desarrollo emprendedor: módulo 1
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7/25/2019 Desarrollo Emprendedor: Mdulo 1
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MDULO 1:COMPROMISO: IDEA, PREPARACIN Y DECISIN DEEMPRENDER
EMPRENDEDORISMO
Segn Hugo Kantis, el emprendedorismo puede ser comprendido como elestudio del sistema emprededor para poder i!idir so"re #l$a%ora"lemete.
La construccin del emprendedorismo segn el estudio realizado por HugoKantis:
Primer e$o&ue 'el quin ( elpor qu es emprendedor): entre lasmltiples razones esgrimidas, pueden mencionarse la necesidad deobtener logros, de trabajar independientemente y afrontar desafos, deinnoar ante lo e!istente.
Se*udo e$o&ue 'elqu es emprender): las ciencias econmicastomaron la perspectia asociada a la actiidad empresarial, es decir, alnegocio y al empresario "ue crea una empresa para aproec#ar unaoportunidad.
$l mayor cuestionamiento "ue #an recibido los enfo"ues anteriores tiene "ueer con el #ec#o de "ue los emprendedores no proienen nicamente del%mbito empresarial, sino desde muc#os otros &bien social, deportes, poltica,etc.'.
Por ello, las ciencias de la administracin propusieron laconceptualizacin del emprendedorismo desde la nocin de proceso
emprendedor (el cmo) como fenmeno complejo y afectado pordiversos factores sociales, culturales y econmicos (sistema
emprendedor).
EMPRENDEDOR, EMPRENDIMIEN+OS Y RESPONSAILIDAD SOCIAL
Emprededor:es a"uella persoa &ue dete!ta ua oportuidad ( !reaua or*ai-a!i. 'o la ad&uiere o es parte de u *rupo &ue lo /a!e)para e!ararla. Se caracteriza por #acer, por emprender( tiene coraje yconiccin en lo "ue desea lograr.
$mprender, no es otra cosa "ue aproec#ar #erramientas y conocimientos paracumplir con los objetios propios, personales, sea cual fuera el %mbito en "ueuno "uiera #acerlo.
$l per0l &ue !ara!teri-a a todos los emprededores est% compuesto porciertas destrezas y #abilidades "ue, conoci)ndolas y trabajando sobre ellas,
pueden faorecer la realizacin de emprendimientos 'a!titudemprededora, la !la%e):
Auto!oo!imieto:para descubrir y trabajar sobre las motiaciones,principios, alores, fortalezas y debilidades personales "ue afectan a ladecisin de emprender.
Proa!ti%idad: para eitar reacciones impulsias dominadas por elconte!to, analizando cursos de acciones posibles, y tomando la iniciatiade resoler un problema "ue lo in"uieta.
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Lidera-*o ( +ra"ao e E&uipo: para entusiasmar, contagiar ymotiar a otros a trabajar colaboratia y conjuntamente en miras a unproyecto "ue solucione el problema "ue lo in"uieta.
Creati%idad e Io%a!i.: para proponer soluciones nueas oe!istentes, pero con otro enfo"ue, "ue permitan un real impacto positio
del proyecto emprendedor en la comunidad.Un emprendedor se preocupa por aprender sobre s mismo y sobre lo
que lo moviliza, detecta oportunidades para resolver problemas onecesidades de la sociedad, suma a otros en un proyecto
oranizacional y propone nuevas formas para resolver aquel problemao necesidad y alcanzar as un impacto positivo en la comunidad.
Itraemprededores: son persoas !o per0l emprededor detro deor*ai-a!ioes (a e2istetes, !readas por otros. *roponen proyectos "uefaorecen el crecimiento e impacto de las organizaciones en las "ue trabajan.
Empredimieto o starup: es a"uella organizacin "ue el emprendedor crea&o la ad"uiere o es parte de un grupo "ue lo #ace' para encarar la actituddetectada. Es ua or*ai-a!i. temporal &ue propoe el emprededor( su e&uipo, !u(a misi. pri!ipal es poer a prue"a su e*o!io oa!ti%idad3
Resposa"ilidad so!ial or*ai-a!ioal:el emprendedor aporta alor paras mismo y para su entorno, y a"u es donde cobra releancia el actuar de unmodo socialmente responsable. +ctuar de este modo genera conanza en losgrupos de inter)s del emprendimiento y lo prepara para responder a lasdemandas sociales.
La responsabilidad social debe alentarse desde el momento en "ue creamos elemprendimiento. ee0!ios "ue pueden obtenerse: !ompetiti%idad,traspare!ia, "uea reputa!i., e0!ie!ia ( e0!a!ia de pro!esosor*ai-a!ioales ( de io%a!i.3
SIS+EMA Y PROCESO EMPRENDEDOR
4atis de0i. al sistema emprededor 'e parti!ular) !omo 5el!outo de elemetos ( $a!tores &ue i!ide so"re el pro!esoemprededor !otri"u(edo u o"sta!uli-ado el a!imieto (
desarrollo de emprededores ( empresas 6empredimietos7 tato et#rmios !uatitati%os !omo !ualitati%os83
-e )ste concepto pueden desprenderse cuestiones "ue analizaremos acontinuacin: la lgica del sistema, el proceso emprendedor y los factores delentorno "ue inciden en dic#o proceso.
13 La l.*i!a del sistema emprededor: el sistema emprendedor es istocomo sistema abierto, en el "ue el entorno ofrece determinadas personas"ue cuentan con ideas de negocios o proyectos, las cuales atraiesan unproceso de transformacin &proceso emprendedor' para nalmente
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conertirse en emprendedores y emprendimientos, respectiamente, "uein/uenciar%n en dic#o entorno. $sta lgica sist)mica de entradas & inputs',procesos y salidas &outputs' puede es"uematizarse del siguiente modo:
93 $n a"uella lgica sist)mica, el pro!eso emprededor es !etral para"ue una sociedad obtenga m%s y mejores emprendedores yemprendimientos.
El pro!eso emprededor puede ser etedido !omo ua!o!atea!i. de 5tres etapas e las !uales se aali-a distitos
e%etos, !u(as salidas; 'output) so el a!imieto deemprededores ( el a!imieto de las empresas8: la *esta!i., lapuesta e mar!/a ( el desarrollo ii!ial o primeros a
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>3 @a!tores del etoro &ue i!ide so"re el Pro!eso Emprededor:
Codi!ioes so!ioe!o.mi!as: la situa!i. so!ial ( e!o.mi!adetermina el perl de los #ogares de donde proienen los potencialesemprendedores, ya sea por"ue faorezcan o diculten la obtencin decontactos o la posibilidad de contar con capital para emprender.+simismo, el *rado de esta"ilidad ma!roe!o.mi!a de u paBs
afecta al conte!to y a la posibilidad de identicar oportunidades denegocios. 3 nalmente, el i%el de i*resos de ua so!iedadcongura el tipo de demanda de bienes y sericios, yconsecuentemente, el tipo de oportunidades "ue un emprendedorpueden e!plotar &con menor o mayor grado de innoacin'.
