de la sociedad de la información a la sociedad del conocimiento - jordi lopez amat- cc

De la Sociedad de la informacin a la(s) Sociedad(es) del Conocimiento

Vasos comunicantes en el cambio de milenio. 1960 2010.

(Trabajo de Investigacin D.E.A.)

Doctorando : Jordi Lpez i Amat Tutor : Juan Francisco Fuentes

Dpto. de Historia de la Comunicacin SocialUniversidad Complutense de Madrid (U.C.M.)

De la Sociedad de la informacin a la(s) Sociedad(es) del Conocimiento 1

ndice

1.- Introduccin e hiptesis de investigacin

2.- Sociedad de la informacin : aparicin de la terminologa

en Espaa

3.- rbol genealgico de la sociedad de la informacin y

sociedad del conocimiento :

3.1 La industria del conocimiento de Machlup

3.2 La sociedad post-capitalista de Drucker

3.3 La galaxia gutenberg y la aldea Global de McLuhan

3.4 La sociedad post-industrial de Alain Tourain y Daniel Bell

3.5 La sociedad de la informacin de Yoneji Masuda

3.6 La sociedad informacional y la sociedad red

de Manuel Castells

3.6.1. El informacionalismo y la sociedad red de Castells

3.6.2. Redes

3.6.3. Redes y medios de comunicacin


4.- Perspectivas geogrficas de la sociedad de la

informacin: Japn, E E.UU. y Europa

4.1 Las races Japonesas de la sociedad de la informacin

4.1.1 La sociedad de la Informacin como sociedad post-

industrial de Masuda.

4.3 La sociedad de la informacin en EE.UU.

4.4 Europa y la sociedad de la informacin

5.- La 'sociedad del conocimiento'

5.1 La sociedad del conocimiento de Stehr

5.2 La UNESCO y la(s) sociedad(es) del conocimiento

6.- Grfico comparativo cronolgico comparado del uso de los trminos sociedad de la informacin y sociedad del conocimiento

7.- Conclusiones

7.- BIBLIOGRAFA


1.- Introduccin e hiptesis de investigacin

En la actualidad se detecta un aumento creciente del uso de los trminos

sociedad de la informacin y sociedad el conocimiento, sin existir una nica

significacin aceptada de forma consensuada al respecto. Cualquier trmino

que usemos, en el fondo, es un atajo que nos permite hacer referencia a un

fenmeno -actual o futuro-, sin tener que describirlo cada vez; pero el trmino

escogido no define, de por s, un contenido. El contenido emerge de los usos

en un contexto social dado, que a su vez influyen en las percepciones y

expectativas ya que cada trmino lleva consigo un pasado y un sentido (o

sentidos), con su respectivo bagaje ideolgico. Era de esperarse, entonces,

que cualquier trmino que se quiera emplear para designar la sociedad en la

que vivimos, o a la cual aspiramos, sea objeto de una disputa de sentidos, tras

la que se enfrentan diferentes proyectos de sociedad.

Particularmente, empezaremos diciendo que las apelaciones de "sociedad de

la informacin" y a la "sociedad del conocimiento", que en la era de Internet-

tienden cada vez ms a formar parte de un cierto sentido comn, estn lejos de

ser neutras, a pesar de lo que pudiera parecer a priori. Por otro lado, dicha

terminologa ha pasado a formar parte, de forma progresiva, de un cierto

discurso poltico que se convertido en hegemnico en el ltimo cambio de siglo:

el neoliberalismo.

Respecto a la neutralidad del trmino, de hecho, aadiremos que la

terminologa "sociedad de la informacin as como, ms recientemente,

sociedad del conocimiento"-- es el resultado de una historia marcada por

numerosas controversias.

Es comnmente aceptado el rol clave que las tecnologas de la comunicacin

han desempeado en la aceleracin de la globalizacin econmica, su imagen

pblica est ms asociada a los aspectos ms amigables de la globalizacin,

como Internet, telefona celular e internacional, TV por satlite, etc. As, la

sociedad de la informacin ha asumido la funcin de embajadora de buena


voluntad de la globalizacin, cuyos beneficios podran estar al alcance de

todos/as, si solamente se pudiera estrechar la brecha digital.

Por otra parte, decir a ttulo informativo que este trabajo forma parte de una

investigacin de postgrado, que ser ampliada posteriormente en forma de

candidata a tesis doctoral- sobre los trminos sociedad de la informacin y del

conocimiento, bajo el mismo ttulo De la sociedad de la informacin a la(s)

sociedad(es) del conocimiento.

En el mundo acadmico, lo que se entiende por sociedad de la informacin

difiere de forma significativa. La idea de una emergente sociedad de la

informacin se desarrolla en un marco de trabajo formado por varios contextos

tericos y no como un concepto terico per se. La literatura relacionada tiene

carcter interdisciplinar; varias disciplinas de las ciencias sociales como la

poltica econmica, estudios empresariales, la sociologa de las

organizaciones, ciencias de los medios de comunicacin, ciencias polticas y de

la educacin, as como como la sociologa en general, pero tambin ciencias

naturales y tcnicas han participado y participan an en el discurso de la

sociedad de la informacin y la sociedad del conocimiento.

Acabaremos la introduccin diciendo que este trabajo no pretende ser

exhaustivo, pues actualmente la literatura referida a los trminos estudiados

crece de forma exponencial, pero s trataremos modestamente de identificar

cronolgicamente los hitos que marcan su nacimiento y evolucin, para

facilitar la comprensin de las variadas lneas discursivas generadas y sus

ramificaciones.

Como alternativa utilizada por algunos, se produce a posteriori la aparicin

del trmino sociedad del conocimiento, discurso que ensalza (entre otros) la

UNESCO como evolucin de la 'sociedad de la informacin', si bien desde una

perspectiva ms abierta -de transformacin s, pero ms all de lo meramente

tecnoeconmico- as como ms pluralista (de ah la forma usada en el ttulo),

diversa e inclusiva.


Esta alternativa podra hacernos pensar en una posible dinmica de vasos

comunicantes - de la que tomamos prestado el subttulo de este trabajo de

investigacin - segn la cul el progresivo aumento del uso de uno de los dos

trminos comportara una disminucin del empleo del otro o viceversa. As

pues, en el mbito del vocabulario socio-poltico, investigaremos el nacimiento,

la consolidacin y posible alternancia de los trminos 'sociedad de la

informacin' y 'sociedad del conocimiento'. sta ltima sera la hiptesis de

nuestra investigacin, en la que la cronologa del uso de los trminos har las

veces de hilo conductor.

Del rastro que hemos seguido en el estudio de la genealoga de unos trminos

an en discusin -en los tiempos convulsos que vivimos- trata este trabajo de

investigacin.

El deseo es que el lector disfrute tanto de la lectura como el que estas lneas

escribe lo ha hecho con su redaccin. Sin caer en el error de pensar que lo

que nos pasa sera algo que ocurre por primera vez, como el que acude al

teatro tratando de ver lo que nos pasa, parafraseando al poeta Federico

Garca Lorca.


2.- Aparicin de la expresin sociedad de la informacin en Espaa

La primera aparicin de la terminologa en estudio, la 'sociedad de la

informacin' y la 'sociedad del conocimiento', la podramos1 situar en la fecha

del 24-V-1981, en el que Luis Gonzlez Seara (ministro de Universidades en

los dos ltimos gobiernos de Surez) daba inicio a su artculo una democracia

innovadora as :

Todo a nuestro alrededor anuncia que la Humanidad ha entrado en

una etapa nueva: sociedad posindustrial, sociedad de informacin,

sociedad de conocimiento, tercera ola...Tales son las expresiones

repetidas para designar el advenimiento de una nueva aventura

histrica. El futuro se nos presenta como un apasionante proyecto a

inventar, pero, tambin, como algo cuyos componentes esenciales ya

estn dados. Vamos hacia una sociedad de innovacin y ello se

compagina mal con lo que nos est pasando.2

Para hacernos una idea del estado de nimo imperante al respecto podemos

referirnos a un fragmento de la entrada 'futuro' en el Diccionario Poltico y

Social del siglo XX espaol 3 [...] En los aos ochenta, mientras la informtica comenzaba a hacerse presente poco a poco en los bancos,

hospitales, etc.., e incluso empezaban a llegar los primeros ordenadores

personales, el tono de mucho discursos presentes en el espacio pblico - en

una dcada que se haba iniciado con La tercera ola, de Alvin Toffler (1980);

anteriormente haba sido vertido al espaol su best-seller El shock del futuro

(1978), donde glosaba los pros y los contras de ese trnsito acelerado hacia el

maana, etiquetado tambin como la enfermedad del cambio - parece

1 Diccionario poltico y social del siglo XX espaol, J.Fdez. Sebastin y J.Fco.Fuentes (dirs.) Alianza Editorial (2008)2 Hemeroteca digital de el diario El Pas3 Diccionario poltico y social del siglo XX espaol


demostrar que un amplio sector de la poblacin, pese a la incidencia de la crisis

econmica y las advertencias sobre los riesgos de un crecimiento incontrolado,

confiaba en que los avances cientficos y tcnicos pudieran contribuir

decisivamente a ofrecer un futuro de mayor bienestar en la nueva sociedad

post-industrial (Daniel Bell), tambin llamada sociedad del conocimiento o de la

informacin.

