dado e informaÇÃo aula 01. um pouco de história
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DADO E INFORMAÇÃO
Aula 01
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Um pouco de História...
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A NOVA ECONOMIA
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Principais matérias primas da revolução industrial Negócios antigos, Nova realidade
Hoje: Mais de 50% do custo de extração de petróleo e carvão compreende o levantamento e processamento de informações.
Ontem: 3 a 4 horas/homem de trabalho para fazer um tonelada de aço. Hoje: somente 0,75 horas/homem por tonelada.
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Cadê o dinheiro?
Hoje, quando uma conta é paga com Cartão de Débito ou Crédito, não há nenhuma transferência de dinheiro em espécie (físico), apenas se transfere informação.
O dinheiro que você tem no Banco é apenas uma informação!
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PARA QUE VOCÊ USA INFORMAÇÃO?
COMO VOCÊ OBTÉM INFORMAÇÃO?
COMO VOCÊ GERA INFORMAÇÃO?
COMO VOCÊ TRANSMITE INFORMAÇÃO?
INFORMAÇÃO
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Inovação
Cada dia mais as empresas têm buscado inovar, para serem mais EFICIENTES e EFICAZES.
A Inovação é a ferramenta utilizada pelas organizações para criar novos produtos, processos, serviços, etc.
As Pessoas que trabalham nas empresas são indispensáveis para que a Inovação aconteça.
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Principais Matérias Primas
CONCLUSÃO
Mais e mais o que você compra e vende
é conhecimento.
O conhecimento é a principal matéria
prima das empresas.
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"Na Terceira Onda, o conhecimento é a principal
forma de capital. Você e eu podemos usar o
mesmo conhecimento ao mesmo tempo.
Este fato, por si só, derruba o alicerce dos
pressupostos tradicionais acerca do capital e abre
um rombo na própria definição de economia como
a ciência da alocação de recursos escassos"
PARA REFLEXÃO
Alvin Toffler Livros recomendados: “A terceira onda” (Alvin Tofler)
“O mundo é plano” (Thomas Friedman)
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Vídeo
O poder da informação
O QUE VOCÊ ACHOU?
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10 maiores empresas em termos de capitalização de mercado
1990 – Todas eram antigas corporações industriais ou de exploração de recursos naturais
2000 – 06 delas eram de tecnologia (Cisco, Microsoft, Oracle, Intel, IBM e Lucent) 70% dos custos das empresas de tecnologia estão relacionados
ao pagamento de Profissionais. No segmento industrial, por exemplo, esses custos ficam entre 10 e 20%.
A economia mundial se transforma rapidamente
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DADO X
INFORMAÇÃO
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O que é DADO?
São a simples representação de um determinado fato, sem que se possa estabelecer algum significado.
Fatos, valores, observações e medidas que não estão contextualizadas ou organizadas. Gordon (2006)
Elemento em sua forma bruta que não conduz a compreensão de um fato ou situação. OLIVEIRA (1999)
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As luzes vermelha, verde ou
amarelo de um semáforo são
um exemplo.
DADOS são...
São sinais não interpretados que alcançam nossos sentidos a todo tempo.
Os computadores estão repletos de dados: sinais que consistem em conjuntos de números, caracteres, e outros símbolos invisíveis e mecânicos que são manipulados em grandes quantidades.
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INFORMAÇÃOINFORMAÇÃO
Palavra latina “informare” que significa dar forma.
Informação é o significado dos dados que permite avaliar uma situação e tomar decisões.
Informação são fatos organizados ou arranjados de maneira significativa.
Informação é um conjunto estruturado de dados que permite construir conhecimento.
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Interpretação da INFORMAÇÃO
“Informação é um dado (ou valor) associado a um conceito claro, não ambíguo e de conhecimento de todos os interessados, que seja acompanhado de uma referência para efeito de comparação e análise. Normalmente, a conceituação e as referências não acompanham o dado correspondente, mas deve-se garantir que todos os interessados naquela informação tenham os mesmos conceitos e referências sobre ela.”
Paulo Rogério Foina – Tecnologia da Informação – Planejamento e Gestão
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Exemplo
POSITIVO? Nem sempre...
No Brasil, na Europa e nos EUA Significa que está tudo certo e serve também para
pedir carona.Na Turquia
Significa que alguém é homossexual.Na Nigéria e Austrália
É um gesto obsceno.Na França
Significa que é algo sem valor, zero.
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QUAIS AS CONSEQUÊNCIAS DE DADOS INCONSISTENTES, OU FORA DE CONTEXTO?
