curso neurolinguistica y coaching muestra

32
PNL & Coaching Ontológico Efectivo www.monroyasesores.com.mx Consultoría & Capacitación Esta es una muestra del material con el 30% del contenido real. Adquiera el producto completo en nuestro portal web.

Upload: monroy-asesores-sc

Post on 26-May-2015

1.149 views

Category:

Education


0 download

DESCRIPTION

Resumen de la presentación completa de Monroy Asesores, S.C. www.monroyasesores.com.mx [email protected]

TRANSCRIPT

Page 1: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

PNL & Coaching Ontológico Efectivo

www.monroyasesores.com.mx

Consultoría &

Capacitación

Esta es una muestra del material con el 30% del contenido real.

Adquiera el producto completo en nuestro portal web.

Page 2: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

www.monroyasesores.com.mx

CONCEPTOS GENERALES

2

Si no te gusta algo, cámbialo. Si no puedes hacerlo, cambia tu actitud. No te quejes.

Page 3: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

www.monroyasesores.com.mx

DEFINICION DE PNL

3

La PNL es el estudio de cómo interpretamos el mundo y a nosotros mismos , así comoDEL MODO EN QUE ESAS INTERPRETACIONES NOS HACEN REACCIONAR ALEXTERIOR Y COMO PODEMOS MODIFICARLAS PARA CONSEGUIR METASESPECIFICAS.

SOMOS LO QUE PENSAMOS

Page 4: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

www.monroyasesores.com.mx

POR QUE SE DENOMINA PNL

4

NEURO: Porque todo comportamientoproviene de los procesos neurológicos através de los cuales damos sentido a lainformación captada a través de nuestrossentidos.

LINGÜISTICA: Porque usamos las palabraspara representar nuestros pensamientos yconductas, así como para comunicarnos conlos demás y poder modificar su conducta.

PROGRAMACION: Maneras que podemosescoger para organizar nuestras ideas paraactuar a partir de elegir la manera comonecesitamos interpretar el mundo paraalcanzar metas definidas

Page 5: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

www.monroyasesores.com.mx

CONCEPTOS GENERALES

5

El cerebro humano es como unacomputadora a la que suministramosinformación, la máquina la procesa yactúa en consecuencia, desarrollandodiversos procesos (aprendizaje, terapia,afrontamiento del estrés, negociación,gestión de conflictos, superación defobias, etc. ).

LO QUE HAGA LA MAQUINA DEPENDERA DE LA INFORMACION

QUE LE INTRODUZCAMOS.

Page 6: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

www.monroyasesores.com.mx

LOS FUNDADORES DE LA PNL

6

JOHN GRINDERProfesor de Lingüística de la Universidad de

California

RICHARD BLANDERMatemático, psicólogo gestáltico y experto en

informáticaSe basaron en las teorías de:

FRITZ PERL: Fundador de la Gestalt.VIRGINIA SATIR: Psiquiatra Familiar.MILTON ERICKSON: Hipnoterapeuta.

Page 7: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

www.monroyasesores.com.mx

QUE ES “ MODELAR ”

7

Fase 2: Sistemáticamente sacar elementos del comportamiento uno a uno y observarsi se sigue obteniendo el resultado deseado. Así, llegar a los comportamientosesenciales., desechando los secundarios.

Fase 3: Diseña la manera de enseñar a otros esta habilidad.

No puede transformarte en Barack Obama, Rafael Nadal o BillGates. Paraconseguir los logros de otras personas tendríamos que tener la misma historia, lamisma psicología e idéntica fisiología, pero sí puede modelar, por ejemplo, losrecursos creativos y aplicar ese modo de pensar a la propia vida.

Page 8: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

www.monroyasesores.com.mx8

EL DECALOGO CREADO POR GRINDER Y BANDLER

9) No existen fracasos, sólo resultados. La palabra "fracaso" es una nominalizaciónque se refiere a resultados obtenidos fuera de nuestras expectativas. Si cambiamosla palabra por "resultado" nuestra sensación también cambiará, dándonos cuentade qué podemos hacer para cambiar ese resultado la próxima vez.

