demirkaya sibel

8/17/2019 Demirkaya Sibel

1/105

UNIVERSITATEA “ROMÂNO-AMERICANĂ” BUCUREŞTIFACULTATEA DE INFORMATICĂ MANAGERIALĂ

APLICAŢIE DE GESTIUNE AACTIVITAŢII UNEI SOCIETAŢI

DE TRANSPORT

Coordonator ştiinţific:I.M. ,Lect. Un!. D"., G#$"e% G#"#&

Absol!nt:S$e% De'"(#)#

"#c#r!şti$%&'

UNIVERSITATEA “ROMÂNO-AMERICANĂ” BUCUREŞTIFACULTATEA DE INFORMATICĂ MANAGERIALĂ


2/105

3

Infor(atic) Econo(ic!

L#crar!:ADMI*Ă*!(n)t#ra coordonator#l#i şiinţific

S&te' n*+"'#tc ent" '#n#e'ent%&t+c"%+" & #% *%+te /e t"#n&+"t '#"*#

ent" T"#n&'e L+&tc& SRL

Coordonator ştiinţific:I.M.,Lect. Un!. D"., G#$"e% G#"#&

Absol!nt:S$e% De'"(#)#

"#c#r!şti$%&'


3/105

3

CUPRINS

INTRODUCERE++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++,

Ca-+& *TUDIUL .I ANALI/A *I*TEM E0I*TENT++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++1

&+& 2RE/ENTAREA FIRMEI+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++1

&+&+& Istoria Fir(!i+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++1

&+&+$ Obi!ct#l d! actiitat! al fir(!i+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++3

&+&+4+ Loc#l 5n sf!ra !cono(ic)+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++&%&+&+'+ 2r!6!ntar!a sit#a i!i !cono(ic! a co(-ani!iț ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++&4

&+$+ *TRUCTURA ORGANI/ATORICĂ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++&1

&+$+&+ Or7ani7ra(a++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++&1

&+$+$+ *t#di#l sist!(#l#i d! cond#c!r!+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++&3

&+$+4+ *t#di#l sist!(#l#i cond#s+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++$&

&+4+ *TUDIUL *I*TEM ULUI 8NFORMA IONAL E0I*TENTȚ ++++++++++++++++++++++++++++++++++++$1

&+4+$+ Fl#9#l d! doc#(!nt! af!r!nt t!(!i+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++$

&+4+4+ 2r!6!ntar!a doc#(!nt!lor+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++4&

&+4+'+ D!scri!r!a -roc!d#rilor+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++4,

Eta-a &:+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++4,

&+'+ ANALI/A CRITICĂ .I DIREC;II DE 2ERFEC;IONARE++++++++++++++++++++++++++++++++'%

Ca-+$ 2ROIECTAREA DE AN*AM"LU A *I*TEMULUI INFORMATIC++++++++++++++++++++++++++'4

$+&+ Obi!cti!l! și o-ort#nitat!a a-licați!i infor(atic!+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++'4

$+$+ Loc#l a-lica i!i infor(atic! 5n sist!(ț ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++',

$+4+ D!finir!a sit#ațiilor + Al!7!r!a t!@nolo7i!i d! -r!l#crar!++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++'

$+1+ Esti(ar!a n!c!sar#l#i d! r!s#rs! și a cal!ndar#l#i d! r!ali6ar!+++++++++++++++++++++++++++++++++,%

Ca-+ 4+ 2ROIECTAREA DE DETALIU A A2LICATIEI INFORMATICE+++++++++++++++++++++++++++++,$

4+& D!finir!a obi!cti!lor a-licați!i infor(atic!++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++,$

4+$ 2roi!ctar!a lo7ic) și fi6ic) a i!șirilor++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++,4

4+4 2roi!ctar!a lo7ic) și fi6ic) a intr)rilor+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++,3

4+' 2roi!ctar!a int!rf!ț!i a-licați!i+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++>'


4/105

3

4+, 2roi!ctar!a ba6!i d! dat!+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++>1

4+> *c@!(a d! sist!( a a-licați!i+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++14

4+1 *c@!(a d! fl#9 infor(ațional a no#l#i sist!(+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++1'

4+3 2ro-#n!ri d! dotar! c# !c@i-a(!nt! IT și cost#ri af!r!nt!++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++1,

Ca-+ '+ 2RE/ENTAREA 2RODU*ULUI *OFTARE++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++11

'+& C!rinț!l! -latfor(!i @ardBar! și softBar! al! -rod#s#l#i -ro7ra(++++++++++++++++++++++++++11

'+$ D!scri!r!a f#ncți#nilor a-licați!i++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++11

Ca-+ ,+ EFICIENȚA ȘI UTILITATEA A2LICAȚIEI INFORMATICE+++++++++++++++++++++++++++++++++++1

,+& Condiții -riind i(-l!(!ntar!a a-licați!i++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++1

,+$ E9-loatar!a c#r!nt) a a-licați!i+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++1

,+4 Consid!ra ii -riind !fici!n a a-lica i!i infor(atic!ț ț ț ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++3%

LI*TA FIGURILOR LI*TA TA"ELELOR

LI*TA NOTA;IILOR


5/105

3

INTRODUCERE

2r!6!nta l#crar! a fost 5ntoc(it) c# sco-#l d! a -#n! 5n -ractic) c#no tiinţ!l! obţin#t!ș

5n -ri(ii doi ani d! fac#ltat! 5n cadr#l #n!i fir(! c# actiitat! int!rnaţional)+ Ra-ort#l l#cr)rii

d! lic!nţ) a fost cr!at -! -arc#rs#l a doi ani d! doc#(!ntar! si obs!rar! a actiit) ii dinț

dif!rit! fir(! car! s#nt 5n st#di# şi obs!rar! a actiit)ţii int!rnaţional! !f!ct#at!+ Ulti(a

co(-ani! d! la car! (?a( doc#(!ntat !st! S.C. T"#n&'e L+&tc& S.R.L. c# s!di#l sit#at

5n "#c#r!şti+ Fir(a al!as) ar! ca obi!ct -rinci-al d! actiitat! trans-ort#l int!rnaţional att

dir!ct c# (aşinil! -ro-rii ct şi indir!ct -rin int!r(!di#l cas!i d! !9-!diţii+

L#crar!a !st! for(at) din do#) ca-itol! c# infor(aţii d!s-r! rol#l trans-ort#l#i 5n

actiitat!a !cono(ic) actiitat!a int!rnaţional) a soci!t)ţii actiitat!a trans-ort#rilor

co(-l!t! şi -arţial! !id!nţa sof!rilor !id!nţa ()rf#rilor !id!nţa tir#rilor şi r!(orcilor şi

!id!nţa contabil)+C# a#tor#l trans-ort#l#i!st! asi7#rat -roc!s#l d! -rod#cţi! c# (iloac! d!

-rod#cţi! şi forţ! d! (#nc)+ D! as!(!n!a -rin int!r(!di#l trans-ort#l#i -rod#s!l! finit! s#nt

trans-ortat! d! la -rod#c)tor la cons#(ator+ 2ractic nici o actiitat! !cono(ic) n# ar !9ista

f)r) !9ist!nţa trans-ort#l#i+

Obi!cti!l! s!c#ndar! -ot fi sint!ti6at! -rin calitat! s!rio6itat! si !fici!n )+ 2!rsoan!l!ț

d! s-!cialitat! or sta la dis-o6i i! c# o 7a(a lar7) d! s!ricii att -!ntr# coordonar!aț

of!rilor ct i -!ntr# !id!nţa şi d!-lasar!a ()rf#rilor sa# r!laţiilor c# !9-!ditor#l iș ș ș

r!c!-tor#l+

L#crar!a d! faţ) 5şi -ro-#n! s) -r!6int! -rinci-al!l! as-!ct! t!or!tic! şi -ractic! 5n

l!7)t#r) c# actiitat!a int!rnaţional) a soci!taţii+ Trans-ort#ril! r!-r!6int) #n do(!ni#

i(-ortant al actiit)ţii !cono(ico?social! -!ntr# c) -rin int!r(!di#l lor s! !f!ct#!a6)

d!-lasar!a 5n s-aţi# a b#n#rilor şi (at!rial!lor 5n sco-#l satisfac!rii n!c!sit)ţilor (at!rial! al!

soci!t)ţii o(!n!şti+

D! ani d! 6il! -! -ia ) a# a-)r#t din c! 5n c! (ai (#lt! r! !l! d! trans-ort#ri i a# -#sț ț ș

ba6!l! #nor alian ! car! s#nt d! dorit 5n oric! do(!ni# şi -ot colobora 5n oric! do(!nii+ Attț

conc#r!n a ct i colaborar!a 5 i a# loc#l lor 5n oric! -ia ) :ț ș ș ț


6/105

3

• Conc#r!n a !st! b#n) d!or!c! t! sti(#l!a6) s) (#nc!şti (ai (#lt şi s) ai ct (ai (#l iț ț

cli!n i -osibili+ Abia at#nci cnd ai t!r(!n d! co(-ara i! -ot sa !6i 7r! !lil!ț ț ș

co(-ani!i si r!# it!l!+ D#-a acc!a o( d!6olta co(-ania 5n c!l (ai b#nș(odtotodat) ai oca6ia d! a d!!ni (ai b#n at#nci cnd intri 5n co(-!ti i!+ț

• Colaborar!a : at#nci cnd s! #n!sc do#) sa# (ai (#lt! co(-anii !c@i-! car! l#cr!6)

5n colaborar! -ot ob in! (ai (#lt! r!s#rs! r!c#noa t!r! i c ti7 cnd -artici-) la oț ș ș ș

co(-!ti i! -!ntr# r!s#rs! finit! iar r!6#ltat!l! -ot fi -!st! a t!-t)ri+ț ș

*#nt -! -ia ) a-lica ii -!ntr# trans-ort 5ns) sist!(#l d!s-r! car! s! d!6bat! 5n ac!st -roi!ctț ț

o s) fi! dif!rit d! c!l!lat! a-licaţii+ La a-lica iil! !9ist!nt! s! d!6bat! n#(ai ra(#ra d!țcontabilitat! sa# n#(ai ra(#ra r#t! sa# ()rf#ri+ Dif!r!n !l! la ac!ast) a-lica i! s#ntț ț

#r(atoar!l!

• A-lica iil! !9ist!nt! s#nt n#(ai -! #n ti- d! intr)ri+ 8n a-lica ia cr!at) !9ist) totț ț

c!!a c! !st! n!oi! l!7at d! trans-ort+

• 8n a-lica iil! !9ist!nt! s#nt n#(ai #n ti- d! ra-oart!+ 8n a-lica ia cr!at) !9ist) ra-oart!ț ț

-! (ai (#lt! da-arta(!nt! i tot c!!a c! !st! n!oi! 5n d!-arta(!nt#l r!s-!cti+ș• 8n a-lica iil! !9ist!nt! n# s#nt #tila6atori -!ntr# fa-t#l c) oricin! intr) 5n a-lica i!ț ț

-oat! !d!a i c!!a c! n# ar! n!oi!+ 8n a-lica ia cr!at) !9ist) #tili6atori d!s!(naţi -!ș ț

fi!car! d!-arta(!nt i car! a# acc!s doar la infor(aţiil! n!c!sar! strict -!ș

d!-arta(!nt#l r!s-!cti+• 8n a-lica iil! !9ist!nt! for(#l!l! s#nt foart! co(-licat! d! 5n !l!s i d! folosit+ 8nț ț ș

a-lica ia cr!at) for(#l!l! s#nt si(-l! i d! ac!!a a-licaţia !st! foart! si(-l# d! 5nţ!l!sț ș

şi d! acc!sat+

Trans-ort#l infl#!nţ!a6) toat! lat#ril! i!ţii !cono(ico?social!+ And 5n !d!r! c)trans-ort#ril! int!rnaţional! r!-r!6int) (iloc#l (at!rial c! st) la ba6) r!laţiilor !cono(ic! al!

#n!i ţ)ri c# c!l!lalt! ţ)ri al! l#(ii+ N!c!sitat!a r!ali6)rii l!7)t#rilor dintr! -rod#cţi! şi

cons#( trans-ort#ril! s#nt ac!l!a car! d!-las!a6) b#n#ril! obţin#t! 5n c!l!lalt! ra(#ri al!

-rod#cţi!i (at!rial! din loc#l 5n car! a# fost -rod#s! la c!l 5n car! #r(!a6) a fi cons#(at! 5n

cadr#l -i!ţ!i int!rn! şi int!rnaţional!+


7/105

3

C#.0 STUDIUL ŞI ANALI1A SISTEM E2ISTENT

0.0 PRE1ENTAREA 3IRMEI

*oci!tat!a Trans(!- Lo7istics !f!ct#!a6) s!ricii d! trans-ort co(-l!t si -ar ial! dinț

oric! ţar) din E#ro-a 5n G!r(ania?Ro(ania?T#rcia+ 8n ac!laşi ti(- -rin a7!n iil! d!şf)ş#rat!ț

5n E#ro-a c!ntral) -ot s) col!ct!6! s) d!-o6it!6! şi s) distrib#i! (arf) 5n si7#ranţ)+

Datorit) -rof!sionalis(#l#i !c@i-!i i al an7aaţilor foart! bin! -r!7)tiţi -ornind d! laș

dis-!c!ri d! trans-ort of!ri şi -!rsonal#l d! coordonar! n!?a( i(-#s ra-id -! -iaţaș

trans-ort#rilor din Ro(ania of!rind cli!nţilor s!ricii d! c!a (ai b#n) calitat! ct i ti(-i d!ș

r!acţi! foart! b#ni+ Calitat!a şi -ro(-tit#din!a s!riciilor d! trans-ort a# cond#s lad!6oltar!a #n#i -ortofoli# d! cli!nţi din dif!rit! do(!nii+

*oci!tat!a a ado-tat filo6ofia trans-ort#l#i d! (arf) 5n si7#ranţ)+ 2rinci-i#l d! ba6)

!st! lirar!a 5n condiţii d! si7#ranţ) a ()rf#rilor car! #r(!a6) s) fi! i(-ortat! sa# !9-ortat!+

Trans(!- ar! an7aa(!nt#l s) trans-ort! (arf) 5n ti(- sc#rt şi 5n -roi!ct! -! t!r(!n l#n7+

Co(-ania colabor!a6) c# fir(!l! d! !9-!diţi! din !9t!rn şi c# d!-o6it!l! din int!rn of!r)

s!ricii d! calitat! i -rinci-i#l soci!taţii !st! ac!la d! a trans-orta i d!-o6ita (arfa ct (aiș șr!-!d! -osibil dar şi in si7#ranţ)+

0.0.0 I&t+"# 3"'e

T"#n&'e %&%#"#"#& t#4'#c%( t"5' !e tc#"et %t/. &t. HT#rcia *?a for(at 5n

an#l &3 la Istanb#l 5n do(!ni#l trans-ort#l#i r#ti!r int!rna ional+ț

Ca #r(ar! a !ol# iilor din Uni#n!a E#ro-!an) co(-aniaț T"#n&'e %+&tc&

&"%HRo(nia a a#t o introd#c!r! ra-id) 5n ind#stria d! trans-ort 5n $%&% şi !st! 5n cr!şt!r!

contin#)+ 2! -iaţa d! trans-ort r#ti!r int!rnaţional 5(-r!#n) c# !@ic#l!l! -!rsonal!

co(-ania s!r!şt! 5n ind#stria d! trans-ort (ai al!s -!ntr# Ro(ania dar #i -!ntr# )ril!ș ț

!#ro-!n!+

Trans(!- Lo7istics !st! o soci!tat! -riat) c# ca-ital int!7ral ro(n!sc s-!ciali6at) 5n

trans-ort#l r#ti!r d! ()rf#ri intraco(#nitar şi int!rnaţional+


8/105

3

0.0.6 O$ect% /e #ct!t#te #% *"'e

D#-) c#( s! c#noa t! lo7istica d!s!(n!a6) #n ansa(bl# d! actiit) i car! asi7#r)ș ț

acc!s#l -rod#s#l#i d! la #tili6ator#l final+ 2rinci-al!l! co(-on!nt! incl#s! 5n t!r(!n#l

7!n!ric d! lo7istic) s#nt: trans-ort#l ()rf#rilor stocar!a d!-o6itar!aH(ani-#lar!a -r!c#( iș

!9-!di ia i r!c!- ia ()rf#rilor+ț ș ț

Dac) trans-ortator#l n# d! in! (a in) dis-onibil) -!ntr# a lira (arfa s! a fac!ț ș

contract c# #n alt tras-ortator -!ntr# ca6#ril! -r!c#( 5n fi7#ra &+&+ i -!ntr# a -#t!a liraș

(arfa+ Ac!st fa-t 5ns!a(n) c) #n trans-ortator ar! actiitat! i ca o cas) d! !9-!di ii dar ș ț

-!ntr# a -#t!a fac! l#cr#l ac!sta tr!b#i! s) aiba i act#l d! !9-!di ionar)+ Trans(!- Lo7isticsș ț

ar! actiitat!a i ca o cas) d! !9-!di ii i ar! act#l n!c!sar+ Trans(!- ar! tr!i actiit) i ac!st!aș ț ș ț

s#nt:

A+ Actiit)ţi d! ba6)"+ Actiit)ţi d! s#sţin!r!