La segunda aparicin en la prensa escrita espaola del trmino sociedad de la

informacin podra datar del 22-X-1981. El diario El Pas , en su seccin de

economa, publicaba un artculo de Argel Luis Gonzalo Prez y Pedro Higuera

Delgado titulado: Sector electrnico: juega la banca?. Con una clarividencia

pasmosa, los autores se lamentaban de que en la propuesta de modelo

industrial realizada en aquel entonces por el director general del Banco de

Bilbao en un artculo en el mismo peridico, nos encontramos con una relacin

de los sectores bsicos y estratgicos que, a su juicio, deban constituir la

base de las tendencias de nuestra oferta industrial a medio y largo plazo,

compuesta por la siderurgia, los astilleros, la prospeccin de hidrocarburos y la

minera en general . Los autores del artculo se frotaban los ojos,

preguntndose irnicamente si no estaramos ante un artculo de haca 40

aos. En el prrafo que segua, reproducimos :

[..]El mundo camina hacia la informacin: A fin de cotejar la propuesta, decididamente actual, con otro

documentos al uso, repasamos varias publicaciones, revistas, memorias

y estudios econmicos nacionales y, efectivamente, encontramos una

aterradora coherencia entre los financieros espaoles, que no parecen

haberse enterado an de que el mundo (al menos, el resto del mundo)

camina hacia la sociedad de la informacin, donde las telecomunicaciones, la electrnica y la informtica van a jugar un papel

vital y decisivo. Mientras en los pases desarrollados corren ros de tinta

y afluyen crecientes inversiones sobre este sector; mientras el mismo

Papa reflexiona en su ltima encclica sobre la importancia del


fenmeno telemtico, y mientras los ms importantes estudios

prospectivos internacionales (OCDE, Arthur D. Little, etctera) subrayan

la presencia de estas tcnicas en los mismsimos cimientos del nuevo

orden econmico que se avecina..4

A posteriori, en el misma peridico encontramos otra referencia a la sociedad

de la informacin , en el apartado de cultura, el 30 de Noviembre de 1983.

Fernando de Elzaburu, miembro asociado del Club de Roma, opinaba que la

civilizacin de la produccin haba terminado, lo importante son ahora los

bienes inmateriales y no los recursos materiales. Estas ideas, que formaban

parte de su libro El futuro habla en alto, fueron expuestas en una charla sobre

el libro, en Madrid, con el profesor Julin Maras y que congreg a numerosos

intelectuales. Entre los que hablaron de las ideas del futuro expuestas por

Elzaburu estuvieron el ex-ministro Federico Mayor Zaragoza y Ricardo Dez

Hochieitner, miembro del consejo ejecutivo del Club de Roma y presidente del

captulo espaol de esta entidad internacional. La tesis expuesta por Elzaburu

haca referencia a que

el mundo vive, en una situacin de crisis de entendimiento que procede

de la falta de comprensin de un proceso: se ha pasado de un nivel de

complejidad que corresponda a la revolucin industrial a otro distinto en

el que se concluye la civilizacin de la produccin desde el punto de

vista del empleo. Cada vez trabajan menos personas en la industria y en

la agricultura. La industria se robotiza y la agricultura toma elementos de

la industria. A la gente que se ve sin empleo hay que darle trabajo, y

ste se debe encontrar en la sociedad de la informacin. Esta crisis convierte en ms ricos a los pases con ms conocimiento y no a

aquellos que tienen ms recursos materiales.

4 Hemeroteca digital de el diario El Pas


Segn Fdez. Sebastin y Fuentes [2008] entorno a 1985, debates entorno a

los trminos en cuestin ya existan desde haca aos, cuando la perspectiva

digital e interactiva era slo una posibilidad.

El por entonces alcalde socialista de Madrid, Tierno Galvn deca 5 que no

tiene fundamento riguroso la afirmacin de que nuestras nuevas tecnologas

aplicadas a la comunicacin, esencialmente la informtica, van a cambiar el

mundo. Hay que preguntar, para que el discurso sea lgico y formal, que

quiere decir cambiar el mundo. Bsicamente es una expresin vaca de

fundamento, si no se entiende que cambiar el mundo es cambiar el hombre.

Puede llegar, aceptando las tesis pesimistas, a transformar en parte las

relaciones sociales y aumentar ciertos peligros que pueden impulsar con

rapidez el acabamiento de la libertad y la independencia.

Ya en 1987, algunos autores en Espaa se mostraban lejos de las corrientes

'infoutpicas'. Pero en la prctica, como seala Rom Gubern, un paraso

social basado en las nuevas tecnologas de la comunicacin slo podra ser tal

paraso si las desigualdades econmicas y culturales previas a la adopcin

fueran abolidas6

A partir de esas fechas, se puede comprobar como el uso en la prensa del

trmino la sociedad de la informacin se multiplica exponencialmente. As

pues, a ttulo de ejemplo, la expresin alcanza el grado de ttulo de una

columna de opinin, en Febrero del ao 1995, confirmando, en cierto modo, la

normalidad de uso de la misma. Contextuando, decir que por aquellos das se

celebraba la reunin del Grupo de los Siete (G-7) en Bruselas, centrndose en

nico tema: la sociedad de la informacin. En la agenda, las principales cuestiones giraron en torno a las condiciones

tecnolgicas y legales para la construccin de las denominadas autopistas de

la informacin; el establecimiento de mecanismos de seguridad en los circuitos

5 Diccionario poltico y social del siglo XX espaol, J.Fdez. Sebastin y J.Fco.Fuentes (dirs.) Alianza Editorial (2008)6 Rom Gubern cit. en bid.


electrnicos; la evaluacin de los posibles efectos sobre el empleo; la

regulacin internacional de los nuevos medios de comunicacin; los problemas

planteados por las nuevas tecnologas para la privacidad de los ciudadanos, y

la cooperacin internacional en materia tecnolgica, entre otros.

As pues, en dicho artculo del socilogo Manuel Castells del que hablaremos

posteriormente- titulado La sociedad de la informacin, leemos lo siguiente :

La difusin y desarrollo de ese sistema tecnolgico ha cambiado la

base material de nuestras vidas, por tanto la vida misma, en todos sus

aspectos: en cmo producimos, cmo y en qu trabajamos, cmo y qu

consumimos, cmo. nos educamos, cmo nos informamos-

entretenemos, cmo vendemos, cmo nos arruinamos, cmo

gobernamos, cmo hacemos la guerra y la paz, cmo nacemos y cmo

morimos, y quin manda, quin se enriquece, quin explota, quin sufre

y quin se margina. Las nuevas tecnologas de informacin no

determinan lo que pasa en la sociedad, pero cambian tan

profundamente las reglas del juego que debemos aprender de nuevo,

colectivamente, cul es nuestra nueva realidad, o sufriremos,

individualmente, el control de los pocos (pases o personas) que

conozcan los cdigos de acceso a las fuentes de saber y poder.7

Al referirse a las connotaciones econmicas y globales, afirmaba Castells en

dicha editorial :

La economa de la sociedad de la informacin es global. Pero no todo

es global, sino las actividades estratgicamente decisivas: el capital que

circula sin cesar en los circuitos electrnicos, la informacin comercial,

las tecnologas ms avanzadas, las mercancas competitivas en los

mercados mundiales, y los altos ejecutivos y tecnlogos. Al mismo

tiempo, la mayora de la gente sigue siendo local, de su pas, de su

7 Hemeroteca digital de el diario El Pas


barrio, y esta diferencia fundamental entre la globalidad de la riqueza y

el poder y la localidad de la experiencia personal crea un abismo de

comprensin entre personas, empresas e instituciones.

Castells resaltaba, en sntesis, por una parte los cambios que, de forma

inexorable ligados al avance de la tecnologas de informacin y la

comunicacin (en adelante , las TIC) as como el enorme potencial tanto en su

aspecto negativo como positivo- del nuevo paradigma socio-econmico que

empezaba a apreciarse con ms claridad. Y, volviendo a la mencionada a la

reunin del G-7 los pases de las economas ms avanzadas del mundo- que

tena lugar esos das, el socilogo escriba, en clave crtica :

Por ello es a la vez la sociedad de las proezas tecnolgicas y mdicas

y de la marginacin de amplios sectores de la poblacin, irrelevantes

para el nuevo sistema, [..] por ello no podemos desarrollar su dimensin

creativa y escapar a sus efectos potencialmente devastadores sin

afrontar colectivamente quines somos y qu queremos. Lo que tal vez

el Grupo de los Siete debiera plantearse es cmo reequilibrar nuestro

superdesarrollo tecnolgico y nuestro subdesarrollo social.8

En el debate debate pblico suscitado, entre los autores que apuestan por el

progreso unido a Internet y a las nuevas tecnologas de la comunicacin se

encuentra Echevarra, para quien, desde el punto de vista de fomento de las libertades individuales y de la creacin de una ciudad igualitaria, el cambio ms

profundo y esperanzador es el que se est produciendo en las casas proviene

de las redes telemticas 9. Javier Echevarra ha definido como Telpolis a esta nueva ciudad, que est

siendo constituida a finales del siglo XX, formada por estructuras reticulares

que tienden a cubrir todo el planeta (1994 y 1995), en conexin con la nocin

de aldea global de McLuhan. Critica los conceptos de sociedad de la

8 Hemeroteca digital de el diario El Pas9 Echevarra cit. en el Diccionario poltico y social del siglo XX espaol, J.Fdez. Sebastin y J.Fco.Fuentes (dirs.) Alianza Editorial (2008)


informacin [o] de la comunicacin, uno y otro insuficientes, a su juicio, pues

adems de la informacin y las comunicaciones, se estn transformando las

casas, la memoria, la produccin, el tiempo y la nocin de territorio.10

Mencionadas -a modo introductorio- la aparicin y las primeras referencias y

debates suscitados por el concepto de sociedad de la informacin en la prensa

espaola, trataremos en los prximos apartados de estudiar, con el transcurrir

de los aos del ltimo cuarto del Siglo XX, la aparicin y la evolucin del

significado de este trmino que actualmente, como decamos con anterioridad,

se ha incorporado ya al discurso poltico de nuestros das.