10) Si lo que haces no funciona, haz cualquier otra cosa. ¿Para qué seguir haciendo"más de lo mismo? Cualquier otra cosa que hagamos, menos esa que ya sabemosque no funciona, nos dará un resultado diferente.

Page 9: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

www.monroyasesores.com.mx

INSPIRADORES DE LA PNL: VIRGINIA SATIR

9

Fue una notable autora y psicoterapeuta estadounidense (26/06/1916 -1988),conocida especialmente por su enfoque de terapia familiar.

También es conocida por crear el "modelo de proceso de cambio de Virgina Satir",desarrollado a través de estudios clínicos. Varios expertos en organizaciones ygerencia de cambio de los decenios 1990s y 2000s trabajan con este modelo paradefinir cómo el cambio afecta las organizaciones.

Libros:

Terapia Familiar Paso a Paso.En Contacto Intimo: Como relacionarse con uno mismo.Nuevas Relaciones Humanas en el Núcleo Familiar.

Page 10: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

www.monroyasesores.com.mx

INSPIRADORES DE LA PNL: MILTON ERICKSON

10

Milton Erickson, (1901- 1980) fue un médico estadounidense enfermo de polio,innovador y pionero en cambiar las técnicas de hipnotismo aplicadas a lapsicoterapia.

Sentó bases dentro de la psicoterapia breve,incluidos los siguientes enfoques psicoterapéuticos:programación neurolingüística, la Terapia SistémicoEstratégica, la Terapia Breve Centrada enSoluciones.

Auto de más de 140 artículos científicos, la mayoríasobre la hipnosis y coautor de libros como:

Enfoques Terapéuticos de la Hipnosis.Hipnoterapia: Casuística exploratoria.

Page 11: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

www.monroyasesores.com.mx

LAS PERCEPCIONES O MAPAS

11

PERCEPCIONES O MAPAS

FILT

ROS

CONDUCTAMARCOS DE CONDUCTA

Nuestros mapas mentales son selectivos, ACEPTAN SOLO LA INFORMACION QUE PERMITEN LOS FILTROS, la demás la desechan.

Page 12: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

www.monroyasesores.com.mx

LOS FILTROS O MARCOS DE CONDUCTA

12

Son los moldes conforme a los cuales elaboramos nuestras percepcionesEjemplo:

1. ORIENTACION HACIA OBJETIVOS MAS QUE HACIA PROBLEMAS: Debemosdescubrir qué queremos y los recursos que tenemos o necesitamos, para poderconvertirlo en una meta. Es el opuesto al marco de reprobación, el cual busca loque está mal o quién tiene la culpa.

2. PREGUNTARSE ¿ COMO ? EN LUGAR DE ¿ POR QUE ?: Las preguntas delcómo conducen al entendimiento del problema; las preguntas del porqué llevan ajustificaciones y razones que no solucionan el problema.

3. RESULTADOS EN LUGAR DE EXITO O FRACASO: Si lo que obtenemos no es loque deseamos, cambiamos lo que hacemos y evaluamos si nos aproxima o nosaleja.

Page 13: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

www.monroyasesores.com.mx

OTROS FILTROS

13

LOS SENTIDOS: La capacidad de nuestro sistema nervioso para ver, oír, sentirla fracción del mundo que percibimos…

CONVICCIONES Y VALORES: Hacen que nos importen unas cosas y otras no.

IDEOLOGIA Y CULTURA: Política, religiosa, social … nos hacen interpretar elmundo de diversas maneras.

NUESTRA HISTORIA PERSONAL: Que ha ido formando mapas de interpretaciónen base a las experiencias vividas…

Son los moldes conforme a los cuales elaboramos nuestras percepcionesEjemplo:

Page 14: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

www.monroyasesores.com.mx

EL MAPA NO ES IGUAL AL TERRITORIO

14

Las personas perciben la realidad, acordea la información que según sus filtros tienende ella, hacen representaciones (mapas) dela misma por lo que ven, sienten, escuchan,recuerdan, asocian. Por tanto, los modelos omapas que creamos cada uno de nosotros,serán diferentes.

