De recruiter voor office, management, finance en project support professionals waar persoonlijke service, dienstverlening en kwaliteit centraal staan.

RECRUITMENT

Hessenbergweg 109-1191101 BS Amsterdam020 – 636 0500amsterdam@depworks.nl

Prins Frederik Hendriklaan 881411 GB Naarden035 – 205 0872naarden@depworks.nl

www.depworks.nlinfo@depworks.nlwww.meetgreet.nlinfo@meetgreet.nl

1

Een professionele no-nonsense dienstverlener

DEP WORKS biedt maatwerkoplossingen voor zowel tijdelijke als structurele bezettingsvraagstukken op alle niveaus binnen uw organisatie. We zorgen ervoor dat u onder alle omstandigheden over gedreven support professionals kunt beschikken.

Dagelijks zetten onze support professionals zich op vaste-, uitzend-, detacherings- en interimbasis in bij en voor onze opdrachtgevers. Hierbij ondersteunen zij uiteenlopende bedrijven, afdelingen, managers, directies, projecten en raden van bestuur.

DEP WORKS biedt een compleet aanbod van HR-diensten. In overleg met u, geven we op maat invulling aan alle instroom, doorstroom en uitstroom vraagstukken, waarbij de focus in alle fases gericht is op kwaliteit, service en persoonlijke dienstverlening. U krijgt van advies tot uitvoering realistische antwoorden.

Instroom• Behoefte inventarisatie• Opstellen functieprofielen• Wervingstrajecten• Selectieprocedures• Referentieonderzoek• Assessments

Doorstroom• Coaching• Loopbaanbegeleiding • Training & opleidingen • Teamontwikkeling • (Functie)ontwikkeling • Assessments

Doorstroom• Coaching• Loopbaanbegeleiding • Outplacement• Van-werk-naar-werk trajecten • Assessments • Re-integratie

‘DEP WORKS keek voorbij de functie- en competentie-eisen en voorbij louter de vaardigheden van de kandidaat. Het hele

traject is snel en efficiënt verlopen en werd op een prettige, heldere en professionele wijze begeleid.’

Willem Meijer, CEO TOM (The Order Machine)

creative mobile agencyTABWORLD

2

Uw partner bij capaciteitsvraagstukken

Bij DEP WORKS ervaart u het voordeel van een compleet aanbod van diensten. Nieuw talent nodig? Wordt geregeld. Van uitzenden of detachering tot vast dienstverband. Maar ook voor vragen met betrekking tot het outsourcen of payrollen van uw receptie of secretariaat.

Tijdelijke capaciteitsproblemen? Onze flexibel inzetbare support professionals zijn geselecteerd op persoonlijke kwaliteiten als flexibiliteit, professionaliteit en organisatiesensibiliteit. Zij leveren op uitzend- of detacheringsbasis voor kortere of langere termijn toegevoegde waarde. Paraat bij ziekte, vakanties, (zwangerschaps-) verlof, incidentele of periodieke werkpieken en speciale projecten.

De interim support professionals van DEP WORKS Associates bieden een uitstekend alternatief om invulling te geven aan capaciteit- en kennisbehoeften op een senior niveau. DEP WORKS kent haar Associates, checkt referenties en VAR-verklaringen, stelt contracten op en handelt alle bijkomende formaliteiten af zodat u beiden verzekerd bent van een zorgeloze samenwerking.

Kijkt u naar de langere termijn, dan kunt u kiezen voor een deta-vast overeenkomst. Maar ook bij de werving van een vaste support professional kunt u van DEP WORKS meer verwachten. Na het maken van de ideale match blijven we actief betrokken. Bijvoorbeeld door het verzorgen van het opleiding- en begeleidingstraject van de kandidaat.

• Uitzenden• Detacheren en deta-vast• Projectondersteuning• Interim oplossingen• Bemiddeling bij vaste posities• Payroll oplossingen• Outsourcing van secretariaat of receptie• Tijdelijke inzet van extra personeel• Outplacement

3

Focus op kwaliteit, service en dienstverlening

We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze dienstverlening en hanteren daarbij een aantal basis principes: Behandel iedereen zoals je zelf behandeld wilt worden, beloof nooit zaken die je niet waar kunt maken, blijf leren en zet je in met passie en overtuiging.

Om de beste match te kunnen maken bestuderen we de werk- en managementcultuur bij onze opdrachtgevers. Een goed functionerende ondersteuning vormt vaak de ruggengraat van uw onderneming. DEP WORKS biedt praktijk en doelgerichte ondersteuning. Wij bemiddelen professionele en gemotiveerde kandidaten op het door u gewenste niveau vanuit een aantal gespecialiseerde business units:

• DEP WORKS office & management support• DEP WORKS project & bouw support• DEP WORKS finance & accountancy support• DEP WORKS desk & hospitality support• DEP WORKS IT & tech support• DEP WORKS training center• DEP WORKS outplacemant & vwnw-trajecten

ABU, NEN 4400-1 en SNAFocus op kwaliteit vindt u terug door de gehele organisatie. DEP WORKS is onder andere geregistreerd bij de Stichting Normering Arbeid (SNA), is NEN 4400-1 gecertificeerd en is aangesloten bij de Algemene Bond Uitzendondernemingen (ABU). Keurmerken die onze opdrachtgevers volledige zekerheid bieden als het gaat om fiscale afdrachten, financiële gezondheid van de onderneming, screening van medewerkers en vele andere andere interne processen.