Cultura ( sistema edu!ati%o:4La !ulturaes el !outo de ormas( %alores de ua so!iedad. E so!iedades !o !ulturas$a%ora"les a la empresarialidad es m?s $a!ti"le &ue las persoasdesee empreder5. $sas culturas son construidas por la familia, losmedios de comunicacin, el sistema educatio y la e!periencia personal,a tra)s de la aloracin social del emprendedor y el fomento de la
ocacin emprendedora. Estru!tura ( di?mi!a produ!ti%a:la estru!tura produ!ti%a"ue se
trate &el sector, la regin y el tama1o de las organizaciones e!istentes'a$e!ta la e2perie!ia, las rela!ioes ( el desarrollo del per0lemprededor. La di?mi!a produ!ti%a&crecimiento o estancamientodel mercado, y magnitud de las barreras de entrada', por su parte,a$e!ta la posi"ilidad de !rear ( desarrollar ue%os
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empredimietos, ( el tipo de oportuidad de e*o!io &ue sepuede apro%e!/ar.
Aspe!tos persoales: 4Se reere al per0l so!iodemo*r?0!o delemprededor 6edad, se!o, escolaridad, empleabilidad7 y a las!ompete!ias para empreder &propensin a asumir riesgo,
tolerancia al trabajo duro, capacidad de gestin, creatiidad, etc.'5.$stos aspectos personales est%n determinados por los factorespreiamente analizados.
Redes del emprededor: se distinguen tres tipos principales de redes:4so!iales&amigos, familia', istitu!ioales&asociaciones empresarias,instituciones de conocimiento superior, agencias de desarrollo, etc.' y!omer!iales&proeedores, clientes'5. -e estas redes, el emprendedorpuede recibir ayuda para iniciar y desarrollar su proyecto, recibiendoinformacin, soporte y acceso a los recursos.
Mer!ado de $a!tores:en la *esti., determia la posi"ilidad depro(e!tar el empredimieto, se* las $uetes de
0a!iamieto dispoi"les&pr)stamos, subsidios, inersiones, etc.'.La puesta e mar!/a ( primeros a
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de0i!ioes, ( la di0!ultad para esta"le!er u pla de e*o!ios losu0!ietemete e2i"le3
Co%i!!i.o !apa!idad de estar !o%e!ido '( de !o%e!er a la$amilia, so!ios, i%ersores ( !ola"orares):tiene muc#a relacin conla !o0a-a. La primera implica a"uella 4creencia en "ue una persona o
grupo ser% capaz y desear% actuar de manera adecuada en unadeterminada situacin y pensamientos5( a partir de ella se apuesta porel otro, esperando "ue acte adecuadamente en el futuro. $sto tambi)naplica cuando se trata de conanza propia: uno decide "ue est%preparado de cara al futuro.
Miedos: es ineitable y #asta saludable "ue est)n, dado el alto niel deincertidumbre en el "ue uno se encuentra en la etapa inicial. 9antenerestos temores en un niel razonable #ace al emprendedor precaido,pero si son muc#os y no logra trabajar sobre ellos, probablemente loparalicen y no lo dejen aanzar.
@alta de !laridad para de0ir la idea de e*o!io: es comn. $n la
etapa inicial, el emprendimiento comienza a gestarse a tra)s de unaidea "ue un potencial emprendedor tiene en mente. Sin embargo, esaidea no deja de ser un deseo, algo "ue forma parte de la imaginacin. Sedeber% ericar "ue est%n dadas las condiciones de tiempo y lugar "ue#agan de esa idea una oportunidad real para aproec#ar.
Cam"io !ostate de de0i!i.: el emprendimiento atraesar% porarias instancias de alidacin para ir puliendo el modelo de e*o!iosy ericando "ue la oportunidad de negocio est) al alcance. *or ello, esimportante saber "ue en m%s de una oportunidad se re"uerir% modicarlos objetios y planes.
Ela"ora!i. del pla de e*o!ios 'PDN): este es una gran
#erramienta para demostrar conanza, atraer inersores e impulsar losprimeros pasos del emprendimiento. Sin embargo, no lo es todo, y por logeneral sufre importantes modicaciones en su primer contacto con losclientes, por lo "ue debe tener suciente /e!ibilidad para ir adapt%ndosea las circunstancias.
Los pro"lemas &ue perudi!arBa el ii!io del empredimieto puederesumirse e la $alta de !ompromiso, la !o0a-a u optimismo
desmedido, la plai0!a!i. e2!esi%a ( la o"sesi. !o el diero3
@alta de !ompromiso !o el empredimieto: es uno de losproblemas m%s graes, y muc#as eces la razn principal por la "ue losemprendimientos no logran continuar #acia la puesta en marc#a oprimeros a1os. -ada la incertidumbre "ue implica iniciar un nueoemprendimiento muc#os emprendedores deciden emprender como algosecundario. La falta de compromiso desalienta la conanza de laspersonas "ue rodean al emprendedor por lo "ue coadyua a poner enriesgo al emprendimiento.
Co0a-a u optimismo desmedido: cuando las cosas no sucedencomo se esperaba, o cuando los primeros obst%culos aparecen, se
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e!perimenta una gran desilusin y frustracin "ue lo inducen a retirarsedel negocio. $n este sentido, la presencia de una cuota de temor regulala conanza y faorece la resiliencia, y para ello, es importante conocera fondo el sector en el "ue se pretende emprender, tanto en susaspectos positios como negatios.
Plai0!a!i. e2!esi%a: al inicio es normal "ue la idea no est) muyclara, y forzar su comprensin solo llea a un niel de complejidad "ueno se est% preparado para resoler. $l emprendedor debe tener s unacierta planicacin, pero solo a"uella "ue le permita moerse en %reasdesconocidas e improisar cuando sea re"uerido( todo lo dem%s, es unap)rdida de tiempo "ue llea a la paralizacin y desalienta el continuar.
O"sesi. !o el diero o lo*rar resultados e!o.mi!os positi%osdesde el dBa 1: esto es un error, ya "ue un emprendimiento nocomienza a mostrar ganancias #asta "ue la idea logra sersucientemente alidada.
COMPROMISO DEL @UNDADOR
$l emprendedor debe asumir un total compromiso para estar dispuesto aaanzar, aprender y no demorar decisiones "ue los desafos y problemasiniciales le e!igen. La mejor forma de #acerlo es capitalizando todo elentusiasmo "ue despierta su proyecto, para asumir seriamente alemprendedorismo como losofa de ida &trabajando la motiacin, isin yproactiidad', ad"uirir conocimiento y coniccin, y para relacionarsepositiamente con la familia, los socios e inersores en el camino.