Los problemas se deben a que cadapersona cree saber la verdad y piensa quelos demás están equivocados.

Sin embargo, ningún mapa del mundo esmás "real" o "verdadero" que el otro. Loque puede demostrarse en virtud de quecada persona tiene posibilidades ylimitantes diferentes.

Page 15: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

www.monroyasesores.com.mx

LA DEGRADACION DE LA COMUNICACION

15

Page 16: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

www.monroyasesores.com.mx

LOS METAMODELOS

16

La comunicación será de calidad si puede ser vista, oída o sentida y describeobjetos o acciones que no pueden ser confundidas con otros, para ello utilizamoslos METAMODELOS O MODELOS DE PRECISION.

Tenemos la idea completa de lo que queremos decir (estructura profunda) pero almomento de traducirla en palabras, sólo expresamos una aproximación de la idea,acortamos la estructura profunda y lo que referimos es la estructura superficial.

Para pasar de la estructura profunda a la estructura superficial, inconscientementeeliminamos parte de la información, al simplificarla, distorsionamos el significado,y hacemos generalizaciones, de ella, lo que nos lleva a evitar conversacionesprofundas y llenas de detalles.

Para conocer la estructura profunda que está ligada con la representación visual,sensorial y auditiva de la experiencia de las personas, usamos el modelo deprecisión.

Page 17: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

www.monroyasesores.com.mx

LOS METAMODELOS

17

Page 18: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

www.monroyasesores.com.mx

COMO SE FORMA UN METAMODELO

18

1. Seleccionamos datos ( omisión, distorsión, generalización ).2. Articulamos datos: Le agregamos sentido.3. Le damos una interpretación.4. Sacamos una conclusión.5. Tomamos decisiones para actuar.

1. Juan llegó tarde a la junta.2. Quien no tiene interés el algo no lo atiendecon entusiasmo.3. Si Juan llegó tarde a la junta demuestraque no tiene interés en el proyecto que seexpuso.4. Juan no tiene interés en el proyecto, eso esevidente y ni siquiera hay que averiguarnada más.5. Hay que excluir a Juan del proyecto.

IGNORO QUE ESTAN HACIENDO REPARACIONES

POR LA VIA QUE JUAN UTILIZA PARA LLEGAR Y NO

HAY ALTERNATIVAS

QUIEBREQUIEBRE

Page 19: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

www.monroyasesores.com.mx

COMO SE FORMA UN METAMODELO

19

1. Seleccionamos datos ( omisión, distorsión, generalización ).2. Articulamos datos: Le agregamos sentido.3. Le damos una interpretación.4. Sacamos una conclusión.5. Tomamos decisiones para actuar.

SGURAMENTE HAY GENERALIZACIONES,

DISTORSIONES, OMISIONES

1. No sirvo para trabajar con computadoras.2. He intentado aprender excel y ha sido inútil.3. No nací para esas cosas.4. Creo que será mejor cambiar de puesto.5. Mañana haré mi solicitud de cambio de

puesto o renuncio.

QUIEBREQUIEBRE

Page 20: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

www.monroyasesores.com.mx

COMO CREAR LA EMPATIA

20

SINTONIA VERBAL Y NO VERBALSINTONIA VERBAL Y NO VERBAL

SINTONIZACION VERBALSINTONIZACION VERBAL SINTONIZACION NO VERBALSINTONIZACION NO VERBAL

Igualar sutilmente palabras, tono, Igualar sutilmente palabras, tono, velocidad, interjecciones, velocidad, interjecciones,

respiración..respiración..

Igualar sutilmente el lenguaje Igualar sutilmente el lenguaje corporal (actitudes, gestos, corporal (actitudes, gestos,

ademanes…)ademanes…)

Page 21: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

www.monroyasesores.com.mx

COMO CREAR LA EMPATIA

21

Contestar con sus mismas palabras. Si te dice: “ayer la pasé muy mal”. Puedespreguntarle “¿por qué razón dices que ayer la pasaste muy mal ?”.

