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Guía básica del usuario

DCP-L5500DNDCP-L5600DNDCP-L5650DNDCP-L6600DWMFC-L5700DWMFC-L5800DWMFC-L5850DWMFC-L5900DWMFC-L6700DWMFC-L6800DW

Brother recomienda mantener esta guía cerca de su equipo para consultas rápidas.

Guía del usuario onlineEsta Guía básica del usuario contiene informacióne instrucciones básicas acerca de su equipoBrother.Para consultar información, instruccionesavanzadas y especificaciones del producto,consulte la Guía del usuario online en:support.brother.com/manuals

http://support.brother.com/manuals/

Si necesita llamar al Servicio de atención al cliente

Complete los siguientes datos para futuras referencias:

Número de modelo:(rodee con un círculoel número de sumodelo)

DCP-L5500DN/DCP-L5600DN/DCP-L5650DN/DCP-L6600DW/MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6800DW

Número de serie: 1

Fecha de compra:Lugar de compra:

1 El número de serie se encuentra en la parte posterior del equipo. Guarde esta Guía delusuario junto con el recibo de venta como un registro permanente de su compra en casode robo, incendio o para el servicio de garantía.

Registre su producto en línea en

http://www.brother.com/registration

Al registrar su producto con Brother, usted quedará registrado como elpropietario original del producto. Su registro con Brother:

• puede servirle como confirmación de la fecha de compra de su productoen caso de que pierda el recibo;

• puede servirle para secundar una reclamación al seguro en caso de queeste cubra la pérdida del producto; y

• nos ayudará a notificarle las mejoras del producto y ofertas especiales.

Rellene y envíe por fax el registro de garantía y la hoja de prueba de Brothero bien regístrese en línea en http://www.brother.com/registration.

© 2017 Brother Industries, Ltd. Todos los derechos reservados.

http://www.brother.com/html/registration

http://www.brother.com/html/registration

Números de Brother

IMPORTANTEPara obtener ayuda técnica, debe llamar al país en el que compró el equipo. Las llamadas sedeben realizar desde dentro de ese país.

Preguntas más frecuentes

Brother Solutions Center es nuestro recurso integral para todas las necesidades relativas aequipos de fax y centros multifunción. Descargue el software y las utilidades más recientes y lealas preguntas más frecuentes y sugerencias para solucionar problemas para saber cómo obtenerel máximo rendimiento de su producto Brother.

support.brother.com

• Compruebe aquí si hay actualizaciones de los controladores de Brother.• Para mantener actualizado el rendimiento del equipo, compruebe aquí la actualización

más reciente del firmware.

Para el Servicio de atención al clienteEn EE. UU.:

http://www.brother-usa.com/support (autoservicio/correo electrónico/chat)1-877-BROTHER (1-877-276-8437)1-901-379-1215 (asistencia por fax)1-877-268-9575 (comprobación de las operaciones de envío y recepción de fax)

En Canadá:http://www.brother.ca/support (ayuda a través de videos de autoservicio, correo electrónico,chat, Facebook y Twitter)

Localizador de centros de servicio (EE. UU. únicamente)Si desea conocer la ubicación de un centro de servicio técnico autorizado de Brother, llame al1-877-BROTHER (1-877-276-8437) o visite http://www.brother-usa.com/service.

Ubicaciones de los centros de servicio técnico (solo Canadá)Si desea conocer la ubicación de un centro de servicio técnico autorizado de Brother, visitehttp://www.brother.ca/support.

i

http://support.brother.com/

http://www.brother-usa.com/support

http://www.brother.ca/support

http://www.brother-usa.com/service


Pedido de accesorios y consumiblesPara obtener resultados óptimos, utilice solo consumibles originales de Brother, disponibles en lamayoría de los proveedores de Brother. Si no logra encontrar los consumibles que necesita yposee una tarjeta de crédito Visa, MasterCard, Discover o American Express, o bien una cuentaPayPal, puede pedir los consumibles directamente a Brother. Visite nuestro sitio en línea paraacceder a la selección completa de accesorios y consumibles de Brother disponibles para sucompra.

En Canadá solo se aceptan Visa y MasterCard.NOTA

En EE. UU.:1-877-552-MALL (1-877-552-6255)1-800-947-1445 (asistencia por fax)

http://www.brothermall.com

En Canadá:

http://www.brother.ca

ii

http://www.brothermall.com

http://www.brother.ca

Información para pedidosPara EE. UU.

Descripción Artículo

Cartucho de tóner TN-820 (Aproximadamente 3.000 páginas) 1 2 3

TN-850 (Aproximadamente 8.000 páginas) 1 2 4

TN-880 (Aproximadamente 12.000 páginas) 1 2 5 6

Unidad de tambor DR-820 (Aproximadamente 30.000 páginas) 7

1 El rendimiento aproximado del cartucho se declara de acuerdo con el estándar ISO/IEC 19752.2 Páginas tamaño Carta o A4 a una sola cara3 Cartucho de tóner estándar4 Cartucho de tóner de alto rendimiento5 Cartucho de tóner de súper alto rendimiento6 Para MFC-L6700DW/MFC-L6800DW7 Aproximadamente 30.000 páginas en base a 1 página por tarea y 50.000 páginas en base a 3 páginas por tarea

[páginas A4/Carta simples]. El número de páginas puede variar de acuerdo a distintos factores que incluyen, entreotros, el tipo de medio y el tamaño del medio.

iii

Aviso - Exclusión de Garantías (EE. UU. y Canadá)EL O LOS LICENCIANTES DE BROTHER Y SUS DIRECTORES, FUNCIONARIOS,EMPLEADOS O AGENTES (EN CONJUNTO EL LICENCIANTE DE BROTHER) NO DANGARANTÍAS, DE MANERA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, QUE INCLUYE, ENTRE OTROS,CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD Y APTITUD PARA UN FINPARTICULAR, CON RESPECTO AL SOFTWARE. EL O LOS LICENCIANTES DE BROTHERNO GARANTIZAN NI REALIZAN NINGUNA DECLARACIÓN EN CUANTO AL USO O A LOSRESULTADOS DEL USO DEL SOFTWARE EN TÉRMINOS DE SU CORRECCIÓN,PRECISIÓN, FIABILIDAD, ACTUALIDAD U OTROS ASPECTOS. USTED ASUME TODO ELRIESGO EN CUANTO A LOS RESULTADOS Y AL RENDIMIENTO DEL SOFTWARE.ALGUNOS ESTADOS EN EE. UU. Y EN ALGUNAS PROVINCIAS EN CANADÁ NO PERMITENLA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS. ES POSIBLE QUE LA EXCLUSIÓN ANTERIORNO SE APLIQUE A USTED.EN NINGÚN CASO EL O LOS LICENCIANTES DE BROTHER SERÁN RESPONSABLES ANTEUSTED POR NINGÚN DAÑO EMERGENTE, INCIDENTAL O INDIRECTO (INCLUYENDODAÑOS POR PÉRDIDA DE GANANCIAS COMERCIALES, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO,PÉRDIDA DE INFORMACIÓN COMERCIAL Y DAÑOS SIMILARES) QUE SURJAN DEL USO ODE LA IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SOFTWARE INCLUSO SI EL LICENCIANTE DEBROTHER HA SIDO ADVERTIDO SOBRE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. DEBIDO AQUE ALGUNOS ESTADOS EN EE. UU. Y EN ALGUNAS PROVINCIAS EN CANADÁ NOPERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOSEMERGENTES O INCIDENTALES, ES POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES NOSE APLIQUEN A USTED. EN CUALQUIER CASO LA RESPONSABILIDAD DEL LICENCIANTEDE BROTHER ANTE USTED POR DAÑOS REALES DE CUALQUIER CAUSA, Y SINIMPORTAR LA FORMA DE LA ACCIÓN (YA SEA EN CONTRATO, DELITO CIVIL,INCLUYENDO NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD POR EL PRODUCTO O DE OTRO TIPO)ESTARÁ LIMITADA A $50.

Para obtener las actualizaciones más recientes delos controladoresVisite la página Descargas de su modelo en Brother Solutions Center en support.brother.compara descargar los controladores.Para mantener actualizado el rendimiento del equipo, compruebe la actualización más recientedel firmware en el mismo enlace.

iv


Guías del usuario y dónde encontrarlas¿Qué guía? ¿Qué contiene? ¿Dónde está?

Guía de seguridad delproducto

Lea esta guía en primer lugar. Lea lasinstrucciones de seguridad antes deconfigurar el equipo. Consulte en esta guíalas marcas comerciales y las limitacioneslegales.

Impreso / en la caja

Guía de configuraciónrápida

Siga las instrucciones para configurar elequipo e instalar los controladores y elsoftware para el sistema operativo y el tipo deconexión que está utilizando.


Guía básica del usuario Conozca las operaciones básicas de fax,copia y escaneado, así como elmantenimiento básico del equipo. Consultelos consejos para la solución de problemas.


Guía del usuario online En esta guía se desarrolla con más detalle elcontenido de la Guía básica del usuario.Además de la información relativa a lasoperaciones de impresión, escaneado, copia,fax y ControlCenter de Brother, se incluyeinformación útil acerca de cómo utilizar elequipo en una red.

Archivo HTML yPDF / BrotherSolutions Center 1

Guía de Web Connect En esta guía se incluye información útil sobreel acceso a servicios de Internet desde elequipo Brother, así como sobre la descargade imágenes, impresión de datos y carga dearchivos directamente en servicios deInternet.

Archivo PDF /Brother SolutionsCenter 1

Guía de AirPrint En esta guía se incluye información sobre eluso de AirPrint para imprimir desde OS Xv10.8.5 o versiones posteriores y su iPhone,iPod touch, iPad u otro dispositivo iOS alequipo Brother sin necesidad de tenerinstalado un controlador de impresora.


Guía de Google CloudPrint

En esta guía se incluye información sobrecómo utilizar los servicios Google CloudPrint™ para imprimir a través de Internet.


Guía de impresión yescaneado condispositivos móviles paraBrother iPrint&Scan

En esta guía se incluye información útil sobrecómo imprimir desde un dispositivo móvil ycómo escanear desde el equipo Brother a undispositivo móvil conectado a una red Wi-Fi®.

Archivo HTML oPDF / BrotherSolutions Center 1

1 Visite support.brother.com/manuals.

v


La Guía del usuario online le ayudará a sacar elmáximo partido a su equipoEsperamos que esta guía le sea de utilidad. Para conocer mejor las funciones de su equipo,consulte la Guía del usuario online. Ofrece:

¡Navegación más rápida! Cuadro de búsqueda

Índice de navegación en una sección independiente

¡Toda la información necesaria! Todos los temas en una sola guía

¡Diseño simplificado! Instrucciones paso a paso

Resumen de las funciones en la parte superior de la página

1

2

3

4

1. Cuadro de búsqueda2. Navegación3. Resumen4. Instrucciones paso a pasoPara ver las Guías del usuario onlinePara ver la Guía del usuario online y otras guías disponibles, visite support.brother.com/manuals.

(Windows®)También puede acceder a las guías para su equipo con las utilidades de Brother. La herramientade utilidades de Brother está incluida en la instalación estándar y, una vez instalada, puedeencontrarla como acceso directo en su escritorio o bien en el menú de Windows® Iniciar.

vi


¿Tiene alguna pregunta o problema? Consultepreguntas frecuentes, soluciones y vídeos enlínea.Visite la página de preguntas más frecuentes y solución de problemas de su modelo desdeBrother Solutions Center ensupport.brother.com.• Se ofrecen varios modos de búsqueda• Se muestran preguntas relacionadas para obtener más información• La información se actualiza regularmente teniendo en cuenta los comentarios de los

clientes

vii


Puesto que Brother Solutions Center se actualiza regularmente, esta pantalla está sujeta acambios sin previo aviso.

viii

Definiciones de notasUsamos los siguientes símbolos y convenciones a lo largo de toda esta Guía del usuario:

ADVERTENCIAADVERTENCIA indica una situación potencialmente peligrosa que, si no se evita, podría darcomo resultado la muerte o lesiones graves.

AVISOAVISO indica una situación potencialmente peligrosa que, si no se evita, puede dar comoresultado lesiones menores o moderadas.

IMPORTANTEIMPORTANTE indica una situación potencialmente peligrosa que, si no se evita, puede darcomo resultado daños a la propiedad o pérdida de funcionalidad del producto.

NOTANOTA especifica el entorno operativo, las condiciones de instalación o las condicionesespeciales de uso.

Los iconos de consejo brindan indicaciones útiles e información adicional.

Los iconos de Peligro eléctrico alertan sobre un posible choque eléctrico.

Los iconos de Peligro de incendio alertan sobre la posibilidad de un incendio.

Los iconos de Superficie caliente advierten que no se deben tocar las partes calientes delequipo.

Los iconos de Prohibición indican acciones que no se deben realizar.

NegritaLas letras en negrita identifican botones en el panel de control del equipo o en la pantalla dela computadora.

CursivaEl estilo en cursiva tiene por objeto destacar un punto importante o derivarle a un tema afín.

ix

[Courier New]La fuente Courier New identifica mensajes que aparecen en la pantalla LCD del equipo.

