des formations · 2015-07-31 · votre plan marketing à l’export méthodologie d’une démarche...

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Bureautique P2 Stratégie commerciale P4 Web marketing P7Gestion et stratégie P9 Organisation administrative et comptable P11 Management et ressources humaines P12 Formations qualifi antes P13

des formations

2e semestre 2015

Pré-inscription en lignewww.cma-herault.frTéléchargez l’application

CMA34

Bureautique

Maîtriser l’informatique pour votre entreprise Nos formations en salle informatique, avec un poste dédié disponible par stagiaire ont l’ambition de permettre à chaque artisan

de présenter à ses clients des documents commerciaux à son image

de communiquer avec tous ses partenaires par courriel avec des pièces jointes au bon format

de suivre les résultats chiffrés de son entreprise grâce aux logiciels « tableur » ou de comptabilité

de préparer le contenu d’une communication en ligne

Pour tous ceux qui n’ont pas la maîtrise de ces outils ou qui veulent conforter leur base nous recommandons de suivre le module :

Maîtriser les bases de votre environnement informatique

Organiser vos données et votre environnement de travail avec Windows

Connaître les manipulations de base pour progresser avec vos logiciels et Internet

[IPW2] [2 JOURS]

Montpellier 4 et 7 décembre

[ADEA2]

MontpellierDu 20 octobre 2015au 15 mars 2016

Les formations bureautiques du lundi Vous êtes accueillis par notre formateur(trice) qui écoute vos besoins et évalue votre niveau de connaissance en informatique.Nous vous proposons alors un parcours individualisé sur une ou plusieurs séancespour créer ou améliorer vos documents d’entreprise :

Papiers à en-tête, présentation sous forme de menus, plaquettes, fl yers, diaporamas

Fichier clients, courriers personnalisés

Paramétrages de vos e-mails et de votre logiciel de messagerie

Préparation de vos supports pour votre site Internet

Tableaux de calculs pour devis, suivi de trésorerie, feuilles de caisse, plannings

Les logiciels utilisés sont ceux des suites bureautiques Microsoft : Word, Excel, Powerpoint, Publisher, Outlook, mais aussi ceux de la suite LibreOffi ce : Writer et Calc.

[ABI] [1 DEMI-JOURNÉE ]

Montpellier

21 et 28 septembre26 octobre9, 23 et 30 novembre14 décembre

Béziers5 et 12 octobre16 et 23 novembre

Clermont-l’Hérault28 septembre5 et 12 octobre9 et 16 novembre

Optez pour le module ADEA secrétariat bureautique :

Formation globale de 18 jours pour maîtriser les techniques, les méthodes pour assumer toutes les tâches de secrétariat au sein de votre entreprise artisanale. Formation basée sur la maitrise des logiciels Word et Excel.

La validation de ce module permet d’acquérir une des quatre parties du diplôme ADEA (niveau BAC) proposé page 14.

Pour aller plus loin…

2e semestre 2015 [ 2

Pour être plus à l’aise dans les manipulations de base des « suites bureautique » et / ou pour progresser et concevoir des documents toujours plus performants

nous vous proposons :

FOCUS

Logiciels de bureautique

Logiciels de gestion commerciale

Vos tableaux de suivi avec EXCEL Connaitre les notions de classeurs, feuilles, cellules

Utiliser des formules simples, créer des graphiques et des listes de données

Applications pratiques : fi chiers clients, suivi de trésorerie, devis, factures, planning

Informatiser vos devis, factures et vos règlements Découvrir des logiciels standards du marché et comprendre les critères de choix

selon votre statut (soumis ou non à TVA) et votre activité

Travail sur un logiciel simple, EBP ou Ciel, pour créer vos premiers exemples de prestations, factures et règlements et en comprendre le fonctionnement et les paramétrages

Améliorer vos tableaux de gestion : Excel perfectionnement

Utiliser des fonctions conditionnelles de date et des fonctions imbriquées

Recherche de données, consolidations, tableaux croisés

Pratiquer votre logiciel de devis / facturation Savoir paramétrer et optimiser l’utilisation de logiciels devis facture

des marques EBP ou CIEL (pour entreprises soumises à TVA)

