“diferencia de las plataforma de almacenamiento en la …
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Seminario de Especialización Profesional
Monografía Especializada
“DIFERENCIA DE LAS PLATAFORMA DE ALMACENAMIENTO EN LA NUBE ACCESIBLES DESDE DISPOSITIVOS MÓVILES EN EL SALVADOR.”
Presentado por:
González Flores, Ester María Hernández, Yennifra Celina
Zelada Ramírez, Mario Enrique
Para optar al grado de:
Licenciatura en Gerencia Informática.
Licenciatura en Computación. Licenciatura en Finanzas Empresariales.
Asesor de Contenido:
Lic. Carlos Martínez Zaragoza
Asesora de Forma: Licda. Zulma Jeannette Molina de Sánchez
ANTIGUO CUSCATLAN, LA LIBERTAD, 16 DE JUNIO DE 2015
II
AUTORIDADES
Dr. David Escobar Galindo
RECTOR
Dr. José Enrique Sorto Campbell
VICERRECTOR
VICERRECTOR ACADÉMICO
Ing. Roberto Alejandro Sorto Fletes
DECANO DE LA FACULTAD DE ECONOMÍA, EMPRESA Y NEGOCIOS
Licda. Ana Patricia Linares
SECRETARIA GENERAL DE LA FACULTAD DE ECONOMÍA, EMPRESA Y NEGOCIOS
COMITÉ O JURADO EVALUADOR
Lic. Roberto Arturo Castro Castaneda
PRESIDENTE COMITÉ EVALUADOR
Lic. Gabriel Edenilson Merino
COMITÉ EVALUADOR
Ing. Ana Mercedes Cáceres Menjivar
COMITÉ EVALUADOR
Asesor de Contenido:
Lic. Carlos Martínez Zaragoza
Asesora de Forma:
Licda. Zulma Jeannette Molina de Sánchez
ANTIGUO CUSCATLÁN, LA LIBERTAD, 16 DE JUNIO 2015
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Índice Resumen ..................................................................................................................... V
Siglas y Abreviaturas .................................................................................................. VI
Glosario ..................................................................................................................... VII
Introducción ................................................................................................................. 8
CAPITULO 1. MARCO REFERENCIAL ...................................................................... 9
1.1 Objetivos ............................................................................................................. 10
1.1.1 Objetivo general ............................................................................................... 10
1.1.2 Objetivos específicos........................................................................................ 10
CAPITULO 2. DEFINICION DEL PROBLEMA ........................................................... 11
2.1 Tipo de estudio ............................................................................................................ 12
2.2 Metodología ................................................................................................................ 12
2.3 Técnicas e instrumentos de investigación ................................................................... 12
CAPITULO 3. INVESTIGACIÓN Y DIAGNOSTICO .................................................. 13
3.1 Historia ........................................................................................................................ 13
3.2 Tipos de nubes ............................................................................................................ 14
3.2.1 Modelo de implementación ...................................................................................... 14
3.2.2 Modelo de servicio ................................................................................................... 15
3.3 Beneficios de la computación en la nube .................................................................... 16
3.4 La nube en los Smartphones ...................................................................................... 17
3.5 Adoptar a aplicaciones de nube móvil ......................................................................... 17
3.6 Los teléfonos de funciones y la nube .......................................................................... 18
3.8 iCloud .................................................................................................................. 19
3.8.1 Características principales ....................................................................................... 19
3.8.2 Almacenamiento y planes de pago ........................................................................... 20
3.8.3 Servicios de alojamiento de aplicaciones para iPhone ............................................. 20
3.8.4 Ventajas de iCloud ................................................................................................... 21
3.8.5 Desventajas de iCloud ............................................................................................. 22
3.8.6 Seguridad y privacidad de iCloud ............................................................................. 22
3.9 OneDrive ............................................................................................................. 23
3.9.1 Requerimientos de la plataforma .............................................................................. 23
3.9.2 Almacenamiento y planes de pago ........................................................................... 24
3.9.3 Otros servicios de OneDrive..................................................................................... 24
3.9.4 Ventajas ................................................................................................................... 25
3.9.5 Desventajas ............................................................................................................. 25
3.9.6 One Drive para empresas ........................................................................................ 25
IV
3.9.7 La seguridad de los archivos en OneDrive ............................................................... 26
3.10 Google Drive ..................................................................................................... 26
3.10.1 Requerimientos del sistema ................................................................................... 27
3.10.2 Capacidades de almacenamiento y planes pagados. ............................................. 27
3.10.3 Límites de tamaño de archivos para subir o crear .................................................. 27
3.10.4 Google Apps for Works .......................................................................................... 28
3.10.5 Planes de almacenamiento disponibles ................................................................. 28
Privacidad y seguridad en Google Drive ............................................................ 28
3.11 Dropbox ............................................................................................................. 29
3.11.1 Capacidades de Almacenamiento y planes de pago............................................... 29
3.11.2 Capacidad de tamaño ............................................................................................ 30
3.12 La nube en Smartphone en El Salvador ............................................................ 30
3.12.1 Servicios de nube de compañías de telefonía salvadoreñas .................................. 31
3.12.2.1 Servicios a la medida de las necesidades ........................................................... 31
3.12.3 Clarosync ............................................................................................................... 32
3.13 Caso Práctico Banco Promerica ................................................................................ 34
3.14 Cuadro Comparativo de Precios de Almacenamiento en la Nube Accesibles en Smartphones como Soluciones para Empresas ................................................................ 35
3.15 Recursos necesarios para la Nube ........................................................................... 35
3.16 Políticas de Seguridad y Planes de Contingencia ..................................................... 37
3.17 Proveedores de Servicio en la Nube a Nivel Empresarial .......................................... 40
3.17.1 Google Apps for Work .......................................................................... 40
3.17.2 Amazon Web Services .......................................................................... 41
3.17.3 Windows Azure ...................................................................................... 41
3.17.4 GBM Cloud ............................................................................................. 42
3.17.5 Columbus ............................................................................................... 43
3.17.6 Tabla de comparación .......................................................................... 44
3.18 Políticas de seguridad ............................................................................................... 45
3.19 Ventajas y desventajas de la Nube ................................................................... 46
3.19.1 Ventajas ................................................................................................................. 46
3.19.2 Desventajas ........................................................................................................... 47
CAPITULO 4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ...................................... 48
4.1 CONCLUSIONES ................................................................................................ 48
4.2 Recomendaciones ............................................................................................... 49
BIBLIOGRAFIA ......................................................................................................... 50
ANEXOS ................................................................................................................... 53
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Resumen
El presente estudio, trata sobre las herramientas de almacenamiento que actualmente se poseen con el avance de la tecnología con las plataformas en la red llamadas “La nube”. Se mostrara la historia de estas herramientas y de cómo ha llegado a ser utilizado por medios de los teléfonos inteligentes en El Salvador. Se ha tomado en cuenta, solo aquellas nubes de almacenamiento que son accesibles en el país, las que son creadas por el mismo proveedor de dispositivo móvil y las que son creadas por las cuatro compañías que están brindando servicios de telefonía con teléfonos inteligentes en El Salvador. Al finalizar se encontrara ciertas conclusiones y recomendaciones sobre cual utilizar, dependiendo sobre la necesidad de almacenamiento que el usuario posea, para poder observar las diferencias de cada una de ellas y así los usuarios conozcan de los servicios de almacenamiento que cada una les puede brindar, para llegar a escoger la mejor opción u opciones.
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Siglas y Abreviaturas API: Interfaz de programación de aplicaciones. App: Application (aplicacion) GB: Gigabyte HTML: HyperText Markup Language (lenguaje de marcas de hipertexto) HTTPS: Hypertxt Transfer protocol Secure (protocolo de transferencia de
hipertexto) IT: Tecnología informática MB: MegaByte OS: Operative System (sistemas operativos) PDF: Portable Document Format (formato de documento portátil) RAM: Random Access Memory (memoria de acceso aleatorio) RIM: Research In Motion. RSS: Rich Site Summary SaaS: Software as a Service (software como servicio) SPI: Serial Peripheral Interface (bus seria de interfaz de periféricos) TB: Terabyte URL: Uniform Resource Locator (identificador de recursos uniforme) USB: Universal Serial Bus (Bus Universal en Serie)
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Glosario Apps: Proviene del inglés “Applications”, es un tipo de programa informático diseñado como herramienta para permitir a un usuario realizar diversos tipos de trabajos.
Banda ancha: se refiere a la elevada capacidad para transportar información, en una red, y que incide en la velocidad de transmisión de ésta.
Cliente: aplicación informática o computadora que consume un servicio remoto en otra computadora conocida como servidor, normalmente a través de una red de telecomunicaciones.
Dominio de Red: es una red de identificación asociada a un grupo de dispositivos o equipos conectados a la red Internet.
Encriptación: es una codificación que se hace a la información para volverla ilegible.
GB: Gigabyte. Unidad de medida para almacenamiento.
HTML: Lenguaje de marcado de hipertexto. Lenguaje de programación con que están hechas las páginas web.
Navegador: programa que interpreta el lenguaje HTML de una página web y permite la visualización del archivo en la computadora en forma gráfica.
Plataforma: sistema que sirve como base para hacer funcionar determinado hardware o software con los que es compatible.
Plugin: es una aplicación complementaria al navegador para que permita mejorar el funcionamiento de una página web.
Servidor: aplicación o computadora en ejecución capaz de atender las peticiones de un cliente y devolverle una respuesta en concordancia.
Sincronización de datos: acción de actualizar dos dispositivos de manera que tengan el mismo contenido.
Sistema operativo: software principal de una computadora o dispositivo móvil que administra el hardware y software del mismo.
Streaming: Se refiere a la escucha de música o ver videos sin necesidad de descargarlos.
TB: Terabyte. Unidad de medida para almacenamiento.
