Piramide:CCNA: S&R, Datacenter, Voice, Video, Colaboracion, Wireless, Security, Service Provider, CCDACCNP: Voice (5 cursos), Colaboracion, Service Provider, Wireless, Datacenter, CCDP, StorageCCIE: Voice, Colavoracion, S&R, Datacenter, Storage, Diseño, Wireless, Security

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Voz PBX:

DN : directory number, señalizacion loop-start para analogicos

Switchs de Capa 2, Capa 3 y de Puertos unificados

Router/GW1 -> para soportar tarjeta E1 se le añade dispositivos como los PVDM -> PVDM2, PVDM2 -> permiten hacer transcoding, Conferencias, Transferencias por hardware.El PVDM convertia la señalzacion ETSI lo convertia una paquetizacion de la Voz por IPV4 la voz era paquetizada como un Payload Voz sobre IP: consiste en paquetizar la Voz y transportarlo por las redes IPV4, IPV6Vo ATMVoFR (protocolo deCapa 2)VoxDSLVoMPLSVoPPPVoHDLC

Señalizacion en E1 (CAS y CCS):Desventajas: costo y crecimientoVentajas: alta calidad, un canal exclusivo por llamada

Estructura OSI:Aplicación : todos los protocolos de señalización: SIP, H323, MGCP, SIGTRAN, MEGACOPresentacion: CODECSSesion: RTP, CRTP, sRTPTransporte: UDP para transporte de voz, TCP para señalización, SCXTP para UDP +TCPRed : IPV4, IPV6Enlace de Datos: EthernetFisico: Cables, Conectores

Los CODECS: Son procesos que comprimen y descomprimen la voz para tener mayor calidad o cantidad de llamadas.Los Codecs operan en el nivel de presentación de la capa OSI. G711 = 84Kbps, G729 = 24Kbps, G723, G726, LBCEl protocolo RTP opera en Nivel de SesionEn la Media se utiliza UDP y en la señalización TCP

Necesarios para llevar servicios de Voz y VideoSe utilizan en redes de VoXCuando se Transmite Tx se CodificaCuando se Recibe Rx se DecodificaBasado en Hardware (PVDM) o Software (Call control , ejm CUcM) o ambos

LAN: G711 : rate 64Kbps, Calidad buena, Modulacion PCM, BW por llamada = 84.6 KbpsLAN: G722 : rate 64Kbps, Calidad muy buena, Modulacion PCM, BW por llamada = 84.6 Kbps, de mediana complejidad.WAN: G729: rate 8Kbps, Complejidad alta (CPU/DSP); WAN: G729A: rate 8Kbps, Complejidad media (CPU/DSP);WAN: G729B: rate 8Kbps, Complejidad alta (CPU/DSP); VAD; CNG (Cancelador de Ruido Generado)WAN: iLBC (Internet Low Bitrate Codec)WAN: iSAC (internet Speach Audio Codec)Complejidad media: es el códec que tiene más uso de recursos de CPU, mas DSP, de mediana complejidad también es el G726.Alta complejidad: G729, G729B, iLBC, iSACMediana Complejidad: G722, G729A, G729AB, G726Baja Complejidad: G711u, G711A

Comandos en CMUCShow inventoryVoice class codec 1

Codec prefence 1 g711u uso masivo - LANCodec preference 2 g711aCodec preference 3 g729r8 WANCodec preference 4 g722 Tipos de IP phones que soportan determinados CODECS

Dial-peer voice 1 voipSession-target ipv4: 1.1.1.1Session-protocol H323Codec g729 (si solo se quiere utilizer ese codec)

Codec-class 1 (si se quiere negociar todos los codecs)Route-pattern 9…………

IP Phone (2001)=======G711=======GW1-CME======WAN=G729=======GW2-CME===G711====IP Phone (4000) -------------------------Dial-peer 1------------------ <------------------------- Dial-peer2----------------------

Códec preference 10

DSP (DIGITAL SIGNAL PROCESORS)Convierten señal digital a analógica y viciversa mediante procesos de muestreo, cuantificación, codificación, compresión.