T"#n&+"t#t+" E7e/t+"8t%#5#t+"% *n#%

S# c #%t t"#n&+"t#t+"

2ros-!ctar!a -i!ţ!i f#rni6orilor

*!7(!ntar!a f#rni6orilor

*!l!cţia f#rni6orilor -rin anali6a cost#rilor

2roc!s#l d! contact!

Actiit)ţi d! contractar!

Actiit)ţi d! d!r#lar! a contract!lor

Actiit)ţi d! control a d!r#l)rii contract!lor

Anali6a r!ali6)rii obi!cti!lor -ro-#s!


9/105

3

3IGURA 0.0- Act!t9 %e /e C+nt"#ct#"eț

0.0.6.A: Act!t9; /e $#59<• Al!7!r!a i #tili6ar!a for(!lor ad!cat! d! trans-ort -r!c#( i r#t!lor c!l! (aiș ș

!fici!nt! att din -#nct d! !d!r! al cost#l#i ct i ti(-#l#i d! tran6itș • A-roi6ionar!a: n!7oci!r!a şi contractar!a of!rt!i n!c!sar!• Trans-ort#l r#ti!r d! (arf)• Asi7#rar!a ra-idit)ţii şi fl!9ibilit)ţii -! -arc#rs#l trans-ort#l#i• O-ti(i6ar!a cost#rilor l!7at! d! actiitat!a d! trans-ort ca#tnd c!l (ai i!ftin şi

si7#r (iloc d! trans-ort+• D!-o6itar!a ()rf#rilor -r!l#ar!a d! la !9-!ditor -n) la trans-ortatot i odat) c#ș

sosir!a ()rfii ai6ar!a cli!nt#l#i + Cli!nt#l dac) dor!şt! d#-) -r!f!rinţ) -oat! s)

in) -!rsonal s)?şi ridic! (arfa +•

8ntoc(ir!a calc#l#l#i c# -riir! la trans-ort i c@!lt#i!lil! acc!sorii d! trans-ort+ș• *! fac! contract c# !9-!ditor#lH#tila6ator#l final c#( s! !d! la fi7#ra &+&+ +

Contract#l s! fac! 5ntr! trans-ortator şi !9-!ditor sa# f#rni6or+ 2!ntr# a fi alabil

contract#l tr!b#i! s) fi! confir(at a(b!l! -)rţi+ D#-a confir(ar! tr!b#i! !rificat şi

d! c)tr! c#(-)r)tor+• 2ro7ra(!a6) trans-ort#l !9-!ditor#l -!ntr# 5nc)rcar!+• N!7oci!r!a co(!rcial) -!ntr# trans-ort+

0.0.6.B: Act!t9; /e &&;ne"e<• Mani-#lar! cnd s! transf!r) d! la #n ca(ion la alt#l sa# cnd s! d!scarc)Hincarc) din

tir• Asi7#ra ()rf#rilor -! d#rata tran-ort#l#i+• 8(b#n)t)ţir!a s!riciilor ad#s! cli!nţilor


10/105

3

0.0.=.A: 3"n5+"

Trans(!- Lo7istics -!ntr# a d! in! actiitat!a -! trans-ort r#ti!r a tr!b#it s) aib)ț

4 f!l#l d! fir(a d! f#rni6ori -!ntr# a intra -! -iat) f#rni6ori -r!c#( :

&= Fir(!l! -!ntr# ca- tractor $= Fir(!l! -!ntr# r!(orca

=: Fir(!l! -!ntr# (otorina

0.0.=.A.0: 3"'e%e ent" c# t"#ct+"

2!ntr# !f!ct#ar!a trans-ort#l#i !st! n!oi! d! #n a#to!@ic#l car! s) 5nd!-lin!asc)

toat! c!rinţ!l!+ Ca- tractor !st! #n !@ic#l d! s!ri! s-!ciali6at -!ntr# distrib# ia ()rf#rilor ț

7r!l! -! distan ! l#n7i+ Ca- tractor ț ar! ca-acitat!a br#t) d! 5nc)rcar! 5ntr! &3 i $' d! ton!ș

car! s! adr!s!a6) oric)ror ti-#ri d! trans-ort+ Est! i(-ortat ca ac!sta s) aib) cai -#t!r! (ar!

s) tra7) (arfa far) -robl!(!+ Mai !st! i(-ortat ct cons#(a+C# ct !st! (ai (ic cons#(#l

atat !st! (ai b#n+ Trans(!- f#rni6!a6) ca- tractoar! d! la M!rs!d!s si d! la I!co+

F#rni6orii r!s-!ctii a# a#to!@ic#l! o-ti(i6at! din toat! -#nct!l! d! !d!r! d!stinat

actiit)ţilor d! trans-ort -! distanţ! l#n7i 5n ca6#l ca-#l#i tractor s#nt !9i7!nt! 5n (at!ri! d!

confort r!ntabilitat! dina(ic) d! cond#c!r! şi di!rsitat! a -rod#s!lor +

0.0.=.A.6: 3"'e%e ent" "e'+"c9

R!(orca !st! #n !@ic#l f)r) trac i#n!s! tra7! d! #n !@ic#l


11/105

3

R!(orca ac!sta (ai s) n#(!st! i s!(i (!7a+ 2ot!a incarca $', ton!+ i ar! ol#(ș Ș

(ai (ar! d!ct o r!(orc) nor(al)+ *oci!tat!a din fi7#ra &+$+ ar! o r!(orc)+ 2!ntr# a tracta

r!(orca ac!sta i ca- tractor#l tr!b#i! s) fi! (ai -#t!rnic! d!ct c!l! car! tra7 r!(orciș

nor(al!+

Ot'# &e'- t"#%e"

3IGURA 0.= < M9&"9t+"%e +t'# &e'-t"#%e", S"


12/105

3

*oci!tat!a co(!rcial) Mast!r a-i sist!(l!ri Ltd+ *?a 5nfiinţat 5n T#rcia (ai !9act 5n

/!tinb#rn#HIstanb#l+ Fir(a fac! an6ari d! !i fonta transfor(at)ț ca-ac! din fi!r cl!() din

fi!r acc!sorii !ari!ț filtr# d! !i 7rill s!-aratoar! d! #l!i d#ctil al!sț sist!(! c@ann!l

r!ad+ Din acc!st!a -rod#s! #n!l! s! -rod#c d! c)tr! soci!tat! dar #n!l! -rod#s! s) c#(-ar)

din str)in)tat!+ D! !9!(-l# fir(a r!s-!cti) ad#c! (arfa din G!r(ania -!ntr# T#rcia+

Fir(a ar! d! trans-ortat !a) şi acc!sorii din G!r(ania+ *a fac! trans-ort#l dinț

G!r(ania -n) 5n Ro(ania la "#c#r!şti+ Din "#c#r!şti transf!r) 5n alt ca(ion i (!r7! laș

alKali la Istanb#l+

0.0.=.B.6: #c+ Inte"n#t+n#%

*oci!tat!a co(!rcial) aico Int!rnational s?a 5nfiinţat in Ro(nia (ai !9act 5n

"#c#r! ti 5n an#l &'ș + *oci!tat!a l#cr!a6) in do(!ni#l trans-ort#rilor i fac! trans-ort#riș

int!rna ional! i (ai ar! i ca actiat! cas) !9-!di ii+ț ș ș ț Trans(!- lo7istics c# aico

int!rna ional fac! trans-ort#ri -! r#t!l! din G!r(ania -5n) 5n "#c#r!sti+ț

0.0.=.B.=: Ne7#n& &"%

*oci!tat!a co(!rcial) N!9ans srl s?a 5nfiinţat in Ro(nia (ai !9act 5n "#c#r! ti 5nș

an#l $%%&+ *oci!tat!a (ai ar! 5n dif!rit! )ri -#nct! d! l#cr#+ Actiitat!a soci!ta ii !st!:ț ț

*ist!(!l! d! cablar! i -rod#c!r! cabl#ri -!ntr# oric! do(!ni# d! la r! !l! d! t!l!co(#nica iiș ț ț

i !n!r7i! la a!rona#tic) a!ros-a ial! a#to(obil! c)i f!rat! constr#c ii -!troc@i(i!ș ț ț

(!dicin) di!rs! a-lica ii !tc+ț

*oci!tat!a fac! trans-ort#ri c# Trans(!- -! r#ta "#c#r! ti? Istanb#l+ sa# Istanb#l?ș

"#c#r! ti+ *oci!tat!a fac! trans-ort#ri 5ntr! -#ct!l! d! l#cr# al! soci!t) ii+ș ț

0.0.=.B.: Un!#" ')# S#n#) !e D&. Tc.

*oci!tat!a co(!rcial) Uniar s?a 5nfiinţat 5n Usa (ai !9act 5n as@in7ton 5n an#l

&$'+ *oci!tat!a (ai ar! 5n '$ )ri dif!rit! -#nct! d! l#cr#+ Ar! ca actiitat!ț Coatin7s P

Ad!6ii In7ridi!nt! ali(!ntar! 2!trol i 7a6! 8n7riir! -!rsonal)ș catali6atori absorban iț

sist!(! d! filtrar!+


13/105

3

Uniar Qi(a sanai ! dis+ Tic+ !st! -r!6!nt#l din T#rcia al soci!t) ii Uniar+ț

Tran(!- fac! tran-ort#ri d! la Uniar Un7aria Uniar G!r(ania Uniar "!l7ia c)tr! Uniar

T#rcia adic) la Uniar Ki(a sanai ! dis+ Tic+

Fir(a ar! d! trans-ortat antio9idan i din Un7aria+ *! fac! trans-ort#l din Un7aria dinț

G!r(ania din "!l7ia -n) 5n Ro(ania la "#c#r!şti+ Din "#c#r!şti transf!r) in alt ca(ion+ .i

(!r7! la alKali la Istanb#l+

0.0.=.B.: 3+" T"#n& &"%

*oci!tat!a co(!rcial) For Trans s?a 5nfiinţat 5n T#rcia (ai !9act 5n Istanb#l 5n an#l

$%%3+ *oci!tat!a ar! (ai (#lt! -#ct! d! l#cr#5n Ro(ania i 5n "#l7aria+ Actiitat!a soci!t) iș ț

!st! d! trans-ort int!rna ional+ Trans(!- (ai inc@iria6) (a ini d! la Fortrans cnd !st! (arf)ț ș

(#lt) d! trans-ortat iar Fortrans (ai inc@iri!a6) (a ini d! la Trans(!-+ș

0.0.. P"e5ent#"e# &t# e ec+n+'ce # c+'#neț

*oci!tat!a co(!rcial) Trans(!- Lo7istics *+R+L s?a 5nfiinţat 5n Ro(nia (ai !9act 5n

"#c#r!şti+ E9tras al r!6ol#ţi!i din $>+%1+$%&%

*oci!tat!a s?a 5nfiin at 5n ba6a c!r!rii nr+ '$1'3 din data $%+%1+&% şi a act!lor ț

do!ditoar! d!-#s! -!rsoana d!s!(nat) la Ofici#l R!7istr#l#i Co(!rţ#l#i d! -! ln7)

Trib#nal#l "#c#r!şti a dis-#s a#tori6ar!a şi 5nr!7istrar!a soci!t)ţii co(!rcial! c# #r()toar!l!

dat!: Ad(inistrator?-!rsoan) fi6ic): 2isKin M!tin data n#(irii $4+%>+$%&% d#rata (andat#l#i

n!li(itat) and -#t!ri d!-lin!

Fondator: 2işKin M!tin asociat #nic a-ort la ca-ital $&%%% RON data )rs)rii

a-ort#l#i $+%1+$%&% !c@ialnd c# $& -)rţi social! r!-r!6!ntnd &%%J ca-ital#l social total

do(iciliat 5n T#rcia Istanb#l Fati@ "#6#K *ara6 M!6dani nr+&4H>

Do(!ni#l -rinci-al d! actiitat!: 7r#-a CAEN ''?Trans-ort#ri r#ti!r! d! ()rf#ri şi

s!ricii d! (#tar! Actiitat! -rinci-al): cod CAEN ''&? trans-ort#ri r#ti!r! d! ()rf#ri

D#rata d! f#ncţionar!: n!li(itat)


14/105

3

TABEL 0.0 In/c#t+" *n#nc#" 600 FT"#n&'e L+&tc&:

C# tab!l#l &+& a!( 5n !d!r! c! s?a 5nt(-lat -! -lan finaciar 5n fir()+ Trans(!- a

intrat -! -ia ) c# cifra d! afac!ri: $'$>% l!i+ Fir(a s?a d!6oltat ac@i6i ionnd #n tir şiț ț

5nc@iriind s-a i# -!ntr# biro#ri d!as!(!n!a an7and si -!rsonal #r(nd ca 5n d!c#rs#l #n#iț

an sa d!in) -rofitabil)+

TABEL 0.6 In/c#t+" *n#nc#" 60-600 c+'#"#;FT"#n&'e L+&tc&:

A s! obs!ra c# tab!l#l &+$ dif!r!nţa d! datorii dintr! anii $%&& şi $%&% s! -oat!

obs!ra c) fir(a !st! intr?o contin#) d!6oltar! d! ac!!a a!( (!r!# n!oi! d! r!s#rs! şi

ac!st fa-t a d#s la datorii (ai s!(nificati! şi s?a c@!lt#it o s#() d!st#l d! (ar! -!ntr# a

facilita -ros-!rar!a afac!rii + D! ac!!a s?a# 5nr!7istrat şi -i!rd!ri doarc! a( 5nt(-inat ni t!ș

-robl!(! t!@nic! la (iloac!l! d! trans-ort iar d! aici r!6#lt) -i!rd!ril!+ 8ntr?#n an cifra d!afac!ri n# a fost c!a -lanificat) fa-t -!ntr# car! acti!l! i(bili6at! a# sc)6#t c# $+', l!i+ .i


15/105

3

acti!l! circ#lant! r!-r!6int) s#(! car! s#nt alocat! d! co(-ani! 5n #r(a constat)rii #nor

sc)d!ri d! aloar! -!ntr# cr!ant! la fir(a ac!asta acti!l! circ#lant! s#nt 5n -l#s şi 5ns!a(na

ca fir(a a a#t !nit#ri+ Din tab!l s! !d! c) dis-onibilit) il! b)n! ti a# cr!sc#t+ț ș

3IGURA 0. E!+%;# "+*t% $"t 60-600

C# 7rafic#l din fi7#ra &+' s! obs!r) dif!r!nţa din an#l 5nfinţarii şi d#-a #n an c! s?a