!mprender como #losofa de vida$ motivacin, visin y proactividad
*ara comprometernos con un pro(e!to emprededor, primero de"emos
!o!e"irlo !omo parte ite*ral de uestra %ida, no como algo ajeno osimplemente complementario a ella. La !la%e est? e determiar !u?l esuestra moti%a!i. real, a&uello &ue os mo%ili-a a empreder3
M oti%a!i.: lo "ue m%s nos interesa es diferenciar entre moti%os'detoates o !ausas)y moti%a!i. '*aas, ilusi., deseos)para iniciarun proyecto emprendedor. *uede #aber innidad de razones por las "ue unodecide emprender, pero las principales suelen ser:
Ne!esidad la"oral:es muy comn. La principal desentaja es "ue nosiempre se est% emprendiendo en el marco de una necesidad delmercado. +dem%s, se inierten los pocos recursos con los "ue se
cuentan y as se asumen altos riesgos. 3 como se trata de un planalternatio o de emergencia, el emprendedor r%pidamente puedeabandonar su emprendimiento ante la primera oferta laboral "ue legarantice oler a una relacin de dependencia m%s cmoda. $ste tipode emprendedores son 5los lu!/adores8, por"ue %e al pro!esoemprededor !omo la i!a maera de su"sistir.
Idea de e*o!io: la idea por s sola no necesariamente asegura el)!ito, por"ue su realizacin no est% libre de obst%culos y por"ue es
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#asta posible "ue en el camino de alidacin se deba desistir de ella.*ero, adem%s, puede ocurrir "ue la idea s funcione y nos genereingresos importantes, pero por un perodo de tiempo relatiamentecorto. $s lo "ue les ocurre a a"uellos emprendedores 5!a-aolas8"ue%isuali-a ideas de e*o!io &ue solo so produ!to de uatede!ia o moda temporal !o miras a o"teer $ortua. Portato, la idea de e*o!io puede ser5el %e/B!ulo de la a!ti%idademprededora, pero u!a ua moti%a!i. s.lida ( duradera8 (es importante, claro, pero sera un error tenerla en cuentae!clusiamente para tomar la decisin de emprender.
%a motivacin slida y duradera, como aquello que nos apasionay nos moviliza, no es otra cosa que nuestro propsito de vida. &iloramos reconocerlo, cada paso nuevo que tomemos en la vidaser" encarado proactivamente, con muc'a ilusin y fuerza. s,
iniciar un proyecto emprendedor es uno de esos pasos quedecidimos dar en la vida, por lo que no importa de qu se trate
mientras est alineado a nuestro propsito de vida *la clave noes tanto qu 'acemos sino qu nos moviliza a 'acerlo+.
$ste es el caso tpico de los emprendedores 5*ladiadores8, "ue /a!edel pro!eso emprededor parte de su %ida, !apa!es de dear ua/uella e el !amio, a di$ere!ia de los &ue solo !o$Ba e la"uea $ortua3
*or lo tanto, no es lo mismo a"uel "ue emprende por necesidad y nodisfruta de lo "ue #ace, a otro "ue encuentra su pasin en esa actiidad ya inclusie m%s all%.
Los emprendedores tienen: ...una visin clara de lo que quieren de smismos y de su entorno, y se lanzan al camino de la bsquedaconsciente para alcanzarlo. -inuno de ellos tiene como propsito elito en s mismo y todos comparten la certeza de querer cambiaralo con lo que est"n conectados y de que solo en sus manos est" laposibilidad de alcanzar la plenitud.
Misi. o %isi. persoal: lo podemos entender como a&uel prop.sito &ueteemos e la %ida, como a"uella tarea primordial "ue uno iene a realizaren la ida, "ue a la ez congura su percepcin de futuro.
Para &ue esa misi. o %isi. persoal tras!ieda ( os tras$orme,es e!esario &ue la pesemos ite*ralmete e toro a uestros
pri!ipios, e!esidades ( does /umaos3
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Pri!ipios:son a"uellos preceptos morales "ue, segn el conte!to ynuestro propio par%metro, nos determinan "u) est% bien y "u) no.
Ne!esidades /umaas: bas%ndonos en la pir%mide de 9aslopodemos resumir en: ;' fsicas o siolgicas &comer, dormir, trabajar,etc.',
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a uestra posi"ilidad de !am"iarlas '!Br!ulo de preo!upa!i.). -e estemodo, eitamos el pensamiento negatio y concentramos nuestras fuerzas ensoluciones efectias.
$sto est% inculado al 4dilema de io!ete poderoso8: plantea "ue, elu*ar de deteeros e !ulpa"ili-ar al !ote2to o a otros so"re lo &ue
os pasa, de"emos asumir uestra resposa"ilidad ( e$o!aros ea%a-ar.
*or tanto, la a!titud proa!ti%aes $udametal, no para ser e!itosos, sinopara /a!eros resposa"les de uestra realidad e miras a uestroprop.sito de %ida.
*or todo lo anterior, podemos decir "ue la clave est" en de#nir claramentenuestra misin o visin personal$ tomando conciencia de nuestraesencia y ustos personales, so/ando en rande y actuandoproactivamente.
$n suma, alcanzar a"uel propsito, misin o isin de ida puede implicar uncorrimiento de nuestra %rea de confort, lo cual nos genera dudas y temores.Sin embargo, los miedos son positios en el sentido "ue nos mantiene alertas
ante las amenazas o desafos "ue "ueremos encarar. *ero si son muy fuertescomo para paralizarnos, pierden esa connotacin positia, y lo mismo ocurrecuando, a la inersa, carecemos totalmente de ellos y la soberbia reemplaza ala conanza.
0onocimiento y conviccin
9odo en "ue se los desarrolla:
E2perie!ia, red de !ota!to ( espe!iali-a!i.: la e2perie!ia,como tal, es conocimiento y esfuerzo acumulados "ue nos permitedetectar r%pidamente necesidades en los mercados, es decir, detectar
oportunidades de e!plotacin potencial. La red de !ota!tos faoreceal emprendimiento y a nuestra conanza. Son nuestro capital social m%simportante, puesto "ue nos permite acudir a las personas indicadas paraguiarnos con algn problema en particular o para obtener cr)dito encaso "ue fuera necesario. La espe!iali-a!i.nos permite profundizar elconocimiento "ue #emos ad"uirido por nuestra e!periencia y el aportede nuestros contactos, en relacin a un %rea especca. *odemos #acerlo
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a tra)s de la capacitacin o entrenamiento formal o por medio de lae!perimentacin &prueba y error'.
%a red de contactos y la especializacin enrosan y profundizannuestro conocimiento del mercado adquirido por la eperiencia
personal.
Ideas ( oportuidades io%adoras aso!iadas a RSE'resposa"ilidad so!ial empresaria): un factor determinante en elpasaje idea?oportunidad es el niel diferenciador o de innoacin. *ero@"u) implica innoacinA >o necesariamente "uiere decir inentar algototalmente nueo o disruptio, sino simplemente realizar pe"ue1asariaciones en alguna funcin o atributo del producto o sericio yae!istente, o inclusie en su forma de comercializarse. >o importa cu%lsea la mejora introducida, mientras sea apreciado por los clientes: 4laoportunidad no surge de producir cual"uier cambio, sino a"uellos "ue laspersonas necesitan5.
