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DESENVOLVIMENTO DE LÍDERES Prof. Adm. Ms. Clóvis José de Grazia. O líder espiritualizado. Significa a capacidade de pensar, sentir e agir com base na crença de que há algo maior do que os aspectos materiais. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
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DESENVOLVIMENTO DE LÍDERES
Prof. Adm. Ms. Clóvis José de Grazia
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O líder espiritualizado• Significa a capacidade de pensar, sentir e agir com base na crença de
que há algo maior do que os aspectos materiais.
• Representa a busca de significado para o papel do ser humano na empresa, na família na sociedade (e o conseqüente equilíbrio dessas várias dimensões).
• Tem elementos comuns a todas as religiões, como amor, esperança, liberdade e igualdade, entre outros.
• Representa várias correntes (religiões) que conduzem à espiritualidade.
• Baseia-se na forma como os fundadores de cada religião viam o mundo.
• Envolve rituais e costumes.
• Ganha novas vertentes de acordo com os contextos históricos e culturais.
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A visão evolutiva da área de Gestão de Pessoas
• 1930 – Surgem departamentos de Relações Industriais; empregados são considerados ativos a serem comprados: acordos são negociados com sindicados para estabelecer condições de trabalhos.
• 1940 – “Boom” das ferramentas de seleção. Na 2º guerra, testes alocam “corretamente” soldados às unidades.
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• 1950 – Década de Treinamento em grupo, experimento e intervenções “tornavam” empregados mais produtivos.
• 1960 / 1970 – Década dos Aspectos Legais. Emergem os sistemas de compensão, pagamento por desempenho, benefícios flexíveis, stock options.
• 1980 – A agenda forçava sistemas e não apenas pessoas. Sistemas de RH começaram a ser integrados e alinhados com a estratégia.
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• 1990 – A ênfase evolui para “organizações e pessoas”, prioridade é dada a “trabalho em equipe” (teamwork) e organização.
- RH começa a trabalhar com equipes gerenciais para fazer a estratégia acontecer.
- A profissão desenvolveu-se como um corpo de conhecimento e padrão para resultados esperados.
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• 2000 – Crise conceitual (expectativa, performance e confiança). Valores, ética, “administração” de talentos.
Não há competência que resista à falta de Ética e Integridade!
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• A Natureza Humana
Criatura
(na natureza)
Criador
(da realidade cultural)
EU
Espírito
IndivíduoAlma
Psiqué
Vital
Processos Vitais
Físico
Segurança
Animal
Vegetal
Mineral
Complexa,
volátil e
linda!!!
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• Visão, missão, valores,
estratégia, brand, budget...
“ a chama sagrada da cia!”
Relações
Processos
Recursos
Desenvolvimento
e
aprendiza
gem
Melhoria
Manutenção
Identidade
Lide
ranç
a
G
erên
cia
Transfo
rmação
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Cenários Turbulentos, mudanças velozes: novos tempos, novas atitudes !
Velocidade
Tecnologia Paciência
Mudança radical: antigamente os velhos ensinam os mais jovens...
Tinham PACIÊNCIA!
Hoje...os jovens “sabem”... Mas não tem PACIÊNCIA!
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Aceleração dos processos
• Tempo entre invenção e disponibilização: Fotografia 112 anos Telefone 56 anos TV 12 anos PC 286 1 ano PC Pentium 1 mês
GLOBALIZAÇÃO
O conhecimento vem dobrando a cada 4 anos. Nesta década, dobra a cada 20 meses!
Velocidade
Espaço
Tempo
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As mudanças da Velocidade e a velocidade das Mudanças
“Tudo que poderia ser inventado já foi inventado”Charles H. Durl – Diretor do USA Patent Office - 1899
6.000 AC1.600 AC
Século XIVSéculo XIX
188019381957
Anos 70Anos 80
8 km/h30 km/h10 km/h20 km /h160 km/h600 km/h
1.200 km/h2.100 km/h
25.000 km/h
Caravanas de camelosCocheGrandes barcos à velaPrimeiras locomotivasLocomotiva aperfeiçoadaAviõesAviões supersônicosConcordeÔnibus espaciais
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Aceleração dos processos:
• MODERNIZAÇÃO:
Intensa mudança em curtíssimo espaço
de tempo!
