customer support research & development come registrarsi ed entrare in......itrc

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H Customer Support Research & Development Come registrarsi Come registrarsi ed entrare in ed entrare in ... ... ...ITRC ...ITRC

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Page 1: Customer Support Research & Development Come registrarsi ed entrare in......ITRC

H Customer SupportResearch & Development

Come registrarsi ed Come registrarsi ed entrare inentrare in ... ...

...ITRC...ITRC

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H Customer SupportResearch & Development

Avviare il browser e digitare l`URL

www.ITResourcecenter.hp.com

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Prime operazioni da effettuare

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Benvenuto inITRC

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Per poter usufruire di tutti i servizi e’ necessario registrarsi come da contratto

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Cliccare su

Maintenance and SupportCliccare su

Maintenance and Support

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Per esempio cliccando su

Review Hot Docs Per esempio cliccando su

Review Hot Docs

I servizi contrassegnati dalla chiavetta rossa verranno abilitati, dopo l’autenticazione, in base al tipo di contratto

I servizi contrassegnati dalla chiavetta rossa verranno abilitati, dopo l’autenticazione, in base al tipo di contratto

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Verra’ chiesto di autenticarsi (1), una volta sola, in modo da poter accedere alla pagina Review Hot Docs ed a tutti gli altri servizi previsti dal contratto, oppure di registrarsi (2).

Verra’ chiesto di autenticarsi (1), una volta sola, in modo da poter accedere alla pagina Review Hot Docs ed a tutti gli altri servizi previsti dal contratto, oppure di registrarsi (2).

1. Riempire I campi e

cliccare su Go1. Riempire I campi e

cliccare su Go

2. Oppure registrarsicome nuovo utente

cliccando su

register now

2. Oppure registrarsicome nuovo utente

cliccando su

register now

Supponiamo di averePassword e user ID

Supponiamo di averePassword e user ID

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Supponiamo di averePassword e user ID

Supponiamo di averePassword e user ID

Questo e’ il risultato del nostro esempio:

Review Hot Docs

Tale pagina raccoglie i testi in assoluto piu` letti

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Review Hot Docs

Tale pagina raccoglie i testi in assoluto piu` letti

Tornando alla pagina dei servizi

Tornando alla pagina dei servizi

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Prima...Prima...

Supponiamo di averePassword e user ID

Supponiamo di averePassword e user ID

Possiamo notare che gran parte dei servizi adesso risultano accessibili.

Possiamo notare che gran parte dei servizi adesso risultano accessibili.

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Non avendo, invece, User ID e Password, occorre registrarsi!

Non avendo, invece, User ID e Password, occorre registrarsi!

Clicca su

register nowClicca su

register now

Supponiamo di non averePassword e user ID

Supponiamo di non averePassword e user ID

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Per effettuare la registrazione e’ necessario compilare un

apposito modulo.

Per effettuare la registrazione e’ necessario compilare un

apposito modulo.

Supponiamo di non averePassword e user ID

Supponiamo di non averePassword e user ID

Riempire I campi informativi

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Supponiamo di non averePassword e user ID

Supponiamo di non averePassword e user ID

Scegliere una password che permettera’ di accedere ai servizi e inviare il modulo.

Scegliere una password che permettera’ di accedere ai servizi e inviare il modulo.

Inserire una password a vostra scelta

Inserire una password a vostra scelta

InfineCliccare su Submit

InfineCliccare su Submit

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Supponiamo di non averePassword e user ID

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Premendo il tasto Continua, vengono abilitati solo I

servizi di base.

Premendo il tasto Continua, vengono abilitati solo I

servizi di base.

Viene confermata la registrazione assegnando la

UserID necessaria per l’accesso

Viene confermata la registrazione assegnando la

UserID necessaria per l’accesso

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Per abilitare I servizi aggiuntivi e’ necessario attivare il proprio

SYSTEM HANDLE

Per abilitare I servizi aggiuntivi e’ necessario attivare il proprio

SYSTEM HANDLE

Supponiamo di non averePassword e user ID

Supponiamo di non averePassword e user ID

Per fare cio’, prima cliccare su

MY PROFILE

Per fare cio’, prima cliccare su

MY PROFILE

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Supponiamo di non averePassword e user ID

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Cliccare su

Link a Support Agreement to Your User ID

Cliccare su

Link a Support Agreement to Your User ID

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Supponiamo di non averePassword e user ID

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Per maggiori informazioni sul System Handle cliccare sul link:

MORE INFORMATION AND …...

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Associare il proprio UserdID ad un Sistem Handle

al quale sono abbinati i servizi a cui si desidera accedere.

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