5nt(-lat c# !ol#ţia -rofit#l#i br#t+ And 5n !d!r! c) fir(a 5ntr?#n an a !ol#at -rofit#l

br#t a fost d! '>>4 l!i+

3IGURA 0. E!+%;# c*"e /e #*#ce" 60-600

C# 7rafic#l din fi7#ra &+, s! obs!r) dif!r!nţa din an#l 5nfinţarii şi d#-a #n an c! s?a

5nt(-lant c# !ol#ţia cifr!i d! afac!ri+ And in !d!r! 7rafic#l fir(a a cşti7at tot an#l şi a

a#t d! as!(!n!a #n an c# forţ) d! (#nc)+Fir(a la 5nfiinţar! a!a cşti7#l % i a a#ns laș

cşti7#l d! $'$>% l!i+


16/105

3

3IGURA 0. E!+%;# "+*t#$%t#; 60-600

8n 7rafic#l din fi7#ra &+> s! obs!r) 5ntr?#n an dac) a# a#t -rofit sa# n#+ !nit#ril! şi

c@!lt#i!lil! a# cr!sc#t foart! (#lt dar and 5n !d!r! c) !nit#ril! s#nt (ai (ari d!ct

c@!lt#i!lil! şi asta 5ns!a(na c) fir(a a a#t -rofit+ *! !d! c) fir(a 5ntr?#n an a fac#t şi

datorii dar datoriil! s#nt (ai (ici d!ct -rofit#l c!!a c! 5ns!a(na c) oric#( fir(a !st! 5n

csti7+

0.6. STRUCTURA ORGANI1ATORICĂ

O co(-ani! !st! !s!n a (ana7!(!nt#l#i d! co(-ort!(!nt i r!la ii c# o(!nii+Tr!b#i!ț ș ț

sa s!r!asc) cli!n i ct (ai bin! c# 7r#-#l d! oa(!ni car! s#nt -l)ti i -!ntr# ac!st fa-t+ț ț

O(!nii r!-r!6int) c@!ia f#nc ion)rii !f!cti! a oric)r!i str#ct#ri !cono(ic!+ O fir()ț

-oar! a!a !c@i-a(!nt! -!rfor(ant! i o cl)dir! -!rf!ct) dar dac) n# dis-#n! d! -!rsonalș

bin! -r!7)tit co(-!t!nt cli!n ii or fi n!(#l #(i i d! s!riciil! of!rit!+ț ț ț

0.6.0. O"#n"#'#

Ca-acitat!a lo7istic) a #n!i or7ani6a ii !st! d!finit) d! (od#l 5n car! ac!astaț

or7ani6!a6) i 7!stion!a6) oa(!nii !c@i-a(!nt!l! loca iil! i -oliticil! o-!ra ional!+ E9ist) oș ț ș ț

s!ri! d! rol#ri i r!s-onsabilit) i al! actiita ilor lo7istic!+ 2!ntr# Trans(!- rol#ril! d!ș ț ț

actiit) i si d!-arta(!nt!l! s#nt -r!6!ntat 5n fir#ra &+1+ D!-arta(!nt!l! i dir!ctoriiț ș

co(#nic) tot ti(-#l -!ntr# b#na d!sf) #rar!a a l#cr#rilor+ș


17/105

DIRECTORULGENERAL

DIRECTORULCOMERCIAL

STRATEGIE

FINATE

CONTABILITATE

DIRECTORULMARKETING

SERVICII DEMARKETING

OFIȚERUL DEOPERRAȚIUNI

DIRECTORULDEDISTRIBUȚIE

SOFERI

ORGANIZAREAȘI

CONTROLLAREA

MARFURILOR

CONTROLVAMA

DIRECTORADMINISTRATIV

SECRETARIAT

REPARAȚII ȘIINTREȚINERE

DIRECTOR DEPERSONAL

RESURSEUMANE

RELATIIPUBLICE

3

3IGURA 0.H < O"#n"#'# #% *"'e

0.6.6. St/% &&te'% /e c+n/ce"e

In cadr#l fir(!i c!l! (ai i(-ortant! f#nc ii al! #n#i (ana7!r !st! s) asi7#r! i s)ț ș

coordon!6! r!s#rs!l! #(an! al! or7ani6a i!i+ Dintr! toat! sarcinil! c! r!in #n#i cond#c)tor ț

acc!a d! diria lat#ra #(an) !st! d!finitoar! doar!c! tot#l d!-ind! d! ct d! bin! !st!

asi7#rat ac!st as-!ct+

Maoritat!a dir!ctorilor c# 5nd!l#n7at) !9-!ri!n ) afir() c) c!l! (ai (#lt! -robl!(!ț

d! cond#c!r! c# car! s#nt confr#nta i s#nt 5n (ar! ()s#r) l!7at! d! -!rsonal+ț

D"ect+" Gene"#%

Dir!ctor#l G!n!ral s#bordon!a6) -! dir!ctor#l co(!rcial dir!ctor#l (arK!tin7

dir!ctor#l d! distrib# i! dir!ctor#l ad(inistrati dir!ctor#l d! -!rsonal+ Toţi an7aaţii a#ț

r!s-onsabilitat!a fa ) d! dir!ctor#l 7!n!ral+ț A-roba -roc!d#ril! d! i(-ortan ) 7!n!ral)ț

-!ntr# or7ani6ar! -!ntr# a i! i 5n !id!n ) fa ) conc#r!n )+ș ț ț ț

Actiitat!a dir!ctor#l#i 7!n!ral !st! #r(atoar!a:


18/105

3

• *tabil! t! c# to i dir!ctorii o 5ntnlir! -!ntr# a stabili strat!7ia i obi!cti!l! d!ș ț ș

d!6oltar! al! fir(!i+• And 5n !d!r! ra-oart!l! d! b#7!t i r!ctific)ril! ac!st#ia -!ntr# fi c!l (ai b#n -!ș

-ia )ț• Cr!a6a o o-ort#nitat! -!ntr# a ras-#nd! 5n (od#l c!l (ai b#n la c!r!r! i of!rt)+ș• C!a (ai i(-ortant) actiitat!a al dir!ctor#l#i 7!n!ral !st! s) fi! #n b#n (ana7!r+ Asta

5ns!a(n) ca toat! act!l! -osibil! tr!b#i! sa tr!b#i!sc !rificat! d! ac!sta -!ntr# a l!

a-roba sa# a l! r!s-in7!+• R!-r!6int) 5n c!l (ai s!rios (od soci!tat!a 5n fa a cli!n ilor 5n fa a colaboratorilor iț ț ț ș

a alt! or7anis(! i cr!!a6) o i(a7in! b#n) a fir(!i -! -ia )+ș ț• Cr!a6) r! !a#a d! r!la ii n!c!sar) -!ntr# a d!6olta actiitat!a fir(!i+ț ț• *tabil! t! 5n fi!car! 5ntanlir! c# c!ilal i dir!ctori -r! #ril! d! lirar!+ș ț ț•

*tabil! t! -!ntr# fi!car! colaborator -ot!n ial#l ac!st#ia dac) (ai contin#) s)ș țcolabor!6! sa# n# c# fir(a+

D"ect+" C+'e"c#%

2!ntr# co(-ania r!s-!cti) s! s#bordon!a6) dir!ctor#l#i 7!n!ral al co(-ani!i iș

s#bordon!a6) an7aa ii d!-arta(!nt#l#i co(!rcial+ 8n s#bordin! ar! d!-art!(!nt#l strat!7icț

d!-art!(!nt#l finan ! i d!-arta(!nt#l contabilitat!+ț ș

Actiitat!a dir!ctor#l#i co(!rcial !st! #r()toar!a

• Conc!-! 5(-r!#n) c# dir!ctor#l 7!n!ral cr!!a6) strat!7iil! co(!rcial! i -rioritar! 5nș

!d!r!a atin7!rii int!lor stabilit!+ț• Ar! r!s-onsabilitat!a -!ntr# -ro-#n!ril! d! noi cli!n i !rific) -o6i ia 5n -ia ) iț ț ț ș

standard!l! s!riciilor d#-) car! stabil! t! c! -oat! of!rii cli!n ilor+ș ț• D!-arta(!nt#l stabil!şt! strat!7ii s-!cific! -!ntr# fi!car! co(-ani! -!ntr# fi!car!

cli!nt+ *trat!7ia stabilit) s! i(-l!(!nt!a6)+•

Dir!ctor#l co(!rcial !st! r!s-onsabil c# stabilir!a #nor r!la ii b#n! c# cli!n ii -!ntr#ț țr!6olar!a 5n ti(- #til i 5n b#n! condi ii a t#t#ror -robl!(!lor 5nt(-inat!+ș ț

• Dir!ctor co(!rcial #r()r! t! stoc#ril! o-ti(! i a t#t#ror -roc!d#rilor co(!rcial!ș ș

-r!)6#t!+

D"ect+" De M#"(etn


19/105

3


s#bordon!a6a an7aa ii d!-arta(!nt#l#i (arK!tin7+ 8n s#bordin! ar! d!-arta(!nt#l s!riciiț

d! (arK!tin7 i d!-art!(!nt#l i(-ortH!9-ort ofi !r#l d! o-!ra i#n!+ș ț ț

Actiitat!a dir!ctor#l#i d! (arK!tin7 #r()toar!a• 8n -ri(#l rnd id!ntific) (od#l d! str#ct#rar! a -i!ţ!i cli!nţii act#ali i cli!nţiiș

-ot!nţiali+• Infor(ar!a cli!nţilor şi a -ot!nţialilor cli!nţi d!s-r! actiitat!a or7ani6aţi!i dir!ct sa#

-rin !?(ail s) tri(it) la -osibilii cli!n i -r!6!ntar!a fir(!i+ț• 8ntoc(ir!a -lan#l#i d! -#blicitat! tr!b#i! s) fi! c!l (ai !fici!nt i i!ftin al or7ani6aţi!i+ș


20/105

3

D"ect+"% A/'n&t"#t!


s#bordon!a6) an7aa ii d!-arta(!nt#l#i ad(inistrati+ 8n s#bordin! ar! d!-art!(!nt#lț

s!cr!tariat i d!-art!(!nt#l r!-ara ii i 5ntr! in!r!+ș ț ș ț

Actiitat!a dir!ctor#l#i ad(inistrati !st! #r()toar!a• Or7ani6!a6) coordon!a6) s#-!ri6!a6) şi cond#c! actiitat!a an7aaţilor

s#bordona i+ț• 2r!7)t! t!ș fişa d! !al#ar! an#al) a an7aa ilor s#bordona i+ț ț

• Asi7#r) f#ncţionar!a cor!s-#n6atoar! a !c@i-a(!nt!lor t!@nic! -!ntr# a f#nc iona c!lț

(ai bin!• *! oc#-) d! a-roi6ionar!a c# (at!rial! la c!rin !l! d! -i!s! d! tir#ri i d#-)ț ș

anali6!a6) şi n!7ocia6) of!rt!l! d! ac@i6iţii -!ntr# a c#(-ara (at!rial!l!• 8ntoc(!şt! ra-oart!l!r -otriit t!r(!n!lor -!ntr# dir!ctor#l 7!n!ral+

• N!7ocia6) şi -r!7)t! t! contract!l! d! f#rni6ar! a s!riciilor ș

D"ect+" De Pe"&+n#%


s#bordon!a6) an7aa ii d!-arta(!nt#l#i d! -!rsonal+ 8n s#bordin! ar! d!-arta(!nt#l r!s#rs!ț

#(an! i d!-arta(!nt#l r!la ii -#blic!+ș ț

Actiitat!a dir!ctor#l#i d! -!rsonal !st! #r(ator!a• Or7ani6!a6) coordon!a6) şi s#-!ri6!a6) an7aaţii s#bordona iț• Asi7#ra -!ntr# fir(a r!s-!cti) a-licar!a -oliticilor -!ntr# an7aa i i int!r-r!tar!aț ș

cor!ct)+• Coordon!a6) r!ali6ar!a i -#n! 5n -ractic) #n sist!( d! !al#ar! a -!rfor(an !lor ș ț

an7aa ilor ț• Fac! intr! in!r!a ba6!i d! dat! a an7aa ilor i tot ti(-#l 5i s#-!ri6!a6) i fac!ț ț ș ș

ad)#7)ri 5n ba6a d! dat!+• Dac) !9ista #n accid!nt d! (#nca s! -oat! al)t#ra !c@i-!i d! !9-!rti6ar!+• Daca !9ist) la loc#l d! (#nc) -ratican i 5i s#-!ri6!a6) i 5i 5ndr#()ț ș• R!s-!ct) -ro7ra(#l d! l#cr# i fac! s) r!s-!ct! i an7aa ii -ro7ra(#l d! l#cr#+ș ș ț

8ntotd!a#na s! confor(!a6) nor(!lor int!rn! al! fir(!i+

0.6.=. St/% &&te'% c+n/&


21/105

3

8n ac!ast) clas) s#nt (#ncitori+ M#ncitor 5ns!a(n) -!rsoana car! l#cr!a6) -!ntr# o

co(-ani! c# -#t!r!a 7ndirii sa# c# -#t!r!a fi6ic)+ To i (#ncitorii s#nt r!-ati6a i -!ț ț

d!-arta(!nt! i s#nt coordona i d! #n dir!ctor+ La Trans(!- d!-arta(!nt!l! s#ntș ț

#r()toar!l!

De#"t#'ent% St"#tee

D!-art(!nt#l strat!7i! !st! c!l car! s! oc#-) c# cons#ltan iil! d! d!6oltar! a afac!riiț

5n fir(a r!s-!cti)+ *#nt cond# i d! dir!ctor#l co(!rcial+ș

Actiitat!a d!-arta(!nt#l#i strat!7i! !st! #r(ator!a:

• Cnd s! solicit) cr!!a6) ra-oart! d! actiitat!• Cr!!a6) -lan#ri d! actiitat! l#nar! i an#al! -!ntr# fir() i -!ntr# an7aa i+ș ș ț• Cr!!a6) s#7!stii si strat!7ii d! d!6oltar!

2!ntr# a -#n! -lan#l 5n -ractic) !st! n!c!sar) infor(ar!a H cons#ltar!a dir!ctor#l#i+

Ad#c! la c#nostin ) tot c! !st! 5n n!r!7#l) 5n fir()+ Ca#t) r!6#ltat! i cr!!a6) #nț ș

ra-ort ad#c! la c#nostin a dir!ctor#l#i+ț

De#"t#'ent% 3n#n eț

D!-arta(!nt#l finan ! !st! c!l car! sf)t#i! t! fir(a -!ntr# -rod#s! i bani 5n t!r(!niț ș ș

d! r!s#rs!