“... País de amadores...baixíssima qualidade...nossos carros são carroças!...
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“A pior coisa que pode acontecer (na vida, no trabalho, em casa, no amor) é a ignorância colocada em prática!”.
(Goethe)
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ESTILO
SENSIBILIDADE
FORMAÇÃO
“PESSOAS SÃO IGUAIS ENQUANTO DIGNIDADE,
MAS NÃO DE FATO”.
“Não descuidar de ninguém!”
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Liderança e o processo de formação de opinião
1 - Metodologia
2 – Políticas e Procedimentos
3 – Ferramentas
Gestão
Avaliação Melhoria
Desenvolvimento
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Sentimentos...
Onde está a diferença:
Um estudo da consultoria Korn Ferry baseado em um banco de dados com o perfil de 500 mil executivos de tudo o mundo, aponta os traços emocionais de liderança e raciocínio que os 70% mais bem remunerados apresenta em grau mais elevado que a média.
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• CONTROLADOS: Lidam com frustrações sem expor excessiva frieza ou perder o auto controle.
• CONCILIADORES: São desenvoltos no relacionamento social e na base da confiança, capazes de conciliar os interesses conflitantes dos executivos.
• CONFIANTES: Demonstram segurança mesmo quando devem tomar decisões de auto risco.
• ENÉRGICOS: Enfrentam situações adversas sem perder o ânimo nem a garra.
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• TOLERANTES: Não sentem desconforto diante de questões ambígüas, situações obscuras ou decisões difíceis.
• CRITERIOSOS: São concentrados, metódicos e sabem organizar idéias, além de possuir critérios claros para resolver situações complexas.
• EMPÁTICOS: Procuram entender o interlocutor e suas motivações. Também sabem identificar seus pontos fracos e fortes.
• ENVOLVENTES: Exibem um estilo de liderança participativa. Buscam perspectivas inovadoras e o consenso do grupo para resolver situações.
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A verdade...• O que eles têm em comumQuais são as oito características encontradas nos líderes de sucesso:
1- Constroem uma sólida cultura empresarial
2- Identificam e atendem mercados inexplorados ou mal explorados
3- São visionários e enxergam o invisível
4- Constroem e fortalecem as marcas
5 - Usam o preço como vantagem competitiva
6- Aprendem e forma rápida e contínua
7- Assumem e administram riscos
8- Dizem a verdade
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“ O bom líder é aquele que cumpre o papel de ser desnecessário ao ‘fazer’!”
(citação de Paulo Gaudêncio)
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COISIFICAR...
É quando trato e avalio pessoas pelo critério da utilidade...
Ela adquire um preço!
Todos somos: COISIFICAR... ou DIGNIFICAR
autores... co-autores.... ou cúmplices.
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“ O ser humano não entra em conflito NUNCA!
Ninguém / nada sai de algo que não entra!”
“ O ser humano É UM CONFLITO!”
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Prof. Adm. Clóvis José de Grazia 23
Liderança
• Entende-se por liderança o processo de conduzir as ações e influenciar o comportamento e a mentalidade de outras pessoas.
1. Conduzir as ações
2. Influenciar o comportamento
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Os processos e a gestão...MODELO DA
ERA INDUSTRIAL
MODELO DA
ERA INDUSTRIAL
Administração Controla coisas e pessoas
Controla coisas e solta as pessoas
Estrutura Hierárquica, burocrática
Plana, flexível
Motivação Externa – Prêmios,
Castigos
Interna, desejos,
Significados
Comunicação De cima para baixo Ascendente, descendente, lateral
Cultura Regras sociais Valores e princípios
Liderança Cargo
(autoridade formal)
Escolha
(autoridade moral)
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Liderança e o processo de formação de opinião
Sempre através de VALORES
> Influência
> Influência
Formadores Transformadores
Família Amigos
Escola Mídia
Mídia Família
Amigos Escola
Ideologias
IRRACIONAL