designing a conceptual model for project km iipmc

22
ي و كسة شناساي ترايك چارچىب مفهىمي ارائة يوژه محىر سازمانهاي پرها در دانش پروژه سيديرضا متوليان، علنش سازمانييريت دار حوزة مد مشاوديهایكلي واژه: تعادي دانش، انىاع دانش، ا، مديريت پروژه، شناساييريت دانش مد دانش

Upload: s-alireza-motevallian

Post on 14-Jun-2015

231 views

Category:

Business


2 download

DESCRIPTION

Project Knowledge Management Model

TRANSCRIPT

Page 1: Designing a conceptual model for project km iipmc

ارائة يك چارچىب مفهىمي تراي شناسايي و كسة

دانش پروژه ها در سازمان هاي پروژه محىر

مشاور حوزة مديريت دانش سازمانيعليرضا متوليان، سيد

دانشمديريت دانش، مديريت پروژه، شناسايي دانش، انىاع دانش، اتعاد : واژه های كليدي

Page 2: Designing a conceptual model for project km iipmc

[email protected]

حؼريف سأى

پزژج تعذي پزژج فعهي

تاسگطد ت ساسيا اصهي

در حي اجاو يك پزژ كذاو اقالو داطي ذنيذ يي ضذ؟

آيا اي اقالو داطي داراي ارسش اي يكسا سرذ؟

درصرخ جد ارسش اي يخرهف، كذاو يك اس اقالو داطي پزژ تايذ يذيزيد ضذ؟

Page 3: Designing a conceptual model for project km iipmc

[email protected]

ضررث پژش

، خزجي پزژ را ت د (PMBOK)در آخزي يزايص اسراذارد خد ( PMI)اسرير يذيزيد پزژ

:يقن ذقسيى يي كذ

پزژ يحصل آ

داص درص اي آيخر ضذ اس يذيزيد پزژ

جا ياارد تا اي ديذگا، يذيز پزژ اي ك در ثثد ارقال داص پزژج خد د گارد، يي اس رساند خد را ت

!اسد

Page 4: Designing a conceptual model for project km iipmc

[email protected]

اسخاذارداي ذيريج پرژ

PMBOK ISO

1006

BS 6079 JPMF

APM …

اسخاذارداي

ذيريج

پرژ

PMBOK ISO

1006

BS

6079 JPMF

APM …

استانداردهاي مديريت پروژه

؟PMBOKچرا

اي آ ارائت شية ذيريج پرژ ػال بر گا جاغ ب حا ديغ

جد ديذگا فرآيذي با ارائت ردي خرجي ر فرآيذ

(اسخيخي ذيريج پرژ)اػخبار رجغ حذي اسخاذارد

رز بد اسخاذارد پيايي ب

Page 5: Designing a conceptual model for project km iipmc

[email protected]

داش چيسج؟

:چذ ف رر (Data)داد

(Information)اعالػاث (Knowledge)داش (Wisdom)خرد

درك

ارحباط

داد

اعالػاث

داش

خرد

درك رابظ

درك اىگا

درك اصهبيا قايغ بدذ بيا ارحباط آدا

، فرد با ينذيگر سخقو از ذيظ

اي مدد بددراي اسددخفاد داد

پدددردازد شدددذ اسدددج،

اعالػددداث پاسددد بددد

مسددي”سددلاه دداي ، “؟چدد

چيددسي ” “ ؟مددي”، “؟چدد

.ذرا فرا ي آر“ ؟مجا”، مدداربرد داد اعالػدداث

“؟چغر”پاس ب سلاه

“؟چرا”پاس ب سلاه

Page 6: Designing a conceptual model for project km iipmc

[email protected]

ااع ابؼاد داش سازا

بذي عبق ااع داش

صريخ ضي

ؼايي دفؼي

رذي اظاري

ػيق ػق م

ػي خاص

شخصي گري

Divest

Develop

DepleteDefine

D iscover

G as

O il

W ater

فاري ا

فرآيذا

مارما

Page 7: Designing a conceptual model for project km iipmc

[email protected]

ذيريج داش

، مسد ، شاسدايي ، خيدق ذيريج داش را ي حا يافخ راي جدج

.داش سازاي ب افراد يازذ آ داسج حزيغ اشخراك

Page 8: Designing a conceptual model for project km iipmc

[email protected]

