dicas de usabilidade para melhorar a experiência do usuário com o seu produto

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  • PAULA MACEDO | LIGA VENTURES FEV.2016 @paulinhah

    0

    MENTORIA UX DESIGNMARO 2016

    Por Paula Macedo@paulinhah

  • PAULA MACEDO | LIGA VENTURES FEV.2016 @paulinhah

    1

    Agenda8:30 Introduo e Apresentao

    9:00 Dicas bsicas de usabilidade para melhorar a experincia do seu usurio com seu produto

    10:30 Intervalo

    10:50 Bate papo sobre UX individual

  • PAULA MACEDO | LIGA VENTURES FEV.2016 @paulinhah

    2

    Nome, sua histria com a sua startup

    Alguma coisa que gostaria de saber sobre o usurio de vocs

    Qual foi a ltima vez que voc teve raiva dos eletrnicos? O que aconteceu?

    APRESENTAO

  • PAULA MACEDO | LIGA VENTURES FEV.2016 @paulinhah 3

    PAULA MACEDO, BIBLIOTECRIA .

  • PAULA MACEDO | LIGA VENTURES FEV.2016 @paulinhah 4

    E LDER DE PROJETOS DE INOVAO

  • PAULA MACEDO | LIGA VENTURES FEV.2016 @paulinhah 5

    INSITUM is a leading innovation consultancy. We partner with

    organizations to solve business problems and develop innovation capabilities through design, strategy and social

    science.

    13+ years1500+ projects

  • PAULA MACEDO | LIGA VENTURES FEV.2016 @paulinhah 6

    PARECEIROS ESTRATGICOSINSITUM

    ARGENTINACOLOMBIAUSMEXICOPERUBRAZILEUROPE+ MUMBAI SHANGHAI HONG KONG

  • PAULA MACEDO | LIGA VENTURES FEV.2016 @paulinhah

    7

    Anthropology, psychology, journalism, economics, philosophy, sociology, linguistics,engineering, marketing, industrial design, information design, graphic design, social communication, semiotics,

    history of art, interaction design, international relations, business administration.

    130+ CONSULTANTS WITH DIFFERENT BACKGROUNDS AND CULTURES

  • Kimberly Clark + INSITUM | Confidential | Copyright INSITUM 2015 8

    CONSUMER INSIGHTS

    TECHNOLOGYBUSINESS STRATEGY

    D.School Stanford University

    Desire

    Feasibility Viability

    Innovation

    HUMAN CENTRED INNOVATION

  • PAULA MACEDO | LIGA VENTURES FEV.2016 @paulinhah 9

    LOOKING FROM DIFFERENT CONSUMERS PERSPECTIVES

    WHAT USERS THINK?COGNITIVE DOMAINPerceptions beliefs, preferences ...

    HOW USERS FEEL?EMOTIONAL DOMAINDreams, desires, aspirations

    WHAT USERS USE?MATERIAL DOMAINProduct, services, brands

    WHAT USERS DO?BEHAVIORAL DOMAINActivities, habits, processes

    APPROACH

  • INSITUM | Confidential | Copyright INSITUM 2015 10

    USER EXPERIENCE (UX)

  • PAULA MACEDO | LIGA VENTURES FEV.2016 @paulinhah 11

  • PAULA MACEDO | LIGA VENTURES FEV.2016 @paulinhah

    12

    UX

    No uma pessoa

    No profisso

    No um wireframe

    No um modismo

  • PAULA MACEDO | LIGA VENTURES FEV.2016 @paulinhah

    13

    UX

    uma perspectiva

    um modo de abordar uma questo

    pensar na EXPERINCIA DE USO centrado no ser humano

  • PAULA MACEDO | LIGA VENTURES FEV.2016 @paulinhah 14

    Elementos da Experincia do Usurio, por Peter Morville

    http://semanticstudios.com/publications/semantics/000029.php

    Elementos da Experincia do Usurio, por Jesse James Garret

    http://www.jjg.net/elements/pdf/elements.pdf

    http://semanticstudios.com/publications/semantics/000029.phphttp://semanticstudios.com/publications/semantics/000029.phphttp://www.jjg.net/elements/pdf/elements.pdfhttp://www.jjg.net/elements/pdf/elements.pdf

  • PAULA MACEDO | LIGA VENTURES FEV.2016 @paulinhah 15Guilherme Ranoya, material aula Digitorp ECA USP T3

  • PAULA MACEDO | LIGA VENTURES FEV.2016 @paulinhah 16

  • INSITUM | Confidential | Copyright INSITUM 2015 17

    DICAS DE USABILIDADE PARA MELHORAR A

    EXPERINCIA DO USURIO COM O SEU

    PRODUTO

  • PAULA MACEDO | LIGA VENTURES FEV.2016 @paulinhah 18

    USABILIDADE

    Garantir a usabilidade o PRIMEIRO PASSO, o BSICO que voc tem que oferecer para que as pessoas tenham uma boa experincia com o seu produto

  • PAULA MACEDO | LIGA VENTURES FEV.2016 @paulinhah 19

    Mdulo 2 | Cap. 6 ExtraLibris

    A usabilidade o componente do Standard de ISO

    9241-11 (1998), e definido da seguinte forma:

    Usabilidade a eficincia, eficcia e satisfao com a qual os pblicos do produto alcanam objetivos em um

    determinado ambiente.

  • PAULA MACEDO | LIGA VENTURES FEV.2016 @paulinhah 20

    Jakob NielsenPhd. IHC, user advocate

    Donald NormanPsiclogo e Cientista Cognitivo

  • PAULA MACEDO | LIGA VENTURES FEV.2016 @paul

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