PVDM: ( Packet Voice Data Module) propietario de CISCO específicamente.

Provee los servicios Suplementarios como:TranscodingConferenceTranferenceMTP media Termination Point.

PVDM2 : 28xx, 38xx, 18xxPVDM3 : 29xx, 39xx

ROUTER + PVDM = Gw

Configuracion de GwSu función es hacer multiprotocolo, ejm manejar SIP, H323, MGCPExiste configuración de puerto, configuración de Dial PlanFXS -> POTS (servicio de Telefonia Plana) estos es LegacyComando: voice service voip

allow-connection sip to h323allow-connection h323 to sipallow-connection sip to sipallow-connectio h323 to h323

Voice class códec 1Códec preference 1 G711uCódec preference 2 G711aCódec preference 3 G729

-------------------Configuracion Voip POTS

Voice-port 0/0Signaling loopstartCaller-number 2001Number 2001Cptone PENo shutdown

Dial-peer voice 3 potsRoute-pattern 2001Port 0/0 (acá no existe session target ya que no es IP)

--------------------Configuracion Voip H323

Dial-peer voice 2 voipDestination-pattern 4…Session-target ipv4: 1.1.1.2Codec g729Max-connection 10No shutdownSession-protocol H323

--------------------Configuracion Voip SIP

Dial-peer voice 1 voipDestination-pattern 3…Session-target ipv4: 1.1.1.6

Voice-codec class 1Max-connection 20Session-protocol SIPNo shutdown

CAC (Call Admision Control) : consiste en limitar la cantidad de llamadas entrantes y salientes por una troncal Ip

Dial-Peer es una conexión

CAPITULO 2COMPONENTES DE LAS COMUNICACIONES UNIFICADAS O DE RED DE LA ToIP

Switchs que soportan POE (802.3af) : para la conmutación + QoS a nivel LAN QoS LANIP Phone: Maneja Protocolo End-Point: SIP/SCCPSe utiliza VLANs auxiliaries cuando se tiene en un Puerto del switch Tlf y PCSi solo se tiene PC , se utiliza una VLAN en modo ACCESOAhora si en la PC se tiene un Soft Client que maneja protocolo SIP/SCCP, ejm de softclient: Cisco Personal Communicator CIPC.Tambien puede ser un SoftClient de tercero con protocolo SIPOtro SofClient en PC es el Jabber: Jabber Wibndows, Jabber MAC, Jabber iPhone, Jabber Android. Todos ellos solo usan protocolo SIP.Telefonos endpoint basados en Video.Tambien hay Video IpPhone

Switchs de Distribucion, permite múltiples VLAN, se utiliza enlaces TRUNK para unir con switch de acceso.

CUCM (call control), CUC (Cisco Uniti connection- srv de mensajeria)), CUCM-IM (Srv. De Instant Messages, Chat), UCCX (Serv. De Centro de Contacto), MRA (Mobile remote Access – Express Way Core)Estan los GatewayEstan los CUBE SPEstan los CUBE ENT.Los CUBE se utilizan con otras reds de Telefobnia IP a otras empresas.Estan los GK para comunicarse con protocolo H323Estan los FirewallEstan los MRA Express Way EdgeSoftclient End User Remote /VPN (IPSEC/SSL)

Call Control : el Cisco Unified Call ManagerAhora todo es virtualizado: VM1 (CUCM, este usa MGCP que une con GWs), VM2 (CUC), VM3 (CUCM-IM, este maneja Jaber, Chat, multiples llamadas), VM4 (UCCX), en cada una de las maquinas se instala el Virtual NIC (VNIC) y todas estas VNIC se conectan a un Virtual Switch (V Switch) y todo esto en una base de Hypervisor (VM Ware, Microsoft). Debajo de este va el Servidor UCS. Este se une al SW-L2/L3En el CME se instala el CUE para servicios de mensajería.El CMExpress solo se puede soportar llamadas y mensajería. Si se quiere utilizar Video es necesario instalar tarjetas PVDM3 y usas Jabber