(Fig. 1 debate electoral 2008)

El debate televisado en vsperas de las elecciones generales, moderado por

el periodista Campo Vidal, que encaraba al candidato popular Mariano Rajoy y

al socialista Jos Luis Rodrguez Zapatero, se estructur entorno a los temas : 10 bid. (1995)


economa y empleo, poltica social, poltica institucional y retos de futuro. En

este ltimo apartado, el candidato socialista afirm

estamos en una sociedad en transicin, y desde luego, la

investigacin, el desarrollo y la innovacin tecnolgica son

absolutamente fundamentales porque estamos ya en la sociedad del conocimiento.

Vemos as como, desde su primera aparicin en prensa a principios de los

aos 80, los trminos cuyos orgenes y evolucin estudiamos, han pasado a la

mesa de debate de los candidatos a la presidencia del gobierno de las

elecciones generales de 2008.


3.- rbol genealgico de la sociedad de la informacin y la sociedad del conocimiento

Veremos en los prximos apartados la cronologa de los distintos trminos

que desde el final de la dcada de los aos 60, con el paso del tiempo, han ido

conformando el discurso11 de la sociedad de la informacin y la sociedad del

conocimiento. Los trminos en estudio seran ms unos trminos polticos que

tericos, pues se presentan p.ej. en el caso europeo, como veremos ms

adelante - como una aspiracin estratgica que permitira superar el

estancamiento social del momento.

3.1 La industria del conocimiento de Machlup

Uno de los primeros autores en acuar el concepto fue Fritz Machlup,

austraco doctorado en la Universidad de Viena. Huy de la Alemania nazi en

1933, adquiriendo la ciudadana estadounidense en 1940. 12La principal obra

de Machlup fue La Produccin y Distribucin de Conocimiento en los EE.UU.,

donde evaluaba las modalidades laborales en Estados Unidos y conclua que

era mayor el nmero de empleos que manejan informacin que los que

desarrollaban un esfuerzo fsico. En una primera valoracin de la industria del

conocimiento en la economa norteamericana entre 1940 y 1959, la fuerza de

trabajo empleada en este sector en los Estados Unidos ha crecido en un 80%,

frente a una media del 23% en el resto de la economa. En 1960, el 29% del

PIB norteamericano proceda, segn su clculo, del sector de la informacin,

valor que proyectaba hacia el futuro con una clara tendencia a convertirse en

descriptor dominante de la actividad productiva.

11 Information Society- Work and new Forms of Social Exclusion Gerd Schienstock (coord.), Interim Report presentado a la Comisin Europea en Julio de 199812 The origin and development of a concept: the Information Society, Susan Crawford (Washington University - Bulletin of Medical Libray Association, Oct.1983 )


Adems de evaluar en trminos econmicos, a partir de la realidad

norteamericana, el factor de presencia creciente de la informacin y los usos

tecnolgicos con ella relacionados en un nuevo escenario histrico, defini el

concepto de industria del conocimiento, la 'infoesfera', pero ms all de estas

marcas enunciativas, sus crticos no encuentran en su pensamiento un

sustento terico significativo. El libro de Machlup tuvo bastante influencia en

trabajos posteriores. En relacin el termino industria del conocimiento habl

en l de la universidad como centro de la produccin de conocimiento, siendo

la enseanza equiparada a una industria. Ello preocup a algunos. Estudiantes

y profesores acusaron a Machlup por llamar a las grandes universidades

factoras de conocimiento. Pero, en general, el libro recibi bastantes elogios.

The Political Science Quarterly, American Economic Review y el Journal of

Political Economy, todas ellas publicaciones de prestigio, hicieron revisiones

bastante favorables. Finalmente, Clark Kerr, entonces presidente de la

Universidad de California (Berkeley), cit la nocin de Machlup de la industria

del conocimiento, en sintona con la idea de universidad moderna de

Abraham Flexners. Luego fue acuada en medios de difusin ms amplia.

Kenneth Boulding escribi sobre ello en Challenge y Gilbert Burck lo revis en

Fortune. Ms tarde fue tambin traducido al Ruso y al Japons.

13Machlup no deslinda los componentes del binomio

informacin/conocimiento.

Lingsticamente, seala, la diferencia entre conocimiento e

informacin estriba fundamentalmente en el verbo formar: informar es

una actividad mediante la cual se transmite el conocimiento; conocer es

el resultado de haber sido informado. Informacin, como acto de

informar, es producir un estado de conocimiento en la mente de alguien.

Informacin, en tanto en cuanto es lo que se comunica, resulta idntico

a conocimiento en el sentido de lo que es conocido. La diferencia

,pues, no reside en los trminos cuando se refieren a lo que se

conoce a aquello de lo que se est informado; slo reside en los

13 Historia de la sociedad de la informacin, Armand Mattelart - Ed. Paids (2002)


trminos cuando han de referirse respectivamente al acto de informar y

al estado del conocimiento (Machlup, 1962).

El postulado segn el cual producir conocimiento, no slo es aadir

existencias a lo que ya se conoce sino que es crear un estado de conocimiento

en la mente de alguien, le permite a Machlup romper el axioma lineal y abrir

camino a un anlisis plural de los actores (y de las ocupaciones) que

construyen el proceso de informacin/conocimiento, siempre segn Mattelart.

Los planteamientos de Machlup han influido en autores posteriores, que han

reconocido en sus trabajos muchos de los trazos con los que se construy el

mito programtico de la sociedad de la informacin y la nueva economa . La

informacin y el conocimiento aparece en Machlup en el centro de su visin

econmica, como valor estratgico, como instrumento que reduce la

incertidumbre, como riqueza necesaria de la nueva gestin econmica y social,

como factor de generacin de riqueza: 'el conocimiento es economa'. Hay que

mencionar el hecho de que Machlup fue un economista interesado, en primera

instancia, por el estudio del monopolio y las imperfecciones de la competicin

en una sociedad libre. Poco antes de su muerte, public el tercero de una serie

de diez libros agrupados bajo el ttulo : El Conocimiento: Creacin,

Distribucin y significancia Econmica.


3.2 La sociedad post-capitalista de Drucker

El trabajo de Machlup estimul la publicaciones de otros autores. En 1969,

Peter Drucker, en su libro ms conocido La era de la discontinuidad, escribi

una seccin sobre 14 la sociedad del conocimiento, basndose en los datos y

proyecciones de Machlup. Drucker aadi que, a finales de los 70, el sector del

conocimiento generara la mitad del P.I.B. En 1970, el tema del encuentro

anual de la American Society for Information Science era la sociedad de la

informacin-Consciente, y un artculo presentado trat sobre el Advenimiento

de la sociedad de la informacin.

En 1993, Drucker escribi su libro 15La sociedad post-capitalista , en el que

destacaba la necesidad de generar una teora econmica que colocara al

conocimiento en el centro de la produccin de riqueza. Al mismo tiempo,

sealaba que lo ms importante no era la cantidad de conocimiento, sino su

productividad. En este sentido, reclamaba para una futura sociedad, para una

sociedad de la informacin en la que el recurso bsico sera el saber, que la

voluntad de aplicar conocimiento para generar ms conocimiento deba

basarse en un elevado esfuerzo de sistematizacin y organizacin. Para

Drucker, en la sociedad de la informacin, el saber es el nico recurso

significativo, mientras que los tradicionales factores de produccin ( recursos

naturales, mano de obra y capital ) se han convertido en secundarios y pueden

obtenerse, con facilidad, siempre que haya saber.

Para Drucker, pues, las nuevas tecnologas, que acompaan a la sociedad de

la informacin, estn transformando radicalmente las economas, los mercados

y la estructura de la industria, los productos y servicios, los puestos de trabajo

y los mercados laborales. El impacto es mayor, segn l, en la sociedad y la

poltica, y, en conjunto, en la manera en que vemos el mundo y a nosotros

mismos.14 Information Society- Work and new Forms of Social Exclusion Gerd Schienstock (coord.), Interim Report presentado a la Comisin Europea en Julio de 199815 La sociedad poscapitalista , Peter Drucker ( Ed. Apstrofe, 1993)


No olvidemos que nos encontramos, en esos momentos, en los albores del

modelo de empresa multinacional y transnacional, que atraviesa fronteras-

que se extendera por todo el globo como paradigma de la economa ms

avanzada. Segn Mattelart dicho discurso, el de las empresas de talla mundial,

se apoya en el auge de las industrias, las redes de informacin, liberando del

peso de las fronteras a los gestores de la produccin, consumidores y

productos, interconectndolos en un mercado nico que se autorregula para

decretar la irracionalidad del Estado-nacin, y por consiguiente de 16 'la

caducidad de las polticas pblicas'.

