a paacutegina Nova guia apareceraacute preacute-carregada com os seguintes itens

Sites mais visitados Instantacircneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados satildeo exibidos na parte superior Basta clicar em uma miniatura para visitar o site

Janelas e guias recentemente fechadas Clique em um link na barra Recentemente fechadas na parte inferior da paacutegina para restaurar uma guia ou janela fechada Vocecirc pode clicar em qualquer guia e arrastaacute-la para reordenaacute-la ou ainda destacaacute-la em sua proacutepria janela e colocaacute-la na janela anterior novamente

Fazer download de arquivos

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

Page 5: Curso 3198 Aula 01 Info

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Aacuterea de visualizaccedilatildeo local da janela onde a paacutegina solicitada eacute exibida

No exemplo a seguir aparece apenas a barra de rolagem vertical mas eacute possiacutevel que exista uma barra horizontal tambeacutem dependendo do tamanho da paacutegina que estaacute sendo exibida Se a paacutegina que estaacute sendo exibida for verticalmente maior que a aacuterea de visualizaccedilatildeo existiraacute barra de rolagem vertical Se a paacutegina que estaacute sendo exibida for horizontalmente maior que a aacuterea de visualizaccedilatildeo existiraacute barra de rolagem horizontal

Avanccedilar e Voltar enquanto navegamos visitamos diversas paacuteginas e muitas vezes eacute necessaacuterio voltar a uma paacutegina vista anteriormente Quando se sabe o endereccedilo da mesma natildeo haacute problema O que pode atrapalhar eacute quando determinada paacutegina foi visitada seguindo uma ligaccedilatildeo de outra paacutegina Para resolver essa situaccedilatildeo e facilitar a navegaccedilatildeo existem os bototildees ldquoVoltar e ldquoAvanccedilarrdquo bem como o menu Histoacuterico Os bototildees mencionados estatildeo na barra de navegaccedilatildeo e ambos tecircm forma de seta um apontando para a esquerda e outro para a direita conforme a figura acima

Quando comeccedilamos a navegar ambos os bototildees aparecem desabilitados e o botatildeo ldquoVoltarrdquo somente eacute habilitado apoacutes uma segunda paacutegina ser visitada pois assim pode-se voltar agrave primeira

O botatildeo ldquoAvanccedilarrdquo eacute habilitado a partir do momento que se volta a uma paacutegina visitada utilizando o botatildeo ldquoVoltarrdquo Note que existem pequenas

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setas pretas apontando para baixo agrave direita dos bototildees (ou de cada um dos bototildees nas versotildees mais antigas) de navegaccedilatildeo A seta ao lado dos bototildees quando clicada mostra as uacuteltimas paacuteginas visitadas e eacute possiacutevel acessar qualquer uma delas para visitar sem ter que percorrer todo o caminho por meio das setas

Outra opccedilatildeo para acessar paacuteginas jaacute visitadas eacute o menu ldquoHistoacutericordquo que quando acessado mostra as paacuteginas jaacute visitadas anteriormente Veremos esta opccedilatildeo mais adiante

Recarregar carrega a paacutegina atual novamente Eacute um recurso para atualizar itens da paacutegina atual Por exemplo quando estamos em uma paacutegina de webmail a atualizaccedilatildeo permite checar se existem novos e-mails na caixa de mensagens Eacute possiacutevel recarregar uma paacutegina pressionando-se a tecla [F5]

Paacutegina Inicial a paacutegina inicial eacute aquela carregada automaticamente ao abrir o navegador Quando o navegador eacute instalado uma paacutegina inicial eacute definida para ele (normalmente um portal ou paacutegina da empresa fabricante do software) O botatildeo paacutegina inicial permite voltar para a paacutegina principal a qualquer momento da navegaccedilatildeo Aleacutem disso eacute possiacutevel modificar a paacutegina inicial basta arrastar o iacutecone da paacutegina e soltar sobre o iacutecone da paacutegina inicial

Interromper ou parar Em determinados momentos da navegaccedilatildeo pode ser necessaacuterio parar o carregamento de determinada paacutegina

Pesquisar no campo presente ao lado do botatildeo pesquisar podemos escrever a palavra ou expressatildeo que queremos pesquisar na Internet A palavra ou expressatildeo eacute enviada ao site de pesquisa selecionado O site em questatildeo eacute definido por padratildeo e pode ser escolhido pelo usuaacuterio por meio do iacutecone ldquoopccedilotildees de pesquisardquo (uma pequena seta para baixo ao lado do botatildeo de pesquisa no IE e antes do campo para digitaccedilatildeo da expressatildeo no Firefox) A lista de sites de pesquisa disponiacuteveis neste botatildeo pode ser configurada pelo usuaacuterio em opccedilatildeo presente no menu que aparece ao se clicar na seta descrita aqui

Para acessar um siacutetio (ou abrir uma paacutegina) basta digitar o endereccedilo URL da paacutegina desejada na barra de endereccedilo e pressionar a tecla [Enter] Outra forma de navegar eacute clicar sobre uma ligaccedilatildeo existente na paacutegina ativa Uma ligaccedilatildeo eacute uma referecircncia em forma de texto ou figura de um outro local na mesma paacutegina de outra paacutegina no mesmo siacutetio ou ateacute

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mesmo de outro siacutetio Para acessar uma ligaccedilatildeo dessas basta clicar sobre a palavra ou figura que possui essa ligaccedilatildeo

Para reconhecer uma ligaccedilatildeo eacute simples primeiramente com relaccedilatildeo agraves ligaccedilotildees em forma de texto eacute uma praacutetica comum na Web em geral usar palavras ou frases sublinhadas com cores que destacam o texto para demonstrar que aquele local eacute uma ligaccedilatildeo Geralmente acontece de usarem frases como ldquoPara fazer tal coisa clique aquirdquo Outra maneira de reconhecer agora vaacutelida tanto para textos quanto para figuras eacute verificar o formato do ponteiro do mouse ao passaacute-lo sobre objetos de uma paacutegina Quando esse objeto se tratar de uma ligaccedilatildeo o ponteiro mudaraacute do formato de seta para uma matildeo com o indicador apontando para a ligaccedilatildeo como na figura

Navegaccedilatildeo em abas

A navegaccedilatildeo em abas eacute uma funcionalidade recente Antes dela para se navegar em mais de um site ao mesmo tempo era preciso executar uma nova instacircncia do navegador reduzindo os recursos do computador Navegar em abas reduz o consumo de recursos do computador Natildeo elimina pois a paacutegina carregada tambeacutem consome recursos mas certamente consome menos recurso do que uma nova instacircncia do programa navegador e a paacutegina juntas Para utilizar este recurso basta pressionar as teclas [Ctrl] e [T] (em ambos os navegadores) Usando o

mouse basta clicar em (no Firefox) e (no IE) que aparece ao lado da uacuteltima aba visiacutevel Outra forma eacute abrir uma nova aba quando clicamos em um link Se pressionarmos a tecla [Ctrl] ao clicar em um hiperlink ao inveacutes de abrir a nova paacutegina na mesma aba seraacute criada uma nova aba e o siacutetio objeto do hiperlink seraacute carregado na nova guia

Para fechar uma aba basta clicar no ldquoxrdquo que aparece na aba (passe o mouse sobre a aba caso o ldquoxrdquo natildeo esteja visiacutevel) ou pressione [Ctrl] e [W] A combinaccedilatildeo [Ctrl]+[F4] tambeacutem funciona para este caso

Popups

O popup eacute um recurso utilizado pelos siacutetios que mostra uma nova paacutegina sobre a paacutegina atual Eacute um recurso geralmente utilizado para marketing e que incomoda bastante Assim os navegadores implementaram mecanismos de bloqueio a estas paacuteginas

No caso do Firefox basta acessar o menu ldquoFerramentasrdquo item ldquoopccedilotildeesrdquo Na caixa de diaacutelogo apresentada (veja figura a seguir) o usuaacuterio deve marcar a opccedilatildeo ldquoBloquear janelas popuprdquo Se desejar pode escolher sites que natildeo seratildeo afetados por esta regra clicando no botatildeo ldquoExceccedilotildeesrdquo

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No caso do Internet Explorer a opccedilatildeo para bloqueio de popups encontra-se tambeacutem no menu ldquoFerramentasrdquo opccedilatildeo ldquoBloqueador de Pop-upsrdquo Neste navegador ao selecionar estes menus satildeo apresentadas duas outras opccedilotildees de menu ldquoHabilitar Bloqueador de Pop-upsrdquo e ldquoConfiguraccedilotildees do Bloqueador de Pop-upsrdquo Clicando na primeira opccedilatildeo o bloqueador fica ativo e a segunda opccedilatildeo tambeacutem Agora eacute possiacutevel modificar as opccedilotildees do bloqueador Aleacutem disso quando o bloqueio estaacute ativo a opccedilatildeo ldquoHabilitarrdquo eacute modificada para ldquoDesabilitarrdquo O mesmo menu pode ser acessado via botatildeo ldquoferramentasrdquo localizado na barra de comandos do IE

Pesquisas

Aleacutem das pesquisas que podemos realizar em sites de buscas na Internet utilizando a barra de pesquisa podemos pesquisar uma palavra ou expressatildeo em uma paacutegina nos itens do ldquoHistoacutericordquo e nos ldquoFavoritosrdquo cadastrados Pressionando as teclas ltCtrl+Fgt aparece a ferramenta ldquoLocalizarrdquo logo acima da barra de status no Firefox e logo abaixo das abas no IE

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Acima temos a barra ldquoLocalizarrdquo no IE Abaixo a mesma barra no Firefox

Para acionar a busca na paacutegina digita-se a palavra ou expressatildeo desejada no campo agrave frente de ldquoLocalizarrdquo No caso do Firefox se o conjunto de letras natildeo for encontrado o campo editaacutevel fica vermelho enquanto no IE aparece uma mensagem ldquoNenhuma correspondecircncia encontradardquo Quando existem vaacuterias ocorrecircncias da sequecircncia digitada pode-se utilizar os bototildees ldquoProacuteximardquo e ldquoAnteriorrdquo para localizar cada uma delas O botatildeo ldquoRealccedilarrdquo (onde aparece um laacutepis marcador) permite que sejam destacadas todas as ocorrecircncias no texto em cor amarela A caixa de seleccedilatildeo com o nome ldquoDiferenciar maiuacutescminuacutescrdquo permite que se restrinja mais ou menos a pesquisa fazendo diferenciaccedilatildeo entre letras maiuacutesculas e minuacutesculas ou natildeo

Internet Explorer 8

Barra de Comandos

A barra de Comandos possui as seguintes ferramentas

Botatildeo e menu

Home

(Alt + M)

Clique nesse botatildeo para exibir sua home page (ou home pages) Clique na seta para exibir um menu de comandos para adicionar ou alterar home pages Essa configuraccedilatildeo eacute feita em Ferramentas -gt Opccedilotildees da Internet guia Geral

Botatildeo e lista Feeds

Quando esse botatildeo estiver ativo clique nele para se inscrever no primeiro Web Slice ou feed RSS da paacutegina Clique na seta para exibir uma lista de todos os feeds Web da paacutegina

Botatildeo Ler e-mail

Clique nesse botatildeo para abrir a caixa de entrada de seu programa de e-mail padratildeo

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Botatildeo e menu

imprimir

Clique no botatildeo para imprimir a paacutegina atual usando as configuraccedilotildees de impressatildeo padratildeo Clique na seta para exibir um menu de comandos para imprimir e visualizar paacuteginas Web

Menu Paacutegina

Esse menu conteacutem comandos para trabalhar com a aparecircncia de conteuacutedo de paacutegina Web e gerenciaacute-la

Menu Seguranccedila

Esse menu conteacutem comandos para gerenciar seu histoacuterico sua privacidade e sua seguranccedila ao navegar na Internet

Menu Ferramentas

Esse menu conteacutem comandos para gerenciar sua sessatildeo de navegaccedilatildeo e a maioria dos recursos do Internet Explorer

Barra Favoritos

A barra favoritos conteacutem as seguintes ferramentas

Botatildeo Favoritos

Clique nesse botatildeo para abrir a Central de Favoritos Nesse painel vocecirc pode salvar e organizar links para

sites e paacuteginas Web na guia Favoritos e salvar e organizar feeds RSS na guia Feeds Vocecirc tambeacutem

pode ver seu histoacuterico de navegaccedilatildeo na guia Histoacuterico

Botatildeo Adicionar agrave Barra de Favoritos

Clique nesse botatildeo para criar um link para a paacutegina atual na barra Favoritos

Navegaccedilatildeo InPrivate permite que vocecirc navegue na Web sem deixar vestiacutegios no Internet Explorer Isso ajuda a impedir que as outras pessoas que usam seu computador vejam quais sites vocecirc visitou e o que vocecirc procurou na Web

Para iniciar a Navegaccedilatildeo InPrivate acesse a paacutegina Nova Guia ou clique no botatildeo Seguranccedila

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Quando vocecirc inicia a Navegaccedilatildeo InPrivate o Internet Explorer abre uma nova janela do navegador A proteccedilatildeo oferecida pela Navegaccedilatildeo InPrivate soacute teraacute efeito enquanto vocecirc estiver usando a janela Vocecirc pode abrir quantas guias desejar nessa janela e todas elas estaratildeo protegidas pela Navegaccedilatildeo InPrivate Entretanto se vocecirc abrir outra janela do navegador ela natildeo estaraacute protegida pela Navegaccedilatildeo InPrivate Para finalizar a sessatildeo da Navegaccedilatildeo InPrivate feche a janela do navegador

Quando vocecirc navegar usando a Navegaccedilatildeo InPrivate o Internet Explorer armazenaraacute algumas informaccedilotildees como cookies e arquivos de Internet temporaacuterios de forma que as paacuteginas da Web visitadas funcionem corretamente Entretanto no final da sua sessatildeo da Navegaccedilatildeo InPrivate essas informaccedilotildees satildeo descartadas

Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade

Sites da Web desenvolvidos para versotildees anteriores do Internet Explorer podem natildeo ser exibidos corretamente na versatildeo atual Em geral vocecirc pode aprimorar a aparecircncia dos sites no Internet Explorer usando o Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade Quando esse modo eacute ativado a paacutegina da Web que estaacute sendo exibida assim como qualquer outra paacutegina da Web no domiacutenio do site seraacute exibida como se vocecirc estivesse usando uma versatildeo mais recente do Internet Explorer

Se o Internet Explorer perceber uma paacutegina da Web que natildeo eacute compatiacutevel vocecirc veraacute o botatildeo do Modo de Exibiccedilatildeo de

Compatibilidade na barra de endereccedilos

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Para ativar ou desativar o Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade clique no

botatildeo Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade ou siga estas etapas

1 Abra o Internet Explorer

2 Clique no botatildeo Ferramentas e em Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade

Internet Explorer 9

Caracteriacutesticas importantes do IE 9

A maioria das funccedilotildees da barra de comandos como Imprimir ou Zoom pode ser encontrada ao clicar no botatildeo Ferramentas Ao selecionaacute-lo iraacute aparecer a tela seguinte

Os seus favoritos e os feeds satildeo exibidos ao clicar no botatildeo Favoritos conforme visto a seguir

Podem-se exibir as Barras de Favoritos Comandos Status e Menus clicando com o botatildeo direito do mouse no botatildeo Ferramentas e selecionando-as em um menu

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Trabalhar com guias

Vocecirc pode abrir uma guia clicando no botatildeo Nova Guia agrave direita da

guia aberta mais recentemente Use a navegaccedilatildeo com guias para abrir vaacuterias paacuteginas da Web em uma uacutenica janela

Proteger suas informaccedilotildees durante a navegaccedilatildeo

Para proteger a seguranccedila e a privacidade de suas informaccedilotildees durante a navegaccedilatildeo o IE 9 trouxe a Proteccedilatildeo contra Rastreamento e a Filtragem ActiveX IMPORTANTE

Use a Proteccedilatildeo contra Rastreamento para limitar a comunicaccedilatildeo do navegador com determinados sites mdash definidos por uma Lista de Proteccedilatildeo contra Rastreamento mdash a fim de ajudar a manter suas informaccedilotildees confidenciais Qualquer pessoa pode criar uma Lista de Proteccedilatildeo contra Rastreamento e ela ficaraacute disponiacutevel online

ActiveX eacute uma tecnologia que os desenvolvedores da Web usam para criar conteuacutedos interativos em seus sites mas ela tambeacutem pode oferecer riscos agrave seguranccedila Vocecirc pode usar o IE 9 para bloquear os controles ActiveX de todos os sites e em seguida reativaacute-los apenas para os sites em que vocecirc confiar

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Figura obtida a partir de Ferramentas -gt Gerenciar Complementos

Mozilla Firefox

Surgiu quando o fabricante do Netscape decidiu doar o coacutedigo fonte do navegador para a Fundaccedilatildeo Mozilla A comunidade de software livre responsabilizou-se pelo desenvolvimento do programa a partir de entatildeo Hoje eacute um dos grandes do mercado e ldquofazendo frenterdquo ao Internet Explorer da Microsoft Com recursos bastante interessantes e uma vasta gama de recursos adicionais tem conquistado o mercado especialmente dos defensores do software livre O Firefox eacute um navegador baseado na filosofia open source Diz-se que um software eacute open source quando o seu coacutedigo fonte eacute puacuteblico natildeo proprietaacuterio

Figura Tela Principal do Mozilla Firefox 36

Barra de Navegaccedilatildeo

Essa barra eacute composta pelos seguintes recursos

Botatildeo Paacutegina anterior

Retorna agrave paacutegina anteriormente visualizada

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Botatildeo Proacutexima paacutegina

Exibe a paacutegina seguinte em relaccedilatildeo agrave paacutegina que estiver aberta

Botatildeo Atualizar a paacutegina

Recarregar (atualizar) a paacutegina que estiver aberta

Botatildeo Parar

Interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Botatildeo Paacutegina inicial

Exibe a paacutegina inicial

Depois de digitar o endereccedilo da paacutegina pressione a tecla Enter do teclado ou clique em Ir

Procura Google - este eacute um recurso interessante do Firefox que serve de atalho para um dos mais populares sites de pesquisa da Internet o Google Assim no caso de necessidade de se procurar um assunto na Internet eacute soacute digitar o texto a procurado e pressionar a tecla ENTER

Pesquisa Integrada

Pesquisar na Web ficou faacutecil com o campo de pesquisa integrado localizado agrave direita do campo de endereccedilos Use o mecanismo de pesquisa de sua preferecircncia digitando diretamente no campo A largura do campo eacute ajustaacutevel para que vocecirc possa aumentaacute-lo se precisar de mais espaccedilo

As opccedilotildees de menu do Mozilla Firefox satildeo exibidas a seguir

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Menu Arquivo

Nova janela abre uma nova janela do navegador da Internet

Nova aba abre vaacuterias paacuteginas dentro da mesma janela

Abrir endereccedilo automaticamente o cursor se posiciona na barra do browser selecionando o endereccedilo

Abrir arquivo abre um arquivo (HTML imagem etc) pelo Mozilla Firefox

Fechar janela fecha a janela que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Fechar aba fecha a aba que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Salvar como salva a paacutegina como um documento HTML

Enviar endereccedilo envia um endereccedilo da Internet atraveacutes de um e-mail

Configurar paacutegina configura a paacutegina para impressatildeo redefinindo a posiccedilatildeo (retrato ou paisagem) margens etc

Visualizar impressatildeo exibe uma preacute-visualizaccedilatildeo da paacutegina

Imprimir imprime a paacutegina da Internet

Importar permite a importaccedilatildeo dos favoritos histoacutericos opccedilotildees e senhas que foram anteriormente utilizados no perfil do usuaacuterio

Modo Offline trabalha de forma Offline isto eacute sem estar vinculado agrave Internet

Sair sai do programa Mozilla Firefox

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Menu Editar

Desfazer Refazer permite desfazer ou refazer uma uacuteltima accedilatildeo (Este item soacute fica ativo depois da realizaccedilatildeo de uma accedilatildeo)

Recortar Copiar Colar o item Recortar possibilita recortar uma aacuterea selecionada do texto e a transfere para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows O item Copiar copia o trecho selecionado para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows e o item Colar possibilita colar o conteuacutedo da aacuterea de transferecircncia

Selecionar tudo faz uma seleccedilatildeo do texto de toda a paacutegina

Menu Exibir

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Barras de ferramentas possibilita exibirocultar uma ou mais das barras de ferramentas do Firefox

Barra de status habilitadesabilita a visualizaccedilatildeo da barra de status da paacutegina em exibiccedilatildeo

Painel abre um painel com as paacuteginas favoritas (que satildeo mais utilizadas) e com um histoacuterico do que foi utilizado

Parar (Esc) interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Recarregar recarrega a paacutegina padratildeo do Firefox

Zoom exibe o texto da paacutegina de trecircs formas aumentado diminuir e normal

Estilos da paacutegina exibe a paacutegina de duas formas sem nenhum estilo e com estilos base

Codificaccedilatildeo possibilita identificar e exibir automaticamente paacuteginas com caracteres de outros alfabetos (tais como o chinecircs japonecircs hebraico russo etc)

Coacutedigo-fonte exibe o coacutedigo fonte (programaccedilatildeo) da paacutegina que estiver aberta Como exemplo

Tela inteira exibe a paacutegina em tela inteira

Menu Histoacuterico

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Voltar volta para uma paacutegina anteriormente aberta

Avanccedilar avanccedila para uma paacutegina anteriormente aberta

Paacutegina inicial exibe a paacutegina inicial do Mozilla Firefox

Exibir todo o histoacuterico exibe o histoacuterico de paacuteginas abertas

Reabrir aba este recurso permite recuperar uma aba que foi fechada

Menu Favoritos

Adicionar paacutegina (ctrl + D) os favoritos (marcadores) satildeo atalhos criados para facilitar a navegaccedilatildeo indo diretamente a uma paacutegina preacute-determinada Para criar um favorito para a paacutegina abra a paacutegina e depois clique em Favoritos-gtAdicionar paacutegina

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Adicionar todas as abas (ctrl + shift + D) para adicionar uma aba abra mais de uma aba para exibiccedilatildeo e depois clique em Favoritos -gtAdicionar todas as abas Seraacute aberta esta tela

No campo Nome digite o nome da aba adicionada

No campo Criar em selecione a pasta dos favoritos que deseja adicionar a aba Depois clique em OK

Organizar favoritos organiza os favoritos incluiacutedos no Mozilla Firefox

Favoritos exibe a pasta da barra de favoritos

Favoritos recentes exibe os uacuteltimos sites marcados como favoritos que foram visualizados

Tags recentes exibe os uacuteltimos sites definidos como marcadores que foram visualizados

Menu Ferramentas

Pesquisar na web (ctrl + k) abre automaticamente a paacutegina de

procura do Mozilla Firefox

Downloads (ctrl + J) possibilita ao usuaacuterio visualizar os downloads feitos dos arquivos Durante o processo de download tambeacutem aparece

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esta mesma tela e enquanto acontece o download ele mostra a porcentagem de conclusatildeo

Complementos permite ao usuaacuterio personalizar o browser para que ele se encaixe nas suas necessidades

Extensotildees satildeo pequenos ldquoadd-onsrdquo que adicionam novas funcionalidades para o Mozilla Firefox Eles podem adicionar bototildees nas barras e ateacute novos atributos ao navegador

Iniciar navegaccedilatildeo privative este recurso faz uma navegaccedilatildeo sem o registro das informaccedilotildees sobre a utilizaccedilatildeo de sites e gravaccedilatildeo de logs Seraacute aberta esta tela

Limpar histoacuterico recente abre uma tela em que eacute possiacutevel escolher a forma como deveraacute ser feita a limpeza do histoacuterico do Firefox (periacuteodo e tipo de limpeza)

Opccedilotildees

As configuraccedilotildees e personalizaccedilotildees satildeo realizadas no Mozilla Firefox atraveacutes da opccedilatildeo Ferramentas -gt Opccedilotildees

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Figura obtida ao clicar em Ferramentas -gt Opccedilotildees no Mozilla Firefox

Vejamos a seguir algumas telas de configuraccedilatildeo obtidas desse menu

Principal

Este item possibilita configurar a abertura do Mozilla Firefox O usuaacuterio pode configurar a paacutegina inicial as fontes e cores idiomas browser padratildeo e conexatildeo

No campo Endereccedilo copie o endereccedilo da paacutegina padratildeo de exibiccedilatildeo No campo Downloads configure a forma como deveraacute ser feito o download do arquivo

No campo Padrotildees do sistema configure para verificar se o Firefox eacute o navegador padratildeo do computador

Abas

Possibilita definir a configuraccedilatildeo de abas do browser

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Conteuacutedo

O usuaacuterio pode fazer a configuraccedilotildees das janelas pop-up de imagem java javascript as cores a fonte padratildeo a ser utilizada o tamanho dessa fonte e o idioma preferencial para as paacuteginas

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Para bloquear pop-ups no caso do Firefox basta acessar o menu Ferramentas item opccedilotildees Na caixa de diaacutelogo apresentada (veja figura a seguir) o usuaacuterio deve marcar a opccedilatildeo ldquoBloquear janelas popuprdquo Se desejar pode escolher sites que natildeo seratildeo afetados por esta regra clicando no botatildeo Exceccedilotildees

Privacidade

Guarda as informaccedilotildees sobre as paacuteginas visitadas dos usuaacuterios e atraveacutes dos bototildees podemos limpar as listas de histoacuterico dados de formulaacuterios nomes de usuaacuterios e senhas downloads cookies e cache Esse item deve ser usado somente por usuaacuterios experientes

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Seguranccedila

Este recurso exibe os recursos de seguranccedila do Firefox tais como configuraccedilatildeo para evitar aberturas de sites com fraudes configuraccedilatildeo de senhas alertas na navegaccedilatildeo etc

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Avanccedilado

Este recurso exibe as configuraccedilotildees avanccediladas do Mozilla Firefox Na aba Geral eacute possiacutevel fazer os ajustes de acessibilidade navegaccedilatildeo e configuraccedilatildeo de idiomas

Na aba rede eacute possiacutevel fazer a configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso agrave Internet e de armazenamento offline Para fazer os ajustes na configuraccedilatildeo do Mozilla Firefox clique no botatildeo Configurar

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Na aba de Atualizaccedilotildees pode ser configurada a automatizaccedilatildeo para a atualizaccedilatildeo automaacutetica do Firefox e dos seus complementos

Na aba Criptografia poderatildeo ser configurados os recursos de protocolos e de certificados do Firefox

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Google Chrome Navegador lanccedilado em 2008 pelo Google Este programa promete ser raacutepido em todas as suas atividades possuir um visual limpo e atentar para as questotildees de seguranccedila Com a assinatura do fenocircmeno Google tem todas as condiccedilotildees de cumprir o que promete e entrar na briga polarizada entre o Internet Explorer e o Mozilla Firefox

Com o Google Chrome vocecirc pode chegar a qualquer lugar da web usando a barra de endereccedilo na parte superior da janela Ao acessar pela primeira vez o Google Chrome vocecirc deveraacute selecionar o mecanismo de busca que iraacute utilizar conforme ilustrado na tela a seguir

Se vocecirc quiser alterar o mecanismo de pesquisa especiacutefico para suas pesquisas sigas as etapas listadas a seguir

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador Nesse momento iraacute aparecer a tela com as opccedilotildees ilustradas a seguir

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2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique no botatildeo Gerenciar para abrir a caixa de diaacutelogo Mecanismos de pesquisa 4 Selecione um mecanismo de pesquisa na lista

5 Clique no botatildeo Tornar padratildeo Navegaccedilatildeo Para navegar em websites ou realizar uma pesquisa comece digitando a URL desejada na barra de endereccedilo

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Apareceratildeo sugestotildees com base no seu histoacuterico de navegaccedilatildeo em sites populares e em pesquisas populares

O que satildeo favoritos Os favoritos (chamados da mesma forma no Internet Explorer) permitem que vocecirc visite as suas paacuteginas da web prediletas com apenas um clique Quando vocecirc cria um favorito para uma paacutegina um botatildeo eacute colocado na barra de favoritos na parte superior da janela do seu navegador Clique no botatildeo para abrir instantaneamente a paacutegina na janela do seu navegador

Para salvar paacuteginas da web ou adicionaacute-las aos favoritos Para salvar a paacutegina da web na qual vocecirc se encontra clique no iacutecone de estrela realccedilado na barra de endereccedilo No balatildeo de favoritos que eacute exibido selecione a pasta na qual vocecirc deseja arquivar o favorito

Por padratildeo o favorito eacute colocado na sua pasta de favoritos usada mais recentemente Vocecirc pode usar o menu Pasta para escolher outro local

Abrir a web em guias

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Guias flexiacuteveis ajudam a gerenciar o modo como vocecirc navega por websites

Para abrir a paacutegina Nova guia clique no iacutecone ao lado da uacuteltima guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T)

A paacutegina Nova guia foi desenvolvida para levaacute-lo ao site que deseja visitar com a maior velocidade possiacutevel Sempre que vocecirc abrir uma nova guia a paacutegina Nova guia apareceraacute preacute-carregada com os seguintes itens

Sites mais visitados Instantacircneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados satildeo exibidos na parte superior Basta clicar em uma miniatura para visitar o site

Janelas e guias recentemente fechadas Clique em um link na barra Recentemente fechadas na parte inferior da paacutegina para restaurar uma guia ou janela fechada Vocecirc pode clicar em qualquer guia e arrastaacute-la para reordenaacute-la ou ainda destacaacute-la em sua proacutepria janela e colocaacute-la na janela anterior novamente

Fazer download de arquivos

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

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setas pretas apontando para baixo agrave direita dos bototildees (ou de cada um dos bototildees nas versotildees mais antigas) de navegaccedilatildeo A seta ao lado dos bototildees quando clicada mostra as uacuteltimas paacuteginas visitadas e eacute possiacutevel acessar qualquer uma delas para visitar sem ter que percorrer todo o caminho por meio das setas

Outra opccedilatildeo para acessar paacuteginas jaacute visitadas eacute o menu ldquoHistoacutericordquo que quando acessado mostra as paacuteginas jaacute visitadas anteriormente Veremos esta opccedilatildeo mais adiante

Recarregar carrega a paacutegina atual novamente Eacute um recurso para atualizar itens da paacutegina atual Por exemplo quando estamos em uma paacutegina de webmail a atualizaccedilatildeo permite checar se existem novos e-mails na caixa de mensagens Eacute possiacutevel recarregar uma paacutegina pressionando-se a tecla [F5]

Paacutegina Inicial a paacutegina inicial eacute aquela carregada automaticamente ao abrir o navegador Quando o navegador eacute instalado uma paacutegina inicial eacute definida para ele (normalmente um portal ou paacutegina da empresa fabricante do software) O botatildeo paacutegina inicial permite voltar para a paacutegina principal a qualquer momento da navegaccedilatildeo Aleacutem disso eacute possiacutevel modificar a paacutegina inicial basta arrastar o iacutecone da paacutegina e soltar sobre o iacutecone da paacutegina inicial

Interromper ou parar Em determinados momentos da navegaccedilatildeo pode ser necessaacuterio parar o carregamento de determinada paacutegina

Pesquisar no campo presente ao lado do botatildeo pesquisar podemos escrever a palavra ou expressatildeo que queremos pesquisar na Internet A palavra ou expressatildeo eacute enviada ao site de pesquisa selecionado O site em questatildeo eacute definido por padratildeo e pode ser escolhido pelo usuaacuterio por meio do iacutecone ldquoopccedilotildees de pesquisardquo (uma pequena seta para baixo ao lado do botatildeo de pesquisa no IE e antes do campo para digitaccedilatildeo da expressatildeo no Firefox) A lista de sites de pesquisa disponiacuteveis neste botatildeo pode ser configurada pelo usuaacuterio em opccedilatildeo presente no menu que aparece ao se clicar na seta descrita aqui

Para acessar um siacutetio (ou abrir uma paacutegina) basta digitar o endereccedilo URL da paacutegina desejada na barra de endereccedilo e pressionar a tecla [Enter] Outra forma de navegar eacute clicar sobre uma ligaccedilatildeo existente na paacutegina ativa Uma ligaccedilatildeo eacute uma referecircncia em forma de texto ou figura de um outro local na mesma paacutegina de outra paacutegina no mesmo siacutetio ou ateacute

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mesmo de outro siacutetio Para acessar uma ligaccedilatildeo dessas basta clicar sobre a palavra ou figura que possui essa ligaccedilatildeo

Para reconhecer uma ligaccedilatildeo eacute simples primeiramente com relaccedilatildeo agraves ligaccedilotildees em forma de texto eacute uma praacutetica comum na Web em geral usar palavras ou frases sublinhadas com cores que destacam o texto para demonstrar que aquele local eacute uma ligaccedilatildeo Geralmente acontece de usarem frases como ldquoPara fazer tal coisa clique aquirdquo Outra maneira de reconhecer agora vaacutelida tanto para textos quanto para figuras eacute verificar o formato do ponteiro do mouse ao passaacute-lo sobre objetos de uma paacutegina Quando esse objeto se tratar de uma ligaccedilatildeo o ponteiro mudaraacute do formato de seta para uma matildeo com o indicador apontando para a ligaccedilatildeo como na figura

Navegaccedilatildeo em abas

A navegaccedilatildeo em abas eacute uma funcionalidade recente Antes dela para se navegar em mais de um site ao mesmo tempo era preciso executar uma nova instacircncia do navegador reduzindo os recursos do computador Navegar em abas reduz o consumo de recursos do computador Natildeo elimina pois a paacutegina carregada tambeacutem consome recursos mas certamente consome menos recurso do que uma nova instacircncia do programa navegador e a paacutegina juntas Para utilizar este recurso basta pressionar as teclas [Ctrl] e [T] (em ambos os navegadores) Usando o

mouse basta clicar em (no Firefox) e (no IE) que aparece ao lado da uacuteltima aba visiacutevel Outra forma eacute abrir uma nova aba quando clicamos em um link Se pressionarmos a tecla [Ctrl] ao clicar em um hiperlink ao inveacutes de abrir a nova paacutegina na mesma aba seraacute criada uma nova aba e o siacutetio objeto do hiperlink seraacute carregado na nova guia

Para fechar uma aba basta clicar no ldquoxrdquo que aparece na aba (passe o mouse sobre a aba caso o ldquoxrdquo natildeo esteja visiacutevel) ou pressione [Ctrl] e [W] A combinaccedilatildeo [Ctrl]+[F4] tambeacutem funciona para este caso

Popups

O popup eacute um recurso utilizado pelos siacutetios que mostra uma nova paacutegina sobre a paacutegina atual Eacute um recurso geralmente utilizado para marketing e que incomoda bastante Assim os navegadores implementaram mecanismos de bloqueio a estas paacuteginas

No caso do Firefox basta acessar o menu ldquoFerramentasrdquo item ldquoopccedilotildeesrdquo Na caixa de diaacutelogo apresentada (veja figura a seguir) o usuaacuterio deve marcar a opccedilatildeo ldquoBloquear janelas popuprdquo Se desejar pode escolher sites que natildeo seratildeo afetados por esta regra clicando no botatildeo ldquoExceccedilotildeesrdquo

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No caso do Internet Explorer a opccedilatildeo para bloqueio de popups encontra-se tambeacutem no menu ldquoFerramentasrdquo opccedilatildeo ldquoBloqueador de Pop-upsrdquo Neste navegador ao selecionar estes menus satildeo apresentadas duas outras opccedilotildees de menu ldquoHabilitar Bloqueador de Pop-upsrdquo e ldquoConfiguraccedilotildees do Bloqueador de Pop-upsrdquo Clicando na primeira opccedilatildeo o bloqueador fica ativo e a segunda opccedilatildeo tambeacutem Agora eacute possiacutevel modificar as opccedilotildees do bloqueador Aleacutem disso quando o bloqueio estaacute ativo a opccedilatildeo ldquoHabilitarrdquo eacute modificada para ldquoDesabilitarrdquo O mesmo menu pode ser acessado via botatildeo ldquoferramentasrdquo localizado na barra de comandos do IE

Pesquisas

Aleacutem das pesquisas que podemos realizar em sites de buscas na Internet utilizando a barra de pesquisa podemos pesquisar uma palavra ou expressatildeo em uma paacutegina nos itens do ldquoHistoacutericordquo e nos ldquoFavoritosrdquo cadastrados Pressionando as teclas ltCtrl+Fgt aparece a ferramenta ldquoLocalizarrdquo logo acima da barra de status no Firefox e logo abaixo das abas no IE

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Acima temos a barra ldquoLocalizarrdquo no IE Abaixo a mesma barra no Firefox

Para acionar a busca na paacutegina digita-se a palavra ou expressatildeo desejada no campo agrave frente de ldquoLocalizarrdquo No caso do Firefox se o conjunto de letras natildeo for encontrado o campo editaacutevel fica vermelho enquanto no IE aparece uma mensagem ldquoNenhuma correspondecircncia encontradardquo Quando existem vaacuterias ocorrecircncias da sequecircncia digitada pode-se utilizar os bototildees ldquoProacuteximardquo e ldquoAnteriorrdquo para localizar cada uma delas O botatildeo ldquoRealccedilarrdquo (onde aparece um laacutepis marcador) permite que sejam destacadas todas as ocorrecircncias no texto em cor amarela A caixa de seleccedilatildeo com o nome ldquoDiferenciar maiuacutescminuacutescrdquo permite que se restrinja mais ou menos a pesquisa fazendo diferenciaccedilatildeo entre letras maiuacutesculas e minuacutesculas ou natildeo

Internet Explorer 8

Barra de Comandos

A barra de Comandos possui as seguintes ferramentas

Botatildeo e menu

Home

(Alt + M)

Clique nesse botatildeo para exibir sua home page (ou home pages) Clique na seta para exibir um menu de comandos para adicionar ou alterar home pages Essa configuraccedilatildeo eacute feita em Ferramentas -gt Opccedilotildees da Internet guia Geral

Botatildeo e lista Feeds

Quando esse botatildeo estiver ativo clique nele para se inscrever no primeiro Web Slice ou feed RSS da paacutegina Clique na seta para exibir uma lista de todos os feeds Web da paacutegina

Botatildeo Ler e-mail

Clique nesse botatildeo para abrir a caixa de entrada de seu programa de e-mail padratildeo

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Botatildeo e menu

imprimir

Clique no botatildeo para imprimir a paacutegina atual usando as configuraccedilotildees de impressatildeo padratildeo Clique na seta para exibir um menu de comandos para imprimir e visualizar paacuteginas Web

Menu Paacutegina

Esse menu conteacutem comandos para trabalhar com a aparecircncia de conteuacutedo de paacutegina Web e gerenciaacute-la

Menu Seguranccedila

Esse menu conteacutem comandos para gerenciar seu histoacuterico sua privacidade e sua seguranccedila ao navegar na Internet

Menu Ferramentas

Esse menu conteacutem comandos para gerenciar sua sessatildeo de navegaccedilatildeo e a maioria dos recursos do Internet Explorer

Barra Favoritos

A barra favoritos conteacutem as seguintes ferramentas

Botatildeo Favoritos

Clique nesse botatildeo para abrir a Central de Favoritos Nesse painel vocecirc pode salvar e organizar links para

sites e paacuteginas Web na guia Favoritos e salvar e organizar feeds RSS na guia Feeds Vocecirc tambeacutem

pode ver seu histoacuterico de navegaccedilatildeo na guia Histoacuterico

Botatildeo Adicionar agrave Barra de Favoritos

Clique nesse botatildeo para criar um link para a paacutegina atual na barra Favoritos

Navegaccedilatildeo InPrivate permite que vocecirc navegue na Web sem deixar vestiacutegios no Internet Explorer Isso ajuda a impedir que as outras pessoas que usam seu computador vejam quais sites vocecirc visitou e o que vocecirc procurou na Web

Para iniciar a Navegaccedilatildeo InPrivate acesse a paacutegina Nova Guia ou clique no botatildeo Seguranccedila

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Quando vocecirc inicia a Navegaccedilatildeo InPrivate o Internet Explorer abre uma nova janela do navegador A proteccedilatildeo oferecida pela Navegaccedilatildeo InPrivate soacute teraacute efeito enquanto vocecirc estiver usando a janela Vocecirc pode abrir quantas guias desejar nessa janela e todas elas estaratildeo protegidas pela Navegaccedilatildeo InPrivate Entretanto se vocecirc abrir outra janela do navegador ela natildeo estaraacute protegida pela Navegaccedilatildeo InPrivate Para finalizar a sessatildeo da Navegaccedilatildeo InPrivate feche a janela do navegador

Quando vocecirc navegar usando a Navegaccedilatildeo InPrivate o Internet Explorer armazenaraacute algumas informaccedilotildees como cookies e arquivos de Internet temporaacuterios de forma que as paacuteginas da Web visitadas funcionem corretamente Entretanto no final da sua sessatildeo da Navegaccedilatildeo InPrivate essas informaccedilotildees satildeo descartadas

Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade

Sites da Web desenvolvidos para versotildees anteriores do Internet Explorer podem natildeo ser exibidos corretamente na versatildeo atual Em geral vocecirc pode aprimorar a aparecircncia dos sites no Internet Explorer usando o Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade Quando esse modo eacute ativado a paacutegina da Web que estaacute sendo exibida assim como qualquer outra paacutegina da Web no domiacutenio do site seraacute exibida como se vocecirc estivesse usando uma versatildeo mais recente do Internet Explorer