22/105

3

Contabil#l !st! -!rsoana car! in! !id!n a t#t#ror (i c)rilor co(!rcial! d! 6i c# 6i+ț ț ș

*! s#bordon!a6) dir!ctor#l#i co(!rcial+

Actiitat!a d!-arta(!nt#l#i contabilitat! !st! #r()toar!a:

• in! !id!n a tr!6or!ri!i si !id!n a !nit#rilor i c@!lt#i!lilor+Ț ț ț ș• 2ra7)t! t! sit#a ii si ra-oart! financiar?contabil!+ș ț• 8nr!7istr!a6) 5ncas)ril! i -l) il! 5n l!i i 5n !#ro d#-) !9tras#l d! cont+ș ț ș• in! !id!n a aans#rilor din tr!6or!ri! confor( c@itan !lor i d!cont#rilor+Ț ț ț ș• Fac! fact#ri d! trans-ort -!ntr# cli!n i+ț• 2)str!a6) s!cr!t#l infor(a iilor i d! in! doc#(!nt!l! l!7at! d! soci!tat!+ț ș ț

Fac! 6ilnic lista fact#rilor !(is! i n!5ncasat!s#n) cli!n ii i disc#t) -!ntr# a stabiliș ț ș

cnd s! fac! -lata+

De#"t#'ent% Se"!c /e M#"(etn

*!rici#l d! MarK!tin7 s! oc#-) c# #nit) il! d! (arK!tin7 i n6)ri -!rsoanaț ș

r!s-!cti) s! oc#-a c# -lanificar!a n6)rilor i 5nd!-linir!a sarcinilor+ *#nt cond# i d!ș ș

dir!ctor#l d! (arK!tin7+

Actiitat!a d!-art!(!nt#l#i d! (arK!tin7 !st! #r(ator!a:

• 2lanific) trans-ort#ril! fac! d!t!r(inar!a -r!li(inar) n!c!sar) b#7!t#l#i -!ntr# afac! trans-ort#l+

• Eal#!a6) !ol# iil! -i! !i 5n coloborar!a c# dir!ctor#l 7!n!ral sa# c# dir!ctor#l d!ț ț

(arK!tin7• 2lanific) actiit) il! (ana7!rilor d! t!r!n -!ntr# a #r()ri -!rfor(an aț ț• 2artici-) la (#nc) d! t!r!n

De#"t#'ent% I'+"t8E7+"t O* e"% /e Oe"# neț ț

Est! 7r#-#l d! -!rsoan! car! r!ali6!a6) d!6oltar!a i 5(b#n)t) ir!a contin#)+ș ț

E9-ort#l Ofi !r#l d! O-!ra i#n! folos! t! instr#(!nt! (at!rial! i !c@i-a(!nt! 5ntr?#n (odț ț ș ș

!fici!nt 5n si7#ran ) i 5n confor(itat! c# r!7l!(!nt)ril! d! -rot!c i! i c!rin !l! d!ț ș ț ș ț

-rod#ctiitat! a (!di#l#i c# -rof!sia i calitat!a (#ncii+ *#nt cond# i d! dir!ctor#l d!ș ș

(arK!tin7+

Actiitat!a d!-arta(!nt#l#i i(-ortH!9-ort a ofi !r#l#i d! o-!ra i#n! !st! #r()toar!a:ț ț


23/105

3

• 8n fi!car! 6i tr!b#i! s) an#n ! cli!nt#l act#ali6!a6) r#ta i -lanific) r!ali6ar!aț ș

!9-!di i!i 5n condi ii o-ti(!+ț ț• Asi7#r) distrib# ia r!s#rs!lor+ț• Ob in! dac) !st! ca6#l a-robar! -!ntr# ca (arfa s) s! distrib#i! d! c)tr! #n altț

trans-ortator 5nc@!i! contract#l d! 5nc@iri!r!+• Fac! -roc!d#ril! d! ()s#rar! a -!rfor(an !i i trans(it!ț ș ra-ort#l c)tr! cli!n i+ț• Asi7#r) d!6oltar!a sist!(#l#i i conc!-! #n -lan d! 5(b#n)t) ir! a actiit) ii+ș ț ț

De#"t#'ent% +*e"Ș

of!r#l !st! -!rsoana car! asi7#r) trans-ort#l ()rf#rilor -! distan ! l#n7i sa# sc#rt! iȘ ț ș

5n confor(itat! c# r!7#lil! d! trans-ort (arf) 5n c!l (ai b#n (od+ *! s#bordon!a6)

dir!ctor#l#i d! distr#b# i!+ț

Actiitat!a d!-arta(!nt#l#i of!ri !st! #r()toar!a:ș

• Control!a6) tot ti(-#l (a ina i !rific) !@ic#l#l -!ntr# a asi7#ra -!rfor(an a+ș ș ț• Infor(!a6) d!-arta(!nt#l 5n c!!a c! -ri! t! asi7#rar!a d! trafic ta9a d!ș

a#to!@ic#l! !tc -!ntr# a r!6ola oric! d!fici!n )+ț• Dac) !st! n!c!sar ali(!nt!a6) (a ina+ș• !rific) doc#(!nt!l! n!c!sar! -!ntr# lirar!+• Asi7#r) trans-ort#l -!ntr# a !dita doc#(!nt! i of!r) r!7#la(!nt#l+ș• *#-ra!7@!a6) 5nc)rcar!a i d!sc)rcar!a+ș• Control!a6) tona#l daca !st! tr!c#t bin! 5n act! i in! l!7at#ra c# d!-arta(!nt#lș ț

or7ani6ar!a ()rf#rilor+• Fac! -roc!d#ril! a(al! -!ntr# trans-ort#ril! int!rna ional!+ț

De#"t#'ent% O"#n5#"e# c+nt"+%#"e# M9"*"%+"ș

Est! c!l car! s! oc#-) d! (arf) 7r#-a control!a6) (arfa dac) a a#ns la d!-o6it iș

or7ani6!a6) (arfa 5n tir#ri i tot ti(-#l in! contact#l c# of!rii i c# d!-arta(!nt#lș ț ș ș

i(-ortH!9-ort+ *#nt cond# i d! dir!ctor#l d! distr#b# i!+ș ț

Actiitat!a d!-arta(!nt#l#i or7ani6ar!a ()rf#rilor !st! #r(atoar!a:

• 2lanific) (arfa -ar ial) 5n c! (asin) la c! d!stina ii tr!b#i! sa a#n7) i dac) cost#lț ț ș

!st! s#fici!nt -!ntr# trans-ort+•

Fac! or7ani6ar!a ()rf#rilor d#-) distan ) i a !a6) (arfa 5n f#nc i! d! distan ) siț ș ș ț ț -#nct! d! lirar!+


24/105

3

• Cnd a#n7! (arfa 5n d!-o6it an#n ) ofi !r#l d! o-!ra i#ni+ț ț ț• Asi7#r) (arfa 5n condi ii (a9i(!+ț• Fac! 5nc)rc)ril! 5n (od s!rios i asi7#r)

D!-arta(!nt#l s!cr!tariat colobor!a6) c# tot an7aa i i 5n s-!cial c# dir!ctor#l+ț ș

Asi7#r) condiţiil! o-ti(! -!ntr# r!ali6ar!a contract!lor !fici!nt! c# cli!n ii asi7#rar!a #n!iț

b#n! circ#laţii a doc#(!nt!lor şi infor(aţiilor din dif!rit! d!-arta(!nt! 7!stionar!a ba6!i d!

dat! i tras(it!r!a c)tr! dir!ctor+ *#nt cond# i d! dir!ctor#l ad(inistrati+ș ș

Actiitat!a d!-arta(!nt#l#i s!cr!tariat !st! #r(atoar!a:

• R!a(int! t! dir!ctor#l#i a7!nda din ti(-#l 6il!i r!s-!cti!+ș• D!sc@id! t!l!foan!l! i fac! l!7at#ra la d!-art!(!nt#l r!s-!cti+ș• Or7ani6!a6) n#(iri -!ntr# dir!ctori+• 2ri(! t! scrisoar!


25/105

3

• Asi7#r) instr#(!nt!l! i (at!rial!l! n!c!sar! -!ntr# biro#l d! l#cr)ri i c@!a()ș ș

t!@nici!nii -!ntr# d!s!rir! t!@nic) si ra-arar!a (a inilor d! biro#+ș

De#"t#'ent% Re#"# nt"e ne"eț ș ț

D!-arta(!nt#l r!-ara ii i 5ntr! in!r! control!a6) fi!car! tir d#-a c#rs) i fac! r!-ara iiț ș ț ș ț

-!ntr# tir#ril! n!c!sar!+ *#nt cond# i d! dir!ctor#l ad(inistrati+ș

Actiitat!a d!-arta(!nt#l#i r!-ara ii i 5ntr! in!r! !st! #r(atoar!a:ț ș ț

• Fac! r!-ara iil! i 5ntr! in!r!a tir#rilor+ț ș ț• Co(and) -i!s!l! n!c!sar! -!ntr# a r!-ara (a inil!+ș•

Mont!a6) ca#ci#c#ril! la tir+• Fac! r!-ara ii la r!(orci i la -r!lat!+ț ș• Dac) !st! ca6#l i!s! -! t!r!n i s! d#c! -!ntr# a r!-ara (a ina ra(as) -! dr#(+ș ș• La fi!car! c#rs) (a ina intr) -!ntr# !rificar! la d!-arta(!nt#l -!ntr# 5ntr! in!r!+ș ț• Intoc(! t! ra-oart! c# fi!car! (a in) i -robl!(!l! !9ist!nt!+ș ș ș

De#"t#'ent% Re&"&e U'#ne

D!-arta(!nt#l s! oc#-) c# an7aa ii din fir()+ *#nt cond# i d! dir!ctor#l d! -!rsonal+ț ș

Actiitat!a d!-arta(!nt#l#i r!s#rs! #(an! !st! #r()toar!a:

*! oc#-) c# an7a)ril! i c# conc!di!ril!+ș• Fac! !al#ar!a -!rfor(an !lor+ț• 8ntoc(! t! ra-oart! c)tr! for !l! d! (#nc)ș ț• Est! r!s-onsabil -!ntr# (otia ia an7aa ilor ț ț• Est! r!s-onsabil d! for(ar!a -rof!sional) a -!rsonal#l#i+• Fac! list! c# fi!car! an7aat -!ntr# -lata asi7#r)rilor+

De#"t#'ent% Re%# P$%ceț

D!-arta(!nt#l r!la ii -#blic! !st! -!ntr# a cr!!a o i(-r!si! -o6iti) oa(!nilor car!ț

l#cr!a6) 5(-otria (!di#l#i i d! a stabili r!la ii b#n! c# d!(nitat!a n!c!sar! -!ntr# aș ț

asi7#ra cr! t!r!a fir(!i+ *#nt cond# i d! dir!ctor#l d! -!rsonal+ș ș

Actiitat!a d!-arta(!nt#l r!la ii -#blic! !st! #r(atoar!a:ț• 8ntoc(! t! ra-oart! -!ntr# -r!6!ntar!a co(-ani!i+ș


26/105

3

• 2r!6int) i(a7in!a instit# i!i 5ntr?#n (od ct (ai fr#(os i o (ai b#n) -r!6!ntar! aț ș

d!(nit) ii instit# i!i car! a 5(b#n)t) i (#ncaț ț ț• 2r!7)t! t! !(ail#ri d! -r!6!ntar! si tri(it! la -osibilii cli!n i+ș ț• Fac! -lanificar!a -!ntr# r!-r!6!nt)ri+

0.=. STUDIUL SISTEM ULUI N3ORMA IONAL E2ISTENTȚ

*ist!(#l infor(aţional !st! l!7at d! sist!(#l d! acţi#ni al fir(!i+Trans-ort#l tr!b#i! s)

s! fac) in condi ii si7#r! şi tot ti(-#l -as c# -as s) fi! an#nţat cli!nt#l+ Acţi#n!a d! trans-ortț

s! d!sf) oar) 5n l!7at#r) -!r(an!nt) c# of!r#l -!ntr# a?i trans(it! infor(a iil! n!c!sar!+ș ș ț

Ac!sta !st! #n fl#9 total infor(aţional car! -r!!d! i(-licar!a r!s#rs!lor (at!rial!+ *ist!(#l

infor(aţional #tili6at tr!b#i! s) cor!s-#nd) obi!cti!lor fir(!i d! trans-ort+

*ist!(#l d! acţi#nii tr!b#i! sa #tili6!6! toat! infor(a iil! n!c!sar! -!ntr# o r!la i! ctț ț

(ai a-ro-iat) c# cli!nţii+ Acţi#n!a !st! 5(-ar it) -! d!-arta(!nt! -!ntr# #n (od d! l#cr#ț

(ai !fici!nt+ 2!ntr# ca an7aaţii sa !f!ct#!6! (#nca n!c!sar) tr!b#i! s) folos!sc) sist!(#l

infor(aţional+Ac!ştia tr!b#i! s) anali6!6! 5n -!r(an!n ) sist!(#l i s) 5nd!-)rt!6!ț ș

!!nt#al!l! 7r! !li d!oar!c! d!fici!nţ!l! infl#!nţ!a6) n!7ati şi af!ct!a6) actiitat!aș

soci!t)ţii d! trans-ort+

0.=.0. P"e5ent#"e #ct!t9; ec+n+'ce

Actiitat!a Trans(!- Lo7istic !st! d! lo7istic) r#ti!r)+ Lo7istica !st! tiinta car!ș

-lanific) or7ani6!a6) 7!stion!6) control!a6) i r!7l!(!nt!a6) circ#la ia fl#9#rilor (at!rial!ș ț

i infor(a ional! 5n ti(- i s-a i# d! la s#rsa lor -ri(ar) -n) la cons#(ator#l final+ș ț ș ț

2!ntr# a a!a actiitat! d!-arta(!nt#l (arK!tin7 s! oc#-) d! -#blicitat! -!ntr# a

c ti7a cli!nţi+ D#-) c! ia l!7at#ra c# cli!n ii -osibili s! d) infor(atiil! n!c!sar!


27/105

3

D#-) c! cli!nt#l !st! d! acord c# -r!ţ#l s! fac! #n contract


28/105

3

2lata s! !f!ct#a6) -rin tranf!r bancar confor( fact#rii+ Dac) !st! ca6#l s) s! fac) -lata

n#(!rar la 5nc)rcar! sa# la d!sc)rcar! s! a s-!cifica 5n contract#l d! trans-ort+

0.=.6. 3%7% /e /+c'ente #*e"ent te'e

8n sist!(#l infor(aţional s! r!7)s!sc: infor(a ii d!s-r! (arf) infor(aţia !@ic#lat)ț

doc#(!nt!l! -#rt)toar! d! infor(aţii -!rsonal#l car! in! l!7at#ra co(#nic)ril! -r! #riț ț

sist!(! d! -r!l#crar! a infor(aţi!i+ Trans-ortator#l (!n in! tot ti(-#l r!laţia cli!nt ț

int!r(!diar < of!r= cons#(ator final+Ș

C%ent De+A"+!5+n#"e

M#"(etnDe#"te'ent%

C+nt#$%83n#nc#"


29/105

3

3IGURA 0.J < 3%7% n*+"'#;+n#% #% c+'#ne FSC T"#n&'e L+&tc& SRL:

2!ntr# a -#t!a (!n in! sist!(#l infor(a ional tr!b#i! s) s! in) tras!#l doc#(!nt!lorț ț ț

-! fl#9#l d! l#cr# #r(nd -a ii: a-rob)ri infor()ri atrib#iri r!6ol# ii or7ani6ar! s!c!n ial)ș ț ț

i co(#nic)ri+ 8n cadr#l co(-ani!i 7)si( o-ort#n) -r!6!ntar!a -rin fi7#ra &+3+ Fl#9#lș

infor(aţional al Tran(!- lo7istics+

Contract d!trans-ort

Incrcar!!f!ct#at)

Intoc(ir!a fisad! incarcar!

Ai6ar!afact#r) -!ntr#

-lat)

Fact#r)ai6at)

NIR


30/105

3

0.=.=. P"e5ent#"e# /+c'ente%+"

Fir(a Trans(!- lo7istics !f!ct#!a6) trans-ort r#ti!r d! ()rf#ri+ Act!l! n!c!sar!

