69

Daftar Pustaka

Ahmad, S. (2013). Paradigms of quality of work life. Journal of Human Values, 19 (1), 73-82.

Aini, F. A. F., Hardjajani, T., & Priyatama, A. N. (2014). Hubungan antara Kualitas Interaksi

Atasan-Bawahan dan Quality of Work Life dengan Organizational Citizenship

Behavior Karyawan PT. Air Mancur Palur Karanganyar. Wacana, 6 (11), 55-72.

Arora, V., & Kamalanabhan, T. J. (2013). Linking supervisor and coworker support to

employee innovative behavior at work: Role Of Psychological Conditions. Article

Linkin Supervisor and Coworker Support. 13(79), 1-11.

Azwar, S. (2009). Reliabilitas dan Validitas. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Azwar, S. (2011). Dasar-Dasar Psikometri. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Azwar, S. (2012). Penyusunan Skala Psikologi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Brahmasari, I. A., & Suprayetno, A. (2009). Pengaruh motivasi kerja, kepemimpinan dan

budaya organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan serta dampaknya pada kinerja

perusahaan (studi kasus pada PT. Pei Hai International Wiratama Indonesia. Jurnal

Manajemen dan Kewirausahaan, 10 (2), 115-124.

Boonrod, W. (2009). Quality of working life: perceptions of professional nurses at

Phramongkutklao Hospital. Journal of the Medical Association of Thailand

Chotmaihet Thangphaet, (92 Suppl 1), 7-15.

Boyatzis, R.E. (2006). Developing emotional intelligence competencies. In Joseph Ciarrochi,

& John Mayer (Eds.). Improving Emotional Intelligence: A Practitioners Guide. New

York: Psychology Press/Taylor & Francis, pp. 28-52.

Cahyono, R. (2012). Dinamika emosi dan pengalaman spiritual beragama: Studi Kualitatif

Pengalaman Perubahan Keyakinan Beragama. Jurnal Insan Media Psikologi, 13 (1).

Chakraborty, A. dan Konar, A. (2009). Emotional Intelligence: A Cybernetic Approach.

Springer – Verlag Berlin Heidelberg.

Cooper, R.K. dan Sawaf, A. 2000. Excecutive EQ: Kecerdasan Emosional dalam

Kepemimpinan Organisasi. Terjemahan oleh Alex Tri Kontjoro. Jakarta: PT Gramedia

Pustaka Utama.

Dasgupta, M., & Mukherjee, I. (2010). Emotional intelligence as a mediator of work-family

role conflict, quality of work life and happiness among IT professionals. Journal of the

Indoan Academy of Applied Psychology, 37 (2), 257-262.

70

Farahbaksh, S. (2012) The role of emotional inteliigence in increasing quality of worklife in

school principals. Procedia – Social and Behavior Scienes, 46 hal 31-35.

Frye, N. K., & Breaugh, J. A. (2004). Family-friendly policies, supervisor support, work–

family conflict, family–work conflict, and satisfaction: A test of a conceptual model.

Journal of Business and Psychology, 19 (2), 197-220.

Ghozali, I. (2005). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS, Edisi Ketiga.

Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Gilbreath, B., & Karimi, L. (2012). Supervisor behavior and employee presenteeism.

International Journal of Leadership Studies, 7, 114-131.

Goleman, D. (2005). Kecerdasan Emosi untuk Mencapai Puncak Prestasi. Alih bahasa oleh

Alex Tri Kantjono Widodo. Jakarta: PT. Gramedia.

Gupta, B. & Hyde, A., M. (2013). Demographical study on quality of work life in nationalized

banks. Vision Article, 17 (3), 223-231.

Hadi, S. (2004). Statistik. Yogyakarta: ANDI.

Halbesleben, J. R. B. (2006). Sources of social support and burnout: A Meta-Analytc Test of

The Conversation of Recources Journal Of Applied Psychology, 91 (5). 1134-1145.

Hamid, M. A. (2005). EQ: Panduan Meningkatkan Kecerdasan Emosi. Selangor: PTS

Professional.