Travail en atelier sur vos fi chiers clients, articles, modèles d’impression et travail sur les listes et autres fonctionnalités

Travailler vos images avec Photoshop Elements Acquérir des images et les insérer dans divers documents : paramétrages

Utiliser le logiciel Photoshop Elements pour retoucher vos photos et réaliser vos premiers montages

Pratiquer votre logiciel de gestion commerciale Vous former à l’utilisation du logiciel de gestion commerciale CIEL :

relations clients, relations fournisseurs, stocks et tableaux de bord

Sécuriser et protéger vos données informatiques Comment éviter de perdre toutes vos données suite à un sinistre

(vol, dégât des eaux, incendie, piratage)

Découvrir les techniques de sauvegarde sur différents supports

Maîtriser et mettre à jour vos systèmes de sécurité : antivirus, pare-feu, anti-spy

[ABI] [1 DEMI-JOURNÉE ]

Montpellier

21 et 28 septembre26 octobre9, 23 et 30 novembre14 décembre

Béziers5 et 12 octobre16 et 23 novembre

Clermont-l’Hérault28 septembre5 et 12 octobre9 et 16 novembre

[TAG] [2 JOURS]

Montpellier22 et 23 octobre9 et 11 décembre

[GIEA1] [1 JOUR]

Montpellier18 septembre, 29 octobre, 20 novembre et 17 décembre

Béziers16 septembre, 25 novembre et 15 décembre

Clermont-l’Hérault 6 juillet et 25 septembre

Lunel 2 octobre

[GEDF] [1 JOUR]

Montpellier15 octobre9 décembre

[AIM2] [2 JOURS]

Montpellier28 et 30 octobre1er et 2 décembre

Sébastien MATHIEU au 04 67 72 72 49 ou [email protected]

[TA3] Dates, nous consulter

[AIS] Nous consulter pour un rendez-vous individuel

[ULGC] Nous consulter pour un rendez-vous individuel

3 [ 2e semestre 2015

Une demi-journée d’échanges sur les bonnes pratiques commerciales. Des astuces pour réussir vos contacts clients et idées nouvelles pour augmenter votre chi� re d’a� aires.Des formations pour disposer de méthodes et d’outils applicables immédiatement en entreprise.

Stratégie commerciale

[PRO2] [2 JOURS]

Montpellier 3 et 9 novembre

Béziers30 novembre et 7 décembre

[ACO] DÉFINIR VOTRE STRATÉGIE COMMERCIALE ET DÉFINIR VOTRE PLAN D’ACTIONS [1 DEMI-JOURNÉE]

Montpellier 19 octobre

Béziers 12 octobre

Clermont-l’Hérault 12 octobre

[EXPORT] [5 JOURS ÉTALÉS SUR 5 MOIS ]

Montpellier 5 jours sur 5 mois

[ADEA4]

Montpellier Mars 2016

Gagner de nouveaux clients Faire le point sur les atouts actuels de votre entreprise

Redéfi nir une stratégie commerciale gagnante

Choisir et planifi er les moyens à mettre en œuvre (supports de communication, plan de prospection, actions de fi délisation…)

Votre plan marketing à l’export Méthodologie d’une démarche réussie à l’export

Défi nir votre stratégie à l’export, identifi er les marchés et les pays cibles

Connaitre les règles et démarches administratives obligatoires

Défi nir un plan d’actions prenant en compte les composantes commerciales et marketing

Une étude pays adaptée à votre projet sera réalisée par des étudiants encadrés par nos services


Définir votre stratégie commerciale

Défi nir votre stratégie commerciale et décliner votre plan d’actions :Vous aurez identifi é les actions commerciales à mettre en place pour capter votre clientèle.

Optez pour le module ADEA stratégies et techniques commerciales

Formation globale de 14 jours pour réaliser un diagnostic commercial, structurer l’organisation commerciale de votre entreprise, et établir une stratégie commerciale adaptée. A l’issue de la formation, vous aurez rédigé votre mémoire technico-commercial.

La validation de ce module permet d’acquérir une des quatre parties du diplôme ADEA (niveau BAC) proposé page 14.


