der cloud computing goldrausch - bauernfaenger und echte chancen
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Der Cloud Computing Goldrausch - Wie Sie Bauernfängerei von nachhaltigen Chancen für Ihre Geschäftsentwicklung unterscheiden. Keynote auf dem heise Event Cloud im Business Einsatz 25.09.2012, im Mediapark, Köln, GermanyTRANSCRIPT
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Der Cloud Computing GoldrauschDer Cloud Computing Goldrausch
Wie Sie BauernfängereiWie Sie Bauernfängerei von nachhaltigen Chancenvon nachhaltigen Chancen
für Ihre Geschäftsentwicklungfür Ihre Geschäftsentwicklung unterscheidenunterscheiden
Jörg OsarekJörg Osarek Andreas WolskeAndreas Wolske
the uptime* companymanagedhosting.de
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Agenda
Zur Person: Jörg Osarek und Andreas Wolske
Cloud Computing: Möglichkeiten Beispiele für KMU
Der große Strategievergleich:Entwicklung, Einführung und Betrieb von IT-Systemen
Bauernfängerei und nachhaltige geschäftliche Chancen
Worauf müssen Sie für erfolgreiches Cloud Computing in Ihrem Unternehmen achten?
JJ
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Zur Person: Jörg Osarek
The world's firstThe world's firstIT AvantgardeIT Avantgarde
NetworkNetworkGame Game
Changing Changing Technologies Technologies
IT &BusinessStrategy
ITManage-
ment
IT Archi-tecture
Cloud Cloud ComputingComputing
www.its-people.deCo-Founder & Partner
www.skilltower.comFounder & CEO
JJ
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Zur Person: Andreas Wolske
the uptime* companymanagedhosting.de
Co-Founder & CEO der managedhosting.de GmbH
VMware vCloud Powered Powered Partner
Datacenter- und IT- Architekturen
"Cloud Computing" bereits seit 2007
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Einstieg ins Cloud Computing
Was ist Cloud Computing?
Möglichkeiten des Cloud Computing für KMU
Einige Cloud Computing Business Beispiele
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Was ist Cloud Computing?
... nichts Neues: IT- Outsourcing, ASP, Dynamic Datacenter
"Cloud Computing stellt dem Benutzer eine abstrahierte IT-Infrastruktur (z. B. Rechenkapazität, Datenspeicher, Netzwerkkapazität oder fertige Software) dynamisch an den Bedarf angepasst über ein Netzwerk zur Verfügung."
IaaS (Infrastructure as a Service)
PaaS (Platform as a Service)
SaaS (Software as a Service)
Xaas (Everything as a Service z.B. HuaaS)
Public-, Private-, Hybrid- & Community CloudBildquelle: WikiPedia
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Cloud Computing: Nur der nächste Hype?
Bild: http://geekandpoke.typepad.com/.a/6a00d8341d3df553ef0128764d3aef970c-800wiAutor: [email protected], Geek & Poke , Lizenz: http://creativecommons.org/licenses/by-nd/2.0/de/
Quelle: http://geekandpoke.typepad.com/geekandpoke/2009/12/from-hype-to-hype.html
Erinnern Sie sichnoch an denSOA-Hype?