Aadiremos tambin que, desde los aos 60, la semntica de la globalizacin

pasa a formar parte del lenguaje de los especialistas norteamericanos en

relaciones internacionales y entre los world leaders 17 (lderes mundiales ).

Este lxico no dejar de tejer su tela planetaria, al conjugarse con el referente

informacional. A partir de los aos 80 se desarrollaran, con estos mimbres, las

polticas neoliberales de des-regulacin, iniciadas desde la esfera

angloamericana por Margaret Tatcher la dama de hierro- y Ronald Reagan,

que alcanzaran su apogeo con el cambio de milenio.

16 Historia de la sociedad de la informacin, Armand Mattelart (ed. Paids, 2002)17 bid.


3.3 La galaxia gutenberg y la aldea global de McLuhan

Tras citar a Machlup y Drucker, no podemos dejar de mencionar la

perspectiva Marshall McLuhan, terico de la comunicacin, acadmico e

investigador de la Universidad de Toronto ( Canad ), que ha pasado a la

posteridad como uno de los grandes visionarios de la presente y futura

sociedad de la informacin. Al principios de los aos 60 (1962), en su libro La

Galaxia Gutenberg , en el que escriba como las tecnologas de la

comunicacin (escritura alfabtica, prensa escrita, y los medios electrnicos)

afectan a la organizacin cognitiva, afectando a su vez a la organizacin social.

El medio es el mensaje : as se intitula un libro de McLuhan, y que constituye

-segn A.Mattelart- el mximum de coherencia entre forma y contenido. 18Para

el autor todos los medios nos "remueven" con fuerza y nos "modifican"

enteramente. "Ninguna comprensin de un cambio social y cultural es posible

cuando no se conoce la manera en que los medios funcionan, a modo de

ambientes".

Toda tecnologa tiende a crear un nuevo medio ambiente o 'galaxia' que no

funciona como mero receptculo pasivo, sino por el contrario, opera como un

proceso activo que da nueva forma tanto al hombre como a otras tecnologas.

McLuhan acu el trmino aldea global para describir la interconectividad

humana a escala global generada por los medios electrnicos de

comunicacin. El principio que impera en este concepto es el de un mundo

interrelacionado, con estrechez de vnculos econmicos, polticos y sociales,

producto de las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC),

particularmente Internet, como una acortamiento de las distancias y de las

incomprensiones entre las personas y como promotoras de la emergencia de

una conciencia global a escala planetaria, al menos en la teora. Esta profunda

interrelacin entre todas las regiones del mundo originara una poderosa red de

dependencias mutuas y, de ese modo, se promovera tanto la solidaridad como

18 bid.


la lucha por los mismos ideales, al nivel, por ejemplo, de la ecologa y la

economa, en pos del desarrollo sustentable de la Tierra, superficie y hbitat de

esta aldea global. En 1968 escribira Guerra y paz en la Aldea Global.

En relacin al concepto de 'aldea global', como se apunta en el Diccionario

poltico y social del siglo XX espaol 19 empezaron a utilizarse las expresiones

'nuevas tecnologas de la informacin' y 'sociedad de la informacin' a partir de

los aos 80, esta ltima basada en el empleo masivo de la tecnologa[...]

como panacea central, como soplo poderoso que se proyecta en el bienestar y

armona universales. Superada la sociedad del bienestar, las personas

buscaran ahora bienes inmateriales (la informacin), que crear una inmensa

ciudad a lo largo de todo el planeta 20

Es interesante hacer mencin a una obra homnima, 21La Aldea Global de

Noam Chomsky y Heinz Dietrich aparecida unos 28 aos ms tarde [1996]. En

ella se debate sobre el fenmeno de la globalizacin en el capitalismo de final

del siglo XX. Chomsky examinaba la (entonces nueva) doctrina que orientaba

la poltica exterior norteamericana en el entonces denominado nuevo orden

mundial; trataba de desmontar el mito del libre mercado, dogma cardinal del

neoliberalismo, y exploraba algunas facetas de la crisis global, resultante de las

desigualdades que provoca la nueva adecuacin del capitalismo. Dietrich

completaba la obra analizando el impacto globalizador de la educacin, los

mercados y la democracia, as como el papel del espacio ciberntico en esta

nueva coyuntura histrica que se analizaba de forma crtica. Los autores

formulaban el reto al que se enfrenta(ba) : el lugar digno que deben ocupar las

grandes mayoras en el planeta que se nos avecina(ba).

Para Mattelart, McLuhan es el primer aprendiz de brujo 22 de la simbologa

tecnoglobal, razn por la cual otros inventores de neologismos tomarn

posicin en relacin con esta frmula de choque. Este profesor canadiense

19 Diccionario poltico y social del siglo XX espaol, J.Fdez. Sebastin y J.Fco.Fuentes (dirs.) Alianza Editorial (2008)20 Daz Nosty (1989) cit. en bid. 21 La Aldea Global, Noam Chomsky y Heinz Dietrich - Ed.Txalaparta (1996).22 Historia de la sociedad de la informacin, Armand Mattelart - Ed. Paids (2002)


reconstruye una visin religiosa de la integracin del planeta acoplable a todas

las etapas de la era de la informacin, cualquiera que sea la generacin

tcnica. Por el medio de la cual, la teologa se convierte en el culto de las

redes.

McLuhan hbrida diversas influencias intelectuales, entre ellas, las de

Kropotkin (1984-1921) y Mumford (1895-1990), sobre el potencial de las redes

elctricas para recrear comunidades. 23

La electricidad no centraliza, descentraliza [] Veamos la diferencia

entre una red ferroviaria y una red de distribucin elctrica. La primera

requiere grandes aglomeraciones urbanas y cabeceras de lnea. La

energa elctrica, disponible tanto en la granja como en el despacho del

jefe de empresa, no necesita aglomeraciones importantes y permite que

cualquier lugar se convierta en centro. 24

Kropotkin reflexion anteriormente (en la dcada de 1880) sobre la

organizacin descentralizada de la asociacin comunal y de libre federacin de

las libres asociaciones industriales y agrcolas con la llegada de la electricidad,

principio proudhoniano que combinan los gegrafos anarquistas de la poca.

Proudhon destil esa lnea de pensamiento al calor del auge de las

organizaciones y de las luchas de la clase obrera.

La nueva forma de energa segn Kropotkin firmara la sentencia de muerte de

la civilizacin de la era paleo-tcnica. Esta civilizacin basada en el ral y el

vapor, la mecnica y las redes de industria pesada, ha engendrado la

concentracin de los medios de produccin y el apiamiento de las megalpolis

urbanas. Es curioso observar como a la vista de los hechos, precisamente la

concentracin demogrfica se presenta como uno de los principales problemas

enmarcados en la triple crisis (social, econmica y medioambiental) que

atraviesa la humanidad al escribir estas palabras.

23 Para comprender los medios, McLuhan (1964)24 Kropotkin (1899) citado por Mattelart en Historia de la sociedad de la informacin (2002)


Segn Kropotkin la entrada en la era 'neotcnica' significa la liberacin de la

potencial flexibilidad y ubicuidad inherente a la electricidad.

Con la descentralizacin como principio, surgir una sociedad en la que la

reordenacin territorial ir del brazo de la reordenacin de las condiciones

sociales. 25La neotcnica ver como se implanta la ley de la ayuda mutua y

del soporte mutuo tan fuerte como la ley de la lucha por la vida, y que en el

transcurso de la historia a apuntalado la resistencia de la gente de abajo.

Abolidas las fuentes de injusticia y desigualdad que histricamente que

histricamente son la divisin del trabajo, la oposicin jerrquica entre el campo

y la ciudad, la industria y la agricultura, entre las tareas manuales y las

intelectuales, entre el trabajo y el ocio. Mumford, en 1934, retoma el hilo de

las intuiciones de Kropotkin y las reelabora con la emergencia de las redes de

radiocomunicacin. Recordemos que El primer sistema prctico de

comunicacin mediante ondas de radio fue el diseado por Marconi quien en el

ao 190126 realiz la primera emisin trasatlntica radioelctrica. Mumford

afirma : Platn defini los lmites del tamao de una ciudad como el nmero

de personas que podan or la voz de un solo orador en su clsico Tcnica y

civilizacin :

Hoy, esos lmites no definen una ciudad sino una civilizacin. En

cualquier sitio donde existan instrumentos neotcnicos y lenguaje

comn estn ahora los elementos de una unidad poltica casi tan

estrecha como la que fue posible antao en las ms pequeas ciudades

del tica27

25 bid. 26 http://es.wikipedia.org/wiki/Radiocomunicacion#Historia27 Tcnica y civilizacin, Mumford (1934).