Se o Internet Explorer perceber uma paacutegina da Web que natildeo eacute compatiacutevel vocecirc veraacute o botatildeo do Modo de Exibiccedilatildeo de

Compatibilidade na barra de endereccedilos

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Para ativar ou desativar o Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade clique no

botatildeo Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade ou siga estas etapas

1 Abra o Internet Explorer

2 Clique no botatildeo Ferramentas e em Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade

Internet Explorer 9

Caracteriacutesticas importantes do IE 9

A maioria das funccedilotildees da barra de comandos como Imprimir ou Zoom pode ser encontrada ao clicar no botatildeo Ferramentas Ao selecionaacute-lo iraacute aparecer a tela seguinte

Os seus favoritos e os feeds satildeo exibidos ao clicar no botatildeo Favoritos conforme visto a seguir

Podem-se exibir as Barras de Favoritos Comandos Status e Menus clicando com o botatildeo direito do mouse no botatildeo Ferramentas e selecionando-as em um menu

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Trabalhar com guias

Vocecirc pode abrir uma guia clicando no botatildeo Nova Guia agrave direita da

guia aberta mais recentemente Use a navegaccedilatildeo com guias para abrir vaacuterias paacuteginas da Web em uma uacutenica janela

Proteger suas informaccedilotildees durante a navegaccedilatildeo

Para proteger a seguranccedila e a privacidade de suas informaccedilotildees durante a navegaccedilatildeo o IE 9 trouxe a Proteccedilatildeo contra Rastreamento e a Filtragem ActiveX IMPORTANTE

Use a Proteccedilatildeo contra Rastreamento para limitar a comunicaccedilatildeo do navegador com determinados sites mdash definidos por uma Lista de Proteccedilatildeo contra Rastreamento mdash a fim de ajudar a manter suas informaccedilotildees confidenciais Qualquer pessoa pode criar uma Lista de Proteccedilatildeo contra Rastreamento e ela ficaraacute disponiacutevel online

ActiveX eacute uma tecnologia que os desenvolvedores da Web usam para criar conteuacutedos interativos em seus sites mas ela tambeacutem pode oferecer riscos agrave seguranccedila Vocecirc pode usar o IE 9 para bloquear os controles ActiveX de todos os sites e em seguida reativaacute-los apenas para os sites em que vocecirc confiar

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Figura obtida a partir de Ferramentas -gt Gerenciar Complementos

Mozilla Firefox

Surgiu quando o fabricante do Netscape decidiu doar o coacutedigo fonte do navegador para a Fundaccedilatildeo Mozilla A comunidade de software livre responsabilizou-se pelo desenvolvimento do programa a partir de entatildeo Hoje eacute um dos grandes do mercado e ldquofazendo frenterdquo ao Internet Explorer da Microsoft Com recursos bastante interessantes e uma vasta gama de recursos adicionais tem conquistado o mercado especialmente dos defensores do software livre O Firefox eacute um navegador baseado na filosofia open source Diz-se que um software eacute open source quando o seu coacutedigo fonte eacute puacuteblico natildeo proprietaacuterio

Figura Tela Principal do Mozilla Firefox 36

Barra de Navegaccedilatildeo

Essa barra eacute composta pelos seguintes recursos

Botatildeo Paacutegina anterior

Retorna agrave paacutegina anteriormente visualizada

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Botatildeo Proacutexima paacutegina

Exibe a paacutegina seguinte em relaccedilatildeo agrave paacutegina que estiver aberta

Botatildeo Atualizar a paacutegina

Recarregar (atualizar) a paacutegina que estiver aberta

Botatildeo Parar

Interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Botatildeo Paacutegina inicial

Exibe a paacutegina inicial

Depois de digitar o endereccedilo da paacutegina pressione a tecla Enter do teclado ou clique em Ir

Procura Google - este eacute um recurso interessante do Firefox que serve de atalho para um dos mais populares sites de pesquisa da Internet o Google Assim no caso de necessidade de se procurar um assunto na Internet eacute soacute digitar o texto a procurado e pressionar a tecla ENTER

Pesquisa Integrada

Pesquisar na Web ficou faacutecil com o campo de pesquisa integrado localizado agrave direita do campo de endereccedilos Use o mecanismo de pesquisa de sua preferecircncia digitando diretamente no campo A largura do campo eacute ajustaacutevel para que vocecirc possa aumentaacute-lo se precisar de mais espaccedilo

As opccedilotildees de menu do Mozilla Firefox satildeo exibidas a seguir

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Menu Arquivo

Nova janela abre uma nova janela do navegador da Internet

Nova aba abre vaacuterias paacuteginas dentro da mesma janela

Abrir endereccedilo automaticamente o cursor se posiciona na barra do browser selecionando o endereccedilo

Abrir arquivo abre um arquivo (HTML imagem etc) pelo Mozilla Firefox

Fechar janela fecha a janela que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Fechar aba fecha a aba que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Salvar como salva a paacutegina como um documento HTML

Enviar endereccedilo envia um endereccedilo da Internet atraveacutes de um e-mail

Configurar paacutegina configura a paacutegina para impressatildeo redefinindo a posiccedilatildeo (retrato ou paisagem) margens etc

Visualizar impressatildeo exibe uma preacute-visualizaccedilatildeo da paacutegina

Imprimir imprime a paacutegina da Internet

Importar permite a importaccedilatildeo dos favoritos histoacutericos opccedilotildees e senhas que foram anteriormente utilizados no perfil do usuaacuterio

Modo Offline trabalha de forma Offline isto eacute sem estar vinculado agrave Internet

Sair sai do programa Mozilla Firefox

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Menu Editar

Desfazer Refazer permite desfazer ou refazer uma uacuteltima accedilatildeo (Este item soacute fica ativo depois da realizaccedilatildeo de uma accedilatildeo)

Recortar Copiar Colar o item Recortar possibilita recortar uma aacuterea selecionada do texto e a transfere para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows O item Copiar copia o trecho selecionado para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows e o item Colar possibilita colar o conteuacutedo da aacuterea de transferecircncia

Selecionar tudo faz uma seleccedilatildeo do texto de toda a paacutegina

Menu Exibir

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Barras de ferramentas possibilita exibirocultar uma ou mais das barras de ferramentas do Firefox

Barra de status habilitadesabilita a visualizaccedilatildeo da barra de status da paacutegina em exibiccedilatildeo

Painel abre um painel com as paacuteginas favoritas (que satildeo mais utilizadas) e com um histoacuterico do que foi utilizado

Parar (Esc) interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Recarregar recarrega a paacutegina padratildeo do Firefox

Zoom exibe o texto da paacutegina de trecircs formas aumentado diminuir e normal

Estilos da paacutegina exibe a paacutegina de duas formas sem nenhum estilo e com estilos base

Codificaccedilatildeo possibilita identificar e exibir automaticamente paacuteginas com caracteres de outros alfabetos (tais como o chinecircs japonecircs hebraico russo etc)

Coacutedigo-fonte exibe o coacutedigo fonte (programaccedilatildeo) da paacutegina que estiver aberta Como exemplo

Tela inteira exibe a paacutegina em tela inteira

Menu Histoacuterico

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Voltar volta para uma paacutegina anteriormente aberta

Avanccedilar avanccedila para uma paacutegina anteriormente aberta

Paacutegina inicial exibe a paacutegina inicial do Mozilla Firefox

Exibir todo o histoacuterico exibe o histoacuterico de paacuteginas abertas

Reabrir aba este recurso permite recuperar uma aba que foi fechada

Menu Favoritos

Adicionar paacutegina (ctrl + D) os favoritos (marcadores) satildeo atalhos criados para facilitar a navegaccedilatildeo indo diretamente a uma paacutegina preacute-determinada Para criar um favorito para a paacutegina abra a paacutegina e depois clique em Favoritos-gtAdicionar paacutegina

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Adicionar todas as abas (ctrl + shift + D) para adicionar uma aba abra mais de uma aba para exibiccedilatildeo e depois clique em Favoritos -gtAdicionar todas as abas Seraacute aberta esta tela

No campo Nome digite o nome da aba adicionada

No campo Criar em selecione a pasta dos favoritos que deseja adicionar a aba Depois clique em OK

Organizar favoritos organiza os favoritos incluiacutedos no Mozilla Firefox

Favoritos exibe a pasta da barra de favoritos

Favoritos recentes exibe os uacuteltimos sites marcados como favoritos que foram visualizados

Tags recentes exibe os uacuteltimos sites definidos como marcadores que foram visualizados

Menu Ferramentas

Pesquisar na web (ctrl + k) abre automaticamente a paacutegina de

procura do Mozilla Firefox

Downloads (ctrl + J) possibilita ao usuaacuterio visualizar os downloads feitos dos arquivos Durante o processo de download tambeacutem aparece

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esta mesma tela e enquanto acontece o download ele mostra a porcentagem de conclusatildeo

Complementos permite ao usuaacuterio personalizar o browser para que ele se encaixe nas suas necessidades

Extensotildees satildeo pequenos ldquoadd-onsrdquo que adicionam novas funcionalidades para o Mozilla Firefox Eles podem adicionar bototildees nas barras e ateacute novos atributos ao navegador

Iniciar navegaccedilatildeo privative este recurso faz uma navegaccedilatildeo sem o registro das informaccedilotildees sobre a utilizaccedilatildeo de sites e gravaccedilatildeo de logs Seraacute aberta esta tela

Limpar histoacuterico recente abre uma tela em que eacute possiacutevel escolher a forma como deveraacute ser feita a limpeza do histoacuterico do Firefox (periacuteodo e tipo de limpeza)

Opccedilotildees

As configuraccedilotildees e personalizaccedilotildees satildeo realizadas no Mozilla Firefox atraveacutes da opccedilatildeo Ferramentas -gt Opccedilotildees

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Figura obtida ao clicar em Ferramentas -gt Opccedilotildees no Mozilla Firefox

Vejamos a seguir algumas telas de configuraccedilatildeo obtidas desse menu

Principal

Este item possibilita configurar a abertura do Mozilla Firefox O usuaacuterio pode configurar a paacutegina inicial as fontes e cores idiomas browser padratildeo e conexatildeo

No campo Endereccedilo copie o endereccedilo da paacutegina padratildeo de exibiccedilatildeo No campo Downloads configure a forma como deveraacute ser feito o download do arquivo

No campo Padrotildees do sistema configure para verificar se o Firefox eacute o navegador padratildeo do computador

Abas

Possibilita definir a configuraccedilatildeo de abas do browser

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Conteuacutedo

O usuaacuterio pode fazer a configuraccedilotildees das janelas pop-up de imagem java javascript as cores a fonte padratildeo a ser utilizada o tamanho dessa fonte e o idioma preferencial para as paacuteginas

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Para bloquear pop-ups no caso do Firefox basta acessar o menu Ferramentas item opccedilotildees Na caixa de diaacutelogo apresentada (veja figura a seguir) o usuaacuterio deve marcar a opccedilatildeo ldquoBloquear janelas popuprdquo Se desejar pode escolher sites que natildeo seratildeo afetados por esta regra clicando no botatildeo Exceccedilotildees

Privacidade

Guarda as informaccedilotildees sobre as paacuteginas visitadas dos usuaacuterios e atraveacutes dos bototildees podemos limpar as listas de histoacuterico dados de formulaacuterios nomes de usuaacuterios e senhas downloads cookies e cache Esse item deve ser usado somente por usuaacuterios experientes

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Seguranccedila

Este recurso exibe os recursos de seguranccedila do Firefox tais como configuraccedilatildeo para evitar aberturas de sites com fraudes configuraccedilatildeo de senhas alertas na navegaccedilatildeo etc

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Avanccedilado

Este recurso exibe as configuraccedilotildees avanccediladas do Mozilla Firefox Na aba Geral eacute possiacutevel fazer os ajustes de acessibilidade navegaccedilatildeo e configuraccedilatildeo de idiomas

Na aba rede eacute possiacutevel fazer a configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso agrave Internet e de armazenamento offline Para fazer os ajustes na configuraccedilatildeo do Mozilla Firefox clique no botatildeo Configurar

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Na aba de Atualizaccedilotildees pode ser configurada a automatizaccedilatildeo para a atualizaccedilatildeo automaacutetica do Firefox e dos seus complementos

Na aba Criptografia poderatildeo ser configurados os recursos de protocolos e de certificados do Firefox

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Google Chrome Navegador lanccedilado em 2008 pelo Google Este programa promete ser raacutepido em todas as suas atividades possuir um visual limpo e atentar para as questotildees de seguranccedila Com a assinatura do fenocircmeno Google tem todas as condiccedilotildees de cumprir o que promete e entrar na briga polarizada entre o Internet Explorer e o Mozilla Firefox

Com o Google Chrome vocecirc pode chegar a qualquer lugar da web usando a barra de endereccedilo na parte superior da janela Ao acessar pela primeira vez o Google Chrome vocecirc deveraacute selecionar o mecanismo de busca que iraacute utilizar conforme ilustrado na tela a seguir

Se vocecirc quiser alterar o mecanismo de pesquisa especiacutefico para suas pesquisas sigas as etapas listadas a seguir

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador Nesse momento iraacute aparecer a tela com as opccedilotildees ilustradas a seguir

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2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique no botatildeo Gerenciar para abrir a caixa de diaacutelogo Mecanismos de pesquisa 4 Selecione um mecanismo de pesquisa na lista

5 Clique no botatildeo Tornar padratildeo Navegaccedilatildeo Para navegar em websites ou realizar uma pesquisa comece digitando a URL desejada na barra de endereccedilo

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Apareceratildeo sugestotildees com base no seu histoacuterico de navegaccedilatildeo em sites populares e em pesquisas populares

O que satildeo favoritos Os favoritos (chamados da mesma forma no Internet Explorer) permitem que vocecirc visite as suas paacuteginas da web prediletas com apenas um clique Quando vocecirc cria um favorito para uma paacutegina um botatildeo eacute colocado na barra de favoritos na parte superior da janela do seu navegador Clique no botatildeo para abrir instantaneamente a paacutegina na janela do seu navegador

Para salvar paacuteginas da web ou adicionaacute-las aos favoritos Para salvar a paacutegina da web na qual vocecirc se encontra clique no iacutecone de estrela realccedilado na barra de endereccedilo No balatildeo de favoritos que eacute exibido selecione a pasta na qual vocecirc deseja arquivar o favorito

Por padratildeo o favorito eacute colocado na sua pasta de favoritos usada mais recentemente Vocecirc pode usar o menu Pasta para escolher outro local

Abrir a web em guias

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Guias flexiacuteveis ajudam a gerenciar o modo como vocecirc navega por websites

Para abrir a paacutegina Nova guia clique no iacutecone ao lado da uacuteltima guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T)

A paacutegina Nova guia foi desenvolvida para levaacute-lo ao site que deseja visitar com a maior velocidade possiacutevel Sempre que vocecirc abrir uma nova guia a paacutegina Nova guia apareceraacute preacute-carregada com os seguintes itens

Sites mais visitados Instantacircneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados satildeo exibidos na parte superior Basta clicar em uma miniatura para visitar o site

Janelas e guias recentemente fechadas Clique em um link na barra Recentemente fechadas na parte inferior da paacutegina para restaurar uma guia ou janela fechada Vocecirc pode clicar em qualquer guia e arrastaacute-la para reordenaacute-la ou ainda destacaacute-la em sua proacutepria janela e colocaacute-la na janela anterior novamente

Fazer download de arquivos

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

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mesmo de outro siacutetio Para acessar uma ligaccedilatildeo dessas basta clicar sobre a palavra ou figura que possui essa ligaccedilatildeo

Para reconhecer uma ligaccedilatildeo eacute simples primeiramente com relaccedilatildeo agraves ligaccedilotildees em forma de texto eacute uma praacutetica comum na Web em geral usar palavras ou frases sublinhadas com cores que destacam o texto para demonstrar que aquele local eacute uma ligaccedilatildeo Geralmente acontece de usarem frases como ldquoPara fazer tal coisa clique aquirdquo Outra maneira de reconhecer agora vaacutelida tanto para textos quanto para figuras eacute verificar o formato do ponteiro do mouse ao passaacute-lo sobre objetos de uma paacutegina Quando esse objeto se tratar de uma ligaccedilatildeo o ponteiro mudaraacute do formato de seta para uma matildeo com o indicador apontando para a ligaccedilatildeo como na figura

Navegaccedilatildeo em abas

A navegaccedilatildeo em abas eacute uma funcionalidade recente Antes dela para se navegar em mais de um site ao mesmo tempo era preciso executar uma nova instacircncia do navegador reduzindo os recursos do computador Navegar em abas reduz o consumo de recursos do computador Natildeo elimina pois a paacutegina carregada tambeacutem consome recursos mas certamente consome menos recurso do que uma nova instacircncia do programa navegador e a paacutegina juntas Para utilizar este recurso basta pressionar as teclas [Ctrl] e [T] (em ambos os navegadores) Usando o

mouse basta clicar em (no Firefox) e (no IE) que aparece ao lado da uacuteltima aba visiacutevel Outra forma eacute abrir uma nova aba quando clicamos em um link Se pressionarmos a tecla [Ctrl] ao clicar em um hiperlink ao inveacutes de abrir a nova paacutegina na mesma aba seraacute criada uma nova aba e o siacutetio objeto do hiperlink seraacute carregado na nova guia

Para fechar uma aba basta clicar no ldquoxrdquo que aparece na aba (passe o mouse sobre a aba caso o ldquoxrdquo natildeo esteja visiacutevel) ou pressione [Ctrl] e [W] A combinaccedilatildeo [Ctrl]+[F4] tambeacutem funciona para este caso

Popups

O popup eacute um recurso utilizado pelos siacutetios que mostra uma nova paacutegina sobre a paacutegina atual Eacute um recurso geralmente utilizado para marketing e que incomoda bastante Assim os navegadores implementaram mecanismos de bloqueio a estas paacuteginas

No caso do Firefox basta acessar o menu ldquoFerramentasrdquo item ldquoopccedilotildeesrdquo Na caixa de diaacutelogo apresentada (veja figura a seguir) o usuaacuterio deve marcar a opccedilatildeo ldquoBloquear janelas popuprdquo Se desejar pode escolher sites que natildeo seratildeo afetados por esta regra clicando no botatildeo ldquoExceccedilotildeesrdquo

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No caso do Internet Explorer a opccedilatildeo para bloqueio de popups encontra-se tambeacutem no menu ldquoFerramentasrdquo opccedilatildeo ldquoBloqueador de Pop-upsrdquo Neste navegador ao selecionar estes menus satildeo apresentadas duas outras opccedilotildees de menu ldquoHabilitar Bloqueador de Pop-upsrdquo e ldquoConfiguraccedilotildees do Bloqueador de Pop-upsrdquo Clicando na primeira opccedilatildeo o bloqueador fica ativo e a segunda opccedilatildeo tambeacutem Agora eacute possiacutevel modificar as opccedilotildees do bloqueador Aleacutem disso quando o bloqueio estaacute ativo a opccedilatildeo ldquoHabilitarrdquo eacute modificada para ldquoDesabilitarrdquo O mesmo menu pode ser acessado via botatildeo ldquoferramentasrdquo localizado na barra de comandos do IE

Pesquisas

Aleacutem das pesquisas que podemos realizar em sites de buscas na Internet utilizando a barra de pesquisa podemos pesquisar uma palavra ou expressatildeo em uma paacutegina nos itens do ldquoHistoacutericordquo e nos ldquoFavoritosrdquo cadastrados Pressionando as teclas ltCtrl+Fgt aparece a ferramenta ldquoLocalizarrdquo logo acima da barra de status no Firefox e logo abaixo das abas no IE

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Acima temos a barra ldquoLocalizarrdquo no IE Abaixo a mesma barra no Firefox

Para acionar a busca na paacutegina digita-se a palavra ou expressatildeo desejada no campo agrave frente de ldquoLocalizarrdquo No caso do Firefox se o conjunto de letras natildeo for encontrado o campo editaacutevel fica vermelho enquanto no IE aparece uma mensagem ldquoNenhuma correspondecircncia encontradardquo Quando existem vaacuterias ocorrecircncias da sequecircncia digitada pode-se utilizar os bototildees ldquoProacuteximardquo e ldquoAnteriorrdquo para localizar cada uma delas O botatildeo ldquoRealccedilarrdquo (onde aparece um laacutepis marcador) permite que sejam destacadas todas as ocorrecircncias no texto em cor amarela A caixa de seleccedilatildeo com o nome ldquoDiferenciar maiuacutescminuacutescrdquo permite que se restrinja mais ou menos a pesquisa fazendo diferenciaccedilatildeo entre letras maiuacutesculas e minuacutesculas ou natildeo

Internet Explorer 8

Barra de Comandos

A barra de Comandos possui as seguintes ferramentas

Botatildeo e menu

Home

(Alt + M)

Clique nesse botatildeo para exibir sua home page (ou home pages) Clique na seta para exibir um menu de comandos para adicionar ou alterar home pages Essa configuraccedilatildeo eacute feita em Ferramentas -gt Opccedilotildees da Internet guia Geral

Botatildeo e lista Feeds

Quando esse botatildeo estiver ativo clique nele para se inscrever no primeiro Web Slice ou feed RSS da paacutegina Clique na seta para exibir uma lista de todos os feeds Web da paacutegina

Botatildeo Ler e-mail

Clique nesse botatildeo para abrir a caixa de entrada de seu programa de e-mail padratildeo

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Botatildeo e menu

imprimir

Clique no botatildeo para imprimir a paacutegina atual usando as configuraccedilotildees de impressatildeo padratildeo Clique na seta para exibir um menu de comandos para imprimir e visualizar paacuteginas Web

Menu Paacutegina

Esse menu conteacutem comandos para trabalhar com a aparecircncia de conteuacutedo de paacutegina Web e gerenciaacute-la

Menu Seguranccedila

Esse menu conteacutem comandos para gerenciar seu histoacuterico sua privacidade e sua seguranccedila ao navegar na Internet

Menu Ferramentas

Esse menu conteacutem comandos para gerenciar sua sessatildeo de navegaccedilatildeo e a maioria dos recursos do Internet Explorer

Barra Favoritos

A barra favoritos conteacutem as seguintes ferramentas

Botatildeo Favoritos

Clique nesse botatildeo para abrir a Central de Favoritos Nesse painel vocecirc pode salvar e organizar links para

sites e paacuteginas Web na guia Favoritos e salvar e organizar feeds RSS na guia Feeds Vocecirc tambeacutem

pode ver seu histoacuterico de navegaccedilatildeo na guia Histoacuterico

Botatildeo Adicionar agrave Barra de Favoritos

Clique nesse botatildeo para criar um link para a paacutegina atual na barra Favoritos

Navegaccedilatildeo InPrivate permite que vocecirc navegue na Web sem deixar vestiacutegios no Internet Explorer Isso ajuda a impedir que as outras pessoas que usam seu computador vejam quais sites vocecirc visitou e o que vocecirc procurou na Web

Para iniciar a Navegaccedilatildeo InPrivate acesse a paacutegina Nova Guia ou clique no botatildeo Seguranccedila

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Quando vocecirc inicia a Navegaccedilatildeo InPrivate o Internet Explorer abre uma nova janela do navegador A proteccedilatildeo oferecida pela Navegaccedilatildeo InPrivate soacute teraacute efeito enquanto vocecirc estiver usando a janela Vocecirc pode abrir quantas guias desejar nessa janela e todas elas estaratildeo protegidas pela Navegaccedilatildeo InPrivate Entretanto se vocecirc abrir outra janela do navegador ela natildeo estaraacute protegida pela Navegaccedilatildeo InPrivate Para finalizar a sessatildeo da Navegaccedilatildeo InPrivate feche a janela do navegador

Quando vocecirc navegar usando a Navegaccedilatildeo InPrivate o Internet Explorer armazenaraacute algumas informaccedilotildees como cookies e arquivos de Internet temporaacuterios de forma que as paacuteginas da Web visitadas funcionem corretamente Entretanto no final da sua sessatildeo da Navegaccedilatildeo InPrivate essas informaccedilotildees satildeo descartadas

Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade

Sites da Web desenvolvidos para versotildees anteriores do Internet Explorer podem natildeo ser exibidos corretamente na versatildeo atual Em geral vocecirc pode aprimorar a aparecircncia dos sites no Internet Explorer usando o Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade Quando esse modo eacute ativado a paacutegina da Web que estaacute sendo exibida assim como qualquer outra paacutegina da Web no domiacutenio do site seraacute exibida como se vocecirc estivesse usando uma versatildeo mais recente do Internet Explorer

Se o Internet Explorer perceber uma paacutegina da Web que natildeo eacute compatiacutevel vocecirc veraacute o botatildeo do Modo de Exibiccedilatildeo de

Compatibilidade na barra de endereccedilos

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Para ativar ou desativar o Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade clique no

botatildeo Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade ou siga estas etapas

1 Abra o Internet Explorer

2 Clique no botatildeo Ferramentas e em Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade

Internet Explorer 9

Caracteriacutesticas importantes do IE 9

A maioria das funccedilotildees da barra de comandos como Imprimir ou Zoom pode ser encontrada ao clicar no botatildeo Ferramentas Ao selecionaacute-lo iraacute aparecer a tela seguinte

Os seus favoritos e os feeds satildeo exibidos ao clicar no botatildeo Favoritos conforme visto a seguir

Podem-se exibir as Barras de Favoritos Comandos Status e Menus clicando com o botatildeo direito do mouse no botatildeo Ferramentas e selecionando-as em um menu

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Trabalhar com guias

Vocecirc pode abrir uma guia clicando no botatildeo Nova Guia agrave direita da

guia aberta mais recentemente Use a navegaccedilatildeo com guias para abrir vaacuterias paacuteginas da Web em uma uacutenica janela

Proteger suas informaccedilotildees durante a navegaccedilatildeo

Para proteger a seguranccedila e a privacidade de suas informaccedilotildees durante a navegaccedilatildeo o IE 9 trouxe a Proteccedilatildeo contra Rastreamento e a Filtragem ActiveX IMPORTANTE

Use a Proteccedilatildeo contra Rastreamento para limitar a comunicaccedilatildeo do navegador com determinados sites mdash definidos por uma Lista de Proteccedilatildeo contra Rastreamento mdash a fim de ajudar a manter suas informaccedilotildees confidenciais Qualquer pessoa pode criar uma Lista de Proteccedilatildeo contra Rastreamento e ela ficaraacute disponiacutevel online

ActiveX eacute uma tecnologia que os desenvolvedores da Web usam para criar conteuacutedos interativos em seus sites mas ela tambeacutem pode oferecer riscos agrave seguranccedila Vocecirc pode usar o IE 9 para bloquear os controles ActiveX de todos os sites e em seguida reativaacute-los apenas para os sites em que vocecirc confiar

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Figura obtida a partir de Ferramentas -gt Gerenciar Complementos

Mozilla Firefox

Surgiu quando o fabricante do Netscape decidiu doar o coacutedigo fonte do navegador para a Fundaccedilatildeo Mozilla A comunidade de software livre responsabilizou-se pelo desenvolvimento do programa a partir de entatildeo Hoje eacute um dos grandes do mercado e ldquofazendo frenterdquo ao Internet Explorer da Microsoft Com recursos bastante interessantes e uma vasta gama de recursos adicionais tem conquistado o mercado especialmente dos defensores do software livre O Firefox eacute um navegador baseado na filosofia open source Diz-se que um software eacute open source quando o seu coacutedigo fonte eacute puacuteblico natildeo proprietaacuterio

Figura Tela Principal do Mozilla Firefox 36

Barra de Navegaccedilatildeo

Essa barra eacute composta pelos seguintes recursos

Botatildeo Paacutegina anterior

Retorna agrave paacutegina anteriormente visualizada

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Botatildeo Proacutexima paacutegina

Exibe a paacutegina seguinte em relaccedilatildeo agrave paacutegina que estiver aberta

Botatildeo Atualizar a paacutegina

Recarregar (atualizar) a paacutegina que estiver aberta

Botatildeo Parar

Interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Botatildeo Paacutegina inicial

Exibe a paacutegina inicial

Depois de digitar o endereccedilo da paacutegina pressione a tecla Enter do teclado ou clique em Ir

Procura Google - este eacute um recurso interessante do Firefox que serve de atalho para um dos mais populares sites de pesquisa da Internet o Google Assim no caso de necessidade de se procurar um assunto na Internet eacute soacute digitar o texto a procurado e pressionar a tecla ENTER

Pesquisa Integrada

Pesquisar na Web ficou faacutecil com o campo de pesquisa integrado localizado agrave direita do campo de endereccedilos Use o mecanismo de pesquisa de sua preferecircncia digitando diretamente no campo A largura do campo eacute ajustaacutevel para que vocecirc possa aumentaacute-lo se precisar de mais espaccedilo

As opccedilotildees de menu do Mozilla Firefox satildeo exibidas a seguir

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Menu Arquivo

Nova janela abre uma nova janela do navegador da Internet

Nova aba abre vaacuterias paacuteginas dentro da mesma janela

Abrir endereccedilo automaticamente o cursor se posiciona na barra do browser selecionando o endereccedilo

Abrir arquivo abre um arquivo (HTML imagem etc) pelo Mozilla Firefox

Fechar janela fecha a janela que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Fechar aba fecha a aba que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Salvar como salva a paacutegina como um documento HTML

Enviar endereccedilo envia um endereccedilo da Internet atraveacutes de um e-mail

Configurar paacutegina configura a paacutegina para impressatildeo redefinindo a posiccedilatildeo (retrato ou paisagem) margens etc

Visualizar impressatildeo exibe uma preacute-visualizaccedilatildeo da paacutegina

Imprimir imprime a paacutegina da Internet

Importar permite a importaccedilatildeo dos favoritos histoacutericos opccedilotildees e senhas que foram anteriormente utilizados no perfil do usuaacuterio

Modo Offline trabalha de forma Offline isto eacute sem estar vinculado agrave Internet

Sair sai do programa Mozilla Firefox

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Menu Editar

Desfazer Refazer permite desfazer ou refazer uma uacuteltima accedilatildeo (Este item soacute fica ativo depois da realizaccedilatildeo de uma accedilatildeo)

Recortar Copiar Colar o item Recortar possibilita recortar uma aacuterea selecionada do texto e a transfere para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows O item Copiar copia o trecho selecionado para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows e o item Colar possibilita colar o conteuacutedo da aacuterea de transferecircncia

Selecionar tudo faz uma seleccedilatildeo do texto de toda a paacutegina

Menu Exibir

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Barras de ferramentas possibilita exibirocultar uma ou mais das barras de ferramentas do Firefox

Barra de status habilitadesabilita a visualizaccedilatildeo da barra de status da paacutegina em exibiccedilatildeo

Painel abre um painel com as paacuteginas favoritas (que satildeo mais utilizadas) e com um histoacuterico do que foi utilizado

Parar (Esc) interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Recarregar recarrega a paacutegina padratildeo do Firefox

Zoom exibe o texto da paacutegina de trecircs formas aumentado diminuir e normal

Estilos da paacutegina exibe a paacutegina de duas formas sem nenhum estilo e com estilos base

Codificaccedilatildeo possibilita identificar e exibir automaticamente paacuteginas com caracteres de outros alfabetos (tais como o chinecircs japonecircs hebraico russo etc)

Coacutedigo-fonte exibe o coacutedigo fonte (programaccedilatildeo) da paacutegina que estiver aberta Como exemplo

Tela inteira exibe a paacutegina em tela inteira

Menu Histoacuterico

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Voltar volta para uma paacutegina anteriormente aberta

Avanccedilar avanccedila para uma paacutegina anteriormente aberta

Paacutegina inicial exibe a paacutegina inicial do Mozilla Firefox

Exibir todo o histoacuterico exibe o histoacuterico de paacuteginas abertas

Reabrir aba este recurso permite recuperar uma aba que foi fechada

Menu Favoritos

Adicionar paacutegina (ctrl + D) os favoritos (marcadores) satildeo atalhos criados para facilitar a navegaccedilatildeo indo diretamente a uma paacutegina preacute-determinada Para criar um favorito para a paacutegina abra a paacutegina e depois clique em Favoritos-gtAdicionar paacutegina

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Adicionar todas as abas (ctrl + shift + D) para adicionar uma aba abra mais de uma aba para exibiccedilatildeo e depois clique em Favoritos -gtAdicionar todas as abas Seraacute aberta esta tela

No campo Nome digite o nome da aba adicionada

No campo Criar em selecione a pasta dos favoritos que deseja adicionar a aba Depois clique em OK

Organizar favoritos organiza os favoritos incluiacutedos no Mozilla Firefox

Favoritos exibe a pasta da barra de favoritos

Favoritos recentes exibe os uacuteltimos sites marcados como favoritos que foram visualizados

Tags recentes exibe os uacuteltimos sites definidos como marcadores que foram visualizados

Menu Ferramentas

Pesquisar na web (ctrl + k) abre automaticamente a paacutegina de

procura do Mozilla Firefox

Downloads (ctrl + J) possibilita ao usuaacuterio visualizar os downloads feitos dos arquivos Durante o processo de download tambeacutem aparece

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esta mesma tela e enquanto acontece o download ele mostra a porcentagem de conclusatildeo

Complementos permite ao usuaacuterio personalizar o browser para que ele se encaixe nas suas necessidades

Extensotildees satildeo pequenos ldquoadd-onsrdquo que adicionam novas funcionalidades para o Mozilla Firefox Eles podem adicionar bototildees nas barras e ateacute novos atributos ao navegador

Iniciar navegaccedilatildeo privative este recurso faz uma navegaccedilatildeo sem o registro das informaccedilotildees sobre a utilizaccedilatildeo de sites e gravaccedilatildeo de logs Seraacute aberta esta tela

Limpar histoacuterico recente abre uma tela em que eacute possiacutevel escolher a forma como deveraacute ser feita a limpeza do histoacuterico do Firefox (periacuteodo e tipo de limpeza)

Opccedilotildees

As configuraccedilotildees e personalizaccedilotildees satildeo realizadas no Mozilla Firefox atraveacutes da opccedilatildeo Ferramentas -gt Opccedilotildees

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Figura obtida ao clicar em Ferramentas -gt Opccedilotildees no Mozilla Firefox

Vejamos a seguir algumas telas de configuraccedilatildeo obtidas desse menu

Principal

Este item possibilita configurar a abertura do Mozilla Firefox O usuaacuterio pode configurar a paacutegina inicial as fontes e cores idiomas browser padratildeo e conexatildeo

No campo Endereccedilo copie o endereccedilo da paacutegina padratildeo de exibiccedilatildeo No campo Downloads configure a forma como deveraacute ser feito o download do arquivo

No campo Padrotildees do sistema configure para verificar se o Firefox eacute o navegador padratildeo do computador

Abas

Possibilita definir a configuraccedilatildeo de abas do browser

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Conteuacutedo

O usuaacuterio pode fazer a configuraccedilotildees das janelas pop-up de imagem java javascript as cores a fonte padratildeo a ser utilizada o tamanho dessa fonte e o idioma preferencial para as paacuteginas

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Para bloquear pop-ups no caso do Firefox basta acessar o menu Ferramentas item opccedilotildees Na caixa de diaacutelogo apresentada (veja figura a seguir) o usuaacuterio deve marcar a opccedilatildeo ldquoBloquear janelas popuprdquo Se desejar pode escolher sites que natildeo seratildeo afetados por esta regra clicando no botatildeo Exceccedilotildees

Privacidade

Guarda as informaccedilotildees sobre as paacuteginas visitadas dos usuaacuterios e atraveacutes dos bototildees podemos limpar as listas de histoacuterico dados de formulaacuterios nomes de usuaacuterios e senhas downloads cookies e cache Esse item deve ser usado somente por usuaacuterios experientes

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Seguranccedila

Este recurso exibe os recursos de seguranccedila do Firefox tais como configuraccedilatildeo para evitar aberturas de sites com fraudes configuraccedilatildeo de senhas alertas na navegaccedilatildeo etc

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Avanccedilado

Este recurso exibe as configuraccedilotildees avanccediladas do Mozilla Firefox Na aba Geral eacute possiacutevel fazer os ajustes de acessibilidade navegaccedilatildeo e configuraccedilatildeo de idiomas

Na aba rede eacute possiacutevel fazer a configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso agrave Internet e de armazenamento offline Para fazer os ajustes na configuraccedilatildeo do Mozilla Firefox clique no botatildeo Configurar

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Na aba de Atualizaccedilotildees pode ser configurada a automatizaccedilatildeo para a atualizaccedilatildeo automaacutetica do Firefox e dos seus complementos

Na aba Criptografia poderatildeo ser configurados os recursos de protocolos e de certificados do Firefox

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Google Chrome Navegador lanccedilado em 2008 pelo Google Este programa promete ser raacutepido em todas as suas atividades possuir um visual limpo e atentar para as questotildees de seguranccedila Com a assinatura do fenocircmeno Google tem todas as condiccedilotildees de cumprir o que promete e entrar na briga polarizada entre o Internet Explorer e o Mozilla Firefox

Com o Google Chrome vocecirc pode chegar a qualquer lugar da web usando a barra de endereccedilo na parte superior da janela Ao acessar pela primeira vez o Google Chrome vocecirc deveraacute selecionar o mecanismo de busca que iraacute utilizar conforme ilustrado na tela a seguir

Se vocecirc quiser alterar o mecanismo de pesquisa especiacutefico para suas pesquisas sigas as etapas listadas a seguir

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador Nesse momento iraacute aparecer a tela com as opccedilotildees ilustradas a seguir

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2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique no botatildeo Gerenciar para abrir a caixa de diaacutelogo Mecanismos de pesquisa 4 Selecione um mecanismo de pesquisa na lista

5 Clique no botatildeo Tornar padratildeo Navegaccedilatildeo Para navegar em websites ou realizar uma pesquisa comece digitando a URL desejada na barra de endereccedilo

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Apareceratildeo sugestotildees com base no seu histoacuterico de navegaccedilatildeo em sites populares e em pesquisas populares

O que satildeo favoritos Os favoritos (chamados da mesma forma no Internet Explorer) permitem que vocecirc visite as suas paacuteginas da web prediletas com apenas um clique Quando vocecirc cria um favorito para uma paacutegina um botatildeo eacute colocado na barra de favoritos na parte superior da janela do seu navegador Clique no botatildeo para abrir instantaneamente a paacutegina na janela do seu navegador

Para salvar paacuteginas da web ou adicionaacute-las aos favoritos Para salvar a paacutegina da web na qual vocecirc se encontra clique no iacutecone de estrela realccedilado na barra de endereccedilo No balatildeo de favoritos que eacute exibido selecione a pasta na qual vocecirc deseja arquivar o favorito

Por padratildeo o favorito eacute colocado na sua pasta de favoritos usada mais recentemente Vocecirc pode usar o menu Pasta para escolher outro local

Abrir a web em guias

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Guias flexiacuteveis ajudam a gerenciar o modo como vocecirc navega por websites

Para abrir a paacutegina Nova guia clique no iacutecone ao lado da uacuteltima guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T)

A paacutegina Nova guia foi desenvolvida para levaacute-lo ao site que deseja visitar com a maior velocidade possiacutevel Sempre que vocecirc abrir uma nova guia a paacutegina Nova guia apareceraacute preacute-carregada com os seguintes itens

Sites mais visitados Instantacircneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados satildeo exibidos na parte superior Basta clicar em uma miniatura para visitar o site

Janelas e guias recentemente fechadas Clique em um link na barra Recentemente fechadas na parte inferior da paacutegina para restaurar uma guia ou janela fechada Vocecirc pode clicar em qualquer guia e arrastaacute-la para reordenaacute-la ou ainda destacaacute-la em sua proacutepria janela e colocaacute-la na janela anterior novamente

Fazer download de arquivos

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

Page 8: Curso 3198 Aula 01 Info

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No caso do Internet Explorer a opccedilatildeo para bloqueio de popups encontra-se tambeacutem no menu ldquoFerramentasrdquo opccedilatildeo ldquoBloqueador de Pop-upsrdquo Neste navegador ao selecionar estes menus satildeo apresentadas duas outras opccedilotildees de menu ldquoHabilitar Bloqueador de Pop-upsrdquo e ldquoConfiguraccedilotildees do Bloqueador de Pop-upsrdquo Clicando na primeira opccedilatildeo o bloqueador fica ativo e a segunda opccedilatildeo tambeacutem Agora eacute possiacutevel modificar as opccedilotildees do bloqueador Aleacutem disso quando o bloqueio estaacute ativo a opccedilatildeo ldquoHabilitarrdquo eacute modificada para ldquoDesabilitarrdquo O mesmo menu pode ser acessado via botatildeo ldquoferramentasrdquo localizado na barra de comandos do IE

Pesquisas

Aleacutem das pesquisas que podemos realizar em sites de buscas na Internet utilizando a barra de pesquisa podemos pesquisar uma palavra ou expressatildeo em uma paacutegina nos itens do ldquoHistoacutericordquo e nos ldquoFavoritosrdquo cadastrados Pressionando as teclas ltCtrl+Fgt aparece a ferramenta ldquoLocalizarrdquo logo acima da barra de status no Firefox e logo abaixo das abas no IE