Si te está habla de cómo “ve” una situación, procura emplear también lapalabra “ver” cuando te refieras al tema. Si él dice: “yo lo veo problemático ”,tú puedes responder “¿de qué manera lo ves problemático ?”, “yo también loveo problemático , o yo no lo veo problemático por esta razón…” en lugar dedecir “yo también lo veo difícil” o “estás mal, esto no es así”. Aquí ya cambiamoslas palabras y estamos creando una resistencia.

Reflejar postura.

Corresponder a movimientos y gesticulaciones. Si cruza o descruza la pierna, sise hace hacia delante, si se toca el cabello, si sonríe, si mueve la cabeza hacia unlado, si mueve los ojos hacia un lado en particular, etc. tú haz lo mismo condiscreción y delicadeza. No se trata de imitar sino de corresponder a sulenguaje corporal de una manera sutil.

Page 22: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

www.monroyasesores.com.mx

EL MAPA SOCIAL ACTUAL DEL EXITO

22

Supone que el éxito sólo se manifiesta a través de la riqueza económica o la acumulación de bienes materiales, pero está condenado al fracaso porque:

El éxito no es el fin de una búsqueda, es el inicio de un encuentro con lo mejorque podemos SER.

No es una manera de tener, sino una forma de SER. Los bienes en todo caso, son la consecuencia de una realización personal

vinculada a un sueño noble o a un plan de vida generoso.

LAS PERSONAS REALMENTE EXITOSAS NO PERSIGUEN LA ABUNDANCIA

ECONOMICA, EL PODER O LOS RECONOCIMIENTOS PUBLICOS POR SI

MISMOS, LO QUE EN VERDAD PRETENDEN ES OBTENER EL MEJOR RESULTADO POSIBLE EN EL CUMPLIMIENTO DEL

PROPOSITO DE SU VIDA

Page 23: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

www.monroyasesores.com.mx

COMO ESTABLECER MI PROPOSITO DE VIDA

23

¿ QUE ES LO QUE MAS ME EMOCIONA HACER ?

¿ COMO PUEDO HACERLO DE MANERA QUE ME BENEFICIE BENEFICIANDO A LOS

DEMAS ?

¿ QUE CONOCIMIENTOS TENGO QUE ADQUIRIR PARA SER EL MEJOR EN ESA

ACTIVIDAD ?

¿ QUE HABILIDADES TENGO QUE DESARROLLAR PARA SER EL MEJOR EN ESA

ACTIVIDAD ?

¿ COMO PONDRE TODO ESO EN MI PLAN DE VIDA ?

Page 24: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

www.monroyasesores.com.mx

LA PNL APLICADO AL PROCESO DE COACHING

24

"El mayor descubrimiento de mi generación es que los seres humanos pueden alterar sus vidas cambiando su percepción del mundo y como

consecuencia sus actitudes"William James

Page 25: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

www.monroyasesores.com.mx

EN QUE CONSISTE EL COACHING

25

“El coaching consiste en liberar el POTENCIAL de las personas, para que puedan llevar su rendimiento al máximo. Consiste en ayudarlas a aprender en lugar de

enseñarles.”

El concepto de coaching se originó en el deporte, de ahí la palabra coach oentrenador. En la práctica mucha gente lo asimila a entrenamiento pero, en estecaso, el coach tiene más un papel de acompañante.

La tarea del coach no es resolver problemas, enseñar, asesorar, instruir o transmitirconocimientos; consiste en ser una caja de resonancia, un facilitador, un catalizadorde la conciencia.

El Coaching es un proceso de cambio, de mejora, en el que un coachee o cliente,busca un coach para que le acompañe en ese proceso a modo de espejo, defacilitador pero en ningún caso dándole consejos o soluciones. Es el propiocoacheado el que busca las soluciones dentro de sí mismo.

Page 26: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

www.monroyasesores.com.mx

EL PROCESO DEL COACHING ONTOLOGICO

26

"Aprender es descubrir lo que ya sabes, hacer es demostrar lo que sabes.Enseñar es recordar a otros, que saben tanto como tu.