(Fig.2 - Lewis Mumford)

Segn Mattelart, as se renueva la utopa comunicacional, en los Estados

Unidos se refuerza una filosofa de las redes que teje un estrecho vnculo entre

la historia de las tcnicas de transmisin y de las formas institucionales que se

podra emparentar con la nocin de estado-red postulada por Castells. Y

enfrentando diferentes proyectos civilizatorios afirma,

En la Europa enfrentada a la filosofa del (norte)americanismo,

comienza a hacer crisis otra utopa: el proyecto pedaggico de

iluminacin general de los espritus, heredado de la ilustracin. El ideal

de la democracia a travs de la extensin progresiva de los valores de la

alta cultura es desafiado por el proyecto de democratizacin masiva

mediante productos culturales inscritos en los mecanismos

tecnomercantiles28

28 Historia de la sociedad de la informacin, Armand Mattelart - Ed. Paids (2002)


3.4 La sociedad post-industrial de Alain Tourain y Daniel Bell

Por su parte, Alain Touraine desde ttulos como La societ post-industrielle

-en 1969- o Daniel Bell con The coming of post-industrial society: a venture in

social forecasting -de 1974- tambin estudiaron el fenmeno socio-econmico

evolutivo que nos ocupa. El de Bell fue un libro inmensamente popular,

pudindose leer en l que en la sociedad post-industrial el sector servicios

eclipsara a la agricultura y la industria en su contribucin al P.I.B. Ambos

autores analizaron los cambios sociales y econmicos en la sociedad de ese

tiempo y utilizaron la categora de post-industrialismo para indicar que una

nueva era estaba ya aproximndose, una nueva etapa en que la centralidad de

todo progreso sera acaparada por el conocimiento, un conocimiento fruto de la

aparicin de nuevas fuentes de informacin y de la posibilidad de acceso a

ellas.

Tomando simplemente los trabajos de Machlup y McLuhan como una mera

efemride precursora, y situando los orgenes del fenmeno en Bell y Touraine,

lo cierto es que el concepto de sociedad de la informacin no figura entre los

primeros trabajos de los dos autores.

Marc Porat de la Universidad de Stanford, publica, en 1976, un trabajo en el

que sostiene que las actividades relacionadas directa o indirectamente con la

informacin se singularizan progresivamente. As, acaba definiendo un nuevo

campo de la actividad productiva, el de la economa de la informacin, unido

siempre al desarrollo de las nuevas tecnologas y que adquiere una

personalidad diferenciada y autnoma dentro del sector terciario.

John Naisbitt, por su parte, publica, en 1978, Megatrends, (mencionar

tambin, entre sus obras, La paradoja global ), fruto de ms de una dcada

de investigacin, obra que puso las bases para dar a conocer y expandir el

trmino sociedad de la informacin y donde se describan los escenarios

futuros a los que dara lugar la sociedad de la informacin.


Por otro lado, aunque quiz no tienen una influencia tan directa con el origen

del trmino, no se debera obviar el trabajo desempeado por Simon Nora y

Alain Minc, desarrollado tambin en 1978. Este trabajo consisti en la

publicacin de un informe titulado Linformatisation de la societ, en que se

prestaba atencin al desarrollo de la industria o del sector de los servicios

informticos y de telecomunicaciones. En esta obra, se presentaba, por primera

vez, el neologismo telemtica ( vocablo que surge de la fusin entre la

informtica y las telecomunicaciones ).

Y aunque pudiera ser un mero hecho a tener en cuenta, creemos que hay que

indicar que, ya en 1984, William Gibson, escritor norteamericano de ciencia

ficcin, populariza, en su primera novela Neuromancer ( que ha sido

considerada una de las ms influyentes de los ltimos cincuenta aos ) el

trmino ciberespacio, para describir un mundo mediatizado por los

computadores, con acceso directo a un mundo paralelo de informacin

digitalizada.

De forma conjunta, y, de un modo u otro, todos estos autores han contribuido,

con el aporte de sus obras, a la popularizacin de las ideas que haban

introducido Alain Touraine y Daniel Bell, diseminando el concepto de sociedad

de la informacin as como algunos de los sinnimos que posteriormente

tambin han gozado de una notable popularidad : sociedad digital, era digital,

sociedad interconectada, aldea global y otros trminos de carcter similar.


(Fig.3 transicin de las sociedades modernas)

Llegados a este punto, encontraramos cierto consenso referente a la

incipiente etapa evolutiva en lo socio-econmico Esta nueva etapa de

desarrollo social se comprende mejor si se hace referencia a las etapas

precedentes en la evolucin de las sociedades modernas (ver Fig.3).

La sociedad de la informacin se contempla como el efecto de un cambio o

desplazamiento de paradigma en las estructuras industriales y en las

relaciones sociales, tal como la llamada revolucin industrial modific, en el

ltimo cuarto del siglo XIX, las sociedades de fundamento esencialmente

agrario. De la misma forma que 'sociedad industrial', la expresin 'sociedad de

la informacin' designa una nueva organizacin de la economa y de la

sociedad, motivada por la emergencia de las nuevas tecnologas de la

informacin y la comunicacin en el ltimo cuarto del siglo XX.


3.5 De la sociedad post-industrial a la sociedad de la informacin: Y.Masuda

A pesar de todo lo expuesto en anteriores apartados, uno de los principales

candidatos a quin atribuir crdito por acuar el concepto de sociedad de la

informacin es Yoneji Masuda, como veremos en el prximo apartado relativo a

las races japonesas el concepto estudiado. A pesar de que su libro que utiliza

dichos trminos en el ttulo data de 1980, ya exista un debate pblico sobre la

cuestin en los aos 50 y 60 en Japn.

As pues, algunos autores apuntan a que los primeros estudiosos del

concepto de la sociedad de la informacin apareceran en Japn : johoka

shakai, que significa el estadio superior de la evolucin social, desde la

perspectiva de la analoga con la evolucin biolgica.

De la sociedad post-industrial a la sociedad de la informacin, as se titulaba

el libro del japons Yoneji Masuda, editado en 1980, si bien la edicin espaola

de FUNDESCO lo tradujo el concepto como sociedad informatizada 29. El

captulo quinto del mismo se titulaba a su vez la era de la informacin :

transformacin silenciosa de la sociedad. En l, Masuda habla del nacimiento

de una poca de la informacin, centrada en la tecnologa del ordenador, que

opera en la conjuncin con la tecnologa de las comunicaciones. Una era de la

informacin

es el perodo de tiempo durante el cual tiene lugar una innovacin de la

tecnologa de la informacin, se convierte en la fuerza latente de la

transformacin social, capaz de acarrear una expansin en la calidad de

informacin y un aumento a gran escala del almacenamiento de la

informacin.30

29 La sociedad informatizada como sociedad post-industrial Yoneji Masuda, Editorial Fundesco (1984)30 bid.


Esta era, en palabras del autor, la sociedad de la informacin : centrada en la

tecnologa de los computadores, que tendra un impacto mucho ms decisivo

sobre la sociedad humana que la revolucin de la energa, que comenz con

la invencin de la mquina de vapor. La razn bsica es que la funcin

fundamental del ordenador es sustituir y amplificar el trabajo mental humano,

mientras que la mquina del vapor tena como funcin bsica la sustitucin y

amplificacin del trabajo fsico.

Masuda hablaba tambin de la posibilidad de una sociedad altamente

orgnica . Apuntaba la similitud del sistema de informacin ambiental de la

tecnologa de las comunicaciones y el ordenador con el sistema de informacin

orgnica de los organismos, que sugeriran algo importante para la visin de la

(entonces) futura sociedad de la informacin. En base a ello, se podra formular

la hiptesis de que la futura sociedad de la informacin sera una sociedad

altamente orgnica, parecida a un organismo. Sera una compleja sociedad

multicentrada , en la que muchos sistemas estarn conectados e integrados

por las redes de informacin. Ms all, esta sociedad tendra un dinamismo

para responder, de forma ms rpida y apropiada que la sociedad

contempornea -de entonces- a los cambios del entorno, y, as, la sociedad de

la informacin del futuro aparecera ante nosotros como una sociedad con un

espacio de informacin altamente orgnico, ligado por una red de informacin

cognitiva con tupidas mallas de proaccin (proalimentacin).


3.6 La 'sociedad informacional' y la 'sociedad red' de Manuel Castells

En el texto - basado en diferentes informes nacionales - sobre la literatura de

la 31sociedad de la informacin emitido a la Unin Europea en 1999 se postula

la nocin de que estaramos introducindonos en un nuevo paradigma 'tecno-

econmico', a veces descrito como el 'quinto ciclo (econmico largo) de

Kondratieff de la informacin y la comunicacin' (Freeman, 1987), que habra

sido reformulada por Castells como 'el modo de produccin informacional'

(Castells, 1989).

El socilogo Manuel Castells uno los autores contemporneos ms prolficos

en este campo- establece una distincin analtica entre nociones de sociedad

de la informacin y sociedad de la informacional, con implicaciones similares

para la economa de la informacin/informacional. El trmino sociedad de la

informacin destaca el papel de sta ltima en la sociedad.

Castells sostiene que la informacin, en su sentido ms amplio, es decir, como

comunicacin del conocimiento, ha sido fundamental en todas las sociedades,

incluida la Europa medieval, que estaba culturalmente organizada y en cierta

medida unificada entorno al escolasticismo, esto es en conjunto, un marco

intelectual. En contraste, el trmino informacional indica el atributo de una

forma especfica de organizacin social en la que generacin, el procesamiento

y la transmisin de la informacin se convierten en las fuentes fundamentales

de la productividad y el poder, debido a las nuevas condiciones tecnolgicas

que surgen en este nuevo perodo histrico. La terminologa de Castells trata

de ir ms all, cuando hace el siguiente smil :

[..]estableciendo un paralelo con la distincin entre industria e

industrial. Una sociedad industrial (como nocin habitual en la tradicin

31 Information Society- Work and new Forms of Social Exclusion Gerd Schienstock (coord.), Interim Report presentado a la Comisin Europea en Julio de 1998


sociolgica) no es slo una sociedad en la que hay industria, sino

aquella en la que las formas sociales y tecnolgicas de la organizacin

industrial impregnan todas las esferas de la actividad, comenzando con

las dominantes y alcanzando los objetos y hbitos de la vida cotidiana.