Hapsari, R.N. (2013). Pengaruh persepi dukungan atasan, keadilan prosedural, dan stabilitas

emosi terhadap kualitas kehidupan kerja. Tesis. Yogyakarta: Psychology Doctoral

Dissertation, Universitas Gadjah Mada.

Hartel, C. E. J., Zerbe, W. J., dan Ashkanasy, N. M. (2005). Emotions in Organizational

Behavior. NJ: Lawrence Erlbaum Assiciates, Inc.

Hidayati, R., Purwanto, Y., & Yuwono, S. (2011). Kecerdasan emosi, stres kerja dan kinerja

karyawan. Jurnal Ilmiah Psikologi, 2 (1), 91-96.

Husnawati, A. (2006). Analisis pengaruh kualitas kehidupan kerja terhadap kinerja karyawan

dengan komitmen dan kepuasan kerja sebagai intervening variabel (Studi Pada

PERUM Pegadaian Kanwil VI Semarang) (Doctoral dissertation, Program

Pascasarjana Universitas Diponegoro).

Idrus, M. (2006). Implikasi iklim organisasi terhadap kepuasan kerja dan kualitas kehidupan

kerja karyawan. Jurnal Psikologi Undip, 3 (1), 94-106.

Kaligis, H. (2013) Rasionalisasi pegawai dalam peningkatan kinerja di kantor dinas

pendidikan, pemuda, dan olahraga kabupaten minahasa selatan. Governance, 5 (1).

71

Kartika, E. W., & Kaihatu, T. S. (2010). Analisis pengaruh motivasi kerja terhadap kepuasan

kerja (studi kasus pada karyawan restoran di Pakuwon Food Festival Surabaya). Jurnal

manajemen dan kewirausahaan, 12 (1), 100-112.

Koesmono, H. T. (2007). Pengaruh kepemimpinan dan tuntutan tugas terhadap komitmen

organisasi dengan variabel moderasi motivasi perawat rumah sakit swasta Surabaya.

Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 9(1), pp-30.

Kurniasari, I. (2012). Hubungan antara regulasi diri dengan quality of work life pada self-

employed di Yogyakarta. Skripsi. Yogyakarta: Fakultas Psikologi, Universitas Gadjah

Mada.

Latif, S., & Gulzar, A. (2011). The impact of organizational and supervisory support on

survivors’organizational commitment after downsizing in telecom sector of Pakistan.

Management, 1(5), 55-61.

Lynn, A. B. (2008). The EQ interview: Finding Employees with High Emotional

Intelligence.NJ: Amacom.

Mahdia, A. (2013). Kinerja karyawan difabel & non difabel yang bekerja sebagai customer

relation dengan efikasi diri dan quality of worklife sebagai prediktor. Tesis.

Yogyakarta: Fakultas Psikologi, Universitas Gadjah Mada.

McPheat, S. (2010). Emotional Intelligence. MTD Training. Bookboon.com.

Mintje, N. (2013). Pengaruh TQM, sistem penghargaan dan sistem pengukuran kinerja

terhadap kinerja manajerial pada PT. Air Manado. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen,

Bisnis Dan Akuntansi, 1 (3), 52-62.

Muljani, N. (2004). Kompensasi sebagai motivator untuk meningkatkan kinerja karyawan.

Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 4 (2), 108-122.

Muthukumar, N. & Subburaj, A. (2012). A study on quality of worklife At HCL Technologies

Limited, Chennai. International Journal Of Management Research And Review, 2 (9),

1520-2534.

Mutmainah, H. (2013). Pengaruh kompensasi, pelatihan, dan peran supervisor terhadap kinerja

yang dimediasi oleh kepuasan kerja pada karyawan paguyuban batik laweyan

Surakarta. GRADUASI, 29, 1-20.

Nazir, U., Qureshi, T. M., Shafaat, T., & Ilyas, A. (2011). Office harassment: A negative

influence on quality of work life. African Journal of Business Management, 5 (25),

10276-10285.

