de beste marketingtips anno 2015
TRANSCRIPT
Marketing anno 2015:
wat werkt, en wat werkt niet meer?
Marketingadviesbureau voor kmo
Gespecialiseerd in marketingstrategie en
marketingplanning
DE NOOD AAN INNOVATIE IS GROTER DAN OOIT
BUSINESSMODEL & COMMUNICATIE
GAAN HAND IN HAND
PUSH MARKETING (JAGEN) IS OUT PULL MARKETING (VISSEN) IS IN
Dit viel vandaag in mijn mailbox
HET INTERNET DOMINEREN WORDT EEN MUST
WE MOETEN MEER WERK MAKEN VAN ONS NETWERK
Een zaak van tijd, niet van geld
Dit bedrijf had een
opstartbudget van
€5.000
Reclamecampagnes bieden vaak onvoldoende meerwaarde
Prospects
snapten de
campagne niet.
MAAR … SCHAF SALES NIET AF. KIES WEL VOOR MEER MARKETING.
KEEP IT SIMPLE AND STUPID
Lanceer vooral een eenvoudig verhaal
Verzekering tegen fiscale controles Administratieve software voor de bouwprofessional
Bandencentrale voor ondernemers met exclusieve wagens
Consultant in ouderenzorgmanagement Entreprise Mobility Strategy Onafhankelijk adviesbedrijf voor de melkveehouderij
Hak uw aanbod in overzichtelijke stukken
OPERATIONEEL MANAGEMENT
INTERIM MANAGEMENT
PROJECT MANAGEMENT
CRISIS MANAGEMENT
BEGELEIDEN BIJ DE OPERATIONELE OPSTART
BEGELEIDEN VAN VERANDERINSGTRAJECTEN
HUMAN RESOURCES MANAGEMENT
SELECTEREN & COACHEN VAN LEIDINGGEVENDEN
ONTHAAL EN INSCHOLING VAN NIEUWE MEDEWERKERS
COACHING VAN BESTAANDE MEDEWERKERS
STRATEGISCH MANAGEMENT
OPMAKEN VAN EEN ORGANISATIEDIAGNOSE
BEGELEIDEN VAN STRATEGISCHE DENKOEFENINGEN
ONTWIKKELEN VAN CONCEPTUELE STUDIES VOOR NIEUWBOUW- EN
RENOVATIEPROJECTEN
OPMAAK VAN STRATEGISCHE STUDIES EN DOSSIERS
PERFORMANTIE MONITORING
Hak uw aanbod in overzichtelijke stukken
Opdeling volgens
type product én
volgens
toepassing
SEGMENTEER UW DOELGROEP
Hoe segmenteer je een markt?
Volgens regio Volgens type bedrijf Volgens grootte
Volgens functie Volgens toepassing Volgens behoefte
Volgens prioriteit (A/B/C/D)
Volgens financiële
draagkracht
Volgens leadbron
DATABASE STRUCTUUR VOOR EEN TUINAANLEGBEDRIJF
BEDRIJF
Bedrijf:
Adres:
Postcode:
Plaats:
Telefoon:
E-mail:
Website:
CONTACTPERSOON
Voornaam:
Naam:
Adres:
Postcode:
Plaats:
Land:
Telefoon:
GSM:
E-mail:
KLANT VOOR
Tuinaanleg
Tuinonderhoud
Tuinontwerp
BEÏNVLOEDERS
KLANT VIA
Aanbeveling bestaande klant
Beïnvloeders
Website
Andere Advertentie Huis-aan-huis mailing …
Complementair Schilder Ramen & deuren Dakwerker Loodgieter Electricien …
COMMUNICATIE
E-mailing
…
…
TYPE KLANT
Particulier
Bedrijf
Overheid
Kunst & cultuur
Auto
Woninginrichting
Gastronomie
Leveranciers
Vastgoed
Sport
Media
Netwerken & businessclubsSALESFUNNEL
(VAN PROSPECT TOT KLANT)
BEPERK U NIET TOT PROSPECTS. ZOEK OOK NAAR BEÏNVLOEDERS.