داش ذيريج يل پرژ

با حج ب بادث غرح شذ ي حا داش ايجاد شذ در دي اجا يل پدرژ را

بذي مرد صرث زير دسخ : ب

گات داش اي دز

ذيريج پرژ بر باي

PMBOK

ااع داش

(صريخ ضي)

ابؼاد داش سازاي

(داش مارما، فرآيذا فاري ا)

ػبارحي، ي حا احريس را در ظدر گرفدج مد در ريدل از سديه داي 3*2*9ب

اسج54 .گا آ بخشي از داش ذيريج پرژة اجا شذ، قرار گرفخ

Page 9: Designing a conceptual model for project km iipmc

[email protected]

رد پژش

. مدي اسدج -رد پژش خخد بدراي اجدا ايد پدژش، رشدي ميفدي

صرث م اسخفاد شذ براي شاسايي اسخخراج اقال داشي، از رشي ميفي بذي

گيري شذ اسج براي اىيج بذي آا از رشي مياسج .بر

دذيريج پدرژ فرة خبرگا 7گر با جيس 15شاسايي اقال داشي با برگساري

اذ، ب اجا رسيذ .م سابقت مار در دفاحر ذيريج پرژ را داشخ

د گر سد فدر اػخبارسجي اىيج بذي اقال داشي شاسايي شذ، با دضر

ذيرا پدرژ گر د خشنو از ذرسا ذيريج پرژ م گر اه خشنو از

.برگسار گرديذجيس 5ر گر با . بد، صرث گرفج

Page 10: Designing a conceptual model for project km iipmc

[email protected]

چرا پژش ميفي؟

مشف يا شرح يل قغت قث پژش ميفي اي اسج م در اي پژش ذف اصيي

. اسجبي آا ارائت اىگيي از رابظ خقابو نا، يل فرآيذ، يل گر اجخاػي، يا

ا از را ابغ چذگا با جغ آري داد ي حا قذرث حؼي خايج را حقيج مدرد آ

مار برد .در جااي ديگر ب

Page 11: Designing a conceptual model for project km iipmc

[email protected]

دزة پژش

داليو زير فقظ در د ددزة دذيريج ينادارچگي دذيريج ريسدل اي پژش ب

:اجا شذ اسج پرژ

ذعاااذاد يددداگي جهساخ تزاي ز حسج داص ياذيزيد پازژ

جهس 7.5 :تا گز ال

جددع جيسدداث ددرد يدداز بددا د

جهس 50 :گر د

ذذديج زا بذيي اسج م

اجددا پددژش ذددذديج

باػددث ايجدداد زددا خبرگددا

ذددذديج در داددت اجددا

.پژش شذ

ذعاااذاد يددداگي جهساخ تزاي ز حسج داص ياذيزيد پازژ زياااك اس د گاااز

جهس 2.5 :تعذي

جددع جيسدداث رد ياز با گدر

جيس 76.5 :اه

Page 12: Designing a conceptual model for project km iipmc

[email protected]

درة دياث پژش

اىي حذي ذه شاخج حذي ذه ايي اػخبارسجي ذه

بررسي شاخج ميي ذيريج پرژ

غاىؼ حذقيق در

PMBOK

اسخخراج فرآيذاي اي اصيي دز

PMBOK

بررسي شاخج

ػي ذيريج داش

شاخج ااع ابؼاد داش

اسخاذاردسازي جغ بذي فرآيذاي

ذيريج پرژ

بازبيي ذه با اػضاي حي

حشنيو احريس حنيو سيه اي آ

برگساري جيساث عفا اي پرژ فنري با حيبراي شاخج ااع ابؼاد اي ذيريج داش دز

پرژ

ريسي جيساث با برا

ذيرا پرژ اساحيذ

برگساري جيساث با

ذيرا پرژ

برگساري جيساث با

اساحيذ

ذاسبت حا داشي اقال داشي

قرار داد اقال با حا داشي رد ظر در

ذه ايي

بازبيي حأييذ ايي

ذه

Page 13: Designing a conceptual model for project km iipmc

[email protected]

رد اسخخراج اقال داشي

اي PMBOKاسخخراج فؼاىيج اي اصيي دز

اسخخراج زير فؼاىيج اي ر فؼاىيج اصيي

مخره حذي ايي زير فؼاىيج ا

گا اقال داشي صريخ ر فؼاىيج اسخخراج ابؼاد س

گا اقال داشي ضي ر فؼاىيج اسخخراج ابؼاد س

Page 14: Designing a conceptual model for project km iipmc

[email protected]