Las polticas de 8S$ abarca a emprendimientos de toda ndole y escrucial "ue pueda pensarse en etapas iniciales del procesoemprendedor. @*or "u)A Bustamente, por"ue la complejizacin de lasnecesidades y problemas de la sociedad, sumada a la interdependenciaglobal, nos indican tambi)n "ue iimos en una )poca en la "uemnimos impactos locales tienen su repercusin en cual"uier parte delmundo.
%a bsqueda de soluciones innovadoras no puede estarsolamente enfocada a la anancia o sustentabilidad #nanciera,
sino que debe apelar a la mejora eneral de la sociedad,
mediante procesos o actividades que sean e#cientes y eco1sustentables.
$l emprendedor como tal asume una gran responsabilidad para con todoel conte!to en el "ue interacta. +ctualmente, e!iste una mayorconciencia social y ambiental, por lo "ue cuando una organizacin iolao no aplica estos principios de responsabilidad social puede erse cadaez m%s complicada a la #ora de transmitir conanza a sus clientes,proeedores e inersores.
I%esti*a!ioes de mer!ado $rete a prue"as de %alida!i.: otromodo de ad"uirir coniccin en proyecto consiste en obtener
informacin acertada sobre el mercado, lo "ue podemos realizar coninestigaciones de mercado y pruebas de alidacin: realizarinvestigaciones de mercado a pequea escala para contratar nuestrascreencias sobre el cliente, y tambin apelar a la prueba y error parainteractuar prontamente con l.
I%esti*a!i. de mer!ado:comienza en el momento mismo "ue uno debeidenticar la oportunidad de negocio, momento en "ue resulta muy tilimplementar la t#!i!a de las %upas deductivas 'de Ad( @reire). $sta
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consta de C pasos "ue funcionan como un embudo "ue a de lo general a loparticular:
13 Lupa *eeral 'de0i!i. de idea *eeral): consiste en identicarideas de negocios "ue resultan atractias y nos gustara desarrollar. *araello, se puede listar todas las %reas relacionadas con la actiidad "ue
#oy estamos desarrollando o aplicar alguna de las siguientes t)cnicas: +#!i!a ra!ioal: se registran todas las necesidades
insatisfec#as "ue obseramos. Luego se piensa en posiblesnegocios "ue puedan cubrir las necesidades detectadas y se lasregistra al lado de cada necesidad.
+#!i!a de "raistormi* 'llu%ia o tormeta de ideas): seanotan todas las ideas "ue engan a la mente, por m%s absurdas"ue parezcan. Dmporta la cantidad y no la calidad.
+#!i!a de aso!ia!i. $or-osa: se debe pensar en algnproducto o sericio "ue ya e!ista en el mercado &sire de punto departida para generar nueas ideas'. Luego, se confecciona una
lista de ;E palabras elegidas al azar y se combina la idea inicialcon cada una de las palabras de la lista para obtener nueasideas, a partir de la asociacin forzosa.
93 Lupa mudial 'a?lisis de las ideas e mer!ados desarrollados):sobre la base de las ideas generadas preiamente, seleccionamosa"uellas en las "ue tengamos mayor inter)s y luego nos zambullimos aaprender y leer todo lo "ue #aya disponible sobre ellas en mercadosdesarrollados &fuentes: Dnternet, reportes sectoriales y gubernamentales,estudios de consultoras, datos de empresas "ue cotizan en bolsa delmercado desarrollado, publicaciones de reistas y diarios especializados,etc.'.
>3 Lupa lo!al 'a?lisis de las ideas e el mer!ado lo!al): realizamosel mismo ejercicio anterior con las ideas seleccionadas, pero para unmercado local &donde ira a implementarse la idea'.
G3 Lupa di?mi!a 'a?lisis del !urso pro"a"le de las ideas e elmer!ado lo!al):ealuamos los factores de peso "ue determinan "uelas diferencias o gaps entre el mercado desarrollado y el local puedanperdurar, o tiendan a conerger.
H3 Lupa 0a 'a?lisis del se*meto parti!ular e el mer!ado lo!al):analizamos si las ideas tienen potencial, es decir, determinamos si #ayalgn segmento de mercado en el "ue parezcan estar disponibles lasoportunidades. *ara ello, claricamos el segmento en "ue e!iste la
necesidad insatisfec#a &sobre la base de los gaps y conergencia' eidenticamos el peso "ue en ese segmento tienen: el cliente, losproeedores, los competidores &e!istentes y potenciales' y los productoso sericios sustitutos.
Fambi)n es importante aplicar e!uestas ( etre%istas simples "ue nospermitan conocer un poco m%s a nuestros potenciales clientes. $n este sentido,el M#todo de desarrollo de clientes'de Ste%e la ( o" Dor$)es muytil. 0onsta de cuatro etapas, en las "ue debemos apelar constantemente a las
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encuestas, y principalmente al di%logo directo con el cliente( reci)n cuandoalcanzamos sucientemente el objetio de una etapa, podemos pasar a lasiguiente:
13 Des!u"rimieto de !lietes: identicamos al cliente potencial "uedemuestra la necesidad o problema detectado.
93 Falida!i. de !lietes: debemos ericar "ue nuestro producto osericio es alorado por el cliente potencial para satisfacer o solucionarsu necesidad o problema, y "ue por ende est% dispuesto a ad"uirirlo. Siesto no se erica, se debe oler a la etapa ;.
>3 Crea!i. de !lietes: si ericamos "ue #ay inter)s por nuestroproducto o sericio, y "ue este atrae por s mismo a nueos clientes,estamos en condiciones de actiar estrategias de marGeting y entamasias "ue nos permitan aumentar las entas considerablemente. $stoimplica conrmar nuestro cliente potencial.
G3 Costru!!i. de la empresa:producido satisfactoriamente lo anterior,formalizamos nuestro negocio y lo #acemos escalar &crecer'.
$n forma complementaria a las inestigaciones de mercado mencionadas,resulta interesante la-ar al mer!ado ua %ersi. "eta '!o $u!ioes"?si!as) de uestro produ!to o ser%i!io3$l o"eti%oes "ue el pote!ial!liete itera!te !o ella ( asB o"teer i$orma!i. de primera maoso"re las $u!ioalidades &ue realmete %alora ( las &ue o. nametodolo*Bamuy til para #acerlo es %ean &tartup'de Eri! Ries): proponetraducir nuestras ideas de solucin en esa ersin beta o b%sica del producto osericio &las denomina 4*roducto 9nimo Iiable5', ponerlas a prueba y medirclaramente la interaccin del cliente con ella, y nalmente apreder delfeedback para reiniciar el ciclo todas las eces "ue sea necesario. $l resultadonal es un producto o sericio adaptado enteramente al mercado, y se eitatodo tipo de desperdicios de tiempo, dinero y esfuerzo "ue implica adicionarcomplejidades no aloradas por el cliente. Lo importante es "ue este tipo deitera!!i. !o el !liete tam"i# $a%ore!e la a!umula!i. de!oo!imieto (, por ede, la o"te!i. de !o%i!!i. e u pro(e!toemprededor.