JJ
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Möglichkeiten Cloud Computing für KMU
IT klassisch
Fotos: © #359460 NatashaOwen, #945983 DanielSainthorant, #7058491 LeoDeep – Fotolia.com ; Anpassungen © Jörg Osarek
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Möglichkeiten Cloud Computing für KMU
IT klassisch IT mit Cloud Computing
Fotos: © #359460 NatashaOwen, #945983 DanielSainthorant, #7058491 LeoDeep – Fotolia.com ; Anpassungen © Jörg Osarek
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Möglichkeiten Cloud Computing für KMU
IT klassischIT klassisch
+-Kalkulierbare Fixkosten+-Kalkulierbare Fixkosten
-oft schwerfällig und langsam -oft schwerfällig und langsam oder unvorgersagbaroder unvorgersagbar
-Komplexität wächst -Komplexität wächst (Funktion, Sicherheit, Recht)(Funktion, Sicherheit, Recht)
-Betreuung aufwändig -Betreuung aufwändig oder halbherzigoder halbherzig
-IT Häufig nicht Kerngeschäft-IT Häufig nicht Kerngeschäft
IT mit Cloud ComputingIT mit Cloud Computing
+++Geschwindigkeit, virtuell+++Geschwindigkeit, virtuell
++Elastizität, OnDemand++Elastizität, OnDemand
+Entwicklung und Betrieb+Entwicklung und Betrieb
+Sicherheit, -Risiko+Sicherheit, -Risiko
+Kooperation mit Partnern+Kooperation mit Partnern
+- variable Kosten+- variable Kosten
+-Vereinfachung (teilweise)+-Vereinfachung (teilweise)
Fotos: © #359460 NatashaOwen, #945983 DanielSainthorant, #7058491 LeoDeep – Fotolia.com ; Anpassungen © Jörg Osarek
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Möglichkeiten Cloud Computing für KMU
IT klassischIT klassisch
Wird immer langsamer, teurer, Wird immer langsamer, teurer, hinkt immer mehr neuen hinkt immer mehr neuen Anforderungen hinterher.Anforderungen hinterher.
Bremst das KMU bei der Bremst das KMU bei der Weiterentwicklung seines Weiterentwicklung seines Kerngeschäfts.Kerngeschäfts.
IT mit Cloud ComputingIT mit Cloud Computing
Damit wird der schnelle, Damit wird der schnelle, gezielte Vorstoß in innovative gezielte Vorstoß in innovative nischenbezogene nischenbezogene Geschäftsmodelle mit Geschäftsmodelle mit globaler Reichweite für globaler Reichweite für Mittelständler (KMU) drastisch Mittelständler (KMU) drastisch erleichtert und das Risiko erleichtert und das Risiko reduziert.reduziert.
... wenn man es richtig macht.... wenn man es richtig macht.
Fotos: © #359460 NatashaOwen, #945983 DanielSainthorant, #7058491 LeoDeep – Fotolia.com ; Anpassungen © Jörg Osarek
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Cloud Computing Business Beispiele
AA
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Cloud Computing Business Beispiele
Geschäftsverlauf
IT- Ressourcen
Nutzeranzahl, Server,Speicherplatz, Bandbreitenbedarf
Betriebskosten, Personal,Leasing oder AfA
Produktivitätsverluste durch fehlende IT- Ressourcen
Ertragsverluste durchÜberkapazitäten
Hohe In
vest
ion
en
AA
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Cloud Computing Business Beispiele
Geschäftsverlauf
IT- Ressourcen
Nutzeranzahl, Server,Speicherplatz, Bandbreitenbedarf
Flexibles Nutzungsentgeltentsprechend dem Ressourcenbedarf
Setu
pko
sten
Hohe Qualität durchdynamische Ressourcenanpassung
Bedarfsgerechte Kostenstruktur
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Cloud Computing Business Beispiele
Auftragsbezogener Geschäftsverlauf
IT- Ressourcen
Nutzeranzahl, Server,Speicherplatz, Bandbreitenbedarf
Flexibles Nutzungsentgeltentsprechend dem RessourcenbedarfS
etu
pko
sten
Hohe Qualität durchdynamische Ressourcenanpassung
Bedarfsgerechte Kostenstruktur
Schnelle Verfügbarkeit & „Stand by Ressourcen“
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Der große Vergleich: IT-Strategien
Strategien für Entwicklung, Einführung, Betrieb von IT-Systemen
FalschFalsch
RichtigRichtig
Heute (Cloud)Heute (Cloud)
JJ
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Der große Vergleich: IT-Strategien
Extreme Früher:Extreme Früher:
Die Bastelbuden-EDV:Die Bastelbuden-EDV:
Der Sohn vom Chef hat Der Sohn vom Chef hat das irgendwie das irgendwie zusammengezimmert.zusammengezimmert.
Wenn der Sohn vom Chef Wenn der Sohn vom Chef nicht da ist, bricht das nicht da ist, bricht das Chaos aus.Chaos aus.
Im Keller an der Im Keller an der WackelkontaktsteckdoseWackelkontaktsteckdose
"Es funktioniert doch""Es funktioniert doch"
Immer auf Zuruf, keine Doku, Immer auf Zuruf, keine Doku, keine Prozesse, keine Tests.keine Prozesse, keine Tests.