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Introducción En los últimos tiempos, la computación en la nube se refiere a las aplicaciones y a los servicios que se ejecutan en una red distribuida, utilizando recursos virtualizados, a los que se accede a través de protocolos de Internet y estándares de uso de red comunes. El uso de la palabra “nube” hace referencia a los conceptos esenciales de la abstracción y la virtualización. La computación como utilidad es un sueño que data de los inicios de la propia industria informática. Esto ha traído consigo un conjunto de nuevas tecnologías que, junto con la necesidad de una computación más eficaz y accesible, ha permitido que se desarrolle un sistema bajo demanda. La computación en la nube es una abstracción basada en la noción de reunir recursos físicos y presentarlos como un recurso virtual. Se trata de un nuevo modelo de abastecimiento de recursos, para montar aplicaciones para accesos de usuarios independientes de plataformas a los servicios. Las nubes pueden pertenecer a diferentes tipos, los servicios y aplicaciones que se ejecutan en nubes pueden estar o no estar proporcionados por un proveedor de servicios de nube. El presente trabajo, es sobre información relevante acerca del actual modelo de almacenamiento de datos que cada vez está incrementando su número de usuarios por las ventajas que brinda este nuevo método. Beneficios como disminución de costos, actualizaciones automáticas, accesos remotos, facilidad de uso, tener acceso desde cualquier dispositivo Smartphone y descarga de archivos, la convierten en una forma atractiva para almacenar información por usuarios ya sean estos estudiantes o profesionales, particulares o empresas. Por las razones mencionadas anteriormente es que los usuarios deben estar informados para tomar la decisión de cual plataforma le conviene más, dependiendo de las necesidades que tenga o de la utilidad que desea darle. Se muestra entonces, una comparación de las diferentes plataformas de almacenamiento en la nube que puedan ser accedidas a través de dispositivos móviles en El Salvador. Para ello, se hará una descripción de cada una de las plataformas de almacenamiento, como son Microsoft con OneDrive, Google con Google Drive, Apple con ICloud y Dropbox.
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CAPITULO 1. MARCO REFERENCIAL En la actualidad el almacenamiento de información ha dado un giro debido al avance de la tecnología. Los métodos tradicionales como: uso de discos duros, memorias en sus diferentes formas u otros dispositivos de almacenamiento, han pasado a un segundo plano, ante el nuevo modelo de almacenamiento de la nube, que se tratará en esta monografía. Los usuarios actuales de computadoras, tanto principiantes, como los que poseen mayores conocimientos, han detectado los beneficios proporcionados por este nuevo modelo. Entre estos: bajos costos, facilidad de acceso y rapidez en la disponibilidad de información; sin embargo por la novedad de este tipo de almacenamiento y por los distintos proveedores que proporcionan este servicio, aún existe confusión acerca de cuál de estas aplicaciones de almacenamiento en la nube utilizar. El almacenamiento en la nube, no se ha quedado solamente a nivel de computadoras de escritorio, también ha incursionado en el área de dispositivos móviles (teléfonos inteligentes más conocido en inglés como Smartphones y tabletas), lo cual ha tenido una buena aceptación, puesto que la captura y transferencia de imágenes y videos desde los dispositivos móviles ha incrementado en los últimos años debido a la revolución tecnológica que impactan a dichos dispositivos. El Salvador, no ha sido la excepción en cuanto a aceptar este nuevo modelo, es por eso, que en este trabajo, se plantea la investigación de las diferentes plataformas de almacenamiento disponibles para dispositivos móviles, que se ofrecen a los usuarios una descripción de las diferentes herramientas de almacenamiento más populares en la actualidad: Google con Drive, Microsoft con OneDrive, Apple con iCloud y DropBox. El presente trabajo pretende diferenciar las características que ofrecen cada una de las plataformas, para proporcionar al usuario de este modelo de almacenamiento en la nube, información que permita tomar una decisión acertada sobre que proveedor de este servicio utilizar. Para exponer la información anterior, se describen las plataformas mencionadas. En El Salvador, existen cuatro compañías que ofrecen los Smartphones en modalidades pre - pago o post – pago, esto no es una limitante para tener acceso a esta herramienta, lo único es que cada marca de dispositivo, posee convenio con empresas que ofrecen la nube en Smartphone o son las mismas empresas que crean los dispositivos y poseen la nube. El cual se profundizará en éste trabajo.
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1.1 Objetivos
1.1.1 Objetivo general
Diferenciar cada plataforma de almacenamiento en la nube que pueden ser accedidas a través de dispositivos móviles en El Salvador.
1.1.2 Objetivos específicos
Explicar la importancia de las plataformas de almacenamiento en la nube accesibles desde dispositivos móviles, enfocándose en las más populares en El Salvador.
Describir las características de cada una de las herramientas de almacenamiento en la nube que pueden accedidas desde dispositivos móviles en El Salvador.
Describir los tipos de seguridad que cada plataforma ofrece a los usuarios, tanto para computadoras (Escritorio o Laptops) como para los Smartphones.
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CAPITULO 2. DEFINICION DEL PROBLEMA Actualmente la aparición de diferentes plataformas informáticas y las aplicaciones que estás ofrecen, el creciente número de usuarios navegando en internet y el uso que estos le dan cada día es mayor. Esta es una de las principales razones por las que “La computación en la nube” o “Cloud Computing” se popularizó. El almacenamiento en la nube o Cloud Storage, es un modelo de almacenamiento en red y en línea donde los datos se almacenan en varios servidores virtuales, por lo general organizados por terceros, en lugar de ser alojados en servidores dedicados. Estas compañías operan grandes centros de datos y las personas que necesitan guardar información compran o arriendan capacidad de almacenamiento a estas empresas o personas y lo utilizan para sus necesidades. Los servicios de almacenamiento en la nube, pueden accederse a través de una interfaz de programación de aplicaciones (API), o a través de una interfaz de usuario basada en la web. [Kesherashvili, 2011] . La computación en la nube son servidores en la internet, encargados de atender peticiones en cualquier momento. Se puede tener acceso a su información o servicio, mediante una conexión a internet desde cualquier dispositivo móvil o fijo ubicado en cualquier lugar. Sirven a sus usuarios desde varios proveedores de alojamiento repartidos frecuentemente por todo el mundo. Esta medida reduce los costos, garantiza un mejor tiempo de actividad y que los sitios web sean más seguros de los ataques de los hackers. Debido a esto, el almacenamiento en la nube se ha vuelto muy popular entre los usuario ya que el uso de discos duros o dispositivos de almacenamiento como Flash USB está quedando atrás, ahora en día la mayoría de los dispositivos ya traen aplicaciones para el almacenamiento de datos como documentos y multimedia sin necesidad de guardarlos en la memoria interna de un celular o en una computadora sino que puede ser accedida desde cualquier dispositivo o en cualquier lugar con solo tener una conexión a internet, este tipo de almacenamiento trae ventajas en la administración de archivos en la actualidad. Por ende, la investigación se enfoca en la siguiente interrogante: ¿Cuáles son las diferencias de cada plataforma de almacenamiento en la nube que pueden ser accedidas a través de dispositivos móviles en El Salvador (Microsoft con OneDrive, Google con Google Drive, Apple con ICloud y Dropbox)?
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2.1 Tipo de estudio
El tipo de estudio que se tomará en esta investigación será un estudio descriptivo, ya que se pretende hacer una descripción de las diferencias de cada herramienta de almacenamiento en la nube que puede ser accedida desde dispositivos móviles así como las características, las ventajas, desventajas y una comparación entre ellas. 2.2 Metodología
La metodología seleccionada para realizar la investigación es de tipo cualitativa, debido a que el objetivo de la investigación es indagar en las diferencias de cada herramienta en el problema a investigar, para desarrollar este trabajo de investigación se recolectara información de libros, documentos o de citas bibliográficas que nos permita tener datos confiables para la descripción de la diferencia de cada plataforma. 2.3 Técnicas e instrumentos de investigación
Observación: Se tomara de investigaciones anteriores y recopilar información para la elaboración del trabajo para especificar las diferencias de cada herramienta en el problema a desarrollar.
Investigación: Se ha realizado investigación en las diferentes fuentes de los proveedores de plataformas de almacenamiento con accesibilidad a Smartphone, así como también a las empresas de compañías telefónicas que brindad servicio de almacenamiento en la nube.
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CAPITULO 3. INVESTIGACIÓN Y DIAGNOSTICO 3.1 Historia
Cuando se utiliza la informática como apoyo en las tareas diarias, se ha acostumbrado al hecho de que esta se componga de un ordenador en el que se instala una serie de programas y que tiene un disco duro o disquetes u otros sistemas de almacenamiento externos donde se guarda el trabajo hecho [Peña & Guillen, 2012]. Existen tres factores que están cambiando de manera drástica este panorama, no solo potencialmente, sino cada vez más en la práctica diaria. Por un lado, la adopción creciente de Internet por parte de personas, empresas y administraciones ha convertido el hecho de estar conectado a la Red en un aspecto indisociable de tener un ordenador o avanzando cada vez más, un teléfono móvil. Hoy en día tener internet se ha convertido en una herramienta de uso diario para personas como para las empresas que tiene que estar conectados a la red por lo tanto tener una computadora o un Smartphone es imprescindible. La computación en la nube es una filosofía nueva que funciona con un conjunto de herramientas nuevas que en ella podemos comprender los servicios de información y de trabajar con los mismos. Ahora no solo se puede tener la información en el ordenador que se tenga en los hogares o en las empresas sino que también se puede acceder en cualquier lugar desde un dispositivo que esté conectado a internet. Esta tendencia cada vez está ganando popularidad, tener un acceso remoto de una computadora a otra solo con el uso de internet, para una empresa es una ventaja ya que un administrador si tiene que tener el acceso a la información permite que sin necesidad de estar en el ordenador que se encuentra en las instalaciones pueda tener el acceso desde una computadora que se encuentre en cualquier lugar lo único con lo que tiene que contar es con estar conectado a la red. La Computación en la Nube o Informática en la Nube (Cloud Computing) se ha convertido en un nuevo paradigma tecnológico de gran impacto social. La Nube (The Cloud) es el conjunto “infinito” de servidores de información (computadores) desplegados en centros de datos, a lo largo de todo el mundo donde se almacena millones de aplicaciones Web y enormes cantidades de datos (big data), a disposición de miles de organizaciones y empresas, y cientos de miles de usuarios que se descargan y ejecutan directamente los programas y aplicaciones de software almacenados en dichos servidores tales como Google Maps, Gmail, Facebook. [Joyanes Aguilar, 2010].