FOCUS


Créer, moderniser votre logo, l’image de votre entreprise

Défi nir votre identité visuelle (forme, couleurs, graphisme)

Décliner votre identité visuelle sur différents supports de communication

Préparer vos supports de communication Connaitre les règles de base d’un document de communication

(lisibilité, message...)

Trouver les facteurs qui vont déclencher l’intérêt

Rédiger les textes de vos documents commerciaux (cartes de visite, fl yers, devis...)

Réaliser votre maquette commerciale avec l’informatique

Rappel des règles de communication

Utilisation de la boite à outil : couleur, police, illustration…

Création d’un premier projet de plaquette commerciale (fl yer, carte de visite…)

Rédiger les textes de vos documents commerciaux (cartes de visite, fl yers, devis...)

Créer et informatiser votre fi chier clients Choisir les informations utiles, pour constituer ou faire évoluer votre fi chier clients

Le mettre en forme sous informatique pour une utilisation immédiate

Réussir votre e-mailing et votre newsletter Maîtriser les techniques de communication spécifi ques à l’e-mailing

Confi gurer un logiciel de mailing pour réussir votre envoi

Vendre et séduire avec votre vitrine Connaitre les règles d’une présentation performante et attractive, les appliquer

sur votre vitrine ou sur un stand d’exposition

Mettre en place votre communication

Présenter votre entreprise sur divers supports (web, plaquette…)Vous connaitrez les règles d’écriture pour rendre votre message attractif.Vous pourrez ainsi créer du contenu

pour vos différents supports de communication.

[PMI] [2 JOURS]

Montpellier28 et 29 septembre5 et 6 novembre3 et 4 décembre

Béziers 13 et 14 octobre

[ACO] PRÉSENTER VOTRE ENTREPRISE SUR DIVERS SUPPORTS [1 DEMI-JOURNÉE]

Montpellier 2 novembre

Béziers 2 novembre

[PSC] [2 JOURS]

Montpellier16 et 17 septembre12 et 13 octobre25 et 26 novembre

Béziers28 et 29 septembre10 et 11 décembre

Lunel1 et 5 octobre26 et 27 octobre

Clermont-l’Hérault19 et 20 octobre10 et 11 décembre

[MAQUET] [1 JOUR]


Clermont-l’Hérault 3 novembre

[FCLI] [1 JOUR]

Montpellier26 octobre30 novembre

[EMAIL] [2 JOURS]


[VITR] [1 JOUR]


FOCUS

Être plus performant dans la négociation commerciale

Gagner vos appels d’o� res

Pratiquer une langue étrangère


Elaborer votre argumentaire de venteVous disposerez des méthodes et astuces

pour persuader et convaincre votre client

Etre à l’aise en situation de venteVous éliminerez les obstacles qui vous limitent dans la réussite de vos entretiens de vente.

Réussir votre entretien de venteVous saurez quelle attitude adopter

lors des différentes étapes d’un entretien de vente.

[AOMP] [1 JOUR]


[ACO] ELABORER VOTRE ARGUMENTAIRE DE VENTE [1 DEMI-JOURNÉE]


Béziers 16 novembre

[ACO] ETRE À L’AISE EN SITUATION DE VENTE


Béziers 23 novembre

[ACO] RÉUSSIR VOTRE ENTRETIEN DE VENTE

Montpellier 7 décembre

[ANGL] [7 SÉANCES DE 2 H, DE 17H À 19H]

Montpellier3, 10 et 17 septembre8 et 15 octobre5 et 12 novembre

[ESPA] [7 SÉANCES DE 2 H, DE 18H À 20H]

Montpellier14 et 21 septembre12 octobre2, 9, 16 et 23 novembre

[AOI] [1 JOUR]


[RTMP] [2 JOURS]


[AMP] Dates : Nous consulter

Sélectionner et répondre à un appel d’offres Rechercher et sélectionner les avis d’appel à la concurrence

Préparer votre dossier de candidature et présenter votre offre à partir des documents techniques réglementaires

L’anglais Vocabulaire courant et professionnel

Bases de grammaire

Conversations, échanges, lectures, fi lms…

Utilisation du logiciel « Tell me more »

L’espagnol Vocabulaire courant et professionnel

Bases de grammaire

Conversations, échanges, lectures, fi lms…

Répondre à un appel d’offres par voie électronique Connaitre les aspects réglementaires