Entwicklung in ProduktionEntwicklung in Produktion
Security by ObscuritySecurity by ObscurityENIAC ©: Public Domain
JJ
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Der große Vergleich: IT-Strategien
Extreme Früher:Extreme Früher:
IT getriebene Muster-EDVIT getriebene Muster-EDVmit Verzettelungsrisikomit Verzettelungsrisiko
Wenn Sie das dreißig Jahre Wenn Sie das dreißig Jahre lang taten, sind Sie heute lang taten, sind Sie heute pleite, oder Sie haben ein pleite, oder Sie haben ein Monopol.Monopol.
Top-Software-Suiten gekauftTop-Software-Suiten gekauft
Durch hunderte Consultants Durch hunderte Consultants gecustomizedgecustomized
Redundante HardwareRedundante Hardware
Immer UrlaubsvertretungenImmer Urlaubsvertretungen
Alles zu 100% dokumentiertAlles zu 100% dokumentiert© Jörg Osarek
JJ
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Der große Vergleich: IT-Strategien
Goldener Mittelweg früher:Goldener Mittelweg früher: Agil und schnell Agil und schnell Marktanforderungen Marktanforderungen in IT umgesetztin IT umgesetzt
Pragmatischer Mittelweg bei Pragmatischer Mittelweg bei Prozessen und Doku in Prozessen und Doku in getrennten Umgebungen getrennten Umgebungen (Develop,Test,Produktion)(Develop,Test,Produktion)
Ausreichend Redundanzen in Ausreichend Redundanzen in Personal und TechnologiePersonal und Technologie
© Jörg Osarek
JJ
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Der große Vergleich: IT-Strategien
Bloß Finger wegBloß Finger wegTechnisch und juristisch Technisch und juristisch
völlig unsicher!völlig unsicher!
Extreme Heute in der Cloud – 2 mal falscher Rat:Extreme Heute in der Cloud – 2 mal falscher Rat: JJ
So verlieren SieSo verlieren Sieden Anschluss!den Anschluss!
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Der große Vergleich: IT-Strategien
Bloß Finger wegBloß Finger wegTechnisch und juristisch Technisch und juristisch
völlig unsicher!völlig unsicher!
Extreme Heute in der Cloud – 2 mal falscher Rat:Extreme Heute in der Cloud – 2 mal falscher Rat:
So verlieren SieSo verlieren Sieden Anschluss!den Anschluss!
Sie haben jetzt die Cloud,Sie haben jetzt die Cloud,Sie dürfen Ihr Gehirn Sie dürfen Ihr Gehirn
jetzt ausschalten.jetzt ausschalten.
So stürzen SieSo stürzen Sieins Chaosins Chaos
JJ
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Der große Vergleich: IT-Strategien
Goldener Cloud-Mittelweg:Goldener Cloud-Mittelweg: Wie früher: Wie früher:
Agil und schnell Marktanforderungen in IT Agil und schnell Marktanforderungen in IT umgesetztumgesetzt
Pragmatischer Mittelweg bei Prozessen und Pragmatischer Mittelweg bei Prozessen und Doku in getrennten Umgebungen Doku in getrennten Umgebungen (Development,Test,Produktion)(Development,Test,Produktion)
Ausreichend Redundanzen in Personal und Ausreichend Redundanzen in Personal und TechnologieTechnologie
NEU!: Professionalisierung NEU!: Professionalisierung und Spezialisierung durch und Spezialisierung durch gestiegene IT-Komplexität gestiegene IT-Komplexität erforderlich!erforderlich!(im Haus oder outgesourct)(im Haus oder outgesourct)
Wettbewerbs-Wettbewerbs-vorteilvorteil
Cloud ComputingCloud Computing
JJ
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Bauernfängerei u.echte Business-Chancen
Einflüsterungen von Bauernfängern und Stolperfallen
Woran erkennen Sie nachhaltige Chancen für Ihre Geschäftsentwicklung?