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Acima temos a barra ldquoLocalizarrdquo no IE Abaixo a mesma barra no Firefox

Para acionar a busca na paacutegina digita-se a palavra ou expressatildeo desejada no campo agrave frente de ldquoLocalizarrdquo No caso do Firefox se o conjunto de letras natildeo for encontrado o campo editaacutevel fica vermelho enquanto no IE aparece uma mensagem ldquoNenhuma correspondecircncia encontradardquo Quando existem vaacuterias ocorrecircncias da sequecircncia digitada pode-se utilizar os bototildees ldquoProacuteximardquo e ldquoAnteriorrdquo para localizar cada uma delas O botatildeo ldquoRealccedilarrdquo (onde aparece um laacutepis marcador) permite que sejam destacadas todas as ocorrecircncias no texto em cor amarela A caixa de seleccedilatildeo com o nome ldquoDiferenciar maiuacutescminuacutescrdquo permite que se restrinja mais ou menos a pesquisa fazendo diferenciaccedilatildeo entre letras maiuacutesculas e minuacutesculas ou natildeo

Internet Explorer 8

Barra de Comandos

A barra de Comandos possui as seguintes ferramentas

Botatildeo e menu

Home

(Alt + M)

Clique nesse botatildeo para exibir sua home page (ou home pages) Clique na seta para exibir um menu de comandos para adicionar ou alterar home pages Essa configuraccedilatildeo eacute feita em Ferramentas -gt Opccedilotildees da Internet guia Geral

Botatildeo e lista Feeds

Quando esse botatildeo estiver ativo clique nele para se inscrever no primeiro Web Slice ou feed RSS da paacutegina Clique na seta para exibir uma lista de todos os feeds Web da paacutegina

Botatildeo Ler e-mail

Clique nesse botatildeo para abrir a caixa de entrada de seu programa de e-mail padratildeo

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Botatildeo e menu

imprimir

Clique no botatildeo para imprimir a paacutegina atual usando as configuraccedilotildees de impressatildeo padratildeo Clique na seta para exibir um menu de comandos para imprimir e visualizar paacuteginas Web

Menu Paacutegina

Esse menu conteacutem comandos para trabalhar com a aparecircncia de conteuacutedo de paacutegina Web e gerenciaacute-la

Menu Seguranccedila

Esse menu conteacutem comandos para gerenciar seu histoacuterico sua privacidade e sua seguranccedila ao navegar na Internet

Menu Ferramentas

Esse menu conteacutem comandos para gerenciar sua sessatildeo de navegaccedilatildeo e a maioria dos recursos do Internet Explorer

Barra Favoritos

A barra favoritos conteacutem as seguintes ferramentas

Botatildeo Favoritos

Clique nesse botatildeo para abrir a Central de Favoritos Nesse painel vocecirc pode salvar e organizar links para

sites e paacuteginas Web na guia Favoritos e salvar e organizar feeds RSS na guia Feeds Vocecirc tambeacutem

pode ver seu histoacuterico de navegaccedilatildeo na guia Histoacuterico

Botatildeo Adicionar agrave Barra de Favoritos

Clique nesse botatildeo para criar um link para a paacutegina atual na barra Favoritos

Navegaccedilatildeo InPrivate permite que vocecirc navegue na Web sem deixar vestiacutegios no Internet Explorer Isso ajuda a impedir que as outras pessoas que usam seu computador vejam quais sites vocecirc visitou e o que vocecirc procurou na Web

Para iniciar a Navegaccedilatildeo InPrivate acesse a paacutegina Nova Guia ou clique no botatildeo Seguranccedila

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Quando vocecirc inicia a Navegaccedilatildeo InPrivate o Internet Explorer abre uma nova janela do navegador A proteccedilatildeo oferecida pela Navegaccedilatildeo InPrivate soacute teraacute efeito enquanto vocecirc estiver usando a janela Vocecirc pode abrir quantas guias desejar nessa janela e todas elas estaratildeo protegidas pela Navegaccedilatildeo InPrivate Entretanto se vocecirc abrir outra janela do navegador ela natildeo estaraacute protegida pela Navegaccedilatildeo InPrivate Para finalizar a sessatildeo da Navegaccedilatildeo InPrivate feche a janela do navegador

Quando vocecirc navegar usando a Navegaccedilatildeo InPrivate o Internet Explorer armazenaraacute algumas informaccedilotildees como cookies e arquivos de Internet temporaacuterios de forma que as paacuteginas da Web visitadas funcionem corretamente Entretanto no final da sua sessatildeo da Navegaccedilatildeo InPrivate essas informaccedilotildees satildeo descartadas

Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade

Sites da Web desenvolvidos para versotildees anteriores do Internet Explorer podem natildeo ser exibidos corretamente na versatildeo atual Em geral vocecirc pode aprimorar a aparecircncia dos sites no Internet Explorer usando o Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade Quando esse modo eacute ativado a paacutegina da Web que estaacute sendo exibida assim como qualquer outra paacutegina da Web no domiacutenio do site seraacute exibida como se vocecirc estivesse usando uma versatildeo mais recente do Internet Explorer

Se o Internet Explorer perceber uma paacutegina da Web que natildeo eacute compatiacutevel vocecirc veraacute o botatildeo do Modo de Exibiccedilatildeo de

Compatibilidade na barra de endereccedilos

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Para ativar ou desativar o Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade clique no

botatildeo Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade ou siga estas etapas

1 Abra o Internet Explorer

2 Clique no botatildeo Ferramentas e em Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade

Internet Explorer 9

Caracteriacutesticas importantes do IE 9

A maioria das funccedilotildees da barra de comandos como Imprimir ou Zoom pode ser encontrada ao clicar no botatildeo Ferramentas Ao selecionaacute-lo iraacute aparecer a tela seguinte

Os seus favoritos e os feeds satildeo exibidos ao clicar no botatildeo Favoritos conforme visto a seguir

Podem-se exibir as Barras de Favoritos Comandos Status e Menus clicando com o botatildeo direito do mouse no botatildeo Ferramentas e selecionando-as em um menu

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Trabalhar com guias

Vocecirc pode abrir uma guia clicando no botatildeo Nova Guia agrave direita da

guia aberta mais recentemente Use a navegaccedilatildeo com guias para abrir vaacuterias paacuteginas da Web em uma uacutenica janela

Proteger suas informaccedilotildees durante a navegaccedilatildeo

Para proteger a seguranccedila e a privacidade de suas informaccedilotildees durante a navegaccedilatildeo o IE 9 trouxe a Proteccedilatildeo contra Rastreamento e a Filtragem ActiveX IMPORTANTE

Use a Proteccedilatildeo contra Rastreamento para limitar a comunicaccedilatildeo do navegador com determinados sites mdash definidos por uma Lista de Proteccedilatildeo contra Rastreamento mdash a fim de ajudar a manter suas informaccedilotildees confidenciais Qualquer pessoa pode criar uma Lista de Proteccedilatildeo contra Rastreamento e ela ficaraacute disponiacutevel online

ActiveX eacute uma tecnologia que os desenvolvedores da Web usam para criar conteuacutedos interativos em seus sites mas ela tambeacutem pode oferecer riscos agrave seguranccedila Vocecirc pode usar o IE 9 para bloquear os controles ActiveX de todos os sites e em seguida reativaacute-los apenas para os sites em que vocecirc confiar

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Figura obtida a partir de Ferramentas -gt Gerenciar Complementos

Mozilla Firefox

Surgiu quando o fabricante do Netscape decidiu doar o coacutedigo fonte do navegador para a Fundaccedilatildeo Mozilla A comunidade de software livre responsabilizou-se pelo desenvolvimento do programa a partir de entatildeo Hoje eacute um dos grandes do mercado e ldquofazendo frenterdquo ao Internet Explorer da Microsoft Com recursos bastante interessantes e uma vasta gama de recursos adicionais tem conquistado o mercado especialmente dos defensores do software livre O Firefox eacute um navegador baseado na filosofia open source Diz-se que um software eacute open source quando o seu coacutedigo fonte eacute puacuteblico natildeo proprietaacuterio

Figura Tela Principal do Mozilla Firefox 36

Barra de Navegaccedilatildeo

Essa barra eacute composta pelos seguintes recursos

Botatildeo Paacutegina anterior

Retorna agrave paacutegina anteriormente visualizada

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Botatildeo Proacutexima paacutegina

Exibe a paacutegina seguinte em relaccedilatildeo agrave paacutegina que estiver aberta

Botatildeo Atualizar a paacutegina

Recarregar (atualizar) a paacutegina que estiver aberta

Botatildeo Parar

Interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Botatildeo Paacutegina inicial

Exibe a paacutegina inicial

Depois de digitar o endereccedilo da paacutegina pressione a tecla Enter do teclado ou clique em Ir

Procura Google - este eacute um recurso interessante do Firefox que serve de atalho para um dos mais populares sites de pesquisa da Internet o Google Assim no caso de necessidade de se procurar um assunto na Internet eacute soacute digitar o texto a procurado e pressionar a tecla ENTER

Pesquisa Integrada

Pesquisar na Web ficou faacutecil com o campo de pesquisa integrado localizado agrave direita do campo de endereccedilos Use o mecanismo de pesquisa de sua preferecircncia digitando diretamente no campo A largura do campo eacute ajustaacutevel para que vocecirc possa aumentaacute-lo se precisar de mais espaccedilo

As opccedilotildees de menu do Mozilla Firefox satildeo exibidas a seguir

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Menu Arquivo

Nova janela abre uma nova janela do navegador da Internet

Nova aba abre vaacuterias paacuteginas dentro da mesma janela

Abrir endereccedilo automaticamente o cursor se posiciona na barra do browser selecionando o endereccedilo

Abrir arquivo abre um arquivo (HTML imagem etc) pelo Mozilla Firefox

Fechar janela fecha a janela que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Fechar aba fecha a aba que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Salvar como salva a paacutegina como um documento HTML

Enviar endereccedilo envia um endereccedilo da Internet atraveacutes de um e-mail

Configurar paacutegina configura a paacutegina para impressatildeo redefinindo a posiccedilatildeo (retrato ou paisagem) margens etc

Visualizar impressatildeo exibe uma preacute-visualizaccedilatildeo da paacutegina

Imprimir imprime a paacutegina da Internet

Importar permite a importaccedilatildeo dos favoritos histoacutericos opccedilotildees e senhas que foram anteriormente utilizados no perfil do usuaacuterio

Modo Offline trabalha de forma Offline isto eacute sem estar vinculado agrave Internet

Sair sai do programa Mozilla Firefox

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Menu Editar

Desfazer Refazer permite desfazer ou refazer uma uacuteltima accedilatildeo (Este item soacute fica ativo depois da realizaccedilatildeo de uma accedilatildeo)

Recortar Copiar Colar o item Recortar possibilita recortar uma aacuterea selecionada do texto e a transfere para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows O item Copiar copia o trecho selecionado para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows e o item Colar possibilita colar o conteuacutedo da aacuterea de transferecircncia

Selecionar tudo faz uma seleccedilatildeo do texto de toda a paacutegina

Menu Exibir

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Barras de ferramentas possibilita exibirocultar uma ou mais das barras de ferramentas do Firefox

Barra de status habilitadesabilita a visualizaccedilatildeo da barra de status da paacutegina em exibiccedilatildeo

Painel abre um painel com as paacuteginas favoritas (que satildeo mais utilizadas) e com um histoacuterico do que foi utilizado

Parar (Esc) interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Recarregar recarrega a paacutegina padratildeo do Firefox

Zoom exibe o texto da paacutegina de trecircs formas aumentado diminuir e normal

Estilos da paacutegina exibe a paacutegina de duas formas sem nenhum estilo e com estilos base

Codificaccedilatildeo possibilita identificar e exibir automaticamente paacuteginas com caracteres de outros alfabetos (tais como o chinecircs japonecircs hebraico russo etc)

Coacutedigo-fonte exibe o coacutedigo fonte (programaccedilatildeo) da paacutegina que estiver aberta Como exemplo

Tela inteira exibe a paacutegina em tela inteira

Menu Histoacuterico

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Voltar volta para uma paacutegina anteriormente aberta

Avanccedilar avanccedila para uma paacutegina anteriormente aberta

Paacutegina inicial exibe a paacutegina inicial do Mozilla Firefox

Exibir todo o histoacuterico exibe o histoacuterico de paacuteginas abertas

Reabrir aba este recurso permite recuperar uma aba que foi fechada

Menu Favoritos

Adicionar paacutegina (ctrl + D) os favoritos (marcadores) satildeo atalhos criados para facilitar a navegaccedilatildeo indo diretamente a uma paacutegina preacute-determinada Para criar um favorito para a paacutegina abra a paacutegina e depois clique em Favoritos-gtAdicionar paacutegina

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Adicionar todas as abas (ctrl + shift + D) para adicionar uma aba abra mais de uma aba para exibiccedilatildeo e depois clique em Favoritos -gtAdicionar todas as abas Seraacute aberta esta tela

No campo Nome digite o nome da aba adicionada

No campo Criar em selecione a pasta dos favoritos que deseja adicionar a aba Depois clique em OK

Organizar favoritos organiza os favoritos incluiacutedos no Mozilla Firefox

Favoritos exibe a pasta da barra de favoritos

Favoritos recentes exibe os uacuteltimos sites marcados como favoritos que foram visualizados

Tags recentes exibe os uacuteltimos sites definidos como marcadores que foram visualizados

Menu Ferramentas

Pesquisar na web (ctrl + k) abre automaticamente a paacutegina de

procura do Mozilla Firefox

Downloads (ctrl + J) possibilita ao usuaacuterio visualizar os downloads feitos dos arquivos Durante o processo de download tambeacutem aparece

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esta mesma tela e enquanto acontece o download ele mostra a porcentagem de conclusatildeo

Complementos permite ao usuaacuterio personalizar o browser para que ele se encaixe nas suas necessidades

Extensotildees satildeo pequenos ldquoadd-onsrdquo que adicionam novas funcionalidades para o Mozilla Firefox Eles podem adicionar bototildees nas barras e ateacute novos atributos ao navegador

Iniciar navegaccedilatildeo privative este recurso faz uma navegaccedilatildeo sem o registro das informaccedilotildees sobre a utilizaccedilatildeo de sites e gravaccedilatildeo de logs Seraacute aberta esta tela

Limpar histoacuterico recente abre uma tela em que eacute possiacutevel escolher a forma como deveraacute ser feita a limpeza do histoacuterico do Firefox (periacuteodo e tipo de limpeza)

Opccedilotildees

As configuraccedilotildees e personalizaccedilotildees satildeo realizadas no Mozilla Firefox atraveacutes da opccedilatildeo Ferramentas -gt Opccedilotildees

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Figura obtida ao clicar em Ferramentas -gt Opccedilotildees no Mozilla Firefox

Vejamos a seguir algumas telas de configuraccedilatildeo obtidas desse menu

Principal

Este item possibilita configurar a abertura do Mozilla Firefox O usuaacuterio pode configurar a paacutegina inicial as fontes e cores idiomas browser padratildeo e conexatildeo

No campo Endereccedilo copie o endereccedilo da paacutegina padratildeo de exibiccedilatildeo No campo Downloads configure a forma como deveraacute ser feito o download do arquivo

No campo Padrotildees do sistema configure para verificar se o Firefox eacute o navegador padratildeo do computador

Abas

Possibilita definir a configuraccedilatildeo de abas do browser

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Conteuacutedo

O usuaacuterio pode fazer a configuraccedilotildees das janelas pop-up de imagem java javascript as cores a fonte padratildeo a ser utilizada o tamanho dessa fonte e o idioma preferencial para as paacuteginas

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Para bloquear pop-ups no caso do Firefox basta acessar o menu Ferramentas item opccedilotildees Na caixa de diaacutelogo apresentada (veja figura a seguir) o usuaacuterio deve marcar a opccedilatildeo ldquoBloquear janelas popuprdquo Se desejar pode escolher sites que natildeo seratildeo afetados por esta regra clicando no botatildeo Exceccedilotildees

Privacidade

Guarda as informaccedilotildees sobre as paacuteginas visitadas dos usuaacuterios e atraveacutes dos bototildees podemos limpar as listas de histoacuterico dados de formulaacuterios nomes de usuaacuterios e senhas downloads cookies e cache Esse item deve ser usado somente por usuaacuterios experientes

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Seguranccedila

Este recurso exibe os recursos de seguranccedila do Firefox tais como configuraccedilatildeo para evitar aberturas de sites com fraudes configuraccedilatildeo de senhas alertas na navegaccedilatildeo etc

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Avanccedilado

Este recurso exibe as configuraccedilotildees avanccediladas do Mozilla Firefox Na aba Geral eacute possiacutevel fazer os ajustes de acessibilidade navegaccedilatildeo e configuraccedilatildeo de idiomas

Na aba rede eacute possiacutevel fazer a configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso agrave Internet e de armazenamento offline Para fazer os ajustes na configuraccedilatildeo do Mozilla Firefox clique no botatildeo Configurar

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Na aba de Atualizaccedilotildees pode ser configurada a automatizaccedilatildeo para a atualizaccedilatildeo automaacutetica do Firefox e dos seus complementos

Na aba Criptografia poderatildeo ser configurados os recursos de protocolos e de certificados do Firefox

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Google Chrome Navegador lanccedilado em 2008 pelo Google Este programa promete ser raacutepido em todas as suas atividades possuir um visual limpo e atentar para as questotildees de seguranccedila Com a assinatura do fenocircmeno Google tem todas as condiccedilotildees de cumprir o que promete e entrar na briga polarizada entre o Internet Explorer e o Mozilla Firefox

Com o Google Chrome vocecirc pode chegar a qualquer lugar da web usando a barra de endereccedilo na parte superior da janela Ao acessar pela primeira vez o Google Chrome vocecirc deveraacute selecionar o mecanismo de busca que iraacute utilizar conforme ilustrado na tela a seguir

Se vocecirc quiser alterar o mecanismo de pesquisa especiacutefico para suas pesquisas sigas as etapas listadas a seguir

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador Nesse momento iraacute aparecer a tela com as opccedilotildees ilustradas a seguir

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2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique no botatildeo Gerenciar para abrir a caixa de diaacutelogo Mecanismos de pesquisa 4 Selecione um mecanismo de pesquisa na lista

5 Clique no botatildeo Tornar padratildeo Navegaccedilatildeo Para navegar em websites ou realizar uma pesquisa comece digitando a URL desejada na barra de endereccedilo

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Apareceratildeo sugestotildees com base no seu histoacuterico de navegaccedilatildeo em sites populares e em pesquisas populares

O que satildeo favoritos Os favoritos (chamados da mesma forma no Internet Explorer) permitem que vocecirc visite as suas paacuteginas da web prediletas com apenas um clique Quando vocecirc cria um favorito para uma paacutegina um botatildeo eacute colocado na barra de favoritos na parte superior da janela do seu navegador Clique no botatildeo para abrir instantaneamente a paacutegina na janela do seu navegador

Para salvar paacuteginas da web ou adicionaacute-las aos favoritos Para salvar a paacutegina da web na qual vocecirc se encontra clique no iacutecone de estrela realccedilado na barra de endereccedilo No balatildeo de favoritos que eacute exibido selecione a pasta na qual vocecirc deseja arquivar o favorito

Por padratildeo o favorito eacute colocado na sua pasta de favoritos usada mais recentemente Vocecirc pode usar o menu Pasta para escolher outro local

Abrir a web em guias

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Guias flexiacuteveis ajudam a gerenciar o modo como vocecirc navega por websites

Para abrir a paacutegina Nova guia clique no iacutecone ao lado da uacuteltima guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T)

A paacutegina Nova guia foi desenvolvida para levaacute-lo ao site que deseja visitar com a maior velocidade possiacutevel Sempre que vocecirc abrir uma nova guia a paacutegina Nova guia apareceraacute preacute-carregada com os seguintes itens

Sites mais visitados Instantacircneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados satildeo exibidos na parte superior Basta clicar em uma miniatura para visitar o site

Janelas e guias recentemente fechadas Clique em um link na barra Recentemente fechadas na parte inferior da paacutegina para restaurar uma guia ou janela fechada Vocecirc pode clicar em qualquer guia e arrastaacute-la para reordenaacute-la ou ainda destacaacute-la em sua proacutepria janela e colocaacute-la na janela anterior novamente

Fazer download de arquivos

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

Page 9: Curso 3198 Aula 01 Info

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Acima temos a barra ldquoLocalizarrdquo no IE Abaixo a mesma barra no Firefox

Para acionar a busca na paacutegina digita-se a palavra ou expressatildeo desejada no campo agrave frente de ldquoLocalizarrdquo No caso do Firefox se o conjunto de letras natildeo for encontrado o campo editaacutevel fica vermelho enquanto no IE aparece uma mensagem ldquoNenhuma correspondecircncia encontradardquo Quando existem vaacuterias ocorrecircncias da sequecircncia digitada pode-se utilizar os bototildees ldquoProacuteximardquo e ldquoAnteriorrdquo para localizar cada uma delas O botatildeo ldquoRealccedilarrdquo (onde aparece um laacutepis marcador) permite que sejam destacadas todas as ocorrecircncias no texto em cor amarela A caixa de seleccedilatildeo com o nome ldquoDiferenciar maiuacutescminuacutescrdquo permite que se restrinja mais ou menos a pesquisa fazendo diferenciaccedilatildeo entre letras maiuacutesculas e minuacutesculas ou natildeo

Internet Explorer 8

Barra de Comandos

A barra de Comandos possui as seguintes ferramentas

Botatildeo e menu

Home

(Alt + M)

Clique nesse botatildeo para exibir sua home page (ou home pages) Clique na seta para exibir um menu de comandos para adicionar ou alterar home pages Essa configuraccedilatildeo eacute feita em Ferramentas -gt Opccedilotildees da Internet guia Geral

Botatildeo e lista Feeds

Quando esse botatildeo estiver ativo clique nele para se inscrever no primeiro Web Slice ou feed RSS da paacutegina Clique na seta para exibir uma lista de todos os feeds Web da paacutegina

Botatildeo Ler e-mail

Clique nesse botatildeo para abrir a caixa de entrada de seu programa de e-mail padratildeo

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Botatildeo e menu

imprimir

Clique no botatildeo para imprimir a paacutegina atual usando as configuraccedilotildees de impressatildeo padratildeo Clique na seta para exibir um menu de comandos para imprimir e visualizar paacuteginas Web

Menu Paacutegina

Esse menu conteacutem comandos para trabalhar com a aparecircncia de conteuacutedo de paacutegina Web e gerenciaacute-la

Menu Seguranccedila

Esse menu conteacutem comandos para gerenciar seu histoacuterico sua privacidade e sua seguranccedila ao navegar na Internet

Menu Ferramentas

Esse menu conteacutem comandos para gerenciar sua sessatildeo de navegaccedilatildeo e a maioria dos recursos do Internet Explorer

Barra Favoritos

A barra favoritos conteacutem as seguintes ferramentas

Botatildeo Favoritos

Clique nesse botatildeo para abrir a Central de Favoritos Nesse painel vocecirc pode salvar e organizar links para

sites e paacuteginas Web na guia Favoritos e salvar e organizar feeds RSS na guia Feeds Vocecirc tambeacutem

pode ver seu histoacuterico de navegaccedilatildeo na guia Histoacuterico

Botatildeo Adicionar agrave Barra de Favoritos

Clique nesse botatildeo para criar um link para a paacutegina atual na barra Favoritos

Navegaccedilatildeo InPrivate permite que vocecirc navegue na Web sem deixar vestiacutegios no Internet Explorer Isso ajuda a impedir que as outras pessoas que usam seu computador vejam quais sites vocecirc visitou e o que vocecirc procurou na Web

Para iniciar a Navegaccedilatildeo InPrivate acesse a paacutegina Nova Guia ou clique no botatildeo Seguranccedila

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Quando vocecirc inicia a Navegaccedilatildeo InPrivate o Internet Explorer abre uma nova janela do navegador A proteccedilatildeo oferecida pela Navegaccedilatildeo InPrivate soacute teraacute efeito enquanto vocecirc estiver usando a janela Vocecirc pode abrir quantas guias desejar nessa janela e todas elas estaratildeo protegidas pela Navegaccedilatildeo InPrivate Entretanto se vocecirc abrir outra janela do navegador ela natildeo estaraacute protegida pela Navegaccedilatildeo InPrivate Para finalizar a sessatildeo da Navegaccedilatildeo InPrivate feche a janela do navegador

Quando vocecirc navegar usando a Navegaccedilatildeo InPrivate o Internet Explorer armazenaraacute algumas informaccedilotildees como cookies e arquivos de Internet temporaacuterios de forma que as paacuteginas da Web visitadas funcionem corretamente Entretanto no final da sua sessatildeo da Navegaccedilatildeo InPrivate essas informaccedilotildees satildeo descartadas

Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade

Sites da Web desenvolvidos para versotildees anteriores do Internet Explorer podem natildeo ser exibidos corretamente na versatildeo atual Em geral vocecirc pode aprimorar a aparecircncia dos sites no Internet Explorer usando o Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade Quando esse modo eacute ativado a paacutegina da Web que estaacute sendo exibida assim como qualquer outra paacutegina da Web no domiacutenio do site seraacute exibida como se vocecirc estivesse usando uma versatildeo mais recente do Internet Explorer

Se o Internet Explorer perceber uma paacutegina da Web que natildeo eacute compatiacutevel vocecirc veraacute o botatildeo do Modo de Exibiccedilatildeo de

Compatibilidade na barra de endereccedilos

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Para ativar ou desativar o Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade clique no

botatildeo Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade ou siga estas etapas

1 Abra o Internet Explorer

2 Clique no botatildeo Ferramentas e em Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade

Internet Explorer 9

Caracteriacutesticas importantes do IE 9

A maioria das funccedilotildees da barra de comandos como Imprimir ou Zoom pode ser encontrada ao clicar no botatildeo Ferramentas Ao selecionaacute-lo iraacute aparecer a tela seguinte

Os seus favoritos e os feeds satildeo exibidos ao clicar no botatildeo Favoritos conforme visto a seguir

Podem-se exibir as Barras de Favoritos Comandos Status e Menus clicando com o botatildeo direito do mouse no botatildeo Ferramentas e selecionando-as em um menu

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Trabalhar com guias

Vocecirc pode abrir uma guia clicando no botatildeo Nova Guia agrave direita da

guia aberta mais recentemente Use a navegaccedilatildeo com guias para abrir vaacuterias paacuteginas da Web em uma uacutenica janela

Proteger suas informaccedilotildees durante a navegaccedilatildeo

Para proteger a seguranccedila e a privacidade de suas informaccedilotildees durante a navegaccedilatildeo o IE 9 trouxe a Proteccedilatildeo contra Rastreamento e a Filtragem ActiveX IMPORTANTE

Use a Proteccedilatildeo contra Rastreamento para limitar a comunicaccedilatildeo do navegador com determinados sites mdash definidos por uma Lista de Proteccedilatildeo contra Rastreamento mdash a fim de ajudar a manter suas informaccedilotildees confidenciais Qualquer pessoa pode criar uma Lista de Proteccedilatildeo contra Rastreamento e ela ficaraacute disponiacutevel online

ActiveX eacute uma tecnologia que os desenvolvedores da Web usam para criar conteuacutedos interativos em seus sites mas ela tambeacutem pode oferecer riscos agrave seguranccedila Vocecirc pode usar o IE 9 para bloquear os controles ActiveX de todos os sites e em seguida reativaacute-los apenas para os sites em que vocecirc confiar

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Figura obtida a partir de Ferramentas -gt Gerenciar Complementos

Mozilla Firefox

Surgiu quando o fabricante do Netscape decidiu doar o coacutedigo fonte do navegador para a Fundaccedilatildeo Mozilla A comunidade de software livre responsabilizou-se pelo desenvolvimento do programa a partir de entatildeo Hoje eacute um dos grandes do mercado e ldquofazendo frenterdquo ao Internet Explorer da Microsoft Com recursos bastante interessantes e uma vasta gama de recursos adicionais tem conquistado o mercado especialmente dos defensores do software livre O Firefox eacute um navegador baseado na filosofia open source Diz-se que um software eacute open source quando o seu coacutedigo fonte eacute puacuteblico natildeo proprietaacuterio

Figura Tela Principal do Mozilla Firefox 36

Barra de Navegaccedilatildeo

Essa barra eacute composta pelos seguintes recursos

Botatildeo Paacutegina anterior

Retorna agrave paacutegina anteriormente visualizada

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Botatildeo Proacutexima paacutegina

Exibe a paacutegina seguinte em relaccedilatildeo agrave paacutegina que estiver aberta

Botatildeo Atualizar a paacutegina

Recarregar (atualizar) a paacutegina que estiver aberta

Botatildeo Parar

Interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Botatildeo Paacutegina inicial

Exibe a paacutegina inicial

Depois de digitar o endereccedilo da paacutegina pressione a tecla Enter do teclado ou clique em Ir

Procura Google - este eacute um recurso interessante do Firefox que serve de atalho para um dos mais populares sites de pesquisa da Internet o Google Assim no caso de necessidade de se procurar um assunto na Internet eacute soacute digitar o texto a procurado e pressionar a tecla ENTER

Pesquisa Integrada

Pesquisar na Web ficou faacutecil com o campo de pesquisa integrado localizado agrave direita do campo de endereccedilos Use o mecanismo de pesquisa de sua preferecircncia digitando diretamente no campo A largura do campo eacute ajustaacutevel para que vocecirc possa aumentaacute-lo se precisar de mais espaccedilo

As opccedilotildees de menu do Mozilla Firefox satildeo exibidas a seguir

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Menu Arquivo

Nova janela abre uma nova janela do navegador da Internet

Nova aba abre vaacuterias paacuteginas dentro da mesma janela

Abrir endereccedilo automaticamente o cursor se posiciona na barra do browser selecionando o endereccedilo

Abrir arquivo abre um arquivo (HTML imagem etc) pelo Mozilla Firefox

Fechar janela fecha a janela que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Fechar aba fecha a aba que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Salvar como salva a paacutegina como um documento HTML

Enviar endereccedilo envia um endereccedilo da Internet atraveacutes de um e-mail

Configurar paacutegina configura a paacutegina para impressatildeo redefinindo a posiccedilatildeo (retrato ou paisagem) margens etc

Visualizar impressatildeo exibe uma preacute-visualizaccedilatildeo da paacutegina

Imprimir imprime a paacutegina da Internet

Importar permite a importaccedilatildeo dos favoritos histoacutericos opccedilotildees e senhas que foram anteriormente utilizados no perfil do usuaacuterio

Modo Offline trabalha de forma Offline isto eacute sem estar vinculado agrave Internet

Sair sai do programa Mozilla Firefox

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Menu Editar

Desfazer Refazer permite desfazer ou refazer uma uacuteltima accedilatildeo (Este item soacute fica ativo depois da realizaccedilatildeo de uma accedilatildeo)

Recortar Copiar Colar o item Recortar possibilita recortar uma aacuterea selecionada do texto e a transfere para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows O item Copiar copia o trecho selecionado para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows e o item Colar possibilita colar o conteuacutedo da aacuterea de transferecircncia

Selecionar tudo faz uma seleccedilatildeo do texto de toda a paacutegina

Menu Exibir

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Barras de ferramentas possibilita exibirocultar uma ou mais das barras de ferramentas do Firefox

Barra de status habilitadesabilita a visualizaccedilatildeo da barra de status da paacutegina em exibiccedilatildeo

Painel abre um painel com as paacuteginas favoritas (que satildeo mais utilizadas) e com um histoacuterico do que foi utilizado

Parar (Esc) interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Recarregar recarrega a paacutegina padratildeo do Firefox

Zoom exibe o texto da paacutegina de trecircs formas aumentado diminuir e normal

Estilos da paacutegina exibe a paacutegina de duas formas sem nenhum estilo e com estilos base

Codificaccedilatildeo possibilita identificar e exibir automaticamente paacuteginas com caracteres de outros alfabetos (tais como o chinecircs japonecircs hebraico russo etc)

Coacutedigo-fonte exibe o coacutedigo fonte (programaccedilatildeo) da paacutegina que estiver aberta Como exemplo

Tela inteira exibe a paacutegina em tela inteira

Menu Histoacuterico

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Voltar volta para uma paacutegina anteriormente aberta

Avanccedilar avanccedila para uma paacutegina anteriormente aberta

Paacutegina inicial exibe a paacutegina inicial do Mozilla Firefox

Exibir todo o histoacuterico exibe o histoacuterico de paacuteginas abertas

Reabrir aba este recurso permite recuperar uma aba que foi fechada

Menu Favoritos

Adicionar paacutegina (ctrl + D) os favoritos (marcadores) satildeo atalhos criados para facilitar a navegaccedilatildeo indo diretamente a uma paacutegina preacute-determinada Para criar um favorito para a paacutegina abra a paacutegina e depois clique em Favoritos-gtAdicionar paacutegina

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Adicionar todas as abas (ctrl + shift + D) para adicionar uma aba abra mais de uma aba para exibiccedilatildeo e depois clique em Favoritos -gtAdicionar todas as abas Seraacute aberta esta tela

No campo Nome digite o nome da aba adicionada

No campo Criar em selecione a pasta dos favoritos que deseja adicionar a aba Depois clique em OK

Organizar favoritos organiza os favoritos incluiacutedos no Mozilla Firefox

Favoritos exibe a pasta da barra de favoritos

Favoritos recentes exibe os uacuteltimos sites marcados como favoritos que foram visualizados

Tags recentes exibe os uacuteltimos sites definidos como marcadores que foram visualizados

Menu Ferramentas

Pesquisar na web (ctrl + k) abre automaticamente a paacutegina de

procura do Mozilla Firefox

Downloads (ctrl + J) possibilita ao usuaacuterio visualizar os downloads feitos dos arquivos Durante o processo de download tambeacutem aparece

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esta mesma tela e enquanto acontece o download ele mostra a porcentagem de conclusatildeo

Complementos permite ao usuaacuterio personalizar o browser para que ele se encaixe nas suas necessidades

Extensotildees satildeo pequenos ldquoadd-onsrdquo que adicionam novas funcionalidades para o Mozilla Firefox Eles podem adicionar bototildees nas barras e ateacute novos atributos ao navegador

Iniciar navegaccedilatildeo privative este recurso faz uma navegaccedilatildeo sem o registro das informaccedilotildees sobre a utilizaccedilatildeo de sites e gravaccedilatildeo de logs Seraacute aberta esta tela

Limpar histoacuterico recente abre uma tela em que eacute possiacutevel escolher a forma como deveraacute ser feita a limpeza do histoacuterico do Firefox (periacuteodo e tipo de limpeza)

Opccedilotildees

As configuraccedilotildees e personalizaccedilotildees satildeo realizadas no Mozilla Firefox atraveacutes da opccedilatildeo Ferramentas -gt Opccedilotildees

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Figura obtida ao clicar em Ferramentas -gt Opccedilotildees no Mozilla Firefox

Vejamos a seguir algumas telas de configuraccedilatildeo obtidas desse menu

Principal

Este item possibilita configurar a abertura do Mozilla Firefox O usuaacuterio pode configurar a paacutegina inicial as fontes e cores idiomas browser padratildeo e conexatildeo

No campo Endereccedilo copie o endereccedilo da paacutegina padratildeo de exibiccedilatildeo No campo Downloads configure a forma como deveraacute ser feito o download do arquivo

No campo Padrotildees do sistema configure para verificar se o Firefox eacute o navegador padratildeo do computador

Abas

Possibilita definir a configuraccedilatildeo de abas do browser

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Conteuacutedo

O usuaacuterio pode fazer a configuraccedilotildees das janelas pop-up de imagem java javascript as cores a fonte padratildeo a ser utilizada o tamanho dessa fonte e o idioma preferencial para as paacuteginas

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Para bloquear pop-ups no caso do Firefox basta acessar o menu Ferramentas item opccedilotildees Na caixa de diaacutelogo apresentada (veja figura a seguir) o usuaacuterio deve marcar a opccedilatildeo ldquoBloquear janelas popuprdquo Se desejar pode escolher sites que natildeo seratildeo afetados por esta regra clicando no botatildeo Exceccedilotildees

Privacidade

Guarda as informaccedilotildees sobre as paacuteginas visitadas dos usuaacuterios e atraveacutes dos bototildees podemos limpar as listas de histoacuterico dados de formulaacuterios nomes de usuaacuterios e senhas downloads cookies e cache Esse item deve ser usado somente por usuaacuterios experientes

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Seguranccedila

Este recurso exibe os recursos de seguranccedila do Firefox tais como configuraccedilatildeo para evitar aberturas de sites com fraudes configuraccedilatildeo de senhas alertas na navegaccedilatildeo etc

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Avanccedilado

Este recurso exibe as configuraccedilotildees avanccediladas do Mozilla Firefox Na aba Geral eacute possiacutevel fazer os ajustes de acessibilidade navegaccedilatildeo e configuraccedilatildeo de idiomas

Na aba rede eacute possiacutevel fazer a configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso agrave Internet e de armazenamento offline Para fazer os ajustes na configuraccedilatildeo do Mozilla Firefox clique no botatildeo Configurar

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Na aba de Atualizaccedilotildees pode ser configurada a automatizaccedilatildeo para a atualizaccedilatildeo automaacutetica do Firefox e dos seus complementos

Na aba Criptografia poderatildeo ser configurados os recursos de protocolos e de certificados do Firefox

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Google Chrome Navegador lanccedilado em 2008 pelo Google Este programa promete ser raacutepido em todas as suas atividades possuir um visual limpo e atentar para as questotildees de seguranccedila Com a assinatura do fenocircmeno Google tem todas as condiccedilotildees de cumprir o que promete e entrar na briga polarizada entre o Internet Explorer e o Mozilla Firefox

Com o Google Chrome vocecirc pode chegar a qualquer lugar da web usando a barra de endereccedilo na parte superior da janela Ao acessar pela primeira vez o Google Chrome vocecirc deveraacute selecionar o mecanismo de busca que iraacute utilizar conforme ilustrado na tela a seguir

Se vocecirc quiser alterar o mecanismo de pesquisa especiacutefico para suas pesquisas sigas as etapas listadas a seguir

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador Nesse momento iraacute aparecer a tela com as opccedilotildees ilustradas a seguir

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2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique no botatildeo Gerenciar para abrir a caixa de diaacutelogo Mecanismos de pesquisa 4 Selecione um mecanismo de pesquisa na lista

5 Clique no botatildeo Tornar padratildeo Navegaccedilatildeo Para navegar em websites ou realizar uma pesquisa comece digitando a URL desejada na barra de endereccedilo

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Apareceratildeo sugestotildees com base no seu histoacuterico de navegaccedilatildeo em sites populares e em pesquisas populares

O que satildeo favoritos Os favoritos (chamados da mesma forma no Internet Explorer) permitem que vocecirc visite as suas paacuteginas da web prediletas com apenas um clique Quando vocecirc cria um favorito para uma paacutegina um botatildeo eacute colocado na barra de favoritos na parte superior da janela do seu navegador Clique no botatildeo para abrir instantaneamente a paacutegina na janela do seu navegador

Para salvar paacuteginas da web ou adicionaacute-las aos favoritos Para salvar a paacutegina da web na qual vocecirc se encontra clique no iacutecone de estrela realccedilado na barra de endereccedilo No balatildeo de favoritos que eacute exibido selecione a pasta na qual vocecirc deseja arquivar o favorito

Por padratildeo o favorito eacute colocado na sua pasta de favoritos usada mais recentemente Vocecirc pode usar o menu Pasta para escolher outro local

Abrir a web em guias

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Guias flexiacuteveis ajudam a gerenciar o modo como vocecirc navega por websites

Para abrir a paacutegina Nova guia clique no iacutecone ao lado da uacuteltima guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T)

A paacutegina Nova guia foi desenvolvida para levaacute-lo ao site que deseja visitar com a maior velocidade possiacutevel Sempre que vocecirc abrir uma nova guia a paacutegina Nova guia apareceraacute preacute-carregada com os seguintes itens

Sites mais visitados Instantacircneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados satildeo exibidos na parte superior Basta clicar em uma miniatura para visitar o site

Janelas e guias recentemente fechadas Clique em um link na barra Recentemente fechadas na parte inferior da paacutegina para restaurar uma guia ou janela fechada Vocecirc pode clicar em qualquer guia e arrastaacute-la para reordenaacute-la ou ainda destacaacute-la em sua proacutepria janela e colocaacute-la na janela anterior novamente

Fazer download de arquivos

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

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Botatildeo e menu

imprimir

Clique no botatildeo para imprimir a paacutegina atual usando as configuraccedilotildees de impressatildeo padratildeo Clique na seta para exibir um menu de comandos para imprimir e visualizar paacuteginas Web

Menu Paacutegina

Esse menu conteacutem comandos para trabalhar com a aparecircncia de conteuacutedo de paacutegina Web e gerenciaacute-la

Menu Seguranccedila

Esse menu conteacutem comandos para gerenciar seu histoacuterico sua privacidade e sua seguranccedila ao navegar na Internet

Menu Ferramentas

Esse menu conteacutem comandos para gerenciar sua sessatildeo de navegaccedilatildeo e a maioria dos recursos do Internet Explorer

