desempeño profesional
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Algunas de estas personas terminan por tener escaso xito en su desempeo
profesional e incluso personal, les faltan lo que se denomina, habilidades interpersonales,
inteligencia emocional y probablemente otras competencias conductuales (o de
comportamiento).
Estas competencias son esenciales para aquellas personas que quieran dirigir y
trabajar en Proyectos. Todos los miembros del equipo del proyecto deben demostrar
cuanto menos algn grado de desarrollo de negociacin, trabajo en equipo, liderazgo, etc. As, desde el director del proyecto hasta el ltimo miembro de su equipo requieren un
mnimo grado de madurez en cada una de ellas, que adems progresar durante la vida del
proyecto.
Por supuesto, estas competencias de comportamiento no son exclusivas de la Direccin
de Proyectos, cuya definicin tenis en mi anterior post en este blog. Son claves en muchas
profesiones relacionadas con la gestin, por lo cual a veces son conocidas como habilidades
transversales o habilidades directivas.
El director del proyecto debe tener interiorizadas estas competencias de
comportamiento para:
Liderar a su equipo: se podra decir que la capacidad de liderazgo es innata, pero
esto no es del todo cierto, tambin se aprende. Cada equipo, incluso cada miembro
del equipo puede llegar a necesitar una forma de liderazgo distinta (Teora del
liderazgo situacional).
Motivar y buscar el compromiso de los miembros del equipo, puesto que es un
hecho que el compromiso motiva.
Esforzarse por ser una persona asertiva, emptica y tica.
Mostrarse como una persona abierta, fiable y respetuosa.
Poseer la capacidad de autocontrol, saber controlar su estrs y el estrs de su
equipo. Y saber tambin cmo rebajar la tensin, cmo relajarse.
Ser creativo, no censurar ninguna de las ideas de su equipo, sino estudiarlas,
matizarlas; porque es posible que aunque inicialmente parezca disparatada, esa idea
puede ser la solucin al problema.
Saber en qu momento consultar, pedir o buscar informacin sobre algn aspecto
del proyecto que no domina.
Poner en juego sus habilidades de negociacin para, por ejemplo, cerrar contratos
o adquisiciones lo ms beneficiosas posibles para el proyecto.
Saber manejar los conflictos personales y las crisis que surjan en el proyecto.
Trabajar en equipo: un director de Proyectos o los miembros de un equipo de
Direccin de Proyectos nunca van a trabajar solos, por eso es necesario aprender a
trabajar en equipo.
En definitiva debe conocer y aplicar todas estas competencias de comportamiento, porque
el factor humano es una gran parte de la dificultad de gestin y de la complejidad de
los proyectos.