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La informática en la nube es un avance en la tecnología donde se ocupa un conjunto de servidores de información en todo el mundo donde todos los usuarios de internet que guardan su información en los correos, redes sociales o aplicaciones donde se puede guardar datos se van almacenando, incluso todas estas herramientas pueden ser utilizadas desde los dispositivos móviles la mayoría de estas aplicaciones son gratuitas, esta nueva tendencia permite que los usuarios pueda almacenar sus datos en la nube con solo tener acceso a internet sin la necesidad de contar de discos duros o memorias externas con grandes cantidad de espacio, a lo largo de esta investigación se hablara de estas aplicaciones que son accedidas desde dispositivos móviles.
3.2 Tipos de nubes Los tipos de nube se pueden diferenciar por dos modelos: 3.2.1 Modelo de implementación
El modelo de implementación que se refiere a la ubicación de la administración de la infraestructura de la nube. Bajo este modelo podemos encontrar la nube comunitaria, la nube híbrida, la nube privada y la nube pública1
Nube pública: la infraestructura de nube pública está disponible para el uso público o de manera alternativa, para un grupo industrial grande y es propiedad de una organización que vende servicio de nube. Las nubes públicas se manejan por terceras partes, y los trabajos de muchos clientes diferentes pueden estar mezclados en los servidores, los sistemas de almacenamiento y otras infraestructuras de la nube. Los usuarios finales no conocen qué trabajos de otros clientes pueden estar corriendo en el mismo servidor, red, discos como los suyos propios.
Nube privada: la infraestructura de nube privada funciona para el uso exclusivo de una organización. La nube puede administrarse a través de esa organización o de terceros. Las nubes privadas pueden encontrarse dentro o fuera de las instalaciones. Las nubes privadas son una buena opción para las compañías que necesitan alta protección de datos y ediciones a nivel de servicio. Las nubes privadas están en una infraestructura en-demanda manejada por un solo cliente que controla qué aplicaciones debe correr y dónde. Son propietarios del servidor, red, y disco y pueden decidir qué usuarios están autorizados a utilizar la infraestructura.
1 https://movistarelsalvador.wordpress.com/2011/05/09/cloud-computing/
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Nube híbrida: una nube híbrida combina varias nubes ya sea privada comunitaria o pública, donde se mantienen sus identidades pero se vinculan como una unidad. Una nube híbrida puede ofrecer acceso estandarizado o de propietarios a los datos y a las aplicaciones, así como portabilidad de las aplicaciones. Las nubes híbridas combinan los modelos de nubes públicas y privadas. Usted es propietario de unas partes y comparte otras, aunque de una manera controlada. Las nubes híbridas ofrecen la promesa del escalado aprovisionada externamente, en-demanda, pero añaden la complejidad de determinar cómo distribuir las aplicaciones a través de estos ambientes diferentes. Las empresas pueden sentir cierta atracción por la promesa de una nube híbrida, pero esta opción, al menos inicialmente, estará probablemente reservada a aplicaciones simples sin condicionantes, que no requieran de ninguna sincronización o necesiten bases de datos complejas.
Nube comunitaria: una nube comunitaria es una que se ha organizado para servir a un propósito común. Puede ser para una organización o para varias, pero comparten preocupaciones comunes con su misión, sus políticas, su seguridad, su necesidad de conformidad regulatoria.
3.2.2 Modelo de servicio
El modelo de servicio que consta de tipo concreto de servicios a los que se puede acceder en una plataforma de computación en la nube. Bajo este modelo podemos encontrar: la nube como infraestructura de servicio, plataforma de servicio y software como servicio.
Infraestructura como servicio: esta proporciona máquinas virtuales, almacenamiento virtual, infraestructura virtual y otros activos de hardware como recurso que los clientes puedan aprovisionar.
Plataforma como servicio: proporciona máquinas virtuales, sistemas operativos, aplicaciones, servicios, marcos de trabajo de desarrollo, transacciones y estructuras de control. El cliente puede desplegar sus aplicaciones en la infraestructura de la nube o utilizar aplicaciones que se hayan programado mediante lenguajes y herramientas compatibles con el proveedor de servicios. En este caso el proveedor de servicios es quien administra la infraestructura de la nube, los sistemas operativos y el software de habilitación, es el cliente el responsable de la instalación y administración de la aplicación que se va a desplegar.
Software como servicio: este es un entorno operativo completo con las aplicaciones, administración e interfaz de usuario. La aplicación se proporciona al cliente a través de una interfaz de cliente ligero, y la
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responsabilidad del cliente empieza y acaba con la introducción y la administración de sus datos e interacción del usuario. Todo lo que va desde la aplicación hasta la infraestructura es responsabilidad del proveedor.
Los tres modelos de servicios en conjunto se conocen como modelo de computación en la nube SPI. Se ha hablado de muchos otros modelos de servicio como el storage as a service, Sin embargo los servicios SPI, engloban todas las demás posibilidades. Cuando el proveedor de nube ofrece software ejecutado en la nube con uso de aplicación en un modelo prepago, se conoce como SaaS con SaaS. El cliente utiliza la aplicación como sea necesario y no es responsable de la instalación de la aplicación, su mantenimiento por su actualización. Como ejemplos de proveedores de servicio están:
Linux
Microsoft
Apple
Independientes
3.3 Beneficios de la computación en la nube Los beneficios que podemos encontrar en la nube es que el cliente puede aprovisionar recursos informáticos sin necesidad de interactuar con el personal del proveedor del servicio de nube así mismo posee acceso a los recursos de la nube que se encuentra disponible sobre la red, utilizando métodos estándar de una manera que proporciona acceso independiente de la plataforma a los clientes de todo tipo. Esto incluye una mezcla de sistemas operativos heterogéneos y plataformas pesadas y ligeras como portátiles teléfonos móviles entre otros. A un cliente se le puede cobrar en base a una métrica conocida, como la cantidad almacenamiento utilizado, el número de transacciones, la red de entrada y salida o el ancho de banda, la cantidad de energía de procesamiento utilizada entre otras métricas. Al cliente se le cobra en función del nivel de servicios proporcionados. Dependiendo el tipo de servicio que se ofrezca, en algunas no se necesitan licencia de software o de hardware para implementar el servicio. Esto ayuda a que pueda tener costos más bajos y significativos para los clientes manteniendo una buena
calidad del servicio. [Barrie Sosinsky, 2011].
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3.4 La nube en los Smartphones
Los teléfonos móviles se han adoptado en prácticamente todo el mundo y pueden dividirse en dos categorías. Como veremos en este trabajo, hay móviles de funciones, que tienen capacidades añadidas, y teléfonos inteligentes que ejecutan sistemas operativos reconocidos, instalar aplicaciones y tienen conectividad permanente a Internet. Los Smartphones están reemplazando a los teléfonos de funciones y para muchas personas, son el único ordenador que tendrán. Los servicios en la nube están teniendo un gran impacto en la tecnología de los teléfonos móviles y viceversa. Muchos Smartphones incluyen aplicaciones nativas que consumen servicios web, mucho los cuales están implementados en la nube. Alguna de esas aplicaciones no hacen mucho más que apuntar un micro navegador a un sitio web con un formato específico para consumo móvil. Los cinco sistemas operativos para Smartphones más importantes son Android de Google, iOS de Apple, RIM BlackBerry, Windows Phone de Nokia, entre otros. Una tendencia importante que impulsa el auge dominante del acceso a Internet a través de un teléfono móvil es la disponibilidad de banda ancha móvil. Según estudios la forma en que la gente se conecta a Internet como función del tipo de suscripción a banda ancha que se use, se encontró un aumento importante en la cantidad de suscripciones a banda ancha móvil en todo el mundo. En el 2009 se calculó más de 640 millones de conexiones de banda ancha fija y 490 millones de banda ancha móvil. Hay todavía muchos más usuarios del teléfono móvil conectados a redes de baja velocidad, pero las tendencias apuntan a un cambio drástico hacia la banda ancha en los próximos años ya que hay mucho espacio para que crezca la banda ancha debido a que sólo el 23% de la gente de los países desarrollados y el 4% en los países en vías de desarrollo, tienen acceso a ella. Según los costos de conexión a Internet de banda ancha fija es el principal impedimento para su adopción y se presume este factor a favor de las conexiones de
banda ancha móviles. [Barrie Sosinsky, 2011].
3.5 Adoptar a aplicaciones de nube móvil
Al considerar el término "computación en la nube", describimos un modelo en el que el procesamiento se realiza en la nube, los datos se encuentran guardados en la nube y el dispositivo móvil siempre como plataforma de presentación o pantalla. Para que este modelo funcione, el teléfono, la tableta o el portátil deben tener una conexión fiable Internet y la capacidad de ejecutar un navegador u otra aplicación de visualización. En la actualidad la mayoría de las aplicaciones informáticas que se ejecutan en dispositivos móviles lo hacen en el propio dispositivo. En general, las aplicaciones que se ejecutan en las generaciones actuales de Smartphones como: Android, iPhones, BlackBerry y Windows mobile, si gusta el teléfono de forma local.
Estos Smartphones son, básicamente, ordenadores en miniatura [Barrie Sosinsky, 2011].