Barra Favoritos

A barra favoritos conteacutem as seguintes ferramentas

Botatildeo Favoritos

Clique nesse botatildeo para abrir a Central de Favoritos Nesse painel vocecirc pode salvar e organizar links para

sites e paacuteginas Web na guia Favoritos e salvar e organizar feeds RSS na guia Feeds Vocecirc tambeacutem

pode ver seu histoacuterico de navegaccedilatildeo na guia Histoacuterico

Botatildeo Adicionar agrave Barra de Favoritos

Clique nesse botatildeo para criar um link para a paacutegina atual na barra Favoritos

Navegaccedilatildeo InPrivate permite que vocecirc navegue na Web sem deixar vestiacutegios no Internet Explorer Isso ajuda a impedir que as outras pessoas que usam seu computador vejam quais sites vocecirc visitou e o que vocecirc procurou na Web

Para iniciar a Navegaccedilatildeo InPrivate acesse a paacutegina Nova Guia ou clique no botatildeo Seguranccedila

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Quando vocecirc inicia a Navegaccedilatildeo InPrivate o Internet Explorer abre uma nova janela do navegador A proteccedilatildeo oferecida pela Navegaccedilatildeo InPrivate soacute teraacute efeito enquanto vocecirc estiver usando a janela Vocecirc pode abrir quantas guias desejar nessa janela e todas elas estaratildeo protegidas pela Navegaccedilatildeo InPrivate Entretanto se vocecirc abrir outra janela do navegador ela natildeo estaraacute protegida pela Navegaccedilatildeo InPrivate Para finalizar a sessatildeo da Navegaccedilatildeo InPrivate feche a janela do navegador

Quando vocecirc navegar usando a Navegaccedilatildeo InPrivate o Internet Explorer armazenaraacute algumas informaccedilotildees como cookies e arquivos de Internet temporaacuterios de forma que as paacuteginas da Web visitadas funcionem corretamente Entretanto no final da sua sessatildeo da Navegaccedilatildeo InPrivate essas informaccedilotildees satildeo descartadas

Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade

Sites da Web desenvolvidos para versotildees anteriores do Internet Explorer podem natildeo ser exibidos corretamente na versatildeo atual Em geral vocecirc pode aprimorar a aparecircncia dos sites no Internet Explorer usando o Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade Quando esse modo eacute ativado a paacutegina da Web que estaacute sendo exibida assim como qualquer outra paacutegina da Web no domiacutenio do site seraacute exibida como se vocecirc estivesse usando uma versatildeo mais recente do Internet Explorer

Se o Internet Explorer perceber uma paacutegina da Web que natildeo eacute compatiacutevel vocecirc veraacute o botatildeo do Modo de Exibiccedilatildeo de

Compatibilidade na barra de endereccedilos

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Para ativar ou desativar o Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade clique no

botatildeo Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade ou siga estas etapas

1 Abra o Internet Explorer

2 Clique no botatildeo Ferramentas e em Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade

Internet Explorer 9

Caracteriacutesticas importantes do IE 9

A maioria das funccedilotildees da barra de comandos como Imprimir ou Zoom pode ser encontrada ao clicar no botatildeo Ferramentas Ao selecionaacute-lo iraacute aparecer a tela seguinte

Os seus favoritos e os feeds satildeo exibidos ao clicar no botatildeo Favoritos conforme visto a seguir

Podem-se exibir as Barras de Favoritos Comandos Status e Menus clicando com o botatildeo direito do mouse no botatildeo Ferramentas e selecionando-as em um menu

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Trabalhar com guias

Vocecirc pode abrir uma guia clicando no botatildeo Nova Guia agrave direita da

guia aberta mais recentemente Use a navegaccedilatildeo com guias para abrir vaacuterias paacuteginas da Web em uma uacutenica janela

Proteger suas informaccedilotildees durante a navegaccedilatildeo

Para proteger a seguranccedila e a privacidade de suas informaccedilotildees durante a navegaccedilatildeo o IE 9 trouxe a Proteccedilatildeo contra Rastreamento e a Filtragem ActiveX IMPORTANTE

Use a Proteccedilatildeo contra Rastreamento para limitar a comunicaccedilatildeo do navegador com determinados sites mdash definidos por uma Lista de Proteccedilatildeo contra Rastreamento mdash a fim de ajudar a manter suas informaccedilotildees confidenciais Qualquer pessoa pode criar uma Lista de Proteccedilatildeo contra Rastreamento e ela ficaraacute disponiacutevel online

ActiveX eacute uma tecnologia que os desenvolvedores da Web usam para criar conteuacutedos interativos em seus sites mas ela tambeacutem pode oferecer riscos agrave seguranccedila Vocecirc pode usar o IE 9 para bloquear os controles ActiveX de todos os sites e em seguida reativaacute-los apenas para os sites em que vocecirc confiar

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Figura obtida a partir de Ferramentas -gt Gerenciar Complementos

Mozilla Firefox

Surgiu quando o fabricante do Netscape decidiu doar o coacutedigo fonte do navegador para a Fundaccedilatildeo Mozilla A comunidade de software livre responsabilizou-se pelo desenvolvimento do programa a partir de entatildeo Hoje eacute um dos grandes do mercado e ldquofazendo frenterdquo ao Internet Explorer da Microsoft Com recursos bastante interessantes e uma vasta gama de recursos adicionais tem conquistado o mercado especialmente dos defensores do software livre O Firefox eacute um navegador baseado na filosofia open source Diz-se que um software eacute open source quando o seu coacutedigo fonte eacute puacuteblico natildeo proprietaacuterio

Figura Tela Principal do Mozilla Firefox 36

Barra de Navegaccedilatildeo

Essa barra eacute composta pelos seguintes recursos

Botatildeo Paacutegina anterior

Retorna agrave paacutegina anteriormente visualizada

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Botatildeo Proacutexima paacutegina

Exibe a paacutegina seguinte em relaccedilatildeo agrave paacutegina que estiver aberta

Botatildeo Atualizar a paacutegina

Recarregar (atualizar) a paacutegina que estiver aberta

Botatildeo Parar

Interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Botatildeo Paacutegina inicial

Exibe a paacutegina inicial

Depois de digitar o endereccedilo da paacutegina pressione a tecla Enter do teclado ou clique em Ir

Procura Google - este eacute um recurso interessante do Firefox que serve de atalho para um dos mais populares sites de pesquisa da Internet o Google Assim no caso de necessidade de se procurar um assunto na Internet eacute soacute digitar o texto a procurado e pressionar a tecla ENTER

Pesquisa Integrada

Pesquisar na Web ficou faacutecil com o campo de pesquisa integrado localizado agrave direita do campo de endereccedilos Use o mecanismo de pesquisa de sua preferecircncia digitando diretamente no campo A largura do campo eacute ajustaacutevel para que vocecirc possa aumentaacute-lo se precisar de mais espaccedilo

As opccedilotildees de menu do Mozilla Firefox satildeo exibidas a seguir

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Menu Arquivo

Nova janela abre uma nova janela do navegador da Internet

Nova aba abre vaacuterias paacuteginas dentro da mesma janela

Abrir endereccedilo automaticamente o cursor se posiciona na barra do browser selecionando o endereccedilo

Abrir arquivo abre um arquivo (HTML imagem etc) pelo Mozilla Firefox

Fechar janela fecha a janela que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Fechar aba fecha a aba que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Salvar como salva a paacutegina como um documento HTML

Enviar endereccedilo envia um endereccedilo da Internet atraveacutes de um e-mail

Configurar paacutegina configura a paacutegina para impressatildeo redefinindo a posiccedilatildeo (retrato ou paisagem) margens etc

Visualizar impressatildeo exibe uma preacute-visualizaccedilatildeo da paacutegina

Imprimir imprime a paacutegina da Internet

Importar permite a importaccedilatildeo dos favoritos histoacutericos opccedilotildees e senhas que foram anteriormente utilizados no perfil do usuaacuterio

Modo Offline trabalha de forma Offline isto eacute sem estar vinculado agrave Internet

Sair sai do programa Mozilla Firefox

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Menu Editar

Desfazer Refazer permite desfazer ou refazer uma uacuteltima accedilatildeo (Este item soacute fica ativo depois da realizaccedilatildeo de uma accedilatildeo)

Recortar Copiar Colar o item Recortar possibilita recortar uma aacuterea selecionada do texto e a transfere para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows O item Copiar copia o trecho selecionado para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows e o item Colar possibilita colar o conteuacutedo da aacuterea de transferecircncia

Selecionar tudo faz uma seleccedilatildeo do texto de toda a paacutegina

Menu Exibir

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Barras de ferramentas possibilita exibirocultar uma ou mais das barras de ferramentas do Firefox

Barra de status habilitadesabilita a visualizaccedilatildeo da barra de status da paacutegina em exibiccedilatildeo

Painel abre um painel com as paacuteginas favoritas (que satildeo mais utilizadas) e com um histoacuterico do que foi utilizado

Parar (Esc) interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Recarregar recarrega a paacutegina padratildeo do Firefox

Zoom exibe o texto da paacutegina de trecircs formas aumentado diminuir e normal

Estilos da paacutegina exibe a paacutegina de duas formas sem nenhum estilo e com estilos base

Codificaccedilatildeo possibilita identificar e exibir automaticamente paacuteginas com caracteres de outros alfabetos (tais como o chinecircs japonecircs hebraico russo etc)

Coacutedigo-fonte exibe o coacutedigo fonte (programaccedilatildeo) da paacutegina que estiver aberta Como exemplo

Tela inteira exibe a paacutegina em tela inteira

Menu Histoacuterico

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Voltar volta para uma paacutegina anteriormente aberta

Avanccedilar avanccedila para uma paacutegina anteriormente aberta

Paacutegina inicial exibe a paacutegina inicial do Mozilla Firefox

Exibir todo o histoacuterico exibe o histoacuterico de paacuteginas abertas

Reabrir aba este recurso permite recuperar uma aba que foi fechada

Menu Favoritos

Adicionar paacutegina (ctrl + D) os favoritos (marcadores) satildeo atalhos criados para facilitar a navegaccedilatildeo indo diretamente a uma paacutegina preacute-determinada Para criar um favorito para a paacutegina abra a paacutegina e depois clique em Favoritos-gtAdicionar paacutegina

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Adicionar todas as abas (ctrl + shift + D) para adicionar uma aba abra mais de uma aba para exibiccedilatildeo e depois clique em Favoritos -gtAdicionar todas as abas Seraacute aberta esta tela

No campo Nome digite o nome da aba adicionada

No campo Criar em selecione a pasta dos favoritos que deseja adicionar a aba Depois clique em OK

Organizar favoritos organiza os favoritos incluiacutedos no Mozilla Firefox

Favoritos exibe a pasta da barra de favoritos

Favoritos recentes exibe os uacuteltimos sites marcados como favoritos que foram visualizados

Tags recentes exibe os uacuteltimos sites definidos como marcadores que foram visualizados

Menu Ferramentas

Pesquisar na web (ctrl + k) abre automaticamente a paacutegina de

procura do Mozilla Firefox

Downloads (ctrl + J) possibilita ao usuaacuterio visualizar os downloads feitos dos arquivos Durante o processo de download tambeacutem aparece

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esta mesma tela e enquanto acontece o download ele mostra a porcentagem de conclusatildeo

Complementos permite ao usuaacuterio personalizar o browser para que ele se encaixe nas suas necessidades

Extensotildees satildeo pequenos ldquoadd-onsrdquo que adicionam novas funcionalidades para o Mozilla Firefox Eles podem adicionar bototildees nas barras e ateacute novos atributos ao navegador

Iniciar navegaccedilatildeo privative este recurso faz uma navegaccedilatildeo sem o registro das informaccedilotildees sobre a utilizaccedilatildeo de sites e gravaccedilatildeo de logs Seraacute aberta esta tela

Limpar histoacuterico recente abre uma tela em que eacute possiacutevel escolher a forma como deveraacute ser feita a limpeza do histoacuterico do Firefox (periacuteodo e tipo de limpeza)

Opccedilotildees

As configuraccedilotildees e personalizaccedilotildees satildeo realizadas no Mozilla Firefox atraveacutes da opccedilatildeo Ferramentas -gt Opccedilotildees

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Figura obtida ao clicar em Ferramentas -gt Opccedilotildees no Mozilla Firefox

Vejamos a seguir algumas telas de configuraccedilatildeo obtidas desse menu

Principal

Este item possibilita configurar a abertura do Mozilla Firefox O usuaacuterio pode configurar a paacutegina inicial as fontes e cores idiomas browser padratildeo e conexatildeo

No campo Endereccedilo copie o endereccedilo da paacutegina padratildeo de exibiccedilatildeo No campo Downloads configure a forma como deveraacute ser feito o download do arquivo

No campo Padrotildees do sistema configure para verificar se o Firefox eacute o navegador padratildeo do computador

Abas

Possibilita definir a configuraccedilatildeo de abas do browser

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Conteuacutedo

O usuaacuterio pode fazer a configuraccedilotildees das janelas pop-up de imagem java javascript as cores a fonte padratildeo a ser utilizada o tamanho dessa fonte e o idioma preferencial para as paacuteginas

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Para bloquear pop-ups no caso do Firefox basta acessar o menu Ferramentas item opccedilotildees Na caixa de diaacutelogo apresentada (veja figura a seguir) o usuaacuterio deve marcar a opccedilatildeo ldquoBloquear janelas popuprdquo Se desejar pode escolher sites que natildeo seratildeo afetados por esta regra clicando no botatildeo Exceccedilotildees

Privacidade

Guarda as informaccedilotildees sobre as paacuteginas visitadas dos usuaacuterios e atraveacutes dos bototildees podemos limpar as listas de histoacuterico dados de formulaacuterios nomes de usuaacuterios e senhas downloads cookies e cache Esse item deve ser usado somente por usuaacuterios experientes

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Seguranccedila

Este recurso exibe os recursos de seguranccedila do Firefox tais como configuraccedilatildeo para evitar aberturas de sites com fraudes configuraccedilatildeo de senhas alertas na navegaccedilatildeo etc

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Avanccedilado

Este recurso exibe as configuraccedilotildees avanccediladas do Mozilla Firefox Na aba Geral eacute possiacutevel fazer os ajustes de acessibilidade navegaccedilatildeo e configuraccedilatildeo de idiomas

Na aba rede eacute possiacutevel fazer a configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso agrave Internet e de armazenamento offline Para fazer os ajustes na configuraccedilatildeo do Mozilla Firefox clique no botatildeo Configurar

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Na aba de Atualizaccedilotildees pode ser configurada a automatizaccedilatildeo para a atualizaccedilatildeo automaacutetica do Firefox e dos seus complementos

Na aba Criptografia poderatildeo ser configurados os recursos de protocolos e de certificados do Firefox

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Google Chrome Navegador lanccedilado em 2008 pelo Google Este programa promete ser raacutepido em todas as suas atividades possuir um visual limpo e atentar para as questotildees de seguranccedila Com a assinatura do fenocircmeno Google tem todas as condiccedilotildees de cumprir o que promete e entrar na briga polarizada entre o Internet Explorer e o Mozilla Firefox

Com o Google Chrome vocecirc pode chegar a qualquer lugar da web usando a barra de endereccedilo na parte superior da janela Ao acessar pela primeira vez o Google Chrome vocecirc deveraacute selecionar o mecanismo de busca que iraacute utilizar conforme ilustrado na tela a seguir

Se vocecirc quiser alterar o mecanismo de pesquisa especiacutefico para suas pesquisas sigas as etapas listadas a seguir

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador Nesse momento iraacute aparecer a tela com as opccedilotildees ilustradas a seguir

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2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique no botatildeo Gerenciar para abrir a caixa de diaacutelogo Mecanismos de pesquisa 4 Selecione um mecanismo de pesquisa na lista

5 Clique no botatildeo Tornar padratildeo Navegaccedilatildeo Para navegar em websites ou realizar uma pesquisa comece digitando a URL desejada na barra de endereccedilo

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Apareceratildeo sugestotildees com base no seu histoacuterico de navegaccedilatildeo em sites populares e em pesquisas populares

O que satildeo favoritos Os favoritos (chamados da mesma forma no Internet Explorer) permitem que vocecirc visite as suas paacuteginas da web prediletas com apenas um clique Quando vocecirc cria um favorito para uma paacutegina um botatildeo eacute colocado na barra de favoritos na parte superior da janela do seu navegador Clique no botatildeo para abrir instantaneamente a paacutegina na janela do seu navegador

Para salvar paacuteginas da web ou adicionaacute-las aos favoritos Para salvar a paacutegina da web na qual vocecirc se encontra clique no iacutecone de estrela realccedilado na barra de endereccedilo No balatildeo de favoritos que eacute exibido selecione a pasta na qual vocecirc deseja arquivar o favorito

Por padratildeo o favorito eacute colocado na sua pasta de favoritos usada mais recentemente Vocecirc pode usar o menu Pasta para escolher outro local

Abrir a web em guias

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Guias flexiacuteveis ajudam a gerenciar o modo como vocecirc navega por websites

Para abrir a paacutegina Nova guia clique no iacutecone ao lado da uacuteltima guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T)

A paacutegina Nova guia foi desenvolvida para levaacute-lo ao site que deseja visitar com a maior velocidade possiacutevel Sempre que vocecirc abrir uma nova guia a paacutegina Nova guia apareceraacute preacute-carregada com os seguintes itens

Sites mais visitados Instantacircneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados satildeo exibidos na parte superior Basta clicar em uma miniatura para visitar o site

Janelas e guias recentemente fechadas Clique em um link na barra Recentemente fechadas na parte inferior da paacutegina para restaurar uma guia ou janela fechada Vocecirc pode clicar em qualquer guia e arrastaacute-la para reordenaacute-la ou ainda destacaacute-la em sua proacutepria janela e colocaacute-la na janela anterior novamente

Fazer download de arquivos

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

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Quando vocecirc inicia a Navegaccedilatildeo InPrivate o Internet Explorer abre uma nova janela do navegador A proteccedilatildeo oferecida pela Navegaccedilatildeo InPrivate soacute teraacute efeito enquanto vocecirc estiver usando a janela Vocecirc pode abrir quantas guias desejar nessa janela e todas elas estaratildeo protegidas pela Navegaccedilatildeo InPrivate Entretanto se vocecirc abrir outra janela do navegador ela natildeo estaraacute protegida pela Navegaccedilatildeo InPrivate Para finalizar a sessatildeo da Navegaccedilatildeo InPrivate feche a janela do navegador

Quando vocecirc navegar usando a Navegaccedilatildeo InPrivate o Internet Explorer armazenaraacute algumas informaccedilotildees como cookies e arquivos de Internet temporaacuterios de forma que as paacuteginas da Web visitadas funcionem corretamente Entretanto no final da sua sessatildeo da Navegaccedilatildeo InPrivate essas informaccedilotildees satildeo descartadas

Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade

Sites da Web desenvolvidos para versotildees anteriores do Internet Explorer podem natildeo ser exibidos corretamente na versatildeo atual Em geral vocecirc pode aprimorar a aparecircncia dos sites no Internet Explorer usando o Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade Quando esse modo eacute ativado a paacutegina da Web que estaacute sendo exibida assim como qualquer outra paacutegina da Web no domiacutenio do site seraacute exibida como se vocecirc estivesse usando uma versatildeo mais recente do Internet Explorer

Se o Internet Explorer perceber uma paacutegina da Web que natildeo eacute compatiacutevel vocecirc veraacute o botatildeo do Modo de Exibiccedilatildeo de

Compatibilidade na barra de endereccedilos

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Para ativar ou desativar o Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade clique no

botatildeo Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade ou siga estas etapas

1 Abra o Internet Explorer

2 Clique no botatildeo Ferramentas e em Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade

Internet Explorer 9

Caracteriacutesticas importantes do IE 9

A maioria das funccedilotildees da barra de comandos como Imprimir ou Zoom pode ser encontrada ao clicar no botatildeo Ferramentas Ao selecionaacute-lo iraacute aparecer a tela seguinte

Os seus favoritos e os feeds satildeo exibidos ao clicar no botatildeo Favoritos conforme visto a seguir

Podem-se exibir as Barras de Favoritos Comandos Status e Menus clicando com o botatildeo direito do mouse no botatildeo Ferramentas e selecionando-as em um menu

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Trabalhar com guias

Vocecirc pode abrir uma guia clicando no botatildeo Nova Guia agrave direita da

guia aberta mais recentemente Use a navegaccedilatildeo com guias para abrir vaacuterias paacuteginas da Web em uma uacutenica janela

Proteger suas informaccedilotildees durante a navegaccedilatildeo

Para proteger a seguranccedila e a privacidade de suas informaccedilotildees durante a navegaccedilatildeo o IE 9 trouxe a Proteccedilatildeo contra Rastreamento e a Filtragem ActiveX IMPORTANTE

Use a Proteccedilatildeo contra Rastreamento para limitar a comunicaccedilatildeo do navegador com determinados sites mdash definidos por uma Lista de Proteccedilatildeo contra Rastreamento mdash a fim de ajudar a manter suas informaccedilotildees confidenciais Qualquer pessoa pode criar uma Lista de Proteccedilatildeo contra Rastreamento e ela ficaraacute disponiacutevel online

ActiveX eacute uma tecnologia que os desenvolvedores da Web usam para criar conteuacutedos interativos em seus sites mas ela tambeacutem pode oferecer riscos agrave seguranccedila Vocecirc pode usar o IE 9 para bloquear os controles ActiveX de todos os sites e em seguida reativaacute-los apenas para os sites em que vocecirc confiar

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Figura obtida a partir de Ferramentas -gt Gerenciar Complementos

Mozilla Firefox

Surgiu quando o fabricante do Netscape decidiu doar o coacutedigo fonte do navegador para a Fundaccedilatildeo Mozilla A comunidade de software livre responsabilizou-se pelo desenvolvimento do programa a partir de entatildeo Hoje eacute um dos grandes do mercado e ldquofazendo frenterdquo ao Internet Explorer da Microsoft Com recursos bastante interessantes e uma vasta gama de recursos adicionais tem conquistado o mercado especialmente dos defensores do software livre O Firefox eacute um navegador baseado na filosofia open source Diz-se que um software eacute open source quando o seu coacutedigo fonte eacute puacuteblico natildeo proprietaacuterio

Figura Tela Principal do Mozilla Firefox 36

Barra de Navegaccedilatildeo

Essa barra eacute composta pelos seguintes recursos

Botatildeo Paacutegina anterior

Retorna agrave paacutegina anteriormente visualizada

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Botatildeo Proacutexima paacutegina

Exibe a paacutegina seguinte em relaccedilatildeo agrave paacutegina que estiver aberta

Botatildeo Atualizar a paacutegina

Recarregar (atualizar) a paacutegina que estiver aberta

Botatildeo Parar

Interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Botatildeo Paacutegina inicial

Exibe a paacutegina inicial

Depois de digitar o endereccedilo da paacutegina pressione a tecla Enter do teclado ou clique em Ir

Procura Google - este eacute um recurso interessante do Firefox que serve de atalho para um dos mais populares sites de pesquisa da Internet o Google Assim no caso de necessidade de se procurar um assunto na Internet eacute soacute digitar o texto a procurado e pressionar a tecla ENTER

Pesquisa Integrada

Pesquisar na Web ficou faacutecil com o campo de pesquisa integrado localizado agrave direita do campo de endereccedilos Use o mecanismo de pesquisa de sua preferecircncia digitando diretamente no campo A largura do campo eacute ajustaacutevel para que vocecirc possa aumentaacute-lo se precisar de mais espaccedilo

As opccedilotildees de menu do Mozilla Firefox satildeo exibidas a seguir

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Menu Arquivo

Nova janela abre uma nova janela do navegador da Internet

Nova aba abre vaacuterias paacuteginas dentro da mesma janela

Abrir endereccedilo automaticamente o cursor se posiciona na barra do browser selecionando o endereccedilo

Abrir arquivo abre um arquivo (HTML imagem etc) pelo Mozilla Firefox

Fechar janela fecha a janela que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Fechar aba fecha a aba que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Salvar como salva a paacutegina como um documento HTML

Enviar endereccedilo envia um endereccedilo da Internet atraveacutes de um e-mail

Configurar paacutegina configura a paacutegina para impressatildeo redefinindo a posiccedilatildeo (retrato ou paisagem) margens etc

Visualizar impressatildeo exibe uma preacute-visualizaccedilatildeo da paacutegina

Imprimir imprime a paacutegina da Internet

Importar permite a importaccedilatildeo dos favoritos histoacutericos opccedilotildees e senhas que foram anteriormente utilizados no perfil do usuaacuterio

Modo Offline trabalha de forma Offline isto eacute sem estar vinculado agrave Internet

Sair sai do programa Mozilla Firefox

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Menu Editar

Desfazer Refazer permite desfazer ou refazer uma uacuteltima accedilatildeo (Este item soacute fica ativo depois da realizaccedilatildeo de uma accedilatildeo)

Recortar Copiar Colar o item Recortar possibilita recortar uma aacuterea selecionada do texto e a transfere para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows O item Copiar copia o trecho selecionado para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows e o item Colar possibilita colar o conteuacutedo da aacuterea de transferecircncia

Selecionar tudo faz uma seleccedilatildeo do texto de toda a paacutegina

Menu Exibir

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Barras de ferramentas possibilita exibirocultar uma ou mais das barras de ferramentas do Firefox

Barra de status habilitadesabilita a visualizaccedilatildeo da barra de status da paacutegina em exibiccedilatildeo

Painel abre um painel com as paacuteginas favoritas (que satildeo mais utilizadas) e com um histoacuterico do que foi utilizado

Parar (Esc) interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Recarregar recarrega a paacutegina padratildeo do Firefox

Zoom exibe o texto da paacutegina de trecircs formas aumentado diminuir e normal

Estilos da paacutegina exibe a paacutegina de duas formas sem nenhum estilo e com estilos base

Codificaccedilatildeo possibilita identificar e exibir automaticamente paacuteginas com caracteres de outros alfabetos (tais como o chinecircs japonecircs hebraico russo etc)

Coacutedigo-fonte exibe o coacutedigo fonte (programaccedilatildeo) da paacutegina que estiver aberta Como exemplo

Tela inteira exibe a paacutegina em tela inteira

Menu Histoacuterico

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Voltar volta para uma paacutegina anteriormente aberta

Avanccedilar avanccedila para uma paacutegina anteriormente aberta

Paacutegina inicial exibe a paacutegina inicial do Mozilla Firefox

Exibir todo o histoacuterico exibe o histoacuterico de paacuteginas abertas

Reabrir aba este recurso permite recuperar uma aba que foi fechada

Menu Favoritos

Adicionar paacutegina (ctrl + D) os favoritos (marcadores) satildeo atalhos criados para facilitar a navegaccedilatildeo indo diretamente a uma paacutegina preacute-determinada Para criar um favorito para a paacutegina abra a paacutegina e depois clique em Favoritos-gtAdicionar paacutegina

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Adicionar todas as abas (ctrl + shift + D) para adicionar uma aba abra mais de uma aba para exibiccedilatildeo e depois clique em Favoritos -gtAdicionar todas as abas Seraacute aberta esta tela

No campo Nome digite o nome da aba adicionada

No campo Criar em selecione a pasta dos favoritos que deseja adicionar a aba Depois clique em OK

Organizar favoritos organiza os favoritos incluiacutedos no Mozilla Firefox

Favoritos exibe a pasta da barra de favoritos

Favoritos recentes exibe os uacuteltimos sites marcados como favoritos que foram visualizados

Tags recentes exibe os uacuteltimos sites definidos como marcadores que foram visualizados

Menu Ferramentas

Pesquisar na web (ctrl + k) abre automaticamente a paacutegina de

procura do Mozilla Firefox

Downloads (ctrl + J) possibilita ao usuaacuterio visualizar os downloads feitos dos arquivos Durante o processo de download tambeacutem aparece

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esta mesma tela e enquanto acontece o download ele mostra a porcentagem de conclusatildeo

Complementos permite ao usuaacuterio personalizar o browser para que ele se encaixe nas suas necessidades

Extensotildees satildeo pequenos ldquoadd-onsrdquo que adicionam novas funcionalidades para o Mozilla Firefox Eles podem adicionar bototildees nas barras e ateacute novos atributos ao navegador

Iniciar navegaccedilatildeo privative este recurso faz uma navegaccedilatildeo sem o registro das informaccedilotildees sobre a utilizaccedilatildeo de sites e gravaccedilatildeo de logs Seraacute aberta esta tela

Limpar histoacuterico recente abre uma tela em que eacute possiacutevel escolher a forma como deveraacute ser feita a limpeza do histoacuterico do Firefox (periacuteodo e tipo de limpeza)

Opccedilotildees

As configuraccedilotildees e personalizaccedilotildees satildeo realizadas no Mozilla Firefox atraveacutes da opccedilatildeo Ferramentas -gt Opccedilotildees

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Figura obtida ao clicar em Ferramentas -gt Opccedilotildees no Mozilla Firefox

Vejamos a seguir algumas telas de configuraccedilatildeo obtidas desse menu

Principal

Este item possibilita configurar a abertura do Mozilla Firefox O usuaacuterio pode configurar a paacutegina inicial as fontes e cores idiomas browser padratildeo e conexatildeo

No campo Endereccedilo copie o endereccedilo da paacutegina padratildeo de exibiccedilatildeo No campo Downloads configure a forma como deveraacute ser feito o download do arquivo

No campo Padrotildees do sistema configure para verificar se o Firefox eacute o navegador padratildeo do computador

Abas

Possibilita definir a configuraccedilatildeo de abas do browser

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Conteuacutedo

O usuaacuterio pode fazer a configuraccedilotildees das janelas pop-up de imagem java javascript as cores a fonte padratildeo a ser utilizada o tamanho dessa fonte e o idioma preferencial para as paacuteginas

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Para bloquear pop-ups no caso do Firefox basta acessar o menu Ferramentas item opccedilotildees Na caixa de diaacutelogo apresentada (veja figura a seguir) o usuaacuterio deve marcar a opccedilatildeo ldquoBloquear janelas popuprdquo Se desejar pode escolher sites que natildeo seratildeo afetados por esta regra clicando no botatildeo Exceccedilotildees

Privacidade

Guarda as informaccedilotildees sobre as paacuteginas visitadas dos usuaacuterios e atraveacutes dos bototildees podemos limpar as listas de histoacuterico dados de formulaacuterios nomes de usuaacuterios e senhas downloads cookies e cache Esse item deve ser usado somente por usuaacuterios experientes

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Seguranccedila

Este recurso exibe os recursos de seguranccedila do Firefox tais como configuraccedilatildeo para evitar aberturas de sites com fraudes configuraccedilatildeo de senhas alertas na navegaccedilatildeo etc

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Avanccedilado

Este recurso exibe as configuraccedilotildees avanccediladas do Mozilla Firefox Na aba Geral eacute possiacutevel fazer os ajustes de acessibilidade navegaccedilatildeo e configuraccedilatildeo de idiomas

Na aba rede eacute possiacutevel fazer a configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso agrave Internet e de armazenamento offline Para fazer os ajustes na configuraccedilatildeo do Mozilla Firefox clique no botatildeo Configurar

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Na aba de Atualizaccedilotildees pode ser configurada a automatizaccedilatildeo para a atualizaccedilatildeo automaacutetica do Firefox e dos seus complementos

Na aba Criptografia poderatildeo ser configurados os recursos de protocolos e de certificados do Firefox

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Google Chrome Navegador lanccedilado em 2008 pelo Google Este programa promete ser raacutepido em todas as suas atividades possuir um visual limpo e atentar para as questotildees de seguranccedila Com a assinatura do fenocircmeno Google tem todas as condiccedilotildees de cumprir o que promete e entrar na briga polarizada entre o Internet Explorer e o Mozilla Firefox

Com o Google Chrome vocecirc pode chegar a qualquer lugar da web usando a barra de endereccedilo na parte superior da janela Ao acessar pela primeira vez o Google Chrome vocecirc deveraacute selecionar o mecanismo de busca que iraacute utilizar conforme ilustrado na tela a seguir

Se vocecirc quiser alterar o mecanismo de pesquisa especiacutefico para suas pesquisas sigas as etapas listadas a seguir

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador Nesse momento iraacute aparecer a tela com as opccedilotildees ilustradas a seguir

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2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique no botatildeo Gerenciar para abrir a caixa de diaacutelogo Mecanismos de pesquisa 4 Selecione um mecanismo de pesquisa na lista

5 Clique no botatildeo Tornar padratildeo Navegaccedilatildeo Para navegar em websites ou realizar uma pesquisa comece digitando a URL desejada na barra de endereccedilo

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Apareceratildeo sugestotildees com base no seu histoacuterico de navegaccedilatildeo em sites populares e em pesquisas populares

O que satildeo favoritos Os favoritos (chamados da mesma forma no Internet Explorer) permitem que vocecirc visite as suas paacuteginas da web prediletas com apenas um clique Quando vocecirc cria um favorito para uma paacutegina um botatildeo eacute colocado na barra de favoritos na parte superior da janela do seu navegador Clique no botatildeo para abrir instantaneamente a paacutegina na janela do seu navegador

Para salvar paacuteginas da web ou adicionaacute-las aos favoritos Para salvar a paacutegina da web na qual vocecirc se encontra clique no iacutecone de estrela realccedilado na barra de endereccedilo No balatildeo de favoritos que eacute exibido selecione a pasta na qual vocecirc deseja arquivar o favorito

Por padratildeo o favorito eacute colocado na sua pasta de favoritos usada mais recentemente Vocecirc pode usar o menu Pasta para escolher outro local

Abrir a web em guias

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Guias flexiacuteveis ajudam a gerenciar o modo como vocecirc navega por websites

Para abrir a paacutegina Nova guia clique no iacutecone ao lado da uacuteltima guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T)

A paacutegina Nova guia foi desenvolvida para levaacute-lo ao site que deseja visitar com a maior velocidade possiacutevel Sempre que vocecirc abrir uma nova guia a paacutegina Nova guia apareceraacute preacute-carregada com os seguintes itens

Sites mais visitados Instantacircneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados satildeo exibidos na parte superior Basta clicar em uma miniatura para visitar o site

Janelas e guias recentemente fechadas Clique em um link na barra Recentemente fechadas na parte inferior da paacutegina para restaurar uma guia ou janela fechada Vocecirc pode clicar em qualquer guia e arrastaacute-la para reordenaacute-la ou ainda destacaacute-la em sua proacutepria janela e colocaacute-la na janela anterior novamente

Fazer download de arquivos

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

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Para ativar ou desativar o Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade clique no

botatildeo Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade ou siga estas etapas

1 Abra o Internet Explorer

2 Clique no botatildeo Ferramentas e em Modo de Exibiccedilatildeo de Compatibilidade

Internet Explorer 9

Caracteriacutesticas importantes do IE 9

A maioria das funccedilotildees da barra de comandos como Imprimir ou Zoom pode ser encontrada ao clicar no botatildeo Ferramentas Ao selecionaacute-lo iraacute aparecer a tela seguinte

Os seus favoritos e os feeds satildeo exibidos ao clicar no botatildeo Favoritos conforme visto a seguir

Podem-se exibir as Barras de Favoritos Comandos Status e Menus clicando com o botatildeo direito do mouse no botatildeo Ferramentas e selecionando-as em um menu

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Trabalhar com guias

Vocecirc pode abrir uma guia clicando no botatildeo Nova Guia agrave direita da

guia aberta mais recentemente Use a navegaccedilatildeo com guias para abrir vaacuterias paacuteginas da Web em uma uacutenica janela

Proteger suas informaccedilotildees durante a navegaccedilatildeo

Para proteger a seguranccedila e a privacidade de suas informaccedilotildees durante a navegaccedilatildeo o IE 9 trouxe a Proteccedilatildeo contra Rastreamento e a Filtragem ActiveX IMPORTANTE

Use a Proteccedilatildeo contra Rastreamento para limitar a comunicaccedilatildeo do navegador com determinados sites mdash definidos por uma Lista de Proteccedilatildeo contra Rastreamento mdash a fim de ajudar a manter suas informaccedilotildees confidenciais Qualquer pessoa pode criar uma Lista de Proteccedilatildeo contra Rastreamento e ela ficaraacute disponiacutevel online

ActiveX eacute uma tecnologia que os desenvolvedores da Web usam para criar conteuacutedos interativos em seus sites mas ela tambeacutem pode oferecer riscos agrave seguranccedila Vocecirc pode usar o IE 9 para bloquear os controles ActiveX de todos os sites e em seguida reativaacute-los apenas para os sites em que vocecirc confiar

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Figura obtida a partir de Ferramentas -gt Gerenciar Complementos

Mozilla Firefox

Surgiu quando o fabricante do Netscape decidiu doar o coacutedigo fonte do navegador para a Fundaccedilatildeo Mozilla A comunidade de software livre responsabilizou-se pelo desenvolvimento do programa a partir de entatildeo Hoje eacute um dos grandes do mercado e ldquofazendo frenterdquo ao Internet Explorer da Microsoft Com recursos bastante interessantes e uma vasta gama de recursos adicionais tem conquistado o mercado especialmente dos defensores do software livre O Firefox eacute um navegador baseado na filosofia open source Diz-se que um software eacute open source quando o seu coacutedigo fonte eacute puacuteblico natildeo proprietaacuterio

Figura Tela Principal do Mozilla Firefox 36

Barra de Navegaccedilatildeo

Essa barra eacute composta pelos seguintes recursos

Botatildeo Paacutegina anterior

Retorna agrave paacutegina anteriormente visualizada

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Botatildeo Proacutexima paacutegina

Exibe a paacutegina seguinte em relaccedilatildeo agrave paacutegina que estiver aberta

Botatildeo Atualizar a paacutegina

Recarregar (atualizar) a paacutegina que estiver aberta

Botatildeo Parar

Interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Botatildeo Paacutegina inicial

Exibe a paacutegina inicial

Depois de digitar o endereccedilo da paacutegina pressione a tecla Enter do teclado ou clique em Ir

Procura Google - este eacute um recurso interessante do Firefox que serve de atalho para um dos mais populares sites de pesquisa da Internet o Google Assim no caso de necessidade de se procurar um assunto na Internet eacute soacute digitar o texto a procurado e pressionar a tecla ENTER

Pesquisa Integrada

Pesquisar na Web ficou faacutecil com o campo de pesquisa integrado localizado agrave direita do campo de endereccedilos Use o mecanismo de pesquisa de sua preferecircncia digitando diretamente no campo A largura do campo eacute ajustaacutevel para que vocecirc possa aumentaacute-lo se precisar de mais espaccedilo

As opccedilotildees de menu do Mozilla Firefox satildeo exibidas a seguir

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Menu Arquivo

Nova janela abre uma nova janela do navegador da Internet

Nova aba abre vaacuterias paacuteginas dentro da mesma janela

Abrir endereccedilo automaticamente o cursor se posiciona na barra do browser selecionando o endereccedilo

Abrir arquivo abre um arquivo (HTML imagem etc) pelo Mozilla Firefox

Fechar janela fecha a janela que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Fechar aba fecha a aba que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Salvar como salva a paacutegina como um documento HTML

Enviar endereccedilo envia um endereccedilo da Internet atraveacutes de um e-mail

Configurar paacutegina configura a paacutegina para impressatildeo redefinindo a posiccedilatildeo (retrato ou paisagem) margens etc

Visualizar impressatildeo exibe uma preacute-visualizaccedilatildeo da paacutegina

Imprimir imprime a paacutegina da Internet

Importar permite a importaccedilatildeo dos favoritos histoacutericos opccedilotildees e senhas que foram anteriormente utilizados no perfil do usuaacuterio

Modo Offline trabalha de forma Offline isto eacute sem estar vinculado agrave Internet

Sair sai do programa Mozilla Firefox

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Menu Editar

Desfazer Refazer permite desfazer ou refazer uma uacuteltima accedilatildeo (Este item soacute fica ativo depois da realizaccedilatildeo de uma accedilatildeo)

Recortar Copiar Colar o item Recortar possibilita recortar uma aacuterea selecionada do texto e a transfere para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows O item Copiar copia o trecho selecionado para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows e o item Colar possibilita colar o conteuacutedo da aacuterea de transferecircncia

Selecionar tudo faz uma seleccedilatildeo do texto de toda a paacutegina

Menu Exibir

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Barras de ferramentas possibilita exibirocultar uma ou mais das barras de ferramentas do Firefox

Barra de status habilitadesabilita a visualizaccedilatildeo da barra de status da paacutegina em exibiccedilatildeo

Painel abre um painel com as paacuteginas favoritas (que satildeo mais utilizadas) e com um histoacuterico do que foi utilizado

Parar (Esc) interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Recarregar recarrega a paacutegina padratildeo do Firefox

Zoom exibe o texto da paacutegina de trecircs formas aumentado diminuir e normal

Estilos da paacutegina exibe a paacutegina de duas formas sem nenhum estilo e com estilos base

Codificaccedilatildeo possibilita identificar e exibir automaticamente paacuteginas com caracteres de outros alfabetos (tais como o chinecircs japonecircs hebraico russo etc)

Coacutedigo-fonte exibe o coacutedigo fonte (programaccedilatildeo) da paacutegina que estiver aberta Como exemplo

Tela inteira exibe a paacutegina em tela inteira

Menu Histoacuterico

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Voltar volta para uma paacutegina anteriormente aberta

