Dialogues Marketing

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Dcouvrez les mthodes de personnalisation qui soffrent vous pour engager la relation avec vos contacts.

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<ul><li> 1. DIALOGUES MARKETING Dcouvrez les mthodes de personnalisation pour engager la relation avec vos contacts Catalyseur d'intelligence marketing </li> <li> 2. Bnfices de la personnalisation Personnalisation est importante Augmentation des rsultats Pour la performance et lexprience client 94% 19% 66% </li> <li> 3. PERSONNALISATION DE BASE A partir du contenu de la fiche du contact Champs de fusion Identique aux lettres la poste </li> <li> 4. Contenu Bien plus que le simple Bonjour Nom de la place daffaires la plus proche Nom du reprsentant Numro de membre </li> <li> 5. Objet Rsultats concluants Ouvertures Clics </li> <li> 6. Design personnalis Une image vaut mille mots! </li> <li> 7. Expditeur Une relation de confiance tablie Reprsentant Nom de la place daffaires </li> <li> 8. PURL Ajouter des paramtres aux liens Dans un message Pour un envoi postal Pour offrir une exprience enrichissante, suivre le comportement et ragir. </li> <li> 9. PERSONNALISATION PAR GROUPE Ciblage de contacts </li> <li> 10. Prfrences ou dmographie Rgion Intrts ge Sexe </li> <li> 11. Distribution du moment de lenvoi tabli selon le comportement la rgion du contact le type dadresse lectronique (gmail vs adresse du bureau) Canada Qubec </li> <li> 12. Mobile ou Ordinateur Options dabonnement Selon lutilisation </li> <li> 13. Rengager la relation Contacts dormants Pas ouvert Pas cliqu Pas dachat Pas de visites </li> <li> 14. PERSONNALISATION CONDITIONNELLE Utilisation dune valeur du profil pour identifier le contenu afficher. </li> <li> 15. Profil personnalis Connaissance sur le client Homme vs femme Client vs prospect NO T AU E UV </li> <li> 16. Relance dachat Offrir de nouveau le produit achet lan dernier le mois pass la semaine dernire </li> <li> 17. Offre partir des produits dintrts Coupon rabais Pages visites Liens cliqus dans un message Intrts fournis linscription </li> <li> 18. Personas Cr partir des transactions Membre lite vs membre rgulier Client platine vs client argent </li> <li> 19. AFFICHAGE DYNAMIQUE Utilisation de donnes externes pour peupler le contenu du message </li> <li> 20. Alertes liquidation Produits affichs selon les intrts et la disponibilit </li> <li> 21. Historique dachat ou dutilisation Produits achets Services utiliss </li> <li> 22. Recommandation de produits Suite une visite ou un achat </li> <li> 23. Suivi transactionnel Confirmation dachat avec produits complmentaires </li> <li> 24. Positionnement du produit Selon les intrts conomie vs sport </li> <li> 25. COMMENT Y ARRIVER Sy prparer </li> <li> 26. LA BASE DE DONNES Y penser!!! </li> <li> 27. Structure des donnes Cl unique Information requise Autres informations pertinentes Contenu Vrai / Faux Valeurs </li> <li> 28. Tables relationnelles Achats Documents tlchargs Points </li> <li> 29. Conversion vnement Visite Dbut panier Fin panier Source Catgories Produits Pages </li> <li> 30. Historique complet Messages lectroniques Ouvertures Clics Sondages Concours Transactions Etc. </li> <li> 31. Scoring rgles daffaires Indicateurs ou persona Calculs (RFM/BANT) Simple ou complexe </li> <li> 32. Statistiques segmentes </li> <li> 33. LES LMENTS PERSONNALISS Les ajouter!!! </li> <li> 34. Tags de personnalisation </li> <li> 35. Codes conditionnels [[ if (Contact.dtCreated &gt;= 2013.11.01) { ]]Voici votre premire version du bulletin...[[ } else { ]]Pour les habitus, voici votre version du bulletin[[ } ]] </li> <li> 36. Contenus dynamiques </li> <li> 37. Campagne Multi-segments </li> </ul>