BELANGRIJKSTE BEÏNVLOEDERS VOOR EEN TUINARCHITECT
PROSPECT
Sterren- restaurantsRotary
Galerijen
Kunstbeurzen
Top- architecten
Architecten events
Vermogens beheerders
Hockey clubs
Exposities
Oldtimer happenings
Kunst- experten
Exclusieve interieur-
zaken
Dealers luxe-merken
Oldtimer clubs
VMA
Kunstmedia
SOFIA
Financiële media
Golfclubs
Makelaars residentieel
vastgoed
LUXE-WAGENS
KUNST
JUWELEN & HORLOGES
PRIVE-VLIEGTUIGEN
Opleiding vliegbrevet
Magazines van luxe -merken
INTERIEUR & ARCHITECTUUR
GASTRONOMIE
LUXE-REIZEN
Jagers clubs
Zeilclubs
YachtclubsEXCLUSIEVE SPORTEN
Architectuur media
Interieur- mediaRESIDENTIEEL VASTGOED
Verhuur- bedrijven
Dealers helicopters
Dealers vliegtuigen
MEDISCHE MEDIA
Real estate café
Residentiële aannemers
Vastgoed- promotoren
Sociaal secreta-
riatenOnderne- mers-
lokettenVillabouwers
Banken
Auto- beurzen
Lions
De huisarts
PMV
ArkafundBanden- centrale
luxe- merken
NETWERKEN & BUSINESSCLUBS Top 400
FINANCIEEL
Exclusieve reisbureaus
Business- angels
Top- juweliers
Horloge- media
Innovatie- centra
COMPLEMENTAIRE BEDRIJVEN
Zwembad- bouwer
Buiten- schrijnwerk
Veranda’s
Leveranciers materialen
COMMUNICEER NIET ALLEEN UW PRODUCTEN, DIENSTEN & VOORDELEN. SPEEL IN OP
CONCRETE KLANTENBEHOEFTEN.
WAT WIL MIJN NIEUWE KLANT?
VOORBEELD INSPELEN OP KLANTENBEHOEFTEN IN COMMUNICATIE
VAAR NIET ALLEEN OP BUIKGEVOEL. PEIL REGELMATIG NAAR KLANTENBEHOEFTEN.
UPGRADE KLANTENBEHOEFTEN NAAR KLANTENBELOFTEN.
WIJ BELOVEN PROSPECTS DAT …
KOPIEER NIET ZOMAAR UW HUIDIGE DISTRIBUTIETECHNIEK.
Hoe kunnen we producten en diensten distribueren?
Via persoonlijke verkoop Via groothandels
Via eigen winkel(s) Via e-commerce (eigen webshop)
Via dealers of agenten
Via bieding Via home-party’s Via een pop-up store Via markten of beurzen
Via postorderverkoop Via telefonische verkoop Via shop in shop
Via geselecteerde winkelpunten
Via consignatie
Via verkoop aan huisVia e-commerce (op externe webshops)
U BENT WEERLOOS IN COMMUNICATIE ALS UW DOELGROEPSEGMENTERING, DATABASE
MANAGEMENT, INPLANTING EN POSITIONERING ZWAK OF ONBESTAANDE IS.
DAN BENT U VEROORDEELD TOT ONPERSOONLIJKE, NIET-ONDERSCHEIDENDE
MASSACOMMUNICATIE.
STA HOOG IN GOOGLE OP RELEVANTE ZOEKWOORDEN.
Sta hoog in Google
rfid 9900
rfid reader 1000
rfid tag 720
rf id 480
rfid chips 390
rfid lezer 320
rfid tag 320
rfid chip 260
rfid labels 260
rfid usb 91
controle btw 14.800
btw controle 14.800
controle belastingen 5.400
belasting controle 3.600
controle belastingdienst 2.400
belastingdienst controle 2.400
controle der belastingen 1.600
fiscale controle 880
melkvee 2900
mastitis 1300
uierontsteking 91
voeding koe 91
rantsoen melkvee 73
mastitis behandeling 73
melkproductie verhogen 73
voeding melkvee 58
melkproductie koe 58
uiergezondheid 46
melkveevoeding 46
rantsoenberekening melkvee 36
melkkwaliteit 28
vruchtbaarheid koe 28
melkproductie per koe 22
vruchtbaarheid melkvee 12
krachtvoer melkvee 12
blower door 1900luchtdichtheid 1600lucht dichtheid 1300dichtheid lucht 1300blower test 1300lucht dichtheid 1300blowerdoortest 1000blowerdoor 1000luchtdicht bouwen 210luchtdichtheidstest 140
PRODUCTENdampscherm 5400isover vario 480vario km 390vario km duplex 320flexifoam 110
Opgelet: ook in
B2B is kennis van
de juiste Google-
zoekwoorden
uiterst belangrijk
Sta hoog in Google - via content marketing
Sta hoog in Google - via landingspagina’s
Sta hoog in Google - via SEO-instellingen
ONTWIKKEL EEN KLANTVRIENELIJKE EN DOELGERICHTE WEBSITE.
Trek uw websitebezoekers over de streep
ReferentiesOverzichtelijk aanbod Duidelijke contactgegevensPromo
Conversieformulieren Volg ons Referenties Foto’s van de showroom
Voorbeelden
GEBRUIK SOCIALE NETWERKEN OM TE … NETWERKEN.
COMMUNICEER OP SOCIALE NETWERKEN
OP EEN GEVARIEERDE EN ENTERTAINENDE MANIER.