Avanccedilar avanccedila para uma paacutegina anteriormente aberta

Paacutegina inicial exibe a paacutegina inicial do Mozilla Firefox

Exibir todo o histoacuterico exibe o histoacuterico de paacuteginas abertas

Reabrir aba este recurso permite recuperar uma aba que foi fechada

Menu Favoritos

Adicionar paacutegina (ctrl + D) os favoritos (marcadores) satildeo atalhos criados para facilitar a navegaccedilatildeo indo diretamente a uma paacutegina preacute-determinada Para criar um favorito para a paacutegina abra a paacutegina e depois clique em Favoritos-gtAdicionar paacutegina

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Adicionar todas as abas (ctrl + shift + D) para adicionar uma aba abra mais de uma aba para exibiccedilatildeo e depois clique em Favoritos -gtAdicionar todas as abas Seraacute aberta esta tela

No campo Nome digite o nome da aba adicionada

No campo Criar em selecione a pasta dos favoritos que deseja adicionar a aba Depois clique em OK

Organizar favoritos organiza os favoritos incluiacutedos no Mozilla Firefox

Favoritos exibe a pasta da barra de favoritos

Favoritos recentes exibe os uacuteltimos sites marcados como favoritos que foram visualizados

Tags recentes exibe os uacuteltimos sites definidos como marcadores que foram visualizados

Menu Ferramentas

Pesquisar na web (ctrl + k) abre automaticamente a paacutegina de

procura do Mozilla Firefox

Downloads (ctrl + J) possibilita ao usuaacuterio visualizar os downloads feitos dos arquivos Durante o processo de download tambeacutem aparece

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esta mesma tela e enquanto acontece o download ele mostra a porcentagem de conclusatildeo

Complementos permite ao usuaacuterio personalizar o browser para que ele se encaixe nas suas necessidades

Extensotildees satildeo pequenos ldquoadd-onsrdquo que adicionam novas funcionalidades para o Mozilla Firefox Eles podem adicionar bototildees nas barras e ateacute novos atributos ao navegador

Iniciar navegaccedilatildeo privative este recurso faz uma navegaccedilatildeo sem o registro das informaccedilotildees sobre a utilizaccedilatildeo de sites e gravaccedilatildeo de logs Seraacute aberta esta tela

Limpar histoacuterico recente abre uma tela em que eacute possiacutevel escolher a forma como deveraacute ser feita a limpeza do histoacuterico do Firefox (periacuteodo e tipo de limpeza)

Opccedilotildees

As configuraccedilotildees e personalizaccedilotildees satildeo realizadas no Mozilla Firefox atraveacutes da opccedilatildeo Ferramentas -gt Opccedilotildees

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Figura obtida ao clicar em Ferramentas -gt Opccedilotildees no Mozilla Firefox

Vejamos a seguir algumas telas de configuraccedilatildeo obtidas desse menu

Principal

Este item possibilita configurar a abertura do Mozilla Firefox O usuaacuterio pode configurar a paacutegina inicial as fontes e cores idiomas browser padratildeo e conexatildeo

No campo Endereccedilo copie o endereccedilo da paacutegina padratildeo de exibiccedilatildeo No campo Downloads configure a forma como deveraacute ser feito o download do arquivo

No campo Padrotildees do sistema configure para verificar se o Firefox eacute o navegador padratildeo do computador

Abas

Possibilita definir a configuraccedilatildeo de abas do browser

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Conteuacutedo

O usuaacuterio pode fazer a configuraccedilotildees das janelas pop-up de imagem java javascript as cores a fonte padratildeo a ser utilizada o tamanho dessa fonte e o idioma preferencial para as paacuteginas

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Para bloquear pop-ups no caso do Firefox basta acessar o menu Ferramentas item opccedilotildees Na caixa de diaacutelogo apresentada (veja figura a seguir) o usuaacuterio deve marcar a opccedilatildeo ldquoBloquear janelas popuprdquo Se desejar pode escolher sites que natildeo seratildeo afetados por esta regra clicando no botatildeo Exceccedilotildees

Privacidade

Guarda as informaccedilotildees sobre as paacuteginas visitadas dos usuaacuterios e atraveacutes dos bototildees podemos limpar as listas de histoacuterico dados de formulaacuterios nomes de usuaacuterios e senhas downloads cookies e cache Esse item deve ser usado somente por usuaacuterios experientes

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Seguranccedila

Este recurso exibe os recursos de seguranccedila do Firefox tais como configuraccedilatildeo para evitar aberturas de sites com fraudes configuraccedilatildeo de senhas alertas na navegaccedilatildeo etc

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Avanccedilado

Este recurso exibe as configuraccedilotildees avanccediladas do Mozilla Firefox Na aba Geral eacute possiacutevel fazer os ajustes de acessibilidade navegaccedilatildeo e configuraccedilatildeo de idiomas

Na aba rede eacute possiacutevel fazer a configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso agrave Internet e de armazenamento offline Para fazer os ajustes na configuraccedilatildeo do Mozilla Firefox clique no botatildeo Configurar

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Na aba de Atualizaccedilotildees pode ser configurada a automatizaccedilatildeo para a atualizaccedilatildeo automaacutetica do Firefox e dos seus complementos

Na aba Criptografia poderatildeo ser configurados os recursos de protocolos e de certificados do Firefox

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Google Chrome Navegador lanccedilado em 2008 pelo Google Este programa promete ser raacutepido em todas as suas atividades possuir um visual limpo e atentar para as questotildees de seguranccedila Com a assinatura do fenocircmeno Google tem todas as condiccedilotildees de cumprir o que promete e entrar na briga polarizada entre o Internet Explorer e o Mozilla Firefox

Com o Google Chrome vocecirc pode chegar a qualquer lugar da web usando a barra de endereccedilo na parte superior da janela Ao acessar pela primeira vez o Google Chrome vocecirc deveraacute selecionar o mecanismo de busca que iraacute utilizar conforme ilustrado na tela a seguir

Se vocecirc quiser alterar o mecanismo de pesquisa especiacutefico para suas pesquisas sigas as etapas listadas a seguir

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador Nesse momento iraacute aparecer a tela com as opccedilotildees ilustradas a seguir

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2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique no botatildeo Gerenciar para abrir a caixa de diaacutelogo Mecanismos de pesquisa 4 Selecione um mecanismo de pesquisa na lista

5 Clique no botatildeo Tornar padratildeo Navegaccedilatildeo Para navegar em websites ou realizar uma pesquisa comece digitando a URL desejada na barra de endereccedilo

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Apareceratildeo sugestotildees com base no seu histoacuterico de navegaccedilatildeo em sites populares e em pesquisas populares

O que satildeo favoritos Os favoritos (chamados da mesma forma no Internet Explorer) permitem que vocecirc visite as suas paacuteginas da web prediletas com apenas um clique Quando vocecirc cria um favorito para uma paacutegina um botatildeo eacute colocado na barra de favoritos na parte superior da janela do seu navegador Clique no botatildeo para abrir instantaneamente a paacutegina na janela do seu navegador

Para salvar paacuteginas da web ou adicionaacute-las aos favoritos Para salvar a paacutegina da web na qual vocecirc se encontra clique no iacutecone de estrela realccedilado na barra de endereccedilo No balatildeo de favoritos que eacute exibido selecione a pasta na qual vocecirc deseja arquivar o favorito

Por padratildeo o favorito eacute colocado na sua pasta de favoritos usada mais recentemente Vocecirc pode usar o menu Pasta para escolher outro local

Abrir a web em guias

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Guias flexiacuteveis ajudam a gerenciar o modo como vocecirc navega por websites

Para abrir a paacutegina Nova guia clique no iacutecone ao lado da uacuteltima guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T)

A paacutegina Nova guia foi desenvolvida para levaacute-lo ao site que deseja visitar com a maior velocidade possiacutevel Sempre que vocecirc abrir uma nova guia a paacutegina Nova guia apareceraacute preacute-carregada com os seguintes itens

Sites mais visitados Instantacircneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados satildeo exibidos na parte superior Basta clicar em uma miniatura para visitar o site

Janelas e guias recentemente fechadas Clique em um link na barra Recentemente fechadas na parte inferior da paacutegina para restaurar uma guia ou janela fechada Vocecirc pode clicar em qualquer guia e arrastaacute-la para reordenaacute-la ou ainda destacaacute-la em sua proacutepria janela e colocaacute-la na janela anterior novamente

Fazer download de arquivos

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

Page 13: Curso 3198 Aula 01 Info

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Trabalhar com guias

Vocecirc pode abrir uma guia clicando no botatildeo Nova Guia agrave direita da

guia aberta mais recentemente Use a navegaccedilatildeo com guias para abrir vaacuterias paacuteginas da Web em uma uacutenica janela

Proteger suas informaccedilotildees durante a navegaccedilatildeo

Para proteger a seguranccedila e a privacidade de suas informaccedilotildees durante a navegaccedilatildeo o IE 9 trouxe a Proteccedilatildeo contra Rastreamento e a Filtragem ActiveX IMPORTANTE

Use a Proteccedilatildeo contra Rastreamento para limitar a comunicaccedilatildeo do navegador com determinados sites mdash definidos por uma Lista de Proteccedilatildeo contra Rastreamento mdash a fim de ajudar a manter suas informaccedilotildees confidenciais Qualquer pessoa pode criar uma Lista de Proteccedilatildeo contra Rastreamento e ela ficaraacute disponiacutevel online

ActiveX eacute uma tecnologia que os desenvolvedores da Web usam para criar conteuacutedos interativos em seus sites mas ela tambeacutem pode oferecer riscos agrave seguranccedila Vocecirc pode usar o IE 9 para bloquear os controles ActiveX de todos os sites e em seguida reativaacute-los apenas para os sites em que vocecirc confiar

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Figura obtida a partir de Ferramentas -gt Gerenciar Complementos

Mozilla Firefox

Surgiu quando o fabricante do Netscape decidiu doar o coacutedigo fonte do navegador para a Fundaccedilatildeo Mozilla A comunidade de software livre responsabilizou-se pelo desenvolvimento do programa a partir de entatildeo Hoje eacute um dos grandes do mercado e ldquofazendo frenterdquo ao Internet Explorer da Microsoft Com recursos bastante interessantes e uma vasta gama de recursos adicionais tem conquistado o mercado especialmente dos defensores do software livre O Firefox eacute um navegador baseado na filosofia open source Diz-se que um software eacute open source quando o seu coacutedigo fonte eacute puacuteblico natildeo proprietaacuterio

Figura Tela Principal do Mozilla Firefox 36

Barra de Navegaccedilatildeo

Essa barra eacute composta pelos seguintes recursos

Botatildeo Paacutegina anterior

Retorna agrave paacutegina anteriormente visualizada

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Botatildeo Proacutexima paacutegina

Exibe a paacutegina seguinte em relaccedilatildeo agrave paacutegina que estiver aberta

Botatildeo Atualizar a paacutegina

Recarregar (atualizar) a paacutegina que estiver aberta

Botatildeo Parar

Interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Botatildeo Paacutegina inicial

Exibe a paacutegina inicial

Depois de digitar o endereccedilo da paacutegina pressione a tecla Enter do teclado ou clique em Ir

Procura Google - este eacute um recurso interessante do Firefox que serve de atalho para um dos mais populares sites de pesquisa da Internet o Google Assim no caso de necessidade de se procurar um assunto na Internet eacute soacute digitar o texto a procurado e pressionar a tecla ENTER

Pesquisa Integrada

Pesquisar na Web ficou faacutecil com o campo de pesquisa integrado localizado agrave direita do campo de endereccedilos Use o mecanismo de pesquisa de sua preferecircncia digitando diretamente no campo A largura do campo eacute ajustaacutevel para que vocecirc possa aumentaacute-lo se precisar de mais espaccedilo

As opccedilotildees de menu do Mozilla Firefox satildeo exibidas a seguir

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Menu Arquivo

Nova janela abre uma nova janela do navegador da Internet

Nova aba abre vaacuterias paacuteginas dentro da mesma janela

Abrir endereccedilo automaticamente o cursor se posiciona na barra do browser selecionando o endereccedilo

Abrir arquivo abre um arquivo (HTML imagem etc) pelo Mozilla Firefox

Fechar janela fecha a janela que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Fechar aba fecha a aba que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Salvar como salva a paacutegina como um documento HTML

Enviar endereccedilo envia um endereccedilo da Internet atraveacutes de um e-mail

Configurar paacutegina configura a paacutegina para impressatildeo redefinindo a posiccedilatildeo (retrato ou paisagem) margens etc

Visualizar impressatildeo exibe uma preacute-visualizaccedilatildeo da paacutegina

Imprimir imprime a paacutegina da Internet

Importar permite a importaccedilatildeo dos favoritos histoacutericos opccedilotildees e senhas que foram anteriormente utilizados no perfil do usuaacuterio

Modo Offline trabalha de forma Offline isto eacute sem estar vinculado agrave Internet

Sair sai do programa Mozilla Firefox

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Menu Editar

Desfazer Refazer permite desfazer ou refazer uma uacuteltima accedilatildeo (Este item soacute fica ativo depois da realizaccedilatildeo de uma accedilatildeo)

Recortar Copiar Colar o item Recortar possibilita recortar uma aacuterea selecionada do texto e a transfere para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows O item Copiar copia o trecho selecionado para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows e o item Colar possibilita colar o conteuacutedo da aacuterea de transferecircncia

Selecionar tudo faz uma seleccedilatildeo do texto de toda a paacutegina

Menu Exibir

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Barras de ferramentas possibilita exibirocultar uma ou mais das barras de ferramentas do Firefox

Barra de status habilitadesabilita a visualizaccedilatildeo da barra de status da paacutegina em exibiccedilatildeo

Painel abre um painel com as paacuteginas favoritas (que satildeo mais utilizadas) e com um histoacuterico do que foi utilizado

Parar (Esc) interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Recarregar recarrega a paacutegina padratildeo do Firefox

Zoom exibe o texto da paacutegina de trecircs formas aumentado diminuir e normal

Estilos da paacutegina exibe a paacutegina de duas formas sem nenhum estilo e com estilos base

Codificaccedilatildeo possibilita identificar e exibir automaticamente paacuteginas com caracteres de outros alfabetos (tais como o chinecircs japonecircs hebraico russo etc)

Coacutedigo-fonte exibe o coacutedigo fonte (programaccedilatildeo) da paacutegina que estiver aberta Como exemplo

Tela inteira exibe a paacutegina em tela inteira

Menu Histoacuterico

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Voltar volta para uma paacutegina anteriormente aberta

Avanccedilar avanccedila para uma paacutegina anteriormente aberta

Paacutegina inicial exibe a paacutegina inicial do Mozilla Firefox

Exibir todo o histoacuterico exibe o histoacuterico de paacuteginas abertas

Reabrir aba este recurso permite recuperar uma aba que foi fechada

Menu Favoritos

Adicionar paacutegina (ctrl + D) os favoritos (marcadores) satildeo atalhos criados para facilitar a navegaccedilatildeo indo diretamente a uma paacutegina preacute-determinada Para criar um favorito para a paacutegina abra a paacutegina e depois clique em Favoritos-gtAdicionar paacutegina

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Adicionar todas as abas (ctrl + shift + D) para adicionar uma aba abra mais de uma aba para exibiccedilatildeo e depois clique em Favoritos -gtAdicionar todas as abas Seraacute aberta esta tela

No campo Nome digite o nome da aba adicionada

No campo Criar em selecione a pasta dos favoritos que deseja adicionar a aba Depois clique em OK

Organizar favoritos organiza os favoritos incluiacutedos no Mozilla Firefox

Favoritos exibe a pasta da barra de favoritos

Favoritos recentes exibe os uacuteltimos sites marcados como favoritos que foram visualizados

Tags recentes exibe os uacuteltimos sites definidos como marcadores que foram visualizados

Menu Ferramentas

Pesquisar na web (ctrl + k) abre automaticamente a paacutegina de

procura do Mozilla Firefox

Downloads (ctrl + J) possibilita ao usuaacuterio visualizar os downloads feitos dos arquivos Durante o processo de download tambeacutem aparece

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esta mesma tela e enquanto acontece o download ele mostra a porcentagem de conclusatildeo

Complementos permite ao usuaacuterio personalizar o browser para que ele se encaixe nas suas necessidades

Extensotildees satildeo pequenos ldquoadd-onsrdquo que adicionam novas funcionalidades para o Mozilla Firefox Eles podem adicionar bototildees nas barras e ateacute novos atributos ao navegador

Iniciar navegaccedilatildeo privative este recurso faz uma navegaccedilatildeo sem o registro das informaccedilotildees sobre a utilizaccedilatildeo de sites e gravaccedilatildeo de logs Seraacute aberta esta tela

Limpar histoacuterico recente abre uma tela em que eacute possiacutevel escolher a forma como deveraacute ser feita a limpeza do histoacuterico do Firefox (periacuteodo e tipo de limpeza)

Opccedilotildees

As configuraccedilotildees e personalizaccedilotildees satildeo realizadas no Mozilla Firefox atraveacutes da opccedilatildeo Ferramentas -gt Opccedilotildees

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Figura obtida ao clicar em Ferramentas -gt Opccedilotildees no Mozilla Firefox

Vejamos a seguir algumas telas de configuraccedilatildeo obtidas desse menu

Principal

Este item possibilita configurar a abertura do Mozilla Firefox O usuaacuterio pode configurar a paacutegina inicial as fontes e cores idiomas browser padratildeo e conexatildeo

No campo Endereccedilo copie o endereccedilo da paacutegina padratildeo de exibiccedilatildeo No campo Downloads configure a forma como deveraacute ser feito o download do arquivo

No campo Padrotildees do sistema configure para verificar se o Firefox eacute o navegador padratildeo do computador

Abas

Possibilita definir a configuraccedilatildeo de abas do browser

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Conteuacutedo

O usuaacuterio pode fazer a configuraccedilotildees das janelas pop-up de imagem java javascript as cores a fonte padratildeo a ser utilizada o tamanho dessa fonte e o idioma preferencial para as paacuteginas

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Para bloquear pop-ups no caso do Firefox basta acessar o menu Ferramentas item opccedilotildees Na caixa de diaacutelogo apresentada (veja figura a seguir) o usuaacuterio deve marcar a opccedilatildeo ldquoBloquear janelas popuprdquo Se desejar pode escolher sites que natildeo seratildeo afetados por esta regra clicando no botatildeo Exceccedilotildees

Privacidade

Guarda as informaccedilotildees sobre as paacuteginas visitadas dos usuaacuterios e atraveacutes dos bototildees podemos limpar as listas de histoacuterico dados de formulaacuterios nomes de usuaacuterios e senhas downloads cookies e cache Esse item deve ser usado somente por usuaacuterios experientes

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Seguranccedila

Este recurso exibe os recursos de seguranccedila do Firefox tais como configuraccedilatildeo para evitar aberturas de sites com fraudes configuraccedilatildeo de senhas alertas na navegaccedilatildeo etc

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Avanccedilado

Este recurso exibe as configuraccedilotildees avanccediladas do Mozilla Firefox Na aba Geral eacute possiacutevel fazer os ajustes de acessibilidade navegaccedilatildeo e configuraccedilatildeo de idiomas

Na aba rede eacute possiacutevel fazer a configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso agrave Internet e de armazenamento offline Para fazer os ajustes na configuraccedilatildeo do Mozilla Firefox clique no botatildeo Configurar

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Na aba de Atualizaccedilotildees pode ser configurada a automatizaccedilatildeo para a atualizaccedilatildeo automaacutetica do Firefox e dos seus complementos

Na aba Criptografia poderatildeo ser configurados os recursos de protocolos e de certificados do Firefox

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Google Chrome Navegador lanccedilado em 2008 pelo Google Este programa promete ser raacutepido em todas as suas atividades possuir um visual limpo e atentar para as questotildees de seguranccedila Com a assinatura do fenocircmeno Google tem todas as condiccedilotildees de cumprir o que promete e entrar na briga polarizada entre o Internet Explorer e o Mozilla Firefox

Com o Google Chrome vocecirc pode chegar a qualquer lugar da web usando a barra de endereccedilo na parte superior da janela Ao acessar pela primeira vez o Google Chrome vocecirc deveraacute selecionar o mecanismo de busca que iraacute utilizar conforme ilustrado na tela a seguir

Se vocecirc quiser alterar o mecanismo de pesquisa especiacutefico para suas pesquisas sigas as etapas listadas a seguir

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador Nesse momento iraacute aparecer a tela com as opccedilotildees ilustradas a seguir

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2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique no botatildeo Gerenciar para abrir a caixa de diaacutelogo Mecanismos de pesquisa 4 Selecione um mecanismo de pesquisa na lista

5 Clique no botatildeo Tornar padratildeo Navegaccedilatildeo Para navegar em websites ou realizar uma pesquisa comece digitando a URL desejada na barra de endereccedilo

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Apareceratildeo sugestotildees com base no seu histoacuterico de navegaccedilatildeo em sites populares e em pesquisas populares

O que satildeo favoritos Os favoritos (chamados da mesma forma no Internet Explorer) permitem que vocecirc visite as suas paacuteginas da web prediletas com apenas um clique Quando vocecirc cria um favorito para uma paacutegina um botatildeo eacute colocado na barra de favoritos na parte superior da janela do seu navegador Clique no botatildeo para abrir instantaneamente a paacutegina na janela do seu navegador

Para salvar paacuteginas da web ou adicionaacute-las aos favoritos Para salvar a paacutegina da web na qual vocecirc se encontra clique no iacutecone de estrela realccedilado na barra de endereccedilo No balatildeo de favoritos que eacute exibido selecione a pasta na qual vocecirc deseja arquivar o favorito

Por padratildeo o favorito eacute colocado na sua pasta de favoritos usada mais recentemente Vocecirc pode usar o menu Pasta para escolher outro local

Abrir a web em guias

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Guias flexiacuteveis ajudam a gerenciar o modo como vocecirc navega por websites

Para abrir a paacutegina Nova guia clique no iacutecone ao lado da uacuteltima guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T)

A paacutegina Nova guia foi desenvolvida para levaacute-lo ao site que deseja visitar com a maior velocidade possiacutevel Sempre que vocecirc abrir uma nova guia a paacutegina Nova guia apareceraacute preacute-carregada com os seguintes itens

Sites mais visitados Instantacircneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados satildeo exibidos na parte superior Basta clicar em uma miniatura para visitar o site

Janelas e guias recentemente fechadas Clique em um link na barra Recentemente fechadas na parte inferior da paacutegina para restaurar uma guia ou janela fechada Vocecirc pode clicar em qualquer guia e arrastaacute-la para reordenaacute-la ou ainda destacaacute-la em sua proacutepria janela e colocaacute-la na janela anterior novamente

Fazer download de arquivos

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

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Figura obtida a partir de Ferramentas -gt Gerenciar Complementos

Mozilla Firefox

Surgiu quando o fabricante do Netscape decidiu doar o coacutedigo fonte do navegador para a Fundaccedilatildeo Mozilla A comunidade de software livre responsabilizou-se pelo desenvolvimento do programa a partir de entatildeo Hoje eacute um dos grandes do mercado e ldquofazendo frenterdquo ao Internet Explorer da Microsoft Com recursos bastante interessantes e uma vasta gama de recursos adicionais tem conquistado o mercado especialmente dos defensores do software livre O Firefox eacute um navegador baseado na filosofia open source Diz-se que um software eacute open source quando o seu coacutedigo fonte eacute puacuteblico natildeo proprietaacuterio

Figura Tela Principal do Mozilla Firefox 36

Barra de Navegaccedilatildeo

Essa barra eacute composta pelos seguintes recursos

Botatildeo Paacutegina anterior

Retorna agrave paacutegina anteriormente visualizada

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Botatildeo Proacutexima paacutegina

Exibe a paacutegina seguinte em relaccedilatildeo agrave paacutegina que estiver aberta

Botatildeo Atualizar a paacutegina

Recarregar (atualizar) a paacutegina que estiver aberta

Botatildeo Parar

Interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Botatildeo Paacutegina inicial

Exibe a paacutegina inicial

Depois de digitar o endereccedilo da paacutegina pressione a tecla Enter do teclado ou clique em Ir

Procura Google - este eacute um recurso interessante do Firefox que serve de atalho para um dos mais populares sites de pesquisa da Internet o Google Assim no caso de necessidade de se procurar um assunto na Internet eacute soacute digitar o texto a procurado e pressionar a tecla ENTER

Pesquisa Integrada

Pesquisar na Web ficou faacutecil com o campo de pesquisa integrado localizado agrave direita do campo de endereccedilos Use o mecanismo de pesquisa de sua preferecircncia digitando diretamente no campo A largura do campo eacute ajustaacutevel para que vocecirc possa aumentaacute-lo se precisar de mais espaccedilo

As opccedilotildees de menu do Mozilla Firefox satildeo exibidas a seguir

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Menu Arquivo

Nova janela abre uma nova janela do navegador da Internet

Nova aba abre vaacuterias paacuteginas dentro da mesma janela

Abrir endereccedilo automaticamente o cursor se posiciona na barra do browser selecionando o endereccedilo

Abrir arquivo abre um arquivo (HTML imagem etc) pelo Mozilla Firefox

Fechar janela fecha a janela que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Fechar aba fecha a aba que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Salvar como salva a paacutegina como um documento HTML

Enviar endereccedilo envia um endereccedilo da Internet atraveacutes de um e-mail

Configurar paacutegina configura a paacutegina para impressatildeo redefinindo a posiccedilatildeo (retrato ou paisagem) margens etc

Visualizar impressatildeo exibe uma preacute-visualizaccedilatildeo da paacutegina

Imprimir imprime a paacutegina da Internet

Importar permite a importaccedilatildeo dos favoritos histoacutericos opccedilotildees e senhas que foram anteriormente utilizados no perfil do usuaacuterio

Modo Offline trabalha de forma Offline isto eacute sem estar vinculado agrave Internet

Sair sai do programa Mozilla Firefox

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Menu Editar

Desfazer Refazer permite desfazer ou refazer uma uacuteltima accedilatildeo (Este item soacute fica ativo depois da realizaccedilatildeo de uma accedilatildeo)

Recortar Copiar Colar o item Recortar possibilita recortar uma aacuterea selecionada do texto e a transfere para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows O item Copiar copia o trecho selecionado para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows e o item Colar possibilita colar o conteuacutedo da aacuterea de transferecircncia

Selecionar tudo faz uma seleccedilatildeo do texto de toda a paacutegina

Menu Exibir

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Barras de ferramentas possibilita exibirocultar uma ou mais das barras de ferramentas do Firefox

Barra de status habilitadesabilita a visualizaccedilatildeo da barra de status da paacutegina em exibiccedilatildeo

Painel abre um painel com as paacuteginas favoritas (que satildeo mais utilizadas) e com um histoacuterico do que foi utilizado

Parar (Esc) interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Recarregar recarrega a paacutegina padratildeo do Firefox

Zoom exibe o texto da paacutegina de trecircs formas aumentado diminuir e normal

Estilos da paacutegina exibe a paacutegina de duas formas sem nenhum estilo e com estilos base

Codificaccedilatildeo possibilita identificar e exibir automaticamente paacuteginas com caracteres de outros alfabetos (tais como o chinecircs japonecircs hebraico russo etc)

Coacutedigo-fonte exibe o coacutedigo fonte (programaccedilatildeo) da paacutegina que estiver aberta Como exemplo

Tela inteira exibe a paacutegina em tela inteira

Menu Histoacuterico

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Voltar volta para uma paacutegina anteriormente aberta

Avanccedilar avanccedila para uma paacutegina anteriormente aberta

Paacutegina inicial exibe a paacutegina inicial do Mozilla Firefox

Exibir todo o histoacuterico exibe o histoacuterico de paacuteginas abertas

Reabrir aba este recurso permite recuperar uma aba que foi fechada

Menu Favoritos

Adicionar paacutegina (ctrl + D) os favoritos (marcadores) satildeo atalhos criados para facilitar a navegaccedilatildeo indo diretamente a uma paacutegina preacute-determinada Para criar um favorito para a paacutegina abra a paacutegina e depois clique em Favoritos-gtAdicionar paacutegina

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Adicionar todas as abas (ctrl + shift + D) para adicionar uma aba abra mais de uma aba para exibiccedilatildeo e depois clique em Favoritos -gtAdicionar todas as abas Seraacute aberta esta tela

No campo Nome digite o nome da aba adicionada

No campo Criar em selecione a pasta dos favoritos que deseja adicionar a aba Depois clique em OK

Organizar favoritos organiza os favoritos incluiacutedos no Mozilla Firefox

Favoritos exibe a pasta da barra de favoritos

Favoritos recentes exibe os uacuteltimos sites marcados como favoritos que foram visualizados

Tags recentes exibe os uacuteltimos sites definidos como marcadores que foram visualizados

Menu Ferramentas

Pesquisar na web (ctrl + k) abre automaticamente a paacutegina de

procura do Mozilla Firefox

Downloads (ctrl + J) possibilita ao usuaacuterio visualizar os downloads feitos dos arquivos Durante o processo de download tambeacutem aparece

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esta mesma tela e enquanto acontece o download ele mostra a porcentagem de conclusatildeo

Complementos permite ao usuaacuterio personalizar o browser para que ele se encaixe nas suas necessidades

Extensotildees satildeo pequenos ldquoadd-onsrdquo que adicionam novas funcionalidades para o Mozilla Firefox Eles podem adicionar bototildees nas barras e ateacute novos atributos ao navegador

Iniciar navegaccedilatildeo privative este recurso faz uma navegaccedilatildeo sem o registro das informaccedilotildees sobre a utilizaccedilatildeo de sites e gravaccedilatildeo de logs Seraacute aberta esta tela

Limpar histoacuterico recente abre uma tela em que eacute possiacutevel escolher a forma como deveraacute ser feita a limpeza do histoacuterico do Firefox (periacuteodo e tipo de limpeza)

Opccedilotildees

As configuraccedilotildees e personalizaccedilotildees satildeo realizadas no Mozilla Firefox atraveacutes da opccedilatildeo Ferramentas -gt Opccedilotildees

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Figura obtida ao clicar em Ferramentas -gt Opccedilotildees no Mozilla Firefox

Vejamos a seguir algumas telas de configuraccedilatildeo obtidas desse menu

Principal

Este item possibilita configurar a abertura do Mozilla Firefox O usuaacuterio pode configurar a paacutegina inicial as fontes e cores idiomas browser padratildeo e conexatildeo

No campo Endereccedilo copie o endereccedilo da paacutegina padratildeo de exibiccedilatildeo No campo Downloads configure a forma como deveraacute ser feito o download do arquivo

No campo Padrotildees do sistema configure para verificar se o Firefox eacute o navegador padratildeo do computador

Abas

Possibilita definir a configuraccedilatildeo de abas do browser

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Conteuacutedo

O usuaacuterio pode fazer a configuraccedilotildees das janelas pop-up de imagem java javascript as cores a fonte padratildeo a ser utilizada o tamanho dessa fonte e o idioma preferencial para as paacuteginas

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Para bloquear pop-ups no caso do Firefox basta acessar o menu Ferramentas item opccedilotildees Na caixa de diaacutelogo apresentada (veja figura a seguir) o usuaacuterio deve marcar a opccedilatildeo ldquoBloquear janelas popuprdquo Se desejar pode escolher sites que natildeo seratildeo afetados por esta regra clicando no botatildeo Exceccedilotildees

Privacidade

Guarda as informaccedilotildees sobre as paacuteginas visitadas dos usuaacuterios e atraveacutes dos bototildees podemos limpar as listas de histoacuterico dados de formulaacuterios nomes de usuaacuterios e senhas downloads cookies e cache Esse item deve ser usado somente por usuaacuterios experientes

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Seguranccedila

Este recurso exibe os recursos de seguranccedila do Firefox tais como configuraccedilatildeo para evitar aberturas de sites com fraudes configuraccedilatildeo de senhas alertas na navegaccedilatildeo etc

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Avanccedilado

Este recurso exibe as configuraccedilotildees avanccediladas do Mozilla Firefox Na aba Geral eacute possiacutevel fazer os ajustes de acessibilidade navegaccedilatildeo e configuraccedilatildeo de idiomas

Na aba rede eacute possiacutevel fazer a configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso agrave Internet e de armazenamento offline Para fazer os ajustes na configuraccedilatildeo do Mozilla Firefox clique no botatildeo Configurar

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Na aba de Atualizaccedilotildees pode ser configurada a automatizaccedilatildeo para a atualizaccedilatildeo automaacutetica do Firefox e dos seus complementos

Na aba Criptografia poderatildeo ser configurados os recursos de protocolos e de certificados do Firefox

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Google Chrome Navegador lanccedilado em 2008 pelo Google Este programa promete ser raacutepido em todas as suas atividades possuir um visual limpo e atentar para as questotildees de seguranccedila Com a assinatura do fenocircmeno Google tem todas as condiccedilotildees de cumprir o que promete e entrar na briga polarizada entre o Internet Explorer e o Mozilla Firefox

Com o Google Chrome vocecirc pode chegar a qualquer lugar da web usando a barra de endereccedilo na parte superior da janela Ao acessar pela primeira vez o Google Chrome vocecirc deveraacute selecionar o mecanismo de busca que iraacute utilizar conforme ilustrado na tela a seguir

Se vocecirc quiser alterar o mecanismo de pesquisa especiacutefico para suas pesquisas sigas as etapas listadas a seguir

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador Nesse momento iraacute aparecer a tela com as opccedilotildees ilustradas a seguir

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2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique no botatildeo Gerenciar para abrir a caixa de diaacutelogo Mecanismos de pesquisa 4 Selecione um mecanismo de pesquisa na lista

5 Clique no botatildeo Tornar padratildeo Navegaccedilatildeo Para navegar em websites ou realizar uma pesquisa comece digitando a URL desejada na barra de endereccedilo

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Apareceratildeo sugestotildees com base no seu histoacuterico de navegaccedilatildeo em sites populares e em pesquisas populares

O que satildeo favoritos Os favoritos (chamados da mesma forma no Internet Explorer) permitem que vocecirc visite as suas paacuteginas da web prediletas com apenas um clique Quando vocecirc cria um favorito para uma paacutegina um botatildeo eacute colocado na barra de favoritos na parte superior da janela do seu navegador Clique no botatildeo para abrir instantaneamente a paacutegina na janela do seu navegador

Para salvar paacuteginas da web ou adicionaacute-las aos favoritos Para salvar a paacutegina da web na qual vocecirc se encontra clique no iacutecone de estrela realccedilado na barra de endereccedilo No balatildeo de favoritos que eacute exibido selecione a pasta na qual vocecirc deseja arquivar o favorito

Por padratildeo o favorito eacute colocado na sua pasta de favoritos usada mais recentemente Vocecirc pode usar o menu Pasta para escolher outro local

Abrir a web em guias

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Guias flexiacuteveis ajudam a gerenciar o modo como vocecirc navega por websites

Para abrir a paacutegina Nova guia clique no iacutecone ao lado da uacuteltima guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T)

A paacutegina Nova guia foi desenvolvida para levaacute-lo ao site que deseja visitar com a maior velocidade possiacutevel Sempre que vocecirc abrir uma nova guia a paacutegina Nova guia apareceraacute preacute-carregada com os seguintes itens

Sites mais visitados Instantacircneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados satildeo exibidos na parte superior Basta clicar em uma miniatura para visitar o site

Janelas e guias recentemente fechadas Clique em um link na barra Recentemente fechadas na parte inferior da paacutegina para restaurar uma guia ou janela fechada Vocecirc pode clicar em qualquer guia e arrastaacute-la para reordenaacute-la ou ainda destacaacute-la em sua proacutepria janela e colocaacute-la na janela anterior novamente

Fazer download de arquivos

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

Page 15: Curso 3198 Aula 01 Info

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Botatildeo Proacutexima paacutegina

Exibe a paacutegina seguinte em relaccedilatildeo agrave paacutegina que estiver aberta

Botatildeo Atualizar a paacutegina

Recarregar (atualizar) a paacutegina que estiver aberta

Botatildeo Parar

Interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Botatildeo Paacutegina inicial

Exibe a paacutegina inicial

Depois de digitar o endereccedilo da paacutegina pressione a tecla Enter do teclado ou clique em Ir

Procura Google - este eacute um recurso interessante do Firefox que serve de atalho para um dos mais populares sites de pesquisa da Internet o Google Assim no caso de necessidade de se procurar um assunto na Internet eacute soacute digitar o texto a procurado e pressionar a tecla ENTER

Pesquisa Integrada

Pesquisar na Web ficou faacutecil com o campo de pesquisa integrado localizado agrave direita do campo de endereccedilos Use o mecanismo de pesquisa de sua preferecircncia digitando diretamente no campo A largura do campo eacute ajustaacutevel para que vocecirc possa aumentaacute-lo se precisar de mais espaccedilo

As opccedilotildees de menu do Mozilla Firefox satildeo exibidas a seguir

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Menu Arquivo

Nova janela abre uma nova janela do navegador da Internet

Nova aba abre vaacuterias paacuteginas dentro da mesma janela

Abrir endereccedilo automaticamente o cursor se posiciona na barra do browser selecionando o endereccedilo

Abrir arquivo abre um arquivo (HTML imagem etc) pelo Mozilla Firefox

Fechar janela fecha a janela que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Fechar aba fecha a aba que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Salvar como salva a paacutegina como um documento HTML

Enviar endereccedilo envia um endereccedilo da Internet atraveacutes de um e-mail

Configurar paacutegina configura a paacutegina para impressatildeo redefinindo a posiccedilatildeo (retrato ou paisagem) margens etc

Visualizar impressatildeo exibe uma preacute-visualizaccedilatildeo da paacutegina

Imprimir imprime a paacutegina da Internet

Importar permite a importaccedilatildeo dos favoritos histoacutericos opccedilotildees e senhas que foram anteriormente utilizados no perfil do usuaacuterio

Modo Offline trabalha de forma Offline isto eacute sem estar vinculado agrave Internet

Sair sai do programa Mozilla Firefox

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Menu Editar

Desfazer Refazer permite desfazer ou refazer uma uacuteltima accedilatildeo (Este item soacute fica ativo depois da realizaccedilatildeo de uma accedilatildeo)

Recortar Copiar Colar o item Recortar possibilita recortar uma aacuterea selecionada do texto e a transfere para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows O item Copiar copia o trecho selecionado para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows e o item Colar possibilita colar o conteuacutedo da aacuterea de transferecircncia

Selecionar tudo faz uma seleccedilatildeo do texto de toda a paacutegina

Menu Exibir

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Barras de ferramentas possibilita exibirocultar uma ou mais das barras de ferramentas do Firefox

Barra de status habilitadesabilita a visualizaccedilatildeo da barra de status da paacutegina em exibiccedilatildeo

Painel abre um painel com as paacuteginas favoritas (que satildeo mais utilizadas) e com um histoacuterico do que foi utilizado

Parar (Esc) interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Recarregar recarrega a paacutegina padratildeo do Firefox

Zoom exibe o texto da paacutegina de trecircs formas aumentado diminuir e normal

Estilos da paacutegina exibe a paacutegina de duas formas sem nenhum estilo e com estilos base

Codificaccedilatildeo possibilita identificar e exibir automaticamente paacuteginas com caracteres de outros alfabetos (tais como o chinecircs japonecircs hebraico russo etc)

Coacutedigo-fonte exibe o coacutedigo fonte (programaccedilatildeo) da paacutegina que estiver aberta Como exemplo

Tela inteira exibe a paacutegina em tela inteira

Menu Histoacuterico

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Voltar volta para uma paacutegina anteriormente aberta

Avanccedilar avanccedila para uma paacutegina anteriormente aberta

Paacutegina inicial exibe a paacutegina inicial do Mozilla Firefox

Exibir todo o histoacuterico exibe o histoacuterico de paacuteginas abertas

Reabrir aba este recurso permite recuperar uma aba que foi fechada

Menu Favoritos

Adicionar paacutegina (ctrl + D) os favoritos (marcadores) satildeo atalhos criados para facilitar a navegaccedilatildeo indo diretamente a uma paacutegina preacute-determinada Para criar um favorito para a paacutegina abra a paacutegina e depois clique em Favoritos-gtAdicionar paacutegina

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Adicionar todas as abas (ctrl + shift + D) para adicionar uma aba abra mais de uma aba para exibiccedilatildeo e depois clique em Favoritos -gtAdicionar todas as abas Seraacute aberta esta tela

No campo Nome digite o nome da aba adicionada

No campo Criar em selecione a pasta dos favoritos que deseja adicionar a aba Depois clique em OK

Organizar favoritos organiza os favoritos incluiacutedos no Mozilla Firefox

Favoritos exibe a pasta da barra de favoritos

Favoritos recentes exibe os uacuteltimos sites marcados como favoritos que foram visualizados

Tags recentes exibe os uacuteltimos sites definidos como marcadores que foram visualizados

Menu Ferramentas

Pesquisar na web (ctrl + k) abre automaticamente a paacutegina de

procura do Mozilla Firefox

Downloads (ctrl + J) possibilita ao usuaacuterio visualizar os downloads feitos dos arquivos Durante o processo de download tambeacutem aparece

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esta mesma tela e enquanto acontece o download ele mostra a porcentagem de conclusatildeo

Complementos permite ao usuaacuterio personalizar o browser para que ele se encaixe nas suas necessidades

