Département d'information et de communication

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Communication interculturelle internationaleCOM-4150

Communication verbale et différences culturelles

Module 3

Amra Curovac RidjanovicAmra Curovac Ridjanovic

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Plan

1. Les langues du monde et les enjeux 2. Les croyances : l’importance du langage

verbal versus silence 3. Les styles de communication verbale 4. Les règles de conversation 5. Les stratégies de persuasion 6. Les attitudes et la langue

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1. Les langues du monde et les enjeux

L'aménagementlinguistiquedans le monde,

par Jacques Leclerc,membre associé au TLFQ, http://www.tlfq.ulaval.ca/axl/

Lire sur les enjeux suivants : Diversité des langues Vitalité et mort des langues Cohabitation des langues Interventionnisme linguistique Statut des langues

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2. Les croyances sur le verbal et le silence

2.1 Cultures où le verbal est plus important

2.2 Cultures où le silence est plus important

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2.2.1 Les significations du silence dans la culture japonaise

Vérité Discrétion Éviter la désapprobation Éviter l’embarras

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3. Les styles de communication verbale

1. Direct / Indirect

2. Élaboré / Exact / Bref

3. Personnel / Contextuel

4. Instrumental / Affectif

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4. Les règles de conversation

Quels sujets ?

Quand parler ?

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5. Les stratégies de persuasion

1. Quasi-logiqueLévesque, discours Congrès du PQ 1968 : http://www.youtube.com/watch?

v=6788lWYwnhM

Grands Canadiens : http://www.youtube.com/watch?v=TeSZyHiex5k&feature=related

2. PrésentationelleMartin Luther King, « I have a dream » : http://www.youtube.com/watch?

v=PbUtL_0vAJk

Sarkozy, campagne présidentielle : http://www.youtube.com/watch?v=3adAQNWTh2w

Bourgault et la souveraineté : http://www.youtube.com/watch?v=88HDmGKwZi4&feature=related

3. AnalogiqueTommy Douglas : http://uk.youtube.com/watch?v=9_wDL8XcRwU

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6. Les attitudes et la langue

Les attitudes négatives concernant les

différences : - pays - régions - classe ou éducation - accent étrangers.