Aviso de publicación y compilaciónEste manual ha sido compilado y publicado bajo la supervisión de Brother Industries, Ltd. eincluye las descripciones y especificaciones más recientes de los productos.El contenido de este manual y las especificaciones de este producto están sujetos a cambios sinprevio aviso.Brother se reserva el derecho de hacer cambios sin previo aviso en las especificaciones y losmateriales descritos y no se hará responsable de ningún daño que pudiera tener lugar(incluyendo daños consecuentes) a causa del contenido presentado, tales como errorestipográficos o de otra índole relacionados con esta publicación.

Important Note• Esta documentación es para modelos MFC y DCP. Lea “XXX-XXXX” como “MFC/DCP-XXXX”

(donde XXXX es el nombre del modelo).

x

1 Información general ............................................................................................ 1

Información general del panel de control ..................................................................1

Información general de la pantalla LCD táctil............................................................3

Cómo navegar por la pantalla LCD táctil...................................................................5

Acceder a Brother Utilities (Windows®).....................................................................7Desinstalar los controladores y el software de Brother (Windows®) ...............7

Instalación inicial .......................................................................................................8Establecer la fecha y la hora ...........................................................................8Ajustar el volumen del equipo..........................................................................8

2 Manipulación de papel...................................................................................... 10

Cargar papel............................................................................................................10Cargar papel en la bandeja de papel.............................................................10Cargar papel en la bandeja multipropósito (bandeja MP) .............................12Cambiar la configuración de la comprobación del tamaño de papel .............14

Cambiar el tamaño y el tipo de papel ......................................................................14

Soportes de impresión recomendados (Para EE. UU.) ..........................................15

Uso de papel especial .............................................................................................15

3 Imprimir .............................................................................................................. 16

Imprimir desde la computadora ...............................................................................16Imprimir un documento (Macintosh) ..............................................................16Imprimir un documento (Windows®) ..............................................................16Imprimir en ambas caras del papel automáticamente (Windows®) ...............16Imprimir más de una página en una sola hoja de papel (N en 1)(Windows®)....................................................................................................17Impresión de sobres, papel grueso o etiquetas.............................................18

4 Cómo copiar ...................................................................................................... 21

Copiar un documento ..............................................................................................21

Configuraciones de copia ........................................................................................23Opciones de copia .........................................................................................23Copiar varias páginas en ambas caras del papel..........................................25Copiar un documento a 2 caras utilizando la unidad ADF.............................26Copiar un documento a 2 caras utilizando el cristal de escaneado...............27Copiar una tarjeta de ID.................................................................................28

5 Cómo escanear.................................................................................................. 30

Escaneado desde la computadora (Windows®)......................................................30Guardar documentos escaneados y fotos en una carpeta como unarchivo PDF utilizando ControlCenter4 Advanced Mode (Windows®) ..........30

Tabla de contenido

xi

Escanear utilizando el botón de escaneado en su equipo Brother .........................31Escaneado mediante el botón de escaneado del equipo ..............................31

6 Cómo enviar faxes ............................................................................................ 33

Antes de enviar un fax.............................................................................................33Establecer el ID de su estación .....................................................................33Establecer la compatibilidad de línea telefónica para la interferencia ylos sistemas VoIP ..........................................................................................34Modos de recepción ......................................................................................35Seleccione el modo de recepción correcto....................................................36Definir el tiempo de timbre F/T (seudo/doble timbre) ....................................38Establecer el número de timbres antes de que el equipo responda(retraso de timbre) .........................................................................................38

Almacenamiento de números..................................................................................39Almacenamiento de números en la libreta de direcciones ............................39Cambiar o eliminar nombres o números de la libreta de direcciones............39

Servicios telefónicos y dispositivos externos...........................................................41Servicio de voz ..............................................................................................41Timbre distintivo.............................................................................................41Voz sobre IP (VoIP) .......................................................................................41Conexión de un contestador automático externo (TAD)................................41Extensiones telefónicas y teléfonos externos................................................42

Enviar y recibir un fax utilizando su equipo .............................................................43Enviar un fax..................................................................................................43

Enviar faxes a través de la computadora (PC-FAX)................................................45Enviar faxes desde la computadora ..............................................................45Recibir faxes en la computadora (solo Windows®) .......................................45

A Solución de problemas..................................................................................... 47

Identificar el problema .............................................................................................47

Mensajes de error y mantenimiento ........................................................................48

Problemas de fax y de teléfono...............................................................................57Solución de otros problemas de fax ..............................................................58

Problemas de impresión o escaneado ....................................................................60

Atascos de papel y de documentos.........................................................................62Encuentre el documento o papel atascado ...................................................62Elimine el atasco del documento ...................................................................62Eliminar el atasco de papel............................................................................63

B Apéndice ............................................................................................................ 70

Cómo introducir texto en su equipo Brother ............................................................70

Consumibles............................................................................................................72

C Índice .................................................................................................................. 74

xii

Información general del panel de control

4321 5

1. Lector Near Field Communication (NFC) (disponible solo para algunos modelos)Puede usar autenticación con tarjetas apoyando la tarjeta IC en el lector NFC del panel decontrol.

Si su dispositivo Android™ es compatible con la función NFC, puede imprimir desde eldispositivo o escanear documentos a su dispositivo de la misma manera.

2. Pantalla de cristal líquido (LCD) táctilAcceda a las opciones y los menús pulsándolos cuando aparecen en la pantalla táctil.

3. Panel táctil

(Atrás)

Pulse para volver al menú anterior.

(Inicio)

• Pulse para volver a la pantalla Inicio.• El icono Inicio parpadeará cuando el equipo esté en el modo espera.

(Cancelar)

Pulse este botón para cancelar una operación (cuando esté iluminado).

Teclado de marcación (botones numéricos)Pulse los números del panel táctil para marcar números de teléfono o de fax y paraescribir el número de copias.

1 Información general1

Información general

1

4. Encendido/Apagado

• Para encender el equipo, pulse .

• Para apagar el equipo, mantenga presionado . La pantalla LCD muestra [Apagandoequipo] durante algunos segundos antes de apagarse. Si ha conectado un teléfonoexterno o TAD, siempre estará disponible.

5. (WiFi)

(Para el modo infraestructura)Cuando la luz WiFi está encendida, su equipo Brother está conectado a un punto de accesoinalámbrico. Cuando la luz WiFi está intermitente, la conexión inalámbrica no estáfuncionando o el equipo se está conectando a un punto de acceso inalámbrico.(Para el modo ad-hoc)El WiFi LED está siempre apagado.

2

Información general dela pantalla LCD táctilPuede elegir entre dos tipos de pantallas paraajustar la pantalla Inicio: pantallas de funcióny pantalla de accesos directos. Cuando semuestre una pantalla de Función, deslice eldedo hacia la izquierda o hacia la derecha obien pulse d o c para mostrar las pantallasFunción.La pantalla Inicio muestra el estado delequipo cuando está inactivo. Esta pantallatambién se llama pantalla Modo preparado. Almostrarse, esta pantalla indica que su equipoestá preparado para el siguiente comando.Si existe la autenticación con ActiveDirectory® o con LDAP, se bloqueará el panelde control del equipo.Las funciones disponibles varían en funciónde su modelo.Pantallas de funciónLas pantallas de función proporcionan accesoa características como Fax, Copiado yEscaneo.

Pantalla de accesos directosCree accesos directos a las operacionesutilizadas con frecuencia, como enviar un fax,realizar una copia, escanear y utilizar WebConnect.

Están disponibles ocho pestañas deaccesos directos con seis accesosdirectos en cada pestaña de accesosdirectos. Hay 48 accesos directosdisponibles en total.

1. Modos

• [Fax]

Pulse para acceder al modo Fax.

• [Copia]

Pulse para acceder al modo Copia.

• [Escanear]

Pulse para acceder al modo Escaneo.

1Inform

ación general

3

• [Asegurar Imprimir(Impresión segura)]Pulse para acceder a la opción[Impresión segura].

• [Web]

Pulse para conectar el equipo Brother aun servicio de Internet. Másinformación uu Guía de Web ConnectVaya a la página Manuales de sumodelo desde Brother Solutions Centeren support.brother.com para descargarla guía.

• [Aplic. (Apps)]

Pulse para conectar el equipo Brotheral servicio Aplicaciones Brother. Másinformación uu Guía de Web ConnectVaya a la página Manuales de sumodelo desde Brother Solutions Centeren support.brother.com para descargarla guía.

• [USB]

Pulse para acceder a los menúsImpresión directa y Escaneo a USB.

• [2 en 1 Copia ID]

Pulse para acceder a la opción CopiarID 2 en 1.

2. o (Estado inalámbrico)

Pulse para configurar los ajustesinalámbricos.Si está utilizando una conexióninalámbrica, un indicador de cuatroniveles muestra la intensidad actual de laseñal inalámbrica.

0 Max

3. (Tóner)

Muestra la vida útil restante del tóner.Pulse para acceder al menú [Tóner].

4. (Ajustes)

Pulse para acceder al menú[Configurac (Configurar)].

Si Setting Lock se ha activado, aparece elicono de un candado en la pantallaLCD. Deberá desbloquear el equipo paracambiar la configuración.

5. Fecha y horaMuestra la fecha y la hora establecidas enel equipo.

6. [Acc directos (Acc.direct.)]Pulse para acceder a la pantalla [Accdirectos (Acc. direct.)].

7. (Pantallas de función)

Pulse para acceder a las pantallas deFunción.

Nuevo fax

Cuando [Vista pre. fax] estéajustada en [Sí], el número de faxesnuevos que recibió en la memoriaaparecen en la parte superior de lapantalla.

4



Icono de advertencia

El icono de advertencia aparececuando hay un mensaje de error o demantenimiento; pulse para verlo

y, a continuación, pulse para volver almodo preparado.

Este producto adopta la fuente de ARPHICTECHNOLOGY CO., LTD.

NOTA

Cómo navegar por lapantalla LCD táctilPulse con el dedo en la pantalla LCD paraoperarla. Para mostrar y acceder a todas lasopciones, deslice hacia la izquierda, derecha,arriba, abajo o pulse d c o a b en la pantallaLCD para desplazarse por ellas.Los pasos siguientes explican cómo cambiarla configuración del equipo. En este ejemplo,el ajuste de la retroiluminación de la pantallaLCD se cambia de [Claro] a [Medio].

IMPORTANTENO pulse la pantalla LCD con un objetoafilado como una lapicera o un lápiz óptico. Elequipo podría sufrir daños.

NO toque la pantalla LCD inmediatamentedespués de haber enchufado el cable dealimentación o encendido el equipo. Estopodría provocar un error.

NOTA

1 Pulse [Configurac(Configurar)].

2 Pulse [Tod. config. (Todosajustes)].

3 Deslice el dedo hacia arriba o haciaabajo, o bien pulse a o b para mostrar laopción [Config. gral.] y, acontinuación, pulse [Config.gral.].

4 Deslice el dedo hacia arriba o haciaabajo, o bien pulse a o b para mostrar laopción [Configur. LCD] y, acontinuación, pulse [Configur.LCD].

5 Pulse [Retroiluminac.].

1Inform

ación general

5

6 Pulse [Medio].

7 Pulse .

6

Acceder a BrotherUtilities (Windows®)Brother Utilities es un selector deaplicaciones que permite acceder fácilmentea todas las aplicaciones de Brother instaladasen su computadora.

1 Realice una de las siguientes acciones:

• (Windows® XP, Windows Vista®,Windows® 7, Windows Server® 2003,Windows Server® 2008 y WindowsServer® 2008 R2)

Haga clic en (Iniciar) > Todoslos programas > Brother > BrotherUtilities.

• (Windows® 8 y Windows Server®2012)

Toque o haga clic en (BrotherUtilities) en la pantalla Inicio o en elescritorio.

• (Windows® 8.1 y Windows Server®2012 R2)Mueva el ratón a la esquina inferiorizquierda de la pantalla Inicio y hagaclic en (si usa un dispositivotáctil, deslice el dedo hacia arribadesde la parte inferior de la pantallaInicio para subir la pantallaAplicaciones).Cuando aparezca la pantallaAplicaciones, toque o haga clic en

(Brother Utilities).

2 Seleccione su equipo (donde XXXX esel nombre de su modelo).

3 Elija la operación que desee utilizar.

Desinstalar loscontroladores y el softwarede Brother (Windows®)

1 Inicie (Brother Utilities).

2 Haga clic en la lista desplegable y, acontinuación, seleccione el nombre delmodelo (si no está ya seleccionado).Haga clic en Herramientas en la barrade navegación izquierda y, acontinuación, haga clic en Desinstalar.Siga las instrucciones del cuadro dediálogo para desinstalar loscontroladores y el software.

1Inform

ación general

7

Instalación inicialEstablecer la fecha y la hora

1 Pulse [Configurac(Configurar)] > [Tod. config.(Todos ajustes)] > [Conf.inicial] > [Fecha y hora] >[Fecha].

2 Introduzca los últimos dos dígitos delaño con la pantalla LCD y, después,pulse [OK].

3 Introduzca los dos dígitos del mes conla pantalla LCD y, después, pulse [OK].

4 Introduzca los dos dígitos del día con lapantalla LCD y, después, pulse [OK].

5 Pulse [Tipo de reloj].

6 Pulse [Reloj 12 h] o [Reloj 24h].

7 Pulse [Hora].

8 Para introducir la hora, realice una delas siguientes acciones:• Si seleccionó [Reloj 12 h] como

el formato en la configuración de[Tipo de reloj], introduzca lahora (en formato de 12 horas) con lapantalla LCD.