Pro(e!to ( estrate*ias para !apturar la oportuidad: esimportante "ue nuestro proyecto emprendedor y las estrategias "ueutilizaremos para e!plotar la oportunidad detectada e!presen todos losconocimientos "ue #emos ad"uirido con las inestigaciones yalidaciones preias. +s, podremos e!presar seguridad ante todas las
personas "ue "uisi)ramos inolucrar en el emprendimiento. Los factoresprincipales "ue debemos tener en cuenta en nuestro proyecto son lossiguientes:
El mer!ado: demostrar "ue se est% en el mercado con altopotencial de crecimiento para el emprendimiento. Se debedeterminar claramente el problema o necesidad detectada, lasolucin "ue se ofrece y el tama1o potencial del mercado acapturar.
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MDULO 1:COMPROMISO: IDEA, PREPARACIN Y DECISIN DEEMPRENDER
El e&uipo:es un factor crtico. Se pueden producir fallas al denirel plan de negocios, pero un buen e"uipo ayudar% a subsanarlorealizando los moimientos m%s indicados &aun cuando impli"ueabandonar la idea original'. $ste e"uipo debe estar altamentecomprometido con el proyecto.
El produ!to o ser%i!io:debe estar claro "u) resuele y cu%lesson sus facetas innoadoras o disruptias a las "ue nos referimospreiamente.
El e!osistema emprededor:el proyecto debe demostrar "uese cuenta con los aliados e in/uencias e!ternas claes para llearadelante el proyecto: mentores, uniersidades, eentos denetworking, fundaciones, c#arlas con otros emprendedores, entreotros.
Los aspe!tos e!o.mi!os0a!ieros: sin ellos, no se tendraun panorama claro de los costos e ingresos "ue #acen alsostenimiento del negocio, como as tambi)n las inersionesre"ueridas.
Alieamietos de o"eti%os: todos los integrantes del proyectodeben comprender y compartir el mismo objetio nal "ue sepersigue con el emprendimiento acerlo crecer y luego enderlo,o continuar su legado, por ejemplo'.
Las estrategias para capturar la oportunidad #acen a la esencia denuestro modelo de negocio y pueden ser &segn +riel +rrieta', #aciaafuera y #acia adentro. $ntre las primeras, es necesario denir:
El e*o!io:caractersticas, din%mica competitia y conte!to dela industria en la "ue se emprende.
Comui!a!i. !o el !liete:modalidades de respuestas a los
intereses y demandas del cliente. Competidores ( aliados:los primeros son a"uellos "ue enden
lo mismo "ue nosotros( se deben dedicar esfuerzos a entender por"u) los clientes los escogen y cmo nosotros lograremosseducirlos. Los segundos son todos a"uellos "ue facilitan nuestronegocio y para los cuales debemos tener una modalidad derelacionamiento: proeedores, distribuidores, reendedores,socios arios.
A!ti%idades e!esarias:se debe determinar cu%l es la actiidadcore ¢ral' del negocio, a"uello en lo "ue nosotros somosmejores y no podemos delegar. +l resto de las actiidades las
podemos tercerizar, por lo "ue es importante analizar supertinencia segn costos y eciencia.
$ntre las estrategias #acia adentro, por su parte: Or*ai-a!i. ( !ultura or*ai-a!ioal: la estructura de la
organizacin debe ser sencilla y la mnima indispensable para nosobrecargar burocr%ticamente la toma de decisiones. Loscolaboradores deben estar co#erentemente organizados en dic#a
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estructura en un formato "ue les permita ad"uirir aprendizaje. Lacultura, por su parte, reere al cmo se #acen las cosas al interiorde la organizacin. $n un principio, )sta es transmitida por losfundadores a los primeros colaboradores y luego se aretransmitiendo( los fundadores deben controlar "ue dic#atransmisin y retransmisin se #aga tal como debe #acerse.
Lidera-*o:si bien el liderazgo es importante en todas las etapasdel proceso emprendedor, en la etapa inicial cobra unprotagonismo mayor por"ue debe sostener la estructura y lossistemas de trabajo &roles y tareas', garantizar el e"uilibrio entrecreatiidad y isin, y denir estrategias, objetios y prioridades.$l estilo de liderazgo debe basarse en una comunicacin clarasobre lo "ue se "uiere lograr, en plantear objetios ambiciosos,pero a la ez realizables "ue despierten el entusiasmo y en uncontrol de los logros realizados. +dem%s, debera garantizar elacompa1amiento de la gestin con un consejo asesor,fundamental en la primera etapa del proceso emprendedor.
Cola"oradores: se deben establecer claramente "u) tipo de#abilidades re"uiere el emprendimiento. Luego, se debe ericarel mejor mecanismo para comunicar, atraer y seleccionar a loscolaboradores. 3 una ez "ue est)n incorporados, se debegarantizar procesos de control, premios y reconocimientos, yformacin y desarrollo. Sobre este aspecto, es importante tener encuenta las recomendaciones de +riel +rrieta:
>o contar con los recursos para contratar a los mejoresprofesionales no signica "ue deba incorporarse a cual"uierpersona, ya "ue pondra en riesgo el inicio del negocio. $nesta etapa es cuando m%s re"ueriremos personas conconocimientos "ue puedan enri"uecer y fundar los pilaresoperacionales de la organizacin.
Se puede ofrecer una remuneracin ariable, sobre la basedel rendimiento, ya "ue el )!ito est% ligado al esfuerzoindiidual de cada colaborador. + medida "ue crece laorganizacin, sin embargo, podra ser necesario pasar a unsistema de remuneracin ja.
-iferenciar el perl de colaboradores &o empleados' y el deemprendedores. Los primeros son personas "ue aloran eltrabajo en relacin de dependencia, la estabilidad y eldesarrollo profesional. Los segundos son personas "uealoran la posibilidad de tener sus propios proyectos y elreconocimiento social. Se debe tener en cuenta ambosperles, empleando a los colaboradores y asociando a losemprendedores. *ara retenerlos, es importante ofrecerlesbuenas condiciones de trabajo, salario y plan de carrera alos colaboradores, y un es"uema de asociatio a losemprendedores.
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$l proyecto y las estrategias del negocio "ue imos comnmente seplasman en el *lan de >egocio una ez "ue #emos obtenidoconocimiento alidado sobre nuestro modelo de negocio. +l inicio sueleser recomendado tener una ersin corta del *lan de >egocio yorientada al emprendedor, para luego ir ren%ndolo con nuestrosaprendizajes de las inestigaciones y pruebas de mercado. $l plan denegocios 4debe ser un documento io "ue se adapte a medida "ue elnegocio eolucione5.
