EL OBSERVADOR • AÑO I NÚMERO 47 DOMINGO 18 de marzo de 2012

EmprendedoresErnesto Rodríguez, Martín

Alcalá y Raúl Garreta apuestan a producir tecnología de punta

DE GEEK A GEEKTryolabs lanzó Daywatch,

especialmente diseñado para medir el mercado de descuentos onlineAhora nuestro negocio

ya no es business to business, ni business to costumer, es geek to geek (nerd tecno-

lógico)”, bromean los socios de Tryolabs. Es que los ingenieros Martín Alcalá (31), Ernesto Ro-dríguez (28) y Raúl Garreta (30), encontraron en los portales de ventas colectivas la oportunidad que su negocio estaba necesitan-do para desarrollar un producto y no centrarse solamente en la consultoría.

Este año lanzaron Daywatch, una herramienta que mide el mercado de los denomina-dos Daily Deals y ayuda en la toma de decisiones. Según los emprendedores, las ventas co-lectivas con descuento son un modelo de negocios de internet

POR CECILIA AMORÍNcamorin@observador.com.uy

bastante nuevo, donde se crean muchas startups. Pero además, tienen como particularidad que muestran todos sus indicadores de mercado en línea: la oferta, el precio, el descuento y cuánta gente está comprando. “Vimos allí negocios que estaban ha-ciendo mucho dinero y además eran startups que se construían muy rápido. Y como en todo lo que crece rápido prima lo urgen-te, entonces hay necesidades no resueltas”, explicó Alcalá.

Los tres socios de la empresa, que fun ciona desde el 2009, vie-ron en ese nicho la posibilidad de aplicar todos sus conocimientos

en inteligencia artificial para au-tomatizar el análisis de los datos que las empresas ponen a dispo-sición en internet.

Estudiaron el mercado y encontraron que la única com-petencia para su negocio eran algunas empresas que vendían reportes de mercado estáticos en archivos PDF o Word. Por eso, y gracias al financiamiento que les otorgó la ANII, desarrollaron una plataforma de internet que funciona como una herramien-ta interactiva para el análisis de información en tiempo real, mostrando mediante un lengua-je de gráficos el comportamiento

de todas los portales de ventas colectivas y permitiendo hacer comparaciones de desempeño. “Se puede ver información muy rica de mercado, por ejemplo, en qué rubros es líder WoOw y en cuáles Grupon”, indicó Alcalá.

Entrando al mercadoLa idea –que se redondeó en ju-nio del 2011–, fue cedida a prue-ba hace dos meses a la uruguaya WoOw. “Tenemos la alegría de decir que hace una semana fi-nalmente cerramos con ellos el primer contrato. Siempre lo más difícil es lograr el primer cliente y haber cerrado con WoOw nos da un indicio de que hay tracción comercial para el producto”, fes-tejó Alcalá.

Tryolabs lo comercializará inicialmente en toda Latino-américa, luego en Europa y fi-nalizará en Estados Unidos.

Hoy categorizan y procesan Continúa en la página siguiente

NEGOCIOSCAFÉ

en el sistema cientos de miles de ofertas de compañías latinoa-mericanas.

“Sabemos que este no es un negocio de billones de dólares, pero abarca un mercado muy respetable. Cuando se compite en internet es complicado, por-que básicamente hay muchas oportunidades pero también un montón de competidores”, dijo Alcalá.

Pero este es solo el primer paso, ya que pretenden generar una plataforma que monitoree en tiempo real tendencias para e-commerce.

Una de las apuestas en el fu-turo cercano es a brindarles a los clientes la posibilidad de prede-cir comportamientos de merca-do, para que puedan planificar las ofertas futuras.

D. BATTISTE

2 C&N EMPRENDEDORES CASOS

Eso lo posibilitará el “inteligent panel” de Daywatch que va a con-tar con información de tendencia.

“Ahí es donde queremos que-mar la pólvora. Porque mediante inteligencia artificial se puede predecir comportamiento de mercado detectando patrones”, informó Alcalá.

