de online scorecard 3.0, hoofdstuk 5
TRANSCRIPT
![Page 1: de Online scorecard 3.0, hoofdstuk 5](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051315/55cca415bb61ebb85e8b4663/html5/thumbnails/1.jpg)
de online scorecard 3.0
hoofdstuk 5het online perspectief
![Page 2: de Online scorecard 3.0, hoofdstuk 5](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051315/55cca415bb61ebb85e8b4663/html5/thumbnails/2.jpg)
Online perspectiefKernvraag: hoe online aanwezig, actief en toegankelijk te zijn, zodat het bijdraagt aan tevreden klanten en financiëel succes.
![Page 3: de Online scorecard 3.0, hoofdstuk 5](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051315/55cca415bb61ebb85e8b4663/html5/thumbnails/3.jpg)
Online perspectiefsuccesfactoren en indicatoren
![Page 4: de Online scorecard 3.0, hoofdstuk 5](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051315/55cca415bb61ebb85e8b4663/html5/thumbnails/4.jpg)
5.1 user experience
• gebruiksvriendelijkheid• toegankelijkheid• paginaontwerp• browsercompatibiliteit• veiligheid• bouncepercentage
![Page 5: de Online scorecard 3.0, hoofdstuk 5](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051315/55cca415bb61ebb85e8b4663/html5/thumbnails/5.jpg)
5.2 responsive design
•usability platforms•responsive content
![Page 6: de Online scorecard 3.0, hoofdstuk 5](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051315/55cca415bb61ebb85e8b4663/html5/thumbnails/6.jpg)
5.3 content
• content kwaliteit– schrijftips
• contentactualiteit– freshness– houdbaarheid
• deelbaarheid/viraliteit- content passend per kanaal- testimonials
![Page 7: de Online scorecard 3.0, hoofdstuk 5](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051315/55cca415bb61ebb85e8b4663/html5/thumbnails/7.jpg)
5.3 Content
![Page 8: de Online scorecard 3.0, hoofdstuk 5](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051315/55cca415bb61ebb85e8b4663/html5/thumbnails/8.jpg)
5.4 Grafisch
• beeldkwaliteit– rich media
• beeldactualiteit– houdbaarheid• Infographics zijn populair
• animaties• koppeling YouTube– Google
![Page 9: de Online scorecard 3.0, hoofdstuk 5](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051315/55cca415bb61ebb85e8b4663/html5/thumbnails/9.jpg)
5.4 Grafisch
![Page 10: de Online scorecard 3.0, hoofdstuk 5](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051315/55cca415bb61ebb85e8b4663/html5/thumbnails/10.jpg)
5.4 Grafisch
![Page 11: de Online scorecard 3.0, hoofdstuk 5](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051315/55cca415bb61ebb85e8b4663/html5/thumbnails/11.jpg)
5.5 Functionaliteiten
• content• actualiteit• gebruikersvriendelijkheid• klanttevredenheid• omzet• technische performance
![Page 12: de Online scorecard 3.0, hoofdstuk 5](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051315/55cca415bb61ebb85e8b4663/html5/thumbnails/12.jpg)
5.5 Zoekmachineoptimalisatie
• organische vindbaarheid– zoekwoorden– weblog– beeld– updates
• linkprofiel