dday legal, gerrit vandendriessche
DESCRIPTION
Presentatie Gerrit Vandendriessche, Dday LegalTRANSCRIPT
2
Inleiding: WHPC WMPC
wet betreffende marktpraktijken en consumentenbescherming (WMPC)
6 april 2010: Wet Handelspraktijken (WHPC) Wet Marktpraktijken (WMPC)
EU Richtlijn 2005/29
globale herziening / aanpassing aan socio-economische ontwikkelingen
3
Inhoud
Update belangrijkste wijzigingen WMPC
Enkele cases
Rechtspraak Hof van Justitie ivm EU richtlijn 2005/29
4
Meer vrijheid in prijsaanduiding (1)
limitatieve opsomming aanduiding prijsvermindering afgeschaft (ex art. 5 WHPC)
verbod verwijzing naar andere prijzen dan eigen historische, gereglementeerde en concurrentieprijzen afgeschaft (ex art. 43 WHPC)
100€80€
5
Meer vrijheid in prijsaanduiding (2)
referentieprijs prijsvermindering (art. 20 WMPC) :
prijs toegepast gedurende één doorlopende maand in de maand onmiddellijk voorafgaand aan de prijsvermindering
laagste prijs van de voorbije maand
6
Solden en referentieprijs
100 € 60 €
1m
50 € 80 € 40 €
1m1m
Prijsvermindering 2
60 50 = 16,67%
Prijsvermindering 1
100 60 = 40%
Prijsvermindering 3
50 40 = 20%
Zijn mogelijk nu: opeenvolgende soldenprijsdalingen, zolder-/ kelderverkopen, solden voor alle producten
7
Solden en verkoopkanaal
Oorspronkelijke
prijs60 70 80 100
Verlaagde
prijs50 50 50 50
Prijs
vermindering-16,7% -28,6% -37,5% -50%
8
Sperperiode
sperperiode: enkel nog voor kleren, lederwaren en schoenen
6 weken 4 weken aankondiging solden tijdens sperperiode toegestaan
indien slechts uitwerking na start soldenperiode sperperiode omzeild door gezamenlijk aanbod sperperiode strijdig met RL 2005/29 ?
9
Overeenkomst met consument
verkoop op afstand (art. 45 WMPC):
● verzakingstermijn: 7 werkdagen 14 kalenderdagen
● betaling eisen voor einde verzakingstermijn = toegestaan
dienstenovereenkomst van onbepaalde duur met beding van
stilzwijgende verlenging: van één naar twee maanden
verplichte opzegtermijn (art. 82 WMPC)
verbod op “default-opties” bij overeenkomsten op Internet
(art. 44 WMPC)
10
Gezamenlijk aanbod
verbod op gezamenlijk aanbod afgeschaft (art. 71 WMPC)
gezamenlijke aanbieding waarvan minstens één element financiële dienst: verboden (art. 72 WMPC)
gezamenlijk aanbod kan wel verboden worden indien bv. misleidend of verkoop met verlies
11
Verkoop met verlies
verbod verkoop met verlies blijft
(art. 101 WMPC) berekening verlies: rekening houden met
“toegekende en definitief verworven kortingen ivm de aankoop van de goederen”
verbod verkoop met uiterst beperkte winstmarge afgeschaft
uitzonderingen op verbod ruimer gemaakt
12
Reclameronselaars
art. 97/1 WMPC : rechtstreeks of onrechtstreeks werven van adverteerders voor gidsen, lijsten, adressenbestanden of telefoonboek = verboden tenzij:
● ondubbelzinnige mededeling betalend karakter
● duur overeenkomst en prijs in het vet en in grootste
lettertype op document
enkel B2B
13
Update belangrijkste wijzigingen WMPC
Enkele cases
Rechtspraak Hof van Justitie ivm EU richtlijn 2005/29
Inhoud
14
Gezamenlijk aanbod
aanbod wagen + omniumverzekering 72§1 WMPC: elk gezamenlijk aanbod
waarvan minstens één bestanddeel een financiële dienst is = verboden
Vz. Brussel, 13 april 2011:● uitzondering financiële diensten die “een geheel” vormen
niet van toepassing vermits in casu goed+dienst (niet: dienst+dienst)
● verbod geldt voor:– financieel + financieel – financieel + niet financieel
?RL 2005/29
15
Verkoop met verlies (1)
10 blu-ray films + gratis blu-ray speler aan 166 EUR BTW incl.