La utilizacin que se hace de los trminos sociedad informacional y

economa informacional intenta caracterizar de modo ms preciso las

transformaciones actuales ms all de la observacin de sentido comn

de que la informacin y el conocimiento son importantes para nuestras

sociedades actuales. 32

De hecho, su obra en ese sentido, la triloga de la Era de la Informacin, es

uno de los intentos acadmicos recientes ms notables a la hora no slo de

teorizar sino de analizar ms concretamente las transformaciones mencionadas

en el anterior prrafo. En palabras de Castells :

el trnsito hacia la sociedad de la informacin es una realidad que

tiene entre sus pilares la consideracin de la informacin como un bien

econmico que sustituye a las actividades industriales y constituyendo

un paradigma que se convertir en la base de las relaciones socio-

econmicas.33

3.6.1. El informacionalismo y la sociedad red de Castells :

El informacionalismo es un paradigma tecnolgico. Concierne a la tecnologa,

no a la organizacin social ni a las instituciones. El informacionalismo

proporciona la base para un determinado tipo de estructura social que

denomino la 'sociedad red'. Sin el informacionalismo, la sociedad red no podra

existir, pero esta nueva estructura social no es producto del informacionalismo,

sino de un patrn ms amplio de evolucin social. Sobre los fundamentos del

32 La Era de la Informacin. Economa, Sociedad y Cultura.La sociedad red, M.Castells vol.1 Alianza Editorial (1996)33 bid.


informacionalismo, la sociedad red surge y se expande por todo el planeta

como la forma dominante de organizacin social de nuestra poca. La sociedad

red es una estructura social hecha de redes de informacin propulsada por las

tecnologas de la informacin caractersticas del paradigma informacionalista.

Por estructura social entiende el autor las disposiciones organizativas de los

seres humanos en las relaciones de produccin, consumo, experiencia y poder,

tal como se expresan en la interaccin significativa enmarcada por la cultura.

Cabe aqu hacer una referencia a Ignacio Ramonet, segn el cual [...] la

llegada de nuevos medios digitales, y especialmente de Internet, ha supuesto

una verdadera revolucin de [] comunicacin, que ha trado consigo la la

explosin de los dos verdaderos sistemas nerviosos de las sociedades

modernas: los mercados financieros y las redes de comunicacin 34 (Ramonet,

1998)

Se podra aadir que podramos reducirlos bsicamente a uno slo, las redes

de comunicacin, sin las cules los mercados financieros no podran

desenvolverse de forma sncrona como lo hacen, con sus alzas y bajas de

bolsa, las 24 horas al da, desde Tokyo a Nueva York como un gran reloj

planetario que marca el ritmo de las finanzas globales, de inversiones y

desinversiones con un simple clic de ratn:

As [...], la superacin de las barreras del espacio y el tiempo gracias

a los medios electrnicos permita a los mercados financieros

presentizar el futuro inmediato, explotando econmicamente los

previsibles escenarios alternativos 35 .

3.6.2. Redes34 Cit. en Diccionario poltico y social del siglo XX espaol, J.Fdez. Sebastin y J.Fco.Fuentes (dirs.) Alianza Editorial (2008) (a propsito de 'sociedad de la informacin')35 La Era de la Informacin. Economa, Sociedad y Cultura.Fin de milenio, M.Castells vol.3 Alianza Editorial (1996)


Una red es un conjunto de nodos interconectados. Un nodo es el punto en el

cual la curva se corta a s misma. Las redes sociales son tan antiguas como la

propia humanidad, pero han cobrado nueva vida bajo el informacionalismo36

porque las nuevas tecnologas realzan la flexibilidad inherente a las redes, al

tiempo que solucionan los problemas de coordinacin y gobierno que, a lo largo

de la historia, lastraban a las redes en su competencia con las organizaciones

jerrquicas. Las redes distribuyen el rendimiento y comparten la toma de

decisiones en los nodos de la red segn un modelo interactivo. Por definicin,

una red carece de centro y slo tiene nodos. Si bien stos pueden diferir en

tamao y, por tanto, tienen una relevancia variada, todos son necesarios a la

red. Habitualmente, en la teora de redes se postula la nocin de que la

capacidad e interactividad de una red de computadores suele ser proporcional

al nmero de nodos que la componen, si bien la complejidad de su gestin

aumenta tambin de forma proporcional, pudiendo decaer el rendimiento de la

red una vez superado un determinado nmero37 . En cuanto a la

conexin/desconexin de los nodos, Castells afirma, cuando los nodos pasan a ser redundantes, las redes tienden a reconfigurarse: eliminan algunos y

aaden otros nuevos y productivos 38.

Castells prosigue diciendo que los nodos aumentan su importancia para la red

absorbiendo ms informacin y procesndola de forma ms eficiente.

La relativa importancia de un nodo no deriva de sus rasgos especficos sino de su capacidad para aportar informacin valiosa a la

red. En este sentido, los principales no son centros sino llaves y

protocolos de comunicacin, que en su funcionamiento siguen una

lgica de red y no una lgica de mando. Las redes operan segn una

36 La Era de la Informacin. Economa, Sociedad y Cultura.La sociedad red, M.Castells vol.1 Alianza Editorial (1996)37 precisamente esta limitacin de nmero es superada en el nuevo paradigma de redes horizontales P2P ('peer-to-peer'), en las que al desaparecer las jerarquas entre los nodos se simplifica el protocolo de interaccin cooperativa entre los mismos. Dicha filosofa ha inspirado nuevos conceptos como 'Economa y formas de produccin P2P' . Vase en MediaLab Prado: http://medialab-prado.es/article/mesa_redonda_economias_y_formas_de_produccion_p2p 38 La Era de la Informacin. Economa, Sociedad y Cultura.La sociedad red, M.Castells vol.1 Alianza Editorial (1996)


lgica binaria: inclusin/exclusin. En cuanto a formas sociales, carecen

de valores. Tanto pueden besar como matar, nada hay de personal en lo

que hacen. Todo depende de las metas que se hayan asignado a la red

y de la forma ms elegante, econmica y autorreproductiva de llevar a

cabo sus objetivos. En este sentido, la red es un autmata. En una

estructura social, los actores e instituciones sociales programan las

redes. Pero una vez han sido programadas, las redes de informacin

propulsadas por la tecnologa de la informacin imponen su lgica

estructural a sus componentes humanos, a menos que, por supuesto,

las vuelvan a programar, operacin que por lo general supone un

elevado coste social y econmico.39

3.6.3. Redes y medios de comunicacin

Resulta interesante el estudio que del mencionado cambio de paradigma que

realiza Castells respecto a los medios de comunicacin. En sntesis, especifica

la oportunidad que ofrecen las nuevas tecnologas e Internet en particular-

para alentar y ampliar la participacin poltica y las comunicaciones

horizontales entre los ciudadanos . De hecho, es muy amplia la literatura

dedicada a la innovacin democrtica y las nuevas tecnologas en los ltimos

aos. De algn modo, el centro de gravedad de los medios informativos se

estara desplazando de la estructura monoltica de los medios tradicionales

(mass media) de hecho, ocho grandes conglomerados mediticos concentran

los principales medio informativos en el mundo- que emiten un mensaje

unidireccional (de arriba a abajo), haca los nuevos medios electrnicos en los

que se encuentran, debaten y se comunican distintos grupos identitarios y de

opinin sin filtros ni modulaciones, es decir, de muchos a muchos en una

metfora de las antes mencionadas redes 'entre pares' o P2P. En cierto modo

podra decirse que la comunicacin encontrara una posible va de

emancipacin informativa en oposicin a la homogeneizacin del discurso

39 bid.


inherente a los medios de comunicacin de masas. Este ltimo aspecto, y su

lectura por parte de Castells contrasta con otras visiones al respecto.

La visin de Ignacio Ramonet, director de Le Monde Diplomatique, es crtica

al negar que Internet sea una democracia de la informacin puesto que la

globalizacin del hecho comunicativo (Cebrin, 1998) a supuesto el control de

la comunicacin por pocas manos y ha incrementado las diferencias sociales a

nivel mundial40 .

Por su parte, el citado Juan Luis Cebrin (uno de los fundadores del diario 'El

Pas') seala que la acumulacin no es necesariamente positiva, pues ms informacin no significa muchas veces otra cosa que mayor confusin 41 (1998).