JJ
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SuperDuperSuperDuperCloudCloud
Ihr Ihr Geschäft,Geschäft,
Ihre ZukunftIhre Zukunft
Bauernfängerei u.echte Business-Chancen
Für den Bauernfänger Für den Bauernfänger sind Sie nur ein Kunde unter vielen, sind Sie nur ein Kunde unter vielen, für Sie geht es um Ihr Lebenswerk!für Sie geht es um Ihr Lebenswerk!
Vorsicht, wenn jemand Ihnen das Blaue Vorsicht, wenn jemand Ihnen das Blaue von der Cloud verspricht.von der Cloud verspricht.
Cloud Computing muss Cloud Computing muss Ihrem Geschäft folgen, nicht umgekehrt.Ihrem Geschäft folgen, nicht umgekehrt.
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Bauernfänger und Stolperfallen
Zugriffskontrolle: Wo sind die Daten? Kann ich darüber verfügen? Datenverlust?
Compliance:Ungenügende Mandantentrennung. Verletzte Richtlinien
Anbieter:Insolventer Provider. Unbekannter Subunternehmer.
Auch bei Cloud Computing ist der Geschäftsführer für die Einhaltung aller IT- Richtlinien verantwortlich.
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Woran erkennen Sie echte Chancen?
Signifikante Einsparpotenziale durch dynamische Nutzung von IT-Ressourcen
Ermöglicht der IT echte Agilität und Wertschöpfung
Sinnvolle Integration von IaaS, PaaS und SaaS
Hybrid- Modelle mit "Mobilitätsgarantie"
Fazit: Cloud- Computing ist dann sinnvoll wenn dadurch eine hohe Geschäftsagilität, eine stabile, jederzeit verfügbare Infrastruktur verbunden mit weniger Kosten erreicht werden.
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Worauf müssen Sie achten?
Worauf müssen Sie für erfolgreiches Cloud Computing in Ihrem Unternehmen achten?
Navigation zum Ziel...
Juristische Aspekte; Serverstandort und mehr
symmetrische Geschäftspartnerwahl
Das Kleeblatt für Änderungsprojekte: Business, People, Technology, Corporate Governance
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Navigation zum Ziel...
"Hüte dich vor Verkäufern, die auf alle deine Probleme eine Antwort wissen, ohne dir eine einzige Frage gestellt zu haben."
Chuck Ian Gordon
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Navigation zum Ziel...
Wenn Ihnen jemand helfen will, zu Ihrem Ziel zu kommen,
muss er Ihren Standort (Ihre Situation) kennen.
Pauschalangebote greifen zu kurz!
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Navigation zum Ziel...
Anbieter
Salesforce (SaaS)
Amazon S3 , EC2 und AWS (Mischung aus IaaS und PaaS)
Microsoft Azure (PaaS)
VMware vCloud Services
Diverse Drittanbieter (GoGrid, Rackspace etc.)
Was nützt meiner IT?
An welcher Stelle erziele ich die größten Effekte
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Juristische Aspekte
Anbieterabhängigkeit
Microsoft Azure und Amazon bieten kaum "Rückwege"
VMware vCloud Services als neutrales Ökosystem
Gewährleistung der Verlagerung der Dienstleistung zu anderen Anbietern.
Physische Datenhoheit: Kann ich meine Daten jederzeit in einer weiterverwendbaren Form bekommen?
Datenschutz und Verfügbarkeit
Serverstandorte und Gerichtsstand des Anbieters
Vertragsbeziehungen mit Anbieter und Subunternehmen
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symmetrische Geschäftspartnerwahl
Armdrücken mit King Kong Armdrücken mit King Kong ist nicht empfehlenswert!ist nicht empfehlenswert!
Ausnahme: Ausnahme: Convenience Produkte,Convenience Produkte,bei denen Sie den Anbieter bei denen Sie den Anbieter schnell wechseln können. schnell wechseln können.