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Lo que en la nube ofrece a los usuarios de móviles es la posibilidad de tener una experiencia de Smartphone o medio de Internet enriquecido en un teléfono móvil, y da a los Smartphones el potencial para convertirse en dispositivos tecnológicos "más ligeros". Esto quiere decir que requerirán menos procesamiento, consumirán menos energía y tendrán una vida de batería mejor. Cuando se crea una aplicación para la nube, sólo hace falta un tipo de desarrollador para que todos los teléfonos conectados puedan usarla. Esta es una de las razones principales por las que la nube es una tecnología tan moderna y viable para la telefonía móvil. 3.6 Los teléfonos de funciones y la nube
Los teléfonos de funciones son aquellos que no posee apertura a Internet y no tienen ni de lejos la resolución de los Smartphones actuales, ni es probable que se consigan en un futuro próximo. Un teléfono de funciones tiene más capacidades que un teléfono corriente pero, a menudo, cuenta con una pantalla limitada a texto o gráficos de muy baja calidad. Los teléfonos de funciones supusieron que el 83% del mercado de la telefonía móvil en Estados Unidos en el 2009, y se caracterizan por tener precios más bajos, baterías con una vida más larga y API más sencillas. A medida han avanzado los teléfonos de funciones y los Smartphones, estas compañias amplían su mercado de gama baja, y se empieza a añadir a teléfonos económicos de funciones que tengan la capacidad de ejecutar sistemas operativos ligeros. A medida se desaparecen los móviles de funciones, se añaden a teléfonos de gama baja sistemas operativos más ligeros para dotarlos de capacidades de Smartphone. El acceso a la nube donde los datos y procesamiento se subcontratan y el teléfono es una plataforma de visualización, tenderá a nivelar el campo de juego haciendo que los teléfonos de funciones parezcan más inteligentes y todos los teléfonos más baratos. 3.7 Utilizar Smartphones con la nube Hay muchas formas diferentes de definir un Smartphone, pero esas son las características esenciales:
Un Smartphone tiene un sistema operativo reconocible.
Un Smartphone puede ejecutar aplicaciones instalables.
Un Smartphone ofrece características de llamada avanzadas, como vídeo llamada o conferencia.
Un Smartphone ofrece prestaciones de mensajería.
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Un Smartphone incluye una pantalla táctil, para un mejor control y manejo de las aplicaciones así como en el momento de la escritura.
Un Smartphone ofrece entrada de teclado físico o virtual.
Un Smartphone tiene conexión a internet permanente. Los Smartphones son ordenadores de diseños pequeños con los que se pueden realizar llamadas, enviar mensajes, chatear, jugar y acceder a datos de Internet en tiempo real. Esto en cuanto a los Smartphone, pero ¿qué pasa con la nube? En la actualidad la computación en la nube se basa en la idea de que aparatos de información de tamaño industrial pueden servir datos a todo el público. El Smartphone, los teléfonos Multifuncionales, además de tabletas, portátiles y dispositivos móviles para conectividad a Internet, son todos finalmente clientes de la nube. Sin embargo, los Smartphone y la nube son una combinación explosiva, ya que ambas tecnologías son sinérgicas: emparejan un cliente que necesita un servicio ubicuo con un servicio que es ubico y dan a la combinación una extensión de
mercado casi universal. Cada tecnología mejora que orienta la otra. [Barrie Sosinsky, 2011].
3.8 iCloud
ICloud es el servicio de nube de Apple, trata de una suite de internet por suscripción que incorpora servicios que antes formaban parte de MobileMe, iTools y MAC en una sola colección, y añade herramientas integradas para crear la apariencia de una aplicación de escritorio dentro del navegador. La aplicación principal de la suite es el servicio de correo alojado de Apple. 3.8.1 Características principales
La página de inicio de iCloud ofrece las siguientes prestaciones2:
Correo electrónico: Está disponible en el dominio @icloud.com para iOS, Mac OS X y Windows; o a través de la interfaz Web. Añade varias características al correo alojado, entre las que se incluyen mejor control y formato de pantalla, manejo de imágenes y una experiencia Web enriquecida, Calendario iCloud es una versión actualizada de la aplicación de calendario en línea.
2 http://www.icloud.com.
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Al registrarse se obtiene un almacenamiento de 5GB. El almacenamiento de iCloud se utiliza para copias de seguridad de iCloud, iCloud Drive, Fototeca de iCloud beta e iCloud Mail. La música, las apps, los libros y los programas de televisión comprados, así como Mis fotos en streaming no se tienen en cuentan para los 5 GB de almacenamiento gratuito.
Almacenamiento en línea: Proporciona transferencias de datos de entre 5 y 1000 GB al mes. Algunas características como la libreta de direcciones, el calendario, las notas y listas de tareas pendientes se sincronizan entre sistemas. Además posee una unidad de almacenamiento en línea que puede explorarse y compartir archivos. Se puede compartir concediendo acceso individual o a través de una carpeta pública.
Galería iCloud: Servicio para compartir fotos y videos.
Busca mi iPhone: Servicio de rastreo de dispositivos que muestra un mensaje o emite un sonido cuando están activados. También se puede usar este servicio para cambiar la contraseña o borrar la memoria de un iPhone de manera remota.
3.8.2 Almacenamiento y planes de pago
Si el Iphone, iTouch e iPad están próximos a agotarse su almacenamiento, debido a los archivos, documentos, aplicaciones entre otros que pueda poseer, a pesar de tener capacidad de 16, 32 o incluso 64 GB, no es suficiente para que las bibliotecas portátiles de estos dispositivos sean equiparables a un gran disco duro. Esto significa que, para consumir cantidades masivas de datos multimedia, estos dispositivos dependen de la transferencia de datos a la nube. Es por esto que Apple invirtió en el servicio de streaming de música itunes on the cloud. Ya que permite que se pueda sincronizar sin cables, las aplicaciones y archivos, en la nube, desde un dispositivo móviles. Para obtener más almacenamiento, existe la posibilidad de suscribirse al planes pagados que van desde $0.99 por 20GB hasta $19.99 por 1TB. Puede almacenarse cualquier tipo de archivo en iCloud Drive, siempre y cuando tenga un tamaño inferior a 15 GB. No hay ninguna restricción en cuanto al tipo de archivo. 3.8.3 Servicios de alojamiento de aplicaciones para iPhone
Las aplicaciones para iphone están alojadas en iTunes App Store, pero muchas de ellas son usuarias de Internet o de servicios Web y requieren infraestructura dedicada. Cuando sale una aplicación para iPhone, no suele haber forma de predecir con exactitud la demanda, y el éxito puede depender del rendimiento de la aplicación en el momento de su lanzamiento.
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iCloud se conecta a los dispositivos Apple de tantas formas. Asegura que el usuario tenga siempre en todos la última versión de los documentos, apps, notas y demás información importante. Se puede utilizar para compartir fotos, ubicaciones, calendarios y lo que se necesite integrando a la familia del usuario. Ayuda a encontrar el dispositivo en dado caso este haya sido extraviado. Se puede trabajar con cualquier dispositivo. Con iCloud Drive se puede guardar todo tipo de presentaciones, hojas de cálculo, archivos PDF, imágenes o cualquier otro documento en iCloud, y acceder a ellos desde un iPhone, iPad, iPod touch, Mac o PC Para subir archivos a iCloud, se debe de administrar una carpeta iCloud Drive de una Mac con OS X Yosemite o PC con Windows 7 o posterior. También se puede empezar un documento de cero con una App compatible con iCloud en un dispositivo iOS. Y acceder a todos esos archivos desde todos los dispositivos. Con iCloud Drive, la versión más reciente de todos los documentos siempre se encuentra, en cualquier dispositivo. Por ejemplo, se empieza una presentación desde un Mac de casa para después darle los últimos retoques y presentarla con el iPad. Y si en algún momento se hace un cambio, aparecerá automáticamente en todos los dispositivos. Las apps pueden compartir archivos con los dispositivos, al abrir y editar el mismo archivo en varias apps. La idea es que no se pierda de realizar una tarea al cambiar de ordenador, ya sea que se haya comenzado en un Smartphone, que en este caso sería el iPhone, y continuar en una iPad, para luego terminar en una Mac. La configuración compartir en familia, resulta más eficiente de compartir archivos como música, fotos, videos, ubicación, notas, apps, programación en calendario. Haciendo que los usuarios con esta configuración, se puedan compartir de manera más efectivo la información. Permite hasta 6 personas para que se una las bibliotecas como iTunes, iBook y App Store, sin necesidad de compartir cuentas de pago. Se puede pagar con la misma tarjeta de crédito las compras de la familia y permite la aprobación o declinación de los gastos elaborados por las demás personas. La unión de las bibliotecas a través de una carpeta familiar, solo es permitida la visualización con los integrantes sin que una persona sea administrador, esto ofrece garantía de seguridad, ya que se necesita la clave de acceso para ingresar y además que otro miembro puede sacar de la nube en familia a otro, no permitiendo el uso de ninguna tarjeta de crédito ajena al dispositivo. 3.8.4 Ventajas de iCloud
Una ventaja se experimenta cuando el usuario necesite recuperar datos tal como la agenda de contactos que de no estar en la nube y tampoco en el ordenador del usuario, sería más complejo su recuperación.
La localización de equipos extraviados.
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Es útil para compartir lo que se quiera y con quien se quiera o de sincronizar información en todos los dispositivos si se tiene más de uno.
Realiza copias de seguridad de la información que permite recuperar en cualquier momento en cualquier dispositivo.
Las cuentas de correo electrónico y los archivos están en absoluta disposición sin importar el aparato que se esté utilizando.
3.8.5 Desventajas de iCloud
La privacidad de la información personal está a disposición de Apple, ya sea nombre, números de tarjetas de crédito, contraseñas, dirección, preferencias de consumo, entre otros. Si un hacker burla la seguridad de la empresa, puede tener acceso a toda esta información.
Traspaso de información: resulta complicado traspasar de iCloud toda la información a otro dispositivo que no sea iOS. Puede perderse la información y no tener posibilidad de recuperación.
3.8.6 Seguridad y privacidad de iCloud3
Apple se toma muy en serio la seguridad de los datos y la privacidad de la información personal del usuario. iCloud se ha creado siguiendo las prácticas de seguridad estándar del sector y emplea políticas estrictas para proteger los datos. iCloud protege los datos encriptándolos cuando se envían por Internet, guardándolos en formato encriptado cuando se almacenan en el servidor y usando identificadores de seguridad para la autenticación. Esto se traduce en que la información está protegida contra accesos no autorizados cuando se transmite a los dispositivos y cuando se almacena en la nube. iCloud utiliza como mínimo encriptación AES de 128 bits (el mismo nivel de seguridad que utilizan las instituciones financieras más importantes) y nunca proporciona claves de encriptación a ningún tercero. A continuación un listado de las características de seguridad ofrecidas por iCloud:
Encriptación de datos: protege los datos encriptándolos cuando se envían por Internet, guardándolos en formato encriptado cuando se almacenan en el servidor.