72

Paseki, F. M. (2013). Kualitas kehidupan kerja dan kinerja karyawan terhadap pengembangan

karyawan terhadap pengembangan karir pada kanwil direktorat jenderal kekayaan

Negara Suluttenggo Malut di Manado. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan

Akuntansi, 1(4), 1240-1249.

Purba, H. (2009). Great Supervisor; Panduan Praktis Menjadi Supervisor yang Efektif.

Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.

Purba, J. (2007). Pengaruh dukungan sosial terhadap burnout pada guru. Jurnal Psikologi, 5

(01), 77-87.

Riyono, B. (2012). Model quality of work life (qwl) sebagai variabel efektivitas organisasi

terkait dengan engagement, kepuasan kerja, intense turn-over, job design, dan

organization citizenship behavior (OCB). Laporan Penelitian. Yogyakarta: Fakultas

Psikologi, Universitas Gadjah Mada.

Sarumpaet, I. R. T. (2014). Self efficacy dan dukungan sosial atasan sebagai prediktor

psychological well being pada guru (pns) sekolah dasar negeri di Kecamatan Andam

Dewi. Skripsi. Yogyakarta: Fakultas Psikologi, Universitas Gadjah Mada.

Sarafino, E. P., & Smith, T. W. (2011) Health Psychology : biopsychososial interactions (7th

edn). NJ: John Willey & Sons Ltd.

Sheel, S., Sindhwani, B. K., Goel, S., & Pathak, S. (2012). Quality of work life, employee

performance and career growth opportunities: A Literature Review.International

Journal of multidisciplinary research, 2(2), 291-300.

Sinha, C. (2012). Factors affecting quality of work life: Empirical evidence from Indian

organizations. Australian Journal of Business and Management Research, 1(11), 31-

40.

Sojka, L. (2014). Specification of the quality of work life characteristics in the Slovak

economic environment. Sociológia-Slovak Sociological Review, (3), 283-299.

Walgito, B. (2002). Pengantar Psikologi Umum. Yogyakarta: Andi.

Wibowo, T. M. (2006). hubungan antara kecerdasan emosi dengan organizational citizenship

behavior (ocb) pada guru SMA di Yogyakarta. Skripsi. Yogyakarta: Fakultas

Psikologi, Universitas Gadjah Mada.

Ziauddini, M. & Naroei, H. (2013). examined the relationship between emotional intelligence

and quality of working life city executive personnel khash.International Journal o0f

Academic Research in Business and Social Sciences. Vol.3, No 11.

http://id.wikipedia.org/wiki/Pegawai_negeri pukul 18.28 WIB tanggal 31 Oktober 2014.

73

http://www.harianterbit.com/read/2014/09/06/7867/18/18/PNS-Pemkab-Bekasi-Sering-Bolos-

Warga-Sulit-Urus-Dokumen pukul 20.37 WIB tanggal 31 Oktober 2014.

http://www.slemankab.go.id/profil/profil-pemerintah-kabupaten-sleman/lokasi-instansi pukul

13.13 WIB tanggal 25 November 2014.

http://www.pendidikan diy.go.id/dinas_v4/index.php?view=v_berita&id_sub=3358 pukul

13.49 tanggal 25 November 2014.

http://www.harianjogja.com/baca/2014/07/25/ingatkan-pembayaran-thr-dinas-nakersos-

sleman-telah-sebar-ribuan-surat-521903 pukul 14.14 WIB tanggal 25 November 2014.

http://humancapitaljournal.com/pengertian-sumber-daya-manusia/ pukul 18.05 WIB tanggal

25 November 2014.

http://books.google.co.id/books?id=JB5YBAAAQBAJ&dq=quality+of+worklife&lr=&hl=id

&source=gbs_navlinks_s pukul 18.34 WIB tanggal 25 November 2014.

http://www.gajimu.com/main/gaji/gaji-pejabat-negara-ri/gaji-pns pukul 20.04 WIB tanggal 31

Oktober 2014

http://www.slideshare.net/harysbg/pengaruh-kualitas-kehidupan-kerja-terhadap-kinerja-

pegawai-pada-bank-rakyat-indonesia pukul 22.08 tanggal 25 November 2014.