Voor onder andere deze focus op kwaliteit, service en diensverlening ontving DEP WORKS een aantal mooie awards waaronder twee maal een prestigieuze FD Gazellen Award (2009 en 2010) en een plek in de finale van de Ondernemingsverkiezing Noord-Holland (2012).

‘… Dat is voor mij de kracht van DEP WORKS; niet alleen goed persoonlijk contact hebben samen, maar juist goed luisteren en aansluiten bij het niveau en de wensen van de klant. Ook zijn de kandidaten goedgescreend, zodat alleen die kandidaten op gesprek komen die passen bij de vacature. Ik kan DEP WORKS van harte aanbevelen.’ Monique van den Berg, Manager Secretariaten Houthoff Buruma

creative mobile agencyTABWORLD

4

We investeren in onze belangrijkste netwerken

We zorgen ervoor dat u onder alle omstandigheden over professionele office, management, finance en project support professionals kunt beschikken. Bij ziekte, verlof, topdrukte of bijzondere projecten. Niet alleen door gekwalificeerde kandidaten voor u te werven en te selecteren, maar ook door daadwerkelijk en oprecht via onze (online) netwerken Meet&Greet en DEP WORKS Associates in hen te blijven investeren.

Met DEP WORKS Meet&Greet bieden we professionals die op vaste-, uitzend- of detacheringsbasis voor DEP WORKS werkzaam zijn een online platform voor het onderling uitwisselen van (vak)kennis en ervaring. Hiernaast organiseren we netwerk bijeenkomsten, ronde tafels en publiceren we maandelijks een nieuwsbrief.

Met het DEP WORKS Associates programma zetten we in op een heel concrete en commerciële samenwerking met zelfstandige (interim) support professionals. De ZZP’ers aangesloten bij DEP WORKS Associates krijgen onder andere voorrang bij interim opdrachten. De DEP WORKS Associates ontmoeten elkaar met enige regelmaat bij (netwerk)borrels, bijeenkomsten, bedrijfsbezoeken en tijdens presentaties die ieder kwartaal door DEP WORKS worden georganiseerd.

Omdat we doorlopend in deze belangrijke netwerken blijven investeren, weet u zich als opdrachtgever op ieder gewenst moment verzekerd van de meest ervaren en best passende kandidaat. Wij als DEP WORKS binden support professionals aan ons die voor honderd procent gemotiveerd zijn om een onderscheidende bijdrage te leveren.

“Vanaf het eerste telefoongesprek heb ik het contact met DEP WORKS als zeer prettig ervaren. DEP WORKS is openhartig en persoonlijk in zijn benadering en afspraken worden zonder te vragen nagekomen. Een fijne werkgever.” Michelle Vallentgoed, project management ondersteuner VIA NoordZuidlijn

5

DEP WORKS training center: support training, workshops, coaching en assessments Support professionals spelen een steeds belangrijkere rol in organisaties. Het zijn cruciale ondersteuners die in de ondernemingsdynamiek van nu een stap vooruit denken en doen.

Noodzakelijk is wel dat zij zelf hun kennis en vaardigheden scherp houden, werken aan hun persoonlijke groei en op de hoogte blijven van ontwikkelingen in het vak. Via het DEP WORKS Training Center geven we concreet uitvoering aan teamgerichte en individuele leer- en ontwikkelingstrajecten. Voor bedrijven organiseren wij bijvoorbeeld op maat gemaakte trainingen, on the job coaching en assessments.

Trainingen en workshops die wij vanuit het DEP WORKS Training Centre aanbieden bestaan uit een voortraject, de uitvoering en een na traject in de vorm van een schriftelijke en mondelinge evaluatie. Denk hierbij bijvoorbeeld aan workshops zoals ‘Samen Hogerop’ waarin we ingaan op de veranderingen van het secretaresseberoep en de andere rol die gevraagd wordt van de hedendaagse secretaresse gevolgd door een verdiepingsworkshop ‘Timemanagement en Slimmer Werken’.

• Trainingen en workshops• Coaching on-the-job• Assessments• Competentie inventarisatie en analyse• Ontwikkel- en leeradviezen• Personeels- en loopbaanplanning

‘De professionele inzet, de toegankelijkheid en de klantvriendelijkheid die DEP WORKS tentoonspreidt, heeft geleid tot een zakelijke, vriendelijke en zeer prettige manier van samenwerken.’ Conny Helemigh, HR-Advisor UBM LIVE

6

Volledige uitbesteding van uw receptie of secretariaat

Klantontvangst professioneel organiseren, werving van personeel, personele bezetting, kwaliteitscontrole, aansturing en training van receptionistes bij een professionele partij onderbrengen? En daarbij geen juridisch werkgeverschap hebben? Dan biedt DEP WORKS desk & hospitality support een mooie uitkomst.