3 https://support.apple.com/es-es/HT202303
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Uso de parámetros de seguridad para autenticación: Al acceder a los servicios de iCloud mediante las apps integradas de Apple, un identificador seguro gestiona la autenticación. El uso de identificadores seguros elimina la necesidad de almacenar la contraseña de iCloud en dispositivos y computadoras.
Contraseñas fuertes: iCloud obliga al usuario a crear contraseñas que contienen 8 caracteres como mínimo e incluir un número, una letra mayúscula y una letra minúscula.
Verificación en dos pasos: requiere la verificación de identidad usando uno de los dispositivos antes de realizar inicio de sesiones o compras en iTunes u otro servicio.
3.9 OneDrive OneDrive, es un almacenamiento gratuito en línea que viene con la cuenta Microsoft. Es como un disco adicional que también está disponible desde todos los dispositivos de un usuario. Con Onedrive ya no es necesario enviar archivos por correo electrónico o transportar una unidad de memoria flash USB. Además no importa si se hace desde una pc, laptop, Smartphone o Tablet. 3.9.1 Requerimientos de la plataforma
La aplicación móvil OneDrive requiere una de las siguientes opciones:
Un teléfono o una tableta con Android 2.3 o posterior (Android 4.0 o posterior para la Copia de seguridad de la cámara y otras funciones)
Un iPhone, iPad o iPod con iOS 6.0 o posterior
Un teléfono con Windows Phone 7.5 o posterior Trabajar con OneDrive es sencillo, solamente hay que agregar archivos que ya están en el equipo a OneDrive. Al guardar archivos nuevos el usuario puede elegir hacerlo en OneDrive, para que pueda acceder a ellos desde cualquier dispositivo y compartirlos con otros. Además si el equipo tiene una cámara integrada, puede guardarse copias de las fotografías automáticamente en OneDrive, como respaldo. Si se tiene OneDrive, se tiene Office Online. Con Word, Excel, Power Point y Outlook, Contactos, Calendario, One Note. Son aplicaciones que no tienen todas las funcionalidades que tiene estos mismos programas instalados en una computadora
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de escritorio pero que son muy útiles tenerlas en el momento de crear o editar cualquier documento que se necesite inmediatamente. Sin embargo, con la sincronización, puede aprovecharse la oportunidad, y trabajar los documentos en una pc y acceder a ellos por un Smartphone o Tablet. 3.9.2 Almacenamiento y planes de pago
Onedrive otorga 15 GB de forma gratuita. Sin embargo ofrece promociones como obtener 500 mb adicional si se recomienda a un amigo y hasta 5Gb si se recomienda hasta 10. Pero si se desea ampliar el almacenamiento sin estas promociones, Onedrive otorga los planes de pago mensual, de esa manera pueden obtenerse desde 100 GB por $2.19 hasta 1Tb por $7.71. 3.9.3 Otros servicios de OneDrive
Office Web App
Como se menciona anteriormente, OneDrive tiene office online donde se tiene la accesibilidad de un Smartphone para poder crear o editar documentos de Microsoft Office, no con las mismas funciones pero es muy útil.
Uso compartido de favoritos
OneDrive se integra con Windows Live Toolbar para permitir el intercambio de vínculos de la web marcados entre los usuarios. Los enlaces a sitios web se almacenan en una carpeta dentro de OneDrive. Esta característica reemplaza los favoritos de Windows Live existentes.
Integración con Grupos.
A cada miembro que forme parte de un grupo en OneDrive se le permite acceder, crear modificar y eliminar archivos dentro de las carpetas del grupo, así como otras funcionalidades que ofrece la herramienta. A cada grupo se le proporcionan 5 GB de espacio de almacenamiento en OneDrive, que se comparten entre los miembros del grupo.
RSS Feed
Es posible suscribirse a los RSS feeds del contenido de las carpetas públicas. Los feeds contienen imágenes de vista previa de los archivos agregados ya sea una miniatura de una imagen o un icono que representa el tipo de archivo: y páginas de descarga de vínculos al archivo.
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Descargas de archivos .zip
Los directorios completos pueden descargarse en un archivo .zip sólo con esta característica. Esta característica se encuentra en el menú desplegable "Más". Poder descargar archivos .zip permite que se puedan guardar en la nube en un solo archivo y no tener que estar subiendo uno a la vez.
Fotos
Permite a los usuarios cargar fotos y dejar que otros usuarios accedan a ellos a través de un explorador web, permite la posibilidad de mover, copiar y eliminar archivos. 3.9.4 Ventajas
Es fácil abrir y editar los archivos desde OneDrive en otras aplicaciones de Microsoft, como Word o Photos. OneDrive, trabaja de manera eficiente con los dispositivos Windows porque está incorporado en el sistema operativo de las computadoras, tableas y Windows pone. Está estrechamente vinculado con Office, es una buena opción para los que usan esa aplicación con frecuencia. 3.9.5 Desventajas
Si todos los dispositivos no funcionan con Windows, OneDrive no tiene mucho atractivo. Existen aplicaciones para otros dispositivos, pero se queda claro que es una aplicación creada por Microsoft y que es específicamente para usuarios Windows. 3.9.6 One Drive para empresas
Así como existe OneDrive para uso personal, existe OneDrive utilizado en ambiente empresarial que permite tener archivos como documentos de Office en la nube y tener la disponibilidad de acceder a ellos desde cualquier lugar que tenga conexión a internet para su modificación y compartirlos con el personal de la empresa. Si se usa Office 365, obtiene 1 TB de espacio en la nube para OneDrive para la Empresa. Si la biblioteca de OneDrive para la Empresa está hospedada en un servidor de SharePoint en su organización, los administradores de la organización determinan cuánto espacio de almacenamiento está disponible. Tiene un mayor espacio de almacenamiento para tener los archivos en la nube en OneDrive para empresas, es muy útil ya que los archivos que se crean en una
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empresa son documentos pesados por que contienen más información y los administradores pueden organizar y asignar el espacio que se tendrá disponible a su vez poder compartir estos archivos a los miembros dentro de la empresa solo habilitando una carpeta compartida en todo punto de acceso. 3.9.7 La seguridad de los archivos en OneDrive
Los archivos no se comparten con otras personas, a menos que se guarden en la carpeta pública o se elija compartirlos. Para ayudar a proteger los archivos de OneDrive ante errores de hardware, se guardan varias copias de cada archivo en distintas unidades y servidores. A continuación se muestra un listado de recomendaciones que OneDrive brinda a sus usuarios.
Crear una contraseña segura.
Agrega información de seguridad a la cuenta Microsoft. Puede agregarse información como un número de teléfono, una dirección de correo electrónico alternativa y una pregunta de seguridad con su respuesta. Así, si el usuario olvida la contraseña o es víctima de un hacker, se usan los datos de seguridad para comprobar tu identidad y recuperar la cuenta.
Verificación en dos pasos. Requiere que el ingreso de un código de seguridad adicional cada vez que el usuario inicia sesión en un dispositivo que no es de confianza.
3.10 Google Drive Google Drive es la aplicación de Google para almacenar todo tipo de archivos, documentos, música, vídeos entre otros. Los archivos pueden visualizarse incluso si no existe el programa correspondiente instalado en el equipo. Esta plataforma puede accederse desde un Smartphone o tablet. Google Drive en un dispositivo móvil te permite:
Ver, compartir y organizar los archivos.
Subir y almacenar archivos nuevos directamente desde el teléfono o Tablet.
Imprimir archivos desde el Smarphone.
Escanear documentos importantes con la cámara del Smartphone.
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Acceder a los archivos aunque no tengas conexión a Internet.
3.10.1 Requerimientos del sistema
Para utilizar la plataforma debe contarse con Android 4.0 o superior o IOS 7.0 o más. Si se usa una versión anterior de Android o iOS, se podrán ver los archivos, pero no editarlos. 3.10.2 Capacidades de almacenamiento y planes pagados.
Google Drive otorga 15 GB de espacio de almacenamiento gratuito en total para compartir entre Google Drive, Gmail y Fotos de Google+. Si se usa Google Apps en el trabajo, se puede aumentar como mínimo 30 GB de espacio de almacenamiento. Aunque se tenga muchos archivos y carpetas en Google Drive, solo ocupará espacio de almacenamiento los elementos que se hayan sincronizado o subido. Estos son los planes de almacenamiento mensuales que el usuario puede adquirir. Actualmente, no hay ningún plan anual disponible.
Capacidad Tarifa mensual
100 GB $1.99 USD
1 TB $9.99 USD
10 TB $99.99 USD
20 TB $199.99 USD
30 TB $299.99 USD
3.10.3 Límites de tamaño de archivos para subir o crear
Los documentos, las hojas de cálculo y las presentaciones creados tienen algunos límites, al igual que los archivos que subidos. Por ejemplo, los archivos que tengan más de 5 TB no se podrán ver en Google Drive. También hay límites específicos por tipo de archivo, según se detalla a continuación.
Tipo de Archivo Límite de tamaño
Documentos 50 MB
Presentaciones 100 MB (creadas) 50 MB (subidas)
Hojas de cálculo Hasta 2 millones de celdas
Otros tipos Hasta 5 TB
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3.10.4 Google Apps for Works
De forma predeterminada, todos los usuarios que dispongan de una cuenta de Google Apps for Work tienen 30 GB de almacenamiento disponible para subir archivos en Google Drive, para Gmail y para Fotos de Google+. Los usuarios de la edición gratuita de Google Apps (o de cuentas de usuario final) disponen de 15 GB de espacio de almacenamiento. El espacio total disponible para un usuario, es la suma de las licencias de almacenamiento en Google Drive que se le han asignado y cualquier otro espacio de almacenamiento que haya adquirido. 3.10.5 Planes de almacenamiento disponibles
Nota: Los precios no incluyen los impuestos o las tasas aplicables en el país de residencia. Puede que se le cobren impuestos o tasas además de los precios indicados, aunque Google no cobra tarifas adicionales. Privacidad y seguridad en Google Drive Google Drive permite guardar los archivos de forma segura en centros de datos seguros y garantiza que los archivos no se pierdan. Aun cuando la computadora, Smartphone o Tablet se dañara, los datos guardados en google drive se conservarían. Entre las herramientas que Google Drive dispone para la seguridad de datos se encuentran:
Verificación en dos pasos: Una vez creada la contraseña de la cuenta de Google, puede añadirse un nivel adicional de seguridad habilitando la verificación en dos pasos. Este proceso requiere que tener acceso a un teléfono, así como un nombre de usuario y contraseña, al iniciar sesión.