La Calidad de servicio se debe aplicar en todo equipo, pero es recomendable no faltar lo más cerca al dispositivo final.La calidad de servicio es un conjunto de políticas para garantizar que el tráfico de voz llegue de manera fiable o entendible hasta el destinoModelos de calidad de servicio QoS:

1. Best Effort (ejm. Internet), manejo de colas FIFO.2. Serv. Integrados , se garantiza un cierto ancho de banda para servicios de voz llamadas RTP-eRTP-SCCIPy

señalización SCCP-SIP, etc. Posibilidad de usar el protocolo RSVP (protocolo que reserva recursos).3. Serv. Diferenciados, se garantiza ancho de banda para llamadas y señalización. Clasifica la Data : servicio de Voz,

Video, DBA, Señalizacion, Internet, query,…

Lab VoIP:

Gw1 y sus teléfonos: LimaTlf 2001 va al GW1 Int FXS 0/0Tlf 2002 va al GW1 Int FXS 0/1Gw1 conectado a la PSTN T. en E1 0/1/0, Dial Plan fija: [2-8]......Gw1 por IP a la red 10.10.10.1/30,Gw1 Lo0: 1.1.1.1 /32

Red WAN H323 VoIP

Gw2 y sus teléfonos: IquitosTlf 3001 va al GW2 Int FXS 1/0Tlf 3002 va al GW2 Int FXS 1/1Gw2 por IP a la red 20.20.20.1/30,Gw2 Lo0: 1.1.1.2 /32

Gw3 y sus teléfonos: TrujilloTlf 4001 va al CME3 Int FXS 0/0CME3 por IP a la red 30.30.30.1/30,CME3 Lo0: 1.1.1.3 /32CME3 conectado a la PSTN T. en E1 1/1/1 Dial Plan fija: 044[2-8]…..Payload es una cabecera de un conjunto de númerosEl E1 usa los hilos 1, 2, 4 y 5

Gateway: 1 GW1 Gateway 2: GW2 Gateway 3: GW3Show versión (para ver ipbase y uc minimo)Show inventory (para ver el hardware: fxs, fx0, E1, PVDM)Show enviroment all (ver el status de energía, coolers, fan, etc)Show voice port summaryConfigure terminalVoice-port 0/0 Signal loopstart Caller-id 2001 Cptone PE Description “Line – 2001”Dial-peer voice 1 pots

Voice-port 1/0 Signal loopstart Caller-id 3001 Cptone PE Description “Line – 3001”Dial-peer voice 1 pots Destination-pattern 3001 Port 1/0 No shutdown…………………………………………………..Dial-peer voce 100 voip Destination.pattern 2…$ Session-target ipv4:1.1.1.1 Session-protocol H323

Voice-port 0/0 Signal loopstart Caller-id 4001 Cptone PE Description “Line – 4001”Dial-peer voice 1 pots Destination-pattern 4001 Port 0/0 No shutdown…………………………………………………..Voice-port 1/1/1:D No shutdownController E1 1/1/1 Framing no-crc4 /no-crc4 (depende

Destination-pattern 2001 Port 0/0 No shutdown…………………………………………………..Voice-port 0/1/0:D No shutdownController E1 0/1/0 Framing crc4 /no-crc4 (depende Op) Clock source internal / line Pri-group time-slots 1-30; 16Interface serial 0/1/0:15 No ip address Isdn switch-type primary-net5 Isdn incoming-voice voice Isdn bchannel-number.order asc Isdn outgoing display-ie No cdp enable…………………………………………………..Dial-peer voice 3 pots Destination-pattern [2-8]……$ Port 0/1/0:15

Dial-peer voice 4 pots Destination-pattern .T Port 0/1/0:15…………………………………………………..

