UNIVERSIDAD ETAC CAMPUS CHALCO

AMAIRANI FLORES RAMIREZ

INTRODUCCIN A LA SALUD

PROFESOR: CARLOS ANTONIO JASSO MAYEN

GRUPO: 03TS

DIAGNSTICO SITUACIONAL Y POBLACIONAL

FECHA DE ENTREGA: 24 ABRIL 2015

Diagnstico situacional

"El diagnstico situacional est orientado a identificar, describir y hacer un anlisis evaluativo de la situacin actual de los servicios de la Entidad de Salud de una forma sistmica y conceptual", en funcin de los resultados esperados del proceso de implementacin del sistema de informacin. As mismo, la recomendacin de adopcin de mejores prcticas para menguar los posibles problemas, faltas de control, re-procesos, procesos redundantes o cualquier otro que pueda detectarse.

Es un tipo de diagnstico que permite producir conocimientos para la accin y toma de decisiones adecuadas a la realidad y el contexto de cierto lugar o situacin en torno a un tema significativo. Es el conocimiento aproximado de las diversas problemticas de una poblacin o lugar, a partir de la identificacin e interpretacin de los factores y actores que determinan su situacin, un anlisis de sus perspectivas y una evaluacin de la misma.

Para desarrollar un diagnstico de situacin se deben de tomar en cuenta varios aspectos, como lo son:

Diagnstico particular (descripcin de la situacin): Identificar y describir todos aquellos factores que estn influyendo sobre la situacin del objeto de estudio. Anlisis y pronstico de la situacin (identificacin de problemas, y detalle de necesidades sentidas y no sentidas; predicciones y proyecciones razonadas) Factores indirectos (sociales, econmicos, polticos, ambientales). Factores directos (genticos, nutricin, manejo, sanitarios). Determinacin de prioridades (de accin y de investigacin) Conclusiones (identificacin de lneas de accin y formulacin de programas)

Su propsito es identificar problemas detectados en trminos de:

Vulnerabilidad: Recursos disponibles para prevenir controlar o erradicar el problema (inmunizacin, tratamiento, diagnostico).Trascendencia: Impacto social o econmico, perdidas por enfermedad, incapacidad o muerte, disminucin en la produccin o productividad.

Magnitud: Prevalencia, incidencia, mortalidad, letalidad, porcentajes segn variables de poblacin.

Naturaleza: Enfermedades o problemas de diversa ndole.

Desarrollo

Se realizar un trabajo de campo para revisar los procesos propios de una Entidad de Salud en: Atencin Mdica Ordenes Mdicas Servicios de Apoyo Diagnstico y Teraputico Procesos de Referencia y Contrarreferencia de Pacientes Atencin de Pacientes en Urgencias Proceso de Admisin/Hospitalizacin Servicios Departamentales (Laboratorio, Imgenes,Patologa, Banco de Sangre) Procesos de Enfermera Farmacia-Almacn Central Salas de Ciruga, central de esterilizacin Manejo de Honorarios Personal Adscrito Administracin de Cuentas, Liquidacin de servicios Eventos Procesos Administrativos, Facturacin Integracin con procesos financieros-contables-logsticos Gestin de Glosas Contabilidad Activos Fijos Cuentas por cobrar y por pagar Costos Tesorera Gestin de Cajas Presupuesto Compras Inventarios Mantenimiento de Planta Recursos Humanos Estadsticas Procesos de Gestin.

Metodologa

Fase inicial del diagnstico:

Presentacin de la Metodologa , Alcance y Entregables de la Consultora : El objetivo es que el equipo base, el sponsor del proyecto y los lderes de tecnologa de la Entidad de Salud conozcan nuestra metodologa, herramientas, formatos, tcnicas de medicin y de anlisis de datos, entre otros.

Anlisis de la Entidad de Salud: Conocer la organizacin, objetivos de negocio del rea a evaluar, estrategia que estn utilizando para alcanzarlos, procesos ms importantes que soportan esa estrategia, principales reas de oportunidad para la optimizacin de procesos, iniciativas en ejecucin para aprovechar esas oportunidades y los resultados esperados. As mismo la infraestructura tecnolgica y el apoyo de sistemas de informacin que soportan el rea y sus interfases con los sistemas corporativos. Esto nos permite delimitar el alcance de procesos a evaluar y el enfoque metodolgico con el que se abordarn.

Enfoque metodolgico: El enfoque con el que se abordarn los procesos se determina en esta actividad, ya que hay diferentes formas, no disyuntivas, de aproximarse al conocimiento sistmico de un proceso: por la estructura organizativa, por la funcin de sus variables, por las interacciones entre componentes y entre estos y el entorno, los lmites, las entradas y salidas, la calidad de la informacin y el soporte tecnolgico en el que se apoya.

Recopilacin de datos: Se realiza mediante entrevistas estructuradas y no estructuradas, observacin, pruebas situacionales, anlisis de documentos aportados por los lderes de cada proceso a evaluar y verificacin de sistemas de informacin. Con estos datos analizamos agilidad en los procesos, fluidez de la informacin, integracin, controles, niveles de re-procesos y redundancias, de tal forma que podamos proponer un modelo de operacin con que el se obtengan beneficios cuantitativos y cualitativos para la organizacin.