-!ntr# d!sf)ş#rar!a #n!i astf!l d! actiit)ţi A+TR Carn!t Tir C+M+R Contract d! trans-ort

fact#ril! ()rf#rilor şi fact#ra d! trans-ort+ C!l! (ai i(-ortant! -!ntr# trans-ortator s#nt:

A+TR Carn!t Tir CMR+

A.TR

C!rtificat#l A+TR+ !st! #n c!rtificat car! at!st) stat#t#l d! (arf) 5n lib!r) circ#laţi! 5n

cadr#l Uni#nii a(al! UE ? T#rcia+ A+TR+?#l 5l -ra7at! t! d!clarant#l a(al al cli!nt#l#l#iș

car! tri(it! (arfa sa# 5n #n!l! ca6#ri 5l co(-l!t!6) !9-!ditor#l+

8n fi7#ra &++ !st! !9!(-lificat) o co(-l!tar! !f!ct#at) d! !9-!ditor #r(nd a fi

co(-l!tat) si d! d!clarant#l a(al+ Act#l r!s-!cti s! tri(it! -rin sof!r sa# -rin transf!r

bancar şi !st! n!c!sar -!ntr# d!sc@id!r!a )(ii+

C!rtificat#l d! circ#la i! tr!b#i! s) con in) #r()toar!l! dat!: &=n#(!l! i adr!saț ț ș

!9-!ditor#l#i 4= n#(!l! i adr!sa d!stinatir#l#i ,= ara d! !9-ort >= ara d! d!stina i!ș Ț Ț ț

1=Infor(a ii -riind trans-ort#l 3= Obs!ra ii = Nr+ d! ordin! &%= D!n#(ir!a c#r!nt) aț ț()rfii i f!l#l a(bala#l#i iar -!ntr# ()rf#ril! -!ric#loas!? d!n#(ir!a lor 7!n!ralș

r!c#nosc#t) i n#()r#l col!t!lor &&= 7r!#tat!a br#t) sa# ca-acitat!a altf!l !9-ri(at) a ()rfiiș

&$= (od!l#l nr d! doc#(!nt din a(a #nitat!a a(al) ţara sa# t!ritor#l d! !lib!rar! loc#l

data s!(nat#ra şi şta(-ila )(ii &4= D!claraţia !9-ortator#l#i loc#l data şta(-ila şi

s!(n)t#ra+


31/105

3

3IGURA 0.K < Ce"t*c#t /e c"c%#;e F A.TR.:

C#"net T.I.R

A#to!@ic#l!l! car! circ#l) s#b aco-!rir!a T+I+R b!nificia6) d! !li(inara!a

o-!ra i#nilor d! d!sc@id!r! 5n -#nct!l! a(al! al! )rilor d! tran6it -!ntr# contract a(al 5nț ț

!@ic#l! r#ti!r! c# condiţia ca o -art! din tras!# 5ntr! 5nc!-#t#l o-!raţi#nii TIR şi t!r(inar!a

!i s) fi! #n tras!# r#ti!r+D! as!(!n!a carn!t#l d! T+I+R sc#t! t! trans-ortatorii d! d!-#n!r!aș

#nor 7aran ii a(al! -ro-or inal! ca ()ri(! c# aloar!a ()rf#rilor trans-ortat! iar -!ntr#ț ț

fi!car! !c@ic#l r#ti!r s! intoc(! t! #n carn!t T+I+R alabil -!ntr# o sin7#r) c)latori!+ș

Trans(!- c#(-ar) Carn!t!l! Tir d! la Untrr+ Trans(!-+ *! folos!şt! do#) f!l#ri d!

Carn!t Tir c# &' ol!t! car! !st! 5n fi7#ra &+&% şi c# ' ol!t!+ Carn!t Tir c# ' ol!t! arat) c)

tir#l r!s-!cti ar! o sin7#r) a()+ .i la Carn!t?#l tir c# &' ol!t! 5ns!a(na c) ar! (ai (#lt

d!ct o a() şi -oat! s) aib) (a9i( 4 )(i dif!rit!+

Carn!t#l Tir 5n int!rior tr!b#i! s) con in) #r()toar!l! dat! : &=N#()r#l carn!t#l#iț

tir$="iro#l a() d! -l!car! '=Tit#lar#l carn!t#l#i = araHţ)ril! d! d!stina i! 1=Nr+ d! 5n(atric#lar! alȚ Ț ț

!@ic#l#l#iH!c@ic#l!lor r#ti!r


32/105

3

col!t!lor sa# obi!ct!lor d!n#(ir!a ()rf#rilor &&=Gr!#tat!a br#t) 5n K7+ &$=Total col!t!lor

car! s#nt 5n a(a d! d!stina i! &+ "iro#l a(al $+ "iro#l a(al4+ "iro#l a(al &4=ț

şta(-ila şi s!(n)t#ra Trans(!-+ Carn!t#l Tir -! co-!rt) tr!b#i! s) con in) #r()toar!l! dat!:ț

4= ta(-ila şi s!(n)t#ra Trans(!-+ >= ;ara d! -lacar! 1= ;ara d!stinaţi! 3= N#()r#l d!Ș

5n(atric#lar!


33/105

3

n!c!sar! -!ntr# for(alit) il! d! a() i alt!l! (!n i#n!a c) trans-ort#l !st! s#-#s r!7i(#l#iț ș ț

stabilit -rin CMR i nici #n!i alt! r!7l!(!nt)ri contrar!+ș

CMR?#l s! 5ntoc(!şt! 5n tr!i !9!(-lar! ori7inal! ca la fi7#ra &+&& dintr! car! #n#l


34/105

3

d! -l!car! a(a d! a d!sc@id!r! cti(!a col!t!lor sa# -al!ţilor 7r!#tat!a total) şi condiiţil!

trans-ortator#l#i -!ntr# a lira (arfa+

Fact#r) d! trans-ort s! fac! d#-) c! s! !f!ct#a6) lirar!a d! (arfii+ *) fac! fact#ra d!

trans-ort confor( dat!lor din contract+ D#-) c! s?a fac#t fact#ra d! trans-ort s! tri(it!

ori7inal#l la cli!nt -!ntr# a !f!ct#a -lata+

0.=.. De&c"e"e# "+ce/"%+"

2roc!d#ra !f!ct#at) -oat! s) 5nscri! c# ' !ta-!+ Toat! !ta-!l! s#nt l!7at! #na d! alta+

La fi7#ra &+&$ s! !d! fl#9#l -roc!d#rilor+ La !ta-a & !st! fl#9#l -roc!d#rilor+ Eta-a $ !st!

cr!at) din tab!l#l &+4+ La !ta-a ac!asta s#nt toat! -roc!d#ril! c#( tr!b#i!sc #r(at! -as c#

-as+ Eta-a 4 !st! cr!at) d! tab!l#l &+'+ la !ta-a 4 !st! -arc#r7!r!a !!ni(!nt!lor+ .i la #lti(a!ta-) adic) la !ta-a ' !st! sc@!(a d! -roc!d#ri+ Eta-#l ' s) !f!ct#!a6) din $ -!rioad!+

2!rioada co(and) !st! cr!at) din fi7#ra &+&4 şi -!rioad) fact#r) !st! cr!at) din fi7#ra &+&'+

Et## 0<

3IGURA 0.06 < Sce'# /e%'t#"e# T"#n&+"t n!e&t#t


35/105

3

Eta-a & r!-r!6int) sc@!(a d!li(itar!a Trans-ort in!sti7at+ 8n ac!sta sc@!(a s! !d!

-as c# -as d! cnd cli!nt#l tri(it! co(anda i -n) a#n7! (arfa la d!stinatar c! !ta-!ș

tr!b#i!sc #r(at! d! an7aa i -!ntr# a lira (arfa 5n (od si7#r+ț

Eta-a $ :

TABEL 0.= < I/ent*c#"e e!en'ente #% T"#n&'e-%

Eveniment1

Comandă prm!ă d" #a $#"n!

Eveniment2

Comandă a$$"p!a!ă

Eveniment3

Comandă r"%&'a!ă

Eveniment4 Comanda (n #&$r&

Eveniment5

P#an)$a!ă !r* p"n!r& $omandă

Eveniment6

L+rar (n!o$m!ă

Eveniment7

Fa$!&ră ,n!o$m!ă

Eveniment8

Trm-ă -o%"r p"n!r& pr"a #&a mar%a

Eveniment9 ,n$ar$ar"a "%"$!&a!ăEveniment

10Pr"d"a a$!"#" p"n!r& a %a$" +amă

Eveniment11

Vamă n$.-ă

Eveniment12

Vama n"n$.-ă

Eveniment13

L+rar"a %a$&!ă

Eveniment14

Pr"d"a a$!"#" p"n!r& a d"-$.d" +amă

Eveniment15

Vamă d"-$.-ă

Eveniment16

Vamă n"d"-$.-ă

Eveniment17

D"-$/r$ar"a "%"$!&a!ă

Eveniment18

Fa$!&ra n!r"0-!ra!ă (n "+d"n!ă op"ra!+ă

Eveniment

19

Fa$!&ră "1p"da!ă $#"n!&

Eveniment Ordn" d" p#a!ă n$a-a!ă


36/105

3

20

Eveniment21

Ordn" d" p#a!ă nr"0-ra!ă

Eta-a $ !st! contin#ar! a !ta-!i &+ La !ta-a $ to i -a ii d! la !ta-a & s! tranfor() 5nț ș!!ni(!nt! i s! not!a6) fi!car! !!ni(!nt 5n -art!+ Ac!st! !!ni(!nt! s#nt trans-#s! 5ntr? #nș

tab!l

Eta- 4:TABEL 0. < T#$e%% e!n'ente "e5%t#te #% T"#n&'e-%

E!en'ente/#c%#nt+#"e

Actn e7ect#te Re5%t#te

C+nt"#ct% "'t9 /e %#c%ent

%& Anali6) Co(and) *toc n!c!sar d! tir#ri 2lanificar!a data d! incarcar! Co(and) lirar! acc!-tat)

E6 E=

E6 %$ Inscri!r! in r!7istr# o-!rati EE %4 2lanificar!a tir EE %' 8ntoc(ir!a lirarii EE %, 8ntoc(ir!a fact#r) EHEH %> 2ra7at!st! lot (arfa cli!nt#l EJEJ %1 Tri(it!r!a tir#l -!ntr# a incarca EKEK %3 Incarcar!a !f!ct#at) E0

E0%

Anali6) -!ntr# a inc@id! a() *toc#l tr!c#t) -rin act! !rificar!a act! a() inc@is)

E00 E06

E00 &% Lirar! !f!ct#at) E0=E0= && Anali6) -!ntr# a d!sc@id! a()

!rificar!a act! 2lat) d! TA a() d!sc@is)

E0 E0

E0 &$ D!scrcar!a !f!ct#at) E0

E&4

8nscri!r! in r!7istr#l fact#r) E0HE0H &' Trans(it!r!a fact#r) E0JE0K &, Ordin! d! -lat) incsat) E6E6 &> Ordin! d! -lat) inr!7israt) E60

Eta-) 4 arat) fi! car! !!n!(!nt d! la Eta-a $ c# car! !!ni(!nt contin#) i la car!ș

!!ni(!nt dac) n# sa fac! tr!aba -oat! s) s! t!r(in!+ Adica !!n!(!nt#l car! -oat! fii #r(at

s) t!r(in) fl#9#l+ La !ta-a 4 (ai s! fac! i 5(-rtir! tr!aba -! d!-art!(!nt!+ Fi! ca!ș

d!-art!(!nt ar! fl#9#l al#i+ D#-a c! s! t!r(ina #n fl#9 D#-a inc!-! al doi?la fl#9#l+


37/105

3

Eta- ':

Eta-a ' !st! o !ta-a car! s! cr!a6) o sc@!() d#-a !ta-a 4+ *!(nifica ia !st!ț

#r()toar!a for()

P0< C+'#n/9

E!ni(!ntInt!r(!diar

Ei

E!n!(!nt#lr!6#ltat!

ER

D!scri!r!ao-!ra iiț

sincroni6ar! *

E!ni(!nt#lr!6#ltat!

ER

E&

*&

& An#%59 c+'#n/9R 0 St+c nece" /e t""

R 6 P%#n*c#"e# /#t# /e nc#"c#"eR = C+'#n/9 %!"#"e #ccet#t9

R 0 4 R 6 4 R = O NOT OQ

E$ E4

$ In&c"e"e n "e&t" +e"#t!

*$

*'

E,

4 P%#n*c#"e# t"

*4


38/105

3

1 T"'te"e# t"% ent" # nc"c#

*>

*,

E1

E>

, nt+c'"e# %!"#"

' nt+c'"e# *#ct"9

A

*1

E3

> P"##te&te %+t '#"*# c%ent%

A

E'

E&%

3 Inc#"c#"e# e*ect#t9

*3

E


39/105

3

An#%59 ent" # nc/e !#'9R 0 St+c% t"ect9 "n #cte

R 6 Ve"*c#"e #cteR = V#'9 Inc&9

R 0 4 R 6 4 R = O NOT OQ

*

E&$

*&&

E&4

&% L!"#"e e*ect#t9

*&%

B

E&&

B

&& An#%59 ent" # /e&c/e !#'9R 0 Ve"*c#"e #cteR 6 P%#t9 /e TVA

R = V#'9 /e&c&9R 0 4 R 6 4 R = O NOT OQ

E&,E&'

*&$

E&>

&$ De&c#"c#"e e*ect#t9

*&4

&4

n&c"e"e n "e&t"% *#ct"9

E&1


40/105

3

3IGURA 0.0= < Sce'9 "+ce/"9 e*ect#"e#ent" e/+#/# c+'#n/9

P6< 3#ct"#"e

3IGURA 0.0< Sce'9 "+ce/"9 e*ect#"e#ent" e/+#/# *#ct"9

0.. ANALI1A CRITICĂ ŞI DIRECŢII DE PER3ECŢIONARE

2an) ac#( a( anali6at co(-ania Trans(!- Lo7istics *RL+ 8n #r(ator!l! ca-itol!

o( anali6a c#( s?a cr!at co(-ania c! !cono(i! a a#t ct! -#nct! d! l#cr# ar! c! !c@i-)

d!ţin! cin! şi c! (#nc!şt! !tc+ şi ac!st l#cr# o s) n! a#t! -!ntr# a fac! critica şi -#t!a

*&'

&' T"#n&'te"e# *#ct"9

E&3

*&

E&

E$%

&,

O"/ne /e %#t9 nct9

*$

&> O"/ne /e %#t9 n"e&"#t9E$&


41/105

3

obs!ra c! s! -oat! fac! -!ntr# ac!st ti- d! co(-anii şi c! d!6aanta! a# 5n or7ani6ar! şi

c#( s! -ot r!(!dia+

Din ac!sta anali6) s! obs!r) car! !st! fl#9#l d! infor(a ii foart! i(-ortant+ Infor(aţiaț

r!-r!6int) o ştir! o co(#nicar! #n !l!(!nt car! dac) n# !st! cor!ct) -oat! cr!!a (ari

-robl!(! co(-ani!i+

8n s!ctor#l trans-ort toat! d!-art!(!nt!l! tr!b#i! s) co(#nic! ct (ai bin!+ Li-sa

co(#nic)rii sa# -roasta co(#nicar! !st! #n (ar! d!6aanta -!ntr# fir() ac!asta fiind #n

(oti din ca#6a c)r#ia fir(a -oat! fi!rd! cli!nţii+

2!ntr# a !f!ct#a trans-ort 5n condiţii o-ti(! aantaoas! att -!ntr# cli!nt ct şi -!ntr#

fir() Trans(!- Lo7istics ar! n!oi! d! #r(atoar!l! d!-arta(!nt!:

Departementul Strategie: co(#nic) c# toţi an7aaţii -!ntr# a c#noaşt! c!!a c! (!r7!

bin! şi c! n# (!r7! 5n fir()+ Ar! rol#l s) 5(b#n)t)ţ!asc) sist!(#l c# strat!7ii noi+ Departementul Finanţe: co(#nic) c# toţi dir!ctorii i c# dir!ctor#l 7!n!ral tr!b#i!ș

d!ţin) toat! infor(aţiil! contabil! -!ntr# a -#t!a fac! -osibil! tranf!r#ril! bancar!+

Departementul Contabilitate: Tr!b#i! s) co(#nic! c# ofi !r#l d! o-!rati#n! c#țcli!nţii c# sof!rii c# r!la iil! -#blic!c# r!-ara ii i 5ntr! in!r!+ C# ofi !r#l tr!b#i! saț ț ș ț ț

co(#nic! d!s-r! contract!l! fac#t! c# cli!nţii şi -!ntr# (a inil! 5nc@iriat!+ș

C# cli!nt#l tr!b#i! s) co(#nic! -!ntr# a !rifica dac) s?a !f!ct#at -lata 5n ti(- #til+