Pulse para seleccionar[AM] o [PM].

Pulse [OK].

• Si seleccionó [Reloj 24 h] comoel formato en la configuración de[Tipo de reloj], introduzca lahora (en formato de 24 horas) con lapantalla LCD.Pulse [OK].

(Por ejemplo: introduzca 19:45 paralas 7:45 p. m.)

9 Pulse .

Ajustar el volumen delequipo

1 Pulse [Configurac(Configurar)] > [Tod. config.(Todos ajustes)] > [Config.gral.] > [Volumen].

2 Pulse una de las siguientes opciones:(Las opciones variarán en función de suequipo).• [Timbre]

Permite ajustar el volumen deltimbre.

• [Efectos de sonido]Permite ajustar el volumen del sonidooído al pulsar un botón, cometer unerror o finalizar el envío o recepciónde un fax.

• [Altavoz]

8

Permite ajustar el volumen delaltavoz.

3 Deslice el dedo hacia arriba o haciaabajo, o bien pulse a o b para mostrarlas opciones [No], [Bajo], [Medio],o [Alto] y, a continuación, pulse laopción deseada.

4 Pulse .

1Inform

ación general

9

Cargar papelCargar papel en la bandejade papel

• Si el ajuste Comprobar tamaño seconfigura en Activado y extraerá labandeja de papel del equipo, aparece unmensaje en el LCD que le pregunta sidesea cambiar el tamaño del papel.Cambie el tamaño y el tipo de papel sies necesario, siguiendo las instruccionesque aparecen en la pantalla.

• Si carga un tamaño y tipo de papeldiferente en la bandeja, debe cambiar laconfiguración de tamaño y tipo de papelen el equipo o en su computadora,también.

• Cuando use papel grueso, abra lacubierta trasera (cara arriba hacia labandeja de salida) antes de imprimirpara que el papel impreso pueda salircon la cara hacia arriba en la bandeja desalida.

1 Extraiga la bandeja de papelcompletamente fuera del equipo.

2 Presione y deslice las guías del papelpara ajustar el papel.Presione las palancas de desbloqueoverdes para deslizar las guías del papel.

2 Manipulación de papel

10

Para papel de tamaño Legal o Folio,pulse el botón de liberación (1) en laparte inferior de la bandeja de papel o lapalanca de liberación (2) en la partetrasera de la bandeja y, a continuación,tire de la parte posterior de la bandeja depapel. (No están disponibles el papel detamaño Legal ni Folio en algunasregiones.)Para bandejas con un botón deliberación:

1

Para bandejas con una palanca deliberación:

2

3 Separe bien la pila de papel.

4 Cargue el papel en la bandeja de papelcon la superficie de impresión mirandohacia abajo.Cuando use papel con membrete opapel preimpreso, cargue el papel en laorientación correcta como se muestralas ilustraciones.

Orientación del papel parapapel con membrete opreimpreso

Para impresión a 1 cara

• boca abajo• borde superior hacia el frente de la

bandeja del papel

Para la impresión automática de 2caras (encuadernación de borde largo)

• cara arriba• borde inferior hacia el frente de la

bandeja del papel

• NO cargue tipos y tamaños diferentesde papel en la bandeja de papel almismo tiempo. Si hace esto puedeproducir que el papel se atasque o nose alimente bien.

• Cuando use papel con membrete ypreimpreso para la impresión a 2caras, cambie la configuración delequipo completando el siguiendo paso:

- Pulse [Configurac(Configurar)] > [Tod.config. (Todos ajustes)] >[Impresora] > [Ambos lados(Ambas caras)] > [Imagenúnica] > [Aliment. 2 cara(Alim. dob. cara)].

2M

anipulación de papel

11

5 Asegúrese de que el papel no supere lamarca de nivel máximo del papel(b b b).Si sobrecarga la bandeja de papel,pueden producirse atascos de papel.

6 Empuje lentamente la bandeja de papelcompletamente en el equipo.

7 Levante la lengüeta del soporte paraevitar que el papel se resbale de labandeja de salida.

Cargar papel en la bandejamultipropósito (bandeja MP)

Si carga un tamaño y tipo de papeldiferente en la bandeja, debe cambiar laconfiguración de tamaño y tipo de papel enel equipo o en su computadora, también.Cuando use sobres, papel grueso oetiquetas uu Información relacionada:Impresión de sobres, papel grueso oetiquetas

1 Levante la lengüeta del soporte paraevitar que el papel se resbale de labandeja de salida boca abajo.

2 Abra la bandeja MP y bájela concuidado.

12

3 Tire del soporte (1) de la bandeja MP yextienda la lengüeta (2).

1

2

4 Deslice las guías del papel de labandeja MP para hacerlas coincidir conel ancho del papel que va a utilizar. Si laguía de papel del lado derecho tieneuna palanca, presiónela y deslice laguía del papel.

5 Cargue papel con la superficie deimpresión cara arriba en la bandeja deMP. Cuando use papel con membrete opapel preimpreso, cargue el papel en laorientación correcta como se muestralas ilustraciones.

1

Asegúrese de que el papel no supere lamarca de nivel máximo del papel (1).

Orientación del papel parapapel con membrete opreimpreso

Para impresión a 1 cara

• cara arriba• borde superior primero

Para la impresión automática de 2caras (encuadernación de borde largo)

• boca abajo• borde inferior primero

Cuando use papel con membrete ypreimpreso para la impresión a 2 caras,cambie la configuración del equipocompletando el siguiendo paso:

• Pulse [Configurac(Configurar)] > [Tod. config.(Todos ajustes)] > [Impresora]> [Ambos lados (Ambas caras)]> [Imagen única] > [Aliment. 2cara (Alim. dob. cara)].

• Impresión de sobres, papel grueso oetiquetas uu página 18

Información relacionada

2M


13

Cambiar la configuración dela comprobación del tamañode papel

Cuando active la configuración decomprabación de tamaño de su equipo, elequipo mostrará un mensaje cuando retire labandeja de papel o cargue papel utilizando labandeja MP, y le preguntará si cambió eltamaño y tipo de papel.

La configuración predeterminada es Activada.

1 Pulse [Configurac(Configurar)] > [Tod. config.(Todos ajustes)] > [Config.gral.] > [Ajuste bandeja] >[Compruebe el tamaño].

2 Pulse [Sí] o [No].

3 Pulse .

Cambiar el tamaño y eltipo de papelCuando cambie el tamaño y tipo de papel quecarga en la bandeja, debe cambiar laconfiguración del tamaño y tipo de papel en lapantalla LCD al mismo tiempo.

1 Pulse [Configurac(Configurar)] > [Tod. config.(Todos ajustes)] > [Config.gral.] > [Ajuste bandeja] >[Tipo de papel].

2 Deslice el dedo hacia arriba o haciaabajo, o bien pulse a o b para mostrarlas opciones de bandeja de papel y, acontinuación, pulse la opción deseada.

3 Deslice el dedo hacia arriba o haciaabajo, o bien pulse a o b para mostrarlas opciones de tipo de papel y, acontinuación, pulse la opción deseada.

4 Pulse .

5 Deslice el dedo hacia arriba o haciaabajo, o bien pulse a o b para mostrar laopción [Tamaño papel] y, acontinuación, pulse [Tamaño papel].

6 Deslice el dedo hacia arriba o haciaabajo, o bien pulse a o b para mostrarlas opciones de bandeja de papel y, acontinuación, pulse la opción deseada.

7 Deslice el dedo hacia arriba o haciaabajo, o bien pulse a o b para mostrarlas opciones de tamaño de papel y, acontinuación, pulse la opción deseada.

8 Pulse .

14

Soportes de impresiónrecomendados (ParaEE. UU.)Para obtener una calidad óptima deimpresión, recomendamos usar el papel quese enumera en la tabla.

Tipo de papel Artículo

Papel normal Xerox 4200DP 20 lb

Impresión láserHammermill

(24 lb = 90 g/m2)

Papel reciclado No se recomienda ningunamarca específica

Etiquetas Etiquetas Avery láserblancas n.° 5160

Sobres No se recomienda ningunamarca específica

Uso de papel especialSiempre pruebe las muestras de un papelantes de comprarlo para asegurarse deobtener el rendimiento que desea.• NO utilice papel de inyección de tinta, dado

que podría producirse un atasco de papelo dañar su equipo.

• Si utiliza papel Bond, papel con unasuperficie rugosa o papel que estáarrugado o doblado, el papel puedepresentar un rendimiento degradado.

Guarde el papel en su embalaje original ymanténgalo cerrado. Mantenga el papel liso yevite exponerlo a ambientes húmedos, a laluz solar directa y a cualquier fuente de calor.

IMPORTANTEEs posible que algunos tipos de papel noofrezcan un buen resultado o causen daños asu equipo.NO utilice los siguientes tipos de papel:• Papel que presente una gran textura.• Papel que sea extremadamente suave o

brillante.• Papel que esté ondulado o doblado.• Papel que esté recubierto o que tenga un

acabado químico.• Papel que esté dañado, arrugado o

doblado.• Papel que exceda la especificación de

gramaje recomendado en esta guía.• Papel con pestañas y grapas.• Papel con membretes que utilicen tintas de

baja temperatura o termografía.• Papel con varias partes o autocopiante.• Papel que esté diseñado para la impresión

de inyección de tinta.Si utiliza cualquiera de los tipos de papelmencionados anteriormente, es posible quedañen su equipo. Este daño no está cubiertopor los contratos de servicios o la garantía deBrother.

2M


15

Imprimir desde la computadoraImprimir un documento(Macintosh)

Para obtener las instrucciones de impresiónuu Guía del usuario online: Imprimir desde lacomputadora (Macintosh)

Imprimir un documento(Windows®)

1 Seleccione el comando de impresión ensu aplicación.

2 Seleccione Brother XXX-XXXX (dondeXXXX es el nombre de su modelo).

3 Haga clic en Imprimir.

4 Complete su operación de impresión.

Más información uu Guía del usuarioonline: Imprimir desde la computadora(Windows®)

Imprimir en ambas caras delpapel automáticamente(Windows®)

• (Para los modelos sin la palanca en labandeja para papel de 2 caras)Seleccione el tamaño de papel Letter,Legal, Mexico Legal, India Legal o Foliocuando utilice la función de impresión a2 caras automática.

• (Para los modelos con la palanca en labandeja para papel de 2 caras)Seleccione el tamaño de papel A4,Letter, Legal, Mexico Legal, India Legalo Folio cuando utilice la función deimpresión a 2 caras automática.

• Asegúrese de que la bandeja para papelde 2 caras sea del tamaño de papelcorrecto. Si no lo está, el papel podríano alimentarse correctamente, lo quepuede provocar una impresión sesgadao que se atasque el papel. Másinformación uu Guía del usuarioonline:Cambiar el tamaño de la bandejapara una impresión a 2 caras


3 Imprimir

16

2 Seleccione Brother XXX-XXXX (dondeXXXX es el nombre de su modelo) y, acontinuación, haga clic en el botón depreferencias o propiedades deimpresión.Aparece la ventana del controlador deimpresora.

3 En el campo Orientación, seleccione laopción Vertical o Horizontal paradefinir la orientación de la impresión.

Si su aplicación dispone de unaconfiguración parecida a esta, lerecomendamos que defina la orientaciónen la aplicación.

4 Haga clic en la lista desplegable Doblecara / Folleto y seleccione la opciónDoble cara.

5 Haga clic en el botón Configuración dedoble cara.

6 Seleccione una opción del menú Tipode doble cara.

7 Si desea especificar el desplazamientopara la encuadernación en pulgadas oen milímetros, marque la casillaDesplazamiento de encuadernación.

8 Haga clic en Aceptar.

9 Haga clic en Aceptar de nuevo y, acontinuación, complete su operación deimpresión.

Imprimir más de una páginaen una sola hoja de papel (Nen 1) (Windows®)


2 Seleccione Brother XXX-XXXX (dondeXXXX es el nombre de su modelo) y, acontinuación, haga clic en el botón depreferencias o propiedades deimpresión.Aparece la ventana del controlador deimpresora.



4 Haga clic en la lista desplegablePáginas múltiples y seleccione laopción 2 en 1, 4 en 1, 9 en 1, 16 en 1 o25 en 1.


6 Complete su operación de impresión.

3Im

primir

17

Impresión de sobres, papelgrueso o etiquetas

Cuando la cubierta trasera (bandeja de salidacara arriba) está hacia abajo, la trayectoriadel papel desde la ranura de la bandeja MPde la parte delantera del equipo hasta la partetrasera y hacia la bandeja de salida caraarriba, es directa. Use esta bandeja MP y estemétodo de salida cuando vaya a imprimir enpapel grueso o en sobres.

• Cargue el papel o sobre en la bandejade MP con la superficie de impresiónboca arriba.

• NO cargue más de 10 sobres en labandeja MP. Podría provocar un atasco.

• NO exceda la marca máxima de papelcuando cargue el papel en la bandejaMP. Podría provocar un atasco.

1 Abra la cubierta trasera del equipo (labandeja de salida boca arriba).

2 Abra el retén de papel (Solamentedisponible para determinados modelos).

3 En la parte frontal del equipo, abra labandeja de alimentación manual ybájela con cuidado.

4 Tire del soporte (1) de la bandeja MP yextienda la lengüeta (2).

1

2

5 Deslice las guías del papel de la ranurade alimentación manual para hacerlascoincidir con el ancho del papel que vaa utilizar. Si la guía de papel del ladoderecho tiene una palanca, presiónela ydeslice la guía del papel.