Répondre à un appel d’offres en utilisant une plate-forme de marché public

Perfectionnement à la réponse technique et à l’exécution d’un marché public

Préparer les documents de réponse à l’offre (DCE) et au mémoire technique

Identifi er les points essentiels de la réalisation du marché (CCAG, FCS)

Les marchés publics Rédiger les documents de réponse à votre marché (présentation de l’entreprise,

structure du mémoire technique)

Edwige GAYRAUD au 04 67 72 72 47 ou [email protected]

FOCUS


Être présent sur le WEB

Découvrez les outils qui vous permettront de valoriser votre site

[ACS] [1 JOUR]

Montpellier18 septembre26 novembre

Clermont-L’Hérault 2 décembre

[FBOOK1] [1 JOUR]


[RPW] [1 JOUR]


Web marketing

[JIM] [3 JOURS]

Montpellier

10, 15 et 16 septembre15, 19 et 20 octobre17, 23 et 24 novembre7, 10 et 11 décembre

Clermont-L’Hérault22, 26 et 27 octobre 19, 26 et 27 novembre

Lunel24 et 30 novembre1er décembre

[ACS] POURQUOI ET COMMENT INTÉGRER LE WEB DANS VOTRE STRATÉGIE COMMERCIALE ? [1 DEMI-JOURNÉE]


[BJIM] [1 JOUR]


A l’issue, un accompagnement individuel pour vous aider à fi naliser votre site Internet

Des formations pour créer votre site vitrine Créer votre site vitrine avec JIMDO

Réaliser votre cahier des charges (plan et structuration du site) Créer votre site Internet avec la plateforme hébergée JIMDO

Vendre en ligne Créer votre boutique en ligne sous JIMDO

Mise en place du module e-Commerce de JIMDO Paramétrage des fonctions (paiement, livraison, conditions de vente, catalogue...)

Les bases du référencement Connaitre le fonctionnement des moteurs de recherche et les règles

de référencement d’un site internet : référencement naturel, politique de liens…

Utiliser Facebook, Twitter et LinkedIn Découvrir les modalités d’utilisation des réseaux sociaux (profi l, publication,

sécurité) et comprendre leur impact sur la visibilité de votre entreprise.

Rédiger pour le web Maitriser les principes d’écriture adaptés au Web et améliorer la lecture

de votre site

Corriger le contenu de votre site pour faciliter son référencement naturel

Pourquoi et comment intégrer le Web dans votre stratégie commerciale ? Une demi-journée pour découvrir les avantages d’une présence sur Internet pour votre activité.

+

FOCUS


Consolider votre présence sur le web

Les outils de la mobilité

Gérer votre e-réputation. Une demi-journée pour contrôler votre image sur Internet et les réseaux sociaux

[AVW] [2 JOURS]

Montpellier26 et 27 octobre14 et 15 décembre

[ACS] GÉRER VOTRE E-RÉPUTATION [1 DEMI-JOURNÉE]


[FBOOK2] [2 JOURS]

Montpellier21 et 22 septembre9 et 16 novembre16 et 17 décembre

Clermont-L’Hérault 4 et 5 novembre

Lunel 7 et 8 décembre

[GOOG+] [2 JOURS]

Montpellier8 et 9 septembre2 et 3 novembre

[ANALYT] [1 JOUR]


[TABLET] [2 JOURS]


Augmenter votre visibilité sur le web Découvrir des outils avancés permettant d’optimiser votre présence sur internet

Affi ner votre stratégie Web pour atteindre les cibles de clientèle visées

Créer et animer votre page pro Facebook Utiliser Facebook comme outil de communication et de conquête de clientèle

Création et paramétrage d’une page professionnelle

GOOGLE+ et My Business Créer votre page Google + professionnelle

Utiliser les outils « Google My Business » pour accroître la visibilité de votre entreprise

Mesurer les performances de votre site : « Google Analytics »

Utiliser et analyser les données issues des rapports de Google Analytics

Etre performant en rendez-vous client avec une tablette

Intégrer la tablette dans les différentes étapes de la relation client

Utiliser votre tablette comme support de vente : book, photos, devis, menus…

Découvrir des applications incontournables sous Android, iOS, Windows

Sébastien MATHIEU au 04 67 72 72 49 ou [email protected]