No somos GoogleRodríguez y Garreta llevaban un tiempo pensando en empezar un proyecto propio. Tenían ideas y habían probado varias cosas, pero sabían que les faltaba alguien que se encargara de la parte co-mercial. Hacia fines del 2009, un amigo les presentó a Alcalá, quien también por su cuenta buscaba compañeros para emprender y rá-pidamente se pusieron a trabajar en el desarrollo de productos.

“Básicamente pensamos que la Facultad de Ingeniería nos da una formación fuertísima y realmen-te nos sentíamos subutilizados y entendemos que hay un montón de oportunidades y en software hay un futuro tremendo”, explicó Alcalá.

En los comienzos varias difi-cultades fueron obligándolos a tomar decisiones estratégicas. Al principio, como tantos otros emprendedores, tuvieron que compatibilizar sus ocho horas de trabajo en otras empresas con las reuniones de Tryolabs.

Según dijo Garreta, empe-zaron como empiezan todos. “Teníamos el sueño de hacer-nos famosos haciendo algo del estilo de Google y después cada vez fuimos entrando más en la realidad”, expresó.

Pero a los tres les gustaban las nuevas tecnologías libres y la in-teligencia artificial. Sabían que Google y muchas empresas de renombre trabajaban con ellas y el desafío era hacerlo desde Uru-guay.

Después de meses de investi-gación culminaron su primer pro-ducto: Guru, una plataforma de internet con inteligencia artificial muy ambiciosa.

Tras conseguir un cliente muy importante, cuyo nombre prefi-rieron mantener en reserva, se animaron a dejar sus trabajos se-guros y abocarse por completo a Tryolabs.

Abandonar el productoEn setiembre de 2010 entraron en Ingenio, la incubadora del LATU. Seguían trabajando en el produc-to, cuando una startup de Silicon Valley, que hacía algo muy simi-lar, fue adquirida por Google en US$ 50 millones. “Ahí es cuando uno piensa que está en el lugar (geográfico) equivocado”, dijo Alcalá.

Viene de la página anterior

El equipo de trabajo de Tryolabs en las oficinas de Ingenio. D. BATISTTE

Los consultores de Silicon Valley

que tenemos tres grados de espe-cialización”, explicó Alcalá.

Según expresaron, cuentan con una cartera de clientes

“muy interesante”, y luego de deshacer-

se de su producto Guru alcanzaron un crecimiento de 200% y una facturación de seis

cifras en dólares.

ReconversiónLuego de tener estabili-

zado el negocio, en marzo del año pasado apostaron por una nueva estrategia: trabajar la mitad del tiempo para clientes y la otra mi-tad desarrollando para su empre-sa. Rápidamente se dieron cuenta de que era imposible.

“El cliente está siempre arri-ba tuyo y hacemos negocios con personas de Silicon Valley que trabajan 18 horas por día y tienen

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CAFÉ & NEGOCIOS EMPRENDEDORES DE EL OBSERVADOR Director Ricardo Peirano Editora Gabriela Malvasio Redactores Cecilia Amorín Editor de fotografía Armando Sartorotti www.elobservador.com.uy

mucho dinero; entonces tienen mucho más presión”, explicó Alcalá.

La solución fue tomar un nue-vo rumbo y crear dos áreas de ne-gocios: una de servicios profesio-nales de expertos en desarrollo de software y consultorías, y otra de productos con alguien que se de-dicara por completo a la creación.

Haciendo un esfuerzo lograron dividirse las tareas.

Alcalá se dedica a la parte comercial de las dos áreas de la empresa, mientras Rodríguez se encarga del área de consultoría y Garreta, el especialista en inte-ligencia artificial, aislado de to-das las presiones de los clientes, se desempeña en la creación de nuevos productos.

Si bien la consultoría es la que les reporta sus ingresos, experien-cia para desarrollar sus propios productos, y les permite aprender sobre las tecnologías y armar el equipo de trabajo, los socios de Tryolabs no querían resignar el desarrollo de productos.

“Es en el área en la que creo que tenemos más potencial para escalar. Es decir, hacer un pro-ducto que se pueda empaquetar y vender. Eso permite despegar y con suerte ganar las grandes su-mas”, indicó Garreta.