18

6 Cargue el papel o etiquetas en labandeja de alimentación manual.

1

1

• Asegúrese de que el papel no superela marca de nivel máximo del papel(1).

• Cargue papel en la bandeja de MP conla superficie de impresión boca arriba.


8 Seleccione Brother XXX-XXXX (dondeXXXX es el nombre de su modelo) y, acontinuación, haga clic en el botón depreferencias o propiedades deimpresión.Aparecerá la ventana del controlador deimpresora.

9 Haga clic en la lista desplegableTamaño de papel y seleccione eltamaño de papel.

10 Haga clic en la lista desplegableSoporte de impresión y seleccione eltipo de papel que vaya a usar.

11 Haga clic en la lista desplegablePrimera página y Otras páginas y, acontinuación, seleccione Bandeja MP.



13 Cambie otras configuraciones deimpresora, si es necesario.


3Im

primir

19

15 Haga clic en Imprimir.

• Cargar papel en la bandeja multipropósito(bandeja MP) uu página 12


20

Copiar un documento

1 Asegúrese de que ha cargado el papeldel tamaño correcto en la bandeja depapel.

2 Realice uno de los siguientes pasos:• Coloque el documento cara arriba en

la unidad ADF.(Si va a copiar varias páginas,recomendamos usar la unidad ADF.)

• Coloque el documento cara abajo enel cristal de escaneado.

3 Pulse [Copia].

En la pantalla LCD se muestra:

4 Cambie las configuraciones de copia encaso necesario.

• (Número de copias)

Introduzca el número de copias deuna de las siguientes maneras:

- Pulse o en la pantallaLCD.

- Pulse los números en el panel decontrol.

• [Opciones]

Pulse para cambiar lasconfiguraciones de copia solo para lasiguiente copia.- Cuando finalice, pulse [OK].

- Cuando haya terminado deseleccionar nuevas opciones,puede guardarlas pulsando elbotón [Guardar como accesodirecto].

• [Copia rápida]

Pulse esta opciónpara acceder a la configuración decopia preestablecida.

4 Cómo copiar4

Cóm

o copiar

21

• Indicaciones de configuración actualPulse los siguientes iconos paracambiar esta configuración para lasiguiente copia solamente.

- [Alargar/Reducir]

- [Copia dúplex]

- [Densidad]

- [Uso bandeja]

5 Pulse [Inicio].

Para detener la copia, pulse .

22

Configuraciones de copiaOpciones de copia

Para cambiar la configuración de copia, pulse [Opciones].

Selecciones de menú OpcionesCalidad Permite seleccionar la resolución de copia adecuada al tipo

de documento.

Alargar/Reducir 100% -

Ampliar Permite seleccionar elporcentaje de ampliaciónpara la siguiente copia.

Reducir Permite seleccionar unporcentaje de reducciónpara la siguiente copia.

Automático Permite ajustar el tamaño dela copia para adaptarlo altamaño de papel que haestablecido.

Personalizado(25-400%)

Permite introducir unporcentaje de ampliación oreducción.

Densidad Permite aumentar la densidad para oscurecer el texto.Permite reducir la densidad para aclarar el texto.

Contraste Aumente el contraste para que una imagen sea más nítida.Disminuya el contraste para que una imagen sea mástenue.

Apilar/Ordenar Seleccione esta opción para apilar u ordenar varias copias.Apilar

BB

A

B

A A

Ordenar

BA

B

B

A A

4C

ómo copiar

23

Selecciones de menú OpcionesFormato Pág. Permite realizar copias N en 1 y 2 en 1 ID.

4 en 1

Copia dúplex Seleccione esta opción para copiar en ambas caras delpapel.1 cara→2 caras

12

1

22 caras→2 caras1

2

1

2Las opciones disponibles variarán en función de su modelo.

Diseño página de 2 caras(disponible solo paradeterminados ajustes)

Seleccione la encuadernación de borde largo o de bordecorto.

Uso bandeja Permite seleccionar una bandeja de papel para la siguientecopia.

Guardar como accesodirecto

Permite añadir la configuración actual como un accesodirecto.

24

Copiar varias páginas enambas caras del papel

• Debe seleccionar una opción de formatoantes de que pueda realizar copias de 2caras.

• (Para los modelos sin la palanca en labandeja para papel de 2 caras)Seleccione el papel de tamaño Carta,Legal, Legal México, Legal India o Foliocuando use la opción de copia a 2 caras.

• (Para los modelos con la palanca en labandeja para papel de 2 caras)Seleccione el papel de tamaño A4,Carta, Legal, Legal México, Legal India oFolio cuando use la opción de copia a 2caras.


Vertical1 cara a 2 caras (vuelta por el bordelargo del papel)

12

1

21 cara a 2 caras (vuelta por el bordecorto del papel)

12

1

2

Horizontal1 cara a 2 caras (vuelta por el bordelargo del papel)

12

1

2

1 cara a 2 caras (vuelta por el bordecorto del papel)

12

1

2


2 Realice uno de los siguientes pasos:• Coloque el documento cara arriba en

la unidad ADF.(Si va a copiar varias páginas,recomendamos usar la unidad ADF.)


3 Pulse [Copia].

4 Introduzca el número de copias.

4C

ómo copiar

25

5 Pulse [Opciones] > [Copiadúplex].

6 Para cambiar las opciones de formato,pulse [Formato pág. (Formato)].

a. Pulse la opción de formato deseada.• [Giro borde largo]• [Giro borde corto]

7 Pulse [1 caras⇒2 caras (1cara⇒2 caras)].

8 Pulse [OK].

9 Pulse [Inicio] para escanear lapágina.Si está usando la unidad ADF, el equipoalimenta y escanea las páginas ycomienza a imprimir.

Si está utilizando el cristal de escaneado,vaya al siguiente paso.

10 Una vez que el equipo haya escaneadola página, pulse el botón [Continuar]o [Finalizar].

• Para escanear otra página, coloquela página siguiente en el cristal deescaneado y, después, pulse[Continuar].

• Cuando haya escaneado todas laspáginas, pulse [Finalizar].

NO toque la página impresa hasta que seexpulse por segunda vez. El equipo imprimirála primera cara y expulsará el papel y, acontinuación, volverá a introducir el papelpara imprimir la segunda cara.

Copiar un documento a 2caras utilizando la unidadADF

Modelos relacionados:DCP-L5650DN/DCP-L6600DW/MFC-L5850DW/MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6800DW

Cuando usa la unidad ADF para copiar undocumento de 2 caras, puede hacer copiasde 2 caras automáticamente.





2 Coloque el documento cara arriba en launidad ADF.

3 Pulse [Copia].


5 Pulse [Copia rápida] >[2caras(2⇒2) (2 car.(2⇒2))].

26

6 Pulse [Inicio].

El equipo alimenta y escanea laspáginas y comienza a imprimir.

Copiar un documento a 2caras utilizando el cristal deescaneado

Modelos relacionados:DCP-L5500DN/DCP-L5600DN/MFC-L5700DW/MFC-L5800DW

• Para copiar un documento de 2 carasutilizando el cristal de escaneado, debeescanear ambas caras del documentomanualmente.





2 Coloque el documento cara abajo sobreel cristal de escaneado.

3 Pulse [Copia].


5 Pulse [Copia rápida] >[2caras(2⇒2) (2 car.(2⇒2))].

4C

ómo copiar

27

6 Pulse [Inicio] para escanear lapágina.

7 Una vez que el equipo haya escaneadola página, pulse el botón [Continuar]o [Finalizar].

• Para escanear otra página, coloquela siguiente página en el cristal deescaneado y, después, pulse[Continuar].

• Cuando haya escaneado todas laspáginas, pulse [Finalizar].

• Después de escanear la primera caradel documento, debe dar la vuelta lapágina para escanear el otro lado. Déla vuelta a lo largo del borde largo.

Copiar una tarjeta de IDUse la función [2 en 1 Copia ID] paracopiar ambas caras de una tarjeta deidentificación en una página, conservando eltamaño original de la tarjeta.

• Puede copiar una cédula de identidadsolo en la medida que la legislaciónaplicable lo permita. Más informaciónuu Guía de seguridad del producto

1 Coloque la tarjeta de identificaciónorientada hacia abajo cerca de laesquina superior izquierda del cristal deescaneado.

1

1: Distancia 4,0 mm (0,16 pulgadas) omayor (parte superior, izquierda)

2 Deslice el dedo hacia la izquierda ohacia la derecha, o bien pulse d o cpara mostrar la opción [2 en 1Copia ID] y, a continuación, pulse [2en 1 Copia ID].


28

4 Pulse [Inicio].

El equipo escanea una cara de la tarjetade identificación.

5 Una vez que el equipo ha escaneado laprimera cara, voltee la tarjeta deidentificación.

6 Pulse [Continuar] para escanear laotra cara. 4

Cóm

o copiar

29

Escaneado desde lacomputadora(Windows®)Hay varias maneras de utilizar sucomputadora para escanear fotografías ydocumentos en su equipo Brother. Utilice lasaplicaciones de software proporcionadas porBrother o utilice su aplicación de escaneadofavorita.

Guardar documentosescaneados y fotos en unacarpeta como un archivoPDF utilizandoControlCenter4 AdvancedMode (Windows®)

Escanee documentos y guárdelos en unacarpeta de la computadora como documentosPDF.

1 Cargue el documento.

2 Haga clic en Iniciar > Todos losprogramas > Brother > BrotherUtilities y, a continuación, haga clic enla lista desplegable y seleccione elnombre del modelo (si no estáseleccionado). Haga clic en Escanearen la barra de navegación izquierda y, acontinuación, haga clic en Enlace aControlCenter4. Se abre la aplicaciónControlCenter4.

3 Cuando abra la aplicaciónControlCenter4 por primera vez,seleccione el modo de configuraciónModo avanzado.

4 Haga clic en la pestaña Escanear.

5 Cómo escanear

30

5 Pulse el botón Archivo.Aparece el cuadro de diálogo de laconfiguración de escaneado.

6 Cambie los ajustes de escaneado y, acontinuación, haga clic en Escanear.El equipo escanea el documento yguarda el archivo en la carpeta que haseleccionado. La carpeta se abreautomáticamente.

Más información uu Guía del usuarioonline: Escaneado desde la computadora

Escanear utilizando elbotón de escaneado ensu equipo Brother

Escaneado mediante elbotón de escaneado delequipo

1 Realice una de las siguientes acciones:• Coloque el documento cara arriba en

la unidad ADF.(Si va a escanear varias páginas,recomendamos usar la unidad ADF).


2 Pulse [Escanear].

5C

ómo escanear

31

3 Deslice el dedo hacia la izquierda o bienpulse d o c para mostrar el icono demodo de escaneado.El icono se resalta y se mueve al centrode la pantalla LCD.

Opción Descripción

Pulse este botón paraescanear documentos yguardarlos en una carpetadel ordenador.

Para obtener otras opciones deescaneado uu Guía del usuario online:Escanear utilizando el botón deescaneado en su equipo Brother

4 Pulse [a archivo].

5 Si el equipo está conectado a una red,pulse a o b para mostrar el ordenadordonde desea enviar el documento y, acontinuación, pulse el nombre lacomputadora.

6 Realice una de las siguientes acciones:• Para cambiar los ajustes, pulse[Opciones] y, a continuación, vayaal siguiente paso.

• Para utilizar los ajustespredeterminados, pulse [Inicio].

El equipo escanea el documento.

7 Seleccione los ajustes de escaneadoque desea cambiar:• [Escaneo dobl cara (Escan.doble cara)]

• [Config. Escaneo (Config.escaneo)]

• [Tipo de escaneado]• [Resolución]• [Tipo archivo]• [Tamañ d document]• [Brillo]• [Contraste]• [Auto alinear el ADF]• [Omitir página en blanco]• [Eliminar color de fondo(Eliminar el color defondo)](disponible sólo para las opciones[Color] y [Gris].)

8 Realice los cambios que desee y, acontinuación, pulse [OK].

9 Pulse [Inicio].

El equipo escanea el documento.

Utilice el botón de escaneado del equipo pararealizar cambios temporales en laconfiguración de escaneado. Para que loscambios sean permanentes, utilice el softwareControlCenter de Brother.

NOTA

32

Antes de enviar un faxEstablecer el ID de suestación

Modelos relacionados:MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6800DW

Establezca el equipo para que imprima la IDde la estación y la fecha y la hora del fax en laparte superior de cada fax que envíe.

1 Pulse [Configurac(Configurar)] > [Tod. config.(Todos ajustes)] > [Conf.inicial] > [ID estación] >[Fax].

2 Introduzca su número de fax (hasta 20dígitos) con la pantalla LCD y, acontinuación, pulse [OK].

3 Pulse [Tel].

4 Introduzca su número de teléfono (hasta20 dígitos) con la pantalla LCD y, acontinuación, pulse [OK].

5 Pulse [Nomb].

6 Introduzca su nombre (hasta 20caracteres) con la pantalla LCD y,después, pulse [OK].

• Pulse para alternar entreletras, números y caracteresespeciales. (Los caracteresdisponibles pueden diferir según elpaís).

• Si introdujo un carácterincorrectamente, pulse d o c paramover el cursor hasta el carácterincorrecto; después, pulse .Pulse el carácter correcto.