INSPIRATIE VOOR UPDATES
Over het bedrijf Events
Over producten
en diensten
Persoonlijk
Humor
Onze website
Link naar artikels
op andere websites
Tips & advies
Uit de media
Nieuw
Help Realisaties
Cases & getuige- nissen
WedstrijdReclame & promoties
Uit de regio
Achter de schermen
Moment- opname
Ik was hier
(check-in)
Poll of enquête
Boeken- wijsheid
Wist je dat?Citaten
Delen van andere
social media updates
Serie
Downloads
The making of...
Foto’s
OPGELET MET E-MAIL MARKETING! GA NIET SPAMMEN, MAAR HOUD DE
RELATIE WARM.
Houd de relatie warm via e-mail marketing
Tip: hang aas in
uw e-nieuwsbrief
Houd de relatie warm via e-mail marketing
Gebruik Outlook en telefonische folow-up als u wil prospecteren via e-mail
BENADER JOURNALISTEN ALS EEN BRON VOOR NIEUWS.
DEEL UW KENNIS MET UW NETWERK.
ma
rk
et
in
g
Leer doemdenkenCruciale wetswijzigingen, spoorstakingen, een banken-crisis, de economie die stagneert, stakingen, strategische beslissingen bij een leverancier, een ongeluk of sterfge-val, … Als dit ons pad kruist, kan ze ons businessmodel onderuit halen en een ravage ontketenen in ons bedrijf. ‘Een zeldzaamheid?’ denkt u wanneer u het lijstje met te-genslagen overloopt. Dat komt toch dagelijks voor? Maar waarom komen ‘slechte’ gebeurtenissen in een bedrijf dan als een donderslag bij heldere hemel? Waarom hebben we cruciale bedreigingen voor ons businessmodel niet zien aankomen? Hoewel ze, weliswaar achteraf, te voorspel-len waren? Het is wetenschappelijk bewezen: wanneer we eenmaal een toekomstbeeld in ons hoofd hebben, zijn we geneigd alleen scenario’s in aanmerking te nemen die be-wijzen dat we gelijk hebben. We zijn zo kortzichtig dat we voorbijgaan aan de mogelijkheid dat er dingen kunnen gebeuren die ons dwarsbomen. Schaakgrootmeesters bij-voorbeeld zijn getraind om bij elke zet na te gaan op welk punt die zet verkeerd zou kunnen uitpakken.
Rustig achteroverleunen? Vergeet het maar in de toekomst. Besef dat geluk u ook in de steek kan laten. Enkele raad-gevingen:• sta argwanend tegenover ‘resultaten behaald in het
verleden’• kijk uit naar kleine signalen die kunnen wijzen op
tegenslag in de toekomst• houd rekening met het slechtste scenario wanneer u
plannen maakt voor de toekomst • onderwijs u in de kunst van het scepticisme, niet in
naïef businessdenken • kijk niet met tunnelvisie naar de toekomst• let op voor geloofsvolharding, de onwil om bestaande
opvattingen te wijzigen• doe geen voorspellingen op té lange termijn, want de
toekomst is quasi onvoorspelbaar geworden
De toekomst is niet meer wat het geweest is. Het onvoor-spelbare zal steeds een grotere rol gaan spelen. De Franse bioloog en scheikundige Louis Pasteur zei ooit: “Het ge-luk is met degenen die erop voorbereid zijn.” En Bart De Wever zou zeggen: “Ignoramus et ignorabimus – We zijn onwetend en zullen dat blijven.”
Peter Desmyttere is een marketingadviseur voor kmo’s, gespecialiseerd in het schrijven van een marketingplan.
www.desmyttere.be
Peter Desmyttere, Zaakvoerder Desmyttere Marketingadvies
20
MIJN INTREDE IN DE KMO-MARKT
BlogartikelenGratis tips GastbloggenWhitepapers
Boek(je) schrijven Columns schrijven Lezingen geven Doceren
Voorbeelden
ZOEK NAAR PARTNERSHIPS BINNEN UW NETWERK.
MARKETINGSEMINARvoor modezaken
MAANDAG 9 MEI 2011 VAN 13U TOT 19UEen organisatie van:
“ Op één namiddag leren wij detail-handelaars uit de modesector hoe marketingtrends hun zaak in de toe-komst zullen beïnvloeden, en hoe ze moeten investeren in marketing en communicatie.”