La nueva apuesta en la estruc-tura de trabajo les permitió sacar adelante su primer producto exi-toso, que en este momento está “probándose en la cancha”.

Para desarrollarlo, procuraron no cometer los mismos errores que llevaron al fracaso de Guru, su primer producto.

Hoy apuntan a mercados más acotados. ●

Según explicó Garreta, notar que Guru difícilmente podía te-ner éxito desde Uruguay fue un momento un poco difícil.

Tuvieron que abandonar su producto, pero decidieron salvar la empresa apuntando al formato de venta de servicios, desarrollan-do software a medida, pero sin dejar de lado su objetivo de crear productos propios.

“Teníamos que arrancar de cero con un producto nuevo más viable, que tuviera un mercado bastante concreto, que fuera más de nicho y comercialmente más viable”, explicó Garreta.

Como no tenían acceso fácil a capital, como alternativa pensa-ron en aquellos que sí lo tenían: las startups de Silicon Valley.

Los socios creen que sus tecno-logías son muy valiosas para los empresarios de Silicon Valley y empezaron a utilizar los ingresos de la consultoría para invertir en

desarrollar sus propios produc-tos. “Lo contábamos y nos decían que estábamos locos, y tenían un poco de razón”, dijo Alcalá.

Hoy en Tryolabs tra-bajan nueve personas, cuentan con dos ofi-cinas en las instala-ciones del LATU y forman parte de un muy reducido grupo de proveedores de inteligencia artificial y en particular natural language processing en Lati-noamérica.

“Nos enfocamos como desa-rrolladores de Python, una tec-nología muy utilizada por Google. Dentro de Python nos especiali-zamos en Django, una framework para hacer contenidos web y den-tro de Django nos especializamos en plataformas de internet hechas en Python con componentes de inteligencia artificial. Es decir

■ TECNOLOGÍA. Tryolabs trabaja en el mundo del software libre, un as-pecto que lo diferencia del común de las empresas uruguayas que desarrollan software y que utilizan tecnologías de Microsoft.

■ RELAJADOS. “Somos un grupo reducido pero bueno. Tenemos flexibilidad de horarios y trabaja-mos en un ambiente distendido. Tenemos una maquinita de juegos en la oficina, nos divertimos juntos, vamos todos los viernes a comer afuera y la pasamos bien”, explicó Garreta.

■ DINÁMICA. La forma de trabajo de Tryolabs es dinámica. Facturan por hora de desarrollo y no por concepto de proyecto cerrado. Según los socios, eso hace que el contacto con el cliente sea más fluido.

LAS CLAVES

●●● Los socios se plantearon desde el comienzo si era posible desarrollar negocios con tecnolo-gías “exóticas” y vivir de ellas desde Uruguay. “Uno siempre tiene en la cabeza que si quiere hacer algo realmente bueno se tiene que ir del país. Pero nosotros tenemos las mismas 24 horas que tienen en Silicon Valley, y tratamos de ver si se puede hacer algo realmente desa-fiante desde acá”, indicó Alcalá. Hoy lo están logrando. Los socios sienten orgullo de estar brindando un espacio a personas que, según ellos, tendrían que estar yendo a otros países para poder desarrollarse en su profesión.

“Nuestros clientes nos aman, estamos llegando a vender calidad y eso es impresionante”, opinó Alcalá. La idea de los emprendedores es seguir posicionándose como referentes y en algún momento migrar solo al área de desarrollo de productos. “Podríamos ser el doble de personas trabajando y los consultores nos rezongan por-que rechazamos trabajos, pero hay un tema de foco. El doble de trabajo implica tener el doble de problemas y de recursos humanos. Ahora estamos en una ecuación que nos permite vivir, pagar buenos sueldos y hacer apuestas diverti-das de productos”, culminó Alcalá.

Tecnología de punta “made in Uruguay”

US$ 5:es el máximo

tamaño de mercado

que estiman los socios

para Daywatch, con

un piso de US$ 2 millones