0omo el plan de negocios debe transmitir seguridad a todo el e"uipo detrabajo, es importante "ue todos aporten en su elaboracin &no debe serun esfuerzo aislado del idelogo'. -eben poder claricar, lgica,co#erente y atractiamente: cu%l es el negocio, datos del mercado y laindustria, estrategias de marGeting y entas, estrategia operatia,proyecciones nancieras y la trayectoria y perl de los emprendedores.0omo tal, el plan de negocios 4se conierte en un instrumento para ladisciplina y la toma de decisiones #acia adentro, y #acia afuera para
comunicar y conencer5.
%a familia, los socios y los inversores
Dniciar un emprendimiento afecta no solo al emprendedor, sino a todo suentorno familiar. *or eso, es importante "ue todos est)n al tanto de lasituacin, "ue sepan de los sacricios "ue ser% necesario tomar y, con ello,tambi)n se ad"uiera un compromiso en acompa1ar al emprendedor.
%a familia debe comprender la dedicacin a tiempo completo quedeber" afrontar el emprendedor, pero este ltimo tambin debearantizar que, sea cual sea la decisin que se tome al #nal (de
emprender o no), eso no afecte a sus lazos familiares.
8especto a los socios, podemos diferenciar entre:
So!ios !apitalistas:solo comparten la propiedad de la empresa, sintrabajar en ella. Son siempre necesarios y, dependiendo del negocio,solemos alentar su incorporacin como inersores.
Emprededores etos:a"uellos "ue an a compartir el capital y eltrabajo. Fambi)n compartiremos con ellos las decisiones da a da.
+l inicio del emprendimiento e!iste la necesidad de incorporar la mayorcantidad de socios posible. Lo "ue motia es el miedo: los emprendedoresinexpertos buscan compaeros de viae m!s por el miedo, la aversi"n al riesgo
y el querer sentirse acompaado que por verdadera necesidad#. *or ello, esimportante analizar detenidamente si es realmente el momento de incorporarsocios, si es "ue el negocio lo re"uiere o si se puede iniciar sin socios, con la
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sola capacidad, tenacidad y empuje del idelogo. $llo eitar% el surgimiento demuc#os problemas "ue implica incorporar socios "ue no son indispensables.
%a clave est" en saber eleir la o las personas adecuadas con las quenos asociaremos. %a con#anza mutua, la complementariedad, lacalidad 'umana ('onradez y valores) y el compromiso no pueden
faltar en ellas.
Co0a-a: es fundamental. Los fundadores deben trabajar juntos,depender unos de otros y asumir el mismo riesgo, debe #aber conanzaen "ue el otro est% a la par y "ue es tan capaz como uno mismo parallear adelante el emprendimiento.
Di?lo*o a"ierto ( si!ero:tambi)n es importante para con los socios,puesto "ue ante las diferencias garantiza una buena toma de decisionesconjunta.
Complemetariedad:no es necesario "ue bus"uemos personas "uepiensan igual "ue nosotros( de #ec#o, es mejor "ue eso no suceda.
Fambi)n pasa por el #ec#o de "ue unos tengan a"uellas #abilidades conlas "ue los otros no cuentan para "ue el trabajo pueda ser balanceado. Calidad /umaa: debemos asegurar "ue los socios "ue nos
acompa1an, ante una crisis, no nos ir%n a traicionar o abandonar, y "uecomparten la misma escala de alores.
Compromiso:debe estar al mismo niel entre todos, por el alto niel dededicacin "ue se re"uiere( de a# "ue 4no se admite personastrabajandopart$time5.
-ebemos estar al tanto si aparecen algunas de las situaciones de falta decompromiso en un socio, para luego actuar en consecuencia y eitar "ue setransformen en un problema mayor:
Se resiste a dejar su trabajo para dedicarse completamente al proyecto(trabaja a tiempo parcial, cuando el emprendimiento re"uiere dedicacincompleta.
+porta muy pocas #oras de trabajo y solo cuando #ay reuniones o en laocina. >o est% dispuesto a resignar otras actiidades por elemprendimiento.
La mayor parte de su #orario de trabajo en el emprendimiento lo dedicaa naegar por Dnternet, redes sociales, celular u otras actiidades norelacionadas.
Se resiste a #acer tareas simples, como atender el tel)fono, cargar una
caja, #acer tr%mites en general, etc)tera. >o "uiere asumir mayores responsabilidades y cargos en el
emprendimiento. *articipa en muc#os proyectos emprendedores, y no se focaliza en
ninguno &a probando cu%l podra serle m%s til'. Fiene clientes en forma particular &independiente', y ofrece sericios
similares a los del emprendimiento &compite con )l'.
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8ecibe un salario mayor y desproporcionado al de los otros socios,"ue cobran menos y sacrican m%s capital por el emprendimiento.
*ara eitar con/ictos en la relacin de los socios, suele ser recomendableestablecer acuerdos desde un primer momento. +lgunas cuestiones "ue debenpactarse:
Pro!edimietos e !aso &ue al*ua de las partes de!idaretirarse: antelacin mnima para comunicar, conseracin o no deacciones &segn se #aya pactado la condicin de trabajar en elemprendimiento para conserarlas o no', aloracin y efectiidad deacciones, resguardo de derec#os de propiedad, etc)tera.
M#todo de remuera!i. de los aportes ii!iales ( !ose!uti%osde !ada ua de las partes &segn aportes y trabajo o dedicacinaportada'.
Falora!i. de las aporta!ioes dierarias ( de a!ti%os'materiales e imateriales): por su precio justo, y conertidos en
acciones. Remuera!i. e sueldo 'a!orde al mer!ado o !o%eios) : del
trabajo aportado dentro del emprendimiento &gestin'. Distri"u!i. ( !lari0!a!i. de atri"u!ioes, $u!ioes ( poderes
detro del empredimieto.
$n cuanto a la cantidad de socios a incorporar, esta debe ser reducida, para"ue la toma de decisiones sea /uida y no se generen desinculacionesindeseadas durante el proceso.
2inalmente, los i%ersores so idispesa"les e uestro pro(e!to!uado e!esitamos !apital para el empredimieto. Lo "ue aloran a la
#ora de decidirse por un proyecto es: la iabilidad econmica?nanciera y alemprendedor y su e"uipo.
Juscan er emprendedores seguros y conados, demostrando "ue el negocioya comenz a recibir informacin aliosa &feedbacG' de los clientes, perotambi)n esperan "ue sean lo sucientemente #umildes para escuc#ar yaceptar opiniones e!ternas.
Por ello, cuando se quiere convencer a los inversores, se debe vender,en este orden$ al o los emprendedores, el emprendimiento y el
producto o servicio.