Extensotildees satildeo pequenos ldquoadd-onsrdquo que adicionam novas funcionalidades para o Mozilla Firefox Eles podem adicionar bototildees nas barras e ateacute novos atributos ao navegador

Iniciar navegaccedilatildeo privative este recurso faz uma navegaccedilatildeo sem o registro das informaccedilotildees sobre a utilizaccedilatildeo de sites e gravaccedilatildeo de logs Seraacute aberta esta tela

Limpar histoacuterico recente abre uma tela em que eacute possiacutevel escolher a forma como deveraacute ser feita a limpeza do histoacuterico do Firefox (periacuteodo e tipo de limpeza)

Opccedilotildees

As configuraccedilotildees e personalizaccedilotildees satildeo realizadas no Mozilla Firefox atraveacutes da opccedilatildeo Ferramentas -gt Opccedilotildees

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Figura obtida ao clicar em Ferramentas -gt Opccedilotildees no Mozilla Firefox

Vejamos a seguir algumas telas de configuraccedilatildeo obtidas desse menu

Principal

Este item possibilita configurar a abertura do Mozilla Firefox O usuaacuterio pode configurar a paacutegina inicial as fontes e cores idiomas browser padratildeo e conexatildeo

No campo Endereccedilo copie o endereccedilo da paacutegina padratildeo de exibiccedilatildeo No campo Downloads configure a forma como deveraacute ser feito o download do arquivo

No campo Padrotildees do sistema configure para verificar se o Firefox eacute o navegador padratildeo do computador

Abas

Possibilita definir a configuraccedilatildeo de abas do browser

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Conteuacutedo

O usuaacuterio pode fazer a configuraccedilotildees das janelas pop-up de imagem java javascript as cores a fonte padratildeo a ser utilizada o tamanho dessa fonte e o idioma preferencial para as paacuteginas

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Para bloquear pop-ups no caso do Firefox basta acessar o menu Ferramentas item opccedilotildees Na caixa de diaacutelogo apresentada (veja figura a seguir) o usuaacuterio deve marcar a opccedilatildeo ldquoBloquear janelas popuprdquo Se desejar pode escolher sites que natildeo seratildeo afetados por esta regra clicando no botatildeo Exceccedilotildees

Privacidade

Guarda as informaccedilotildees sobre as paacuteginas visitadas dos usuaacuterios e atraveacutes dos bototildees podemos limpar as listas de histoacuterico dados de formulaacuterios nomes de usuaacuterios e senhas downloads cookies e cache Esse item deve ser usado somente por usuaacuterios experientes

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Seguranccedila

Este recurso exibe os recursos de seguranccedila do Firefox tais como configuraccedilatildeo para evitar aberturas de sites com fraudes configuraccedilatildeo de senhas alertas na navegaccedilatildeo etc

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Avanccedilado

Este recurso exibe as configuraccedilotildees avanccediladas do Mozilla Firefox Na aba Geral eacute possiacutevel fazer os ajustes de acessibilidade navegaccedilatildeo e configuraccedilatildeo de idiomas

Na aba rede eacute possiacutevel fazer a configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso agrave Internet e de armazenamento offline Para fazer os ajustes na configuraccedilatildeo do Mozilla Firefox clique no botatildeo Configurar

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Na aba de Atualizaccedilotildees pode ser configurada a automatizaccedilatildeo para a atualizaccedilatildeo automaacutetica do Firefox e dos seus complementos

Na aba Criptografia poderatildeo ser configurados os recursos de protocolos e de certificados do Firefox

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Google Chrome Navegador lanccedilado em 2008 pelo Google Este programa promete ser raacutepido em todas as suas atividades possuir um visual limpo e atentar para as questotildees de seguranccedila Com a assinatura do fenocircmeno Google tem todas as condiccedilotildees de cumprir o que promete e entrar na briga polarizada entre o Internet Explorer e o Mozilla Firefox

Com o Google Chrome vocecirc pode chegar a qualquer lugar da web usando a barra de endereccedilo na parte superior da janela Ao acessar pela primeira vez o Google Chrome vocecirc deveraacute selecionar o mecanismo de busca que iraacute utilizar conforme ilustrado na tela a seguir

Se vocecirc quiser alterar o mecanismo de pesquisa especiacutefico para suas pesquisas sigas as etapas listadas a seguir

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador Nesse momento iraacute aparecer a tela com as opccedilotildees ilustradas a seguir

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2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique no botatildeo Gerenciar para abrir a caixa de diaacutelogo Mecanismos de pesquisa 4 Selecione um mecanismo de pesquisa na lista

5 Clique no botatildeo Tornar padratildeo Navegaccedilatildeo Para navegar em websites ou realizar uma pesquisa comece digitando a URL desejada na barra de endereccedilo

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Apareceratildeo sugestotildees com base no seu histoacuterico de navegaccedilatildeo em sites populares e em pesquisas populares

O que satildeo favoritos Os favoritos (chamados da mesma forma no Internet Explorer) permitem que vocecirc visite as suas paacuteginas da web prediletas com apenas um clique Quando vocecirc cria um favorito para uma paacutegina um botatildeo eacute colocado na barra de favoritos na parte superior da janela do seu navegador Clique no botatildeo para abrir instantaneamente a paacutegina na janela do seu navegador

Para salvar paacuteginas da web ou adicionaacute-las aos favoritos Para salvar a paacutegina da web na qual vocecirc se encontra clique no iacutecone de estrela realccedilado na barra de endereccedilo No balatildeo de favoritos que eacute exibido selecione a pasta na qual vocecirc deseja arquivar o favorito

Por padratildeo o favorito eacute colocado na sua pasta de favoritos usada mais recentemente Vocecirc pode usar o menu Pasta para escolher outro local

Abrir a web em guias

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Guias flexiacuteveis ajudam a gerenciar o modo como vocecirc navega por websites

Para abrir a paacutegina Nova guia clique no iacutecone ao lado da uacuteltima guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T)

A paacutegina Nova guia foi desenvolvida para levaacute-lo ao site que deseja visitar com a maior velocidade possiacutevel Sempre que vocecirc abrir uma nova guia a paacutegina Nova guia apareceraacute preacute-carregada com os seguintes itens

Sites mais visitados Instantacircneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados satildeo exibidos na parte superior Basta clicar em uma miniatura para visitar o site

Janelas e guias recentemente fechadas Clique em um link na barra Recentemente fechadas na parte inferior da paacutegina para restaurar uma guia ou janela fechada Vocecirc pode clicar em qualquer guia e arrastaacute-la para reordenaacute-la ou ainda destacaacute-la em sua proacutepria janela e colocaacute-la na janela anterior novamente

Fazer download de arquivos

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

Page 16: Curso 3198 Aula 01 Info

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Menu Arquivo

Nova janela abre uma nova janela do navegador da Internet

Nova aba abre vaacuterias paacuteginas dentro da mesma janela

Abrir endereccedilo automaticamente o cursor se posiciona na barra do browser selecionando o endereccedilo

Abrir arquivo abre um arquivo (HTML imagem etc) pelo Mozilla Firefox

Fechar janela fecha a janela que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Fechar aba fecha a aba que estiver em aberto no Mozilla Firefox

Salvar como salva a paacutegina como um documento HTML

Enviar endereccedilo envia um endereccedilo da Internet atraveacutes de um e-mail

Configurar paacutegina configura a paacutegina para impressatildeo redefinindo a posiccedilatildeo (retrato ou paisagem) margens etc

Visualizar impressatildeo exibe uma preacute-visualizaccedilatildeo da paacutegina

Imprimir imprime a paacutegina da Internet

Importar permite a importaccedilatildeo dos favoritos histoacutericos opccedilotildees e senhas que foram anteriormente utilizados no perfil do usuaacuterio

Modo Offline trabalha de forma Offline isto eacute sem estar vinculado agrave Internet

Sair sai do programa Mozilla Firefox

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Menu Editar

Desfazer Refazer permite desfazer ou refazer uma uacuteltima accedilatildeo (Este item soacute fica ativo depois da realizaccedilatildeo de uma accedilatildeo)

Recortar Copiar Colar o item Recortar possibilita recortar uma aacuterea selecionada do texto e a transfere para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows O item Copiar copia o trecho selecionado para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows e o item Colar possibilita colar o conteuacutedo da aacuterea de transferecircncia

Selecionar tudo faz uma seleccedilatildeo do texto de toda a paacutegina

Menu Exibir

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Barras de ferramentas possibilita exibirocultar uma ou mais das barras de ferramentas do Firefox

Barra de status habilitadesabilita a visualizaccedilatildeo da barra de status da paacutegina em exibiccedilatildeo

Painel abre um painel com as paacuteginas favoritas (que satildeo mais utilizadas) e com um histoacuterico do que foi utilizado

Parar (Esc) interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Recarregar recarrega a paacutegina padratildeo do Firefox

Zoom exibe o texto da paacutegina de trecircs formas aumentado diminuir e normal

Estilos da paacutegina exibe a paacutegina de duas formas sem nenhum estilo e com estilos base

Codificaccedilatildeo possibilita identificar e exibir automaticamente paacuteginas com caracteres de outros alfabetos (tais como o chinecircs japonecircs hebraico russo etc)

Coacutedigo-fonte exibe o coacutedigo fonte (programaccedilatildeo) da paacutegina que estiver aberta Como exemplo

Tela inteira exibe a paacutegina em tela inteira

Menu Histoacuterico

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Voltar volta para uma paacutegina anteriormente aberta

Avanccedilar avanccedila para uma paacutegina anteriormente aberta

Paacutegina inicial exibe a paacutegina inicial do Mozilla Firefox

Exibir todo o histoacuterico exibe o histoacuterico de paacuteginas abertas

Reabrir aba este recurso permite recuperar uma aba que foi fechada

Menu Favoritos

Adicionar paacutegina (ctrl + D) os favoritos (marcadores) satildeo atalhos criados para facilitar a navegaccedilatildeo indo diretamente a uma paacutegina preacute-determinada Para criar um favorito para a paacutegina abra a paacutegina e depois clique em Favoritos-gtAdicionar paacutegina

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Adicionar todas as abas (ctrl + shift + D) para adicionar uma aba abra mais de uma aba para exibiccedilatildeo e depois clique em Favoritos -gtAdicionar todas as abas Seraacute aberta esta tela

No campo Nome digite o nome da aba adicionada

No campo Criar em selecione a pasta dos favoritos que deseja adicionar a aba Depois clique em OK

Organizar favoritos organiza os favoritos incluiacutedos no Mozilla Firefox

Favoritos exibe a pasta da barra de favoritos

Favoritos recentes exibe os uacuteltimos sites marcados como favoritos que foram visualizados

Tags recentes exibe os uacuteltimos sites definidos como marcadores que foram visualizados

Menu Ferramentas

Pesquisar na web (ctrl + k) abre automaticamente a paacutegina de

procura do Mozilla Firefox

Downloads (ctrl + J) possibilita ao usuaacuterio visualizar os downloads feitos dos arquivos Durante o processo de download tambeacutem aparece

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esta mesma tela e enquanto acontece o download ele mostra a porcentagem de conclusatildeo

Complementos permite ao usuaacuterio personalizar o browser para que ele se encaixe nas suas necessidades

Extensotildees satildeo pequenos ldquoadd-onsrdquo que adicionam novas funcionalidades para o Mozilla Firefox Eles podem adicionar bototildees nas barras e ateacute novos atributos ao navegador

Iniciar navegaccedilatildeo privative este recurso faz uma navegaccedilatildeo sem o registro das informaccedilotildees sobre a utilizaccedilatildeo de sites e gravaccedilatildeo de logs Seraacute aberta esta tela

Limpar histoacuterico recente abre uma tela em que eacute possiacutevel escolher a forma como deveraacute ser feita a limpeza do histoacuterico do Firefox (periacuteodo e tipo de limpeza)

Opccedilotildees

As configuraccedilotildees e personalizaccedilotildees satildeo realizadas no Mozilla Firefox atraveacutes da opccedilatildeo Ferramentas -gt Opccedilotildees

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Figura obtida ao clicar em Ferramentas -gt Opccedilotildees no Mozilla Firefox

Vejamos a seguir algumas telas de configuraccedilatildeo obtidas desse menu

Principal

Este item possibilita configurar a abertura do Mozilla Firefox O usuaacuterio pode configurar a paacutegina inicial as fontes e cores idiomas browser padratildeo e conexatildeo

No campo Endereccedilo copie o endereccedilo da paacutegina padratildeo de exibiccedilatildeo No campo Downloads configure a forma como deveraacute ser feito o download do arquivo

No campo Padrotildees do sistema configure para verificar se o Firefox eacute o navegador padratildeo do computador

Abas

Possibilita definir a configuraccedilatildeo de abas do browser

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Conteuacutedo

O usuaacuterio pode fazer a configuraccedilotildees das janelas pop-up de imagem java javascript as cores a fonte padratildeo a ser utilizada o tamanho dessa fonte e o idioma preferencial para as paacuteginas

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Para bloquear pop-ups no caso do Firefox basta acessar o menu Ferramentas item opccedilotildees Na caixa de diaacutelogo apresentada (veja figura a seguir) o usuaacuterio deve marcar a opccedilatildeo ldquoBloquear janelas popuprdquo Se desejar pode escolher sites que natildeo seratildeo afetados por esta regra clicando no botatildeo Exceccedilotildees

Privacidade

Guarda as informaccedilotildees sobre as paacuteginas visitadas dos usuaacuterios e atraveacutes dos bototildees podemos limpar as listas de histoacuterico dados de formulaacuterios nomes de usuaacuterios e senhas downloads cookies e cache Esse item deve ser usado somente por usuaacuterios experientes

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Seguranccedila

Este recurso exibe os recursos de seguranccedila do Firefox tais como configuraccedilatildeo para evitar aberturas de sites com fraudes configuraccedilatildeo de senhas alertas na navegaccedilatildeo etc

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Avanccedilado

Este recurso exibe as configuraccedilotildees avanccediladas do Mozilla Firefox Na aba Geral eacute possiacutevel fazer os ajustes de acessibilidade navegaccedilatildeo e configuraccedilatildeo de idiomas

Na aba rede eacute possiacutevel fazer a configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso agrave Internet e de armazenamento offline Para fazer os ajustes na configuraccedilatildeo do Mozilla Firefox clique no botatildeo Configurar

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Na aba de Atualizaccedilotildees pode ser configurada a automatizaccedilatildeo para a atualizaccedilatildeo automaacutetica do Firefox e dos seus complementos

Na aba Criptografia poderatildeo ser configurados os recursos de protocolos e de certificados do Firefox

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Google Chrome Navegador lanccedilado em 2008 pelo Google Este programa promete ser raacutepido em todas as suas atividades possuir um visual limpo e atentar para as questotildees de seguranccedila Com a assinatura do fenocircmeno Google tem todas as condiccedilotildees de cumprir o que promete e entrar na briga polarizada entre o Internet Explorer e o Mozilla Firefox

Com o Google Chrome vocecirc pode chegar a qualquer lugar da web usando a barra de endereccedilo na parte superior da janela Ao acessar pela primeira vez o Google Chrome vocecirc deveraacute selecionar o mecanismo de busca que iraacute utilizar conforme ilustrado na tela a seguir

Se vocecirc quiser alterar o mecanismo de pesquisa especiacutefico para suas pesquisas sigas as etapas listadas a seguir

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador Nesse momento iraacute aparecer a tela com as opccedilotildees ilustradas a seguir

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2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique no botatildeo Gerenciar para abrir a caixa de diaacutelogo Mecanismos de pesquisa 4 Selecione um mecanismo de pesquisa na lista

5 Clique no botatildeo Tornar padratildeo Navegaccedilatildeo Para navegar em websites ou realizar uma pesquisa comece digitando a URL desejada na barra de endereccedilo

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Apareceratildeo sugestotildees com base no seu histoacuterico de navegaccedilatildeo em sites populares e em pesquisas populares

O que satildeo favoritos Os favoritos (chamados da mesma forma no Internet Explorer) permitem que vocecirc visite as suas paacuteginas da web prediletas com apenas um clique Quando vocecirc cria um favorito para uma paacutegina um botatildeo eacute colocado na barra de favoritos na parte superior da janela do seu navegador Clique no botatildeo para abrir instantaneamente a paacutegina na janela do seu navegador

Para salvar paacuteginas da web ou adicionaacute-las aos favoritos Para salvar a paacutegina da web na qual vocecirc se encontra clique no iacutecone de estrela realccedilado na barra de endereccedilo No balatildeo de favoritos que eacute exibido selecione a pasta na qual vocecirc deseja arquivar o favorito

Por padratildeo o favorito eacute colocado na sua pasta de favoritos usada mais recentemente Vocecirc pode usar o menu Pasta para escolher outro local

Abrir a web em guias

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Guias flexiacuteveis ajudam a gerenciar o modo como vocecirc navega por websites

Para abrir a paacutegina Nova guia clique no iacutecone ao lado da uacuteltima guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T)

A paacutegina Nova guia foi desenvolvida para levaacute-lo ao site que deseja visitar com a maior velocidade possiacutevel Sempre que vocecirc abrir uma nova guia a paacutegina Nova guia apareceraacute preacute-carregada com os seguintes itens

Sites mais visitados Instantacircneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados satildeo exibidos na parte superior Basta clicar em uma miniatura para visitar o site

Janelas e guias recentemente fechadas Clique em um link na barra Recentemente fechadas na parte inferior da paacutegina para restaurar uma guia ou janela fechada Vocecirc pode clicar em qualquer guia e arrastaacute-la para reordenaacute-la ou ainda destacaacute-la em sua proacutepria janela e colocaacute-la na janela anterior novamente

Fazer download de arquivos

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

Page 17: Curso 3198 Aula 01 Info

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Menu Editar

Desfazer Refazer permite desfazer ou refazer uma uacuteltima accedilatildeo (Este item soacute fica ativo depois da realizaccedilatildeo de uma accedilatildeo)

Recortar Copiar Colar o item Recortar possibilita recortar uma aacuterea selecionada do texto e a transfere para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows O item Copiar copia o trecho selecionado para a aacuterea de transferecircncia do MS-Windows e o item Colar possibilita colar o conteuacutedo da aacuterea de transferecircncia

Selecionar tudo faz uma seleccedilatildeo do texto de toda a paacutegina

Menu Exibir

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Barras de ferramentas possibilita exibirocultar uma ou mais das barras de ferramentas do Firefox

Barra de status habilitadesabilita a visualizaccedilatildeo da barra de status da paacutegina em exibiccedilatildeo

Painel abre um painel com as paacuteginas favoritas (que satildeo mais utilizadas) e com um histoacuterico do que foi utilizado

Parar (Esc) interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Recarregar recarrega a paacutegina padratildeo do Firefox

Zoom exibe o texto da paacutegina de trecircs formas aumentado diminuir e normal

Estilos da paacutegina exibe a paacutegina de duas formas sem nenhum estilo e com estilos base

Codificaccedilatildeo possibilita identificar e exibir automaticamente paacuteginas com caracteres de outros alfabetos (tais como o chinecircs japonecircs hebraico russo etc)

Coacutedigo-fonte exibe o coacutedigo fonte (programaccedilatildeo) da paacutegina que estiver aberta Como exemplo

Tela inteira exibe a paacutegina em tela inteira

Menu Histoacuterico

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Voltar volta para uma paacutegina anteriormente aberta

Avanccedilar avanccedila para uma paacutegina anteriormente aberta

Paacutegina inicial exibe a paacutegina inicial do Mozilla Firefox

Exibir todo o histoacuterico exibe o histoacuterico de paacuteginas abertas

Reabrir aba este recurso permite recuperar uma aba que foi fechada

Menu Favoritos

Adicionar paacutegina (ctrl + D) os favoritos (marcadores) satildeo atalhos criados para facilitar a navegaccedilatildeo indo diretamente a uma paacutegina preacute-determinada Para criar um favorito para a paacutegina abra a paacutegina e depois clique em Favoritos-gtAdicionar paacutegina

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Adicionar todas as abas (ctrl + shift + D) para adicionar uma aba abra mais de uma aba para exibiccedilatildeo e depois clique em Favoritos -gtAdicionar todas as abas Seraacute aberta esta tela

No campo Nome digite o nome da aba adicionada

No campo Criar em selecione a pasta dos favoritos que deseja adicionar a aba Depois clique em OK

Organizar favoritos organiza os favoritos incluiacutedos no Mozilla Firefox

Favoritos exibe a pasta da barra de favoritos

Favoritos recentes exibe os uacuteltimos sites marcados como favoritos que foram visualizados

Tags recentes exibe os uacuteltimos sites definidos como marcadores que foram visualizados

Menu Ferramentas

Pesquisar na web (ctrl + k) abre automaticamente a paacutegina de

procura do Mozilla Firefox

Downloads (ctrl + J) possibilita ao usuaacuterio visualizar os downloads feitos dos arquivos Durante o processo de download tambeacutem aparece

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esta mesma tela e enquanto acontece o download ele mostra a porcentagem de conclusatildeo

Complementos permite ao usuaacuterio personalizar o browser para que ele se encaixe nas suas necessidades

Extensotildees satildeo pequenos ldquoadd-onsrdquo que adicionam novas funcionalidades para o Mozilla Firefox Eles podem adicionar bototildees nas barras e ateacute novos atributos ao navegador

Iniciar navegaccedilatildeo privative este recurso faz uma navegaccedilatildeo sem o registro das informaccedilotildees sobre a utilizaccedilatildeo de sites e gravaccedilatildeo de logs Seraacute aberta esta tela

Limpar histoacuterico recente abre uma tela em que eacute possiacutevel escolher a forma como deveraacute ser feita a limpeza do histoacuterico do Firefox (periacuteodo e tipo de limpeza)

Opccedilotildees

As configuraccedilotildees e personalizaccedilotildees satildeo realizadas no Mozilla Firefox atraveacutes da opccedilatildeo Ferramentas -gt Opccedilotildees

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Figura obtida ao clicar em Ferramentas -gt Opccedilotildees no Mozilla Firefox

Vejamos a seguir algumas telas de configuraccedilatildeo obtidas desse menu

Principal

Este item possibilita configurar a abertura do Mozilla Firefox O usuaacuterio pode configurar a paacutegina inicial as fontes e cores idiomas browser padratildeo e conexatildeo

No campo Endereccedilo copie o endereccedilo da paacutegina padratildeo de exibiccedilatildeo No campo Downloads configure a forma como deveraacute ser feito o download do arquivo

No campo Padrotildees do sistema configure para verificar se o Firefox eacute o navegador padratildeo do computador

Abas

Possibilita definir a configuraccedilatildeo de abas do browser

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Conteuacutedo

O usuaacuterio pode fazer a configuraccedilotildees das janelas pop-up de imagem java javascript as cores a fonte padratildeo a ser utilizada o tamanho dessa fonte e o idioma preferencial para as paacuteginas

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Para bloquear pop-ups no caso do Firefox basta acessar o menu Ferramentas item opccedilotildees Na caixa de diaacutelogo apresentada (veja figura a seguir) o usuaacuterio deve marcar a opccedilatildeo ldquoBloquear janelas popuprdquo Se desejar pode escolher sites que natildeo seratildeo afetados por esta regra clicando no botatildeo Exceccedilotildees

Privacidade

Guarda as informaccedilotildees sobre as paacuteginas visitadas dos usuaacuterios e atraveacutes dos bototildees podemos limpar as listas de histoacuterico dados de formulaacuterios nomes de usuaacuterios e senhas downloads cookies e cache Esse item deve ser usado somente por usuaacuterios experientes

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Seguranccedila

Este recurso exibe os recursos de seguranccedila do Firefox tais como configuraccedilatildeo para evitar aberturas de sites com fraudes configuraccedilatildeo de senhas alertas na navegaccedilatildeo etc

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Avanccedilado

Este recurso exibe as configuraccedilotildees avanccediladas do Mozilla Firefox Na aba Geral eacute possiacutevel fazer os ajustes de acessibilidade navegaccedilatildeo e configuraccedilatildeo de idiomas

Na aba rede eacute possiacutevel fazer a configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso agrave Internet e de armazenamento offline Para fazer os ajustes na configuraccedilatildeo do Mozilla Firefox clique no botatildeo Configurar

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Na aba de Atualizaccedilotildees pode ser configurada a automatizaccedilatildeo para a atualizaccedilatildeo automaacutetica do Firefox e dos seus complementos

Na aba Criptografia poderatildeo ser configurados os recursos de protocolos e de certificados do Firefox

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Google Chrome Navegador lanccedilado em 2008 pelo Google Este programa promete ser raacutepido em todas as suas atividades possuir um visual limpo e atentar para as questotildees de seguranccedila Com a assinatura do fenocircmeno Google tem todas as condiccedilotildees de cumprir o que promete e entrar na briga polarizada entre o Internet Explorer e o Mozilla Firefox

Com o Google Chrome vocecirc pode chegar a qualquer lugar da web usando a barra de endereccedilo na parte superior da janela Ao acessar pela primeira vez o Google Chrome vocecirc deveraacute selecionar o mecanismo de busca que iraacute utilizar conforme ilustrado na tela a seguir

Se vocecirc quiser alterar o mecanismo de pesquisa especiacutefico para suas pesquisas sigas as etapas listadas a seguir

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador Nesse momento iraacute aparecer a tela com as opccedilotildees ilustradas a seguir

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2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique no botatildeo Gerenciar para abrir a caixa de diaacutelogo Mecanismos de pesquisa 4 Selecione um mecanismo de pesquisa na lista

5 Clique no botatildeo Tornar padratildeo Navegaccedilatildeo Para navegar em websites ou realizar uma pesquisa comece digitando a URL desejada na barra de endereccedilo

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Apareceratildeo sugestotildees com base no seu histoacuterico de navegaccedilatildeo em sites populares e em pesquisas populares

O que satildeo favoritos Os favoritos (chamados da mesma forma no Internet Explorer) permitem que vocecirc visite as suas paacuteginas da web prediletas com apenas um clique Quando vocecirc cria um favorito para uma paacutegina um botatildeo eacute colocado na barra de favoritos na parte superior da janela do seu navegador Clique no botatildeo para abrir instantaneamente a paacutegina na janela do seu navegador

Para salvar paacuteginas da web ou adicionaacute-las aos favoritos Para salvar a paacutegina da web na qual vocecirc se encontra clique no iacutecone de estrela realccedilado na barra de endereccedilo No balatildeo de favoritos que eacute exibido selecione a pasta na qual vocecirc deseja arquivar o favorito

Por padratildeo o favorito eacute colocado na sua pasta de favoritos usada mais recentemente Vocecirc pode usar o menu Pasta para escolher outro local

Abrir a web em guias

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Guias flexiacuteveis ajudam a gerenciar o modo como vocecirc navega por websites

Para abrir a paacutegina Nova guia clique no iacutecone ao lado da uacuteltima guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T)

A paacutegina Nova guia foi desenvolvida para levaacute-lo ao site que deseja visitar com a maior velocidade possiacutevel Sempre que vocecirc abrir uma nova guia a paacutegina Nova guia apareceraacute preacute-carregada com os seguintes itens

Sites mais visitados Instantacircneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados satildeo exibidos na parte superior Basta clicar em uma miniatura para visitar o site

Janelas e guias recentemente fechadas Clique em um link na barra Recentemente fechadas na parte inferior da paacutegina para restaurar uma guia ou janela fechada Vocecirc pode clicar em qualquer guia e arrastaacute-la para reordenaacute-la ou ainda destacaacute-la em sua proacutepria janela e colocaacute-la na janela anterior novamente

Fazer download de arquivos

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

Page 18: Curso 3198 Aula 01 Info

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Barras de ferramentas possibilita exibirocultar uma ou mais das barras de ferramentas do Firefox

Barra de status habilitadesabilita a visualizaccedilatildeo da barra de status da paacutegina em exibiccedilatildeo

Painel abre um painel com as paacuteginas favoritas (que satildeo mais utilizadas) e com um histoacuterico do que foi utilizado

Parar (Esc) interrompe a abertura de uma nova paacutegina

Recarregar recarrega a paacutegina padratildeo do Firefox

Zoom exibe o texto da paacutegina de trecircs formas aumentado diminuir e normal

Estilos da paacutegina exibe a paacutegina de duas formas sem nenhum estilo e com estilos base

Codificaccedilatildeo possibilita identificar e exibir automaticamente paacuteginas com caracteres de outros alfabetos (tais como o chinecircs japonecircs hebraico russo etc)

Coacutedigo-fonte exibe o coacutedigo fonte (programaccedilatildeo) da paacutegina que estiver aberta Como exemplo

Tela inteira exibe a paacutegina em tela inteira

Menu Histoacuterico

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Voltar volta para uma paacutegina anteriormente aberta

Avanccedilar avanccedila para uma paacutegina anteriormente aberta

Paacutegina inicial exibe a paacutegina inicial do Mozilla Firefox

Exibir todo o histoacuterico exibe o histoacuterico de paacuteginas abertas

Reabrir aba este recurso permite recuperar uma aba que foi fechada

Menu Favoritos

Adicionar paacutegina (ctrl + D) os favoritos (marcadores) satildeo atalhos criados para facilitar a navegaccedilatildeo indo diretamente a uma paacutegina preacute-determinada Para criar um favorito para a paacutegina abra a paacutegina e depois clique em Favoritos-gtAdicionar paacutegina

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Adicionar todas as abas (ctrl + shift + D) para adicionar uma aba abra mais de uma aba para exibiccedilatildeo e depois clique em Favoritos -gtAdicionar todas as abas Seraacute aberta esta tela

No campo Nome digite o nome da aba adicionada

No campo Criar em selecione a pasta dos favoritos que deseja adicionar a aba Depois clique em OK

Organizar favoritos organiza os favoritos incluiacutedos no Mozilla Firefox

Favoritos exibe a pasta da barra de favoritos

Favoritos recentes exibe os uacuteltimos sites marcados como favoritos que foram visualizados

Tags recentes exibe os uacuteltimos sites definidos como marcadores que foram visualizados

Menu Ferramentas

Pesquisar na web (ctrl + k) abre automaticamente a paacutegina de

procura do Mozilla Firefox

Downloads (ctrl + J) possibilita ao usuaacuterio visualizar os downloads feitos dos arquivos Durante o processo de download tambeacutem aparece

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esta mesma tela e enquanto acontece o download ele mostra a porcentagem de conclusatildeo

Complementos permite ao usuaacuterio personalizar o browser para que ele se encaixe nas suas necessidades

Extensotildees satildeo pequenos ldquoadd-onsrdquo que adicionam novas funcionalidades para o Mozilla Firefox Eles podem adicionar bototildees nas barras e ateacute novos atributos ao navegador

Iniciar navegaccedilatildeo privative este recurso faz uma navegaccedilatildeo sem o registro das informaccedilotildees sobre a utilizaccedilatildeo de sites e gravaccedilatildeo de logs Seraacute aberta esta tela

Limpar histoacuterico recente abre uma tela em que eacute possiacutevel escolher a forma como deveraacute ser feita a limpeza do histoacuterico do Firefox (periacuteodo e tipo de limpeza)

Opccedilotildees

As configuraccedilotildees e personalizaccedilotildees satildeo realizadas no Mozilla Firefox atraveacutes da opccedilatildeo Ferramentas -gt Opccedilotildees

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Figura obtida ao clicar em Ferramentas -gt Opccedilotildees no Mozilla Firefox

Vejamos a seguir algumas telas de configuraccedilatildeo obtidas desse menu

Principal

Este item possibilita configurar a abertura do Mozilla Firefox O usuaacuterio pode configurar a paacutegina inicial as fontes e cores idiomas browser padratildeo e conexatildeo

No campo Endereccedilo copie o endereccedilo da paacutegina padratildeo de exibiccedilatildeo No campo Downloads configure a forma como deveraacute ser feito o download do arquivo

No campo Padrotildees do sistema configure para verificar se o Firefox eacute o navegador padratildeo do computador

Abas

Possibilita definir a configuraccedilatildeo de abas do browser

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Conteuacutedo

O usuaacuterio pode fazer a configuraccedilotildees das janelas pop-up de imagem java javascript as cores a fonte padratildeo a ser utilizada o tamanho dessa fonte e o idioma preferencial para as paacuteginas

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Para bloquear pop-ups no caso do Firefox basta acessar o menu Ferramentas item opccedilotildees Na caixa de diaacutelogo apresentada (veja figura a seguir) o usuaacuterio deve marcar a opccedilatildeo ldquoBloquear janelas popuprdquo Se desejar pode escolher sites que natildeo seratildeo afetados por esta regra clicando no botatildeo Exceccedilotildees

Privacidade

Guarda as informaccedilotildees sobre as paacuteginas visitadas dos usuaacuterios e atraveacutes dos bototildees podemos limpar as listas de histoacuterico dados de formulaacuterios nomes de usuaacuterios e senhas downloads cookies e cache Esse item deve ser usado somente por usuaacuterios experientes

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Seguranccedila

Este recurso exibe os recursos de seguranccedila do Firefox tais como configuraccedilatildeo para evitar aberturas de sites com fraudes configuraccedilatildeo de senhas alertas na navegaccedilatildeo etc

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Avanccedilado

Este recurso exibe as configuraccedilotildees avanccediladas do Mozilla Firefox Na aba Geral eacute possiacutevel fazer os ajustes de acessibilidade navegaccedilatildeo e configuraccedilatildeo de idiomas

Na aba rede eacute possiacutevel fazer a configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso agrave Internet e de armazenamento offline Para fazer os ajustes na configuraccedilatildeo do Mozilla Firefox clique no botatildeo Configurar

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Na aba de Atualizaccedilotildees pode ser configurada a automatizaccedilatildeo para a atualizaccedilatildeo automaacutetica do Firefox e dos seus complementos

Na aba Criptografia poderatildeo ser configurados os recursos de protocolos e de certificados do Firefox

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Google Chrome Navegador lanccedilado em 2008 pelo Google Este programa promete ser raacutepido em todas as suas atividades possuir um visual limpo e atentar para as questotildees de seguranccedila Com a assinatura do fenocircmeno Google tem todas as condiccedilotildees de cumprir o que promete e entrar na briga polarizada entre o Internet Explorer e o Mozilla Firefox

Com o Google Chrome vocecirc pode chegar a qualquer lugar da web usando a barra de endereccedilo na parte superior da janela Ao acessar pela primeira vez o Google Chrome vocecirc deveraacute selecionar o mecanismo de busca que iraacute utilizar conforme ilustrado na tela a seguir

Se vocecirc quiser alterar o mecanismo de pesquisa especiacutefico para suas pesquisas sigas as etapas listadas a seguir

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador Nesse momento iraacute aparecer a tela com as opccedilotildees ilustradas a seguir

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2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique no botatildeo Gerenciar para abrir a caixa de diaacutelogo Mecanismos de pesquisa 4 Selecione um mecanismo de pesquisa na lista

5 Clique no botatildeo Tornar padratildeo Navegaccedilatildeo Para navegar em websites ou realizar uma pesquisa comece digitando a URL desejada na barra de endereccedilo

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Apareceratildeo sugestotildees com base no seu histoacuterico de navegaccedilatildeo em sites populares e em pesquisas populares

O que satildeo favoritos Os favoritos (chamados da mesma forma no Internet Explorer) permitem que vocecirc visite as suas paacuteginas da web prediletas com apenas um clique Quando vocecirc cria um favorito para uma paacutegina um botatildeo eacute colocado na barra de favoritos na parte superior da janela do seu navegador Clique no botatildeo para abrir instantaneamente a paacutegina na janela do seu navegador

Para salvar paacuteginas da web ou adicionaacute-las aos favoritos Para salvar a paacutegina da web na qual vocecirc se encontra clique no iacutecone de estrela realccedilado na barra de endereccedilo No balatildeo de favoritos que eacute exibido selecione a pasta na qual vocecirc deseja arquivar o favorito

Por padratildeo o favorito eacute colocado na sua pasta de favoritos usada mais recentemente Vocecirc pode usar o menu Pasta para escolher outro local

Abrir a web em guias

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Guias flexiacuteveis ajudam a gerenciar o modo como vocecirc navega por websites

Para abrir a paacutegina Nova guia clique no iacutecone ao lado da uacuteltima guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T)

A paacutegina Nova guia foi desenvolvida para levaacute-lo ao site que deseja visitar com a maior velocidade possiacutevel Sempre que vocecirc abrir uma nova guia a paacutegina Nova guia apareceraacute preacute-carregada com os seguintes itens

Sites mais visitados Instantacircneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados satildeo exibidos na parte superior Basta clicar em uma miniatura para visitar o site

Janelas e guias recentemente fechadas Clique em um link na barra Recentemente fechadas na parte inferior da paacutegina para restaurar uma guia ou janela fechada Vocecirc pode clicar em qualquer guia e arrastaacute-la para reordenaacute-la ou ainda destacaacute-la em sua proacutepria janela e colocaacute-la na janela anterior novamente

Fazer download de arquivos

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

Page 19: Curso 3198 Aula 01 Info

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Voltar volta para uma paacutegina anteriormente aberta

Avanccedilar avanccedila para uma paacutegina anteriormente aberta

Paacutegina inicial exibe a paacutegina inicial do Mozilla Firefox

Exibir todo o histoacuterico exibe o histoacuterico de paacuteginas abertas

Reabrir aba este recurso permite recuperar uma aba que foi fechada

Menu Favoritos

Adicionar paacutegina (ctrl + D) os favoritos (marcadores) satildeo atalhos criados para facilitar a navegaccedilatildeo indo diretamente a uma paacutegina preacute-determinada Para criar um favorito para a paacutegina abra a paacutegina e depois clique em Favoritos-gtAdicionar paacutegina

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Adicionar todas as abas (ctrl + shift + D) para adicionar uma aba abra mais de uma aba para exibiccedilatildeo e depois clique em Favoritos -gtAdicionar todas as abas Seraacute aberta esta tela

No campo Nome digite o nome da aba adicionada

No campo Criar em selecione a pasta dos favoritos que deseja adicionar a aba Depois clique em OK

Organizar favoritos organiza os favoritos incluiacutedos no Mozilla Firefox

Favoritos exibe a pasta da barra de favoritos

Favoritos recentes exibe os uacuteltimos sites marcados como favoritos que foram visualizados

Tags recentes exibe os uacuteltimos sites definidos como marcadores que foram visualizados

Menu Ferramentas

Pesquisar na web (ctrl + k) abre automaticamente a paacutegina de

procura do Mozilla Firefox

Downloads (ctrl + J) possibilita ao usuaacuterio visualizar os downloads feitos dos arquivos Durante o processo de download tambeacutem aparece

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esta mesma tela e enquanto acontece o download ele mostra a porcentagem de conclusatildeo

Complementos permite ao usuaacuterio personalizar o browser para que ele se encaixe nas suas necessidades

Extensotildees satildeo pequenos ldquoadd-onsrdquo que adicionam novas funcionalidades para o Mozilla Firefox Eles podem adicionar bototildees nas barras e ateacute novos atributos ao navegador

Iniciar navegaccedilatildeo privative este recurso faz uma navegaccedilatildeo sem o registro das informaccedilotildees sobre a utilizaccedilatildeo de sites e gravaccedilatildeo de logs Seraacute aberta esta tela

Limpar histoacuterico recente abre uma tela em que eacute possiacutevel escolher a forma como deveraacute ser feita a limpeza do histoacuterico do Firefox (periacuteodo e tipo de limpeza)

Opccedilotildees

As configuraccedilotildees e personalizaccedilotildees satildeo realizadas no Mozilla Firefox atraveacutes da opccedilatildeo Ferramentas -gt Opccedilotildees

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Figura obtida ao clicar em Ferramentas -gt Opccedilotildees no Mozilla Firefox

Vejamos a seguir algumas telas de configuraccedilatildeo obtidas desse menu

Principal

Este item possibilita configurar a abertura do Mozilla Firefox O usuaacuterio pode configurar a paacutegina inicial as fontes e cores idiomas browser padratildeo e conexatildeo

No campo Endereccedilo copie o endereccedilo da paacutegina padratildeo de exibiccedilatildeo No campo Downloads configure a forma como deveraacute ser feito o download do arquivo

No campo Padrotildees do sistema configure para verificar se o Firefox eacute o navegador padratildeo do computador

Abas

Possibilita definir a configuraccedilatildeo de abas do browser

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Conteuacutedo

O usuaacuterio pode fazer a configuraccedilotildees das janelas pop-up de imagem java javascript as cores a fonte padratildeo a ser utilizada o tamanho dessa fonte e o idioma preferencial para as paacuteginas

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Para bloquear pop-ups no caso do Firefox basta acessar o menu Ferramentas item opccedilotildees Na caixa de diaacutelogo apresentada (veja figura a seguir) o usuaacuterio deve marcar a opccedilatildeo ldquoBloquear janelas popuprdquo Se desejar pode escolher sites que natildeo seratildeo afetados por esta regra clicando no botatildeo Exceccedilotildees

Privacidade

Guarda as informaccedilotildees sobre as paacuteginas visitadas dos usuaacuterios e atraveacutes dos bototildees podemos limpar as listas de histoacuterico dados de formulaacuterios nomes de usuaacuterios e senhas downloads cookies e cache Esse item deve ser usado somente por usuaacuterios experientes

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Seguranccedila

Este recurso exibe os recursos de seguranccedila do Firefox tais como configuraccedilatildeo para evitar aberturas de sites com fraudes configuraccedilatildeo de senhas alertas na navegaccedilatildeo etc