Todos somos aprendices, hacedores, maestros"Richard Bach

Page 27: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

www.monroyasesores.com.mx

PROCESO DE COACHING ONTOLOGICO

27

Situación actual

Situación Situación META META

acordadaacordada

Estímulo a la creatividad para diseñar un procedimiento:

Opciones. Medios. Evaluación de los mejores. Elaboración del plan de acción ( qué, cómo, cuándo, dónde, quién…)

Indicadores

Seguimiento al Coachee: Análisisde experiencias de éxito y fracaso,retroalimentación del proceso…

Motivación:

Cómo puedes estar menos mal ( dolor).

Cómo puedes estar mejor

(placer).

Toma tu DECISION

Reconocimiento y fijación de

nuevas metas para seguir

transformando el SER

TECNICAS DE COACHING

También llamado: APRENDIZAJE TRANSFORMACIONAL DEL SER

QUIEBREQUIEBRE

Page 28: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

www.monroyasesores.com.mx

PROCESO DE COACHING ONTOLOGICO

28

2.2 REVISION DE EXPECTATIVAS CON EL COACHEADO:

Definir los alcances del proceso. ¿ Qué querrías que pase en este coaching ?

La meta debe ser concreta, medible y posible ( no es adecuado: quiero ser feliz enmi trabajo …) en términos de resultados.

El Coach hará que el coachee, a base de preguntas y respuestas vayaconcretando en qué consiste lo que quiere, sus ventajas , desventajas y se llegue auna conclusión.

MUCHAS VECES SE SUELE TOMAR COMO BASE DE DISCUSION Y ACUERDO LA EVALUACION

DEL DESEMPEÑO DEL COACHEE

Page 29: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

www.monroyasesores.com.mx

PROCESO DE COACHING

29

2.3 CONTRATO ENTRE COACH Y COACHEE:

Fijar por escrito las metas que se proponen como resultado del proceso.

Si son varias, qué prioridad tienen y cómo se irán trabajando.

Los tiempos que se determinarán para cada etapa.

Las obligaciones del coachee y sus limitaciones.

Las obligaciones del coach y su limitaciones.

Page 30: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

www.monroyasesores.com.mx

PROCESO DE COACHING

30

III. EXPLORAR LA SITUACION ACTUAL:

3.1 EXPLORAR LA SITUACION CONCRETA:

En lo pasos anteriores la atención se puso en identificar la brecha o quiebre y endefinir claramente las metas del proceso.

Aquí se busca analizar con el coachee cómo se sientefrente a esa brecha.

Cómo se siente frente a la expectativa de cerrarla. Qué fuerzas y debilidades descubre en él para

lograrla. Qué oportunidades y amenazas percibe para

lograrlas. Cómo se sentirá cuando lo logre qué habrá ganado, en

su vida personal y familiar.

Page 31: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

www.monroyasesores.com.mx

PROCESO DE COACHING

31

3.2 DIFERENCIAS HECHOS DE OPINIONES Y EMOCIONES:

Esta es una parte medular del proceso, en que se cuestiona al coachee acerca delos hechos que respaldan realmente su percepción.

Las preguntas estarán orientadas hacia el aprendizaje, no dedicadas ademostrar los equívocos del coacheado.

La escucha será reflexiva, posibilitando al coacheado a reflexionar también .

Si los hechos respaldaran realmente su percepción, las preguntas se orientaránacerca de cómo piensa que se pueden cambiar las situaciones.

Puede haber muchas emociones involucradas en la brecha. El coach debe tenercuidado con ellas y tratarlas adecuadamente, así como explorar con elcoacheado la manera de manejarlas productivamente.

Page 32: Curso neurolinguistica  y coaching muestra

www.monroyasesores.com.mx

[email protected]

http://www.facebook.com/pages/Monroy-Asesores/123659804358452

http://www.youtube.com/user/MrAgustinraul

Skype: amonroyacosta

Tels.38.32.43.32 y 33 3832-4023

32

Adquiera la presentación completa en nuestro portal web www.monroyasesores.com.mx a tan solo $ 25.00 o USD 2.00, comprando con la seguridad de PAYPAL