شاسايي اقال داشي: رديت اه

ذيريج يناارچگي پرژ حذي شر پرژ

ذطاااكيم سااارح

انيح ذيى ياذيزيد

پزژ

جااااااااا آري

اطالعاخ يرد ياس

تزرسااي يلانعااح

اطالعاااااااااااخ

ج آري ضذ

ذاااذي اااايي

يطر پزژ

گااشارش ااا

اي ي در

يذيز پزژ

گااشارش ااا

ي ضعيد

پزژ

اي انگي ثثاد سااتح حزفا افزاد

انگي ارسياتي افزاد چك نيساد اقاالو اطالعااذي

يرد ياس انگي ضكسد يساونيد ااي

ذيى انگي ثثد اطالعاخ يرد ياس

اس يسرذاخ انگي ثثد اطالعاخ يرد ياس

اس يات غيز يكرب انگي ثثد يذاكزاخ جهساخ چااك نيسااد ذصااية يطاار

پزژ انگي يطر پزژج

ساتح كاري افزادي كا تازاي .يصاحث ارخاب ضذ اذ

ا صرذجهسفزو اي ارسياتي ذكيم ضذ ياازايص اااي يخرهااف يطاار

پزژ ياتعي ك تزاي طزاحي انگاا

اذ يرد اسرفاد قزار گزفر اي يخرهف ك حي اجاو اي

ذذي يطر پزژ ذي ضذ اذ يساارذاخ يلانعاااخ جاا آري

انگاااي ذكياام )اطالعاااخ (ضذ

يات اطالعاذي ج آري ضذ

زير فرآيذا

يساااااارذاخ

رااااااااي

فاااري اااي

يرد اسرفاد

رااااااااي

آيسضاااااااي

اازو افشاراااي

يرد اسرفاد

فاري ا (ساير سخذاث)فرآيذ (اىگا)فرآيذا مارما

صريخ

Page 15: Designing a conceptual model for project km iipmc

[email protected]

(ادا)شاسايي اقال داشي : رديت اه

ذيريج يناارچگي پرژ حذي شر پرژ

ذطكيم سرح انياح

ذيى يذيزيد پزژ

ج آري اطالعااخ

يرد ياس

تزرساااي يلانعاااح

اطالعاخ جا آري

ضذ

ذذي ايي يطار

پزژ

افااازادي كااا تااازاي

ج آري اطالعااخ تا

آا يزاجع ضذ اسد

درص اي آيخر ضذ

يطكالخ ريسك ا

فزآياذ ارخاااب سارح انيااح ذاايى

پزژ

فزآيذ ذذي يطر پزژ

فزآيذ ذذي انگا

فزآيذاي ذأييذ

رش اي ج آري اطالعاخ

زير فرآيذا

اذاسي ضثك رش را

تااي اركااا يخرهااف

پزژ

فاري ا فرآيذا مارما

ضي

Page 16: Designing a conceptual model for project km iipmc

[email protected]

ذة اىيج بذي اقال داشي

حؼريف ؼياراي اىيج بذي اقال داشي

حؼيي قائذ اخيازدي اىيج بذي اقال داشي

برگساري جيساث جذاگات د گر ذرسي ذيرا

(ارزد سي)حؼيي اخيازاي

اسخخراج اىيج ا

Page 17: Designing a conceptual model for project km iipmc

[email protected]

اىيج بذي اقال داشي: رديت د

ذيريج يناارچگي پرژ حذي شر پرژ

اىيج اخياز گر ذيرا اخياز گر اساحيذ

قي داشيبؼذ داش

ع ارزد سي حا ارزد سي حا داش

- 20 2 40 30 2 گشارش اي در اي يذيز پزژ 60 مارما

صريخ

- 10 2 20 20 2 40 گشارش اي ضعيد پزژ

- 5 2 10 15 2 30 اي افزاد انگي ثثد ساتح حزف

فرآيذ

اىگا )

