bordeauxGIRONDE.CCI.FR/polenumerique

05 56 79 5000

LES RENDEZ-VOUSDU NUMÉRIQUE

11 SEPTEMBRE09H00 > 12H00

PESSAC

DIFFICULTÉ

28 SEPTEMBRE14H30 > 16H30

BORDEAUX

DIFFICULTÉ

Autre session :12 OCTOBRE

MAZÈRES

26 SEPTEMBRE14H30 > 17H00

BORDEAUX

DIFFICULTÉ

12 SEPTEMBRE16H00 > 19H30

BORDEAUX

DIFFICULTÉ

20 SEPTEMBRE13H30 > 18H00

TALENCE

DIFFICULTÉ

D E S AT E L I E R S G R AT U I T S S U R L E S U S A G E S D U D I G I T A L

RELATION CLIENTINNOVATION

PROCESS

SEPT-OCT 2017

12 SEPTEMBRE08H30 > 10H00

BORDEAUX

DIFFICULTÉ

VISIBILITÉ EN LIGNEDÉMARQUEZ VOUS PAR L'IMAGEL’image est l’un des moyens les plus efficaces pour communiquer sur Internet. Elle séduit, démontre, convainc et se partage, à condition de respecter un rendu professionnel. Plusieurs réseaux sociaux surfent sur ce phénomène et se sont faits une place de choix parmi les outils de visibilité : Pinterest Instagram... Atelier pratique.Atelier du CHAI NUMERIQUE réservé aux adhérents Best Of Wine Tourism - Animé par le Pôle Numérique de la CCI Bordeaux Gironde et Alain Caboche, Photographe

L'ENTREPRISE EN TRANSITIONÀ L'HEURE DU NUMÉRIQUELa transition numérique concerne aujourd’hui toutes les entreprises quelque soit leur taille ou leur secteur. Comment se préparer, s'adapter voire se réinventer pour que cette transition devienne une opportunité pour conquérir de nouveaux marchés, créer de l'emploi, améliorer l’organisation et la qualité de vie au travail mais aussi innover. Regards d’experts et témoignages de PME / TPE.Organisé par CCI Nouvelle-Aquitaine, Région Nouvelle-Aquitaine, Chambre de Métiers et de l'artisanat Région Nouvelle-Aquitaine, Chambre d'agriculture Nouvelle-Aquitaine - Multiplex sur Bordeaux / Limoges / Niort

START-UPPRINCIPALES AIDES À L’INNOVATION Présentation des différents dispositifs : statut de Jeune Entreprise Innovante (JEI), Crédit Impôts Recherche (CIR), Crédit Impôts Innovation (CII), Aides et subventions (AS).Comment bénéficier de ces dispositifs et sous quelles conditions quand on est une start’up ?Conseils d’expert avec Gac Group, Cabinet international d'audit et de conseil en amélioration de la compétitivité

ELECTRONIQUE IMPRIMÉEUNE TECHNOLOGIE DE RUPTURELes nombreuses applications envisagées en font un champ de recherche majeur. Le marché à l’horizon 2027 est estimé à 330 milliards de dollars dans des domaines aussi variés que les puces RFID, l’énergie, les livres électroniques, l’aéronautique, l’automobile, l’industrie, le bâtiment, le médical, le textile « intelligent », les emballages connectés … Intervention d’experts.Organisé par CapTronic, en partenariat avec l’AFELIM (Association Française de l’Electronique Imprimée), le pôle de compétitivité Aerospace Valley et le Pôle Numérique de la CCI Bordeaux Gironde

RELATION CLIENTSOPTIMISEZ VOS PROCESSUS AVEC UN CRMLes stratégies et organisations des entreprises industrielles sont-elles encore adaptées face à l’accélération du temps marché ? -Comment construire un écosystème numérique personnalisé à votre activité industrielle ? - Quels moyens pour interagir en temps réel avec vos clients, apprendre à détecter et à automatiser vos process récurrents ? – Comment introduire un travail en mode collaboratif en interne comme en externe, gérer les services SAV en temps réel , créer, suivre et partager les KPI’s pour développer le collaboratif interne ? Présentation de solutions par la Société ADN Agile

PROJET WEBPAR QUOI COMMENCER ?Un projet web n’est pas un projet isolé, il s’inscrit dans la stratégie globale de l’entreprise. Qu’il s’agisse de vendre en ligne, de valoriser son point de vente ou simplement de relayer sa communication sur la Toile, plusieurs phases sont à considérer : étude de marché, de concurrence, organisation interne, business model, cahier des charges, choix du prestataire,... Présentation des différentes étapes qui permettront un meilleur retour sur investissement.Animé par le Pôle Numérique et le Service Création de la CCI Bordeaux Gironde

