der zoomsquare chatbot - der roboter redet mit mir am mobiletelefon
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FIRST NLP/AI POWERED PROPERTY SEARCH CHATBOT WORLDWIDE@Mobile Quality Night 2016
zoomsquare.comfb.com/zoomsquareBot
zoomsquare - real estate search engine
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goal of zoomBot UX
_ be a friend
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_be a friend
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v1 (T.t.r > 1min)Conversation Funnel v2 (T.t.r 30ish sec) NG (T.t.r < 20 secs)
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technology used
AI (Artificial Intelligence)
NLP (Natural language processing)
automated testing
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VS
VS
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Hallo, zoomBot hier! Freue mich dir bei der Suche nach deinem neuen Zuhause behilflich sein zu dürfen. Schreib mir doch einfach wie dein neues Zuhause aussehen soll - Ort, Größe (in XY m2), Budget (in € XY), Zimmer, Wünsche und ich mach mich auf die Suche.
Hallo, zoomBot hier! Freue mich dir bei der Suche nach deinem neuen Zuhause behilflich sein zu dürfen. Schreib mir doch einfach wie dein neues Zuhause aussehen soll - Ort, - Größe (in XY m2), - Budget (in € XY), - Zimmer, - Wünscheund ich mach mich auf die Suche.
Hallo, zoomBot hier! Freue mich dir bei der Suche nach deinem neuen Zuhause behilflich sein zu dürfen.
Schreib mir doch einfach wie dein neues Zuhause aussehen soll
Ort, Größe (in XY m2), Budget (in € XY), Zimmer, Wünsche
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testing
internal manual testing
use the crowd!
family & friends
automated testing: anonymized test cases are generated
from the user generated trafficfb.com/zoomsquareBot zoomsquare.com
mobile
luckily we use the Facebook API!
mobile integration out of the box
app integration out of the box
web integration out of the box
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suggestion
use API whenever possible
no UX graphical topics
only external links to zoomsquare have to be mobile
optimized
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SHOWTIME
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Gerhard Wiesinger [email protected] de Gosson de Varennes, [email protected]
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