FOCUS


Trouver de nouvelles pistes de développement

Vendre votre entreprise dans les meilleures conditions

Gestion et stratégie

Un nouvel investissement ? Une envie d’innover ? Le besoin de relancer votre chi� re d’a� aires ou de diversifi er votre activité ? Notre expertise au service de votre projet :

Séance de créativité Faire émerger des solutions nouvelles et préparer l’avenir

Améliorer votre organisation et les processus existants

Résoudre des problèmes récurrents ou émergents

Préparer la vente de votre entreprise Présenter votre entreprise à un acquéreur potentiel

Maîtriser les grands principes de la négociation

Mise en situation avec des simulations d’entretien

Réunion d’information sur la cession de votre entreprise

Dispositif d’accompagnement de la CMA 34 : évaluation et mise en marché

Incidences juridiques, fi scales et sociales de la vente

Droit à la retraite

Présentation du contrat de génération

Pack stratégie Identifi er le potentiel de votre entreprise et de votre marché

Défi nir les axes stratégiques de développement de l’entreprise

Identifi er les facteurs clés de succès de vos projets, les freins et les leviers d’action

Évaluer la faisabilité de ces projets et leurs impacts sur l’entreprise

Mettre en place un plan d’actions opérationnel

[ACI] [3 JOURS]

Montpellier 2, 9 et 16 novembre

[PVE] [2 DEMI-JOURNÉES]


[STRAT3] [3 JOURS]

Montpellier 3, 4 et 10 décembre

RÉUNION D’INFORMATION SUR LA CESSION DE VOTRE ENTREPRISE

MontpellierEn soiréeDates : nous consulter

Un appui personnalisé avec votre conseiller pour :

Réaliser un audit global de votre entreprise

Vous aider à prendre les décisions sur l’orientation future de votre entreprise

Défi nir un plan d’actions pour réussir votre projet

+

Comprendre vos résultats financiers pour piloter votre entreprise

Maîtriser vos coûts et vos marges


Caroline SOUBIROU au 04 67 72 72 46 ou [email protected]

Comprendre et analyser les chiffres de votre activité Savoir lire le bilan et le compte de résultat

Interpréter les indicateurs de résultat : marges, ratios...

Évaluer votre situation fi nancière : fonds de roulement, trésorerie

Calculer votre prix de revient Identifi er les éléments constitutifs du prix

Déterminer votre prix de revient et le comparer au prix de vente

Du prix de revient au devis Informatiser le calcul du prix de revient

Comparer son prix de vente à son prix de revient sur un devis informatisé

Prévenir et gérer les impayés Connaitre la réglementation des prix et des conditions de vente

Recouvrir vos créances selon les différentes procédures juridiques

Créer vos tableaux de bord Déterminer et mettre en place des indicateurs de pilotage pour prendre

les décisions d’ajustement en cours d’année si nécessaire

Créer votre tableau de bord de gestion informatisé (sous tableur)

[LCB] [2 JOURS]


Béziers26 novembre et 3 décembre

[CRP] [2 JOURS]

Montpellier

28 et 29 septembre22 et 23 octobre23 et 24 novembre8 et 9 décembre

Béziers 15 et 16 octobre

Clermont-l’Hérault 12 et 13 novembre

Lunel 23 et 28 octobre

[CRPF] [1 JOUR]


Béziers 28 octobre

[JUR] [1 JOUR]

Montpellier8 septembre, 21 octobre et 19 novembre

Béziers9 septembre, 12 novembreet 14 décembre

La Mosson 28 septembre

[TBORD] [2 JOURS]

Montpellier 3 et 4 décembre

[ADEA3]

MontpellierDu 28 septembre 2015 au 17 mars 2016

BéziersDu 8 septembre 2015au 9 juin 2016

Optez pour le module ADEA comptabilité gestion :

Formation globale de 31 jours avec 9 jours pour apprendre à saisir votre comptabilité, 5 jours pour connaitre les principales règles de droit qui s’imposent aux entreprises artisanales et 17 jours pour analyser votre activité et pouvoir prendre des décisions de gestion stratégiques.

