definición de un modelo de gestión documental para la bne. ana carrillo pozas

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BIBLIOTECA NACIONAL DE ESPAÑA DEFINICIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DOCUMENTAL PARA LA BIBLIOTECA NACIONAL DE ESPAÑA ANA CARRILLO POZAS – Jefe de Servicio de Coordinación Intranet Ciclo Una Cita en la BNE / Salón de actos de la BNE / 16 noviembre 2011

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Presentada en "Cita en la BNE. Definición de un Modelo de Gestión Documental para la BNE". 16 de noviembre 2011. Biblioteca Nacional de España

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Page 1: Definición de un Modelo de Gestión Documental para la BNE. Ana Carrillo Pozas

BIBLIOTECA NACIONAL DE ESPAÑA

DEFINICIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN

DOCUMENTAL PARA LA BIBLIOTECA

NACIONAL DE ESPAÑA

ANA CARRILLO POZAS – Jefe de Servicio de Coordinación Intranet

Ciclo Una Cita en la BNE / Salón de actos de la BNE / 16 noviembre 2011

Page 2: Definición de un Modelo de Gestión Documental para la BNE. Ana Carrillo Pozas

BIBLIOTECA NACIONAL DE ESPAÑA

ÍNDICELa BNE hoy: situación de partida

Razones para la definición de un Modelo de Gestión Documental en la BNE

Objetivos del Sistema de Gestión Documental

Cómo abordamos el análisis

Resultados de la investigación preliminar: fortalezas y debilidades

Definición del Modelo estratégico de Gestión Documental

Esquema de responsabilidades

Factores críticos de éxito

Gestión documental en la BNE

Page 3: Definición de un Modelo de Gestión Documental para la BNE. Ana Carrillo Pozas

BIBLIOTECA NACIONAL DE ESPAÑA

LA BNE HOY: FINES Y FUNCIONES

Real Decreto 1638/2009, de 30 de octubre, por el que se aprueba el Estatuto de la Biblioteca Nacional de España. Art. 2. Fines y funciones.

Gestión documental en la BNE

Page 4: Definición de un Modelo de Gestión Documental para la BNE. Ana Carrillo Pozas

BIBLIOTECA NACIONAL DE ESPAÑA

LA BNE HOY: ALGUNAS CIFRAS300 años de historia

2sedes

8Salas de

consulta en Recoletos

1en Alcalá

5Depósitos en

Recoletos

6Torres

modulares en Alcalá

28Millones de

piezas

11.644Nuevos carnés

861Expedientes

de contratación

27Servicios vía

web

1.985Consultas

bibliográficas vía web

2.424.981 Usuarios web

353.663 Visitas

usuarios

392.639Préstamos en

sala

3.384Entradas

Registro físico

1.840 Salidas

1.378 Ventanilla

única

Fuen

te: M

emor

ia 2

010

y el

abor

ació

n pr

opia

2TB

almacanamientocorreo-e

1Sede-e

551empleados

18Áreas o

Departamentos

46Servicios

1.012ordenadores

65escáneres

256Expedientes

de Patrimonio, adquisiciones

y tanteo

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BIBLIOTECA NACIONAL DE ESPAÑA

ALGUNOS HITOS RELACIONADOS CON LA PRODUCCIÓN DOCUMENTAL

Gestión documental en la BNE

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BIBLIOTECA NACIONAL DE ESPAÑA

MOTIVACIONES

INTERNASCompromiso y liderazgo de la DirecciónPlan Estratégico 2012‐2014 (estrategias 1.6, 2.4 y 3.7)

EXTERNAS

Marco Reglamentario (Ley 11/2007 y derivadas; Ley 37/2007 y RD 1495/2011)Nuevo paradigma de la AAPP: oGov + OpenDataRevolución digital: comunicacionesOficina verde

Gestión documental en la BNE

Page 7: Definición de un Modelo de Gestión Documental para la BNE. Ana Carrillo Pozas

BIBLIOTECA NACIONAL DE ESPAÑA

OBJETIVOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL

Objetivo general

Definir un conjunto de políticas, procedimientos y prácticas relacionadas con la gestión de toda la información conservada en la BNE como evidencia y conocimiento de las actividades que lleva a cabo (UNE ISO 15489)

Objetivos específicosObjetivo estratégico de la BNEAlineación con Intranet y mejora procesos de     trabajoPreservación del conocimiento corporativoNormalizaciónSostenibilidad TransparenciaCumplimiento de la legislación 

Gestión documental en la BNE

Page 8: Definición de un Modelo de Gestión Documental para la BNE. Ana Carrillo Pozas

BIBLIOTECA NACIONAL DE ESPAÑAGestión documental en la BNE

CÓMO ABORDAMOS EL ANÁLISIS

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BIBLIOTECA NACIONAL DE ESPAÑA

CRONOGRAMA

Análisis y diagnóstico de la situación

marzo – dic. 2011

Modelo de Gestión 

Documental

junio – julio 2011

Mapa de Procesos

enero – feb. 2012

Definición estratégicaPlan de 

Implantacióndic. 11 – en. 12

Implantación

Gestión del Cambio

Gestión documental en la BNE

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BIBLIOTECA NACIONAL DE ESPAÑA

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN

Fortalezas Debilidades

Gestión documental en la BNE

RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN PRELIMINAR

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BIBLIOTECA NACIONAL DE ESPAÑA

DEFINICIÓN DEL MODELO ESTRATÉGICO DE GESTIÓN DOCUMENTAL PARA LA BNE

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BIBLIOTECA NACIONAL DE ESPAÑA

ESQUEMA DE RESPONSABILIDADES

Gestión documental en la BNE

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BIBLIOTECA NACIONAL DE ESPAÑA

ELEMENTOS CLAVE PARA EL ÉXITO DEL PROYECTO

Gestión documental en la BNE

Sólida definición del Sistema y del Proyecto.

