efficacité sérénité pérennité

ISIA, ÉDITEUR DE SOLUTIONS DE

GESTION POUR L’INDUSTRIE ET LE

COMMERCE

Présentation de l’offre produits et services

QUI SOMMES-NOUS ?

CONSEIL EN GESTION INDUSTRIELLE ET SYSTÈME D’INFORMATION

Issue du conseil en gestion industrielle, ISIA d’apporte depuis plus de 20 ans auxindustriels des solutions complètes, souples et pragmatiques en réponse à desbesoins souvent complexes.

NOS MOYENSUne approche Solutions et Services complète incluant une offre clé en main.Une politique d’investissement R&D forte pour élargir et consolider notre offre.

CHIFFRES CLESCA 2011 : 3 M€Collaborateurs : 3830% du CA investis en R&DPlan de développement : CA doublé à l’horizon 2015-2017

LES GRANDS MOMENTS DE NOTRE HISTOIRE

1989

1990

1994

2000

2010

2011

Création d’ISIA

Nouveau Diapason : Concept de paramétrage fonctionnel

Méthodologie « Clé en main »

SellingPro

Accélération de la conquête de nouveaux clientsÉlargissement du périmètre fonctionnel

2001 Configurateur

Création du progiciel Diapason

2004 Nouvelle ergonomie

Nouveau Configurateur

La remarquable réactivité induite par le concept de paramétrage fonctionnel qui permet d’adapter sans délai le SI à toute évolution structurelle, organisationnelle et stratégique de l’entreprise est une qualité reconnue et largement plébiscité. Les Systèmes d’Information d’ISIA restent toujours fidèles aux besoins mêmes actualisés.

EFFICACITE

SERENITE Outre les conditions de mise en place initiale du Système d’Information (respect de la couverture, des délais et des budgets), les SI d’ISIA offrent un potentiel fonctionnel capable de couvrir, au fil du développement de l’entreprise, des besoins soit jugés non prioritaires au départ, soit ayant évolués, soit totalement nouveaux.Par la richesse de sa solution et sa constante politique d’investissement ISIA garantit un partenariat dans la durée.

PERENNITE ISIA est aujourd’hui l’un des rares éditeur capable de revendiquer une fidélité de près de 20 ans de ses clients. L’exemple le plus significatif est le partenariat initié avec le Groupe LAPEYRE.

ISIA a su accompagner ce groupe, leader du marché, malgré tous les changements organisationnels, techniques et stratégiques qu’il a connu depuis 1992 et reste son partenaire d’avenir.

LES VALEURS QUI QUALIFIENT NOS SOLUTIONS

QUELQUES UNS DE NOS CLIENTS

70 sites clients pour l’ERP DIAPASON10 000 utilisateurs nommés (3500 utilisateurs concurrents)

PROGICIEL DE GESTION INTÉGRÉ

PHILOSOPHIE DE L’APPLICATION

Outils de paramétrage accessibles aux fonctions métiers

Modules & fonctionnalités

Solutionsur-mesure

Structure Ecrans Workflow Droits

Documents Décisionnel Evénements

NE CHANGEZ PLUS D’ERP

14 ans

6 ans8 ans

11 ans

• Compatibilité garantie en montée de version

• Réactivité d’évolution

• Facilité de maintenance

• Autonomie des équipes interne

UN PÉRIMÈTRE FONCTIONNEL COMPLET

CRM

GestionCommerciale

Configuration

Planification

Achats/Stocks

Production

Logistique

ComptabilitéIndustrielle

SAV

S’ADAPTER À VOTRE ORGANISATION

Pôles ADV

Fournisseurs

Sites de production

Plateformeslogistique

• Multi Sociétés / Multi Sites / Multi Secteurs d’activitéo Rendre autonome chaque entité

o Assurer les échanges inter-entités

o Garantir leur consolidation

PLUSIEURS MODES D’ACCÈS À L’ERP

Les terminaux mobiles

Le client/serveur traditionnel Full Web

SERVICES D'INTÉGRATIONAccompagnement au déploiement de l’ERP Diapason

UN SAVOIR-FAIRE RECONNUDes consultants et directeurs de projets issus de l’industrie qui apportent leurexpertise métier à chaque étape du projet :

Conseil / Conception / Réalisation / Assistance

UNE DEMARCHE D’INGENIERISTEDes fonctions inédites de personnalisation de l’ERP DIAPASON© permettent derépondre exactement aux besoins métiers.

UN ENGAGEMENT SUR LE RESULTATISIA garantit la réussite de chaque projet grâce à sa méthodologie d'intégration« clé en main ».

EFFICACITÉ

AUTOMATISER & OPTIMISER LES TRAITEMENTS de la saisie de commande au règlement client

• Dégager des gains de productivité• Éliminer les aléas de production • Améliorer le service client• Favoriser une démarche de qualité totale

• Intégrer sans délais les évolutions organisationnelles et structurelles• Partager les données et maximiser la réactivité des équipes • Créer et modéliser rapidement de nouvelles offres produits et services• Libérer le management et le concentrer sur l'innovation

AMELIORER LA REACTIVITE DE L’ENTREPRISE pour accompagner tout type d'évolution

PRODUCTIVITÉ & RÉACTIVITÉ

• Différentes stratégies d’intégration de l’ERP DIAPASONo Par module ou service dans l’entreprise afin de

répondre à des impératifs organisationnels,

répondre à des besoins urgents,

mettre en œuvre un site pilote.

o Par type ou gamme de produits

o Par société dans le cadre d’un projet « groupe »

o Par mixage des éléments précédents

• Ces approches sont rendues possible grâceo aux fonctions 3MS de l’ERP DIAPASON,

o notre méthodologie qui permet d’appréhender la globalité des processus lors de l’analyse de cadrage initiale,

o à notre expérience significative de ce type de projets.