La validation de ce module permet d’acquérir une des quatre parties du diplôme ADEA (niveau BAC ) proposé page 14.


Organisation administrative

et comptableComprendre et tenir votre comptabilité

Spécial microentrepreneur


Caroline SOUBIROU au 04 67 72 72 46 ou [email protected]

Préparer votre comptabilité Connaître les principes de base de la comptabilité (débit / crédit)

Préparer votre organisation comptable

Saisir manuellement vos différents journaux et faire le rapprochement bancaire

[BOC] [3 JOURS]

Montpellier14, 15 et 21 septembre3, 4 et 6 novembre

Béziers 23, 26 et 29 octobre

Informatiser votre comptabilité Vous former à l’utilisation d’un logiciel de comptabilité (CIEL ou EBP)

Tenir votre comptabilité quotidienne : saisie, lettrage, pointage, rapprochement bancaire

[CIN] [3 JOURS]


Perfectionnement comptabilité Savoir traiter les amortissements, la TVA et les salaires Connaître les options proposées par le logiciel

[CIP] [2 JOURS]

Montpellier Dates : nous consulter

Concevoir votre feuille de caisse Concevoir votre feuille de caisse journalière et vos récapitulatifs hebdomadaires

Suivi possible en atelier bureautique pour sa mise en forme sous Excel

[FC] [1 JOUR]


Auto-entrepreneur, comment passer à la vitesse supérieure ?

Comment choisir le meilleur régime fi scal et social ?

De nouveaux statuts s’offrent à vous, quel est le meilleur choix en fonction de votre situation ?

[AGE] [1 JOUR]

Montpellier 3 novembre et 10 décembre

Informatiser vos devis, factures et vos règlements Découvrir les logiciels standards et professionnels pour réaliser

vos devis / factures et suivre vos règlements

Choisir le logiciel le mieux adapté aux besoins de votre entreprise

[GIEA1] [1 JOUR]

Montpellier18 septembre, 29 octobre, 20 novembre et 17 décembre

Béziers16 septembre, 25 novembre et 15 décembre

Clermont-l’Hérault 25 septembre

Lunel 2 octobre

Piloter votre activité au quotidien Organiser et saisir les informations nécessaires au suivi de votre activité

Créer vos tableaux de suivi de trésorerie sous informatique

[PAQ] [1 JOUR]

Montpellier

13 août, 24 septembre14 et 28 octobre10 et 27 novembre10 décembre

Béziers25 septembre, 22 octobre19 novembre et 16 décembre

Clermont-l’Hérault 16 octobre et 15 décembre

Lunel 22 octobre et 17 décembre

Management et ressources

humainesManager et gérer vos salariés

Conseils et accompagnement ressources humainesPrestation « Accompagnement Employeur » Pour vous aider à anticiper tous les aspects d’un recrutement :

L’élaboration d’une fi che de poste L’analyse des candidatures La création d’une grille d’évaluation

Prestation « Diagnostic Ressources Humaines » Pour évaluer les forces et faiblesses de votre organisation, de votre management et préconiser des pistes d’amélioration.

Le bilan de compétences Les métiers évoluent, vos attentes aussi. Trouvez votre voie pour mieux rebondir professionnellement !

Le bilan de compétences permet d’identifi er vos connaissances, d’identifi er votre savoir-faire et savoir-être et donner des pistes pour construire votre avenir.


Manager et motiver votre personnel Connaitre les différentes fonctions du manager

Evaluer, analyser et personnaliser votre style de management

Utiliser des outils pour motiver votre personnel

Mettre en place une équipe dynamique et effi cace

Préparer l’entretien professionnel obligatoire Les nouvelles obligations légales du chef d’entreprise (loi du 5 mars 2014)

Préparation et déroulement de l’entretien professionnel

Défi nir le plan de formation et suivre l’évolution de carrière du salarié

Prévenir et résoudre des confl its Savoir reconnaître un confl it et identifi er ses différentes phases

Résoudre les confl its et utiliser différentes techniques : médiation, négociation, arbitrage...