• Para introducir un espacio, pulse[Barra espaciadora].

• Más información uu Informaciónrelacionada

7 Pulse .

(Sólo EE.UU.) La Ley de Protección delUsuario Telefónico de 1991 califica comoilegal a cualquier persona que utilice unacomputadora o dispositivo electrónico paraenviar mensajes a través de un equipo de faxtelefónico a menos que dichos mensajescontengan claramente, en un margen de laparte superior o inferior de cada páginatransmitida, o en la primera página de latransmisión, la fecha y la hora de envío y unaidentificación del negocio u otra persona queenvíe el mensaje y el número de teléfono delequipo que envía o del negocio, otra entidado persona. Para programar esta informaciónen su equipo, consulte Definición de fecha yhora y Definir ID de estación.

NOTA

6 Cómo enviar faxes6

Cóm

o enviar faxes

33

• Cómo introducir texto en su equipo Brotheruu página 70

Información relacionada Establecer la compatibilidadde línea telefónica para lainterferencia y los sistemasVoIP


Los problemas al enviar o recibir faxesdebidos a posibles interferencias en la líneatelefónica se pueden resolver si se disminuyela velocidad del módem para minimizarerrores en la transmisión de los faxes. Siutiliza un servicio de voz sobre IP (VoIP),Brother recomienda cambiar la compatibilidada Básica (para VoIP).

• VoIP es un tipo de sistema telefónicoque utiliza una conexión a Internet, enlugar de una línea telefónicatradicional.

• Las compañías telefónicas agrupancon frecuencia VoIP junto conservicios de Internet y cable.

1 Pulse [Configurac(Configurar)] > [Tod. config.(Todos ajustes)] > [Conf.inicial] > [Compatibilidad].

2 Pulse la opción deseada.• Seleccione [Alta] para poner el

módem a una velocidad de 33600bps.

• Seleccione [Normal] para poner elmódem a una velocidad de 14400bps.

• Seleccione [Básica(paraVoIP)]para reducir la velocidad del módemen 9600 bps y apague el Modo deCorrección de Errores (ECM). Amenos que la interferencia en sulínea telefónica sea un problemahabitual, es preferible utilizar estaopción solo cuando sea necesario.

34

3 Pulse .

• Problemas de fax y de teléfono uu página57


Modos de recepciónModelos relacionados:MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6800DW

Algunos modos de recepción contestanautomáticamente (modo solo fax y modo Fax/Tel). Es posible que desee cambiar el retrasodel timbre antes de utilizar estos modos.

Modo solo fax([Fax] o [Solo fax] en el menú delequipo)El modo Solo fax contestaautomáticamente todas las llamadas comoun fax.

Modo Fax/Tel([Fax/Tel] en el menú del equipo)

El modo Fax/Tel lo ayuda a administrar lasllamadas entrantes al reconocer si sonllamadas de fax o de voz y al manejarlasde una de las siguientes maneras:• Los faxes se recibirán automáticamente.• Las llamadas de voz activarán el timbre

F/T para indicar que conteste elteléfono. El timbre F/T es un semitimbre/doble timbre rápido emitido por elequipo. uu Información relacionada:Extensiones telefónicas y teléfonosexternos

Modo manual([Manual] en el menú del equipo)

El modo Manual desactiva todas lasoperaciones de contestador automático,excepto si está usando la función derecepción con timbre distintivo.Para recibir un fax en modo Manual,levante el auricular del teléfono conectadoen forma externa al equipo o pulse [Fax] y, después [Conectar (Teclatel.)].

Cuando oiga los tonos de fax (pitidoscortos repetidos), pulse [Inicio defax], y a continuación [Recibir], pararecibir el fax. Utilice la función deRecepción sencilla para recibir faxescuando haya levantado un auricular en lamisma línea que usa el equipo.

Modo de TAD externo([Contestador ext.] en el menú delequipo)El modo de TAD externo permite que uncontestador externo administre susllamadas entrantes.Las llamadas entrantes se gestionarán delas siguientes maneras:• Los faxes se recibirán automáticamente.• Las personas que hagan una llamada

de voz podrán grabar un mensaje en elTAD externo.

• Seleccione el modo de recepción correctouu página 36

• Extensiones telefónicas y teléfonosexternos uu página 42

• Problemas de fax y de teléfono uu página57


6C

ómo enviar faxes

35

Seleccione el modo de recepción correctoModelos relacionados:MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6800DW

El modo de recepción correcto se determina mediante dispositivos externos y servicios desuscripción telefónica (Servicio de voz, Timbre distintivo, etc.) que utilizará en la misma línea queel equipo Brother.

¿Usará un número de timbre distintivo para recibir faxes?(Para EE. UU.)Brother utiliza el término “timbre distintivo”, pero las distintas compañías telefónicas puedentener otros nombres para este servicio. uu Información relacionada: Timbre distintivo

¿Usará correo de voz en la misma línea telefónica que el equipo Brother?Si tiene correo de voz en la misma línea telefónica que el equipo Brother, es muy probableque este servicio y el equipo Brother entren en conflicto al recibir llamadas entrantes. uuInformación relacionada: Correo de voz

¿Usará un contestador telefónico en la misma línea telefónica que el equipo Brother?Su contestador automático (TAD) externo contestará todas las llamadas automáticamente.Los mensajes de voz se almacenan en el TAD externo y los mensajes de fax se imprimen.Seleccione [Contestador ext.] como modo de recepción. uu Información relacionada:Conexión de un contestador automático de un teléfono externo (TAD)

¿Usará el equipo Brother en una línea de fax dedicada?El equipo contestará automáticamente todas las llamadas como faxes. Seleccione [Fax] o[Solo fax] como modo de recepción. uu Información relacionada: Modos de recepción

¿Usará el equipo Brother en la misma línea que el teléfono?• ¿Quiere recibir llamadas de voz y faxes automáticamente?

El modo Fax/Tel se utiliza cuando el equipo Brother y el teléfono comparten la mismalínea. Seleccione [Fax/Tel] como modo de recepción. uu Información relacionada:Modos de recepciónNota importante: No se pueden recibir mensajes de voz en un servicio de voz o uncontestador automático si se selecciona el modo Fax/Tel.

• ¿Tiene previsto recibir muy pocos faxes?Seleccione [Manual] como modo de recepción. En este caso, usted controla la líneatelefónica y debe contestar todas las llamadas personalmente. uu Informaciónrelacionada: Modos de recepción

1 Pulse [Configurac (Configurar)] > [Tod. config. (Todos ajustes)] >[Fax] > [Conf.recepción] > [Modo de recibo (Modo recepción)].

Si no puede cambiar la opción [Modo de recibo (Modo recepción)], asegúrese deque la función de timbre distintivo esté ajustada en [No].

36

2 Pulse [Fax], [Fax/Tel], [Contestador ext.] o [Manual].

3 Pulse .

• Modos de recepción uu página 35• Servicio de voz uu página 41• Timbre distintivo uu página 41• Conexión de un contestador automático externo (TAD) uu página 41• Problemas de fax y de teléfono uu página 57


6C

ómo enviar faxes

37

Definir el tiempo de timbreF/T (seudo/doble timbre)


Cuando ajusta el modo de recepción en Fax/Tel, si la llamada es un fax, su equipo lorecibirá automáticamente. Sin embargo, si setrata de una llamada de voz, el equipo emitiráel timbre F/T (semitimbre/doble timbre) parala hora definida en la opción del tiempo detimbre F/T. Cuando escuche el timbre F/T,significa que una llamada de voz está enlínea.

• La función de timbre F/T funcionacuando se establece el modo Fax/Telcomo modo de recepción.

Debido a que el timbre F/T proviene delequipo, los teléfonos externos y la extensióntelefónica no sonarán; sin embargo, puederesponder la llamada en cualquier teléfono.

1 Pulse [Configurac(Configurar)] > [Tod. config.(Todos ajustes)] > [Fax] >[Conf.recepción] > [Dur.TimbreF/T].

2 Pulse el periodo de tiempo que deseaque el equipo suene para avisarle quetiene una llamada de voz.

3 Pulse .

Aunque la persona que llama cuelguedurante el seudo/doble timbre, el equiposeguirá sonando durante el tiempoestablecido.

Establecer el número detimbres antes de que elequipo responda (retraso detimbre)


Cuando alguien llama a su equipo, oirá elsonido normal del teléfono. El número detimbres se establece mediante la opciónretraso de timbre.

• El ajuste del retardo del timbre define elnúmero de veces que el equipo suenaantes de contestar en el modo solo fax yen el modo Fax/Tel.

• Si tiene teléfonos externos o unaextensión telefónica en la misma líneaque el equipo, mantenga el ajuste deRetraso de timbre en 4.

1 Pulse [Configurac(Configurar)] > [Tod. config.(Todos ajustes)] > [Fax] >[Conf.recepción] > [Núm.timbres].

2 Pulse la cantidad de veces que deseaque suene la línea antes de queresponda el equipo.

Si selecciona [0], el equipo contestaráde inmediato y la línea no sonará enabsoluto (solo disponible para algunospaíses).

3 Pulse .

38

Almacenamiento denúmeros


Almacene números de fax y de teléfono en elequipo para el marcado rápido y multienvíode faxes a grupos. Cuando marca un númeroalmacenado, la pantalla LCD muestra elnúmero.

Ante un corte de energía eléctrica, no seperderán los números de la Libreta dedirecciones que se encuentren en lamemoria del equipo.

Almacenamiento denúmeros en la libreta dedirecciones


1 Pulse [Fax] > [LibDireccion. (Libretadireccion.)].

2 Realice los siguientes pasos:a. Pulse [Editar].

b. Pulse [Añadir direc nueva(Añadir dir. nueva)].

c. Pulse [Nomb].

d. Introduzca el nombre (hasta 16caracteres) utilizando la pantallaLCD y, a continuación, pulse [OK].

e. Pulse [Dirección].

f. Introduzca el número de fax o deteléfono con la pantalla LCD (hasta20 dígitos) y, a continuación, pulse[OK].

• Si desea almacenar una dirección decorreo electrónico para utilizarla conFax por Internet o Escanear a servidorde correo electrónico, pulse ,introduzca la dirección de correoelectrónico y pulse [OK].

(Para determinados modelos, debedescargar Fax por Internet para usar lafunción de Fax por Internet y la funciónEscanear a servidor de correoelectrónico).

g. Pulse [OK].

Para guardar otro número de la libretade direcciones, repita estos pasos.

3 Pulse .

Cambiar o eliminar nombreso números de la libreta dedirecciones


1 Pulse [Fax] > [LibDireccion. (Libretadireccion.)] > [Editar].

2 Realice uno de los siguientes pasos:• Pulse [Cambiar] para editar los

nombres o los números de fax o deteléfono.Deslice el dedo hacia arriba o haciaabajo, o bien pulse a o b paramostrar el número que deseacambiar y, a continuación, púlselo.- Para cambiar el nombre, pulse[Nomb]. Introduzca el nuevonombre (hasta 16 caracteres) conel teclado de la pantalla LCD y,después, pulse [OK].

- Para cambiar el número de fax ode teléfono, pulse [Dirección].

6C

ómo enviar faxes

39

Introduzca el nuevo número de faxo de teléfono (hasta 20 dígitos)con el teclado de la pantalla LCDy, después, pulse [OK].

Pulse [OK] para finalizar.

Cómo introducir texto:

Para cambiar un carácter, pulse d o cpara ubicar el cursor y resaltar el carácterincorrecto; después, pulse .

Introduzca el nuevo carácter.

• Deslice el dedo hacia arriba o haciaabajo, o bien pulse a o b paramostrar [Eliminar] y, acontinuación, pulse [Eliminar].

- Para seleccionar los números defax o de teléfono que deseeeliminar, púlselos para queaparezca una marca deverificación roja; después, pulse[OK].

3 Pulse .

40

Servicios telefónicos y dispositivos externosModelos relacionados:MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6800DW

Tal vez pueda usar los siguientes servicios y conexiones con el equipo Brother.

La siguiente información resume las formas de conectar el equipo. Para obtener másinformación sobre cada tema uu Guía del usuario online

Servicio de vozModelos relacionados:MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6800DW

Si tiene un servicio de correo de voz y elequipo Brother conectados a la misma línea,es posible que esta función y el equipoBrother entren en conflicto al recibir llamadasentrantes. Si desea que el equipo Brothercomparta una única línea con su correo devoz, debe poner el equipo Brother en modomanual o suscribirse al servicio de timbredistintivo de su compañía telefónica.



Timbre distintivoModelos relacionados:MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6800DW

El timbre distintivo es un servicio ofrecido porlas compañías telefónicas, que permite tenerdos números de teléfono diferentes en unasola línea. Cada número de teléfono tiene unpatrón de timbre distinto. Puede programar elequipo Brother para recibir faxesautomáticamente en uno de los dos números.



Voz sobre IP (VoIP)Modelos relacionados:MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6800DW

VoIP es un sistema telefónico que utiliza unaconexión a Internet en lugar de una líneatelefónica tradicional. Los proveedores detelefonía a menudo incluyen el sistema VoIPcon los servicios de Internet y cable. Esposible que el equipo Brother no funcione conalgunos sistemas VoIP. Para obtener másinformación, comuníquese con su proveedorde VoIP.

