dashboard management system
TRANSCRIPT
Executive Dashboard Systems(EDS)
Sistim Panel Kontrol untuk Para Eksekutif
PENJELASAN SINGKAT
Executive Dash board – Penjelasan Singkat
Executive dashboards dalam Praktek Men desain ED: Tujuan ,
Keterbatasan dan Kompromi Tinjauan Teknis ED untuk Management Keadaan
Darurat Kesimpulan
Tujuan Utama Penerapan konsep dashboard
eksekutif dalam konteks manajemen darurat :
Memahami tentang kondisi Kritis Perusahaan atau Organisasi
Menyediakan seperangkat pedoman untuk penerapan ED untuk manajemen darurat
Penggunaan metode otomatis untuk memantau kinerja Perusahaan atau Organisasi
Sistim Dashboard
Dimulai sekitar tahun 1985, saat ini dianggap sebagai topik hangat dalam intelijen bisnis (nama baru untuk sistem pendukung keputusan atau Decision Support System).
Dimulai sebagai sebuah aplikasi bisnis – Sebuah tampilan di meja eksekutif yang menunjukkan bagaimana bisnis dilakuan. ( Belum merupakan solusi optimal.)
Saat ini menjadi dashboard manajerial, konsep yang sama, yang melayani beberapa pengambil keputusan.
Goals of Executive Dashboard
Ada 3 tujuan bahwa ED harus ditujukan:1. “Menjawab pertanyaan mendasar
tentang Sistim atau unit organisasi" - misalnya status sumber daya, Keuangan , dll Key Performance Indicator (KPI).
2. Memberikan Peringatan kepada managers kalau ada Masalah.
3. Memberikan Bantuan untuk membuat keputusan yang mempengaruhi sistem yang sangat kompleks
Key Performance Indicators
Idenya : biasanya satu layar ringkasan yang menunjukkan Key Performance Indicator.
KPI adalah tolok ukur ketat terikat dengan sifat dari sistem, selalu spesifik kepada pengguna.
KPI biasanya adalah langkah-langkah Pengukuran sederhana yang disampaikan langsung dari database suatu Aplikasi Bisnis.
Pemilihan KPI menjadi dasar keberhasilan atau kegagalan Penerapan ED.
TUJUAN: untuk mengurangi beban informasi dan perhatian fokus pada masalah yang muncul.
DASHBOARD MANAGEMENT SYSTEM
Desain: Visualisasi Pengalaman menunjukkan bahwa
visualisasi yang biasa saja (grafik, peta, histogram) lebih memadai daripada menampilkan penampilan yang terlalu canggih.
Tujuan utamanya adalah untuk memberikan informasi dalam cepat dan mudah untuk memahami persoalan yang terjadi.
Penggunaan web browser sangat dianjurkan, karena pengguna yang akrab dengan mereka dan tentu biaya implementasinya yang lebih rendah.
Penggunaan Teknologi Desain mengasumsikan adanya
sebuah pusat gudang data , sehingga masalah dengan beberapa sumber dianggap tidak ada.
Semua angka-angka yang diperlukan diasumsikan akan diproses oleh perangkat lunak data pusat gudang data .
Tingkatan peringatan Dini adalah tingkat ambang sederhana yang bisa didefinisikan oleh Pengguna (diset sesuiai kebutuhan Pengguna )
Typical Design (business)
Organization (business)
Organization (business)
Data Warehouse
Executive
Dashboard
KPIs
Executive Dashboards and Public Management
Multi-organizational effort
Panel kontrol Eksekutif dikembangkan untuk organisasi yang berorientasi Keuntungan dengan tujuan yang jelas.
Panel kontrol Eksekutif adalah contoh dari Science Technology Studies, sehingga sebagian besar masalah diidentifikasi untuk STS adalah benar untuk ED, khususnya:
1. Mendapatkan semua aktor utama yang terlibat dalam perusahaan, resolusi konflik di antara harapan aktor .
2. Kurangnya minat atau resistensi dari beberapa pelaku
3. Siapa yang akan membayar?
Sumber Data
Dari perspektif teknis kesulitan penting yang muncul adalah tidak adanya pusat data warehouse: Kebutuhan untuk mendefinisikan
protokol Pertukaran data antara organisasi yang
berbeda Pelaksanaan komunikasi yang aman
antara beberapa intranet
Saran Saran untuk Desain
Mengidentifikasi Key Performance Indicator harus menjadi langkah pertama dalam proses desain KPI harus diidentifikasi dengan melatih
manajer darurat yang akan menjadi pengguna sistem
Informasi apa yang dapat tersedia untuk sistem?
Sistem harus digunakan setiap hari oleh para manajer Keadaan darurat dan semua aktor yang terlibat dalam manajemen krisis
Kualitas data dalam sistem harus berkorelasi positif dengan otomatisasi (tingkat kecerdasan) dari sistem.
Kualitas data harus menentukan tingkat kompleksitas teknis dari sistem.
Saran Saran untuk Desain
Kesimpulan
Panel kontrol Eksekutif pada awalnya dikembangkan untuk organisasi bisnis, dan pelaksanaan masih belum banyak yang matang.
Eksekutif dashboard tidak pernah merupakan sebuah "produk" – selalu membutuhkan kustomisasi bagi setiap pelanggan.
KPI harus didasarkan pada pengetahuan ahli dibidangnya.
Manajemen Keadaan Darurat
Kunci Utama perbedaan antara pengaturan bisnis dan manajemen publik adalah jumlah organisasi yang berbeda yang terlibat dalam menggunakan ED:
Tidak Adanya gudang data tunggal (masalah teknis, biaya)
Sering bertentangan tujuan (kesulitan sosial)
Keterbatasan dan Hambatan pada komunikasi bebas (teknis, masalah hukum)
RENCANA IMPLEMENTASI
EDSHuman Base Performance Management
Asset Performance Management
Financial Performance Management
Production Performance Management
Terima Kasih