C# of!rii tr!b#i! s) co(#nic! d!s-r! fi!car! c#rs) -!ntr# a l! -#n! la dis-o6iţi! banii -!ntr#ș

dr#( i dac) !st! ca6#l s) -lat!sc) cli!nt#l la şof!ri s) ti! dac) s?a fac#t -lata sa# n#+ C#ș ș

r!la iil! -#blic! co(#nic) -!ntr# a c#noaşt! !!nt#al!l! (aor)ri sa# (icşor)ri salarial! şiț

ca#6a ac!stora+ C# d!-arta(!nt#l d! r!-ara ii i 5ntr! in!r! -!ntr# a c#noaşt! c! c@!lt#i!li s#ntț ș ț

n!c!sar! -!ntr# r!-arar!a şi 5ntr!ţin!r!a a#to!@ic#l!lor+

Departementul Serviciul de marketing: Tr!b#i! s) co(#nic! c# toţi an7aaţii -!ntr# a

-#t!a s) fac) r!cla(a c!a (ai b#n) Departementul Ofiterul de operatiune: Tr!b#i! tr!b#i! s) co(#nic! c# şof!rii c#

cli!nţii c# control#l a(al c# s!cr!tariat#l+ C# şof!rii tr!b#i! s) co(#nic! -!ntr# a

ştii locaţia (aşinii -!ntr# a infor(a cli!nt#l si d!-arta(!nt#l d! cond#c!r!+ C# c!i d!la control a(al co(#nic) dac) act!l! s#nt 5n r!7#l) -!ntr# a() i dac) s?a !f!ct#atș


42/105

3

a(a -!ntr# i(-ort sa# -!ntr# !9-ort+ C# s!cr!tara co(#nic) -!ntr# a ştii dac) act!l!

n!c!sar! a# a#ns la cli!nt+ Departementul Secreteriat: Tr!b#i! s) c#noasc) toţi an7aaţii fir(!i d!oar!c! -rin

ac!st d!-arta(!nt s! ţin toat! l!7)t#ril! fir(!i+

Departementul Repara ii i între inere:ț ș ț Tr!b#i! s) co(#nic! c# şof!rii -!ntr# a ştii c! -robl!(! a# -!ntr# a !f!ct#a o !!nt#al) r!-araţi! ct (ai ra-id+

Departementul Şoferi: Tr!b#i! s) co(#nic! c# c!i d! la r!-araţii i 5ntr! in!r! c#ș ț

ofiţ!r#l o-!raţi#nii c# contabil#l şi c# control a(al+ Departementul Control vama: Tr!b#i! s) co(#nic! c# şof!rii c# co(isionari a(ali

i c# cli!nţii+ș Departementul Resurse umane: Tr!b#i! s) co(#nic! c# to i an7aa ii -!ntr# a tiiț ț ș

-robl!(!l! (ai bin!+

Departementul Relaţii publice: Tr!b#i! s) co(#nic! c# d!-arta(!nt#l s!ricii(arK!tin7 i c# d!-arta(!nt#l strat!7i!+ C# c!i d! la s!rici#l (arK!tin7 co(#nic)ș

-!ntr# a -#t!a fac! r!-r!6!ntar!a ct (ai b#n)+ C# d!-arta(!nt#l strat!7i! co(#nic)

-!ntr# a -lanifica conf!rinţ!+

Co(-ania Trans(!- Lo7istics ar! n!oi! d! #n -ro7ra( !laborat -!ntr# a -#t!a da

randa(!nt #n -ro7ra( -!ntr# fi!car! d!-arta(!nt 5n -art! şi an#(!

Eid!n a cli!n iț ț Eid!n a contract! d! trans-ortț Eid!n a co(and) d! !9-ortț Eid!n a co(and) d! i(-ortț Eid!n a co(and) d! tran6it!ț Eid!n a fact#riț Eid!n a -lan#ri d! (arf)ț Eid!n a of!ri i !id!n a banilor da iț ș ș ț ț Eid!n a r!-ara iilor f)c#t! -!ntr# fi!car! tir ț ț

Eid!n a ca- tractor ț Eid!n a r!(orciiț

Toat! ac!st! !id!n ! ţin#t! s!-arat a # #ra (#nca fi!c)r#i d!-arta(!nt 5nț ș

-art!+Ac!st no# -ro7ra( o s) in) o !id!nţ) (ai clar) a banilor s! a !id!nţia (#lt (aiț

bin! cşti7#ril! sa# -i!rd!ril! co(-ani!i+ C# no#l sist!( s! a -#t!a fac! o -lanificar! an#al)

(#lt (ai ra-id) d! c)tr! fi!car! #tili6ator al fi!c)r#i d!-arta(!nt 5n -art! (ai ra-id d!ct

!ind!n a ţin#t) c# -ro7ra(#l !c@i+ț


43/105

3

C#.6 PROIECTAREA DE ANSAMBLU A SISTEMULUI

IN3ORMATIC

Co(-ania Trans(!- Lo7istics ar! #n sist!( car! n# !st! foart! !fici!nt+ E9ist) #n

for(#lar d! contract d! trans-ort 5n Bord+ E9ist) #n -ro7ra( !9c!l c# car! s! ţin! !id!n aț

fact#rilor !(is! -!ntr# cli!n i i !9ist) #n -ro7ran !9c!l c# car! s! ţin! !id!n a şof!rilor iț ș ț ș

!id!nţa banilor daţi şof!rilor+ *ist!(#l folosit !st! inco(-l!t -!ntr# Trans(!- lo7istics+

Tr!b#i! cr!at #n sist!( (#lt (ai !fci!nt -rin car! s) s! -oat) fac! o co(#nicar! (#lt

(ai ra-id) 5ntr! trans-ortator şof!r control a(al şi b!n!ficiar+

6.0. O$ect!e%e ș ++"tnt#te# #%c#țe n*+"'#tce

No#a a-licaţi! o s) ad#c) -!ntr# Trans(!- Lo7istics (#lt! no#t)ţi i o s) # #r!6!ș ș

(#nca t#t#ror an7aaţilor+ Fi!car! (#ncitor o s) s! -oat) lo7a 5n sist!( -oat! d! as!(!n!a

a#n7! c# # #rin ) la infor(a iil! -! car! l! dor!sc i c# ac!asta tr!aba n# (ai s#nt folosit!ș ț ț ș

att d! d!s t!l!foan!l! (obil!+A-licaţia o s) in) !id!nţ!l! d! (ai os:ț

E!/en;# c%en;


44/105

3

E!/en # c+'#n/9 /e t"#n5t


45/105

3

O D"ect+"-% Gene"#%

O D"ect+"De,#"t#'ente

O De,#"t#'ent-% Se"!c/e '#"(etn.

O De,#"t#'ent% St"#te.e

• Departamentul sofer• Departamentul

Organizarea i

!ontrolarea marfurilor• "e!retariat• #ontrol $ama• %eparatii i

intretinere• %esurse umane• %elatii pu&li!e

O De,#"t#'ent-%C+nt#$%t#te

O De,#"t#'ent-% *n#nte

'artea#onta&il

( ' a r t e a o r g a n i z a

r e a

'artea

)anagment ' a r t e a ) a r * e t i n

g

D!finir!a obi!cti!lor !st! ca ac!ast) a-licaţi! s) s! cr!!6! -!ntr# toţi an7aa ii -!ntr#ț

ca tr!aba s) s! fac) 5n c!l (ai b#n (od i 5n c!l (ai sc#rt ti(- s) a#n7) la infor(aţii+ Toat!ș

d!-arta(!nt!l! o s) s! folos!sc) d! ac!st sist!(+ 8n fi7#ra $+& s! !d! (ai clar c#( s!

folos! t! sist!(#l r!s-!cti+ 8n sist!(#l a-licaţi! s#nt intrari s!-arat! -!ntr# fi!car!ș

d!-arta(!nt -!ntr# a a!a acc!s strict d!-arta(!nt#l r!s-!cti la infor(aţiil! dorit!+

D!-arta(!nt#l r!s-!cti o s) -oat) !d!a doar ra-oart!l! i for(#l!l! n!c!sar! -!ntr# ac!lș

d!-arta(!nt+

3IGURA 6.0< L+c% #%c# e n*+"'#tce >n &&te' e7&tent ent" &+cet#te# T"#n&'e L+&tc&ț

2ro7ra(#l cr!at tr!b#i! acc!sat d! toţi an7aaţii i s) fi! #tili6at strict -!ș

d!-arta(!nt#l la car! d!ţin! acc!s #tili6ator#l+ A-licaţia tr!b#i! s) infor(!6! toţi an7aaţii 5n

l!7)t#r) c# (od#l d! lo7ar! şi d! acc!sar! a infor(aţiilor dorit!+

6.=. De*n"e# &t#ț%+" F"#+#"te%+": *n#%e

Ra-oart!l! tr!b#i! s) con in) dat! din coloan! s-!cial cr!at! şi s) -r!6int! sit#aţiaț

c!a (ai r!c!nt) + *oci!tat!a Trans(!- d!ţin! #n fl#9#l d! infor(aţii (ar! i -!ntr# fi!car!ș

fl#9 or fi cr!at! ra-oart!+ 2!ntr# a cr!!a ra-oart! #til! tr!b#i! s) s! 5n !l!a7) c#(ț

f#nc ion!a6) fi!car! s!c i#n!+ Ac!st! ra-oart! -oat! s) conţin) (#lt! d!talii+ Ra-oart!l! -otț ț


46/105

3

f#rni6a d!talii d!s-r! 5nr!7istr)ri indiid#al! -ot r!6#(a (ai (#lt! 5nr!7istr)ri sa# a(b!l!+

Ra-ort!l! s#nt foart! i(-ortant! d!or!c! din ac!st! ra-oart! s! a -#t!a c#noaşt! sit#aţia (ai

clar) şi (ai ra-id -!ntr# a -#t!a l#a d!ci6ii (ai ra-id! 5n ti(- #til+

2!ntr# soci!tat!a Trans(!- Lo7istics c!l! (ai i(-ortant! 4 ti-#ri d! ra-oart! s! fac!

-!ntr#

• Ra-oart! -!ntr# cli!nţi• Ra-oart! -!ntr# dir!ctori• Ra-oart! -!ntr# an7aaţi


47/105

3

tractor#l 5l sc@i(b) 5n (o(!nt#l #n!i d!f!cţi#ni+ Dac) !st! o r!(orca 5nc)rcat) s! an#nt)

şof!r#l !l ia r!(orca 5nc)rcat)+ Din ac!st ra-ort s) !d! clar car! of!r c! ca- tractor ar! iș ș

car! r!(orc) a l#at+

3IGURA 6.=< R#+"t% &+*e"%+" & c"&e%e #*e"ente

8n fi7#ra $+4 !st! #n !9-!(-l# d! ra-ort fac#t -!ntr# an7aaţi si -!ntr# dir!ctori+ 8n

ac!st ra-ort s! !id!nţia6) data la car! s?a lirat (arfa la c! fir(a c! cantitat!+ C# ac!st

ra-ort an7aatorii i dir!ctorii -ot !d!a dac) (arfa a a#ns 5n ti(-+ș

6.. M+/e%#"e# /#te%+" ș '+/e%#"e# "e%c"9"%+"

Cli!nt#l s#n) şi solicit) trans-ort#l #n!i ()rfi la o an#(it) dat) fir(a Trans(!-

confir() dis-onibilitat!a trans-ort#l#i şi 5nc@!i! #n contract d! trans-ort+ Tri(it! contract#l

c)tr! cli!nt#l r!s-!cti -!ntr# confir(ar!+ Trans-ortator#l la data r!s-!cti) !f!ct#!a6)

5nc)rcar!a ()rfii+ Dac) n# !st! nici #n tir -!ntr# lirar! 5nc)rcar!a ()rfii s! fac! -! #n tr!n

r!(orc) i cnd a#n7! tir#l la soci!tat! ia r!(orca i s! d!-las!a6) la a(a d! !9-ort+ D#-)ș ș

c! s! fac! a(a d! !9-ort i s! a#n7! 5n ara r!s-!cti) tir#l s! d!-las!a6) c)tr! a(aș ț

5nscris) -! tir#l carn!t şi fac! a(a+ Dac) !st! ca6#l 5n tir#l r!s-!cti -!ntr# ac!st) localitat!

(ai !9ista şi alt! ()rf#ri s! trans-ort) şi ac!st!a+ Marfa s! lir!a6) la d!stinatar+ D!stinatar#l

s!(n!a6) -! C(r c) a -ri(it (arfa+ .of!r#l cnd a#n7! la biro# ad#c! C(r?#l+ D#-a

!f!ct#ar!a trans-ort#l#i s! !(it! fact#r) confor( trans-ort#l#i !f!ct#at şi s! tri(it! la cli!nt+

Fact#ra 5n or7inal co(anda d! trans-ort şi C(r?#l s!(nat si şta(-ilat d! d!stinatar la data

scad!nt) d#-a fact#ra) s! !f!ct#!a6) -lata+


48/105

3

2!ntr# -roc!d#ril! d! (ai s#s s#nt c!l (ai i(-ortat! !ntitaţi: .of!r C#rs)

2rod#s!Tir Lirar! -rod#s Tir R!(orc)+ Fi!car! !ntitat! tr!b#i! s) aib) atrib#t!l!

indiid#al! i tr!b#i! s) aib) o c@!i! -ri(ar)+ C@!ia -ri(ar) !st! !st! #n c(- car! id!ntific)ș

5n (od #nic 5nr!7istr)ril! #n#i tab!l+ Tr!b#i! s) d!fini( i c@!i! !9t!rn)+ C@!i! !9t!rn) !st!ș

#n c(- al #n#i tab!l -rin car! s! co(-l!t!a6) o r!laţi! id!ntificnd tab!la -)rint!+ Oric!

r!laţi! dintr?o ba6) d! dat! r!laţional) tr!b#i! s) -orn!asc) dintr?o c@!i! !9t!rn)+ Atrib#ir!

c@!i! !9t!rn! i c@!i! -ri(ar) -!ntr# fi!car! !ntitat! !st! 5n f!l#l #r(atorș

S+*e"


49/105

3

d! alt) !ntitat!+

3IGURA 6. < Re%# # >nt"e entt# ț ț

6.. D#"#'# Entt#te-A&+ce"e

*oci!tat!a Trans(!- Lo7istics ar! fl#9#ri r!la ional!+ Toat! !ntita il! tr!b#i! s) aib)ț ț

asoci!ri -!ntr# a r!ali6a -roc!d#ril! fl#9#al!+ La fi7#ra $+,+ s! !d! clar c) toat! l!7at#ril! d!