Conexión de un contestadorautomático externo (TAD)


El equipo Brother puede recibir faxesautomáticamente si comparte la línea con unTAD externo. Debe conectar el TAD a la tomadenominada EXT. del equipo Brother y ajustarel modo de recepción del equipo enContestador Ext.



6C

ómo enviar faxes

41

Extensiones telefónicas yteléfonos externos


Puede conectar un teléfono independiente ala toma denominada EXT. del equipo Brother.Si contesta una llamada de fax desde elteléfono externo, puede hacer que el equiporeciba el fax pulsando * 5 1 o pulsando Iniciofax y, a continuación, Recibir [Recibir]. Sicontesta una llamada de fax desde unaextensión telefónica que comparte la líneacon el equipo Brother, puede transferir el faxal equipo pulsando * 5 1.Si la máquina se encuentra en el ModoFax/Tel y suenan pseudotimbres/timbresdobles para que atienda una llamada de voz,puede contestar en un teléfono de extensiónpresionando el Código para contestar lallamda # 5 1 entre timbres.

• Modos de recepción uu página 35Información relacionada

42

Enviar y recibir un fax utilizando su equipoEnviar un fax


1 Realice una de las siguientes acciones:• Coloque el documento cara arriba en

la unidad ADF.(Si va a enviar por fax variaspáginas, recomendamos usar launidad ADF.)


2 Pulse [Fax].

3 Introduzca el número de fax.• Mediante el teclado de marcación

Pulse los dígitos para introducir elnúmero de fax.

• Con la libreta de direcciones

Pulse [Lib Direccion.(Libreta direccion.)] y,después, realice una de lassiguientes acciones:- Deslice el dedo hacia arriba o

hacia abajo, o bien pulse a o bpara mostrar el número deseadoy, a continuación, púlselo.

- Pulse , y a continuación,introduzca el nombre y pulse[OK]. Pulse el nombre que deseamarcar.

Cuando finalice, pulse [Aplicar].

• Con el historial de llamadas

Pulse [Hist. llam.(Historial de llamadas)] y, acontinuación, pulse la opción[Llamada saliente].

Deslice el dedo hacia arriba o haciaabajo, o bien pulse a o b paramostrar el número de fax deseado y,a continuación, púlselo.Para enviar un fax, pulse[Aplicar].

6C

ómo enviar faxes

43

4 Pulse [Inicio de fax].

El equipo escanea y envía eldocumento.Si colocó el documento sobre elcristal de escaneado, siga lasinstrucciones de la tabla.

Opción Descripción

Sí Para escanear la páginasiguiente, pulse la opción Síy luego coloque la páginasiguiente sobre el cristal deescaneado.Pulse OK para escanear lapágina.

No Después de escanear laúltima página, pulse laopción No.

El equipo envía eldocumento.

Para detener el envío del fax, pulse .

44

Enviar faxes a través de la computadora (PC-FAX)Enviar faxes desde lacomputadora


La función de PC-FAX de Brother permiteenviar un archivo, creado previamente concualquier aplicación de la computadora, comoun fax estándar e incluso adjuntar unaportada.

Para Windows®:

Más información uu Guía del usuario online:PC-FAX para Windows®

Para Macintosh:

Más información uu Guía del usuario online:PC-FAX para Macintosh

1 En la aplicación, seleccione Archivo y,a continuación, Imprimir.(Los pasos pueden variar en función dela aplicación).Aparecerá el cuadro de diálogo deimpresión.

2 Seleccione Brother PC-FAX.

3 Haga clic en Imprimir.Aparecerá la interfaz de usuario deBrotherPC-FAX.

4 Introduzca el número de fax deldestinatario.a. Use el teclado de la computadora o

haga clic en el teclado numérico dela interfaz de usuario de BrotherPC-FAX.

b. Haga clic en Añadir dirección deenvío.

También puede seleccionar un númeroalmacenado en la Libreta deDirecciones.

5 Haga clic en Inicio.El documento se envía al equipoBrother y, a continuación, se envía porfax al destinatario.

Comuníquese con el proveedor de laaplicación si necesita asistencia adicional.

Recibir faxes en lacomputadora (soloWindows®)


Con el software PC-FAX de Brother puederecibir faxes en la computadora, verlos en lapantalla e imprimir solo aquellos que desea.

6C

ómo enviar faxes

45

• Incluso si tiene la computadora apagada(como por la noche o durante los finesde semana), el equipo recibirá yalmacenará los faxes en la memoria. Elnúmero de faxes recibidos yalmacenados en la memoria se muestraen la pantalla LCD.

• Cuando inicie la computadora y seejecute el software de recepción de PC-Fax, su equipo multifunción transferirálos faxes a la computadoraautomáticamente.

• Para que la recepción de PC-Faxfuncione, es necesario ejecutar elsoftware de recepción de PC-Fax en lacomputadora.

• Antes de configurar la recepción de PC-Fax, debe instalar el software MFL-ProSuite en la computadora. Asegúrese deque el equipo Brother esté conectado ala computadora y encendido.

• Si el equipo muestra un error y no puedeimprimir faxes desde la memoria, usePC-FAX para transferir sus faxes a unacomputadora.

• La recepción de PC-Fax no estádisponible en Macintosh.

1 Realice una de las siguientes acciones:

• (Windows® XP, Windows Vista® yWindows® 7)

Haga clic en Iniciar > Todos losprogramas > Brother > BrotherUtilities > PC-FAX > Recibir.

• (Windows® 8)

Haga clic en (Brother Utilities)y, a continuación, haga clic en la listadesplegable y seleccione el nombredel modelo (si no está yaseleccionado).Haga clic en PC-FAX en la barra denavegación izquierda y, acontinuación, haga clic en Recibir.

2 Confirme el mensaje y haga clic en Sí.Aparece la ventana PC-FAX Receive.También aparece el icono PC-FaxReceive (Lista) en el área denotificación de la computadora.

46

Use esta sección para resolver los problemas que pueda encontrar cuando use su equipoBrother.

Identificar el problemaAunque parezca que su equipo está estropeado, usted puede corregir la mayoría de losproblemas.Primero, verifique las siguientes acciones:• El cable de alimentación del equipo está conectado correctamente y el equipo está

encendido.• Se han quitado todas las partes protectoras naranjas del equipo.• (Para modelos de red) El punto de acceso (para redes inalámbricas), enrutador o

concentrador está encendido y su botón de conexión parpadea.• El papel está correctamente insertado en la bandeja de papel.• Los cables de la interfaz están conectados de manera segura a la máquina y al equipo.• Eche un vistazo a la pantalla LCD o al estado del equipo Brother Status Monitor en su

equipo.

A Solución de problemasA

Solución de problemas

47

Identificación del error Búsqueda de una solución

Con Status Monitor

• Haga doble clic en el icono en labandeja de notificación.

• (Windows®) Si ha marcado Cargar StatusMonitor en Inicio la casilla de verificación, elStatus Monitor se iniciará automáticamentecada vez que inicie su computadora.

• El icono verde indica el estado normal enespera.

• El icono amarillo indica una advertencia.

• Un icono rojo indica que se ha producidoun error.

• Un icono gris indica que el equipo estáfuera de línea.

• Haga clic en el botón Solución deproblemas para acceder al sitio web desolución de problemas de Brother.

Con la pantalla LCD 1. Siga los mensajes de la pantalla LCD.2. Consulte las instrucciones en la siguiente

tabla.3. Si no puede resolver el problema,

consulte la uu Guía del usuario online:Mensajes de error y mantenimiento oPreguntas frecuentes y Solución deproblemas en Brother Solutions Center ensupport.brother.com.

Mensajes de error y mantenimiento(DCP-L6600DW/MFC-L6800DW)

Si en la pantalla LCD se muestran errores y su dispositivo Android™ es compatible con lafunción NFC, acerque el dispositivo al logotipo de NFC en su equipo Brother para acceder aBrother Solutions Center y acceder a las preguntas más frecuentes desde su dispositivo. (Seaplicarán las tarifas de datos y mensajes de su proveedor de telefonía celular.)Asegúrese de que la función NFC esté activada tanto en su equipo Brother como en sudispositivo Android™.

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La tabla muestra los mensajes de error y mantenimiento más comunes.

Mensaje de error Causa AcciónAmbos ladosdesactivado(Impresión porambas carasdesactivada)

La cubierta trasera delequipo no está cerradacompletamente.

Cierre la cubierta trasera del equipohasta que encaje en la posición cerrada.

La bandeja a 2 caras noestá completamenteinstalada.

Instale la bandeja de 2 carasfirmemente en el equipo.

Atasco atrás El papel está atascado enla parte trasera delequipo.

Abra la cubierta del fusor y retire todo elpapel atascado. Cierre la cubierta delfusor.

Atasco bandeja 1Atasco bandeja 2Atasco bandeja 3

Hay un atasco de papelen la bandeja de papelindicada.

Extraiga la bandeja de papel y retiretodo el papel atascado como se muestraen la animación en la pantalla LCD.

Atasco de doblelado (Atasco deimpr por ambascaras)

Hay un atasco de papelen la bandeja de papel de2 caras o adentro de lacubierta.

Retire la bandeja de 2 caras y abra lacubierta trasera para quitar todo el papelatascado.

Atasco de papel(Doc. Atascado)

El documento no seinsertó o alimentócorrectamente, o bien eldocumento escaneadopor la unidad ADF erademasiado largo.

Retire el papel atascado de la unidadADF.Limpie los residuos o recortes de papelde la trayectoria del papel de la unidadADF.

Pulse .

Atasco interno El papel está atascadodentro del equipo.

Abra la cubierta delantera, retire elcartucho de tóner y el conjunto de launidad de tambor y quite todo el papelatascado. Cierre la cubierta delantera.

Autodiagnóstico La temperatura de launidad de fusión no subehasta la temperaturaespecificada en el plazoespecificado.

Pulse y mantenga pulsado paraapagar el equipo; espere unossegundos y, a continuación, vuelva aencenderlo. Deje el equipo encendido einactivo durante 15 minutos.

La unidad de fusión estádemasiado caliente.

Band. sal. Llena(Band salida llena)

La bandeja de salida depapel está completa.

Retire el papel impreso de la bandeja desalida indicada en la pantalla LCD.

Bandeja MP atascada(Atasco bandeja MP)

Hay un atasco de papelen la bandeja MP.

Retire todo el papel atascado deadentro y alrededor de la bandeja MP.Pulse Reintentar.

ASolución de problem

as

49

Mensaje de error Causa AcciónCambie tóner El cartucho de tóner ha

llegado al final de su vidaútil. El equipo detienetodas las operaciones deimpresión.Mientras haya memoriadisponible, los faxes sealmacenan en lamemoria.

Sustituya el cartucho de tóner con unonuevo.

Cubierta abierta La cubierta delantera noestá completamentecerrada.

Abra y cierre firmemente la cubiertadelantera del equipo.

Cubierta abierta La cubierta del fusor noestá completamentecerrada o había papelatascado en la partetrasera del equipo en elmomento de encenderlo.

Cierre la cubierta del fusor situadadentro de la cubierta trasera del equipo.Asegúrese de que no haya papelatascado en la parte posterior delequipo y, a continuación, cierre lacubierta del fusor.

Cubierta abierta La cubierta de la unidadADF no estácompletamente cerrada.

Cierre la cubierta de la unidad ADF.Si persiste el mensaje de error, pulse

.

Error cartucho El cartucho de tóner noestá instaladocorrectamente.

Retire el cartucho de tóner y el conjuntode la unidad de tambor. Retire elcartucho de tóner y vuelva a colocarloen la unidad de tambor. Vuelva ainstalar el cartucho de tóner y elconjunto de la unidad de tambor en elequipo.Si el problema persiste, comuníquesecon el Servicio de atención al cliente deBrother o a su distribuidor de Brotherlocal.

Error de sop. imp.(Tipo disp nocoinc.)

El tipo de medioespecificado en elcontrolador de impresoradifiere del tipo de papelespecificado en el menúdel equipo.

Cargue el tipo correcto de papel en labandeja indicada en la pantalla LCD yluego seleccione el tipo de medio en elajuste de tipo de papel en el equipo.

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Mensaje de error Causa AcciónError de tamaño endoble lado (Errorde tamaño en ambascaras)

El tamaño de papeldefinido en el controladorde impresora no estádisponible para laimpresión a 2 carasautomática.

Pulse (si es necesario).

Cargue en la bandeja el tamañocorrecto de papel y ajuste el tamaño depapel para la bandeja.Elija un tamaño de papel compatible conla impresión a 2 caras.(Para los modelos sin la palanca en labandeja para papel de 2 caras) Lostamaños de papel disponibles para laimpresión automática a 2 caras sonCarta, Legal, México Legal, India Legaly Oficio.(Para los modelos con la palanca en labandeja para papel de 2 caras) Lostamaños de papel disponibles para laimpresión automática a 2 caras son A4,Carta, Legal, México Legal, India Legaly Oficio.

El papel en la bandeja noes del tamaño correcto yno es compatible con laimpresión a 2 carasautomática.

Error tamaño (Errorde tamaño)

El tamaño de papeldefinido en el controladorde la impresora no escompatible con labandeja de papel.

Elija un tamaño de papel compatible conla bandeja definida.

Fax recibido ## Un fax recibido que nofue impreso está enespera para ser impresoen el tamaño correcto depapel.