Aplicar contraseña a la cuenta: establecer una contraseña larga que ayude a mantener la información protegida.
Encriptación de los servicios mediante el protocolo SSL.
Se revisa la política en materia de recogida, almacenamiento y tratamiento de datos. Incluyendo las medidas de seguridad físicas, para impedir el acceso no autorizado a nuestros sistemas.
Limitación de acceso de personal a cuentas de usuario
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3.11 Dropbox
Dropbox es un servicio de alojamiento de archivos multiplataforma en la nube, de la compañía Dropbox. El servicio permite a los usuarios almacenar y sincronizar archivos en línea y entre computadoras, dispositivos móviles y compartir archivos y carpetas con otros usuarios y con tabletas y móvil. Dropbox funciona con muchos sistemas operativos, entre ellos: IOS 7.0 o superior, Android 4.0 o superior, Windows pone 8 o superior, Windows 8.1 en adelante (Tablet), BlackBerry 4.5 o más. Un aspecto destacable en Dropbox es que, para su registro, muy al contrario de las otras plataformas en estudio, no es necesario estar atado a una cuenta de correo electrónico en específico, es decir la creación de cuentas va por igual para usuarios Gmail, Outlook o usuarios iCloud. En comparación a otras herramientas, Dropbox es una nube con un desarrollador independiente, y que no ha sido creada como un nuevo servicio de una compañía que con anterioridad ha estado brindado otros, sino que es una organización que se ha enfocado al desarrollo de esta herramienta.
3.11.1 Capacidades de Almacenamiento y planes de pago
Las cuentas básicas de Dropbox comienzan con 2 GB de espacio gratuito. Se puede obtener más espacio gratuito de diversas formas de tal manera que se pueda obtener hasta 16 GB de espacio adicional. Entre las formas de conseguir más espacio están:
Participar en concursos y actividades.
Recomendar Dropbox a los amigos.
Completar un recorrido virtual o enviar comentarios.
Vincular Dropbox a la cuenta de Mailbox o iOS.
Pero si se desea obtener más almacenamiento, Dropbox, ofrece la posibilidad de “subir de categoría” la cuenta del usuario con una suscripción mensual o anual (aunque en la página web solo aparece suscripción mensual) a un plan de Dropbox Pro de 1 TB. Y si la petición es de una empresa, entonces, existe una suscripción de “Dropbox para empresas”.
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Bajo la modalidad, Dropbox para empresas funciona con todas las aplicaciones que el equipo ya utiliza, desde Word y Excel hasta Photoshop y Acrobat. Además, la compatibilidad con Windows, Android, iOS, Mac y Linux permite la inclusión de todos. 3.11.2 Capacidad de tamaño
El único límite de tamaño de archivo para subir en Dropbox es la capacidad de la cuenta. Es decir en una cuenta básica de 2 GB puede subirse un archivo de 2 GB o bien varios archivos de pequeñas capacidades hasta llegar a los 2 GB. Al llegar al límite de almacenamiento, Dropbox deja de sincronizarse hasta que quitar algunos archivos que permitan cumplir con el límite de espacio. Solamente aquellos archivos que sean subidos desde el sitio web tienen un límite de 10 GB. Seguridad en Dropbox y seguridad de los datos es una prioridad. Se dispone de un equipo de seguridad dedicado que usa las mejores herramientas y prácticas de ingeniería para desarrollar y mantener Dropbox, entre ellas se encuentra:
Copias de seguridad
Verificación de dos pasos, una característica de autenticación para el inicio de sesión que se habilita a fin de agregar una capa de seguridad adicional a la cuenta.
Política de privacidad: Los empleados de Dropbox tienen prohibido acceder al contenido de los archivos almacenada en la cuenta de usuarios.
Los demás usuarios de Dropbox solo ven los archivos de los que se compartan vínculos.
3.12 La nube en Smartphone en El Salvador
Las empresas de telecomunicaciones como Tigo, Claro, Movistar y Digicel, son empresas que poseen sucursales en El Salvador, estas empresas son las únicas que posee a la venta línea celular, que son necesarias en los Smartphone, ya que estas brindad el servicio de plan de datos de internet. Sin embargo, las empresas como Apple, Google, Microsoft que poseen sus servicios de nube, instalan predeterminadamente sus servicios en sus respectivos Smarphone como Iphone, Nexus y Nokia. Sin embargo, existen otras empresas como Samsung, Sony y Huawuei que adquieren licencias de software de Android para acoplarlos al diseño del dispositivo móvil. Por default ya posee el servicio de Google, entre ellas el de almacenamiento en la nube que es Google Drive. Todos los dispositivos pueden tener acceso a los diferentes servicios en la nube, a excepción de iCloud que es exclusivo para los productos Apple.
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Como un apartado de los Smartphones, las Tablet cumplen con los mismos accesos según los fabricantes, pero estos no tienen necesidad de anclarse a una línea celular con una compañía de teléfono. En El Salvador, el uso personal de la nube en dispositivos móviles, es muy escaso, debido a que solo las personas que posean Smartphone, tienen acceso a ella. Y no se posee una campaña de conocimiento de la misma, solo aquellos que usuarios que están innovándose y conocen de las marcas, posee el manejo al 100% del uso de la nube. 3.12.1 Servicios de nube de compañías de telefonía salvadoreñas Actualmente las compañías telefónicas han dejado de competir por productos de celulares o tarifas de llamadas entre las mismas o diferentes compañías, ya sea nacional o internacional, se han dedicado en ofrecer los mejores servicios en cuando a quién ofrece los mejores paquetes de llamadas, plan de datos, seguros, entre otros servicios como la nube. Las compañías como Tigo, Claro, Movistar y Digicel, han creado plataformas en la cual una es más competitiva que otras por su diseño en infraestructura o Data Center. Por el momento, estas nubes no son creadas para cualquier usuario, sino solo para empresas que manejen altas cantidades de almacenamiento y pueda utilizarse por medio de una computadora a excepción de Claro que ya ofrece la nube a todo tipo de usuarios y disponible en Smartphone. 3.12.2 Servicio en la nube Tigo Business Tigo Business ha desarrollado una serie de soluciones tecnológicas para que las empresas sean más competitivas, reduciendo los costos de adquisición, implementación y mantenimiento de infraestructura de TI.4 3.12.2.1 Servicios a la medida de las necesidades
Renovación tecnológica inmediata, lo que permite que las empresas estén a la vanguardia.
Alta disponibilidad de espacio.
Redundancia de los servicios dejando en manos expertas el soporte y mantenimiento.
4 http://www.tigo.com.sv/content/servicios-en-la-nube
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Con este servicio las empresas podrían:
Asignar recursos de cómputo de acuerdo a las necesidades de la empresa.
Cuentan con la capacidad de distribuir los recursos a la medida, optimizando el uso de cada servidor.
Podrán aumentar los recursos de cada servidor de acuerdo a la necesidad y los aplicativos de la empresa.
Se puede crear múltiples servidores para atender diversas necesidades partiendo de los mismos recursos.
3.12.3 Clarosync
Clarosync es la nube personal. Con ella el usuario siempre podrá tener accesos a música, fotos, videos y demás información. Se puede centralizar todas las fotos, videos y documentos de todos los dispositivos en un solo lugar. Además, se puede ver toda la información y sincronizarla a través de una computadora, notebook, Tablet y celular, todo en un mismo lugar, cuando se llegase a necesitar. También se puede compartir cualquier archivo de diferentes formas con el servicio Clarosync, ya sea por correo o por redes sociales.5 Clarosync es un servicio para almacenar archivos en la nube de una forma segura y confiable, con el cuál se podrá tener un claro control y administración de todos los archivos, respaldado por profesionales que día a día están pendientes de pérdidas de información, malware, accesos no autorizados y demás tipos de amenazas. Hay requisitos mínimos que se deberán cumplir con respecto a los dispositivos para instalar las aplicaciones de Clarosync. Por ejemplo: Sistemas Operativos:
Windows 8, 8.1
Windows 7
Windows XP SP3 (o superior)
Windows Vista SP1 (o superior)
Mac OS X 10.7 y superiores.
5 https://www.clarosync.com/clarosv/faq/
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Memoria RAM: al menos 1 GB Espacio disponible en disco duro: 100 MB de memoria para la instalación. Los requisitos en espacio de disco para un uso normal dependen de la configuración y el tipo y tamaño de los archivos en la nube. Y no todas las funcionalidades disponibles en las versiones de Windows 7 e 8 estarán disponibles para Windows XP y Windows Vista. Plataformas móviles compatibles:
Android 2.3 e 4 o superior
Tablet Android 3 e 4 o superior
iPhone e iPad rodando iOS 6 o superior Los sistemas operativos compatibles y las plataformas móviles pueden variar de acuerdo a las nuevas versiones liberadas por Clarosync. Web browsers soportados La aplicación WEB está construida con HTML y JavaScript, lo cual la hace compatible con la mayoría de los web browsers. Incluye funcionalidades avanzadas compatibles con los últimos browsers de escritorio como:
Internet Explorer 10 y versiones posteriores
Firefox, las últimas dos versiones
Safari 6.x y versiones posteriores
Google Chrome Si se está utilizando una versión anterior de Internet Explorer, se recomienda que se descargue el plugin de Google Chrome para una mejor experiencia. Y este se encuentra disponible en la página de Google. El tamaño máximo de un archivo para subir a Clarosync es de 10GB. El usuario podrá subir estos archivos a través de las aplicaciones de Windows y Mac. Sin embargo, muchos Web browsers tienen límites de upload menores a 10GB. La mayoría de ellos tienen un límite máximo de 2GB. Los dispositivos móviles también cuentan con limitaciones en cuanto al tamaño de los archivos para subir a una nube. Estos pueden depender de la conexión a la cual estén conectados, si es una red Wifi
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o una red 3G de datos o si se encuentra con la batería para subir los archivos. 6 3.13 Caso Práctico Banco Promerica
El caso es sobre una empresa grande que requiere una solución Smart Cloud. A continuación se presentara el escenario de costos bajo los esquemas de Nube y el esquema In House que es una construcción de infraestructura para el almacenamiento vs la nube que es un arrendamiento del espacio a un administrador. 7
Como se puede observar, existe una ventaja en adquirir un arrendamiento del espacio en la nube, ya que este caso presenta un ahorro del 46.68% en comparación de realizar es esquema In House. Lo que le da al cliente, poder cargarlo a la cuenta gastos y así tener mayor escudo fiscal, en vez de tomar una inversión y aumentar los activos de la empresa. Es mejor utilizar la infraestructura de otra empresa que utilizar infraestructura propia y así el excedente de capital, se puede utilizar en otras inversiones. Los costos de los planes de contingencia ya están incluidos en el proyecto, ya que se asegura al cliente, respuesta inmediata a cualquier percance que pueda suceder con el servicio.