Por su parte, Rosental C.Alves, presidente de la red de ctedras de

Comunicacin de la Unesco, en una reciente entrevista habla de un cambio

de paradigma total. Vivimos en la sociedad del prosumer, o sea, del productor-

consumidor de contenidos, explica. El consumidor ya no es un ser pasivo que

recibe la informacin empaquetada por otros. La informacin ya no circula en

paquetes cerrados, sino en unidades abiertas, en flujos que se distribuyen por

la Red. Nos enfrentamos a una lgica totalmente distinta de la de la sociedad

industrial 42 .En lnea con la etiquetada Red o Web 2.0, en la que, como entre muchos otros apuntaba Castells, las diferencias entre los roles de

emisor y receptor de la informacin tienden a diluirse, y la mayora de grandes

grupos mediticos tradicionales tratan de reinventarse para tratar de mantener

su protagonismo en esta suerte de conversacin global que est teniendo

lugar cada da en la red de redes. Alves contina diciendo :

40 Cit. en Diccionario poltico y social del siglo XX espaol, J.Fdez. Sebastin y J.Fco.Fuentes (dirs.) Alianza Editorial (2008) (a propsito de 'sociedad de la informacin')41 bid.42 Entrevista: 'EL FUTURO DEL PERIODISMO DIGITAL' Rosental C. Alves, Consultor digital de medios y catedrtico de periodismo : "Los medios deben aparcar su arrogancia" ( El Pas,5-IX-2010 ) http://www.elpais.com/articulo/reportajes/medios/deben/aparcar/arrogancia/elpepusocdmg/20100905elpdmgrep_5/Tes


Yo soy ciberentusiasta, pero no soy un ciberutpico. La creacin de la sociedad en red abre camino a una democratizacin de la informacin

como nunca se pudo imaginar. Fenmenos como la Wikipedia, el

movimiento open source -cdigo abierto, software distribuido gratuita y

libremente-, las redes sociales, o el e-gobierno, o sea, la transparencia

de los gobiernos que se impone poco a poco, nos conducen a una

democratizacin mayor, hacia un mundo mejor. Pero tambin hay un

lado siniestro, oscuro: la utilizacin de todos estos mecanismos para

evitar esa democratizacin. Estos mecanismos pueden ser usados para

el bien y para el mal.[...] 43 .

Preguntado por sus previsiones y el posible futuro de la prensa escrita

responda Estamos atravesando una revolucin con muy pocos precedentes histricos, es comparable con la que produjo Gutenberg. Pero una revolucin

no es rpida, est llena de procesos evolutivos complejos. 44 Alves tambin seala las posibilidades que aporta los nuevos medios, del llamado data driven

journalism, el periodismo que busca en grandes bases de datos. El acceso instantneo a bases de datos, por ejemplo, de los gobiernos, nos permitir ver

cmo es administrado el dinero pblico, ilustrndolo de este modo : esa es una de las conquistas de la democracia moderna, y lo va a ser cada vez

ms.45 ste ltimo aspecto mencionado por Alves, est en lnea con una de las ltimas iniciativas en materia de acceso a la informacin de carcter pblico

y procesos deliberativos de la administracin, facilitando la va electrnica para

el mismo, de entre otras administraciones - la Casablanca .

En sta ltima en concreto, se hace un llamado a la participacin ciudadana

para mejorar la efectividad del gobierno y lograr una mayor colaboracin entre

todos los niveles de gobierno y el sector privado en aprovechar instrumentos

innovadores. Proporcionando por primera vez una plataforma on-line (en lnea)

que permite a los estadounidenses compartir y evaluar ideas sobre el modo en

43 bid.44 bid.45 bid. (data driven journalism : periodismo basado en 'fuentes de datos' )


que se puede hacer ms accesible el gobierno 46 , en el que se habla en

trminos de datos 'democratizados' en cunto que accesibles pblicamente por

va electrnica, es decir en lnea ( iniciativa open government del gobierno de

EE.UU., 21-V-2009) ). Aadir que la idea se concibi el da despus de que

Obama tom posesin de su cargo, cuando emiti el Memorando sobre

Transparencia y Gobierno Abierto. El propio Obama, ya en su campaa

electoral, hizo un uso intensivo de las nuevas tecnologas en general y de

internet en particular: algunos analistas sealan que la suma de micro-

aportaciones econmicas aportadas a su candidatura en su pgina web facilit

su ascenso electoral. Es interesante decir en este punto que la administracin

del gobierno socialista de Zapatero est llevando a cabo importantes esfuerzos

en este sentido, en el rea de las incipientes polticas de administracin

electrnica.

De nuevo, el propio Manuel Castells aade que la 'Galaxia Internet' es un nuevo entorno de comunicacin. Como la comunicacin constituye la esencia

de la actividad humana, todas las reas de actividad humana se estn viendo

modificadas[...]. Una nueva estructura social, la sociedad red, se est

estableciendo en todo el planeta [...].Al igual que en otros cambios

estructurales anteriores, esta transformacin ofrece tantas oportunidades como

retos plantea (2001), reutilizando en parte la mencionada expresin 'galaxia

gutenberg' acuada por McLuhan como ttulo de una de sus obras en 1962.

46 Vese el sitio web http://www.data.gov/


4.- Perspectivas geogrficas de la sociedad de la informacin: Japn, EE.UU.

y Europa

Como ya hemos visto, resulta complejo tratar de buscar un nico relato de la

evolucin de los conceptos de 'sociedad de la informacin' y 'sociedad del

conocimiento', incluso desde una misma perspectiva geogrfica. A pesar de

ello, si podemos tratar de encontrar un cierto denominador comn. En este

captulo trataremos de identificar ciertos rasgos que podran definirse como

caractersticas las distintas interpretaciones y (re)elaboraciones de los

conceptos estudiados desde tres diferentes reas geogrficas : Japn, EEUU y

Europa. Para ello contaremos como referencia con el trabajo del autor lituano

Saulauskas47, esta especificidad geogrfica podra demostrarse de forma

sencilla comparando conceptos utilizados en Japn, EE.UU. y Europa.

4.1 Las races Japonesas de la sociedad de la informacin

Como apuntbamos en anteriores apartados, los primeros en formular los

problemas sociales en el campo de la informatizacin, as como la realizacin

de estudios sobre la sociedad de la informacin seran japoneses, no

norteamericanos. No ms all de los aos 1960, las categoras bsicas de

informatizacin (johoka) y sociedad de la informacin (johoka shakai) fueron

registradas sta ltima correspondera a un profesor de la Universidad de

Kyoto, Umesao Tadao, y fue publicado en 1963 por una popular revista que

abri el debate sobre las perspectivas de la industria de las tecnologas de la

informacin (Takagi: 1997).

A posteriori, sera Yoneji Masuda el protagonista al acuar el concepto

propiamente dicho : para comprender la importancia de su aportacin

debemos desplazarnos hasta el ao 1969, momento en que el Ministerio de

47 On the concept of "Information Society": Counterfactuality, Ideology and Public Discourse, Marius Povilas Saulaskashttp://www.crvp.org/book/Series04/IVA-26/chapter_xvi.htm


Industria y Comercio Japons (MITI) publica un informe titulado Towards the

Information Society. Sobre las tesis de ese informe, ya en 1972, una

organizacin no lucrativa japonesa, el Japan Computer Usage Development

Institute (JACUDI), present al gobierno de su pas el Plan para la sociedad de

la informacin-Un objetivo nacional para el ao 2000, conocido universalmente

como el Plan JACUDI y que fue el primer apunte estratgico sobre las

polticas pblicas en la sociedad de la informacin 48 .

Habiendo realizado esta aclaracin, podemos ya mencionar que Masuda,

fundador y presidente del instituto para la sociedad de la informacin, fue

director del JACUDI y, en 1980, public su libro The Information Society as

Post-Industrial Society49. Masuda la define como la sociedad que crece y se

desarrolla alrededor de la informacin y que aporta un florecimiento general de

la creatividad intelectual humana en lugar de un aumento del consumo

material. La obra, que tuvo una gran difusin, no solamente populariz la

expresin sociedad de la informacin, sino que su estudio prospectivo de la

sociedad de la informacin ha contribuido a marcar las pautas de muchos

planes nacionales estratgicos actualmente vigentes.

Al referirse al impacto social de la era de la informacin, Masuda entenda

que no significara nicamente que fuera a producirse un gran impacto socio-

econmico en la sociedad industrial contempornea ; demostrara una fuerza

de cambio social suficientemente poderosa para transformar la sociedad

humana en un tipo absolutamente nuevo de sociedad, que ser la sociedad de

la informacin. En trminos generales, la tecnologa innovadora cambiara los

sistemas sociales y econmicos a travs de las tres siguientes fases50 :

Fase 1.- en la que la tecnologa realiza el trabajo que previamente haca

el hombre, basndose en la automatizacin.

Fase 2.- en la que la tecnologa hace posible la realizacin de un trabajo

48 La sociedad informatizada como sociedad post-industrial Yoneji Masuda, Editorial Fundesco (1984)49 bid.50 bid.


que el hombre nunca pudo hacer antes. La creacin de conocimiento ,

que lleva a la ampliacin del trabajo mental del hombre.

Fase 3.- en la que las estructuras socio-econmicas se transforman en

nuevos sistemas sociales y econmicos, resultantes de las dos primeras

fases de desarrollo. La visin futurista de Masuda, va ms all : en la

sociedad global de la informacin, todos los ciudadanos estarn unidos

entre s por una red global de informacin y conocimiento, dirigida hacia

la formacin de una conciencia global, que barrer las diferencias de

culturas, intereses y nacionalidades.

Al predecir la implantacin de un sistema general de educacin, la

desaparicin del analfabetismo, el advenimiento de la paz mundial y de la

felicidad humana, Masuda no restringe su visin futurista a aquellos sectores

sociales o pases participantes activamente en la industria o en los servicios de

la informacin, sino que preconiza un autntico Nuevo Orden Mundial... que l

mismo llama, precisamente, Computopa.