(قاى ا

2 15 4 60 15 2 30 انگي ارسياتي افزاد

1 15 4 60 12.5 4 50 چك نيسد اقالو اطالعاذي يرد ياس

2 20 2 40 20 2 40 انگي ضكسد يسونيد اي ذيى

1 30 2 60 25 2 50 انگي ثثد اطالعاخ يرد ياس اس يسرذاخ

1 30 2 60 35 2 70انگي ثثد اطالعاخ يرد ياس اس يات غيز

يكرب

1 25 2 50 30 2 60 انگي ثثد يذاكزاخ جهساخ

2 20 2 40 22.5 4 60 چك نيسد ذصية يطر پزژ

1 20 4 80 15 4 90 انگي يطر پزژج

Page 18: Designing a conceptual model for project km iipmc

[email protected]

(ادا)اىيج بذي اقال داشي : رديت د

مديريت يكپارچگي پروژه تدوين منشور پروژه

اىيج اخياز گر ذيرا اخياز گر اساحيذ

قي داشيبؼذ داش

ع داش ارزد سي حا ارزد سي حا

- 10 2 20 25 2 50 ساتح كاري افزاد يرخة

فرآيذ

ساير )

سخذ

(اث صريخ

- 10 2 20 15 2 30 ا صرذجهس

2 20 2 40 15 4 60 فزو اي ارسياتي ذكيم ضذ

- 5 4 20 7.5 4 30 يزايص اي يخرهف يطر پزژ

1 30 2 60 25 2 50 يات يرد اسرفاد در طزاحي انگا

- 5 2 10 5 4 20 اي ذي ضذ حي ذذي يطر پزژ اي

2 25 2 50 20 2 40 يسرذاخ يلانعاخ ج آري اطالعاخ

2 25 2 50 20 2 40 يات اطالعاذي ج آري ضذ

1 15 4 60 17.5 4 70 يسرذاخ رااي فاري اي يرد اسرفاد

2 فاري 10 4 40 12 6 70 رااي آيسضي زو افشاراي يرد اسرفاد

Page 19: Designing a conceptual model for project km iipmc

[email protected]

(ادا)اىيج بذي اقال داشي : رديت د

ذيريج يناارچگي پرژ حذي شر پرژ

اىيج اخياز گر ذيرا اخياز گر اساحيذ

قي داشيبؼذ داش

ع داش ارزد سي حا ارزد سي حا

- 15 2 30 5 2 10 افزادي يزاجع ضذ تزاي ج آري اطالعاخ مارما

ضي

1 10 6 60 10 8 80 درص اي آيخر ضذ

1 17.5 4 70 20 4 80 يطكالخ ريسك ا

- 0 6 0 2 6 10 فزآيذ ارخاب سرح انيح ذيى پزژ

فرآيذ

1 13 6 80 12 6 70 فزآيذ ذذي يطر پزژ

- 5 4 20 0 4 0 فزآيذ ذذي انگا

- 2.5 4 10 7.5 4 30 فزآيذاي ذأييذ

- 30 2 60 12.5 4 50 رش اي ج آري اطالعاخ

- 0 4 0 10 4 40 اذاسي ضثك تي اركا يخرهف پزژ رش را فاري

Page 20: Designing a conceptual model for project km iipmc

[email protected]

جغ بذي خايج داصو شذ

حؼذاد قي داشيشرحرديف67 2حؼذاد اقال داشي اىيج 1

19 حؼذاد اقال داشي ضي2

48 حؼذاد اقال داشي صريخ3

3 حؼذاد اقال داشي مارما4

48 حؼذاد اقال داشي فرآيذا5

16 حؼذاد اقال داشي فاري ا6

حؼذاد قي داشيشرحرديف 108 1حؼذاد اقال داشي اىيج 1

56حؼذاد اقال داشي ضي2

52حؼذاد اقال داشي صريخ3

38حؼذاد اقال داشي مارما4

65حؼذاد اقال داشي فرآيذا5

5حؼذاد اقال داشي فاري ا6

Page 21: Designing a conceptual model for project km iipmc

[email protected]

(ادا)جغ بذي خايج داصو شذ

درس‌هاي‌‌ آموخته‌شده

درس‌هاي‌‌ آموخته‌شده

بذي ميي دسخداش اي اشي از اجراي يل

پرژ

اىگا قاى ا

چل ىيسج ا

فقيج ا -شنسج ا

قاط قث ضؼف

رااا دسخراىؼو ا سخذاث آزشي

ابغ اعالػاحي رد اسخفاد

شنالث ريسل اي اجا فؼاىيج ا

فرآيذا رد اي اجرايي

گسارد ا قايغ گار ا