Prévenir les tensions au sein de l’entreprise

Réussir votre recrutement Défi nir votre besoin : analyse et profi l du poste

Conduite d’entretiens et sélection des candidats

Les différents types de contrats et les dispositifs d’aide au recrutement

Le cadre juridique et social du contrat de travail

L’impact fi nancier du recrutement sur le chiffre d’affaires

Mathilde GUILLEMARD au 04 67 72 72 58 ou [email protected] ou Evelyne GUTH au 04 67 72 72 52 ou [email protected]

[MAG2] [2 JOURS]

Montpellier 21 et 22 octobre

[ARH] [1 JOUR]


[GC] [1 JOUR]

Montpellier 3 décembre

[RR] [2,5 JOURS]



Formations qualifiantes

Diplômez-vous par la VAE ou la formationLa Validation des Acquis de l’Expérience : acquérir un diplôme ou un titre professionnel en valorisant votre expérience de plus de trois ans.

Votre salarié qui avait la qualifi cation nécessaire à la création de votre entreprise vous quitte ?

Vous souhaitez ouvrir un salon de coiffure mais vous n’êtes pas titulaire du BP ?

Vous souhaitez diversifi er votre activité mais vous avez l’expérience sans avoir le diplôme dans le domaine ?

Vous souhaitez présenter des concours qui demandent un certain niveau scolaire ? Vous êtes autodidacte, votre expérience importante et vous formez des personnes diplômées ? Vous aimeriez enfi n faire reconnaitre cette expérience par un diplôme ?

Pour trouver une réponse à ces questions et bien d’autres… Pensez à la VAE.

Jamila SALMI au 04 67 72 72 13 ou [email protected]

Du CAP au Brevet de Maitrise

Comment ?

Une aide au choix du diplôme en fonction de votre projet et de votre expérience professionnelle

Un accompagnement pour la rédaction de votre dossier de preuves

Une présentation orale de votre dossier devant un jury qui statuera sur la délivrance de votre diplôme

Validation totale Le candidat est titulaire du diplôme

(VAE totale)

Validation partielleLe candidat se voit proposer des solutions pour terminer la validation de son diplôme

Recevabilité administrativeVotre expérience

doit être d’au moins 3 ans

Ateliers collectifsAvancement collectif

pour vous aider à rédiger votre dossier

Recevabilité pédagogique

Votre expérience doit être équivalente

aux compétences acquises

en formation

Rendez-vousindividuels

Votre conseillier vous accompagne dans

la compréhension et la validation

de votre dossier

La Chambre de Métiers et de l’Artisanat vous accompagne dans vos démarches pour les diplômes dans les métiers de l’artisanat :


ADEA Le baccalauréat de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat

Vous secondez votre conjoint pour toute la partie administrative ?

Vous êtes autodidacte en secrétariat et vous souhaitez enfi n gagner du temps dans votre travail ?

Vous souhaitez devenir l’assistante d’un chef d’entreprise artisanale ?

Vous n’avez pas de diplôme dans le métier de secrétaire et une forte expérience …

Pour trouver une réponse à ces questions et bien d’autres… Pensez à l’ADEA, une formation concrète, pratique et professionnelle.

L’ADEA est composé de quatre modules qui peuvent être suivis et validés sur une période de cinq ans (formation accessible en apprentissage).

Gestion de l’entreprise artisanale

Secrétariat bureautique Communication et relations humaines

Stratégie et techniques commerciales

31 jours pour assurer la comptabilité courante avec l’enregistrement des opérations sur logiciel adapté.

Connaître les principales règles de droit.

Analyser la rentabilité d’une entreprise et savoir prendre des décisions de gestion quotidienne et stratégique.

18 jours pour maîtriser les outils d’organisation et de bureautique pour être plus effi cace et productif avec un travail sur des documents indispensables à l’entreprise (devis, facture, papier entête, plaquette…).

10 jours pour gagner en confi ance en soi et savoir utiliser les techniques de communication dans les relations avec les autres en se positionnant dans l’entreprise.

Réussir dans toutes les situations (l’accueil, l’entretien et la conduite d’entretien, l’analyse et la résolution de problèmes, la négociation, les échanges téléphoniques, la prise de parole en groupe).

