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Einführung 1 Das neue Selbstwartungs-Modul von Urlaub am Bauernhof Willkommen im neuen, so genannten „Cockpit“ von Urlaub am Bauernhof. Cockpit deshalb, weil Sie bereits nach Eingabe Ihrer persönlichen Zugangsdaten wie in einem Flugzeug-Cockpit sehen, wie es um die Leistungsfähigkeit Ihres Internetauftrittes bei Urlaub am Bauernhof bestellt ist. In diesem Handbuch führen wir Sie Schritt für Schritt durch das Selbstwartungssystem von Urlaub am Bauernhof. Eine große Bitte: Lesen Sie das gesamte Handbuch durch und probieren Sie gleich alle Arbeitsschritte am Computer aus. Nehmen Sie sich diese Zeit. Sie profitieren von einer gut befüllten und attraktiven Betriebsdarstellung im Internet. Folgende Themen werden Sie in diesem Handbuch finden: Stammdaten anlegen Ausstattung angeben Beschreibungen anlegen Bilder und Videos einpflegen Stornobedingungen definieren Zimmertypen anlegen Saisonen anlegen Kinderermäßigungen angeben Preise und Pauschalen anlegen Wartung des Verfügbarkeitskalenders

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Page 1: Das neue Selbstwartungs-Modul von Urlaub am BauernhofNachrichten geöffnet werden, durch einen Klick auf den Knopf können Sie eine Antwort an die E-Mail-Adresse des Anfragenden verfassen

Einführung

1

Das neue Selbstwartungs-Modul

von Urlaub am Bauernhof

Willkommen im neuen, so genannten „Cockpit“ von Urlaub am Bauernhof. Cockpit deshalb, weil

Sie bereits nach Eingabe Ihrer persönlichen Zugangsdaten wie in einem Flugzeug-Cockpit sehen,

wie es um die Leistungsfähigkeit Ihres Internetauftrittes bei Urlaub am Bauernhof bestellt ist. In

diesem Handbuch führen wir Sie Schritt für Schritt durch das Selbstwartungssystem von Urlaub am

Bauernhof.

Eine große Bitte: Lesen Sie das gesamte Handbuch durch und probieren Sie gleich alle

Arbeitsschritte am Computer aus. Nehmen Sie sich diese Zeit. Sie profitieren von einer gut befüllten

und attraktiven Betriebsdarstellung im Internet.

Folgende Themen werden Sie in diesem Handbuch finden:

� Stammdaten anlegen

� Ausstattung angeben

� Beschreibungen anlegen

� Bilder und Videos einpflegen

� Stornobedingungen definieren

� Zimmertypen anlegen

� Saisonen anlegen

� Kinderermäßigungen angeben

� Preise und Pauschalen anlegen

� Wartung des Verfügbarkeitskalenders

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Einführung

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Hier steigen Sie in Ihre Datenwartung ein:

Geben Sie Ihre Zugangsdaten unter www.UrlaubamBauernhof.at/uab-service ein. Sie landen auf

der Startseite des Wartungssystems. Diese zeigt Ihnen auf einen Blick

� den Ausfüllgrad der Daten – sind bereits alle Angaben vollständig gemacht oder fehlt noch

etwas? Tipp: Das zeigt Ihnen, wo noch Handlungsbedarf ist.

� Die neuen Anfragen. Hier können Sie alle Anfragen betrachten, die über die Seite

„Anfragen & Buchen“ an ihren Hof gestellt wurden. Durch einen Doppelklick können die

Nachrichten geöffnet werden, durch einen Klick auf den Knopf können Sie eine

Antwort an die E-Mail-Adresse des Anfragenden verfassen. Diese Antworten können Sie im

Reiter „Postausgang“ betrachten.

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Einführung

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� Die Statistik. Diese gliedert sich in

� Aufrufe Hofdetails. Dieser Punkt gibt Ihnen Auskunft über die Anzahl der Benutzer, die die

Detailseite des Hofes besucht haben (das ist jene Seite, auf der sich alle Informationen, wie

z.B. die Tiere am Hof befinden).