De hecho, segn el autor lituano Marius Povilas Saulauskas51 , el gobierno

Japons utiliza una retrica original, pulida a lo largo de casi medio siglo, que

denota cierta escala de visin infoutpica : una avanzada sociedad de la

informacin y las telecomunicaciones es un nuevo sistema socio-econmico,

en el que la gente puede llevar a cabo la libre creacin, circulacin,

comparticin de informacin y conocimiento (los productos de las actividades

intelectuales humanas) y harmonizar su vida diaria, , la cultura, industria,

economa y el medio ambiente. Su principal funcin es llevar a cabo una

transicin de una sociedad econmica de la revolucin post-industrial, que

otorgaba la mayor relevancia a la produccin en masa y el consumo en masa,

a una sociedad econmica basada en la creacin y distribucin de la

informacin procesos posibilitados por la revolucin digital . Junto a ello, se

afirma que Japn haba ya iniciado dicha transicin : estamos en medio de un



cambio de paradigma que va a crear todo una nueva serie de valores.

Documentos ms recientes (2000), enfatizan tambin el hecho de que, e-

Japn debera entrar en la nueva era en los prximos aos : alcanzando a los

EE.UU., adelantndolo para convertirse as en el lder global absoluto. Segn

Saulauskas52, dicha retrica es utilizada a pesar de que la economa japonesa

ha atravesado serias turbulencias en las ltimas dcadas.

52 bid.


4.2 La sociedad de la informacin en EE.UU.

Afirma Dietrich [1996], en el libro La Aldea Global escrito con Chomsky 53,

El gran capital suea con que las innovaciones de las nuevas tecnologas de la informacin generen un largo ciclo de crecimiento del

tipo de Kondratieff, semejante a aquellos que los economistas

acadmicos atribuyen a la mquina de vapor (1850-1900), al automvil

(1900-1950), a los aviones y a los materiales sintticos (1945-1970).

Al finalizar el siglo XX se observa que la expresin acuada por la

administracin norteamericana reutiliza como metfora un trmino ('autopistas')

clave en paradigma del crecimiento econmico que facilitara la construccin de

la hegemona de EE.UU. a principios del siglo XX. Al Gore, vicepresidente del

gobierno demcrata de Clinton en el cambio de siglo (1993-2001), afirm que

las autopistas de la informacin constituyen el mercado ms importante y

lucrativo del siglo XXI. Informaba la revista Time,

54Los trabajadores estadounidenses se han adaptado ya a la idea de que no tendrn para siempre un mismo trabajo. [...] Han aprendido a

aceptar el inevitable cambio de trabajo y a seguir adelante con su vida

en la medida que puedan [...] Los trabajadores en Europa o en Japn no

han mostrado esa movilidad o adaptabilidad.

(Fig 4. - primera portada de Time)

53 La Aldea Global de Noam Chomsky y Heinz Dietrich. Ed.Txalaparta 1996.54 Time 1994, citado en bid.


Por otra parte, en el nuevo mundo, nos dice Saulauskas al respecto, 55tradicionalmente , se observan posturas individualistas, liberales, algunas veces libertarias e incluso atrevidamente anarquistas a pesar de que ello no

implique que carezca de conceptos, defendiendo celosamente los valores del

liberalismo Americano, es decir, de la tradicin europea de una democracia

social crtica .

El concepto de la sociedad de la informacin diseado por el japons Masuda

mencionado anteriormente- y el escenario futurista en el que se circunscriba la

poltica japonesa fueron adoptados con un notable entusiasmo por algunos de

los que despus han sido reconocidos como grandes visionarios y gurs de la

sociedad de la informacin. As, el norteamericano Alvin Toffler ( para algunos,

probablemente, el ms relevante ensayista futurista de la dcada de los 80 )

con su popular La tercera ola ( The third wave ) de 1981, en la que

destacaba que el uso de la tecnologa para satisfacer necesidades de

comunicacin e informacin, hara del conocimiento un elemento alcanzable,

digerible y socializable. Para l la informacin estaba consolidando un nuevo

arquetipo de sociedad moderna : los generadores de informacin

( tecnoesfera ), quienes la utilizan ( socioesfera ) y los intermediadores que la

vuelven accesible ( infoesfera ).

En la visin de determinadas corrientes aparecidas posteriormente en EE.UU.,

encontramos ciertos elementos reveladores. Aparecen dos textos clave para la

comprensin de la perspectiva norteamericana del emergente nuevo

paradigma: La Declaracin de independencia del Ciberespacio y El

Ciberespacio y el sueo Americano: una Carta Magna para la Era del

Conocimiento56.

55 On the concept of "Information Society": Counterfactuality, Ideology and Public Discourse, Marius Povilas Saulaskashttp://www.crvp.org/book/Series04/IVA-26/chapter_xvi.htm56 Cyberspace and the American Dream: A Magna Carta for the Knowledge Age, Esther Dyson, George Gilder, George Keyworth & Alvin Tofflerhttp://www.ifla.org/documents/libraries/net/magna.txt


Segn la crtica que de las mencionadas corrientes de pensamiento entorno a

la sociedad de la informacin norteamericanas hace el comuniclogo francs

Armand Mattelart: la desaparicin del Estado se compensa con el regreso al sueo comunitario en el que se cruzan las referencias a Jefferson, a las

comunidades californianas de los aos setenta o al comunitarismo (Kapor,

1993). Los tecnolibertarios lo han convertido en su catecismo. La liberacin

respecto de un Estado al que se considera omnipresente es el eje central de la

Declaracin de independencia del ciberespacio, proclamada por el

cofundador de la Electronic Frontier Foundation, y la carta de los pioneros de

Well (Whole Earth 'Lectronic Link), fundado en California en 1985 (Barlow,

1996; Rheingold, 1993). El mito de la nueva frontera electrnica, mito

fundador por excelencia, es compartido por todos los independentistas del

ciberespacio.

Por su parte, el manifiesto The Cyberspace and the American Dream: A

Magna. Carta for the Knowledge Age , redactado en 1994 por un colectivo y

distribuido por la Progress and Freedom Foundation, reutiliza, los argumentos

popularizados por Alvin Toffler unos veinte aos antes :

La complejidad de la tercera ola es demasiado grande para ser

gestionada por una burocracia centralmente planificada.

Desmasificacin, personalizacin del consumidor, individualidad,

libertad, tales son las claves del xito para la civilizacin de la tercera

ola [...] Si hay una "poltica industrial para la era del saber", debera

centrarse en la supresin de las barreras a la competencia y en la

desregulacin masiva de las telecomunicaciones y del procesamiento de

datos 57(1994).

En el mencionado manifiesto, firmado por Esther Dyson, George Gilder,

George Keyworth and Alvin Toffler, se afirma que el acontecimiento central

del S.XX es el derrocamiento de la materia y el advenimiento de la Tercera

57 bid.


Ola de la economa, esto es, la era de la informacin, como la sabidura

suprema. Tambin habla de la muerte del paradigma institucional central en la

vida moderna, la organizacin burocrtica, as como del hecho de que a

diferencia del conocimiento de masas de la Segunda Ola conocimiento como

bien pblico, que era til a todos por el hecho de que las necesidades de

informacin de la mayora de la gente estaban estandarizadas- la

personalizada informacin de la Tercera Ola es, por naturaleza, un bien

privado (Dyson 1994).


4.3 Europa y la sociedad de la informacin

Las investigaciones apuntan a que la voz de Europa se hizo audible en el

discurso de la sociedad de la informacin mucho ms tarde, a finales de los 70.

Sin embargo, adquiri en ese momento caractersticas e influencia

originales. En primer lugar debido a que el desarrollo de las tecnologas de la

informacin y la comunicacin y el anlisis de su impacto social se convierten,

indudablemente, en una prioridad para la Unin Europea: ello result, de forma

inmediata, en una sustancial atencin pblica y financiacin en pases de la

UE, y en menor medida a lo largo del continente.

El viejo continente,segn Saulauskas 58, enfatiza por supuesto, no siempre

unnimemente- la naturaleza comunal, social y por lo tanto conducida de los

procesos de informatizacin. En este caso, las categoras ms relevantes a la

hora de comprender la sociedad de la informacin son diferenciacin social,

brecha digital, alfabetizacin en computadores, programas de gobierno

electrnico y, por supuesto, maximizacin de la penetracin de puntos de

acceso telemticos, llamados a conducir a la realizacin los ms audaces

deseos de igualitaria eudaimonia. Podramos decir que nos encontraramos

ante la posible tabla de salvacin europea ante el maremgnum de la

globalizacin. Las directivas europeas, en lnea con hallazgos con base

cientficas son aprobadas con una visin de un brillante info-futuro. As pues,

en el conocido como informe Bangemann de la Comisin Europea se

menciona lo siguiente :

el desarrollo de las tecnologas de la informacin a esencialmente abierto nuevas posibilidades de interaccin y comunicacin global -ha

creado un espacio para la comunicacin mundial exento las habituales

restricciones de tiempo y espacio, al implementarse la nueva estrategia

de desarrollo de la sociedad de la informacin, Europa se convertir en

un miembro de pleno derecho de la nueva sociedad informacional global



(sociedad del conocimiento), crendose la condiciones para que cada

ciudadano pueda satisfacer/comprender sus necesidades utilizando

recursos acumulados a lo largo de todo el mundo 59

En otro informe de la U.E. posterior se seala, en lnea con la a

de la sociedad de la información a la sociedad del conocimiento - jordi lopez amat- cc

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