14 jours pour analyser l’activité commerciale, en déduire les actions appropriées par le biais d’un diagnostic commercial.

Travail sur la concurrence, le positionnement de l’entreprise et son image avec la création de support de communication.

Optez pour une des deux licences professionnelles proposées en partenariat avec l’Université Montpellier I accessibles en formation continue ou en apprentissage.

Licence Pro Management des TPE

Licence Pro Entreprenariat





Brevet de Maîtrise pour affirmer votre di� érence, osez l’excellence

L’enseignement vous intéresse ?

Vous souhaitez obtenir le titre de Maître Artisan ?

Vous souhaitez aller au bout de votre formation et obtenir le diplôme de l’excellence ?

Vous voulez acquérir de nouvelles méthodes de gestion pour développer votre entreprise dans ces différentes composantes ? …

Pour trouver une réponse à ces questions et bien d’autres… Pensez au BM.

Le Brevet de Maîtrise niveau 3 (Bac +2) est un titre qui valide l’excellence professionnelle et la compétence de gestion managériale de l’entreprise artisanale en formation continue ou en apprentissage.

Les modules sont indépendants les uns des autres. Une fois acquis, le module est valide 5 ans.

Chaque module peut faire l’objet d’une Validation d’Acquis de l’Expérience

(VAE).

Le brevet de maîtrise existe dans les métiers suivants :

SERVICES• Coiffeur

• Esthétique-cosmétique

• Fleuriste

• Traiteur organisateur de réception

• Carrossier-peintre en carrosserie

• Réparateur-gestionnaire en maintenance automobile

• Mécanicien en matériels agricoles

ALIMENTAIRE• Pâtissier-confi seur-

glacier-traiteur

• Boulanger

• Boucher-charcutier-traiteur

BATIMENT• Menuisier de bâtiment

et d’agencement

• Installateur en équipements électriques

• Installateur de systèmes de génie climatique

• Peintre en bâtiment

• Installateur sanitaire

• Couvreur-zingueur

Module AEntrepreunariat

70 heures

Module BCommercial

63 heures

Module CGestion

financière119 heures

Module DRessources humaines56 heures

Module FAnglais

56 heures Module EMaitre

d’apprentissage 56 heures

Outre le module professionnel dont la durée varie en fonction de la profession, six modules transversaux aux métiers de l’artisanat sont à valider pour obtenir le diplôme :

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Des formations pour tousContact

Secrétariatformation

04 67 72 72 [email protected]

Les formations ou prestations-conseil

sont entièrement prises en charge

[ Pour toutes les entreprises, quelles que soient leur taille, leur niveau de maturité, leurs projets

[ Pour les chefs d’entreprise, les conjoints, les associés, les salariés, les collaborateurs ou encore les auxiliaires familiaux

… déclinées sous di� érents formats pour des formations dynamiques et au plus près de vos besoins !

Chef d’entreprise, conjoint collaborateur,

auxiliaire familial : aucune participation fi nancière

pour l’entreprise car nos prestations bénéfi cient

du concours fi nancier de l’Europe, de l’Etat, de la Région

Languedoc-Roussillon, du Fonds Régional

de la Formation des artisans et de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de l’Hérault.

Salariés de l’entreprise artisanale : nous constituons votre dossier

pour vous permettre de solliciter la prise en charge de la formation

par votre OPCA.

[ Des demi-journées d’échanges sur des thèmes concrets de la vie de votre entreprise et pour une mise en application immédiate et personnalisée

• commercial

• bureautique et Internet

• WEB

• marchés publics…

[ Des formations d’une à trois journées pour aller plus loin et disposer de méthodes et outils applicables immédiatement en entreprise. Plus de soixante formations dans tous les domaines de l’entreprise

[ Avant ou après votre formation, nos conseillers spécialisés vous proposent toute une gamme de conseils pour accompagner votre projet

[ Des formations diplômantes du niveau Bac à Bac+3

• Assistant de Dirigeant d’Entreprise Artisanale, Brevet de Maîtrise, Licence professionnelle (pages 14 et 15)

• Validation des Acquis de l’Expérience (page 15)

• Les formations par apprentissage proposée par l’IRFMA (le CFA de la CMA de l’Hérault

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