6http://gadgerss.com/2013/10/16/ideas-sync-la-nube-de-claro-que-te-ofrece-5gb-de-almacenamiento-gratuito/ 7 http://azure.microsoft.com/en-us/pricing/calculator/?scenario=cloud
Servicio por año 26,688.00$
Contrato por 5 años Capacidad Standard 133,440.00$
Esquema Nube
Costos / Años Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 TOTAL
Infraestructura 2,000.00$ 2,000.00$
Instalación HW 300.00$ 300.00$
Software Instalacion 450.00$ 450.00$
Mantenimiento HW 5,100.00$ 5,100.00$ 5,100.00$ 5,100.00$ 5,100.00$ 25,500.00$
Mantenimiento SW 3,600.00$ 3,600.00$ 3,600.00$ 3,600.00$ 3,600.00$ 18,000.00$
Personal de administración 5,400.00$ 5,400.00$ 5,400.00$ 5,400.00$ 5,400.00$ 27,000.00$
Personal Operativo 4,800.00$ 4,800.00$ 4,800.00$ 4,800.00$ 4,800.00$ 24,000.00$
Facility 150,000.00$ 150,000.00$
Seguro 600.00$ 600.00$ 600.00$ 600.00$ 600.00$ 3,000.00$
TOTAL 152,750.00$ 19,500.00$ 19,500.00$ 19,500.00$ 19,500.00$ 19,500.00$ 250,250.00$
Esquema In House
Total Esquema Nube 133,440.00$
Total Esquema In House 250,250.00$ Porcentaje de Ahorro
Diferencia 116,810.00$ 46.68%
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3.14 Cuadro Comparativo de Precios de Almacenamiento en la Nube Accesibles
en Smartphones como Soluciones para Empresas
3.15 Recursos necesarios para la Nube
Como implementar una nube exitosa En la actualidad con el impacto de la globalización y con el avance de la tecnológica muchas en empresas están aprovechando de crear estrategias para poder mantenerse a la vanguardia y resolver desafíos de comercialización y creación de modelos de negocios más innovadores. Para lograr esto la tecnología de implementar una nube entra en juego porque permite reducir costos. Es más flexible, de alta calidad y de alto rendimiento. Una de las ventajas ya mencionadas es que no importa el lugar donde este se puede acceder a la nube con solo estar conectado a internet incluyendo que tampoco importa el tamaño de la empresa para poder implementar este modelo. Se menciona unas estrategias recomendadas para implementar una nube exitosa dentro de la empresa:
Movilidad: para una empresa es factible tener a la mano los servicios de la
nube para poder acceder a la información o recursos de la empresa sin
necesidad de estar dentro de esta.
Precaución: Reduce el temor de que si una empresa está en un lugar
propenso a accidentes, la infraestructura como servicio no se verá afectada
ya que estará en un centro de datos fuera de las instalaciones, esto es
conveniente ya que el acceso a los recursos siempre estará disponible.
Monitoreo: Cuando se implementa o se crea nuevas soluciones como
aplicaciones siempre están monitoreadas ya que están en un centro de datos
donde también se paga por la seguridad y tener siempre el acceso disponible.
Accesibilidad: Una de las importantes estrategias es que para una empresa
tener la disponibilidad de la información en cualquier lugar o en cualquier
Capacidad
Cantidad
contratada Precio Capacidad
Cantidad
contratada Precio Capacidad
Cantidad
contratada Precio Capacidad
Cantidad
contratada Precio
Microempresas 500 GB 1 9.99$ 200 GB 1 3.99$ 100 GB 1 1.99$
1 TB 1 19.99$ 1 TB 1 6.99$ 1 TB 1 9.99$ 1 TB 1 9.99$
10 TB 1 99.99$ IlimitadoPor
empleado 15.00$
20 TB 1 199.99$
30 TB 1 299.99$
Mediana empresa
TARIFA MENSUAL DE CONTRATACION DE ALMACENAMIENTO EN LA NUBE ACCESIBLE EN SMARTPHONE PARA EMPRESAS
Icloud One Drive Google Drive Dropbox
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momento es una ventaja, todo lo facilita implementado la nube sin necesidad
de comprar hardware ni software.
Retos El uso de la nube se entiende que es poder crear y almacenar contenido o información en un servidor manejado por terceros, esta solución es utilizada para crear infraestructuras virtuales para las empresas pequeñas o grandes para instalar aplicaciones o funciones de negocios. Algunas empresas tiene que enfrentarse a los siguientes obstáculos para poder implementar la nube en la organización. En el área de informática los retos que se tienen para implementar en la nube son:
Presupuesto reducido, en la nube se puede reducir el costo y tener más disponibilidad sin descuidar el crecimiento de la organización.
Demanda de nueva funcionalidad
Crecimiento respaldado con estabilidad, con el método de almacenamiento en la nube tendrá una rápida capacidad de las recuperaciones de datos sin necesidad de hacer otra vez las configuraciones o crear de nuevo las aplicaciones porque ya están en la nube.
Privacidad y seguridad de la información.
Protección de datos.
Mejorar el servicio al cliente, se tendrá una mejor comercialización y poder así ofrecer nuevas oportunidades para que los clientes se pueden comunicar con la empresa.
Falta de movilidad o flexibilidad. ¿Pero que se tiene que hacer para poder implementar la nube en las empresas? Protección de los datos de la empresa La información dentro de la organización es lo más importante y que ofrece la nube para tener segura la información, se tiene que hacer una estudio detallado como que parte o partes de los tratamientos que realiza son susceptibles de ser transferidos a servicios en la nube por que se tiene que asumir los riesgos potenciales que esto conlleva, se tiene que verificar quien será el responsable de los datos y que tenga conocimiento específico de cuales la información que se transfiere en la nube así como la responsabilidad de la seguridad. Proveedor del servicio
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Cuando se contratara el servicio de la nube no importa el proveedor del servicio siempre hay que leer las condiciones que presta el servicio de la nube ya que dentro de estas se lee el tipo de seguridad, los derechos que se tiene el momento de contratar, las obligaciones del proveedor, donde se guardara la información. Siempre es recomendable hacer una cotización y comparar las características que tiene cada proveedor y evaluar cuál es la más adecuada para la organización más que todo en lo económico y en el tipo de seguridad así como la garantía de calidad. Conocer los tipos de nubes La organización que implementara la nube debe conocer acerca de los tipos de nubes que existe que son las mencionadas anteriormente (privada, pública o hibrida) así implementar la mejor según sus necesidades aunque la mayoría se decide por la privada por la protección que ofrece. Selección de datos Una de las decisiones que se tiene que tomar para almacenar los datos a la nube es saber que datos estarán en el servicio de la nube y cuales estarán en los recursos de la propia empresa y garantizarse con el proveedor que los datos guardados en la nube no tendrán otra finalidad que tenga relación con los servicios contratados. La legislación Aunque los datos estarán almacenado en el servido de un tercero, el responsable del tratamiento de los datos es del cliente por eso al momento de leer la condiciones del contrato se tiene que saber en qué país se almacenaran ya que la ley es diferente y puede cambiarse. Garantía Se tiene que saber qué responsabilidad tendrá el proveedor del servicio en el momento en que formato se guardara y en momento que se acuerde o en dado caso si el proveedor tiene que transferir la información a otro proveedor o servidor y más que todo la garantía de la integridad de los datos. Solicite información y garantías al proveedor sobre la portabilidad de los datos personales. También se tiene que tener en cuenta como el proveedor se hará cargo si los datos llegan a borrarse sin terminar el contrato o como se protegerá los datos ya que la seguridad siempre será una de las partes más importantes al momento de implementar este método. 3.16 Políticas de Seguridad y Planes de Contingencia
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Políticas de seguridad Asegurarse que la data sea solo restringida para el uso del clientes, es decir que el administrador no deberá de tener acceso a la información, solo deberá de dar respaldo, monitoreo y mantenimiento de la infraestructura en donde este almacenada virtualmente la información. Se deberá de firmar en el contrato, un acuerdo de confidencialidad restringida entre el usuario y quienes administren el servicio a medida de tener un respaldo en que la información estará segura por ámbitos legales, técnicos y operativos. Las políticas deberán de ser internas y externas, los administradores del servicio, deberán de acoplarse a las políticas de sus clientes, en cuanto al manejo de la información y los clientes, deberán de conocer las políticas de los administradores para tener seguridad del acuerdo que llevaran a cabo. Plan de contingencia Todas las empresas deben de tener un plan de recuperación ante desastres, tanto los clientes como los administradores del servicio en la nube. Para tener una respuesta a este plan, se debe de tener varias alternativas de contingencia en cuanto al almacenamiento en la nube. Se deberá tener varios respaldos de la información que es confidencial, la información que se utiliza para la operación de la empresa y aquella que se deba de almacenar. Las soluciones tecnológicas de la nube, ofrecen respaldos virtuales sobre la virtualización, es mantener una réplica en otro ordenador baja la misma plataforma virtual, en donde asegura al usuario que podrá tener acceso a la información a pesar de fallos en el sistema, manteniendo la misma seguridad de la data. A continuación se presenta un modelo de plan de contingencia a considerarse ante fallas del almacenamiento en nube.
