cw 2 - etapy analizy
TRANSCRIPT
![Page 1: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/1.jpg)
Etapy analizy
![Page 2: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/2.jpg)
1. analiza zainteresowanych
(interesariuszy, udziałowców)
![Page 3: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/3.jpg)
Określenie wszystkich grup udziałowców, na
które proponowana interwencja
prawdopodobnie będzie wywierała wpływ
(zarówno pozytywny jak i negatywny).
![Page 4: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/4.jpg)
Jest to analiza wszelkich osób, grup osób, instytucji i
firm, które maja lub mogą mieć „styczność” z
danym programem/projektem z punktu widzenia:
• charakterystyki społeczno-ekonomicznej,
• interesów, celów, oczekiwań, itp.,
• wrażliwości na zagadnienia powiązane z
działalnością projektu,
• potencjału, wiedzy, doświadczenia – dla potrzeb
projektu
• implikacji i wniosków dla projektu.
![Page 5: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/5.jpg)
Może być dokonywana przy użyciu:
• technik dyskusji
• technik wywiadu.
![Page 6: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/6.jpg)
Analiza problemów
![Page 7: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/7.jpg)
W celu określenia istniejącej sytuacji i
wskazania występujących problemów oraz
ich przyczyn możliwie jest zastosowanie
następujących metod:
• analiza SWOT – analiza słabych i mocnych
stron organizacji, obiektu, obszaru lub
pomysłu oraz szans i zagrożeń jakie stwarza
środowisko, otoczenie lub rynek.
![Page 8: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/8.jpg)
• Diagram Ishikawy – pozwala na ustalenie
przyczyn pojawiających się problemów, oparte
jest na założeniu, że przyczyną każdego
problemu mogą być następujące czynniki:
człowiek, maszyna, materiał, metoda
(technologia), zarządzanie – 5M (man,
machine, material, method, management).
Analizuje się przyczyny problemu w ramach
wymienionych czynników, dodając w miarę
konieczności kolejne rozgałęzienia.
• Burza mózgów
![Page 9: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/9.jpg)
Szkicowanie drzewa problemów
![Page 10: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/10.jpg)
Drzewo problemów – jest to problem
rozrysowany w sposób hierarchiczny.
• Wszystkie projektu zaczynają się od problemu,
nie ma problemu, nie ma projektu,
![Page 11: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/11.jpg)
• Drzewa problemowe dają całościowy obraz
istniejącej złej sytuacji,
• Drzewa są narzędziem służącym ustaleniu
faktycznych „wąskich gardeł”, które
zainteresowani uważają za priorytetowe i
próbują przezwyciężyć,
• Celem drzewa problemów jest ustalenie
„głównego problemu”, do którego
program/projekt powinien się odnieść
![Page 12: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/12.jpg)
Etapy (schemat) tworzenia drzewa
problemów:
• każdy zidentyfikowany problem jest
podsumowywany,
• wybierany jest początkowy problem, a
następnie kolejny problem z nim związany,
• jeśli problem stanowi przyczynę - przesuwany
jest poziom niżej,
• jeśli jest skutkiem – przesuwany jest wyżej,
• jeśli nie stanowi przyczyny ani skutku –
pozostaje na tym samym poziomie,
![Page 13: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/13.jpg)
Przykład:
• Problem - „słabe odżywianie dzieci i
niemowląt”,
• Przyczyna - „brak dostępnych
wysokobiałkowych pokarmów”
• Skutek - „wysoka liczba infekcji wśród dzieci
i niemowląt”.
![Page 14: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/14.jpg)
Skutek 1 Skutek 2 Skutek 3
Problem główny
Problem 3Problem 2Problem 1
Problem 2.2Problem 2.1Problem 1.1
WĄSKIE GARDŁO
Rysunek 1. Przykładowy schemat drzewa problemów
![Page 15: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/15.jpg)
Gdy drzewo problemów jest kompletne,
wybierany jest ogniskowy (kluczowy) problem.
Problem ogniskowy powinien być
zaakceptowany przez różne grupy interesu
jako centralny problem, na który powinien
zostać skierowany projekt.
![Page 16: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/16.jpg)
Rysunek 2. Przykładowe drzewo problemówŹródło: Podręcznik - Zarządzanie Cyklem Projektu, Ministerstwo Gospodarki I Pracy, maj 2004.