Uw receptie is het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje voor relaties, medewerkers en andere bezoekers. Daarnaast vormt de receptie vaak een belangrijke schakel als het gaat om (interne) communicatie. De receptie verdient daarom de juiste aandacht en professionele begeleiding. Dat is precies wat we met DEP WORKS desk & hospitality support aanbieden.

Uw receptie wordt professioneel beheerd door de residence PA’s. Medewerkers van DEP WORKS desk & hospitality support. We zorgen voor een servicegerichte, representatieve en optimale bezetting en lossen mogelijke problemen direct op. We zorgen voor professionele vervanging bij ziekte en vakantie, en we zorgen ook periodiek voor trainingen, coaching en functioneringsgesprekken

• Volledige uitbesteding - De verantwoordelijkheid voor uw receptie wordt volledig door DEP WORKS desk & hospitality support overgenomen.

• Gedeeltelijke uitbesteding - U zorgt zelf voor de aansturing van het team. DEP WORKS desk & hospitality support vult structureel een gedeelte van de beschikbare uren in en zorgt daarnaast voor het invullen van periodes van ziekte en verlof uren.

• Oproep basis - Heeft u snel een ervaren oproepkracht nodig die uw vaste receptioniste tijdelijk kan vervangen? Voor één dag, voor een paar dagen of voor langere periode. Bijvoorbeeld

wanneer er sprake is van een zwangerschapsverlof of een arbeidsconflict. DEP WORKS desk & hospitality support geeft honderd procent leveringsgarantie.

• DEP WORKS biedt u een vergelijkbare dienstverlening voor het geheel of gedeeltelijk uitbesteden van uw secretariaat of voor het laten doorlichten van uw secretariaat.

7

Scherpe, heldere all-in tarieven DEP WORKS berekent voor haar verschillende vormen van dienstverlening scherpe, heldere en vooraf duidelijk met u als opdrachtgever afgestemde all-in tarieven. Zo komt u nooit voor verrassingen te staan.

We hanteren vaste tarieven voor u als het gaat om het uitzenden en detacheren van support professionals voor tijdelijke posities. Uitzend tarieven zijn inclusief vakantiegeld, vakantiedagen, sociale lasten, premies en verzekeringen en exclusief 21% btw (alleen daadwerkelijk gewerkte uren worden gefactureerd).

• Junior posities (range € 1.750,- tot € 2.150,-) uurtarief v.a. € 20,50• Medior posities (range € 2.150,- tot € 2.750,-) uurtarief v.a. € 26,00• Senior posities (range € 2.750,- en hoger) uurtarief v.a. € 33,50

We hanteren standaard vaste tarieven als het gaat om de bemiddeling van support professionals voor vaste posities (werving & selectie). Het werven van support professionals voor vaste posities wordt standaard uitgevoerd op basis van het no-cure-no-pay principe. Indien u ons de opdracht op basis van exclusiviteit gunt, geldt een korting van € 500,- op de hieronder vermelde tarieven.

• Junior posities (range € 1.750,- tot € 2.150,-) vast fee € 4.500,-• Medior posities (range € 2.150,- tot € 2.750,-) vast fee € 6.000,-• Senior posities (range € 2.750,- en hoger) vast fee € 7.500,-

We hanteren een vaste opslag op het uurtarief van € 7,50 als het gaat om de inzet van interim support professionals. Zelfstandig werkende ZZP’ers aangesloten bij het DEP WORKS Associates netwerk die direct inzetbaar zijn voor stevige interim opdrachten.

• Voorbeeld tarief DWA € 41,50 + opslag € 7,50 uurtarief van € 49,-

‘…ook het traject zelf verliep weer soepel: prettige communicatie, duidelijke afspraken, eerlijke feedback, etc. Mocht ik in de toekomst wederom een nieuwe (directie) secretaresse moeten werven, dan schakel ik zeker de hulp van DEP WORKS in.’ Jeaninne Overbeek, HR Manager ICS (International Card Services B.V.)

creative mobile agencyTABWORLD

8

Onze opdrachtgevers

DEP WORKS werkt op een professionele, succesvolle en enthousiaste wijze aan opdrachten voor zeer uiteenlopende organisaties. Dit zijn (inter)nationalebeursgenoteerde bedrijven en MKB-ondernemingen, stichtingen en (semi)overheden.

Met trots presenteren we u een aantal van de bedrijven waarmee DEP WORKS inmiddels succesvol samenwerkt. Deze partners kunnen u als geen ander meer vertellen over de support professionals, kwaliteit, service en dienstverlening die DEP WORKS biedt.

‘Je hoeft nooit lang te wachten, DEP WORKS schakelt snel en geeft je altijd een terugkoppeling met het juiste advies. Wij willen iedereen adviseren om met DEP WORKS in zee te gaan!’ Alona Balaba, Manager Back Office CB Groep – European Business Partner Canon

creative mobile agencyTABWORLD