curte aê minha página no face! brandlovday 2013
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Curte aê minha página no Face! BrandLovDay 2013TRANSCRIPT
Curte aê minha página no FeiceO branding no Facebook
As mídias sociais revolucionaram a publicidade
online
Os jornais já sentem os efeitos
O consumidor está com a TV ligada e ao mesmo tempo conectado nas mídias sociais
Outras mídias também perdem sua fatia no bolo publicitário
O meio que mais cresceu em 2012 foi a internet, com 21,0% (fonte: Ibope)
O consumidor evoluiu
Mas os vendedores à moda antiga continuam os mesmos
Está cada vez mais difícil chamar atenção
Somos bombardeados por informação de todo tipo, a todo instante
Desenvolvemos nossos filtros particulares
O consumidor já sabe distinguir uma página de um perfil
Somos mais exigentes, seletivos
Queremos mais atenção, somos carentes
Adoramos reclamar nas redes sociais
Queremos que falem de nossos interesses
Não que nos empurrem produtos e serviços
Necessidade x DesejoEntendendo o que seu consumidor quer
Necessidade
Desejo
Abstração material
Racional x Emocional
A rede social é a vitrine da vida
Cientistas da Universidade de Cambridge, na Grã-Bretanha,
e da Microsoft Research, desenvolveram um algoritmo que
usa as opções "curtir” para criar perfis de personalidade,
revelando potencialmente detalhes íntimos sobre sua vida.
Esteja sempre encravado no inconsciente de seu consumidor
No PDV fará toda a diferença
Mídias sociais tratam de interesses, não de vendas
Os 10 erros mais comunsque andam fazendo por aí
“Joga no Face também”
conteúdo fora do contexto das mídias sociais
10
Isolamento
esquecer da existência das outras mídias
9
Falta de planejamento
target, plano B, gestão de crise
8
Ser desinteressante
repetitivo, sem conteúdo relevante, panfletagem
7
Arrogância / agressividade
responder usuários e postar coisas sem noção
6
Errar feio o português
escrever é uma arte e errar NÃO faz parte
5
Seguidores a qualquer custo
abrir mão do branding da empresa para angariar números
4
Confundir particular com profissional
errar a conta e postar o que não deveria...
3
Abandonar seguidores
não responder, apagar comentários
2
Ser uma “pessoa”
ser ou agir como um perfil com a marca
1
Promoção no FacebookVocê está fazendo isso errado
A febre das mídias sociais proporcionou facilidades para a execução de promoções
Mas, assim como no mundo offline, no mundo online também temos regras
E o Facebook tem suas próprias regras!
Facebook Guidelines
www.facebook.com/page_guidelines.php
Cases do acasoPorque aprendemos com acertos
Bis
Clube do Sapato
E erros...
:X
Ser amador
Ser ofensivo
Ser sem noção
A roda de amigosUma analogia
Você quer chegar numa mesa de bar chamando atenção...
...ou despertá-la aos poucos causando interesse nas pessoas ao seu redor.
Este segundo caminho é mais demorado, mas a longo prazo gera amizades mais duradouras
Você falaria qualquer tipo de coisa antes de saber o perfil das pessoas na mesa?
o/ obrigado!
arthur_paredestiago_nogueira
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