Categorizacin de los hallazgos del assesment: Dentro de la metodologa est contemplado realizar esta categorizacin de acuerdo a una tipificacin de problemas. Se tiene en cuenta la persistencia en el impacto de los hallazgos en las diferentes categoras de problemas para establecer el peso de cada variable.

Modelo de solucin y Estrategia de Implementacin : finalmente, con base en la ponderacin y anlisis de las categoras de problemas se establece el modelo de solucin y la estrategia de implementacin con las respectivas recomendaciones de carcter tcnico y funcional.

Resultados

El objetivo esencial del diagnstico situacional es permitir presentar una propuesta de alcance del proyecto de implementacin del sistema de informacin y una proyeccin de la inversin, que permita: facilitar los aspectos logsticos de la atencin de la salud; permitir que la organizacin funcione eficientemente; ayudar a los profesionales de la salud a actuar eficazmente; mejorar el acceso a los datos administrativos, clnicos y epidemiolgicos tanto individuales como colectivos, controlar el riesgo asociado al tipo de poblacin atendida y las estrategias de contratacin. Estos objetivos se materializan mediante la gestin automatizada de datos de paciente y clnicos; el apoyo a los servicios de diagnstico y teraputicos; la gestin de recursos; la integracin de los datos administrativos, clnicos y de afiliacin; el acceso a la informacin mdica y la administracin adecuada de los recursos materiales y financieros.

Diagnstico poblacional

Se desarrollaran y explicarn caractersticas propias de los habitantes de la comunidad, que participan directa o indirectamente en el estado y mantenimiento de la salud individual. Dentro de estos aspectos se consideran los siguientes:

Nutricin y alimentacin: se debe describir la cantidad y calidad de la alimentacin dentro de la poblacin, las caractersticas de la misma, y cualquier situacin econmica, social o cultural que interfiere con una adecuada nutricin. Datos que indiquen el control nutricional en poblaciones de alto riesgo, como menores de 5 aos, pacientes con enfermedades crnicas, etc.

Educacin: el nivel educativo significa las oportunidades de desarrollo de una poblacin, es importante conocer caractersticas tales como: Poblacin escolar de la comunidad, segn nivel de educacin: preescolar, primaria, secundaria, telesecundaria, etc. Analfabetismo Si existen promotores del INEP (Instituto Nacional para la Educacin de Adultos) y actividades realizadas por ellos Incremento logrado en la tasa de alfabetizacin. Tipo de centros educativos con los que cuenta la comunidad Censo escolar por grado y sexo. Aspectos (sociales, culturales, econmicos, faltas de infraestructura) que interfieren con la educacin.

Saneamiento del medio: describir con que servicios bsicos de urbanizacin cuenta la comunidad: agua potable, luz, drenaje, etc. as como los medios de recoleccin de basura, fuente de obtencin de agua y actividades que realiza la poblacin en bien del medio ambiente.

Caractersticas de la vivienda: referir el tipo de techo de las viviendas, tipos de muro, de piso, caractersticas de las habitaciones, del dormitorio, hacinamiento, uso de fogn y caractersticas del mismo.

Ocupacin e ingresos: describir la principal o principales actividades ocupacionales de los habitantes. Ocupacin por sector (primaria, secundario y terciario). Tasa de desempleo.

Comunicacin y transportes: describir las vas de acceso o carreteras que ponen en comunicacin esta comunidad, las formas de transporte y qu tipo de telecomunicaciones se encuentran disponibles (telfono, antenas parablicas, internet, telefona celular).

Fauna nociva intradomiciliaria: reporte de perros y gatos vacunados y sin vacunar, existencia de otro tipo de fauna que ponga en peligro la salud de la poblacin: arcnidos, ratas, alacranes, insectos, etc.

Contaminacin: qu tipo de gases txicos se encuentran en la comunidad, debido a las actividades que ah se realizan, manejo de basura y el tratamiento de los mismos. Uso y nmero de red de alcantarillado, letrina ecolgica, W.C, letrina, ras de suelo respecto a las excretas por vivienda

RECURSOS Y SERVICIOS PARA LA SALUD DE LA POBLACIN DEL REA.

Se indican el nmero de unidades de atencin mdica y asistencia social que se encuentran en la localidad, el nmero de unidades de salud por nivel de atencin, cobertura por tupo de unidad de salud, recursos humanos por categora y tipo de unidad, horas anuales contratadas por tipo de personal, nmero de unidades dentales, nmero de unidades con radiodiagnstico, nmero de laboratorios clnicos, servicios y programas de salud que se realizan en la comunidad. Nmero de consultas por sexo: primera vez y subsecuentes, nmero de consultas por programa (enfermedades transmisibles, enfermedades crnicodegenerativas, planificacin familiar, etc.): primera vez y subsecuente.