Para imprimir el fax recibido, cargue eltamaño correcto de papel en la bandejaindicada en la pantalla LCD. Lostamaños de papel disponibles para laimpresión de fax son Carta, Legal, Folio,Legal México, Legal India y A4.


as

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Mensaje de error Causa Acción

Imposib. imp. ## El equipo presenta unproblema mecánico.

• Pulse y mantenga pulsado paraapagar el equipo; espere unosminutos y, a continuación, vuelva aencenderlo.

• Si el problema persiste, comuníquesecon el servicio de atención al clientede Brother.Comuníquese con el servicio deatención al cliente de Brother al:1-877-BROTHER (1-877-276-8437)(en EE. UU.)www.brother.ca/support (en Canadá)O bien, para localizar un centro deservicio técnico autorizado Brother,visite:http://www.brother-usa.com/service

Imposible escanear El documento esdemasiado largo para elescaneado a 2 caras.

Pulse . Para escanear a 2 caras,use papel tamaño Carta, Legal, u Oficio.Otro papel debe ser de los siguientestamaños:Longitud: De 5,8 a 14,0 pulg. (de 147,3a 355,6 mm)Ancho: 4,1 a 8,5 pulgadas (105 a 215,9mm)

Imposible escanear##

El equipo presenta unproblema mecánico.

• Pulse y mantenga pulsado paraapagar el equipo y, a continuación,vuelva a encenderlo.

• Si el problema persiste, comuníquesecon el servicio de atención al clientede Brother.Comuníquese con el servicio deatención al cliente de Brother al:1-877-BROTHER (1-877-276-8437)(en EE. UU.)www.brother.ca/support (en Canadá)O bien, para localizar un centro deservicio técnico autorizado Brother,visite:http://www.brother-usa.com/service

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Mensaje de error Causa AcciónLos datos imprestán completos(Datos de impresiónllenos)

La memoria del equipoestá llena.

Pulse y elimine los datos deimpresión segura almacenadospreviamente.

No hay papel B1No hay papel B2No hay papel B3

El equipo no pudoalimentar el papel desdela bandeja de papelindicada.

Extraiga la bandeja de papel indicadaen la pantalla LCD y retire todo el papelatascado.

No hay tambor La unidad de tambor noestá instaladacorrectamente.

Vuelva a instalar el cartucho de tóner yel conjunto de la unidad de tambor.

No hay tóner El cartucho de tóner o elcartucho de tóner y elconjunto de la unidad detambor no estáninstalados correctamente.

Retire el cartucho de tóner y el conjuntode la unidad de tambor. Retire elcartucho de tóner de la unidad detambor y vuelva a instalar el cartucho detóner en la unidad de tambor. Vuelva ainstalar el cartucho de tóner y elconjunto de la unidad de tambor en elequipo. Si el problema persiste,sustituya el cartucho de tóner con unonuevo.

Poco papelPoco papel B1Poco papel B2Poco papel B3

La bandeja de papel estácasi vacía.

Recargue el papel en la bandeja depapel indicada en la pantalla LCD.

RepuestosCambie tambor

Es el momento desustituir la unidad detambor.

Sustituya la unidad de tambor con unanueva.

El contador de la unidadde tambor no serestableció al instalar unnuevo tambor.

Restablezca el contador de la unidad detambor.Lea las instrucciones suministradas conla nueva unidad de tambor.

RepuestosFin de tamborpronto (Tambor apunto de agotarse)

La unidad de tambor estállegando al final de suvida útil.

Pida una nueva unidad de tambor antesde que la pantalla LCD muestre Cambietambor.

RepuestosTóner bajo

Si la pantalla LCDmuestra este mensajeaún puede imprimirlo. Elcartucho de tóner hallegado al final de su vidaútil.

Pida ya un nuevo cartucho de tóner, deforma que disponga de un cartucho detóner de repuesto cuando la pantallaLCD muestre Cambie tóner.


as

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Mensaje de error Causa AcciónSin bandeja B1Sin bandeja B2Sin bandeja B3

La bandeja de papel noestá instalada o no se hainstalado correctamente.

Vuelva a instalar la bandeja de papelindicada en la pantalla LCD.

Sin memoria La memoria del equipoestá llena.

Si hay una operación de envío de faxo copia en marchaRealice una de las siguientes acciones:• Pulse Enviar ahora para enviar

las páginas que se hayan escaneadohasta ahora.

• Pulse Impresión parcial paracopiar las páginas que se hayanescaneado hasta ahora.

• Pulse Salir o y espere hastaque terminen el resto de lasoperaciones en curso; acontinuación, vuelva a intentarlo.

Si hay una operación de escaneo encurso:• Dividir el documento en partes

múltiples.• Reduzca la resolución,• Reducir el tamaño del archivo.• Seleccione el tipo de archivo del PDF

de alta compresión.• Elimine los faxes de la memoria.

Si hay una operación de impresión enmarcha

Pulse y reduzca la resolución deimpresión.

Sin papel El equipo se ha quedadosin papel o el papel noestá bien cargado en labandeja de papel.

• Coloque papel en la bandeja depapel. Asegúrese de que las guíasdel papel estén ajustadas en eltamaño correcto.

• Si hay papel en la bandeja, retírelo yvuelva a cargarlo. Asegúrese de quelas guías del papel estén ajustadasen el tamaño correcto.

• No sobrecargue la bandeja de papel.

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Mensaje de error Causa AcciónSin papel MP (Sinpapel en MP)

La bandeja MP se haquedado sin papel o elpapel no está biencargado en la bandejaMP.

Realice una de las siguientes acciones:• Coloque papel en la bandeja MP.

Asegúrese de que las guías del papelestén ajustadas en el tamañocorrecto.


Sin papelSin papel B1Sin papel B2Sin papel B3

El equipo no pudoalimentar el papel desdela bandeja de papelindicada.

Realice una de las siguientes acciones:• Recargue papel en la bandeja de

papel indicada en la pantalla LCD.Asegúrese de que las guías del papelestén ajustadas en el tamañocorrecto.


No sobrecargue la bandeja de papel.

Tamaño de papelincorrecto MP(Compruebe tamañopapel en MP)Tamaño de papelincorrecto B1(Compruebe tamañopapel en B1)Tamaño de papelincorrecto B2(Compruebe tamañopapel en B2)Tamaño de papelincorrecto B3(Compruebe tamañopapel en B3)

La bandeja especificadase quedó sin papeldurante el copiado y elequipo no pudo alimentarel mismo tamaño depapel desde la siguientebandeja con prioridad.

Coloque el papel en la bandeja depapel.

Tamaño no coinc.(Tamaño nocoincide)

El papel en la bandeja noes del tamaño correcto.

Cargue papel del tamaño correcto en labandeja indicada en la pantalla LCD ydefina el tamaño de papel para labandeja.


as

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Mensaje de error Causa AcciónTambor ! El filamento de corona en

la unidad de tambor debelimpiarse.

Limpie el filamento de corona en launidad de tambor.

uu Guía del usuario online: Limpiezadel filamento de corona

Si el problema persiste, sustituya launidad de tambor con una nueva.

La unidad de tambor o elcartucho de tóner y elconjunto de la unidad detambor no estáninstalados correctamente.

Retire la unidad de tambor, extraiga elcartucho de tóner de la unidad detambor y vuelva a instalar el cartucho detóner en la unidad de tambor. Vuelva ainstalar la unidad de tambor en elequipo.

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Problemas de fax y de teléfonoModelos relacionados:MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6800DW

Si no puede enviar o recibir un fax, compruebe lo siguiente:

1 Conecte un extremo del cable de la línea telefónica al área denominada “LINE” y, acontinuación, conecte el otro extremo del cable de la línea telefónica a una toma telefónicade la pared directamente.Si puede enviar y recibir faxes con la línea telefónica conectada directamente al fax, esposible que el problema no esté relacionado con el equipo. Comuníquese con suproveedor de servicios telefónicos si tiene problemas con la conexión.

2 Compruebe el modo de recepción.

uu Información relacionada:• Modos de recepción

• Seleccione el modo de recepción correcto

3 Pruebe a cambiar las configuraciones de compatibilidad.Tal vez pueda enviar y recibir faxes si reduce la velocidad de conexión.

Más información uu Información relacionada: Establecer la compatibilidad de líneatelefónica para la interferencia y los sistemas VoIP

Si el problema persiste, apague el equipo y, a continuación, vuélvalo a encender.

• Establecer la compatibilidad de línea telefónica para la interferencia y los sistemas VoIP uupágina 34

• Modos de recepción uu página 35• Seleccione el modo de recepción correcto uu página 36



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Solución de otros problemas de faxModelos relacionados:MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6800DW

Problemas Sugerencias

No se puede enviar unfax.

Compruebe todas las conexiones del cable de la línea telefónica.Asegúrese de que el cable de la línea telefónica esté enchufado a latoma telefónica de la pared y a la toma LINE del equipo. Si estásuscrito a servicios DSL, VoIP o MagicJack, llame a su proveedor deservicios para que le proporcione las instrucciones de conexión. Si usaun sistema VoIP, pruebe cambiar la configuración de compatibilidad aBásica (para VoIP). Esto reduce la velocidad del módem y desactiva lafunción ECM (modo de corrección de errores).

Asegúrese de que pulsó Fax y el equipo está en modo de fax.

Imprima el informe de verificación de transmisión y compruebe si hayun error.

Comuníquese con el administrador para comprobar sus ajustes deSecure Function Lock.

Pida a la otra parte que compruebe si el equipo de recepción tienepapel.

No se puede recibir unfax.

Asegúrese de que el equipo tenga tono de marcación pulsandoConectar (Tecla tel.). Si no hay tono de marcación, conecte unteléfono que sepa que funciona y un cable de línea telefónica a la tomade teléfono. A continuación, descuelgue el auricular del teléfonoexterno y espere a oír un tono de marcación. Si no oye un tono demarcación o si oye estática o interferencia en su línea de fax, contactea su compañía telefónica local para que revisen la linea.

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Problemas Sugerencias

No se puede recibir unfax.

Si está utilizando un contestador (modo Contestador ext.) en lamisma línea que el equipo Brother, asegúrese de que el contestadoresté configurado correctamente.1. Enchufe el cable de la línea telefónica directamente desde la toma

de teléfono de la pared hasta la conexión LINE del equipo Brother.2. Retire la cubierta protectora de la toma EXT del equipo Brother y, a

continuación, enchufe el cable de la línea telefónica desde elcontestador automático hasta la toma EXT.

3. Ajuste el contestador automático para que conteste tras cuatrotimbres.Si tiene problemas para recibir faxes o mensajes de voz, configureel contestador automático para que conteste tras dos o trestimbres.

4. Grabe el mensaje saliente en el contestador automático.• Grabe cinco segundos de silencio al inicio del mensaje saliente.• Limite la duración del mensaje a 20 segundos.• Finalice el mensaje saliente con el código de recepción de fax

para las personas que envíen faxes manuales. Por ejemplo:“Después del pitido, deje un mensaje o pulse *51 e Inicio paraenviar un fax”.

5. Configure el contestador automático para que conteste lasllamadas.

6. Ponga el modo de recepción del equipo Brother en Contestadorext..

Asegúrese de que la función de recepción Sencilla del equipo Brotheresté activada. La recepción Sencilla permite recibir un fax incluso sirespondió la llamada en un teléfono externo o extensión.

Los faxes recibidosaparecen comopáginas separadas.

Active la función de reducción automática.

La función deMarcación nofunciona. (No hay tonode marcación)

Compruebe todas las conexiones del cable de la línea telefónica.Cambie el ajuste Tono/Pulsos. (Solo disponible para determinadospaíses)

Mala calidad de envío. Intente cambiar su resolución a Fina o Superfina.

Haga una copia para comprobar el funcionamiento del escáner delequipo. Si la calidad de la copia no es buena, limpie el escáner.

Más información uu Guía del usuario online: Limpiar el escáner

Líneas negrasverticales en los faxesenviados.

Las líneas negras verticales en los faxes que envía suelen estarprovocadas por suciedad o por corrector líquido en la banda del cristal.

Más información uu Guía del usuario online: Limpiar el escáner


as

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Problemas deimpresión o escaneado

Si no puede imprimir o escanear undocumento, compruebe lo siguiente:

1 Se han quitado todas las piezas deprotección del equipo.

2 Los cables de la interfaz estánconectados de manera segura a lamáquina y al equipo.

3 Se ha instalado correctamente elcontrolador de impresora o de escáner.Para asegurarse de que el controladorde la impresora o el escáner estéinstalado en su computadora uu Guíadel usuario online: Otros problemas

4 (Solo problemas de escaneado)Verifique que el equipo tiene asignadauna dirección IP disponible. (Windows®)a. Realice una de las siguientes

acciones:

(Windows® XP)Haga clic en Inicio > Panel decontrol > Impresoras y otrohardware > Escáneres y cámaras.

(Windows Vista®)

Haga clic en (Iniciar) > Panelde control > Hardware y sonido >Escáneres y cámaras.

(Windows® 7)

Haga clic en (Iniciar) > Todoslos programas > Brother > BrotherUtilities.Haga clic en la lista desplegable yseleccione el nombre del modelo (sino está ya seleccionado). Haga clicen Escanear en la barra denavegación izquierda y, a

continuación, haga clic enEscáneres y cámaras.

