de ce ne luptăm cu deciziile grele - ecalificat.ro · după ce ai reușit să formulezi o...

Self-Guided Learning ProgramCopyright © 2012 by HRDQ

De ce ne luptăm cu deciziile greleDepășirea îndoielilor și dilemelor

Program de instruire individual

Why We Struggle with Tough Decisions: Overcoming Doubts and Dilemmas

Anumite decizii sunt grele, dar nu sunt importante. În general, dacă nu sunt diferențe semnificative în rezultatele potențiale, decizia nu este importantă. Un exemplu potrivit pentru o astfel de situație este cumpărarea unei mașini — de obicei există câteva modele care oferă aceleași rezultate; de exemplu: siguranță, consum rezonabil, spațiu interior etc.

Cel mai important lucru este să faci economie de timp și energie pentru deciziile care sunt importante ȘI grele. Majoritatea alegerilor importante și grele implică valori personale și, adesea, valori conflictuale. Un exemplu este cel în care trebuie să decizi dacă să aplici sau nu pentru o promovare, care va presupune să petreci mai mult timp departe de familie.

Decizii importante vs. decizii grele

Important Greu

Când rezultatele opțiunilor sunt semnificativ diferite.

Când nu poți decide ce să faci.


Gândește-te un moment la cum ai defini o decizie ”bună”. După ce ai reușit să formulezi o descriere scurtă, compar-o cu cea oferită de acest curs: O decizie bună este cea care duce la îndeplinirea unui obiectiv clar și îl face pe cel care a luat decizia să se simtă satisfăcut și implicat în punerea ei în aplicare.

Ce este o decizie bună?


Modulul 1: Neuroștiința luării deciziilor


Să explorăm studiile care pun în lumină importanța emoțiilor în procesul de luare a deciziilor.În studiile realizate de Columbia Business School,iv cercetătorii au comparat oamenii care se bazează pe emoțiile lor atunci când iau decizii, cu cei care nu au încredere în abilitățile lor de a prezice corect evenimente. În cadrul acestor studii, subiecții trebuiau să estimeze cine va câștiga campionatul NCAA sau concursul American Idol. Rezultat: Cei care aveau încredere în emoțiile lor au prezis cu mai mare acuratețe decât cei care nu manifestau o astfel de încredere.Trebuie să fii informat într-o oarecare măsură despre subiect pentru a pune bază pe credibilitatea emoțiilor tale. De exemplu, dacă nu cunoști nimic despre echipele din NCAA sau despre cocurenții competiției American Idol, nivelul tău de încredere nu are impact asupra acurateții predicției.

Cum afectează emoțiile luarea deciziilor


Modulul 2:Chiar nu știi ce să faci


Când ai de luat o decizie grea, poate fi util să privești lucrurile sub trei aspecte: înainte, în timpul și după procesul de luare a deciziei

Înainte: Determină valori și obiective• Identifică valorile tale care sunt implicate, deoarece, adesea, prin natura lor, deciziile grele

implică valori conflictuale.• Definește-ți obiectivele. Ce rezultat dorești să obții prin luarea deciziei?

În timpul: Colectează și analizează informații• Alege o abordare de colectare a informațiilor.• Selectează o metodă de analiză a informațiilor.

După: Verifică pe baza intuiției• Verifică decizia comparând argumentele raționale cu intuiția ta. • Dacă intuiția îți aprinde un beculeț roșu, verifică daca nu cumva

ai trecut cu vederea ceva ce subconștientul tău a remarcat.

Pași cheie în luarea deciziilor grele


Pentru a constru un arbore al deciziilor (continuare):3. Pentru fiecare alternativă, trage o linie, sau mai multe, care reprezintă potențialele consecințe

ale alternativei. Continuă până termini de identificat toate alternativele și toate consecințele4. Evaluează fiecare alternativă pe baza măsurii în care ea va duce la îndeplinirea obiectivelor

tale. Dacă este posibil, atribuie o valoare numerică rezultatelor, ca să le poți compara.

Exempluvi de arbore al deciziilorDecizia care trebuie luatăeste : ”Care este următoareamișcare în carieră pe care ar trebui să o fac?”

Arborele deciziilor Partea a 2-a


Modulul 3:Capcanele deciziei


Uneori, chiar dacă urmezi un proces corect de luare a deciziilor, iei totuși o decizie greșită. Dacă se întâmplă asta, probabil că ai căzut într-una din capcanele deciziilor. În acest modul vom examina 5 capcane frecvente ale deciziilor – situații care complică procesul de luare a deciziei.

Capcane frecvente ale deciziilor1. Nu ești în starea de spirit potrivită2. Faci presupuneri incorecte sau uncomplete3. Manifești paralizia analizei (perfecționism)4. Ai nevoie de aprobarea altora5. Nu înveți din greșeli

Cinci capcane frecvente ale deciziei


Modulul 4:Știi ce să faci, dar ești îngrijorat


Unele din cele mai dificile decizii cu care ne confruntăm sunt cele în care știm ce să facem, dar, pur și simplu, nu dorim să facem asta.Ești în situația de a evita luarea sau punerea în aplicare a unei decizii? Dacă ai tendința să faci oricare dintre lucrurile de mai jos, este un indiciu că probabil știi ce ai de făcut, dar tragi de timp. • Ignori sau te eschivezi de la o conversație importantă legată de decizie.• Ești mult mai preocupat de reacțiile pe termen scurt, decât de consecințele pe termen lung.• Valorizezi armonia mai mult decât integritatea.

Simptomele evitării


Citește studiul de caz și răspunde la întrebările care urmează pentru a-ți pune în aplicare abilitățile dobândite.

Organizație: KAV Architects, Inc., o companie de arhitectură specializată în clădiri medicalePersonaje: Kevin, patronul firmei, și Sarita, VP al departamentului de dezvoltare al companiei All Seasons Residences Situație: Firma lui Kevin este specializată în clădiri cu specific medical și este foarte sensibilă la schimbările din mediul economic. Kevin s-a străduitdin greu să facă firma profitabilă de-a lungul celor zece ani de funcționare. El a angajat cinci persoane și se simte răspunzător pentru bunăstarea lor.

STUDIU DE CAZ — Aplică ce ai învățat

de ce ne luptăm cu deciziile grele - ecalificat.ro · după ce ai reușit să formulezi o...

Documents