!ntitita i a# o d!n#(ir!+ Dia7ra(!l! !ntitat!?r!la i! n# arat) !ntit) i #nic! sa# ca6#ri i6olat! d!ț ț ț

r!la ii+ Mai d!7rab) !l! arat) s!t#ri d! !ntit) i i s!t#ri d! r!la ii 5ntr! !ntit) i+ț ț ș ț ț

3IGURA 6.< D#"#'# Entt#te-A&+ce"e #% T"#n&'e L+&tc&


50/105

3

6.. A%ee"e# ten+%+e /e "e%c"#"e

2!ntr# a (!r7! a-lica ia 5n -ri(#l rnd tr!b#i! s) aib) #itila6ator#l #n calc#lator car!ț

s) f#ncţion!6! foart! bin! -ro7ra(!l! s) n# s! d!sc@id) c# 5nc!tinitor#l sa# s) s! bloc@!6!+

Dac) (oti#l !st! s) a#n7!( 5n c!l (ai ra-id (od la c! infor(a i! dori( at#nci tr!b#i! s) s!ț

asi7#r! o (ai b#n) #tili6ar! a calc#lator#l#i şi o it!6) (ai (ar! a r#l)rii -or7ra(!lor

(!nţion)( #tili6ar!a #n!i (!(orii (ai (ari o-rir!a -ornirii a#to(at! a di!rs!lor -ro7ra(!

odat) c# indoBs?#l+ 2ro7ra(#l fac#t (!r7! -! indoBs 1 i 5n !rsi#nil! (ai noi+Tr!b#i!ș

sa aib) Microsft Offic!?#l $%%1+

Calc#latoar!l! folosit! dac) 5n ti(- or a!a -robl!(! -!ntr# r!(!di!r! tr!b#i! s)

contrala i 5n -!rioad! şi s) !rificaţi #r()toar!l!ț

D!6instalaţi -ro7ra(!l! n!folosit! Instalaţi #n @ard disK -!rfor(ant M!(ori! (ai (ar! Instalaţi (ai (#lt) (!(ori! RAM As-iraţi -raf#l R!instala iHInstala i indoBs?#lț ț C#(-araţi #n no# 2C

Dac) calc#lator#l s! (i c) bin! folos! t! ca softBar! indo#s?#l 1 sa# !rsi#nil! (aiș ș

noi s! folos!şt! Microsft Offic!?#l $%%1 sa# !rsi#nil! (ai noi -ro7ra(#l -oat! fi instalat+

A-lica ia !st! #n +!9!+ Fi i!r#l r!s-!cti s! fac! clicK -! !l şi s! #r(!a6) c# n!9td#-) car! oț ș

s) a-ar) -! d!sKto- o icoan) din car! s! a intra 5n -ro7ra(#l r!s-!cti+

6.H. E&t'#"e# nece"% /e "e&"&e ș # c#%en/#"% /e "e#%5#"e

2!ntr# a-licaţi! tr!b#i! s) aib) toţi an7aaţii #n calc#lator car! s! (işc) bin! şi car!

n# ar! -robl!(!+ N# tr!b#i! s) aib) -robl!(! d!or!c! -#t!( -i!rd! infor(aţiil! n# -#t!( s)

intra( 5n -latfor(!l! f)c#t! 5n -ro7ra( !tc+şi n# o s) n! fi! d! folos -ro7ra(#l c#(-)rat+ 8n

soci!tat!a Trans(!- Lo7istics s#nt > -!rsoan! car! -ot s) #tili6!6! -ro7ra(#l+ D!as!(!n!a

dac) c#(-)ra( calc#latoar! noi a-ro9i(ati ar costa &,%%%+%% -!ntr# 5nc!-#t+

D#-) c#(-)rar!a calc#lator#l#i 5(-r!#n) c# ac!st -ac@!t şi softBar!?#l n# (ai !st!

n!oi! s) (ai -lat!sc) şi -!ntr# indoBs+ 2!ntr# a (!r7! a-lica ia 5n r!7#la tr!b#i!ț


51/105

3

Trans(!-?#l s) aiba i Microsoft Offic!?#l+ 2!ntr# ac!sta n# o s) -lat!sc) ni(ic d!or!c!ș

soci!tat!a d!ţin! d!a softBar!?#l car! tr!b#i!+

D#-) ac!!a (ai tr!b#i! s) -lat!sc) şi -!ntr# a-licaţia -ro7ra(#l#i r!s-!cti i -!ntr# aș

instala la toat! calc#latoar!l! ? 1%% !#ro+ 8n total &3&%%+%% l!i a costa soci!tat!a Trans(!-

Lo7istic+

2!ntr# a cr!a a-licaţia ac!asta !st! n!c!sar s) ştii fl#9#ril! infor(aţional! c#( s!

-arc#r7 i d#-) ac!!a s! a-lic) #şor -! calc#lator 5ns) s#nt foart! (#lt! infor(aţii şi -!ntr#ș

ac!st fa-t tr!b#i! 7ndit foart! bin!+ 2!ntr# a cr!a a-lica ia r!s-!cti) !st! n!oi! d! -atr#ț

l#ni+ In tab!l#l $+& s! !d! (ai d!taliat c! s! r!ali6!a6) 5n di!rs! -!rioad!+

T#$e% 6.0< T#$e%% c#%en/#"% #%c# eț

L#na & L#na $ L#na 4 L#na '*a

-t+

&

*a

-t+

$

*a

-t+

4

*a

-t+

'

*a

-t+

&

*a

-t+

$

*a

-t+

4

*a

-t+

'

*a

-t+

&

*a

-t+

$

*a

-t+

4

*a

-t+

'

*a

-t+

&

*a

-t+

$

*a

-t+

4

*a-t+ '

*?a anali6atf#l#9#l d!

bani in c!(od s! fac! -lata


52/105

3

2roi!ctar!a 7!n!ral) ar! ca sco- !laborar!a (od!l#l#i d! ansa(bl# a sist!(#l#i

infor(atic car! -r!6int) a-licatia fac#ta -!ntr# Trans(!- Lo7stics *+RL i -roi!ctar!a d!ș

d!tali# a co(-on!nt!lor sist!(#l#i infor(atic 5n concordanţ) c# sol#ţiil! t!@nic! fac#t!

-!ntr# a #tili6a 5n (od !fici!nt a-lica ia+ț

=.0 De*n"e# +$ect!e%+" #%c#țe n*+"'#tce

*co-#l -rinci-al al a-licati!i !st! d! a #s#ra (#nca oricar#i an7aat al #n!i fir(! d!

trans-ort:

TasK?#ril! a-licati!i


53/105

3

I! iril! sist!(#l#i infor(atic con in ra-oart! 7!n!rat! din sist!( 5n #r(a c)rora s!ș ț

-oat! obs!ra at)t dir!c ia fir(!i dar s! -oat! fac! i o !al#ar! a fi!c)r#i an7aat inț ș

-art!+Ra-ort!l! n! a#ta sa !d!( sit#atia co(-ani!i+

Fi7#ra 4+& :M!n# Ra-oart!

2roi!ctar!a lo7ic) d! d!tali# a i! irilor+In fi7#ra 4+& !st! -r!6!ntat (!n# ra-oart!lor+ș

D#-a (a#l acc!stia -#t!( acc!sa ra-ort#l dorit+

Fi7#ra 4+$ : Ra-ort alabilitat! Act! sof!r

Fi7#ra 4+$ -ri(#l ra-ort+ Ac!sta at!sta alabilitat!a #nor act! car! n! arata ca ar! o

alabilitat! d! ti(-+ N! calc#l!a6a ra-ort#l cat! 6il! a# ra(as -ana a# tr!b#i! -ana sc@i(ba(

act#l r!s-!cti+ Daca n! arata c# ?V at#nci in s!a(na ca a# tr!c#t ti(-#l d! a sc@i(ba act#l

r!s-!cti si n! arata cat! 6il! a# tr!c#t din ti(-#l -r!c!d!nt+


54/105

3

C+/% &" e&te n *e%% "'#t+"


55/105

3

Fi7#ra 4+' : An7aatii car! folos!sc t!l!fon#l (obil al fir(!i

C# ra-ort#l fi7#ra 4+'+ -#t!ti a !d!a lista an7aatii car! folos!sc t!l!fon#l (obil al

fir(!i si c! n#(ar folos!sc+ C# lista r!s-!ctia -#t!( sa !d!( c! n#(ar si c! an7aat cat a#

cons#(at -! t!l!fon#l r!s-!cti si c# c! n#(ar a orbit+

C+/% &" e&te n *e%% "'#t+"


56/105

3

Fi7#ra 4+,: c# ra-ort#l ac!sta sa !d! C#rs!l! daca sa# fac#t in data car! sa# stabilit si

daca n# sa# fac#t in data stabilit cat! 6il! a# tr!c#t din data stabili -ana sa# !f!ct#at

trans-ort#l+ C# ac!st Lista -#t!ti !d!a -!rfor(ansa sof!r#l#i -!rsor(ans#l tir#l#i si -#t!ti

s-#n! c# c! cli!nt -ot a!a -robl!(! -!ntr# ca n# a a#ns (arfa in ti(-+

C+/% &" e&te n *e%% "'#t+" : Datorii fir(! Fi7#ra

Fi7#ra 4+>: c# ra-ort#l ac!sta sa !d! datoriil! fir(!lor+ 2#t!( sa tin! !id!nta c#

ra-or#l r!s-!cti c! fir(a cat (ai tr!b#i! sa n! -l!tasca si (ai cal6#l!a6a ra-ort#l r!s-!cti in

totatl cati bani tr!b#i! sa (ai ia fir(a+

C+/% &" e&te n *e%% "'#t+"


57/105

3

*.Denumire&irma, V.DenumireValuta aving (sum(c.!ostul#4

sum(p.SumaPlatita##2-3

Fi7#ra 4+1 : Ra-ort#l s#(! -latit! -! a#tot#ris(! in l#na -r!c!d!nta

Fi7#ra 4+1: c# ra-ort#l ac!sta sa !d! -!ntr# fi! car! -i!s! d! a#to cat sa# -latit+ C# ra-ort#l

acc!sta -oat! !d!a c! -i!s! sa sc@i(ba (ai (#lt si -!ntr# fi! car! -i!sa c! s#(! sa -lat!sc si

sa (ai ad -! in total -! -i!s! cat sa# -latit+

C+/% &" e&te n *e%% "'#t+"


58/105

3

=.= P"+ect#"e# %+c9 ș *5c9 # nt"9"%+"

2roi!ctar!a s! conc!ntr!a6a as#-ra contin#t#l#i intrarilor+ Ar! 5n !d!r! ca toat!

intraril! s) fi! dis-onibil! cor!ct! -r!cis! si str#ct#rat! confor( n!c!sitatilor con-ani!i

Trans(!- Lo7istic *RL+

2roi!ctar!a !st! ba6at) -! obi!ct!+ A-licatia !st! 7andit) t!@nic din -#nct#l d! !d!r!

al -roi!ctarii+ Intraril! sist!(#l#i s#nt cr!at! c# a#tor#l for(#lar!lor+ 8n a-licaţi! intraril! in

sist!( s! fac in (ai (#lt! (od#ri -rin co(-l!tar!a for(#lar!lor :

• Ada#7ar!a• Modificar!• *t!r7!r! < doar -!ntr# #n!l! intrari=

Din (!ni#l -rinci-al -#t!(da clicK -! -icto7ra(! -!ntr# a a#n7! la s#b(!ni#l dorit+

Mai os !st! -r!6!ntat #n !9!(-l# d! for(#lar:

Fi7#ra 4+3 : Modificar! Cli!nt


59/105

3

8n for(#lar#l Cli!nt -#t!ţi sa ada#7ati sa (odificati sa# sa st!r7!ţi cli!nţi+D!

as!(!n!a -#t!ti s) ca#tati in ba6a d! d! dat! -!nr# a a#n7! (ai r!-!d! la dat!l! cli!nt#l#i+

In fi7#ra 4+3 + s! -oat! obs!ra for(#lar#l d! (odificar!+ Utili6ator#l tr!b#i! sa scri!

WD!n#(ir!a fir(!iV in ca(-#l cor!s-#n6ator+ La a-asar!a b#ton#l#i WENTERV d! la tastat#ra

o sa a-ara toat! dat!l! cli!nt#l#i r!s-!cti+2rin a-asar!a b#ton#l#i WModificaV s! -ot

W#-dataV dat!l! in f#ncti! d! dorint!l! #tili6ator#l#i+

Fi7#ra 4++ : Modificar! An7aat

In (od si(ilar for(#lar#l An7aat contin! ca(-#ri in car! -#t!ti sa ada#7ati s)

(odificaţi sa# s) st!r7!ţi an7aat#l+D! as!(!n!a -#t!ti s) fac!ti ca#tar! -!ntr# #n an#(it

an7aat+ In fi7#ra 4++ -#t!ţi sa !d!ţi !ta-!l! n!c!sar! -!ntr# a (odifica infor(atii l!7at! d!#n an#(it an7aat+ Utili6ator#l tr!b#i! sa scri! Marca an7aat#l#i iar la a-asar!a tast!i

WENTERV or a-ar!a toat! infor(atiil! r!f!ritoar! la cli!nt#l r!s-!cti+2#t!ti a-oi sa

(odificati dat!l! iar la final a-asati -! b#ton#l WModificaV+


60/105

3

Fi7#ra 4+&%+ : Ada#7ar! C#rsa

For(#lar#l C#rs! !st! folosit -!ntr# a #-data sa# a st!r7! o c#rsadar si -!ntr# a

ada#7a o c#rsa no#a+In fi7#ra 4+&%+ !st! -r!6!ntat for(#lar#l+

Din for(#lar -#t!ti sa a intorc!ti la (!ni#l -rinci-al+

Fi7#ra 4+&&+ : Modifica Co(anda Fi7#ra


61/105

3

For(#lar#l Modifica Co(anda !st! folositd#-a c#( s-#n! si n#(!l!-!ntr# a -#t!a

(odifica o Co(anda !9ist!nta in sist!(+Int!rfata !st! id!ntica c# c!a d! Ada#7ar! !9!(-l#l

din fi7#ra 4+&&+ Daca al!7!ti fir(a?#l catr! cin! s! or7ani6!a6a Co(anda dat!l! r!f!ritoar! la

co(anda a or a-ar!a in ca(-#ril! cor!s-#n6atoar!+ La a-asar!a b#ton#l#i XModificaY s! a

st!r7! inr!7istrar!a din ba6! d! dat!+

Fi7#ra 4+&$ : Ada#7ar! Fact#rii

For(#lar#l Fact#ra adica fi7#ra 4+&$ s! oc#-a c# ada#7ar!a dat!lor r!f!ritoar! la

fact#ri in ba6a d! dat!+ D! as!(!n!a (ost!n!st! c!l!lalt! f#nctii al! for(#lar!lor -r!c!d!nt!+

Fi7#ra 4+&4 : Ada#7ar! 2lata


62/105

3

For(#lar#l Ada#7ar! -lata afisat in fi7#ra 4+&4 ar! ca sco- ins!rar!a dat!lor

r!f!ritoar! la -latil! fac#t! d! cli!nti in ba6a d! dat!+D! as!(!n!a (ost!n!st! c!l!lalt! f#nctii

al! for(#lar!lor -r!c!d!nt!+

Fi7#ra 4+&' : C@!lt#i!li Motorina

For(#lar#l C@!lt#i!li Motorina adica fi7#ra 4+&' ar! ca sco- ins!rar!a dat!lor

r!f!ritoar! la c@!lt#il!lil! c# (otorina+ For(#lar#l r!-r!6inta #n !l!(!nt i(-ortant in

!rificar!a s#(!lor d! bani c@!lt#it! -!r c#rsa+ D! as!(!n!a (ost!n!st! c!l!lalt! f#nctii al!

for(#lar!lor -r!c!d!nt!+


63/105

3

Fi7#ra 4+&,+ : *t!r7!r! C@!lt#i!li Fi9!

For(#lar#l *t!r7!r! c@!lt#i!li fi9! adica fi7#ra 4+&, ar! ca sco- st!r7!r!a c@!lt#i!lilor

fi9! car! a# fost introd#s! din 7r!s!ala+ 2rin a-asar!a b#ton#l#i WdataV si al!7!r!a dat!i

r!s-!cti! n! s#nt aratat! c@!lt#i!lil! din 6i#a r!s-!ctia si l! -#t!( st!r7!+

=. P"+ect#"e# nte"*ețe #%c#țe


64/105

3

In fi7#ra 4+&> !st! -r!6!ntat (!ni#l -rinci-al+Din (!ni# -#t!ti nai7aa-asand -!