(Windows® 8)

Haga clic en (Brother Utilities)y, a continuación, haga clic en lalista desplegable y seleccione elnombre del modelo (si no está yaseleccionado). Haga clic enEscanear en la barra de navegaciónizquierda y, a continuación, haga clicen Escáneres y cámaras.

b. Realice una de las siguientesacciones:

(Windows® XP)Haga clic con el botón derecho enuno de los dispositivos de escáner y,a continuación, seleccionePropiedades. Aparecerá el cuadrode diálogo de las propiedades delescáner de red.

(Windows Vista®, Windows® 7 yWindows® 8)Haga clic en el botón Propiedades.

c. Haga clic en la pestaña Ajustes dered para confirmar la dirección IPdel equipo.

Pruebe a imprimir con el equipo. Si elproblema persiste, desinstale y vuelva ainstalar el controlador de impresora.

5 Si el problema persiste después dehaber intentado todo lo anterior, pruebelo siguiente:En conexiones de interfaz USB• Cambie el cable USB por uno nuevo.• Use un puerto USB diferente.

En conexiones de red cableada• Cambie el cable LAN por uno nuevo.• Use un puerto LAN diferente en su

concentrador.En conexiones de red inalámbrica• Confirme el estado de la luz Wi-Fi del

equipo.

60

Si la luz Wi-Fi del panel de controldel equipo está parpadeando, elequipo no se ha conectado al puntode acceso WLAN. Configure laconexión de red inalámbrica denuevo.Si la luz Wi-Fi del panel de controldel equipo está apagada, el ajuste dela conexión WLAN está desactivada.Active la conexión WLAN y configurela conexión de red inalámbrica.

Más información uu Guía del usuarioonline: Introducción a su equipoBrother

Si no puede imprimir en ambas caras delpapel, compruebe lo siguiente:

6 Cambie el ajuste del tamaño del papelen el controlador de impresora a Letter,Legal o Folio.


as

61

Atascos de papel y de documentosEncuentre el documento opapel atascado

Si el documento o papel se atasca en elinterior del equipo, el mensaje LCD o StatusMonitor le ayudará a encontrarlo.

1. Atasco de documento2. Atasco en la parte trasera3. Atasco a 2 caras4. Atasco en bandeja5. Atasco en el interior

Elimine el atasco deldocumento

Documento atascado en la parte superiorde la unidad ADF

1 Abra la cubierta de la unidad ADF.

2 Tire del documento atascado hacia laizquierda.

3 Cierre la cubierta de la unidad ADF.

Documento atascado bajo la cubierta dedocumentos

4 Tire del documento atascado hacia laderecha.

Si el documento se rompe o rasga, quitetodos los pequeños restos de papelpara evitar futuros atascos.

62

Retire los pequeños restos de papelatascados en la unidad ADF

5 Introduzca un trozo o tira de papelrígido, como cartulina, en la unidad ADFpara que posibles trozos pequeños depapel la atraviesen.

Si el documento se rompe o rasga, quitetodos los pequeños restos de papelpara evitar futuros atascos.

6 Pulse .

Eliminar el atasco de papel

Retire siempre el papel restante de la bandejay enderece la pila cuando agregue papelnuevo. Esto ayuda a evitar que ingresenvarias hojas de papel a la vez en el equipo yevita los atascos de papel.


as

63

Hay un atasco de papel en labandeja MP

Si el panel de control del equipo o el StatusMonitor indican que hay un atasco en labandeja del equipo, realice los siguientespasos:

1 Retire el papel de la bandeja MP.

2 Retire cualquier papel atascado adentroy alrededor de la bandeja MP.

3 Agite la pila de papel y luego vuélvala acolocar en la bandeja MP.

4 Recargue el papel en la bandeja MP yasegúrese de que el papel permanezcadebajo de la altura máxima de la guíade papel (1) en ambos lados de labandeja.

1

5 Pulse [Reintentar] para iniciar laimpresión.

El papel está atascado en labandeja de papel

Si el panel de control del equipo o el StatusMonitor indican que hay un atasco en labandeja de papel, realice los siguientespasos:


2 Lentamente extraiga el papel atascado.

Si tira hacia abajo el papel atascado conambas manos, podrá retirar el papel másfácilmente.

3 Separe la pila de papel para prevenirmás atascos y deslice las guías del

64

papel para que se ajuste al tamaño delpapel.

4 Asegúrese de que el papel no supere lamarca de nivel máximo del papel(b b b).

5 Coloque la bandeja de papelfirmemente en el equipo.

Papel atascado en la parteposterior del equipo

Si el panel de control del equipo o el StatusMonitor indican que hay un atasco en la partede atrás del equipo (trasera), realice lossiguientes pasos:

1 Deje el equipo encendido por 10minutos para que el ventilador internoenfríe las partes extremadamentecalientes dentro del equipo.

2 Abra la cubierta trasera.

3 Tire de las palancas verdes en los ladosizquierdo y derecho hacia usted paraliberar la cubierta del fusor.


as

65

ADVERTENCIASUPERFICIE CALIENTELas piezas internas del equipo estaránextremadamente calientes. Espere que elequipo se enfríe antes de tocarlas.

4 Use ambas manos para extraersuavemente del papel atascado yquitarlo de la unidad de fusión.

5 Cierre la cubierta de fusión.

6 Cierre la cubierta trasera hasta queencaje en la posición cerrada.

El papel está atascado dentro delequipo

Si el panel de control del equipo o el StatusMonitor indica que hay un atasco dentro delequipo, realice los siguientes pasos:

1 Deje el equipo encendido por 10minutos para que el ventilador internoenfríe las partes extremadamentecalientes dentro del equipo.

2 Abra la cubierta delantera.

3 Retire el cartucho de tóner y el conjuntode la unidad de tambor.

66

ADVERTENCIASUPERFICIE CALIENTELas piezas internas del equipo estaránextremadamente calientes. Espere que elequipo se enfríe antes de tocarlas.

4 Saque el papel atascado lentamente.

5 Instale el cartucho de tóner y el conjuntode la unidad de tambor en el equipo.

6 Cierre la cubierta delantera.


as

67

El papel está atascado en labandeja a 2 caras

Si el panel de control del equipo o el StatusMonitor indican que hay un atasco en labandeja de papel a 2 caras, realice losiguiente:

1 Deje el equipo encendido durante 10minutos para que el ventilador internoenfríe las partes extremadamentecalientes dentro del equipo.


3 En la parte trasera del equipo, extraigala bandeja a 2 caras completamente delequipo.

4 Extraiga el papel atascado del equipo ode la bandeja a 2 caras.

5 Retire el papel que pueda haberquedado atascado debajo del equipodebido a la electricidad estática.

68

6 Si el papel no se atasca dentro de labandeja a 2 caras, abra la cubiertatrasera.

ADVERTENCIASUPERFICIE CALIENTELas partes internas del equipo estaránextremadamente calientes. Espere que elequipo se enfríe antes de tocarlo.

7 Utilice ambas manos para extraersuavemente el papel atascado de laparte trasera del equipo.

8 Cierre la cubierta trasera hasta queencaje en la posición cerrada.

9 Coloque la bandeja a 2 carasfirmemente en la parte trasera delequipo.

10 Coloque la bandeja de papelfirmemente en la parte frontal delequipo.


as

69

Cómo introducir texto en su equipo Brother

• Cuando deba introducir texto en el equipo Brother, aparecerá un teclado en la pantallaLCD.

• Los caracteres disponibles pueden variar según su país.• El diseño del teclado puede ser diferente según la función que esté realizando.

• Pulse para pasar de letras a números y caracteres especiales.

• Pulse para pasar de minúsculas a mayúsculas.

• Para mover el cursor hacia la izquierda o derecha, pulse d o c.

Introducir espacios• Para introducir un espacio, pulse [Barra espaciadora] o c.

Hacer correcciones• Si introduce un carácter incorrecto y desea cambiarlo, pulse d o c para mover el cursor al

carácter incorrecto y, a continuación, pulse . Introduzca el carácter correcto.

• Para introducir un carácter, pulse d o c para mover el cursor al lugar correcto, y luego ingreseel carácter.

• Pulse para cada carácter que desea borrar, o mantenga presionado para borrartodos los caracteres.

B Apéndice

70

• Establecer el ID de su estación uu página 33Información relacionada

BA

péndice

71

ConsumiblesCuando llegue el momento de cambiar consumibles, como el tóner o el tambor, aparecerá unmensaje de error en el panel de control del equipo o en el Status Monitor. Para obtener másinformación sobre los suministros de su equipo, visite http://www.brother.com/original/index.htmlo comuníquese con su distribuidor local de Brother.

La unidad de tambor y el cartucho de tóner son dos partes distintas.

Artículosconsumibles

Nº. de pedido delconsumible

Vida útilaproximada(Páginas derendimiento)

Modelos a los que se aplica

Para EE. UU.

Cartucho detóner

Tóner estándar:TN-820

Aproximadamente3.000 páginas 1 2


Tóner de altorendimiento:TN-850



Tóner de súper altorendimiento:TN-880


MFC-L6700DW/MFC-L6800DW

Unidad detambor

DR-820 Aproximadamente30.000 páginas 3

DCP-L5500DN/DCP-L5600DN/DCP-L5650DN/MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6800DW

Para países de América Latina

Cartucho detóner

Tóner estándar:TN-3429


DCP-L5600DN/DCP-L5650DN/DCP-L6600DW/MFC-L5800DW/MFC-L5900DW/MFC-L6700DW

Tóner de altorendimiento:TN-3449



Tóner de súper altorendimiento:TN-3479



72

http://www.brother.com/original/index.html

Artículosconsumibles

Nº. de pedido delconsumible

Vida útilaproximada(Páginas derendimiento)

Modelos a los que se aplica

Unidad detambor

DR-3460 Aproximadamente30.000 páginas 3


1 El rendimiento aproximado del cartucho se declara de acuerdo con el estándar ISO/IEC 19752.2 Páginas tamaño Carta o A4 a una sola cara3 Aproximadamente 30.000 páginas en base a 1 página por tarea y 50.000 páginas en base a 3 páginas por tarea

[páginas A4/Carta simples]. El número de páginas puede variar de acuerdo a distintos factores que incluyen, entreotros, el tipo de medio y el tamaño del medio.

Si usa Windows®, haga doble clic en el Brother CreativeCenter en su escritorio paraingresar a nuestro sitio web GRATUITO, que ha sido diseñado como un recurso para ayudarlea crear e imprimir fácilmente materiales personalizados con fotos, texto y un toque creativopara uso personal y comercial.Los usuarios de Macintosh pueden acceder a Brother CreativeCenter desde la siguientedirección web:http://www.brother.com/creativecenter

BA

péndice

73

http://www.brother.com/creativecenter

C Índice

AAccesorios y consumibles..................ii, iiiADF (alimentador automático dedocumentos).................................. 21, 43Atascos................................................ 62

documentos ....................................62papel .............................................. 63

Automáticorecepción de fax........................35, 36

BBandeja multipropósito.................. 12, 18Brother

asistencia de productos......................icentro de servicio técnico................... iNúmeros de Brother........................... iPreguntas más frecuentes................. iServicio de atención al cliente............ i

CCómo copiar........................................ 21Cómo escanear................................... 30Consumibles........................................ 72Copia

configuraciones............................... 23

DDocumento

cómo cargar........................ 21, 31, 43

EEtiquetas........................................ 15, 18

FFax.......................................................33

compatibilidad de línea telefónica... 34duración del timbre F/T................... 38ID de estación................................. 33modo de recepción....................35, 36

retraso del timbre............................ 38Fax, desde la computadora................. 45Fecha y hora..........................................8

IImprimir................................................16Información general del panel de control................................................................1

NFC (Near Field Communication).....1Introducir texto..................................... 70

LLa garantía está en la caja

Aviso de exención de responsabilidad..........................................................iv

LCD (pantalla de cristal líquido).....1, 3, 5Libreta de direcciones

almacenamiento..............................39cambiar........................................... 39

MMensajes de error................................48Mensajes de mantenimiento................48modo de recepción.............................. 35Modo de recepción.............................. 36

NNFC (Near Field Communication)....... 48

PPapel

cómo cargar ................................... 10tipo ................................................. 15

RRecepción de fax................................. 36Recibir ...........................................35, 36

74

SServicio de voz...............................36, 41Sistemas VoIP................................34, 41Sobres............................................15, 18Solución de problemas........................ 47

atascos de papel y de documentos 62mensajes de error y demantenimiento ................................48problemas de fax y de teléfono....... 57problemas de impresión o escaneado........................................................ 60

TTAD (contestador automático), externo................................................................41TAD (contestador telefónico), externo. 35Teléfonos externos y de extensión...... 42Timbre distintivo.............................36, 41

Uunidad ADF (alimentador automático dedocumentos)........................................ 31Unidad ADF (alimentador automático dedocumentos).................................. 25, 26utilizar

Libreta de direcciones..................... 43

VVolumen.................................................8

CÍndice

75

Brother International Corporation200 Crossing Boulevard

P.O. Box 6911Bridgewater, NJ 08807-0911 USA

Brother International Corporation (Canada) Ltd.1 rue Hôtel de Ville,

Dollard-des-Ormeaux, QC, Canada H9B 3H6

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Este producto únicamente puede utilizarse en el país en el que se ha adquirido, lascompañías locales Brother o sus distribuidores únicamente ofrecerán soporte técnico aaquellos equipos que se hayan adquirido en sus respectivos países.

D00LT3001-00US/LTN-SPA

Versión B

http://www.brother.com/

dcp-l6600dw dcp-l5650dn guía básica del...

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