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Avanccedilado

Este recurso exibe as configuraccedilotildees avanccediladas do Mozilla Firefox Na aba Geral eacute possiacutevel fazer os ajustes de acessibilidade navegaccedilatildeo e configuraccedilatildeo de idiomas

Na aba rede eacute possiacutevel fazer a configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso agrave Internet e de armazenamento offline Para fazer os ajustes na configuraccedilatildeo do Mozilla Firefox clique no botatildeo Configurar

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Na aba de Atualizaccedilotildees pode ser configurada a automatizaccedilatildeo para a atualizaccedilatildeo automaacutetica do Firefox e dos seus complementos

Na aba Criptografia poderatildeo ser configurados os recursos de protocolos e de certificados do Firefox

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Google Chrome Navegador lanccedilado em 2008 pelo Google Este programa promete ser raacutepido em todas as suas atividades possuir um visual limpo e atentar para as questotildees de seguranccedila Com a assinatura do fenocircmeno Google tem todas as condiccedilotildees de cumprir o que promete e entrar na briga polarizada entre o Internet Explorer e o Mozilla Firefox

Com o Google Chrome vocecirc pode chegar a qualquer lugar da web usando a barra de endereccedilo na parte superior da janela Ao acessar pela primeira vez o Google Chrome vocecirc deveraacute selecionar o mecanismo de busca que iraacute utilizar conforme ilustrado na tela a seguir

Se vocecirc quiser alterar o mecanismo de pesquisa especiacutefico para suas pesquisas sigas as etapas listadas a seguir

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador Nesse momento iraacute aparecer a tela com as opccedilotildees ilustradas a seguir

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2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique no botatildeo Gerenciar para abrir a caixa de diaacutelogo Mecanismos de pesquisa 4 Selecione um mecanismo de pesquisa na lista

5 Clique no botatildeo Tornar padratildeo Navegaccedilatildeo Para navegar em websites ou realizar uma pesquisa comece digitando a URL desejada na barra de endereccedilo

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Apareceratildeo sugestotildees com base no seu histoacuterico de navegaccedilatildeo em sites populares e em pesquisas populares

O que satildeo favoritos Os favoritos (chamados da mesma forma no Internet Explorer) permitem que vocecirc visite as suas paacuteginas da web prediletas com apenas um clique Quando vocecirc cria um favorito para uma paacutegina um botatildeo eacute colocado na barra de favoritos na parte superior da janela do seu navegador Clique no botatildeo para abrir instantaneamente a paacutegina na janela do seu navegador

Para salvar paacuteginas da web ou adicionaacute-las aos favoritos Para salvar a paacutegina da web na qual vocecirc se encontra clique no iacutecone de estrela realccedilado na barra de endereccedilo No balatildeo de favoritos que eacute exibido selecione a pasta na qual vocecirc deseja arquivar o favorito

Por padratildeo o favorito eacute colocado na sua pasta de favoritos usada mais recentemente Vocecirc pode usar o menu Pasta para escolher outro local

Abrir a web em guias

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Guias flexiacuteveis ajudam a gerenciar o modo como vocecirc navega por websites

Para abrir a paacutegina Nova guia clique no iacutecone ao lado da uacuteltima guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T)

A paacutegina Nova guia foi desenvolvida para levaacute-lo ao site que deseja visitar com a maior velocidade possiacutevel Sempre que vocecirc abrir uma nova guia a paacutegina Nova guia apareceraacute preacute-carregada com os seguintes itens

Sites mais visitados Instantacircneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados satildeo exibidos na parte superior Basta clicar em uma miniatura para visitar o site

Janelas e guias recentemente fechadas Clique em um link na barra Recentemente fechadas na parte inferior da paacutegina para restaurar uma guia ou janela fechada Vocecirc pode clicar em qualquer guia e arrastaacute-la para reordenaacute-la ou ainda destacaacute-la em sua proacutepria janela e colocaacute-la na janela anterior novamente

Fazer download de arquivos

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

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Adicionar todas as abas (ctrl + shift + D) para adicionar uma aba abra mais de uma aba para exibiccedilatildeo e depois clique em Favoritos -gtAdicionar todas as abas Seraacute aberta esta tela

No campo Nome digite o nome da aba adicionada

No campo Criar em selecione a pasta dos favoritos que deseja adicionar a aba Depois clique em OK

Organizar favoritos organiza os favoritos incluiacutedos no Mozilla Firefox

Favoritos exibe a pasta da barra de favoritos

Favoritos recentes exibe os uacuteltimos sites marcados como favoritos que foram visualizados

Tags recentes exibe os uacuteltimos sites definidos como marcadores que foram visualizados

Menu Ferramentas

Pesquisar na web (ctrl + k) abre automaticamente a paacutegina de

procura do Mozilla Firefox

Downloads (ctrl + J) possibilita ao usuaacuterio visualizar os downloads feitos dos arquivos Durante o processo de download tambeacutem aparece

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esta mesma tela e enquanto acontece o download ele mostra a porcentagem de conclusatildeo

Complementos permite ao usuaacuterio personalizar o browser para que ele se encaixe nas suas necessidades

Extensotildees satildeo pequenos ldquoadd-onsrdquo que adicionam novas funcionalidades para o Mozilla Firefox Eles podem adicionar bototildees nas barras e ateacute novos atributos ao navegador

Iniciar navegaccedilatildeo privative este recurso faz uma navegaccedilatildeo sem o registro das informaccedilotildees sobre a utilizaccedilatildeo de sites e gravaccedilatildeo de logs Seraacute aberta esta tela

Limpar histoacuterico recente abre uma tela em que eacute possiacutevel escolher a forma como deveraacute ser feita a limpeza do histoacuterico do Firefox (periacuteodo e tipo de limpeza)

Opccedilotildees

As configuraccedilotildees e personalizaccedilotildees satildeo realizadas no Mozilla Firefox atraveacutes da opccedilatildeo Ferramentas -gt Opccedilotildees

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Figura obtida ao clicar em Ferramentas -gt Opccedilotildees no Mozilla Firefox

Vejamos a seguir algumas telas de configuraccedilatildeo obtidas desse menu

Principal

Este item possibilita configurar a abertura do Mozilla Firefox O usuaacuterio pode configurar a paacutegina inicial as fontes e cores idiomas browser padratildeo e conexatildeo

No campo Endereccedilo copie o endereccedilo da paacutegina padratildeo de exibiccedilatildeo No campo Downloads configure a forma como deveraacute ser feito o download do arquivo

No campo Padrotildees do sistema configure para verificar se o Firefox eacute o navegador padratildeo do computador

Abas

Possibilita definir a configuraccedilatildeo de abas do browser

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Conteuacutedo

O usuaacuterio pode fazer a configuraccedilotildees das janelas pop-up de imagem java javascript as cores a fonte padratildeo a ser utilizada o tamanho dessa fonte e o idioma preferencial para as paacuteginas

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Para bloquear pop-ups no caso do Firefox basta acessar o menu Ferramentas item opccedilotildees Na caixa de diaacutelogo apresentada (veja figura a seguir) o usuaacuterio deve marcar a opccedilatildeo ldquoBloquear janelas popuprdquo Se desejar pode escolher sites que natildeo seratildeo afetados por esta regra clicando no botatildeo Exceccedilotildees

Privacidade

Guarda as informaccedilotildees sobre as paacuteginas visitadas dos usuaacuterios e atraveacutes dos bototildees podemos limpar as listas de histoacuterico dados de formulaacuterios nomes de usuaacuterios e senhas downloads cookies e cache Esse item deve ser usado somente por usuaacuterios experientes

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Seguranccedila

Este recurso exibe os recursos de seguranccedila do Firefox tais como configuraccedilatildeo para evitar aberturas de sites com fraudes configuraccedilatildeo de senhas alertas na navegaccedilatildeo etc

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Avanccedilado

Este recurso exibe as configuraccedilotildees avanccediladas do Mozilla Firefox Na aba Geral eacute possiacutevel fazer os ajustes de acessibilidade navegaccedilatildeo e configuraccedilatildeo de idiomas

Na aba rede eacute possiacutevel fazer a configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso agrave Internet e de armazenamento offline Para fazer os ajustes na configuraccedilatildeo do Mozilla Firefox clique no botatildeo Configurar

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Na aba de Atualizaccedilotildees pode ser configurada a automatizaccedilatildeo para a atualizaccedilatildeo automaacutetica do Firefox e dos seus complementos

Na aba Criptografia poderatildeo ser configurados os recursos de protocolos e de certificados do Firefox

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Google Chrome Navegador lanccedilado em 2008 pelo Google Este programa promete ser raacutepido em todas as suas atividades possuir um visual limpo e atentar para as questotildees de seguranccedila Com a assinatura do fenocircmeno Google tem todas as condiccedilotildees de cumprir o que promete e entrar na briga polarizada entre o Internet Explorer e o Mozilla Firefox

Com o Google Chrome vocecirc pode chegar a qualquer lugar da web usando a barra de endereccedilo na parte superior da janela Ao acessar pela primeira vez o Google Chrome vocecirc deveraacute selecionar o mecanismo de busca que iraacute utilizar conforme ilustrado na tela a seguir

Se vocecirc quiser alterar o mecanismo de pesquisa especiacutefico para suas pesquisas sigas as etapas listadas a seguir

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador Nesse momento iraacute aparecer a tela com as opccedilotildees ilustradas a seguir

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2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique no botatildeo Gerenciar para abrir a caixa de diaacutelogo Mecanismos de pesquisa 4 Selecione um mecanismo de pesquisa na lista

5 Clique no botatildeo Tornar padratildeo Navegaccedilatildeo Para navegar em websites ou realizar uma pesquisa comece digitando a URL desejada na barra de endereccedilo

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Apareceratildeo sugestotildees com base no seu histoacuterico de navegaccedilatildeo em sites populares e em pesquisas populares

O que satildeo favoritos Os favoritos (chamados da mesma forma no Internet Explorer) permitem que vocecirc visite as suas paacuteginas da web prediletas com apenas um clique Quando vocecirc cria um favorito para uma paacutegina um botatildeo eacute colocado na barra de favoritos na parte superior da janela do seu navegador Clique no botatildeo para abrir instantaneamente a paacutegina na janela do seu navegador

Para salvar paacuteginas da web ou adicionaacute-las aos favoritos Para salvar a paacutegina da web na qual vocecirc se encontra clique no iacutecone de estrela realccedilado na barra de endereccedilo No balatildeo de favoritos que eacute exibido selecione a pasta na qual vocecirc deseja arquivar o favorito

Por padratildeo o favorito eacute colocado na sua pasta de favoritos usada mais recentemente Vocecirc pode usar o menu Pasta para escolher outro local

Abrir a web em guias

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Guias flexiacuteveis ajudam a gerenciar o modo como vocecirc navega por websites

Para abrir a paacutegina Nova guia clique no iacutecone ao lado da uacuteltima guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T)

A paacutegina Nova guia foi desenvolvida para levaacute-lo ao site que deseja visitar com a maior velocidade possiacutevel Sempre que vocecirc abrir uma nova guia a paacutegina Nova guia apareceraacute preacute-carregada com os seguintes itens

Sites mais visitados Instantacircneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados satildeo exibidos na parte superior Basta clicar em uma miniatura para visitar o site

Janelas e guias recentemente fechadas Clique em um link na barra Recentemente fechadas na parte inferior da paacutegina para restaurar uma guia ou janela fechada Vocecirc pode clicar em qualquer guia e arrastaacute-la para reordenaacute-la ou ainda destacaacute-la em sua proacutepria janela e colocaacute-la na janela anterior novamente

Fazer download de arquivos

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

Page 21: Curso 3198 Aula 01 Info

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esta mesma tela e enquanto acontece o download ele mostra a porcentagem de conclusatildeo

Complementos permite ao usuaacuterio personalizar o browser para que ele se encaixe nas suas necessidades

Extensotildees satildeo pequenos ldquoadd-onsrdquo que adicionam novas funcionalidades para o Mozilla Firefox Eles podem adicionar bototildees nas barras e ateacute novos atributos ao navegador

Iniciar navegaccedilatildeo privative este recurso faz uma navegaccedilatildeo sem o registro das informaccedilotildees sobre a utilizaccedilatildeo de sites e gravaccedilatildeo de logs Seraacute aberta esta tela

Limpar histoacuterico recente abre uma tela em que eacute possiacutevel escolher a forma como deveraacute ser feita a limpeza do histoacuterico do Firefox (periacuteodo e tipo de limpeza)

Opccedilotildees

As configuraccedilotildees e personalizaccedilotildees satildeo realizadas no Mozilla Firefox atraveacutes da opccedilatildeo Ferramentas -gt Opccedilotildees

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Figura obtida ao clicar em Ferramentas -gt Opccedilotildees no Mozilla Firefox

Vejamos a seguir algumas telas de configuraccedilatildeo obtidas desse menu

Principal

Este item possibilita configurar a abertura do Mozilla Firefox O usuaacuterio pode configurar a paacutegina inicial as fontes e cores idiomas browser padratildeo e conexatildeo

No campo Endereccedilo copie o endereccedilo da paacutegina padratildeo de exibiccedilatildeo No campo Downloads configure a forma como deveraacute ser feito o download do arquivo

No campo Padrotildees do sistema configure para verificar se o Firefox eacute o navegador padratildeo do computador

Abas

Possibilita definir a configuraccedilatildeo de abas do browser

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Conteuacutedo

O usuaacuterio pode fazer a configuraccedilotildees das janelas pop-up de imagem java javascript as cores a fonte padratildeo a ser utilizada o tamanho dessa fonte e o idioma preferencial para as paacuteginas

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Para bloquear pop-ups no caso do Firefox basta acessar o menu Ferramentas item opccedilotildees Na caixa de diaacutelogo apresentada (veja figura a seguir) o usuaacuterio deve marcar a opccedilatildeo ldquoBloquear janelas popuprdquo Se desejar pode escolher sites que natildeo seratildeo afetados por esta regra clicando no botatildeo Exceccedilotildees

Privacidade

Guarda as informaccedilotildees sobre as paacuteginas visitadas dos usuaacuterios e atraveacutes dos bototildees podemos limpar as listas de histoacuterico dados de formulaacuterios nomes de usuaacuterios e senhas downloads cookies e cache Esse item deve ser usado somente por usuaacuterios experientes

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Seguranccedila

Este recurso exibe os recursos de seguranccedila do Firefox tais como configuraccedilatildeo para evitar aberturas de sites com fraudes configuraccedilatildeo de senhas alertas na navegaccedilatildeo etc

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Avanccedilado

Este recurso exibe as configuraccedilotildees avanccediladas do Mozilla Firefox Na aba Geral eacute possiacutevel fazer os ajustes de acessibilidade navegaccedilatildeo e configuraccedilatildeo de idiomas

Na aba rede eacute possiacutevel fazer a configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso agrave Internet e de armazenamento offline Para fazer os ajustes na configuraccedilatildeo do Mozilla Firefox clique no botatildeo Configurar

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Na aba de Atualizaccedilotildees pode ser configurada a automatizaccedilatildeo para a atualizaccedilatildeo automaacutetica do Firefox e dos seus complementos

Na aba Criptografia poderatildeo ser configurados os recursos de protocolos e de certificados do Firefox

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Google Chrome Navegador lanccedilado em 2008 pelo Google Este programa promete ser raacutepido em todas as suas atividades possuir um visual limpo e atentar para as questotildees de seguranccedila Com a assinatura do fenocircmeno Google tem todas as condiccedilotildees de cumprir o que promete e entrar na briga polarizada entre o Internet Explorer e o Mozilla Firefox

Com o Google Chrome vocecirc pode chegar a qualquer lugar da web usando a barra de endereccedilo na parte superior da janela Ao acessar pela primeira vez o Google Chrome vocecirc deveraacute selecionar o mecanismo de busca que iraacute utilizar conforme ilustrado na tela a seguir

Se vocecirc quiser alterar o mecanismo de pesquisa especiacutefico para suas pesquisas sigas as etapas listadas a seguir

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador Nesse momento iraacute aparecer a tela com as opccedilotildees ilustradas a seguir

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2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique no botatildeo Gerenciar para abrir a caixa de diaacutelogo Mecanismos de pesquisa 4 Selecione um mecanismo de pesquisa na lista

5 Clique no botatildeo Tornar padratildeo Navegaccedilatildeo Para navegar em websites ou realizar uma pesquisa comece digitando a URL desejada na barra de endereccedilo

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Apareceratildeo sugestotildees com base no seu histoacuterico de navegaccedilatildeo em sites populares e em pesquisas populares

O que satildeo favoritos Os favoritos (chamados da mesma forma no Internet Explorer) permitem que vocecirc visite as suas paacuteginas da web prediletas com apenas um clique Quando vocecirc cria um favorito para uma paacutegina um botatildeo eacute colocado na barra de favoritos na parte superior da janela do seu navegador Clique no botatildeo para abrir instantaneamente a paacutegina na janela do seu navegador

Para salvar paacuteginas da web ou adicionaacute-las aos favoritos Para salvar a paacutegina da web na qual vocecirc se encontra clique no iacutecone de estrela realccedilado na barra de endereccedilo No balatildeo de favoritos que eacute exibido selecione a pasta na qual vocecirc deseja arquivar o favorito

Por padratildeo o favorito eacute colocado na sua pasta de favoritos usada mais recentemente Vocecirc pode usar o menu Pasta para escolher outro local

Abrir a web em guias

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Guias flexiacuteveis ajudam a gerenciar o modo como vocecirc navega por websites

Para abrir a paacutegina Nova guia clique no iacutecone ao lado da uacuteltima guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T)

A paacutegina Nova guia foi desenvolvida para levaacute-lo ao site que deseja visitar com a maior velocidade possiacutevel Sempre que vocecirc abrir uma nova guia a paacutegina Nova guia apareceraacute preacute-carregada com os seguintes itens

Sites mais visitados Instantacircneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados satildeo exibidos na parte superior Basta clicar em uma miniatura para visitar o site

Janelas e guias recentemente fechadas Clique em um link na barra Recentemente fechadas na parte inferior da paacutegina para restaurar uma guia ou janela fechada Vocecirc pode clicar em qualquer guia e arrastaacute-la para reordenaacute-la ou ainda destacaacute-la em sua proacutepria janela e colocaacute-la na janela anterior novamente

Fazer download de arquivos

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

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Figura obtida ao clicar em Ferramentas -gt Opccedilotildees no Mozilla Firefox

Vejamos a seguir algumas telas de configuraccedilatildeo obtidas desse menu

Principal

Este item possibilita configurar a abertura do Mozilla Firefox O usuaacuterio pode configurar a paacutegina inicial as fontes e cores idiomas browser padratildeo e conexatildeo

No campo Endereccedilo copie o endereccedilo da paacutegina padratildeo de exibiccedilatildeo No campo Downloads configure a forma como deveraacute ser feito o download do arquivo

No campo Padrotildees do sistema configure para verificar se o Firefox eacute o navegador padratildeo do computador

Abas

Possibilita definir a configuraccedilatildeo de abas do browser

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Conteuacutedo

O usuaacuterio pode fazer a configuraccedilotildees das janelas pop-up de imagem java javascript as cores a fonte padratildeo a ser utilizada o tamanho dessa fonte e o idioma preferencial para as paacuteginas

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Para bloquear pop-ups no caso do Firefox basta acessar o menu Ferramentas item opccedilotildees Na caixa de diaacutelogo apresentada (veja figura a seguir) o usuaacuterio deve marcar a opccedilatildeo ldquoBloquear janelas popuprdquo Se desejar pode escolher sites que natildeo seratildeo afetados por esta regra clicando no botatildeo Exceccedilotildees

Privacidade

Guarda as informaccedilotildees sobre as paacuteginas visitadas dos usuaacuterios e atraveacutes dos bototildees podemos limpar as listas de histoacuterico dados de formulaacuterios nomes de usuaacuterios e senhas downloads cookies e cache Esse item deve ser usado somente por usuaacuterios experientes

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Seguranccedila

Este recurso exibe os recursos de seguranccedila do Firefox tais como configuraccedilatildeo para evitar aberturas de sites com fraudes configuraccedilatildeo de senhas alertas na navegaccedilatildeo etc

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Avanccedilado

Este recurso exibe as configuraccedilotildees avanccediladas do Mozilla Firefox Na aba Geral eacute possiacutevel fazer os ajustes de acessibilidade navegaccedilatildeo e configuraccedilatildeo de idiomas

Na aba rede eacute possiacutevel fazer a configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso agrave Internet e de armazenamento offline Para fazer os ajustes na configuraccedilatildeo do Mozilla Firefox clique no botatildeo Configurar

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Na aba de Atualizaccedilotildees pode ser configurada a automatizaccedilatildeo para a atualizaccedilatildeo automaacutetica do Firefox e dos seus complementos

Na aba Criptografia poderatildeo ser configurados os recursos de protocolos e de certificados do Firefox

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Google Chrome Navegador lanccedilado em 2008 pelo Google Este programa promete ser raacutepido em todas as suas atividades possuir um visual limpo e atentar para as questotildees de seguranccedila Com a assinatura do fenocircmeno Google tem todas as condiccedilotildees de cumprir o que promete e entrar na briga polarizada entre o Internet Explorer e o Mozilla Firefox

Com o Google Chrome vocecirc pode chegar a qualquer lugar da web usando a barra de endereccedilo na parte superior da janela Ao acessar pela primeira vez o Google Chrome vocecirc deveraacute selecionar o mecanismo de busca que iraacute utilizar conforme ilustrado na tela a seguir

Se vocecirc quiser alterar o mecanismo de pesquisa especiacutefico para suas pesquisas sigas as etapas listadas a seguir

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador Nesse momento iraacute aparecer a tela com as opccedilotildees ilustradas a seguir

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2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique no botatildeo Gerenciar para abrir a caixa de diaacutelogo Mecanismos de pesquisa 4 Selecione um mecanismo de pesquisa na lista

5 Clique no botatildeo Tornar padratildeo Navegaccedilatildeo Para navegar em websites ou realizar uma pesquisa comece digitando a URL desejada na barra de endereccedilo

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Apareceratildeo sugestotildees com base no seu histoacuterico de navegaccedilatildeo em sites populares e em pesquisas populares

O que satildeo favoritos Os favoritos (chamados da mesma forma no Internet Explorer) permitem que vocecirc visite as suas paacuteginas da web prediletas com apenas um clique Quando vocecirc cria um favorito para uma paacutegina um botatildeo eacute colocado na barra de favoritos na parte superior da janela do seu navegador Clique no botatildeo para abrir instantaneamente a paacutegina na janela do seu navegador

Para salvar paacuteginas da web ou adicionaacute-las aos favoritos Para salvar a paacutegina da web na qual vocecirc se encontra clique no iacutecone de estrela realccedilado na barra de endereccedilo No balatildeo de favoritos que eacute exibido selecione a pasta na qual vocecirc deseja arquivar o favorito

Por padratildeo o favorito eacute colocado na sua pasta de favoritos usada mais recentemente Vocecirc pode usar o menu Pasta para escolher outro local

Abrir a web em guias

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Guias flexiacuteveis ajudam a gerenciar o modo como vocecirc navega por websites

Para abrir a paacutegina Nova guia clique no iacutecone ao lado da uacuteltima guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T)

A paacutegina Nova guia foi desenvolvida para levaacute-lo ao site que deseja visitar com a maior velocidade possiacutevel Sempre que vocecirc abrir uma nova guia a paacutegina Nova guia apareceraacute preacute-carregada com os seguintes itens

Sites mais visitados Instantacircneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados satildeo exibidos na parte superior Basta clicar em uma miniatura para visitar o site

Janelas e guias recentemente fechadas Clique em um link na barra Recentemente fechadas na parte inferior da paacutegina para restaurar uma guia ou janela fechada Vocecirc pode clicar em qualquer guia e arrastaacute-la para reordenaacute-la ou ainda destacaacute-la em sua proacutepria janela e colocaacute-la na janela anterior novamente

Fazer download de arquivos

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

Page 23: Curso 3198 Aula 01 Info

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Conteuacutedo

O usuaacuterio pode fazer a configuraccedilotildees das janelas pop-up de imagem java javascript as cores a fonte padratildeo a ser utilizada o tamanho dessa fonte e o idioma preferencial para as paacuteginas

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Para bloquear pop-ups no caso do Firefox basta acessar o menu Ferramentas item opccedilotildees Na caixa de diaacutelogo apresentada (veja figura a seguir) o usuaacuterio deve marcar a opccedilatildeo ldquoBloquear janelas popuprdquo Se desejar pode escolher sites que natildeo seratildeo afetados por esta regra clicando no botatildeo Exceccedilotildees

Privacidade

Guarda as informaccedilotildees sobre as paacuteginas visitadas dos usuaacuterios e atraveacutes dos bototildees podemos limpar as listas de histoacuterico dados de formulaacuterios nomes de usuaacuterios e senhas downloads cookies e cache Esse item deve ser usado somente por usuaacuterios experientes

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Seguranccedila

Este recurso exibe os recursos de seguranccedila do Firefox tais como configuraccedilatildeo para evitar aberturas de sites com fraudes configuraccedilatildeo de senhas alertas na navegaccedilatildeo etc

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Avanccedilado

Este recurso exibe as configuraccedilotildees avanccediladas do Mozilla Firefox Na aba Geral eacute possiacutevel fazer os ajustes de acessibilidade navegaccedilatildeo e configuraccedilatildeo de idiomas

Na aba rede eacute possiacutevel fazer a configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso agrave Internet e de armazenamento offline Para fazer os ajustes na configuraccedilatildeo do Mozilla Firefox clique no botatildeo Configurar

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Na aba de Atualizaccedilotildees pode ser configurada a automatizaccedilatildeo para a atualizaccedilatildeo automaacutetica do Firefox e dos seus complementos

Na aba Criptografia poderatildeo ser configurados os recursos de protocolos e de certificados do Firefox

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Google Chrome Navegador lanccedilado em 2008 pelo Google Este programa promete ser raacutepido em todas as suas atividades possuir um visual limpo e atentar para as questotildees de seguranccedila Com a assinatura do fenocircmeno Google tem todas as condiccedilotildees de cumprir o que promete e entrar na briga polarizada entre o Internet Explorer e o Mozilla Firefox

Com o Google Chrome vocecirc pode chegar a qualquer lugar da web usando a barra de endereccedilo na parte superior da janela Ao acessar pela primeira vez o Google Chrome vocecirc deveraacute selecionar o mecanismo de busca que iraacute utilizar conforme ilustrado na tela a seguir

Se vocecirc quiser alterar o mecanismo de pesquisa especiacutefico para suas pesquisas sigas as etapas listadas a seguir

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador Nesse momento iraacute aparecer a tela com as opccedilotildees ilustradas a seguir

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2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique no botatildeo Gerenciar para abrir a caixa de diaacutelogo Mecanismos de pesquisa 4 Selecione um mecanismo de pesquisa na lista

5 Clique no botatildeo Tornar padratildeo Navegaccedilatildeo Para navegar em websites ou realizar uma pesquisa comece digitando a URL desejada na barra de endereccedilo

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Apareceratildeo sugestotildees com base no seu histoacuterico de navegaccedilatildeo em sites populares e em pesquisas populares

O que satildeo favoritos Os favoritos (chamados da mesma forma no Internet Explorer) permitem que vocecirc visite as suas paacuteginas da web prediletas com apenas um clique Quando vocecirc cria um favorito para uma paacutegina um botatildeo eacute colocado na barra de favoritos na parte superior da janela do seu navegador Clique no botatildeo para abrir instantaneamente a paacutegina na janela do seu navegador

Para salvar paacuteginas da web ou adicionaacute-las aos favoritos Para salvar a paacutegina da web na qual vocecirc se encontra clique no iacutecone de estrela realccedilado na barra de endereccedilo No balatildeo de favoritos que eacute exibido selecione a pasta na qual vocecirc deseja arquivar o favorito

Por padratildeo o favorito eacute colocado na sua pasta de favoritos usada mais recentemente Vocecirc pode usar o menu Pasta para escolher outro local

Abrir a web em guias

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Guias flexiacuteveis ajudam a gerenciar o modo como vocecirc navega por websites

Para abrir a paacutegina Nova guia clique no iacutecone ao lado da uacuteltima guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T)

A paacutegina Nova guia foi desenvolvida para levaacute-lo ao site que deseja visitar com a maior velocidade possiacutevel Sempre que vocecirc abrir uma nova guia a paacutegina Nova guia apareceraacute preacute-carregada com os seguintes itens

Sites mais visitados Instantacircneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados satildeo exibidos na parte superior Basta clicar em uma miniatura para visitar o site

Janelas e guias recentemente fechadas Clique em um link na barra Recentemente fechadas na parte inferior da paacutegina para restaurar uma guia ou janela fechada Vocecirc pode clicar em qualquer guia e arrastaacute-la para reordenaacute-la ou ainda destacaacute-la em sua proacutepria janela e colocaacute-la na janela anterior novamente

Fazer download de arquivos

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

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Para bloquear pop-ups no caso do Firefox basta acessar o menu Ferramentas item opccedilotildees Na caixa de diaacutelogo apresentada (veja figura a seguir) o usuaacuterio deve marcar a opccedilatildeo ldquoBloquear janelas popuprdquo Se desejar pode escolher sites que natildeo seratildeo afetados por esta regra clicando no botatildeo Exceccedilotildees

Privacidade

Guarda as informaccedilotildees sobre as paacuteginas visitadas dos usuaacuterios e atraveacutes dos bototildees podemos limpar as listas de histoacuterico dados de formulaacuterios nomes de usuaacuterios e senhas downloads cookies e cache Esse item deve ser usado somente por usuaacuterios experientes

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Seguranccedila

Este recurso exibe os recursos de seguranccedila do Firefox tais como configuraccedilatildeo para evitar aberturas de sites com fraudes configuraccedilatildeo de senhas alertas na navegaccedilatildeo etc

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Avanccedilado

Este recurso exibe as configuraccedilotildees avanccediladas do Mozilla Firefox Na aba Geral eacute possiacutevel fazer os ajustes de acessibilidade navegaccedilatildeo e configuraccedilatildeo de idiomas

Na aba rede eacute possiacutevel fazer a configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso agrave Internet e de armazenamento offline Para fazer os ajustes na configuraccedilatildeo do Mozilla Firefox clique no botatildeo Configurar

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Na aba de Atualizaccedilotildees pode ser configurada a automatizaccedilatildeo para a atualizaccedilatildeo automaacutetica do Firefox e dos seus complementos

Na aba Criptografia poderatildeo ser configurados os recursos de protocolos e de certificados do Firefox

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Google Chrome Navegador lanccedilado em 2008 pelo Google Este programa promete ser raacutepido em todas as suas atividades possuir um visual limpo e atentar para as questotildees de seguranccedila Com a assinatura do fenocircmeno Google tem todas as condiccedilotildees de cumprir o que promete e entrar na briga polarizada entre o Internet Explorer e o Mozilla Firefox

Com o Google Chrome vocecirc pode chegar a qualquer lugar da web usando a barra de endereccedilo na parte superior da janela Ao acessar pela primeira vez o Google Chrome vocecirc deveraacute selecionar o mecanismo de busca que iraacute utilizar conforme ilustrado na tela a seguir

Se vocecirc quiser alterar o mecanismo de pesquisa especiacutefico para suas pesquisas sigas as etapas listadas a seguir

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador Nesse momento iraacute aparecer a tela com as opccedilotildees ilustradas a seguir

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2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique no botatildeo Gerenciar para abrir a caixa de diaacutelogo Mecanismos de pesquisa 4 Selecione um mecanismo de pesquisa na lista

5 Clique no botatildeo Tornar padratildeo Navegaccedilatildeo Para navegar em websites ou realizar uma pesquisa comece digitando a URL desejada na barra de endereccedilo

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Apareceratildeo sugestotildees com base no seu histoacuterico de navegaccedilatildeo em sites populares e em pesquisas populares

O que satildeo favoritos Os favoritos (chamados da mesma forma no Internet Explorer) permitem que vocecirc visite as suas paacuteginas da web prediletas com apenas um clique Quando vocecirc cria um favorito para uma paacutegina um botatildeo eacute colocado na barra de favoritos na parte superior da janela do seu navegador Clique no botatildeo para abrir instantaneamente a paacutegina na janela do seu navegador

Para salvar paacuteginas da web ou adicionaacute-las aos favoritos Para salvar a paacutegina da web na qual vocecirc se encontra clique no iacutecone de estrela realccedilado na barra de endereccedilo No balatildeo de favoritos que eacute exibido selecione a pasta na qual vocecirc deseja arquivar o favorito

Por padratildeo o favorito eacute colocado na sua pasta de favoritos usada mais recentemente Vocecirc pode usar o menu Pasta para escolher outro local

Abrir a web em guias

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Guias flexiacuteveis ajudam a gerenciar o modo como vocecirc navega por websites

Para abrir a paacutegina Nova guia clique no iacutecone ao lado da uacuteltima guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T)

A paacutegina Nova guia foi desenvolvida para levaacute-lo ao site que deseja visitar com a maior velocidade possiacutevel Sempre que vocecirc abrir uma nova guia a paacutegina Nova guia apareceraacute preacute-carregada com os seguintes itens

Sites mais visitados Instantacircneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados satildeo exibidos na parte superior Basta clicar em uma miniatura para visitar o site

Janelas e guias recentemente fechadas Clique em um link na barra Recentemente fechadas na parte inferior da paacutegina para restaurar uma guia ou janela fechada Vocecirc pode clicar em qualquer guia e arrastaacute-la para reordenaacute-la ou ainda destacaacute-la em sua proacutepria janela e colocaacute-la na janela anterior novamente

Fazer download de arquivos

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

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Seguranccedila

Este recurso exibe os recursos de seguranccedila do Firefox tais como configuraccedilatildeo para evitar aberturas de sites com fraudes configuraccedilatildeo de senhas alertas na navegaccedilatildeo etc

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Avanccedilado

Este recurso exibe as configuraccedilotildees avanccediladas do Mozilla Firefox Na aba Geral eacute possiacutevel fazer os ajustes de acessibilidade navegaccedilatildeo e configuraccedilatildeo de idiomas

Na aba rede eacute possiacutevel fazer a configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso agrave Internet e de armazenamento offline Para fazer os ajustes na configuraccedilatildeo do Mozilla Firefox clique no botatildeo Configurar

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Na aba de Atualizaccedilotildees pode ser configurada a automatizaccedilatildeo para a atualizaccedilatildeo automaacutetica do Firefox e dos seus complementos

Na aba Criptografia poderatildeo ser configurados os recursos de protocolos e de certificados do Firefox

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Google Chrome Navegador lanccedilado em 2008 pelo Google Este programa promete ser raacutepido em todas as suas atividades possuir um visual limpo e atentar para as questotildees de seguranccedila Com a assinatura do fenocircmeno Google tem todas as condiccedilotildees de cumprir o que promete e entrar na briga polarizada entre o Internet Explorer e o Mozilla Firefox

Com o Google Chrome vocecirc pode chegar a qualquer lugar da web usando a barra de endereccedilo na parte superior da janela Ao acessar pela primeira vez o Google Chrome vocecirc deveraacute selecionar o mecanismo de busca que iraacute utilizar conforme ilustrado na tela a seguir

Se vocecirc quiser alterar o mecanismo de pesquisa especiacutefico para suas pesquisas sigas as etapas listadas a seguir

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador Nesse momento iraacute aparecer a tela com as opccedilotildees ilustradas a seguir

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2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique no botatildeo Gerenciar para abrir a caixa de diaacutelogo Mecanismos de pesquisa 4 Selecione um mecanismo de pesquisa na lista

5 Clique no botatildeo Tornar padratildeo Navegaccedilatildeo Para navegar em websites ou realizar uma pesquisa comece digitando a URL desejada na barra de endereccedilo

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Apareceratildeo sugestotildees com base no seu histoacuterico de navegaccedilatildeo em sites populares e em pesquisas populares

O que satildeo favoritos Os favoritos (chamados da mesma forma no Internet Explorer) permitem que vocecirc visite as suas paacuteginas da web prediletas com apenas um clique Quando vocecirc cria um favorito para uma paacutegina um botatildeo eacute colocado na barra de favoritos na parte superior da janela do seu navegador Clique no botatildeo para abrir instantaneamente a paacutegina na janela do seu navegador

Para salvar paacuteginas da web ou adicionaacute-las aos favoritos Para salvar a paacutegina da web na qual vocecirc se encontra clique no iacutecone de estrela realccedilado na barra de endereccedilo No balatildeo de favoritos que eacute exibido selecione a pasta na qual vocecirc deseja arquivar o favorito

Por padratildeo o favorito eacute colocado na sua pasta de favoritos usada mais recentemente Vocecirc pode usar o menu Pasta para escolher outro local

Abrir a web em guias

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Guias flexiacuteveis ajudam a gerenciar o modo como vocecirc navega por websites

Para abrir a paacutegina Nova guia clique no iacutecone ao lado da uacuteltima guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T)

A paacutegina Nova guia foi desenvolvida para levaacute-lo ao site que deseja visitar com a maior velocidade possiacutevel Sempre que vocecirc abrir uma nova guia a paacutegina Nova guia apareceraacute preacute-carregada com os seguintes itens

Sites mais visitados Instantacircneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados satildeo exibidos na parte superior Basta clicar em uma miniatura para visitar o site

Janelas e guias recentemente fechadas Clique em um link na barra Recentemente fechadas na parte inferior da paacutegina para restaurar uma guia ou janela fechada Vocecirc pode clicar em qualquer guia e arrastaacute-la para reordenaacute-la ou ainda destacaacute-la em sua proacutepria janela e colocaacute-la na janela anterior novamente

Fazer download de arquivos

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

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Avanccedilado

Este recurso exibe as configuraccedilotildees avanccediladas do Mozilla Firefox Na aba Geral eacute possiacutevel fazer os ajustes de acessibilidade navegaccedilatildeo e configuraccedilatildeo de idiomas

Na aba rede eacute possiacutevel fazer a configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso agrave Internet e de armazenamento offline Para fazer os ajustes na configuraccedilatildeo do Mozilla Firefox clique no botatildeo Configurar

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Na aba de Atualizaccedilotildees pode ser configurada a automatizaccedilatildeo para a atualizaccedilatildeo automaacutetica do Firefox e dos seus complementos

Na aba Criptografia poderatildeo ser configurados os recursos de protocolos e de certificados do Firefox

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Google Chrome Navegador lanccedilado em 2008 pelo Google Este programa promete ser raacutepido em todas as suas atividades possuir um visual limpo e atentar para as questotildees de seguranccedila Com a assinatura do fenocircmeno Google tem todas as condiccedilotildees de cumprir o que promete e entrar na briga polarizada entre o Internet Explorer e o Mozilla Firefox

Com o Google Chrome vocecirc pode chegar a qualquer lugar da web usando a barra de endereccedilo na parte superior da janela Ao acessar pela primeira vez o Google Chrome vocecirc deveraacute selecionar o mecanismo de busca que iraacute utilizar conforme ilustrado na tela a seguir

Se vocecirc quiser alterar o mecanismo de pesquisa especiacutefico para suas pesquisas sigas as etapas listadas a seguir

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador Nesse momento iraacute aparecer a tela com as opccedilotildees ilustradas a seguir

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2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique no botatildeo Gerenciar para abrir a caixa de diaacutelogo Mecanismos de pesquisa 4 Selecione um mecanismo de pesquisa na lista

5 Clique no botatildeo Tornar padratildeo Navegaccedilatildeo Para navegar em websites ou realizar uma pesquisa comece digitando a URL desejada na barra de endereccedilo

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Apareceratildeo sugestotildees com base no seu histoacuterico de navegaccedilatildeo em sites populares e em pesquisas populares

O que satildeo favoritos Os favoritos (chamados da mesma forma no Internet Explorer) permitem que vocecirc visite as suas paacuteginas da web prediletas com apenas um clique Quando vocecirc cria um favorito para uma paacutegina um botatildeo eacute colocado na barra de favoritos na parte superior da janela do seu navegador Clique no botatildeo para abrir instantaneamente a paacutegina na janela do seu navegador

Para salvar paacuteginas da web ou adicionaacute-las aos favoritos Para salvar a paacutegina da web na qual vocecirc se encontra clique no iacutecone de estrela realccedilado na barra de endereccedilo No balatildeo de favoritos que eacute exibido selecione a pasta na qual vocecirc deseja arquivar o favorito

Por padratildeo o favorito eacute colocado na sua pasta de favoritos usada mais recentemente Vocecirc pode usar o menu Pasta para escolher outro local

Abrir a web em guias

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Guias flexiacuteveis ajudam a gerenciar o modo como vocecirc navega por websites

Para abrir a paacutegina Nova guia clique no iacutecone ao lado da uacuteltima guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T)

A paacutegina Nova guia foi desenvolvida para levaacute-lo ao site que deseja visitar com a maior velocidade possiacutevel Sempre que vocecirc abrir uma nova guia a paacutegina Nova guia apareceraacute preacute-carregada com os seguintes itens

Sites mais visitados Instantacircneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados satildeo exibidos na parte superior Basta clicar em uma miniatura para visitar o site