VOCÊ JÁ PASSOU/RECEBEU INFORMAÇÃO FORA DE CONTEXTO?
VOCÊ JÁ TEVE PROBLEMAS DE COMUNICAÇÃO POR CAUSA DE INTERPRETAÇÕES DIFERENTES DE UMA
MESMA INFORMAÇÃO?
INFORMAÇÃO e os SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
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Os papéis da INFORMAÇÃO nas Organizações
Informação como um Recurso A organização utiliza a informação para produzir algo. Exemplos: Receita de Pão, Fórmula da Coca-cola,
Planta do Prédio.
Informação como um Ativo A informação em si tem valor para a empresa. Exemplos: Projetos Estratégicos, Fórmula da Coca-
cola, Cadastro de Clientes.
Informação como um Produto A informação é vendida. Exemplos: Jornal, Consultoria, Educação.
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POR QUE É IMPORTANTE ORGANIZAR AS INFORMAÇÕES PARA PRODUZIR ALGO?
QUAIS PREOCUPAÇÕES QUE VOCÊ TEM COM A SEGURANÇA DAS SUAS INFORMAÇÕES? E NA
EMPRESA?
QUANTO CUSTA A INFORMAÇÃO? QUAL O VALOR DE UMA INFORMAÇÃO “QUENTE”?
PAPÉIS DA INFORMAÇÃO e os SISTEMAS DE
INFORMAÇÃO
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O que é CONHECIMENTO?
É todo o conjunto de dados e informações que as pessoas trazem consigo para realizar suas ações e criar novas informações. O conhecimento adiciona dois aspectos distintos: O senso de propósito, desde que o
conhecimento é a “máquina intelectual” usada para alcançar o objetivo;
A sua potencialidade de geração, porque uma das principais funções do conhecimento é produzir novas informações.
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Resumindo...
DADOS são os componentes básicos a partir dos quais a informação é criada;
INFORMAÇÃO são dados inseridos em um contexto;
CONTEXTO é a situação que está sendo analisada;
A partir da INFORMAÇÃO vem o CONHECIMENTO, que permite tomar decisões adequadas, trazendo Vantagem Competitiva.
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INTELIGÊNCIA
É a aplicação adequada do CONHECIMENTO.
Exige DISCERNIMENTO.
Inteligência Competitiva: utilização de inteligência para trazer vantagem competitiva para as empresas.
A aplicação contínua da Inteligência ao longo do tempo traz SABEDORIA.
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Para entender melhor...
Analogia: o DADO é um tijolo, a INFORMAÇÃO é uma parede construída por vários tijolos e o CONHECIMENTO é um cômodo construído a partir da organização e correto relacionamento de várias paredes.
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Recapitulando...
Analogia: os dados são os tijolos que compõem as paredes (informação) que constituirão os cômodos (conhecimento) que serão arranjados com maior ou menor propriedade (maior ou menor inteligência).
Em resumo, a organização desses cômodos dará a conformação final de uma casa (inteligência).
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QUAL A RELAÇÃO DO CONHECIMENTO DAS PESSOAS QUE TRABALHAM COM VOCÊ COM OS SISTEMAS DE
INFORMAÇÃO EXISTENTES NA EMPRESA?
VOCÊ JÁ PENSOU SOBRE COMO ESTÁ A QUALIDADE DAS INFORMAÇÕES DOS SISTEMAS DE
INFORMAÇÕES QUE VOCÊ USA? NA PRÓXIMA AULA, MAIS RESPOSTAS...
CONHECIMENTO + INTELIGÊNCIA e os
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
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Por que a busca pelo CONHECIMENTO e pela
INTELIGÊNCIA?
Não há vantagem competitiva sustentável senão através do que a empresa sabe, como consegue utilizar o que sabe e a rapidez com que aprende algo novo. Competitividade Alta produtividade / menor custo Qualidade / percepção das necessidades dos Clientes Inovação
Vantagem Competitiva permite que a empresa se antecipe em relação as oportunidades e ameaças do ambiente externo.
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Concluindo...
DADOS são os meios de expressar coisas e INFORMAÇÃO é a disposição dos dados em padrões dotados de significado.
CONHECIMENTO é a aplicação e o uso produtivo das informações e, por fim, SABEDORIA é o uso do conhecimento com discernimento.
Portanto, DADOS e INFORMAÇÕES são o alicerce da função Administrativa.
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Dado, Informação, Conhecimento, Inteligência e Sabedoria