I%ersores t.2i!os:son a"uellos "ue aportan trabas para el emprendimiento,ya sea por"ue alientan la toma de riesgos muy aceleradamente, o bien por"ueeitan "ue los fundadores tomen determinadas oportunidades importantes.
Fambi)n son a"uellos "ue, por su personalidad o alores opuestos a los de losfundadores, producen con/icto y problemas internos. *or ello, y especialmenteconsiderando "ue muc#as eces los inersores escasean, no #ay "ue aceptarcual"uiera con tal de obtener nanciamiento( se debe alorar a un inersor4por sus cualidades y no solo por la cantidad de capital "ue pueda aportar5.
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FIDEOS CONCEP+UALES
Fisi. emprededora
La isin personal implica tener en claro lo "ue uno "uiere de s mismo y de suentorno, lanz%ndose al camino de la bs"ueda consciente para alcanzarlo.
0ongura una motiacin slida y duradera para emprender.
*ara poder plantearme una isin propia y personal tengo "ue tener en cuentamis:
*rincipios: #asta dnde estoy dispuesto a llegar y #asta dnde no, "u)es lo "ue me gusta y "u) no.
>ecesidades #umanas: iir, amar, aprender, dejar un legado. -ones #umanos: caractersticas personales "ue tenemos todos y "ue
implican:
+utoconocimiento 0onciencia moral Dmaginacin creatia: tensin creatia ersus tensin emocional. Ioluntad independiente: proactiidad
Coo!imieto ( !o%i!!i.
$n el momento "ue el emprendedor decide implementar su idea, comienzanlos eentos para ponerla a prueba. $sto consistir% en profundizar susconocimientos en el rubro e interactuar con el mercado para ad"uirir laconiccin necesaria.
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$lementos a tra)s de los cuales podemos ad"uirir conocimiento y coniccin:
@ORO 1
;' @0u%l es el se!tor o ru"rode emprendimientos al "ue reere +ndr)sSaboridoA @0u%les de los $a!toresdel sistema emprededor,estudiados en el mdulo, son analizados en el ideoA
$l sector de emprendimiento al cual se reere +ndr)s Saborido es detecnologa. Los factores del sistema emprendedor "ue se analizan en elideo son:
0ondiciones socio?econmicas $structura y din%mica productia 8edes del emprendedor 9ercado de factores 8egulaciones y polticas
+ELECLASE PRJC+ICA
Es&uema Co!eptual
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Emprededorismo: disciplina "ue estudia al Sistema $mprendedorpromoiendo el nacimiento o creacin de emprendedores y empresas.
E$o&ues del emprededorismo:el alor "ue le agrega el emprendedor conel desarrollo de su propia empresa u organizacin a los distintos %mbitos orubros donde )ste emprenda. $!plican desde )stos diferentes puntos @cu%l esel alor "ue le agrega el emprendedor a la sociedadA:
De desarrollo persoal: 4el ser #umano ie en plenitud o sedesarrolla plenamente cuando emprende5, es decir "ue pone demaniesto un montn de caractersticas o competencias personalescomo el liderazgo, la proactiidad, el trabajo en e"uipo, la #onestidad, laconanza en s mismo. stas son #erramientas "ue entran en juegocuando el ser #umano se desarrolla como emprendedor.
So!ioE!o.mi!o:emos el aporte "ue genera un emprendimiento enuna sociedad como ser innoacin, generacin de ri"uezas,responsabilidad social empresaria, empleo, nculos con proeedores yclientes.
E%olu!i. de la Estru!tura E!o.mi!a: las pe"ue1as y mediasempresas son las "ue #oy aportan gran parte del capital en la sociedad y"ue aportan gran parte del producto interno.
Di%ersidad e los Jm"itos de A!tua!i.. Mer!ado La"oral ( Di%ersidad e el Rol: e!isten emprendedores y
personas "ue son capaces de detectar oportunidades y a su ez encararalgn tipo de organizacin para satisfacer esa oportunidad o necesidad.
*or otro lado, est%n los Dntraemprendedores "ue son a"uellas personas"ue desarrollan el espritu emprendedor dentro de una organizacin "ue#a sido creada por otros.
-entro del Sistema Emprededorencontramos elementos y factores "ue ana in /uir en la creacin del emprendimiento.
0uando #ablamos de la Crea!i. del Empredimieto estamos #aciendo)nfasis en la =esti. del Pro!eso Emprededor entendido como una
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sucesin de etapas "ue dan comienzo o abordan la creacin delemprendimiento.
Situa!ioes o elemetos &ue %a a iuir e la !rea!i. de uaEmpresa:
0ondiciones Socio?$conmicas 0ultura?Sistema $ducatio $structura y -in%mica productia 8edes del emprendedor +spectos personales 9ercado de factores 8egulaciones y polticas
Pro!eso Emprededor 'se* Ku*o 4atis): es una sucesin de etapas ;'etapa inicial o gestacin &nace la motiacin para emprender, se genera el plande negocios',
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0ondiciones sociales y econmicas +spectos personales 8edes del emprendedor
egocios se realiza en cu%l de las siguientes etapasA:Pestin de empresas.
+RAAO PRJC+ICO 1 MAMA=RANDE
Mama*rade3 A*ua limpia, "ioetaol ( pl?sti!os "iode*rada"les apartir de leteas de a*ua
Mama*rade es u empredimieto so!ial"ue surge con el auspicio de laaceleradora >jambre y &ue "us!a tras$ormar el pro"lema del a*uaser%ida e "ioetaol ( e pl?sti!o "iode*rada"le3 Re*eera ser%i!ios
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e!osist#mi!os de ua $orma simple, apo(ado por la "iote!olo*Ba3 $le"uipo t)cnico de 9amagrande est% integrado por el biotecnlogo Sebasti%nLogorio y por el bilogo $duardo 9ercoic#, un reconocido especialistaargentino "ue desde #ace a1os trabaja #aciendo objetos y sistemas m%s tilesy f%ciles de usar. 2ederico Seineldn, co?fundador de >jambre tambi)n es unode los socios.