� Die Suchergebnisse listet die Anzahl jener Personen auf, bei denen Ihr Hof in den

Suchergebnissen aufgelistet wurde.

� Bei „Anz. Anfragen“ sehen Sie, wie viele Anfragen Sie in welchen Monaten bekommen

haben.

Alle diese Statistiken sind nach Monaten und nach Sprachen unterteilt

� Sowie neue Nachrichten des Landesverbandes

Stammdaten

Der Ausfüllgrad

Neuigkeiten

Anfragen

Die Statistik

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Einführung

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Die Wartung Ihrer Daten erfolgt über den Punkt Stammdaten, der folgende Unterpunkte enthält

Startseite mit den Unterpunkten

Übersicht

Preisanalyse

Neuigkeiten

Unterkunft

Allgemein

Ausstattung

Beschreibungen

Bilder

Richtlinien

Zimmertypen

Saisonen

Altersgruppen für Kinder

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Preise

Tagespreise

Pauschalen

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Einführung

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Verfügbarkeiten

Kanäle (diese sind derzeit noch nicht relevant)

Buchungen

Bevor Sie anfangen, noch einige grundsätzliche und wichtige Informationen für Sie:

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Der Ansichts- und Bearbeitungsmodus

Das Selbstwartungsmodul hat, wie die meisten Internatanwendungen, einen Ansichts- und einen

Bearbeitungsmodus. Im Ansichtsmodus – siehe Screenshot – können alle Nutzer, z.b. Sie und Ihr

UaB-Landesverband, die Daten zur selben Zeit ansehen. Eine Funktion im Ansichtsmodus sind die

Punkte Aktualisieren und Bearbeiten. Wenn Sie auf Aktualisieren klicken, werden Daten von

unseren Servern neu geladen. WICHTIG: Sie können Daten nur verändern, nachdem Sie auf

Bearbeiten geklickt haben.

Solange Sie im Ansichtsmodus sind, können Sie sich einfach durch alle Seiten klicken, ohne dass

Sie versehentlich Daten ändern können.

Wenn Sie auf Bearbeiten klicken, gelangen Sie in den Bearbeitungsmodus, in dem Sie Ihre Daten

eingeben und verändern. Im Bearbeitungsmodus kann nur jeweils ein Nutzer einen bestimmten

Bereich bearbeiten.

Die Änderung der Daten erfolgt im Bearbeitungsmodus. Die Punkte Änderungen speichern und

Änderungen verwerfen werden nur im Bearbeitungsmodus angezeigt. Wenn Sie einen dieser

beiden Punkte anklicken, kehren Sie zum Ansichtsmodus zurück – ob mit oder ohne Speicherung

bleibt dabei Ihnen überlassen. WICHTIG: Wenn Sie möchten, dass Ihre Änderungen im Internet

wirksam werden, vergessen Sie bitte nicht auf Änderungen speichern zu klicken.

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Einführung

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Bitte vergessen Sie nicht, nach gewünschten Änderungen diese zu speichern, da Sie sonst nicht

vom System übernommen werden können. Wenn Sie in einen anderen Bereich des Wartungstools

wechseln (z.B. von Unterkunft auf Preise) und Sie haben Daten geändert ohne zu Speichern, dann

bekommen Sie eine Meldung mit der Frage, ob Sie speichern oder die Änderungen verwerfen

wollen – Bitte beachten Sie diese Meldung, ansonsten können Daten verloren gehen.

Sie können sich die Änderungen auf Ihrer Hofdetailseite auch gleich ansehen. Klicken Sie einfach

auf den Punkt „Diese Hofseite ansehen“. Diesen Punkt finden Sie bei jedem Unterpunkt, in dem Sie

arbeiten. Damit ist gewährleistet, dass Sie jederzeit den Zwischenstand Ihrer Eingaben überprüfen

können.

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Einführung

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Ganz wichtig: Wenn Sie die Datenwartung wieder verlassen, tun Sie das nicht, indem Sie das

Browserfenster einfach schließen, sondern melden Sie sich mittels KIick auf den Abmelde-

Button wieder ab.