MODULARITÉ DE MISE EN ŒUVRE

Mise en œuvre«Clé en main»

Mise en œuvre «Partagée»

Mise en œuvre «Externalisée»

VOTRE ENTREPRISE…

o Ne dispose pas d’une expérience préalable sur des projets similaires?

o N’a pas de ressources totalement disponibles?

o Souhaite une garantie de bonne fin?

o Souhaite un cadre budgétaire et des délais de mise en œuvre garantis?

o Dispose de ressources réellement disponibles?

o Ne souhaite pas assurer la maîtrise d’œuvre ?

o Dispose d’une expérience préalable sur desprojets similaires?

o Dispose de ressources réellement disponibles?

MISE EN ŒUVRE DE L’ERP DIAPASON

MISE EN ŒUVRE PARTAGÉE

ANALYSE DE

CADRAGE

• Déterminer l’environnement organisationnel et technique

• Déterminer la complexité des tâches à réaliser

• Définir les moyens à mettre en œuvre

• Fixer le planning et le budget

PERSONNALISATION

• Installation

• Analyses détaillées

• Paramétrages

• Recette client

• Formation des administrateurs

• Transfert de compétences

MISE EN

EXPLOITATION

• Initialisation des données

• Formation des utilisateurs finaux par le client

• Réalisation des ajustements éventuels

DÉMARRAGE

• Conseil auprès des équipes internes

• Compléments de formations à la demande

• Mise en place de la télé-maintenance

CAS CLIENTSPartage d’expérience

Le groupe Lapeyre dispose d’un outil industriel intégré d’une quinzaine d’usines, grâceauquel il dispose d’une offre exclusive pour les cuisines, les fenêtres, les portes et lesescaliers.

Quelques chiffres :

12 000 personnes1,7 milliard d’euros de chiffre d’affairesPrès de 350 points de vente14 sites de production

Intégration de l’ERP DIAPASON© chez Lapeyre : 1992

« Grâce à DIAPASON©, Lapeyre dispose désormais d’une visibilité globale sur l’activité des différentes unités deproduction [facilitant la réactivité face aux commandes clients] et d’une gestion comptable optimisée[favorisant une maîtrise des coûts]. »

Christophe CHAPET, Direction des Systèmes d’Information, Groupe Lapeyre

GROUPE LAPEYRE

Spécialiste mondial de l’aménagement de bureaux, Clestra conçoit, fabrique etcommercialise la pose de cloisons amovibles et de plafonds métalliques intégrés. Lasociété propose également des services et des conseils en amont et en aval del’installation de ses produits.

Deux usines et 26 agences180 M€ de CA1200 employés dans le monde

L’expérience de CLESTRA HAUSERMAN est intéressante au plan de la l’utilisation de laconfiguration sur plusieurs niveaux pour le traitement des affaires.

L’ERP DIAPASON© a été mis en place dans un contexte « Clé en main »

GROUPE CLESTRA

Au sein du groupe CORALU (réalisation de façades de hautes technologies), PARALU est un fournisseur de garde-corps, barrières de piscine, portes et fenêtres et de menuiserie sur mesure :

68 000 m2 de surface de production réparties sur 7 sites de production en France3 réseaux de commercialisation : particuliers, professionnels, chantier7 lignes de produits : Menuiserie Aluminium, mixte b/a, bois, PVC, Garde-Corps, Barrière de protection, Façade mur-rideau900 salariés dont 320 emplois créés sur les 3 dernières années+ 125 % de croissance en 3 ans 120 millions d’Euros de chiffre d’affaires annuel

Intégration de l’ERP DIAPASON© chez Paralu : 2001

« DIAPASON, par sa souplesse de paramétrage et son adaptabilité, nous permet de répondre à laproblématique complexe de la gestion de nos diverses activités, multi-matériaux, multi-sites de production,multi-réseaux de distribution et à faciliter l’intégration de nouvelles sociétés au sein du groupe dans notre plande croissance externe ».

Philippe BARRY, DSI, PARALU

GROUPE CORALU

BEL'M est aujourd'hui le spécialiste reconnu de la porte d'entrée, en bois, aluminium,matériaux composites, acier ou encore matériaux mixtes. Avec plus de 210 modèles,fruit de 30 ans d'expérience, BEL’M propose aujourd’hui l’offre la plus large dumarché.

Quelques chiffres:

4 usines 80.000 portes fabriquées par an70 M€ de CA450 personnes

BEL’M utilise l’ensemble des modules fonctionnels de l’ERP DIAPASON© depuis 2006.

GROUPE BEL’M

POUR TOUTE QUESTION

contact@isia.fr

05 62 45 16 21