Fuerte implicación de la Dirección.

Alineación  de los objetivos del SGD con la  Intranet y con la eficiencia de los procesos de trabajo.

Avanzar desde un modelo general hacia las soluciones particulares.

Colaboración entre la parte funcional, archivo y ámbito tecnológico (equipo mixto).

Gestión del cambio planificada.

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Créditos de imágenes

First cars and trains across Sydney Harbour Bridge, March 1932 / Sam Hood. Galería de State Library New South Wales Collection. http://www.flickr.com/photos/statelibraryofnsw/2877652119/Cristóbal Colón en La Habana, 1920. Galería de la Biblioteca Nacional de España. http://www.flickr.com/photos/bibliotecabne/6233364709/in/set‐72157627743869149Los depósitos de la BNE obra del herrero Bernardo Asins y Serralta. Galería de la Biblioteca Nacional de España. http://www.flickr.com/photos/bibliotecabne/5537329267/in/set‐72157625974860397 yhttp://www.flickr.com/photos/bibliotecabne/5537909444/in/set‐72157625974860397

Caja registradora (anverso). Galería de la Biblioteca Nacional de España. http://www.flickr.com/photos/bibliotecabne/5706693526/in/set‐72157626100574238Revista Contemporáneos. Galería de la Biblioteca Nacional de España. http://www.flickr.com/photos/bibliotecabne/6233886802/in/set‐72157627743869149

Gestión documental en la BNE

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BIBLIOTECA NACIONAL DE ESPAÑA

Bibliografía

Biblioteca Nacional de EspañaREAL DECRETO 1638/2009, de 30 de octubre, por el que se aprueba el Estatuto de la Biblioteca Nacional de España. http://www.bne.es/es/LaBNE/Docs/estatutoBNE2009.pdf

BNE. Memoria 2010. http://www.bne.es/es/LaBNE/MemoriaPlan/MemoriasBN/docs/Memoria2010_Web.pdfBNE. Plan estratégico 2012‐2014. http://www.bne.es/es/LaBNE/MemoriaPlan/PlanEstrategico/docs/PlanEstrategico12‐14.pdfLa BNE en cifras 2010. http://www.bne.es/es/NavegacionRecursiva/Cabecera/Prensa/Docs/BNE_en_cifras_2010.pdfArchivo BNE. http://www.bne.es/es/Colecciones/Archivo/ArchivoBNE/index.html

Marco ReglamentarioLey 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos. http://www.boe.es/aeboe/consultas/bases_datos/act.php?id=BOE‐A‐2007‐12352RD 1671/2009, de 16 de noviembre, por el que se desarrolla parcialmente  la Ley 11/2007. http://www.boe.es/aeboe/consultas/bases_datos/doc.php?id=BOE‐A‐2009‐18358RD 3/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica. http://www.boe.es/aeboe/consultas/bases_datos/doc.php?id=BOE‐A‐2010‐1330

Gestión documental en la BNE

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BIBLIOTECA NACIONAL DE ESPAÑA

Bibliografía

RD 4/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Interoperabilidad en el ámbito de la Administración Electrónica. http://www.boe.es/aeboe/consultas/bases_datos/doc.php?id=BOE‐A‐2010‐1331Normas Técnicas de Interoperabilidad. http://administracionelectronica.gob.es/?_nfpb=true&_pageLabel=P60215901274203521811&langPae=es

Gobierno abierto y Reutilización de la Información del sector públicoSociedad de Gobierno Abierto. http://www.opengovpartnership.org/Declaración sobre Gobierno Abierto. http://www.opengovpartnership.org/declaraci%C3%B3n‐sobre‐gobierno‐abiertoProyecto Aporta. http://www.aporta.es/web/guest/indexLey 37/2007, de 16 de noviembre, sobre reutilización de la información del sector público. http://www.aporta.es/web/guest/indexRD 1495/2011, de 24 de octubre, por el que se desarrolla la Ley 37/2007. http://www.boe.es/boe/dias/2011/11/08/pdfs/BOE‐A‐2011‐17560.pdfPortal Datos.gov.es. Reutiliza la información pública. http://www.datos.gob.es/datos/

Gestión documental en la BNE

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BIBLIOTECA NACIONAL DE ESPAÑA

Bibliografía

Normalización en Gestión DocumentalUNE‐ISO 15489‐1 (2006). Información y documentación. Gestión de documentos.UNE‐ISO 23081 (Parte 1, 2008; Parte 2, 2011). Información y documentación. Procesos de gestión de documentos. Metadatos para la gestión de documentos.UNE‐ISO/TR 26122 IN. Información y documentación. Análisis de los procesos de trabajo para la gestión de documentos.

Definición del Modelo de Gestión documental para la BNEModelo para la Gestión Documental de la Biblioteca Nacional de España. 8 de julio de 2011. [documento interno]

Gestión documental en la BNE

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BIBLIOTECA NACIONAL DE ESPAÑA

Ana Carrillo Pozas

Jefe de Servicio de Coordinación de IntranetDirección de Biblioteca Digital y Sistemas de Información

[email protected]

Pº de Recoletos 20 -22 28071 Madrid

EspañaT +34 915 807 800

www.bne.es