Dial-peer voice 100 voip Destination-pattern 3…$ Session-target ipv4:1.1.1.2 Session-protocol h323 Codec g729

Dial-peer voice 101 voip Destination-pattern 4…$ Session-target ipv4:1.1.1.3 Session-protocol h323 Codec g729

Dial-peer voice 102 voip Destination-pattern [2-8]…… Session-target ipv4:1.1.1.3 Preference 1 Session-protocol h323 Codec g729…………………………………………………..

Codec g729

Dial-peer voice 101 voip Destination-pattern 4…$ Session-target ipv4:1.1.1.3 Session-protocol H323 Codec g729

O podria ser con menor cantidad de comandos::Dial-peer voice 100 voip Destination-pattern .T Sessión-target ipv4:1.1.1.1 Session-protocol h323 Codec g729

…………………………………………………..

Op) Clock source internal Pri-group time-slots 1-30; 16Interface serial 1/1/1:15 No ip address Isdn switch-type primary-net5 Isdn incoming-voice voice Isdn bchannel-number.order asc Isdn outgoing display-ie No cdp enable…………………………………………………..Dial-peer voice 2 pots Destination-pattern [2-8]…..$ Port 1/1/1:15Dial-peer voice 3 pots Destination-pattern 01[2-8].…..$ Port 1/1/1:15Num-exp [2-8]…… 01[2-8]……

Dial-peer voice 4 pots Destination-pattern .T Port 1/1/1:15…………………………………………………..Dial-peer voice 100 voip Destination-pattern 2…$ Session-target ipv4:1.1.1.1 Session-protocol H323 Codec g729

Dial-peer voice 101 voip Destination-pattern 3…$ Session-target ipv4:1.1.1.2 Session-protocol h323 Codec g729

O podria ser con menor cantidad de comandos::Dial-peer voice 100 voip Destination-pattern .T Sessión-target ipv4:1.1.1.1 Session-protocol h323 Codec g729…………………………………………………..

CLUSTEREs la agrupación de varios Call Controls , es decir 2 o mas Call ControlsEn CME Business Edition no hay HA (high available)Los telefonos IP Phone se registran por SIP o por skinning SCCP

En el CUCM se almacenan el registro en el DB Informis, el principal CUCM se conoce como Publisher y el CUCM2 secundario se llama como subscraiber

El Cluster se refiere a grupo de Call Controls formado por 1 Publisher + 1 o más subscribers.Cluster 1 : conformado por Publisher (es la principal DB Informis) y Subscriber (es la DB informis secundaria que pertenece al segundo CUCM).LIMITE: como máximo se puede formar UN CLUSTER con 8 Call Controls (1 publisher + 7 subscribers).Solo se puede configurar desde el PublisherUn cluster en Telefonia IP VoIP puede llegar hasta 18 servidores, de los cuales son 8 Call Controls + servidres de TFTP1, TFTP2, DHCP, MoH, Call Confer, Transcoding …. En Redeas con CME no existe el concepto de CLUSTER.

Ejm.Pub. Sub1 Sub2

Cluster 1: Sub1 (principal) y Sub2 (secundario) Cluster 2: Sub2 (principal) y Sub1 (secundario) Cluster 3:PUB (principal), Sub1 (backup 1) y Sub2 (backup 2)

Intraestructura ToIPPublisher en VLAN Access = 30, con DHCP/TFTPSw-L2 802.3af , el STP por default (para prevenir loops)Ip Phone connected en 0/1

Interface gigaethernet 0/1 Switchport mode access Switchport access vlan 20 Switchport voice vlan 10 No ashutdown Spanning-tree portfast Interface gigaethernet 0/1 (Opcional) Switchport mode trunk Switchport access vlan 20 Switchport voice vlan 10 No ashutdown Spanning-tree portfast

interface Ethernet 0/2 Switchport mode access Switchport access vlan 30 No ashutdown Spanning-tree portfast

Las Funciones del Publisher son:

Contiene la DB principal Replicar la DB completa a los Subscribers

Hace funciones de TFTP, DHCP, MTP, XConff Interface de configuración para el usuario Call Control Manejo del Dial Plan

Las Funciones del Subscriber son:

