Daftar PertanyaanConfidentiality Telkomsel mengklasifikasikan user (customer) dalam mengakses informasi Telkomsel memberikan nomor Customer Service untuk identifikasi akses informasi Nomer telkomsel anda tidak pernah dihubungi pihak tidak dikenal (ex : kartu kredit, asuransi, dll)Integrity Telkomsel mempunyai customer service yang andal dalam memberikan informasi seputar produk telkomsel Customer Service Telkomsel selalu mencocokan data pelanggan sebelum memberikan informasi pelanggan Telkomsel memberikan ganti rugi apabila ada data pelanggan yang tersalah gunakan Telkomsel tidak menyalahgunakan data pelanggan Telkomsel tidak memberikan data ke pihak ketiga untuk promosi seperti perusahaan asuransi, perusahaan otomotif, atau perusahaan jasa lainnya.Availability Saat nomor hilang lalu datang ke gerai, informasi yang kita dapat dengan data di gerai sesuai Call center selalu tersedia ketika dihubungi untuk mendapat informasi