Daumenregel:Daumenregel:klein zu klein,klein zu klein,mittel zu mittel,mittel zu mittel,groß zu großgroß zu groß
Quelle: Quelle: http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Kingkongedo38.jpghttp://commons.wikimedia.org/wiki/File:Kingkongedo38.jpg Public Domain Public Domain
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Das Kleeblatt für Änderungsprojekte
Die vier (Cloud-)ErfolgsfaktorenDie vier (Cloud-)Erfolgsfaktoren
Technologischer FaktorTechnologischer Faktor■ z.B. Datensicherheit, z.B. Datensicherheit,
■ Verfügbarkeit, Verfügbarkeit,
■ Serverstandort (Zugriff von Serverstandort (Zugriff von US-Behörden) US-Behörden) Datenschutz in der Euro Cloud: http://www.heise.de/artikel-archiv/ct/2011/16/49_kiosk und http://www.heise.de/newsticker/meldung/Auch-Google-uebermittelt-europaeische-Daten-an-US-Behoerden-1319347.html )
People FaktorPeople Faktor■ Widerstände der IT und IT-Leitung bei Widerstände der IT und IT-Leitung bei
mittelständischen Unternehmenmittelständischen Unternehmen
■ Gewinnen der eigenen MitarbeiterGewinnen der eigenen Mitarbeiterfür die neuen Lösungenfür die neuen Lösungen
Business-Case Business-Case ■ für das KMUfür das KMU
■ für seine Kundenfür seine Kunden
Juristischer FaktorJuristischer Faktor■ Haftungs-Management,Haftungs-Management,
■ Vertragsgestaltung,Vertragsgestaltung,
■ ComplianceCompliance
■ ......
© Kurhan - Fotolia.com 6659463 © Marc_Dietrich - fotolia.com 2446638
© Jörg Osarek
JJ
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Das Kleeblatt für Änderungsprojekte
Die vier (Cloud-)ErfolgsfaktorenDie vier (Cloud-)Erfolgsfaktoren
Technologischer FaktorTechnologischer Faktor■ z.B. Datensicherheit, z.B. Datensicherheit,
■ Verfügbarkeit, Verfügbarkeit,
■ Serverstandort (Zugriff von Serverstandort (Zugriff von US-Behörden) US-Behörden) Datenschutz in der Euro Cloud: http://www.heise.de/artikel-archiv/ct/2011/16/49_kiosk und http://www.heise.de/newsticker/meldung/Auch-Google-uebermittelt-europaeische-Daten-an-US-Behoerden-1319347.html )
People FaktorPeople Faktor■ Widerstände der IT und IT-Leitung bei Widerstände der IT und IT-Leitung bei
mittelständischen Unternehmenmittelständischen Unternehmen
■ Gewinnen der eigenen MitarbeiterGewinnen der eigenen Mitarbeiterfür die neuen Lösungenfür die neuen Lösungen
Business-Case Business-Case ■ für das KMUfür das KMU
■ für seine Kundenfür seine Kunden
Juristischer FaktorJuristischer Faktor■ Haftungs-Management,Haftungs-Management,
■ Vertragsgestaltung,Vertragsgestaltung,
■ ComplianceCompliance
■ ......
© Kurhan - Fotolia.com 6659463 © Marc_Dietrich - fotolia.com 2446638
© Jörg Osarek
Compliance u. Corporate Governance incl. ISG (Information Security Governance)
Wichtig:Balance zwischen Sicherheit und Freiheiten.
Zu viele Restriktionen zerstören Motivation und Kreativität der Mitarbeiter und führen zu
Opposition bis Sabotage
JJ
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Zusammenfassung
Möglichkeiten des Cloud Computing
Großer Zusatznutzen: Geschwindigkeit, Flexibilität,Kosten, die dem Geschäftsverlauf folgen.
IT Strategie früher und heute
Die alten IT-Tugenden gelten weiter. Zusätzlich wichtig: Professionalisierung und Spezialisierung (extern oder intern)
Bauernfänger
erkennen Sie an Pauschalangeboten und im Kleingedruckten.Echte Entwicklungschancen passen zu Ihrem Geschäft!
Cloud-Erfolgsfaktoren
Macht-Symmetrie + Kleeblatt (People, Business, Legal, Technologie)
JJ
findenfindenBalanceBalance
Ihr Ihr Geschäft,Geschäft,
Ihre ZukunftIhre Zukunft
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Kontakt
Skilltower Institute
Jörg OsarekFounder and CEO
Triftstr. 30D-61350 Bad HomburgGermany
mailto:[email protected].: +49(0)151-23 0 24 333
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