![Page 17: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/17.jpg)
Trudności podczas identyfikacji i analizy
problemów:
• niedostateczne określenie problemu -
problem jest określony niedostatecznie
szczegółowo i nie komunikuje prawdziwej
natury problemu, np.: stwierdzenie „słabe
zarządzanie” musi być rozbite na bardziej
szczegółowe elementy, aby można było
zrozumieć istotę problemu i dzięki temu
zanalizować przyczyny, które stanowią jego
podstawę.
![Page 18: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/18.jpg)
• „niedostępne rozwiązania” - to
określanie problemu, który nie opisuje
aktualnej, negatywnej sytuacji, a jedynie
niedostępność sytuacji pożądanej, np. „brak
wyszkolonych pracowników” nie opisuje
określonego problemu (pracownicy mają
niewystarczające lub nieodpowiednie
umiejętności).
![Page 19: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/19.jpg)
Analiza celów
![Page 20: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/20.jpg)
Analiza celów przedstawia pozytywne aspekty
pożądanej przyszłej sytuacji.
• przekształcenie negatywnej sytuacji w
pozytywne wyniki (efekty)
• odzwierciedlenie stosunku między środkami
a celami
• odzwierciedlenie w hierarchii – drzewo celów
![Page 21: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/21.jpg)
Analiza celów pomaga w przeformułowaniu problemów w
cele, np.:
Rysunek 3. Przykład przekształcania problemów w celeŹródło: Podręcznik - Zarządzanie Cyklem Projektu, Ministerstwo Gospodarki I Pracy, maj 2004.
![Page 22: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/22.jpg)
Drzewo celów
![Page 23: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/23.jpg)
Drzewo celów – to pełny obraz pożądanej
przyszłej sytuacji, to schemat, który może
powstać na bazie drzewa problemów
(pozytywny lustrzany obraz drzewa
problemów).
![Page 24: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/24.jpg)
Rysunek 4. Przykładowe drzewo celówŹródło: Podręcznik - Zarządzanie Cyklem Projektu, Ministerstwo Gospodarki I Pracy, maj 2004.
![Page 25: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/25.jpg)
Cele obejmujące podobne tematy mogą być
zgrupowane razem w klastry, które stworzą
podstawy analizy strategicznej.
Nie wszystkie cele można osiągnąć w ramach
pojedynczego projektu (zbyt szeroki problem)
![Page 26: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/26.jpg)
Zadanie 1
![Page 27: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/27.jpg)
W mieście X, gdzie działa kilka firm autobusowych, pojawił się
pewien problem:
• w ostatnich latach znacząco wzrosła liczba wypadków z
udziałem autobusów,
• wypadki te spowodowały znaczne opóźnienia komunikacyjne,
było tez kilka ofiar śmiertelnych,
• problem podjęła prasa, krytykując, nie zawsze słusznie,
przewoźników,
• prasowa nagonka spowodowała spadek liczby pasażerów,
• problem jest w dużej mierze techniczny – stare autobusy, z
których większość jest w złym stanie,
• wiele wypadków spowodowali kierowcy, rozwijając nadmierną
prędkość na drogach złej jakości,
![Page 28: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/28.jpg)
Te wydarzenia spowodowały następujące skutki:
• dla przewoźników:
– straty finansowe spowodowane wyłączeniem autobusów z
ruchu,
– straty finansowe spowodowane wypłacaniem odszkodowań dla
ofiar,
– spadek liczby pasażerów,
• dla pasażerów:
– opóźnienia spowodowane wypadkami,
– cierpienia ofiar i ich rodzin.
Zaproponuj drzewo problemów dla powyższej sytuacji, a
następnie przekształć je w drzewo celów.
![Page 29: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/29.jpg)
Analiza Strategii
![Page 30: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/30.jpg)
Analiza strategii – to ostatni etap fazy
analizy, polega na selekcji strategii, które będą
używane do osiągnięcia pożądanych celów.
![Page 31: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/31.jpg)
Analiza strategii pomaga ustalić i wskazać:
• które cele będą włączone W projekt,
• które cele pozostaną POZA projektem,
• jaki jest cel ogólny projektu
• jaki jest cel centralny (bezpośredni) projektu.
![Page 32: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/32.jpg)
Ze względu na złożoność problemu i związany
z tym zakres i ilość wymaganej pracy,
wybrane klastry mogą tworzyć:
• interwencję „wielkości projektu”
• program składający się z wielu projektów.
![Page 33: CW 2 - Etapy Analizy](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062309/55cf98eb550346d0339a716b/html5/thumbnails/33.jpg)
Rysunek 5. Określanie i wybór strategiiŹródło: Podręcznik - Zarządzanie Cyklem Projektu, Ministerstwo Gospodarki I Pracy, maj 2004