SPÉCIAL VIN

SPÉCIAL INDUSTRIE

bordeauxGIRONDE.CCI.FR/polenumerique

05 56 79 5000

9 OCTOBRE14H00 > 16H00

LESPARRE

DIFFICULTÉ

10 OCTOBRE10H00 > 13H00

TALENCE

DIFFICULTÉ

12 OCTOBRE14H30 > 16H30

BORDEAUX

DIFFICULTÉ

17 OCTOBRE09H30 > 12H00

ST MÉDARD EN JALLES

DIFFICULTÉ

20 OCTOBRE14H00 > 17H00

BORDEAUX

DIFFICULTÉ

26 OCTOBRE14H30 > 17H00

BORDEAUX

DIFFICULTÉ

9 OCTOBRE09H00 > 17H00

BORDEAUX

DIFFICULTÉ

CYBERSÉCURITÉ JOURNÉE EUROPÉENNEFormation à la Cybersécurité pour les TPE/PME en matinée, suivie d’un forum avec des experts et entreprises de la filière en Aquitaine. Une journée incontournable pour en savoir plus sur les usages et la sécurité numérique, obtenir des conseils d’experts.Organisée avec le Pôle Numérique de la CCI Bordeaux Gironde, l’ANSSI, le CLUSIR Aquitaine, les services de l’Etat et les entreprises de la filière en Aquitaine.

FACEBOOKQUELLE STRATÉGIE ADOPTER ?Avec l'essor des réseaux sociaux, la communication sur Facebook est devenue un enjeu stratégique pour l’entreprise. Découvrez des astuces, conseils et illustrations concrètes pour améliorer votre visibilité en ligne et votre retour sur investissement.Animé par le Pôle Numérique de la CCI Bordeaux Gironde

CYBERSÉCURITÉCOMMENT PROTÉGER VOTRE ENTREPRISE ? La Cybersécurité est aujourd’hui un enjeu majeur pour toutes les entreprises, petites ou grandes et quelle que soit leur activité. Tous les signaux montrent un accroissement des menaces. Face à ce constat, la vulnérabilité des entreprises peut engendrer de graves répercussions sur leur patrimoine informationnel, leur chiffre d’affaires ou leur existence même.Animé par le Pôle Numérique de la CCI Bordeaux Gironde et un expert Cyberdéfense

LE DATA EXPANDINGPOUR AMÉLIORER LA RELATION CLIENT Enrichir votre base de données à partir de sources tierces (études, base de clients BtoB, BtoC, open data, CRM…) est un moyen efficace pour rajouter des données clefs. Cette méthode vos aidera à mieux cibler vos actions marketing tout en améliorant la relation client.

Inscrivez-vous en ligneWWW.BORDEAUXGIRONDE.CCI.FR - RUBRIQUE AGENDA

restons en contact !Consultez les supports de nos ateliers sur notre blog : polenumerique33.wordpress.com

Suivez notre actualité sur les réseaux sociaux : polenumerique.ccibordeauxgironde @PoleNumerique33 slideshare.net/polenumerique33

VISIBILITÉ EN LIGNEDÉMARQUEZ VOUS PAR L'IMAGE L’image est l’un des moyens les plus efficaces pour communiquer sur Internet. Elle séduit, démontre, convainc et se partage, à condition de respecter un rendu professionnel. Plusieurs réseaux sociaux surfent sur ce phénomène et se sont faits une place de choix parmi les outils de visibilité : Pinterest Instagram... Comment les choisir et les utiliser au mieux ? Animé par le Pôle Numérique de la CCI Bordeaux Gironde

CYBERSÉCURITÉL'ASSURANCE EST-ELLE LE DERNIER REMPART CONTRE LES RISQUES ?Les stratégies traditionnelles de protection des données s’appuient généralement sur trois piliers : la sensibilisation des personnels, la gestion des processus et la technologie. Le quatrième pilier serait-il l’assurance ? Quelle place lui donner dans la démarche de sécurité et de management de risques ? Quelles sont les nouvelles responsabilités juridiques qui pèsent sur le dirigeant ?Animé par le Pôle Numérique de la CCI Bordeaux Gironde, Axa Assurances, Hiscox, le Cabinet Alias Avocats

PARCOURS CLIENTSÀ L’ÈRE DU NUMÉRIQUEComment définir les différents parcours clients ? Quelles en sont les étapes et comment construire celui de son entreprise ? Quels sont les points d’interaction clés pour la réussite ? Comment gérer efficacement les données clients ? Quels nouveaux services pour plus d’opportunités business ? Comment fidéliser le nouveau client « volatile »?. Point sur les bonnes pratiques avec ADN Agile

Pour aller plus loin

> Rencontrez nos conseillers numériques pour un accompagnement individuel : analyse de votre site e-commerce, conseils pour optimiser votre présence en ligne, sécuriser vos échanges...polenumerique@bordeauxgironde.cci.fr

> Bénéficiez de conseils juridiques avec un avocat spécialisé en numérique (rédaction de vos mentions légales, CGV, nom de domaine...)contact@bordeauxgironde.cci.fr

> Formez-vous au numérique avec ECOD, école de la CCI Bordeaux Gironde...http://bit.ly/ecodccib

> Profitez d'un accompagnement dédié aux startups du numérique.http://bit.ly/startupccib