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Curso MVD Commerce Configuración, administración y uso Monica Forrisi / [email protected]

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MVD Commerce

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Page 1: Curso Usuario Commerce

Curso MVD Commerce

Configuración, administración y uso

Monica Forrisi / [email protected]

Page 2: Curso Usuario Commerce

MVD COMMERCE es el producto desarrollado para brindar/vender servicios / productos en Internet. Administración de Productos Carrito de compra UsuariosPago online con tarjeta de créditoDiferentes formas de pagoCostos de envío flexibleCategorización y búsqueda por Atributos de ProductosBúsquedas de productosNewslettersMúltiples monedas

Page 3: Curso Usuario Commerce

Ejemplos de sitios web construidos con MVD COMMERCE

* www.stadium.com.uy

* http://tienda.nacional.com.uy

* www.coopbancaria.com.uy

* http://www.conaprole.com.uy/mvdcommerce/hprincipal.aspx?2,1

* http://www.ucm.com.uy/mvdcommerce/hprincipal.aspx?2,1

* www.olmos.com.uy

Page 4: Curso Usuario Commerce

Estructura y organización de la información (Categorías)

La estructura de un sitio web es muy importante, ya que una buena estructura permitirá al lector visualizar todos los contenidos de una manera fácil y clara, mientras que un sitio web con una mala estructura producirá en el lector una sensación de estar perdido, no encontrará rápidamente lo que busca y terminará por abandonar nuestro sitio.

Page 5: Curso Usuario Commerce

Categorización jerárquica

Generalmente se utilizan árboles para categorizar: árboles, con ramas y hojas… En definitiva, relaciones jerárquicas para organizar la información.  Ejemplos:

Montevideo Portal y sus canales / Sub categorización en canales.www.montevideo.com.uy

Romis Nelimar  / Organización por tipo de productos.www.romis.com.uy

UCM / Organización por temas de interés.www.ucm.com.uy

Page 6: Curso Usuario Commerce

Al momento de definir la estructura jerárquica debemos tener en cuenta:

Agrupar en conjuntos coherentes y dándoles nombres que los identifiquen.Los nombres que identificaran las agrupaciones deben utilizar el lenguaje del usuario del sitio.

La agrupación de la información no debe reflejar estructuras internas de la organización si no ser comprensibles para el usuario final.

Una correcta categorización de la información, aumenta el grado de usabilidad del sitio web.En otras palabras, lo hace fácil de usar.

Page 7: Curso Usuario Commerce

Ancho y largo de la estructura de contenidos:

Debemos establecer equilibrio entre el largo y el ancho de la estructura.

Page 8: Curso Usuario Commerce

Ejemplo del proceso completo de una compra por parte de un usuario

* Seleccionar producto

* Elegir características (atributos)

* Agregar al carrito

* Completar el formulario de compra

* Elegir forma de pago

Page 9: Curso Usuario Commerce

Navegación por las funcionalidades de MVD COMMERCE

* Administración de Productos

* Gestión de Ventas

* Informes

Page 10: Curso Usuario Commerce

Búsqueda de Productos

* Búsqueda de productos, filtros

* Despliegue de los resultados de búsqueda

* Dar orden al despliegue de productos a través de los resultados de búsqueda

* Ingreso al detalle del producto  

Page 11: Curso Usuario Commerce

Ingreso y administración de Productos

* Datos básicos* Archivos* Categorías* Atributos* Precios* Stock * Productos Asociados

* Asignar productos a varias categorías  

Page 12: Curso Usuario Commerce

Sectores y ubicación de productos

Páginaprincipal

 

Productos Principal

Page 13: Curso Usuario Commerce

Sectores y ubicación de productos

Despliegue de productos en categorías

 

Productos Principal

Producto Secundario de Categorías

Imagen Principal de Productos

Page 14: Curso Usuario Commerce

Sectores y ubicación de productos

Despliegue de subcategorías y producto destacado en Subcategoría

 

Subcategorías

Producto destacado en subcategoría

Page 15: Curso Usuario Commerce

Sectores y ubicación de productos

Despliegue de productos

 

Imagen detalle de Producto

Atributo imagen superior

Documentos Asociados

Page 16: Curso Usuario Commerce

Sectores y ubicación de productos

ProductosAsociados

ProductoPrincipal

Imagen principal de productos

Page 17: Curso Usuario Commerce

Sectores y ubicación de productos

Ampliar imagenen despliegue deproductos 

Imagen Ampliada del Producto

Page 18: Curso Usuario Commerce

Administración de Categorías

* Ingreso de categorías y sub categorías * Datos necesarios para la publicación * Estados * Niveles de categorización * Orden * Plantillas * Ver productos asociados a la categoría * Mover productos a otra categoría * Eliminación de categorías * Categoría como resultado de búsqueda (lo veremos más adelante)

Page 19: Curso Usuario Commerce

Administración de Atributos

* Definición de atributos

* Tipos de Atributos: De texto, Memo, Con tabla maestra

* Atributos que definen precio

* Atributos que definen stock

* Asignación de atributos a los productos

Page 20: Curso Usuario Commerce

Usuarios del administrador

* Usuarios

* Perfiles

Page 21: Curso Usuario Commerce

Envío de Newsletters

* Crear una nueva newsletter

* Asignar productos

* Previsualizar Newsletter

* Enviarla

Page 22: Curso Usuario Commerce

Gestión de Ventas

* Búsqueda de ventas

* Estados de las ventas

* Mails que se disparan en un proceso de compra

* Interconexión de las formas de pagos con el sistema

Búsqueda de usuarios y clientes

Page 23: Curso Usuario Commerce

Informes

* Ventas por período

* Ventas por país

* Ventas por Zona

* Ventas por Rubro o Categorías

* Ventas por producto

* Informes Especiales

Page 24: Curso Usuario Commerce

Administrar Cotizaciones

* Monedas

* Cargar Cotización

Page 25: Curso Usuario Commerce

Configurador

* Parámetros

* Etiquetas

* Conjuntos

Page 26: Curso Usuario Commerce

Evaluación del Curso  Se evaluará el curso en base a un ejercicio que englobe los conocimientos adquiridos en las 4 clases anteriores.Duración 3 hs.

Temario:* Creación de categorías* Carga de productos* Publicación de productos en home page* Definir una categoría como resultado de búsqueda* Registrar 2 usuarios desde el administrador* Creación y envío de Newsletter 

Page 27: Curso Usuario Commerce

¿Preguntas, dudas…?  

Muchas Gracias!!!!

Mónica [email protected]