Antwerpen, 25 juni 2010:● gratis product = deel van de kostprijs
● aankoopkorting mag worden verrekend tenzij geen
verband met de aankoop zelf, bv. target- of
betalingsbonus niet
● in casu: gezamenlijk aanbod = verkoop met verlies
16
Verkoop met verlies (2)
tankbeurt 25 liter + 30 dagen gratis pechverhelping
Vz. Kh. Antwerpen, 20 mei 2010:● verbod verkoop met verlies: enkel ivm goederen, niet
ivm diensten
verkoop van verlies niet van toepassing
● combinatie goederen-diensten niet gevat door verbod op verkoop met verlies
17
Misleidende reclame (1)
Brussel, 29 juli 2010 “Moins cher que les concurants” (sic)
misleidend want bewijs van beterkoop wordt niet geleverd
“Le moins cher à BXL. 4,99 €” misleidend want enkel de prijs wordt vermeld zonder de karakteristieken van het product
18
Misleidende reclame (2)
Vz. Doornik, 18 maart 2011
“U hebt de lotto gewonnen” brief =
misleidend:● wekt indruk dat afzender = officiële overheid
● wekt indruk dat bestelling moet worden geplaatst
vooraleer prijs kan worden ontvangen
● doet geloven dat bestemmeling de enige winnaar is terwijl
uit de kleine letters blijkt dat hij een potentiële winnaar is
● kleine lettertjes, moeilijk leesbare tekst
19
Misleidende reclame (3)
radiospot: termijnrekening 3 maanden à 7%
“aanbod onder voorwaarden”
Brussel, 4 mei 2010: “aanbod onder
voorwaarden” = misleidend● essentiële voorwaarde = verplichting belegging 5.000 €
● loutere verwijzing naar info op WWW of in agentschap =
onvoldoende
● sectorale gedragscode = irrelevant, WMPC telt eerst
● aankoopbeslissing consument wordt potentieel beïnvloed
20
Misleidende reclame (4)
reclame voor reisproducten : online boeken “zonder extra kosten van een tussenpersoon” en “zonder tussenpersoon boek je goedkoper”
Antwerpen, 23 december 2010: ongeoorloofde vergelijkende reclame
● identificatie concurrenten = reisbemiddelaars● geen objectieve en controleerbare vergelijking● misleiding● zonder noodzaak mogelijk reisbemiddelaars te identificeren
21
Afgedwongen aankoop
SMS dienst voor sexueel getinte videobeelden
Vred. Torhout, 5 oktober 2010: ● verbod levering product waarom consument niet heeft
gevraagd
● bewijslast vraag < verkoper
● louter beantwoorden van een toegestuurde SMS die
neerkwam op een activering van de dienst ≠
aanvaarding van de dienst
22
Onrechtmatige bedingen en strafrecht
straf met opschorting voor aanwezigheid van onrechtmatige bedingen in algemene voorwaarden (Corr. Leuven, 14 februari 2011)
uitsluiting aansprakelijkheid boven 249 EUR door elektriciteitsleverancier = onrechtmatig beding (Mons, 19 janvier 2011)
geldboete voor gebrekkige totaalprijs op factuur en voorstellen nalatigheidsinterest als vroeg-betaal bonus (Corr. Gent, 2 juni 2010)
23
Inhoud
Update belangrijkste wijzigingen WMPC
Enkele cases
Rechtspraak Hof van Justitie ivm EU
richtlijn 2005/29
24
VTB-Sanoma (HvJ 23 april 2009 - C-261/07 en C-290/07)
gezamenlijk aanbod = handelspraktijk nationale rechter kan enkel in abstracto
verbieden wat op de zwarte lijst van de EU richtlijn 2005/29 staat
Belgisch verbod op gezamenlijk aanbod RL 2005/29
uitzondering op verbod zijn irrelevant
25
ZEB (HvJ 30 juni 2011 - C-288/10)
oude én nieuwe sperperiode regeling RL 2005/29 heeft B2C werking en is niet
van toepassing wanneer nationale maatregel alleen B2B effect heeft
B2C of B2B effect: te beoordelen door nationale rechter
sperperiode in strijd met RL 2005/29 “…voor zover deze bepaling de bescherming van de consumenten beoogt.”
26
Unizo/Inno (Cass. 21 februari 2011)
prejudiciële vraag aan HvJ:
quid nationale maatregel met B2C en B2B doelstelling MAAR in werkelijkheid enkel B2B en geen effectieve bijdrage tot consumentenbescherming ?“
zaak hangende voor HvJ
27
WMPC en RL 2005/29: einde nog niet in zicht …
staan nog ter discussie:● sperperiode● solden● verkoop met verlies● uitverkoop● titels● in tijd begrensde reclame● verbod op wisselbrief● verbod op verhoogde telefoonkosten dienst na
verkoop● verbod default-opties Internet verkoop
klacht VBO bij Europese Commissie negatief advies Raad van State
28
Ving Sverige (1) (HvJ 12 mei 2012, C-122/10)
“New York vanaf 7.820 SEK. Vluchten
vanaf Arlanda met British Airways en
twee nachten in Bedford-hotel – prijs pp
in 2 persoonskamer, incl. taksen. Extra
nacht vanaf 1.320 SEK. Voor
geselecteerde reizen in periode
september-december. Beperkt aantal
plaatsen. Vingflex.se Tel. 0771-995995.”
29
29
Ving Sverige (2) (HvJ 12 mei 2012, C-122/10)
“uitnodiging tot aankoop”:● daadwerkelijke mogelijkheid om product te kopen is
niet vereist
● gebruik “vanaf” prijzen en product in verschillende
uitvoeringen sluit uitnodiging tot aankoop niet uit
● “voldoende informatie om tot een besluit over een
aankoop te komen”: in concreto beoordeling op basis
van aard en kenmerken van het product en de
communicatiedrager
30
30
Ving Sverige (3) (HvJ 12 mei 2012, C-122/10)
“informatie over het product”: ● vermelding van aantal voornaamste kenmerken met
verwijzing naar website kan volstaan op voorwaarde
dat website de essentiële kenmerken bevat
● “vanaf” prijzen = op zichzelf geen misleidende
omissie, rechter moet in concreto beoordelen of
consument met “vanaf” prijs een geïnformeerd besluit
kan nemen
31
31
www.altius.com
ALTIUS Antwerp Minerva BuildingKarel Oomsstraat 47Abox 4 B-2018 AntwerpBelgium
T +32 3 232 07 67 F +32 2 426 20 30
ALTIUS Brussels Tour & Taxis BuildingHavenlaan 86C box 414Avenue du PortB-1000 BrusselsBelgium
T +32 2 426 14 14 F +32 2 426 20 30
www.altius.com