Sincroniza y Update de la DB recibida del Publisher. Interface sOLO de CONSULTA de la información Call Control Manejo de Dial Plan

CAPITULO 3INSTALACION DEL CUCM 9.X

Requisitos para instalar Call Manager

VM (Virtual Machine) : VM1 = CUCM, VM2 = CUC, VM3= CUCM-IM, todos usan OS OS Linux Red Hat 5/32b Hypervisor (controlador y monitorea las máquinas virtuales) : VMWare (desktop, ESXi, etc), Hyper-V, Citrix,

Linux Hard Disk de mínimo 80Gb, Memoria RAM de mínimo 2 Gb Software de Cisco CUCM.iso 1 procesador: 1 core por procesador Servidor NTP Servidor DNS

VM1…VM2…VM3Virtual SoftwareHypervisorServers: USC Serie B (blade servers), USC Serie C (rackeables)Switch L2/L3 al cual se unen por 1G, 10Gb se usa con FO/UTP/TwinaxialCrear maquina virtualInstalar desde imagen file isoBuscar desde dondeNextLinux Redhat Linu Enterprise 5 de 32LIM-CUCM-OLR80 Gb de diskEn setting : memoria de 32, procesors: 2, disco 80, network modo bridge con check, tarjeta Fisica Realteck

NTP servers disponibles: 190.139.102.146, 204.2.134.162

Direccion IP de CUCM: 172.17.34.112Clase c172.17.34.254Domain name :no

Administrator y adminCisco2015

DEVICES: END POINTS

POE o Power in Line (802.3af)

Segmentacion de la red:

Data ( Native VLAN): CDP o LLDP (sirve para entregar al Ip Phone la Voice VLAN saber que voice vlan voy a utilizer), a nivel de datos es para descubrir vecinos

Voice Server

DHCPEs recommendable usar el STP Port Tipe o STP Port fastDHCP conoption 150: da la funcionalidad de tener un TFTP para brindar el firmware del CUCM.El firmware se descarga via TFTPDHCP Option 66 tambien es usado para el TFTP

NTP

El NTP de un teléfono si es SIP va al NTP Master o Domain ControlerEl NTP de in teléfono SCCP va al CUCM y este recin va al NTP Master o Domain Controler

Trafico Unicast: voz, video, DatosTrafico Multicast: CDPs, STPs, VTPs, MoH,

PROCESOS DE REGISTRACION:IP Phone obtienen el power del switch (802.3af y 802.3at)Los Ip Phones actualizan su firmware de acuerdo a la versión del Call manager El CDP y el LLDP es bidireccional y se encargan de entregar al ip pone la Voice VLAN.Los IP Phones solicitan al TFTP server el archivo SEP_MAC Address.cnf.xmlLos Call Controls envían las características (servicios suplementarios) de l IP Phone: Lineas, DN, Phone Buttons, Phone Template

Finalizando CUCM Installation:

Login: administrator

Admin: utils network

Show network eth0Show network statusUtils ntp statusUtils ntp restartUtils system restart (para reiniciar un CUCM)Utils network ping 190.139.102.146Utils system shutdown (para apagar un CUCM)Utils system switch-version < >

Navegador web: 172.17.34.112

Administrator /cisco2015 o alcatel1234

Navigation /tools activar

Utils ntp status

Configurando End-Point

Ip Phone en SCCP

Softclient en SIP (ejm. Jabber for android, for ip phone, for laptop (jabber para windows))

Un End-User puede tener un End-Point o varios

Loas End User se almacenan en DB Local o en AD/LDAP (puede estar en Linux, en Microsoft)

Ingresando gráficamente al CUCM

System / server : cambiar el nombre por la IP ya que no hay DNS

System/ Enterprise parameters: Autoregistration pone: sip o sccp

En Phone URL Parameters y en Secured Phone URL Parameterscambiar nonmbre por IP

User management/end userAdd-new

User Credential el mismo que el PIN

Add selected

Save

Device /pone

En device /phone

Instalar Cisco IP Communicator Setup