Janelas e guias recentemente fechadas Clique em um link na barra Recentemente fechadas na parte inferior da paacutegina para restaurar uma guia ou janela fechada Vocecirc pode clicar em qualquer guia e arrastaacute-la para reordenaacute-la ou ainda destacaacute-la em sua proacutepria janela e colocaacute-la na janela anterior novamente

Fazer download de arquivos

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

Page 27: Curso 3198 Aula 01 Info

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Na aba de Atualizaccedilotildees pode ser configurada a automatizaccedilatildeo para a atualizaccedilatildeo automaacutetica do Firefox e dos seus complementos

Na aba Criptografia poderatildeo ser configurados os recursos de protocolos e de certificados do Firefox

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Google Chrome Navegador lanccedilado em 2008 pelo Google Este programa promete ser raacutepido em todas as suas atividades possuir um visual limpo e atentar para as questotildees de seguranccedila Com a assinatura do fenocircmeno Google tem todas as condiccedilotildees de cumprir o que promete e entrar na briga polarizada entre o Internet Explorer e o Mozilla Firefox

Com o Google Chrome vocecirc pode chegar a qualquer lugar da web usando a barra de endereccedilo na parte superior da janela Ao acessar pela primeira vez o Google Chrome vocecirc deveraacute selecionar o mecanismo de busca que iraacute utilizar conforme ilustrado na tela a seguir

Se vocecirc quiser alterar o mecanismo de pesquisa especiacutefico para suas pesquisas sigas as etapas listadas a seguir

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador Nesse momento iraacute aparecer a tela com as opccedilotildees ilustradas a seguir

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2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique no botatildeo Gerenciar para abrir a caixa de diaacutelogo Mecanismos de pesquisa 4 Selecione um mecanismo de pesquisa na lista

5 Clique no botatildeo Tornar padratildeo Navegaccedilatildeo Para navegar em websites ou realizar uma pesquisa comece digitando a URL desejada na barra de endereccedilo

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Apareceratildeo sugestotildees com base no seu histoacuterico de navegaccedilatildeo em sites populares e em pesquisas populares

O que satildeo favoritos Os favoritos (chamados da mesma forma no Internet Explorer) permitem que vocecirc visite as suas paacuteginas da web prediletas com apenas um clique Quando vocecirc cria um favorito para uma paacutegina um botatildeo eacute colocado na barra de favoritos na parte superior da janela do seu navegador Clique no botatildeo para abrir instantaneamente a paacutegina na janela do seu navegador

Para salvar paacuteginas da web ou adicionaacute-las aos favoritos Para salvar a paacutegina da web na qual vocecirc se encontra clique no iacutecone de estrela realccedilado na barra de endereccedilo No balatildeo de favoritos que eacute exibido selecione a pasta na qual vocecirc deseja arquivar o favorito

Por padratildeo o favorito eacute colocado na sua pasta de favoritos usada mais recentemente Vocecirc pode usar o menu Pasta para escolher outro local

Abrir a web em guias

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Guias flexiacuteveis ajudam a gerenciar o modo como vocecirc navega por websites

Para abrir a paacutegina Nova guia clique no iacutecone ao lado da uacuteltima guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T)

A paacutegina Nova guia foi desenvolvida para levaacute-lo ao site que deseja visitar com a maior velocidade possiacutevel Sempre que vocecirc abrir uma nova guia a paacutegina Nova guia apareceraacute preacute-carregada com os seguintes itens

Sites mais visitados Instantacircneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados satildeo exibidos na parte superior Basta clicar em uma miniatura para visitar o site

Janelas e guias recentemente fechadas Clique em um link na barra Recentemente fechadas na parte inferior da paacutegina para restaurar uma guia ou janela fechada Vocecirc pode clicar em qualquer guia e arrastaacute-la para reordenaacute-la ou ainda destacaacute-la em sua proacutepria janela e colocaacute-la na janela anterior novamente

Fazer download de arquivos

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

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Google Chrome Navegador lanccedilado em 2008 pelo Google Este programa promete ser raacutepido em todas as suas atividades possuir um visual limpo e atentar para as questotildees de seguranccedila Com a assinatura do fenocircmeno Google tem todas as condiccedilotildees de cumprir o que promete e entrar na briga polarizada entre o Internet Explorer e o Mozilla Firefox

Com o Google Chrome vocecirc pode chegar a qualquer lugar da web usando a barra de endereccedilo na parte superior da janela Ao acessar pela primeira vez o Google Chrome vocecirc deveraacute selecionar o mecanismo de busca que iraacute utilizar conforme ilustrado na tela a seguir

Se vocecirc quiser alterar o mecanismo de pesquisa especiacutefico para suas pesquisas sigas as etapas listadas a seguir

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador Nesse momento iraacute aparecer a tela com as opccedilotildees ilustradas a seguir

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2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique no botatildeo Gerenciar para abrir a caixa de diaacutelogo Mecanismos de pesquisa 4 Selecione um mecanismo de pesquisa na lista

5 Clique no botatildeo Tornar padratildeo Navegaccedilatildeo Para navegar em websites ou realizar uma pesquisa comece digitando a URL desejada na barra de endereccedilo

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Apareceratildeo sugestotildees com base no seu histoacuterico de navegaccedilatildeo em sites populares e em pesquisas populares

O que satildeo favoritos Os favoritos (chamados da mesma forma no Internet Explorer) permitem que vocecirc visite as suas paacuteginas da web prediletas com apenas um clique Quando vocecirc cria um favorito para uma paacutegina um botatildeo eacute colocado na barra de favoritos na parte superior da janela do seu navegador Clique no botatildeo para abrir instantaneamente a paacutegina na janela do seu navegador

Para salvar paacuteginas da web ou adicionaacute-las aos favoritos Para salvar a paacutegina da web na qual vocecirc se encontra clique no iacutecone de estrela realccedilado na barra de endereccedilo No balatildeo de favoritos que eacute exibido selecione a pasta na qual vocecirc deseja arquivar o favorito

Por padratildeo o favorito eacute colocado na sua pasta de favoritos usada mais recentemente Vocecirc pode usar o menu Pasta para escolher outro local

Abrir a web em guias

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Guias flexiacuteveis ajudam a gerenciar o modo como vocecirc navega por websites

Para abrir a paacutegina Nova guia clique no iacutecone ao lado da uacuteltima guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T)

A paacutegina Nova guia foi desenvolvida para levaacute-lo ao site que deseja visitar com a maior velocidade possiacutevel Sempre que vocecirc abrir uma nova guia a paacutegina Nova guia apareceraacute preacute-carregada com os seguintes itens

Sites mais visitados Instantacircneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados satildeo exibidos na parte superior Basta clicar em uma miniatura para visitar o site

Janelas e guias recentemente fechadas Clique em um link na barra Recentemente fechadas na parte inferior da paacutegina para restaurar uma guia ou janela fechada Vocecirc pode clicar em qualquer guia e arrastaacute-la para reordenaacute-la ou ainda destacaacute-la em sua proacutepria janela e colocaacute-la na janela anterior novamente

Fazer download de arquivos

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

Page 29: Curso 3198 Aula 01 Info

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2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique no botatildeo Gerenciar para abrir a caixa de diaacutelogo Mecanismos de pesquisa 4 Selecione um mecanismo de pesquisa na lista

5 Clique no botatildeo Tornar padratildeo Navegaccedilatildeo Para navegar em websites ou realizar uma pesquisa comece digitando a URL desejada na barra de endereccedilo

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Apareceratildeo sugestotildees com base no seu histoacuterico de navegaccedilatildeo em sites populares e em pesquisas populares

O que satildeo favoritos Os favoritos (chamados da mesma forma no Internet Explorer) permitem que vocecirc visite as suas paacuteginas da web prediletas com apenas um clique Quando vocecirc cria um favorito para uma paacutegina um botatildeo eacute colocado na barra de favoritos na parte superior da janela do seu navegador Clique no botatildeo para abrir instantaneamente a paacutegina na janela do seu navegador

Para salvar paacuteginas da web ou adicionaacute-las aos favoritos Para salvar a paacutegina da web na qual vocecirc se encontra clique no iacutecone de estrela realccedilado na barra de endereccedilo No balatildeo de favoritos que eacute exibido selecione a pasta na qual vocecirc deseja arquivar o favorito

Por padratildeo o favorito eacute colocado na sua pasta de favoritos usada mais recentemente Vocecirc pode usar o menu Pasta para escolher outro local

Abrir a web em guias

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Guias flexiacuteveis ajudam a gerenciar o modo como vocecirc navega por websites

Para abrir a paacutegina Nova guia clique no iacutecone ao lado da uacuteltima guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T)

A paacutegina Nova guia foi desenvolvida para levaacute-lo ao site que deseja visitar com a maior velocidade possiacutevel Sempre que vocecirc abrir uma nova guia a paacutegina Nova guia apareceraacute preacute-carregada com os seguintes itens

Sites mais visitados Instantacircneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados satildeo exibidos na parte superior Basta clicar em uma miniatura para visitar o site

Janelas e guias recentemente fechadas Clique em um link na barra Recentemente fechadas na parte inferior da paacutegina para restaurar uma guia ou janela fechada Vocecirc pode clicar em qualquer guia e arrastaacute-la para reordenaacute-la ou ainda destacaacute-la em sua proacutepria janela e colocaacute-la na janela anterior novamente

Fazer download de arquivos

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

Page 30: Curso 3198 Aula 01 Info

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Apareceratildeo sugestotildees com base no seu histoacuterico de navegaccedilatildeo em sites populares e em pesquisas populares

O que satildeo favoritos Os favoritos (chamados da mesma forma no Internet Explorer) permitem que vocecirc visite as suas paacuteginas da web prediletas com apenas um clique Quando vocecirc cria um favorito para uma paacutegina um botatildeo eacute colocado na barra de favoritos na parte superior da janela do seu navegador Clique no botatildeo para abrir instantaneamente a paacutegina na janela do seu navegador

Para salvar paacuteginas da web ou adicionaacute-las aos favoritos Para salvar a paacutegina da web na qual vocecirc se encontra clique no iacutecone de estrela realccedilado na barra de endereccedilo No balatildeo de favoritos que eacute exibido selecione a pasta na qual vocecirc deseja arquivar o favorito

Por padratildeo o favorito eacute colocado na sua pasta de favoritos usada mais recentemente Vocecirc pode usar o menu Pasta para escolher outro local

Abrir a web em guias

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Guias flexiacuteveis ajudam a gerenciar o modo como vocecirc navega por websites

Para abrir a paacutegina Nova guia clique no iacutecone ao lado da uacuteltima guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T)

A paacutegina Nova guia foi desenvolvida para levaacute-lo ao site que deseja visitar com a maior velocidade possiacutevel Sempre que vocecirc abrir uma nova guia a paacutegina Nova guia apareceraacute preacute-carregada com os seguintes itens

Sites mais visitados Instantacircneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados satildeo exibidos na parte superior Basta clicar em uma miniatura para visitar o site

Janelas e guias recentemente fechadas Clique em um link na barra Recentemente fechadas na parte inferior da paacutegina para restaurar uma guia ou janela fechada Vocecirc pode clicar em qualquer guia e arrastaacute-la para reordenaacute-la ou ainda destacaacute-la em sua proacutepria janela e colocaacute-la na janela anterior novamente

Fazer download de arquivos

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

Page 31: Curso 3198 Aula 01 Info

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Guias flexiacuteveis ajudam a gerenciar o modo como vocecirc navega por websites

Para abrir a paacutegina Nova guia clique no iacutecone ao lado da uacuteltima guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T)

A paacutegina Nova guia foi desenvolvida para levaacute-lo ao site que deseja visitar com a maior velocidade possiacutevel Sempre que vocecirc abrir uma nova guia a paacutegina Nova guia apareceraacute preacute-carregada com os seguintes itens

Sites mais visitados Instantacircneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados satildeo exibidos na parte superior Basta clicar em uma miniatura para visitar o site

Janelas e guias recentemente fechadas Clique em um link na barra Recentemente fechadas na parte inferior da paacutegina para restaurar uma guia ou janela fechada Vocecirc pode clicar em qualquer guia e arrastaacute-la para reordenaacute-la ou ainda destacaacute-la em sua proacutepria janela e colocaacute-la na janela anterior novamente

Fazer download de arquivos

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

Page 32: Curso 3198 Aula 01 Info

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Ao clicar em um link para iniciar um download monitore o andamento do download na parte inferior da janela do Google Chrome Quando o download estiver concluiacutedo clique no botatildeo do arquivo para abri-lo ou na seta ao lado desse botatildeo para gerenciar o arquivo Para ver todos os downloads clique no link Mostrar todos os downloads Vocecirc tambeacutem pode visualizar seus downloads clicando no menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do teclado Ctrl+J) Configuraccedilotildees de privacidade e seguranccedila detecccedilatildeo de phishing e malware O que eacute phishing e malware Um ataque de phishing acontece quando algueacutem se passa por outra pessoa para persuadir vocecirc a compartilhar informaccedilotildees pessoais ou sigilosas especialmente usando um site da web falso Um malware eacute um software instalado na sua maacutequina normalmente sem o seu conhecimento com o objetivo de danificar o computador ou de potencialmente roubar informaccedilotildees do seu computador A detecccedilatildeo de phishing e malware eacute ativada por padratildeo Quando ativada o Google Chrome avisa se detectar que o site que vocecirc estaacute tentando visitar eacute suspeito de conter phishing ou malware Para ativar a detecccedilatildeo de phishing e malware

1 Clique no iacutecone de chave inglesa na barra de ferramentas do navegador

2 Selecione Opccedilotildees 3 Clique na guia Configuraccedilotildees avanccediladas e localize a seccedilatildeo

Privacidade

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

Page 33: Curso 3198 Aula 01 Info

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4 Marque a caixa de seleccedilatildeo Ativar proteccedilatildeo contra phishing e malware

5 Clique em Fechar quando terminar Navegar na web sem salvar informaccedilotildees Quando vocecirc quiser navegar na web de modo secreto eacute possiacutevel fazer isso sem deixar registros no histoacuterico de pesquisas ou armazenar cookies Cookies satildeo arquivos criados por sites que vocecirc visitou para armazenar informaccedilotildees de navegaccedilatildeo como preferecircncias do site ou informaccedilotildees de perfil Por padratildeo o Google Chrome salva todos os cookies no seu computador Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anocircnima

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

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Vocecirc ainda pode acessar as suas configuraccedilotildees e os seus favoritos salvos e tambeacutem pode continuar navegando normalmente em uma janela separada Gerenciar o seu histoacuterico de navegaccedilatildeo Clique no menu Ferramentas e selecione Histoacuterico para pesquisar e navegar por websites jaacute visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H)

Seguranccedila do website Se o Google Chrome detectar que o website que vocecirc estaacute tentando acessar transmitiraacute dados com seguranccedila usando o SSL vocecirc veraacute o seguinte A cor de fundo da barra de endereccedilo ficaraacute dourada O https no URL seraacute exibido em verde para os websites com conexotildees

seguras SSL estabelecidas Um iacutecone de cadeado apareceraacute no final da barra de endereccedilo Se uma conexatildeo segura SSL natildeo puder ser estabelecida vocecirc veraacute um

iacutecone de alerta ao final da barra de endereccedilo entre outros possiacuteveis

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

Page 35: Curso 3198 Aula 01 Info

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avisos do navegador Vocecirc pode clicar no iacutecone para abrir a caixa de diaacutelogo Informaccedilotildees de seguranccedila e obter mais informaccedilotildees Atalhos de janelas e guias Ctrl+N Abre uma nova janela Ctrl+T Abre uma nova guia Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anocircnimo Alt+F4 Fecha a janela atual Alt+Home Abre a sua paacutegina inicial Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o Gerenciador de tarefas

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito) Ctrl+H Abre a paacutegina Histoacuterico Ctrl+J Abre a paacutegina Downloads Alguns Atalhos de Paacuteginas da Web Ctrl+P Imprime a sua paacutegina atual Ctrl+S Salva a sua paacutegina atual F5 Recarrega a paacutegina atual Esc Paacutera de carregar a paacutegina Ctrl+D Adiciona a paacutegina da web atual aos favoritos Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua paacutegina atual ignorando o

conteuacutedo armazenado em cache F11 Abre a sua paacutegina no modo de tela cheia

Pressione F11 novamente para sair desse modo

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

Page 36: Curso 3198 Aula 01 Info

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2 Correio Eletrocircnico

O correio eletrocircnico eacute um serviccedilo da Internet pelo qual eacute possiacutevel enviar e receber mensagens eletrocircnicas Para utilizar este serviccedilo eacute preciso que o usuaacuterio tenha uma ldquocontardquo em servidor de e-mail da Internet Observe que este serviccedilo natildeo eacute exclusivo da Internet podendo funcionar em uma intranet e ateacute mesmo em uma rede local que natildeo tenha o protocolo TCPIP No entanto o mais comum eacute utilizar o termo correio eletrocircnico quando estamos nos referindo ao serviccedilo de mensagem eletrocircnica via Internet De posse de uma conta de correio que deve ter a forma ltcontagtltdomiacutenio ou hostgt eacute possiacutevel enviar ou receber e-mails A tarefa de enviar um e-mail eacute realizada pelo servidor de e-mail do remetente Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail

Transfer Protocol) para o servidor designado no endereccedilo de e-mail O servidor destinataacuterio ao receber a mensagem arquiva-a para que o usuaacuterio possa ao se conectar ao servidor ler a mensagem a ele enviada Para ler a mensagem o usuaacuterio deve estar ldquologadordquo na sua conta Isso pode ser feito de vaacuterias formas As duas principais satildeo 1) por meio de um software cliente de correio eletrocircnico instalado no computador local do usuaacuterio e 2) por meio de um navegador internet acessando uma paacutegina de webmail No primeiro caso ndash software cliente ndash o usuaacuterio deve instalar em seu computador o programa escolhido (por exemplo o Outlook) e configuraacute-lo para acessar sua caixa postal Geralmente o cliente de e-mail realiza a conexatildeo com o servidor de e-mail e ldquobaixardquo as mensagens novas para a caixa de entrada do usuaacuterio Nesta etapa caso o usuaacuterio tenha efetuado alguma operaccedilatildeo no sistema (apagar enviar) o programa realiza uma sincronizaccedilatildeo com a caixa postal do servidor realizando as tarefas pendentes Eacute possiacutevel portanto realizar operaccedilotildees sem estar conectado e depois sincronizar a caixa postal

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

Page 37: Curso 3198 Aula 01 Info

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No caso de usar um webmail o usuaacuterio deveraacute apontar seu navegador para o siacutetio do serviccedilo de webmail para acessar a caixa postal O webmail eacute tambeacutem um programa de computador mas que fica instalado no computador servidor As accedilotildees satildeo processadas no servidor e os resultados satildeo mostrados pelo browser do cliente Assim natildeo haacute necessidade de armazenar mensagens localmente mas eacute necessaacuterio que a conexatildeo com a Internet esteja ativa durante toda a conexatildeo Por meio do webmail o usuaacuterio pode ler apagar enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

Page 38: Curso 3198 Aula 01 Info

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Existem inuacutemeros sistemas clientes de e-mail e webmails Os webmails podem ser encontrados em serviccedilos de servidores de e-mails como Google (Gmail) Yahoo Microsoft (Hotmail Live Mail) e outros Podem ainda ser instalados no servidor de e-mail de uma organizaccedilatildeo para que o acesso agraves caixas de e-mail dos usuaacuterios internos da empresa seja realizado por meio do navegador Observe que natildeo eacute obrigatoacuterio escolher entre as duas opccedilotildees de acesso Vocecirc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo OUTLOOK O Outlook eacute um programa cliente de mensagens eletrocircnicas Eacute ainda um gerenciador de contatos de compromissos de tarefas de informaccedilotildees pessoais No que se refere ao correio eletrocircnico o Outlook eacute capaz de enviar e receber mensagens a partir de vaacuterios servidores desde que configurado para tal Segundo a Microsoft ldquoo Microsoft Office Outlook 2007 oferece um amplo gerenciador de tempo e informaccedilotildees O uso dos novos recursos como Pesquisa Instantacircnea e Barra de Tarefas Pendentes permite organizar e localizar instantaneamente as informaccedilotildees necessaacuterias Os novos recursos de compartilhamento do calendaacuterio a tecnologia do Microsoft Exchange 2007 e o acesso aprimorado agrave informaccedilotildees do Microsoft Windows SharePoint Services 30 permitem o compartilhamento seguro de dados armazenados no Office Outlook 2007 com colaboradores amigos e sua famiacutelia natildeo importa onde essas pessoas estejam O Office Outlook 2007

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

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instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

Page 39: Curso 3198 Aula 01 Info

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facilita a priorizaccedilatildeo e o controle do tempo permitindo que vocecirc coloque o foco nos assuntos mais importantesrdquo

Barras de ferramentas

Contecircm bototildees e listas suspensas para a execuccedilatildeo de tarefas comuns O Outlook tem uma estrutura de comandos dinacircmicos que eacute alterada de acordo com o painel pasta ou tarefa que estiver ativado As barras de ferramentas da Caixa de Entrada ilustradas aqui incluem os bototildees para

responder e encaminhar mensagens

Painel de Navegaccedilatildeo

Fornece um sistema de navegaccedilatildeo centralizado para acessar todas as partes do Outlook A parte superior do Painel de Navegaccedilatildeo exibe o painel ativo Para alternar para outro painel (como Email Calendaacuterio ou Contatos) use os bototildees e iacutecones exibidos aqui Para ativar ou desativar essas ferramentas de troca de paineacuteis ou para alterar a ordem de exibiccedilatildeo

no Painel de Navegaccedilatildeo clique no iacutecone dos bototildees de configuraccedilatildeo

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

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Painel de Pasta

Indica o nome da pasta ativa e exibe seu conteuacutedo no formulaacuterio da lista Para classificar a lista Conteuacutedo da Pasta clique nos cabeccedilalhos da coluna

Painel de Leitura

Exibe a mensagem de email selecionada O Painel de Leitura pode ser usado para ler mensagens abrir arquivos anexos seguir hiperlinks usar bototildees de votaccedilatildeo aceitar ou rejeitar solicitaccedilotildees de reuniatildeo e exibir informaccedilotildees de acompanhamento na Barra de Informaccedilotildees

Barra de Tarefas Pendentes

Exibe o Navegador de Data as reuniotildees e os compromissos futuros e a lista de tarefas atual As mensagens sinalizadas satildeo adicionadas automaticamente agrave lista de tarefas

Barra de Status

Exibe o nuacutemero de itens na pasta atual Se uma conta de email do Exchange for padratildeo a barra de status tambeacutem exibiraacute o status de

conexatildeo do Exchange

Principais Bototildees

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

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Nova Mensagem

Imprimir

Move para a Pasta

Excluir

Responder ao remetente

Responder ao remente e agravequeles do campo CC

Encaminha a mensagem recebida para outros destinataacuterios

Definir em cores categoria para as mensagem

Marcador para acompanhamento

Baixa novas mensagens e envia mensagens pendentes

Regras de Mensagens

Cataacutelogo de Endereccedilos

Bototildees de Navegaccedilatildeo

Conteacutem pastas relacionadas aos emails como a caixa de entrada e itens enviados Use as Pastas Favoritas no topo do painel para acessar mas facilmente as pastas mais utilizadas

Permite ver e agendar compromissos eventos e reuniotildees Permite visualizar calendaacuterios compartilhados lado a lado

Utilizado para gerenciamento de contatos por exemplo endereccedilos telefones e email

Organiza a lista de coisas a fazer (to-do) acompanhamento do progresso e delegaccedilatildeo de tarefas

Notas

Semelhante ao Post-Itreg para escrever anotaccedilotildees em geral

Lista de pastas

Mostra uma lista de todas as pastas do Outloook no painel de navegaccedilatildeo

Atalhos

Adiciona atalhos para pastas e locais especiacuteficos no Outlook

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

Page 42: Curso 3198 Aula 01 Info

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Nova MENSAGEM

Para

Cc

Cco

Remetente

Coacutepia Carbono = Copia da mensagem para

Coacutepia Carbono Oculto = Destinataacuterio oculto

Anexar arquivo do computador

Anexar item do Outlook

Cataacutelogo de endereccedilos (cadastrar novas pessoas)

Verificar Nomes (Verificar se nos campos Para Cc e Cco existem endereccedilos jaacute cadatrados

Definir a Prioridade da Mensagem

Corretor Ortograacutefico

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

Page 43: Curso 3198 Aula 01 Info

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Faixa de opccedilotildees disponiacutevel ao criar mensagem

1) Guias A Faixa de Opccedilotildees eacute composta de vaacuterias guias A proacutexima figura mostra a guia Mensagem Cada guia estaacute relacionada a tipos especiacuteficos de trabalho que vocecirc faz no Outlook Nas guias estatildeo os comandos e os bototildees que vocecirc jaacute usou

2) Grupos Cada guia tem vaacuterios grupos que mostram itens relacionados agrupados Texto Baacutesico eacute um grupo

3) Comandos O botatildeo Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) satildeo comandos Um comando eacute um botatildeo uma caixa para inserir informaccedilotildees ou um menu Os comandos mais usados como o comando Colar tecircm os bototildees maiores

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

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Outlook Express

Principais itens da barra de menu do Outlook Express

A interface inicial eacute a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes estatildeo listados a seguir

1- Barra de menu

2- Barra de ferramentas padratildeo

3- Barra de modos de exibiccedilatildeo

4- Barra de pastas

5- Lista de pastas

6- Contatos

7- Painel de mensagens

8- Painel de visualizaccedilatildeo

9- Barra de status

O Outlook Express (OE) eacute o cliente de e-mail gratuito da Microsoft O OE tem basicamente duas interfaces uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a ediccedilatildeo de mensagens

Menu Arquivo

No Outlook Express o menu arquivo possui opccedilotildees de abertura de mensagens (natildeo eacute muito usual) criaccedilatildeo de novas mensagens pastas ou contatos salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

Page 45: Curso 3198 Aula 01 Info

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de carta) Essas accedilotildees tambeacutem estatildeo disponiacuteveis na barra de ferramentas padratildeo

Haacute a possibilidade de se importar ou exportar configuraccedilotildees de outras contas de correio cataacutelogos de endereccedilos bem como de mensagens Isso eacute muito uacutetil quando trocamos de computador por exemplo e queremos migrar todo o conteuacutedo e configuraccedilotildees que estavam no computador antigo

Menu Editar

No menu editar natildeo temos nada de muito destaque Aqui sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens

O primeiro merece atenccedilatildeo a accedilatildeo Selecionar tudo eacute conseguida com a combinaccedilatildeo [CTRL + A] apesar de o programa exibir o padratildeo em portuguecircs [CTRL + T] Percebam tambeacutem que haacute outro comando de menu

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

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Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

Page 46: Curso 3198 Aula 01 Info

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com a mesma combinaccedilatildeo de teclas [CTRL + T] o Marcar conversaccedilatildeo como lida

O segundo item que destaco eacute a possibilidade de localizaccedilatildeo de mensagens ou pessoas No uacuteltimo caso a busca seraacute feita no cataacutelogo de endereccedilos

Menu Exibir

Nesse menu chamo atenccedilatildeo para o item Imagens Bloqueadas que eacute uma novidade incluiacuteda nas uacuteltimas versotildees do OE como medida de seguranccedila O padratildeo atual eacute a natildeo exibiccedilatildeo automaacutetica das imagens nas mensagens

No item Colunas podemos escolher as informaccedilotildees que queremos ver nos cabeccedilalhos das mensagens como data de recebimento tamanho etc Jaacute no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si) podemos escolher como queremos a aparecircncia da aacuterea de trabalho do OE Escolhemos por exemplo se queremos visualizar a lista de contatos a aacuterea de pastas a preacute-visualizaccedilatildeo de mensagens etc

Um outro detalhe importante O item Atualizar [F5] produz o mesmo efeito de um clique no botatildeo Enviarreceber [CTRL + M] ou seja faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saiacuteda e baixe novas mensagens no servidor de entrada

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

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Menu Ferramentas

No menu ferramentas temos as opccedilotildees de envio e recebimento de mensagens Quando haacute mais de uma conta de e-mail configurada no OE podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta selecionando-a por meio do menu ferramentas -gt Enviar e receber -gt nome da conta (onde se lecirc pop (Padratildeo) )

Protocolos relacionados ao serviccedilo de correio eletrocircnico

De um modo geral quando enviamos uma mensagem utilizamos o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Quando a recebemos utilizamos outro protocolo o POP (POP3 = Post Office Protocol versatildeo 3)

Observe que um usuaacuterio ldquoconversaldquo diretamente apenas com o servidor de e-mail que possui sua conta Eacute o servidor que realmente envia a mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet Atenccedilatildeo pois os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros mas natildeo solicitam mensagens Cada servidor armazena localmente as mensagens dos seus usuaacuterios Muitos afirmam que os servidores soacute trabalham com o protocolo SMTP mas isto acontece porque um servidor envia mensagens a outro e natildeo solicita mensagens Quem solicita a mensagem eacute o usuaacuterio ao seu proacuteprio servidor utilizando-se de um programa cliente Natildeo podemos afirmar que o servidor de e-mail natildeo entende o protocolo POP (ou outro de leitura) jaacute que ele responde a este protocolo quando o usuaacuterio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) eacute o protocolo padratildeo para envio de e-mails (funciona na porta 25) Isto significa que ele natildeo permite ao usuaacuterio final buscar mensagens

POP (Post Office Protocol) eacute um protocolo utilizado para acessar remotamente uma caixa de correio eletrocircnico O POP permite que as mensagens presentes em uma caixa postal eletrocircnica possam ser

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

Page 48: Curso 3198 Aula 01 Info

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transferidas para um computador local Uma das caracteriacutesticas importantes deste protocolo eacute que jaacute que ele transfere as mensagens para o computador do usuaacuterio este poderaacute fazer uso delas mesmo depois de conectado ou seja a conexatildeo agrave Internet soacute eacute necessaacuteria durante o processo de transferecircncia das mensagens A porta padratildeo deste protocolo eacute a 110

IMAP (Internet Message Access Protocol) eacute um protocolo de gerenciamento de correio eletrocircnico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor ndash diferentemente do POP que realiza a transferecircncia (ou coacutepia) das mensagens para a maacutequina local Este protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer computador conectado agrave rede mundial) quanto do cliente de correio eletrocircnico (como o Outlook Express ou o Evolution) Ele IMAP permite o compartilhamento de caixas postais entre usuaacuterios membros de um grupo de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor por meio de palavras-chaves Como nem tudo satildeo flores as mensagens armazenadas consomem espaccedilo no servidor que eacute sempre escasso Como o acesso se daacute via Internet sem o armazenamento das mensagens no computador de onde se acessa a caixa postal o computador deve estar conectado durante toda a utilizaccedilatildeo do servidor IMAP A porta padratildeo do IMAP eacute 143

WebMail

O webmail eacute uma forma de acessar o correio eletrocircnico por meio da Web usando um navegador (browser) Em outras palavras o Webmail eacute uma interface da World Wide Web que permite ao usuaacuterio ler e escrever (gerenciar) e-mail usando um navegador

Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma paacutegina da Web (em vez de um programa de e-mail especial) usando o que eacute conhecido como um serviccedilo de e-mail baseado na Web Bons exemplos deste serviccedilo satildeo Hotmail Gmail e Yahoo

A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim vocecirc se inscreve em uma conta de correio no sistema Sempre que vocecirc quiser ldquoir ao correiordquo vocecirc faz o login na sua conta por meio de uma janela do browser

Vantagens A melhor parte sobre Webmail eacute que vocecirc pode verificar seus e-

mails e enviar mensagens de qualquer computador conectado agrave Internet

Cataacutelogo de endereccedilos on-line

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

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Guardar mensagens on-line Mais simples de configurar Isto porque natildeo haacute a necessidade de

instalar programas especializados e realizar as configuraccedilotildees de conexatildeo

Verficaccedilatildeo contra viacuterus Muitos serviccedilos oferecem a facilidade de rastrear viacuterus e outros malwares antes mesmo de abrir as mensagens

Filtro anti-spam corretor ortograacutefico gerenciamento de grupos de contatos etc

Desvantagens O maior problema com serviccedilos baseados na Web eacute que vocecirc tem

que ir on-line para trabalhar com o seu email Vocecirc natildeo pode trabalhar em um aviatildeo ou um trem (a menos que vocecirc tiver configurado o seu programa de correio electroacutenico para pegar uma coacutepia de todos os seus emails baseados na Web tambeacutem)

Aleacutem disso algumas pessoas pensam que eacute creepyand possivelmente um riskto de seguranccedila armazenar seus e-mails em qualquer computador que natildeo o seu Mas isso natildeo deve ser particularmente assustador Afinal seu e-mail baseado em PC percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus proacuteprios potenciais problemas de seguranccedila) antes de chegar com seguranccedila na sua caixa de entrada do Outlook Express Natildeo haacute nada inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail

Espaccedilo pode ser um problema tambeacutem Limite de serviccedilos mais livre a quantidade de correio vocecirc pode manter em sua conta (aqueles que satildeo seus servidores afinal de contas) Vocecirc tambeacutem pode ter limitaccedilotildees no tamanho dos anexos de arquivo vocecirc pode enviar e receber E se vocecirc natildeo efetuar login por alguns meses seu serviccedilo pode pensar que vocecirc jaacute afianccedilou neles e excluir seu e-mail em espera

Serviccedilos de email gratuito baseado na Web natildeo decirc tanta liberdade para personalizar sua caixa de correio como programas de correio baseado em computador tampouco Por exemplo o Gmail natildeo permitem que vocecirc faccedila suas proacuteprias pastas de email Yahoo Mail limita a 15 regras de correio (depoacutesito de mensagem automaacutetica)

Mozilla Thunderbird

O Mozilla Thunderbird eacute um cliente para serviccedilos de correio eletrocircnico considerado seguro e faacutecil de usar Eacute um concorrente direto do Microsoft Outlook oferecendo recursos como corretor ortograacutefico filtros

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

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de spam proteccedilatildeo antiataques filtro de mensagens entre outros O Thunderbird eacute um software livre disponibilizado atraveacutes de licenccedila CCPL ndash Creative Commons Public License

Quando foi criado a ideia era construir um software cliente de correio eletrocircnico parceiro para o Firefox Assim como o Outlook funciona em parceria com o Internet Explorer o Thunderbird foi construiacutedo para aproveitar as facilidades do Mozilla Firefox

O Thunderbird eacute capaz de trabalhar com diversas contas de e-mail por meio dos protocolos POP IMAP e SMTP Aleacutem disso permite a manipulaccedilatildeo de contas RSS Feeds e grupos de notiacutecias

Observaccedilatildeo O Thunderbird facilita a configuraccedilatildeo de contas de e-mail do sistema GMAIL Esta configuraccedilatildeo eacute praticamente automaacutetica cabendo ao usuaacuterio a informaccedilatildeo do nome endereccedilo de e-mail e senha Veja a seguir

Figura facilidade para configuraccedilatildeo de conta de e-mail do GMAIL

Figura Preenchimento com os meus dados

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

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Figura Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os e-mails da

minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird

Ao configurar a forma de acesso aos e-mails (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local Neste caso as mensagens armazenadas localmente a organizaccedilatildeo das pastas e outros detalhes soacute existiratildeo no computador local Para usar a estrutura de pastas em vaacuterios computadores deve-se optar pelo protocolo IMAP

Logo na tela inicial do aplicativo ndash utilizei a versatildeo 318 nesta aula podemos observar os trecircs principais paineacuteis do software o primeiro onde observamos a estrutura de pastas agrave esquerda o segundo ocupando parte da aacuterea superior direita onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes) e o terceiro painel (direita abaixo) apresentando uma visualizaccedilatildeo da mensagem Esta configuraccedilatildeo para a visualizaccedilatildeo das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuaacuterio Eacute claro como a maioria dos aplicativos modernos a janela apresenta ainda uma barra de ferramentas e barra de menus aleacutem das barras de tiacutetulo e de status

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

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Observe os trecircs primeiros bototildees (apresentados na instalaccedilatildeo

padratildeo) da barra de ferramentas padratildeo Eles satildeo responsaacuteveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa receber mensagens do servidor de e-mail criar (e enviar) mensagens e acessar o cataacutelogo de endereccedilos Veja abaixo a apresentaccedilatildeo graacutefica deles Procure memorizar

A opccedilatildeo Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuaacuterio para verificar se haacute novas mensagens que ainda natildeo foram carregadas para o cliente de eǦmail Clicando diretamente no botatildeo seratildeo consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada Se o usuaacuterio clicar na seta do botatildeo poderaacute escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens

No meu caso abaixo soacute foi cadastrada a conta do Gmail

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura opccedilotildees para recebimento de mensagens

O iacutecone ldquoNova msgrdquo abre uma nova janela para que o usuaacuterio possa redigir uma nova mensagem eletrocircnica Eacute possiacutevel digitar os endereccedilos que receberatildeo a mensagem bem como acessar o cataacutelogo para buscar os endereccedilos desejados Observe os bototildees da barra de ferramentas desta janela Devemos destacar que existem bototildees para enviar verificar ortografia anexar arquivos adicionar seguranccedila (assinatura digital criptografia) e salvar (como arquivo rascunho ou modelo)

O eacute uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrocircnicas Ele permite a organizaccedilatildeo dos contatos e simplifica a escolha dos destinataacuterios das mensagens Por isso eacute comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avanccedilados e eacute claro o Thunderbird natildeo fica devendo a nenhum outro software neste quesito

Eacute possiacutevel criar contatos filtrar contatos e realizar buscas selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos bem como exportar e importar dados

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

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Figura Cataacutelogo de Endereccedilos

Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opccedilotildees da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente Aproveitei para adicionar as opccedilotildees que considero principais (use a opccedilatildeo Exibir -gt Barra de Ferramentas -gt Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas)

Os bototildees ldquoResponderrdquo ldquoRe Todosrdquo ldquoRe Listardquo e ldquoEncaminharrdquo criam mensagens com base na mensagem selecionada

ldquoResponderrdquo responde uma mensagem Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada este botatildeo abre uma janela para composiccedilatildeo de mensagens jaacute inserindo o nome do destinataacuterio (que era o remetente da mensagem selecionada) insere tambeacutem o assunto (adicionando ldquoRerdquo no iniacutecio do assunto) e jaacute traz a mensagem original com a linha ldquoFulano de Tal escreveurdquo

ldquoRe Todosrdquo responde uma mensagem a todos os endereccedilos que receberam e a quem enviou a mensagem original Tem a mesma funccedilatildeo do botatildeo RESPONDER com a diferenccedila de que no campo destinataacuterio seratildeo incluiacutedos o remetente original e todos os destinataacuterios da

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Figura Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla)

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mensagem original criando uma conversaccedilatildeo com mais de um participante

ldquoRe Listardquo responder agrave uma lista (de e-mails) Serve para utilizar o e-mail de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrocircnica de e-mails

ldquoEncaminharrdquo permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa Cria uma tela de composiccedilatildeo na qual os campos de destinataacuterios aparecem inicialmente em branco O campo assunto eacute preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd] Encaminha todo o conteuacutedo inclusive se houver anexos na mensagem original

Outras opccedilotildees que considero importantes

ldquoExcluirdquo exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens Envia uma coacutepia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava

ldquoImprimirrdquo permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botatildeo Permite Visualizar Impressatildeo ou definir opccedilotildees de impressatildeo clicando na seta (menu DropDown)

Painel Pastas e Contas

Neste local o usuaacuterio tem acesso agraves pastas padrotildees e agraves pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrocircnico O usuaacuterio pode criar novas pastas clicando com o botatildeo direito do mouse (menu de contexto) opccedilatildeo NOVA PASTA no local onde deseja criar ou tambeacutem clicando no menu ARQUIVO opccedilatildeo NOVO opccedilatildeo PASTA Aleacutem das pastas eacute possiacutevel acessar as contas atraveacutes deste painel jaacute que sabemos que as pastas pertencem agraves suas respectivas contas

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Painel de Mensagens

O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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O Painel de Mensagens eacute o local para visualizaccedilatildeo das mensagens armazenadas nas pastas das contas No Painel de Mensagens eacute possiacutevel verificar se determinada mensagem foi receacutem recebida se o Thunderbird considerou como SPAM data e hora de recebimento se a mesma possui anexo quem foi o remetente se esta mensagem foi respondida Observe a imagem na sequecircncia

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Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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Abas (guias) Assim como o Firefox o Thunderbird tambeacutem permite o

gerenciamento por meio de abas Eacute possiacutevel por exemplo carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegaccedilatildeo entre elas Aleacutem disso isto permite que o usuaacuterio mantenha vaacuterias mensagens abertas ao mesmo tempo Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem iraacute abri-la em uma nova aba Clicar com o botatildeo de rolagem (botatildeo do meio) em uma mensagem ou pasta iraacute abri-las em uma nova aba e em segundo plano

Pesquisa

ldquoA nova interface de pesquisa do Thunderbird 31 conteacutem ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localizaccedilatildeo da mensagem exata que vocecirc procura O Thunderbird 31 tambeacutem indexa todas as suas mensagens para ajudaacute-lo a pesquisar ainda mais raacutepido Seus resultados de pesquisa seratildeo exibidos em uma nova aba para que vocecirc possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagensrdquo

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