$l pro!edimieto"ue emplea es el siguiente: las leteas de a*ua '&uetiee u r?pido !re!imieto) se siem"ra e las a*uas residuales3Las leteas de a*ua 'su om"re !ietB0!o es %emnaceae) so uaplata &ue ota li"re so"re super0!ies de a*uas esta!adas ( &ue!re!e de maera %erti*iosa3 Estas se alimeta de los residuos!loa!ales ( $orma ua "iomasa &ue puede utili-arse tato para laprodu!!i. de etaol !omo de pl?sti!o "iode*rada"le3 4+umentan sutama1o y se empiezan a diidir, an limpiando el agua mientras crecen, a laez "ue producen almidn, "ue despu)s se transforma en combustible y enpl%stico5, comenta Sebasti%n Logorio. Las plantas %emnaceaee!isten en
+rgentina y en casi toda Latinoam)rica, y segn $duardo 9ercoic# eseegetal acu%tico Qcrece a una elocidad muy alta y puede llegar a duplicar sumasa en tan solo un par de dasQ, mientras "ue un cultio de maz&comnmente utilizado para la produccin de etanol' Qtarda meses en alcanzarigual desarrolloQ. Luego ampli: Q$n condiciones de cultio adecuadas, por pesoy masa seca de planta, el =C por ciento de su peso es almidn, o sea, rinde encontenido de azcar la misma proporcin "ue en el maz, pero crece muc#om%s r%pidoQ. +dem%s, Seineldn se1al "ue Qaproec#amos un cultioalternatio &la lenteja de agua' "ue no se usa como alimento, o sea no compitecon el maz o la soja. Se puede cultiar en tierras inundadas o inundables, lo"ue permite dar trabajo a gente "ue #a sido desplazada por la tecnicacin del
campo, ya "ue estas plantas se pueden recolectar en forma manualQ.Pracias a un acuerdo con la municipalidad de Fotoras &Santa 2e, +rgentina' ycuatro empresas locales, el proyecto piloto se est% realizando en esa localidadsantafesina. Lagorio e!plica "ue el sistema Qes in)dito en Latinoam)rica.samos una tecnologa recombinante, es decir, utilizamos #erramientas,procesos y desarrollos "ue ya se #icieron en todo el mundo, pero de unamanera distinta para generar solucionesQ.
$sta empresa social es como una R>P por"ue tiene como objetio generarri"ueza social y ambiental. *ero, a diferencia de a"uellas, gana dinero por susactiidades de forma de no depender de terceros para cumplirlos. 9ercoic#
e!presa "ue con 9amagrande Qganamos todos: los productores, el medioambiente, y la sociedad. $s diferente al modelo tradicional de empresas "uebuscan la rentabilidad a tra)s de sus productos y sericios. $n nuestro caso,tratamos de cambiar el mercado, para reemplazar al petrleo, dar trabajodigno, y limpiar el agua contaminada. *or supuesto "ue necesitamos iir ytener sueldos, pero la rentabilidad no a por arriba del alor social y ambientaldel emprendimiento, sino "ue lo acompa1a5.
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Fiene un alto potencial a niel internacional. $n un mundo preocupado por elmedioambiente, "uienes apoyan 9amagrande consideran "ue es slo cuestinde tiempo para ganar escala y poder e!portar la produccin, "ue si todo salebien saldra de un centro "ue se instalar% en Bunn &Juenos +ires, +rgentina'.
PRE=UN+AS
;' @0u%les crees "ue son los factores del sistema emprendedor "ue tendr%nmayor incidencia sobre el proceso emprendedor de 9amagrandeA
Los factores "ue tendr%n mayor incidencia sobre el proceso emprendedorson: 0ondiciones socio?econmicas, 0ultura y sistema educatio, $structuray din%mica productia, 8edes del emprendedor, 9ercado de factores.
9) @0mo pudo #aberse detectado la iabilidad de la idea propuesta por losemprendedoresA 8esponde a esta pregunta aplicando, a grandes rasgos, lat)cnica de Lupas -eductias.
La iabilidad de la idea, siguiendo la t)cnica de Lupas -eductias, pudo#aberse detectado de la siguiente manera:13 Lupa *eeral 'de0i!i. de idea *eeral): consiste en identicar
ideas de negocios "ue resultan atractias y nos gustara desarrollar. $n)ste caso, se busca transformar el problema del agua serida enbioetanol y en pl%stico biodegradable a tra)s de la utilizacin delentejas de agua.
93 Lupa mudial 'a?lisis de las ideas e mer!ados desarrollados):sobre la base de las ideas generadas preiamente, seleccionamosa"uellas en las "ue tengamos mayor inter)s y luego nos zambullimos a
aprender y leer todo lo "ue #aya disponible sobre ellas en mercadosdesarrollados.>3 Lupa lo!al 'a?lisis de las ideas e el mer!ado lo!al): realizamos
el mismo ejercicio anterior con las ideas seleccionadas, pero para unmercado local &donde ira a implementarse la idea'.
G3 Lupa di?mi!a 'a?lisis del !urso pro"a"le de las ideas e elmer!ado lo!al):ealuamos los factores de peso "ue determinan "uelas diferencias o gaps entre el mercado desarrollado y el local puedanperdurar, o tiendan a conerger.
H3 Lupa 0a 'a?lisis del se*meto parti!ular e el mer!ado lo!al):analizamos si las ideas tienen potencial, es decir, determinamos si #ay
algn segmento de mercado en el "ue parezcan estar disponibles lasoportunidades. *ara ello, claricamos el segmento en "ue e!iste lanecesidad insatisfec#a &sobre la base de los gaps y conergencia' eidenticamos el peso "ue en ese segmento tienen: el cliente, losproeedores, los competidores &e!istentes y potenciales' y los productoso sericios sustitutos.
>) @0u%les consideras "ue son los mayores desafos y problemas "ue afectan alos emprendedores durante la gestacin de este negocioA
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Los mayores desafos son: 0oniccin o capacidad de estar conencido &yde conencer a la familia, socios, inersores y colaborares', miedos yelaboracin del *lan de >egocios.Los mayores problemas son: conanza u optimismo desmedido y laplanicacin e!cesia.
G) @0mo pueden obtener, los emprendedores, el conocimiento y coniccinnecesarios para enfrentar a"uellos desafos y problemas identicadosA -aejemplos concretos para el caso, sobre la base de las sugerencias dadas enla lectura ;.
Los emprendedores pueden obtener el conocimiento y la coniccinnecesarios para enfrentar los desafos y problemas a tra)s de: E2perie!ia, red de !ota!to ( espe!iali-a!i.: la e2perie!ia,
como tal, es conocimiento y esfuerzo acumulados "ue nos permitedetectar r%pidamente necesidades en los mercados, es decir, detectar
oportunidades de e!plotacin potencial. La red de !ota!tos faoreceal emprendimiento y a nuestra conanza. Son nuestro capital social m%simportante, puesto "ue nos permite acudir a las personas indicadas paraguiarnos con algn problema en particular o para obtener cr)dito encaso "ue fuera necesario. La espe!iali-a!i.nos permite profundizar elconocimiento "ue #emos ad"uirido por nuestra e!periencia y el aportede nuestros contactos, en relacin a un %rea especca. *odemos #acerloa tra)s de la capacitacin o entrenamiento formal o por medio de lae!perimentacin &prueba y error'.
Ideas ( oportuidades io%adoras aso!iadas a RSE'resposa"ilidad so!ial empresaria):
I%esti*a!ioes de mer!ado $rete a prue"as de %alida!i.: otromodo de ad"uirir coniccin en proyecto consiste en obtenerinformacin acertada sobre el mercado, lo "ue podemos realizar coninestigaciones de mercado y pruebas de alidacin: realizarinvestigaciones de mercado a pequea escala para contratar nuestrascreencias sobre el cliente, y tambin apelar a la prueba y error parainteractuar prontamente con l