-icto7ra(! in s#b(!ni#ri+Ac!st!a s#nt -r!6!ntat! (ai os+ a -#t!ti intoarc! la (!ni#l

-rinci-al oricand a-asand -! b#ton#l WM!ni# -rinci-alV+

Fi7#ra 4+&> : M!ni#l 2rinci-al

Din for(#lar#l -rinci-al -#t!ti nai7a catr! #r(atoar!l! cat!7orii:

Bt+n% C#"/ C%ent< a nai7a catr! for(#lar#l d! ada#7ar! Cli!nti+ Din for(#lar#l

r!s-!cti s! -ot acc!sa for(#lar!l! d! (odificar! cli!nti st!r7!r! cli!nti ca#tar! cli!nt

şi daca doriti -#t!ti sa a intorc!ti la for(#lar#l (!ni#l#i -rinci-al+

Bt+n% An##t a nai7a catr! for(#lar#l d! ada#7ar! An7aati+ Din for(#lar#l

r!s-!cti s! -ot acc!sa for(#lar!l! d! (odificar! an7aat st!r7!r! an7aat ca#tar!

an7aat şi daca doriti -#t!ti sa a intorc!ti la for(#lar#l (!ni#l#i -rinci-al+ Bt+n% C+'en5 a nai7a catr! for(#lar#l d! ada#7ar! Co(!n6i+ Din for(#lar#l

r!s-!cti s! -ot acc!sa for(#lar!l! d! (odificar! co(!n6i st!r7!r! co(!n6i ca#tar!

co(!n6i şi daca doriti -#t!ti sa a intorc!ti la for(#lar#l (!ni#l#i -rinci-al+

Bt+n% 3#ct"


65/105

3

Bt+n% M#4n#


66/105

3

Fi7#ra 4+&1 : In M!ni#l 2rinci-al Ada#7ar!a R!(orca

M!ni#l -rinci-al contin! b#toan! -!ntr# a d!sc@id! for(#lar! dar (ai contin! si o

bara d! (!ni# -!ntr# a -#t!a a#n7! la for(#lar! intr?#n (od (ai facil+ D! !9!(-l# in fi7#ra

4+&1 s! -oat! !d!a c#( s! -oat! nai7a (ai ra-id catr! o-ti#n!a *t!r7!r! R!(orca+ In (od

obisn#it tr!b#ia sa sa s! nai7@!6! catr! for(#lar#l R!(orca si tr!b#ia a-asat b#ton#l d!

*t!r7!r!+

=. P"+ect#"e# $#5e /e /#te

2ri(#l -as -!ntr# a r!ali6a a-licaţii car! contin ba6! d! dat! !st! anali6a dat!lor şi

r!ali6ar!a #n!i sc@!(! conc!-t#al! a ac!stor dat!+ C# a#tor#l (od!l#l#i conc!-t#al s! -ot

obs!ra dat!l! si l!7at#ril! dintr! ac!ast!a (ai clar+8n ac!ast) -roi!ctar! s#nt anali6at! nat#ra

şi (od#l d! #tili6ar! a dat!lor in a-licati!+

Mod!l#l conc!-t#al -!ntr# no#a a-licati! fac#ta -!ntr# Trans(!- Lo7istic *rl !st!

#r(ator#l:


67/105

3

Fi7#ra 4+&3 : Mod!l#l conc!-t#al !9!(-l# &

In Fi7#ra 4+&3 s! -ot obs!ra tab!l!l! 2lata Fact#ra şi Ta+ 2lata !st! l!7at d! Fact#ra

şi Ta?#l !st! l!7at d! Fact#ra+

Fi7#ra 4+& : Mod!l#l conc!-t#al !9!(-l# $

In fi7#ra 4+& s! -ot obs!ra tab!l!l! "anca Fir(aT!l!fonF


68/105

3

Fi7#ra 4+$% : Mod!l#l conc!-t#al !9!(-l# 4

In fi7#ra 4+$% s! -ot obs!ra tab!l!l! Co(anda a(a T!r(!n a(aI(-ort sia(aE9-ort+ Toat! tab!l!l! s#nt l!7at! d! Co(anda+a(a !st! #n tab!l car! contin! alori

l!7at! d! a(aI(-ort şi a(aE9-ort+


69/105

3

Fi7#ra 4+$& : Mod!l#l conc!-t#al intr! !9!(-l# '

In fi7#ra 4+$& s! -ot o-s!ra tab!l!l! C#rsa C@!lt#i!liC#rsa AansC#rsa+ Toat!

tab!l!l! s#nt l!7at! d! tab!la C#rsa+ Tab!la C@!lt#i!liC#rsa !st! folosita -!ntr# a (!ntin!

inr!7istrari l!7at! d! c@!lt#i!lil! sof!r#l#l#i+ Tab!la AansC#rsa !id!ntia6a c! aans a fost

-latit -!ntr# o an#(ita c#rsa+

Fi7#ra 4+$$ : Mod!l#l conc!-t#al !9!(-l# ,

In fi7#ra 4+$$ s! -ot o-s!ra tab!l!l! Tara şi Oraş+


70/105

3

Fi7#ra 4+$4 : Mod!l#l conc!-t#al !9!(-l#l >

In fi7#ra 4+$4 s! -ot o-s!ra tab!l!l! D!-o


71/105

3

In fi7#ra 4+$' s! -ot obs!ra tab!l!l! TirR!(orca Mod!lT


72/105

3

Fi7#ra 4+$> : Mod!l#l conc!-t#al !9!(-l#

In fi7#ra 4+$> s! -ot obs!ra tab!l!l! C@!lt#ialiMotorinaCard şi Roini!ta+Tab!l!l!

at!sta daca (otorina s?a l#at -! ba6a d! card sa# cas@ si daca s?a -latit sa# n# ta9a -!ntr#

roini!ta+


73/105

3

M"n&Prn$pa#

Ada&0ar"2Mod)$ar"2S!"r0"r"2C

a&!ar"

Card d"$#"n!

An0a3a!

Com"n'

Fa$!&r

P#a!a

A+an-C&r-a

Ma-na

Tr

R"mor$a

Prod&-"

A$!"S&p#m"n!a

r"

C&r-"

C."#!&"#F1"

C."#!&"#A&!o

C."#!&"#Compan"

C."#!&"#S&p#m"n!a

r"

C."#!&"#C&r-"

C."#!&"#Mo!orna

Rapoar!"

=. Sce'# /e &&te' # #%c#țe

Fi7#ra 4+$1 : *c@!(a d! sist!( a a-licati!i


74/105

3

Fi7#ra 4+$1 -r!6inta (od#l in car! !st! str#ct#rata a-licatia+ *#nt -r!6!ntat! (!ni#l

-rinci-al si s#b(!ni#ril! af!r!nt!+

Fi!car! s#b(!ni# contin! for(#lar! d! ada#7ar! (odificar! si st!r7!r! dar si #n

for(#lar -!ntr# ca#tar!a d#-a c#int! c@!i!+

=.H Sce'# /e *%7 n*+"'#ț+n#% # n+% &&te'

C%ent De+A"+!5+n#"e

M#"(etnDe#"te'ent%

C+nt#$%83n#nc#"

3IGURA =.6J < 3%7% n*+"'#;+n#% *+%+&n/ n+% &&te' n c#/"% c+'#neSC T"#n&'e L+&tc& SRL

Contract insist!(

Incrcar!!f!ct#at)

Fact#r)ai6at)

D!scarcar!aA-robat)


75/105

3

*! -oat! obs!ra ca no#l sist!( -r!6intat in fi7#ra 4+$3 #s#r!a6a (#nca an7aatilor

-r!l#and si a#to(ati6and din sarcinil! lor+ D! as!(!n!a d!-arta(!nt!l! -ot co(#nica (ai

#sor intr! !l!+

=.J P"+ne" /e /+t#"e c ec#'ente IT ș c+&t" #*e"ente

2!ntr# o f#nctionar! o-ti(a s! -ro-#n! #r(atoar!a confi7#rati!:• 2C?#ri• Ro#t!r!• Cabl#• 2ri6!• M#f!• *Bitc@• I(-ri(anta• *ist!(! O-!rar!

N!c!sar#l -!ntr# confi7#rar!a r!t!l!i !st! -r!6!ntat (ai os+*! -ot obs!ra lista

co(-on!nt!lor si -r!t#ril! af!r!nt! in tab!l#l 4+&+

TABEL =.0


76/105

3

+,-E. 3/2 .ista !omponente es*topC+'+nent# P"et

2lac) d! ba6) Int!l G4&HIC1 C@i-s!t &3%

2roc!sor Int!l Cor! i4 '>M!(ori! RAM 'G" DDR4 &>'

2lac) id!o2laca id!o Gi7abt! NIDIA G!Forc!

GT >4% $%'3M" DDR4 &$3bit$>

ard disK ,%% G" $%'DD?R!Brit!r LG ,$9H,$9H$'9 1'

2lac) r!ţ!a 2CMCIA &%H&%% Mb &>2lac) s#n!t INTEGRATA

*+O+ indoBs 3 ,T+t#% &&34


77/105

3

C#. . PRE1ENTAREA PRODUSULUI SO3TARE

R!s#rs!l! (ini(al! şi n!c!sar! -!ntr# i(-l!(!ntar!a sist!(#l#i si r#lar!a ac!st#ia in

conditii o-ti(! s! i(-art in r!s#rs! @ardBar! si r!s#rs! softBar!+ R!s#rs!l! @ardBar! s!

r!f!ra atat la confi7#ratia s!r!r?#l#i ba6!i d! dat! şi confi7#ratia statiilor d! l#cr# şi tot#l sa

!d! #n i6#al adica in a-licati!+ 2!ntr# a r#la a-licatia fara -robl!(a !st! l!7at si d! b#n !st!

@ardBar!?#l+ 2!ntr# -ro7ra(#l r!s-!cti n!s!ral#l @ardBar! !st! #r(ator#l

.0 Ce"nțe%e %#t*+"'e #"/#"e ș &+*t#"e #%e "+/&% "+"#'

2ro7ra(#l !st! conc!-#t sa r#l!6! -! confi7#ratii 2C c# sist!( d! o-!rar! indoBs

0213 si 3+&+*! r!co(anda instalar!a a-licati!i -! indoBs 1 -!ntr# o f#nctionar! o-ti(a+

Instalar!a a-licati!i -! indoBs 02 in! c# #n an#(it risc d!oar!c! Microsoft a

inc!tat sa of!r! s#--ort t!@nic -!ntr# ac!st -rod#s la data d! 3 a-rili! $%&'+

Datorita -osibilitatii !9-ortarii ra-oart!lor in for(at E9c!l s! r!co(anda instalar!a

#n#i -rod#s Microsoft Offic!+

C!rint!l! (ini(! d! sist!( s#nt : 2roc!sor Int!l cor! $ d#o $+' G6 sa# -roc!sor

AMD !c@ial!nt$ Gb RAM DDR4 &%44 G@6 4%% Mb s-ati# -! @ard disKid!o on?board+

2rod#s#l n# n!c!sita con!9i#n! la int!rn!t ci doar con!9i#n! la r!t!a+2! iitor a-licatia

a trans(it! infor(atii si -rin int!r(!di#l int!rn!t#l#i in (as#ra in car! a fi instalata si in

alt! -#nct! d! l#cr# al! fir(!i+

.6 De&c"e"e# *ncțn%+" #%c#țe

A-licatia d!tin! atat aanta! cat si d!6aanta!+Aanta!l! s#nt #r(atoar!l!:

• Acc!s la ra-oart!• Tin! !id!nta t#t#ror infor(atiilor l!7at! d! fir(a• Ca#tar! facila• N# n!c!sita con!9i#n! la int!rn!t• Calc#l contabil• Int!rfata -ri!t!noasa


78/105

3

D!6aanta!l! s#nt #r(atoar!l!:

• Ra-oart!l! s#nt li(itat! la c!l! d!a !9ist!nt! in sist!(• 2ro7ra(#l -oat! fi acc!sat doar din r!t!a


79/105

3

C#. . E3ICIENȚA ȘI UTILITATEA APLICAȚIEIIN3ORMATICE

A-licatia r!-r!6inta o no#tat! -!ntr# Trans(!- Lo7istics+M#nca an7aatilor a fi

#s#rata si tasK?#ril! 6ilnic! or fi r!6olat! (ai ra-id+

.0 C+n/ț "!n/ '%e'ent#"e# #%c#țe

An7aaţii a# inta(-inat -robl!(! c# #tili6ar!a a-licaţi!i la inc!-#t ac!stia fiind

obisn#iti c# sist!(#l !c@i+

An7aaţii l#cra# in ord si E9c!l inaint! d! i(-l!(!ntar!a sist!(#l#i+

Co(!n6il! s) fac!a# in ord astf!l c) !id!nt) lor s! tin!a intr?#n (od in!fici!nt+

Ac!st!a s! -rinta# si s! ada#7a# in dosar!+ 2!ntr# a ca#ta o co(anda !ra# n!oiti sa ca#t! in

act! c!!a c! n!c!sita ti(-+

D! as!(!n!a !id!nta r!(orcilor n# !ra ţin#ta+ An7aat#l tr!b#ia sa ţina (int! dat!l!

l!7at! d! r!(orci si tir#ri


80/105

3

.= C+n&/e"# "!n/ e*cen # #%c# e n*+"'#tceț ț ț

A-licaţia ţin! !i!nţa la fi!car! act adic) la fact#ri -laţi la toat! c@!lt#i!lil!

co(-ani!i c#rs!l! f)c#t! co(!n6il! !f!ct#at! la an7aaţi şi la alabilitat!a act!lor+ Folosind

a-licaţia r!s-!ctia o-ti(i6!a6) tr!aba (#ncitorilor cal#l!l! s#nt f)c#t! a#to(at -!ntr#a#torar!a an7aaţilor+ Elib!r!a6) ti(-#l an7aat#l#i şi a#t! s) folos!sc) ti(-#l ct (ai

!fici!nt+

Folosir!a a-licaţi!i !st! #sor d! int!l!s şi d! #tili6at+ A-)snd -! ct!a b#toan!

ada#7) (odific) sa# n! şt!r7! dat! din ba6! d! dat!+ A-licaţia ar! ra-ort! car! a#t)

an7aaţii s) i6#ali6!6! sit#aţia c#rs!lor sit#aţia cli!nţilor sa# sti#atiil! dorit!+

A-licaţia ţin! !id!nţa t#t#ror act!lor şi n# (ai !st! n!oi! sa (ai ţin! !id!nţa şi -!

@rti!+ Dac) a-licaţia !st! folosit) cor!ct toat! dat!l! introd#s! a#n7 in ba6a d! dat! şi s#nt

in si7#ranţ)+


81/105

3

LISTA 3IGURILOR

Fi7#ra &+&? Actiit) il! d! Contractar!ț

Fi7#ra &+$ : M)s#r)toril! \#(-o s!(i?trail!r *#rsa:cal!ndar C!ran naKliat -a7ina 4+Fi7#ra &+4 : M)s#r)toril! o-ti(a s!(i?trail!r *#rsa:cal!ndar C!ran naKliat -a7ina 4+

Fi7#ra &+' Eol#ţia -rofit#l#i br#t $%&%?$%&&

Fi7#ra &+, Eol#ţia cifr!i d! afac!ri $%&%?$%&&

Fi7#ra &+> Eol#ţia -rofitabilitaţii $%&%?$%&&

Fi7#ra &+1 : Or7ani7ra(a al fir(!i

Fi7#ra &+3 : Fl#9#l infor(aţional al co(-ani!i : Datorii fir(!

Fi7#ra 4+1 : Ra-ort#l s#(! -latit! -! a#tot#ris(! in l#na -r!c!d!nta

Fi7#ra 4+3 : Modificar! Cli!nt

Fi7#ra 4++ : Modificar! An7aat

Fi7#ra 4+&%+ : Ada#7ar! C#rsa

Fi7#ra 4+&&+ : Modifica Co(anda

Fi7#ra 4+&$ : Ada#7ar! Fact#rii

Fi7#ra 4+&4 : Ada#7ar! 2lata

Fi7#ra 4+&' : C@!lt#i!li Motorina

Fi7#ra 4+&,+ : *t!r7!r! C@!lt#i!li Fi9!


82/105

3

Fi7#ra 4+&> : M!ni#l 2rinci-al

Fi7#ra 4+&1 : In M!ni#l 2rinci-al Ada#7ar!a R!(orca

Fi7#ra 4+&3 : Mod!l#l conc!-t#al intr! !9!(-l# &

Fi7#ra 4+& : Mod!l#l conc!-t#al intr! !9!(-l# $

Fi7#ra 4+$% : Mod!l#l conc!-t#al !9!(-l# 4

Fi7#ra 4+$& : Mod!l#l conc!-t#al !9!(-l# '

Fi7#ra 4+$$ : Mod!l#l conc!-t#al !9!(-l# ,

Fi7#ra 4+$4 : Mod!l#l

demirkaya sibel

Documents