Peter Desmyttere - Organisator
HET SEMINAR IN HET KORT
Datum: Maandag 9 mei 2011
Uur: Onthaal 13u, einde om 19u
Plaats: Archipel Businesscenter - Zwijnaarde (Gent)
Organisatie: Mode Unie, Desmyttere Marketingadvies & Fedelin
Kostprijs: €95 (excl. BTW), €75 voor leden Mode Unie of Fedelin
Formule: 4 sprekers, allen marketingspecialisten, geven tientallen tips en adviezen
PROGRAMMA
Vanaf 13u: Onthaal met koffi e & gebak
13u30 tot 14u20
Drie businessmodel strategieën voor modezakenPeter Desmyttere (Desmyttere Marketingadvies)
14u30 tot 15u20
Zo maakt een modezaak klanten via internet Frank De Neve (E-ON Internet Marketing)
15u20 tot 15u50: Koffi epauze
16u tot 16u50
Verover het hart van de klant in uw winkelWim Stuyck (Retailtraining)
17u tot 17u50
Schoenen Torfs. Strategie en marketing vanuit missie en identiteitWouter Torfs (Schoenen Torfs)
18u tot 19u: Netwerkreceptie
Werk samen met sterke (complementaire) partners
GA NETWERKEN OP DE JUISTE EVENTS.
Ga netwerken op events
Tip: bereid uw
aanwezigheid
voor
ORGANISEER UW EIGEN EVENTS.
Organiseer eigen netwerkmomenten
Regie Passe-Partout
Nodigt u uitOnvergetelijkeZauberfl öte vervoert vips Op 14 juni aanschouwt ú de mooiste operaproductie van deze tijd
“Ik was erbij.” Dát zegt u straks tegen uw vrienden en familie, en vertelt u later nog aan uw kinderen en kleinkinderen. Want u zag William Kendridges uitzonderlijke uitvoering van Mozarts Zauberfl öte in de Muntschouwburg.
Een visueel avontuur, de meest bevreemdende, origineelste en mooiste operaproductie van deze tijd. Nu al uitverkocht. En toch bent u erbij.Meer nog, u zit als vip op de eerste rij. Met de groeten van Regie Passe-Partout.Waarom? Omdat u belangrijk bent voor ons.
Blokkeer dus nú de avond van donderdag 14 juni 2007 in uw agenda. We nodigen u en uw partner uit naar De Munt, trakteren u een drankjeen geven u een vipplaats bij een unieke operabelevenis.
U wilt een onvergetelijke opera-avond bijwonen? Schrijf u dan snel in, want de plaatsen zijn beperkt.E-mail [email protected] of bel haar op 02/475 34 18.We bevestigen uw deelname en sturen u meteen ook het avondprogramma.
Regie Passe-Partout
nodigt u uit R
In hemelse sferen …op de eerste rij
Wilt u dit jaar een uitmuntend mooie kerst meemaken? Beleef dan het prachtige kerstconcert in De Munt. Deze muziektempel met internationale renommé programmeert dit jaar twee juweeltjes van rond de eeuwwisseling: het Lauda per la natività del Signore van de Italiaanse componist Ottorino Respighi en het Oratorio de Noël van de Fransman Camille Saint-Saëns. Onder leiding van begenadigd dirigent Piers Maxim maken de koren van De Munt van deze kerstwerken het muzikale hoogtepunt van het jaar. En u bent erbij - als vip uiteraard. Met de groeten van Regie Passe-Partout. Waarom dit vipticket? Omdat u belangrijk bent voor ons. Blokkeer dus nu al woensdagavond 19 december 2007 in uw agenda. Dan beleeft u Kerst als nooit te voren. We nodigen u uit naar de Munt, trakteren u een drankje en geven u een vipplaats bij een goddelijk mooie muziekavond.
Wilt u een unieke kerst beleven? Schrijf u dan snel in, want de plaatsen zijn beperkt. Stuur bijgevoegde antwoordfax ingevuldterug op 02 475 34 28. We bevestigen uw deelname en sturen u meteen het avondprogramma.
Organiseer eigen netwerkmomenten
Spin that WheelMardi 27 juin, à 20h00 (les portes se referment à 20h15), Culture Club, Afrikalaan 174, 9000 Gent.
Libérez le beat au rythme de vos doigts...
La régie Passe-Partout a réservé, uniquement pour vous, le Culture Club. Les deux meilleurs DJ’s belges vous apprennent à
dompter le son et à trouver votre style musical en mixant des LP’s. Faites vibrer la salle en laissant libre cours à votre feeling. Remettez
vous ensuite de vos émotions en vous rendant au bar !
GA VOOR DE HOOGSTE KLANTENBELEVENIS.
JE MAAKT VAN EEN NIEUWE KLANT EEN AMBASSADEUR
DOOR OP ELK SLEUTELMOMENT BETER TE SCOREN DAN DE CONCURRENTIE
Dank u en ... succes!
Desmyttere Marketingadvies Contacteer Peter Desmyttere
Kortrijksesteenweg 129 9830 Sint-Martens-Latem
T. 09 279 18 82
Diamantlaan 8 2200 Herentals T. 014 75 24 14
[email protected] www.desmyttere.be