Análisis de Riesgos: Se debe identificar
a. La información que debe ser protegida
b. Los daños que puede sufrir: para el caso pérdida ó divulgación de
información.
c. Posibles fuentes de daño: no acceso a Internet por tanto no acceso a
información, fallas en el servidor del proveedor, falla en router, en
switches, cableado.
d. Impacto en la empresa
e. Importancia dentro del mecanismo de funcionamiento.
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Medidas Preventivas
a. Control de accesos: designar el personal que tendrá acceso sin
restricción a la administración de la nube.
b. Respaldo: Seleccionar la información que debe ser respaldada con
cierta frecuencia en dispositivos de almacenamiento local.
Previsión de Desastres Naturales:
La previsión de desastres naturales sólo se puede hacer bajo el punto de vista de minimizar los riesgos innecesarios en el área de informática o donde se encuentre los equipos de conexión a internet, en la medida de no dejar objetos en posición tal que ante un movimiento telúrico pueda generar mediante su caída y/o destrucción, la interrupción del proceso de operación normal. Además, bajo el punto de vista de respaldo, el tener en claro los lugares de resguardo y de la ubicación de los archivos, diskettes, discos con información vital de respaldo de aquellos que se encuentren aun en las instalaciones de la compañía.
Plan de Respaldo
Ante una pérdida de información, debemos saber que los proveedores de servicio nos ofrecen distintos niveles de contingencia. Estos ofrecen tres tipos de servicio de contingencia en la nube:
a) Standby en frío: vinculado a necesidades puntuales y por lo tanto, aunque ofrezca backups, sólo se activarán las máquinas virtuales bajo demanda, al igual que las restauraciones o recuperaciones de datos. Este tipo de plan de contingencia establece un alcance en volumen, el objetivo de recuperación, y en tiempo, periodo de horas previo a la incidencia. b) Standby en caliente: frente al anterior, que se activa puntualmente, este servicio es permanente y se basa en máquinas virtuales ejecutándose de forma permanente en la infraestructura cloud. Cuenta con un calendario de restauraciones periódicas, existan o no incidencias. c) Replicación online: es un nivel superior de contingencia ya que además de contar con máquinas virtuales ejecutándose permanentemente en la infraestructura cloud, sincroniza las recuperaciones a nivel aplicación y bases de datos. Además, cuenta con un failover automático entre el centro de datos de producción y el centro de contingencia. Finalmente, establece unos alcances y tiempos de recuperación mínimos, para garantizar el máximo nivel de seguridad de los datos.
Plan de Recuperación
a. Establecer en conjunto con el proveedor de servicio de nube las
políticas y procedimientos para respaldar las aplicaciones y datos.
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b. Establecer en conjunto con el proveedor de servicio de nube el tiempo
de la reactivación después de producido el daño, en caso fuera de
carácter externo.
c. Pero si la falla hubiese sido interna se debe establecer con anterioridad
el tiempo, procedimiento y responsables de activar la conexión a
internet dentro de la empresa. En caso se tratara de suspensión de
conexión algunas medidas a tomar podrían ser:
- Contar con dispositivos que ofrezcan alternativas de conexión,
desde memorias 3g hasta smartphones que usen tarifa de datos
podrían solucionar puntualmente un problema.
- Descargar con anterioridad las aplicaciones de escritorio de las
plataformas de almacenamiento, para disponer de la información
más reciente aún sin conexión a internet.
d. Designar la persona que debe activar el plan de recuperación.
3.17 Proveedores de Servicio en la Nube a Nivel Empresarial
3.17.1 Google Apps for Work Google Apps for Work es un servicio de Google que proporciona varios productos de Google con un nombre de dominio personalizado por el cliente. Cuenta con varias aplicaciones web con funciones similares a las suites ofimáticas tradicionales, incluyendo Gmail, Hangouts, Calendar, Drive, Docs, Sheets, Slides, Groups, News, Play, Sites y Vault. Precios y Características Google Apps for Work es gratis por 30 días y luego cuesta US$5 por cuenta de usuario al mes, o US$ 50 por usuario al año. El pago de $50.00 por cuenta al año, o US$ 5 por cuenta al mes incluye:
Anuncios opcionales
Seguridad integrada de mensajería Postini
Sala de conferencias/planificación de recursos
99,9% de garantía de tiempo de actividad del correo electrónico
API disponibles para el inicio único de sesión
Soporte telefónico 24/7
Limitada al envío de correos electrónicos a 2000 destinatarios externos por día
por cuenta de correo electrónico10
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Espacio de almacenamiento de 30 GB por cuenta, asignado para su uso en
todos los productos, incluyendo el correo electrónico
3.17.2 Amazon Web Services AWS abreviado, es una colección de servicios de computación en la nube que en conjunto forman una plataforma de computación en la nube, ofrecidas a través de Internet por Amazon.com. Es usado en aplicaciones populares como Dropbox, Foursquare, HootSuite. Es una de las ofertas internacionales más importantes de la computación en la nube. Es un pionero en este campo. Algunos de los servicios que ofrece son:
Informática: Servidores virtuales, Funciones de informáticas controladas por eventos, Autoscaling.
Almacenamiento y entrega de contenido: Almacenamiento de objetos, bloques, Sistema de archivo
Bases de datos: Relacional, Almacenamiento en caché.
Redes: Virtual Private Cloud, Conexiones directas DNS
Administración y Seguridad: Gestión de identidades, control de acceso, Auditoría de uso y recursos, Almacenamiento y gestión de claves, Monitoreo y logs.
Precios En cuanto a precios, cancela los servicios según los necesita, y solamente durante el tiempo utilizados. Los precios de AWS no incluyen cuotas anticipadas, tasas de cancelación ni contratos a largo plazo. Como ejemplo el costo de un TB por hora puede rondar los $0.04.
3.17.3 Windows Azure
Es una plataforma ofrecida como servicio y alojamiento en los Data Centers de Microsoft, tiene diferentes servicios para aplicaciones, desde servicios que alojan aplicaciones en alguno de los centros de procesamiento de datos de Microsoft para que se ejecute sobre su infraestructura (Cloud Computing) hasta servicios de comunicación segura y federación entre aplicaciones. Dentro de los servicios ofrecidos por Azure se encuentran:
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Varios entornos de implementación
Administración de actualización automática del Sistema Operativo
Intercambio fluido entre plataformas
Almacenamiento, Base de datos SQL
Web de host o nivel de servicios web de una arquitectura multinivel
Nivel medio del host de una arquitectura multinivel
Soporte para ASP.NET, ASP clásico, Node.js, PHP, Python
Soporte integrado de MySQL como servicio
Escalado horizontal a varias instancias sin volver a implementar
Escalado horizontal a varias instancias sin volver a implementar
Integración de Visual Studio
Depuración remota
Código de implementación con TFS
Aislamiento de red con Red virtual de Azure
Soporte técnico para el Administrador de tráfico de Azure
Supervisión de extremo integrado
Acceso de escritorio remoto a los servidores
Instalación de cualquier MSI personalizado
Capacidad de definir/ejecutar tareas de inicio
Puede atender eventos de ETW Precios Los precios varían según servicio y región pero se brindan tarifas mensuales de ejemplos:
Bases de datos $4.15
Máquina Virtual $9.69
3.17.4 GBM Cloud
GBM Cloud puede ofrecerle aplicaciones de negocios en línea que usted puede usar a través un navegador web, mientras que el software y los datos se almacenan en DataCenters de GBM. Posee cuatro áreas específicas para este servicio:
Control IT
SAP On Demand
Colaboración en Línea
Infraestructura
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Control IT Es un servicio, de cargo mensual, que permite en forma automatizada monitorear los sistemas informáticos de su compañía en forma veraz y en tiempo real. Este servicio ayuda a maximizar el control a los departamentos de IT y a ser más asertivo en la detección y prevención de problemas. Con CONTROL IT se cuenta con información veraz y oportuna de los incidentes, para operar más organizadamente. El departamento de IT será reconocido como un departamento más integrado al negocio al proveer mayor disponibilidad de los servicios informáticos. CONTROL IT ahorra dinero al negocio evitando los “apagones de sistemas” y las inversiones “excesivas” que suelen darse cuando una compra deben darse “urgentemente”. SAP On Demand SAP OnDemand de GBM - es una solución flexible, totalmente gestionada que ayuda a obtener la infraestructura que necesita hoy, sin necesidad de grandes inversiones iniciales de Hardware y Software y Licencias. Colaboración en Línea LotusLive Meetings es un servicio completo de reuniones en línea, que le permite presenciar reuniones y presentaciones sin necesidad de salir de su oficina, dejando atrás la molestia de los viajes de negocios. Es usado por compañías de todo tamaño alrededor del mundo. Infraestructura Es la administración de aplicaciones y sistemas de TI. Se realiza una asociación estratégica con GBM para administrar y operar aplicaciones y sistemas de TI, generalmente sobre la base de un acuerdo mutuamente beneficioso. El convenio de tercerización puede incluir una transferencia de empleados y recursos de TI a GBM. Precios No hay mayor referente.
3.17.5 Columbus Clasificado como Infraestructura como Servicio (IaaS), el cloud computing aprovecha la puesta en común eficiente de una infraestructura virtual. Crea infraestructura de TI sostenible en la nube a través de una serie de soluciones de cloud computing, incluyendo: Posee tres áreas principales
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Data Center: Hosting, Red, Almacenamiento gestionado, Seguridad gestionada, virtualización, Recuperación de desastres,
Cloud Computing: Data center virtual, utilidad de almacenamiento y respaldo, servidores virtuales dedicados,
Infraestructura: virtualización, seguridad en red, optimización de centros de datos, servicios de implementación.
Precios No hay referentes
3.17.6 Tabla de comparación
Proveedor Resumen de Servicios Relevantes Precios
Google Apps for Work
Anuncios opcionales Seguridad integrada de mensajería Postini Sala de conferencias/planificación de recursos 99,9% de garantía de tiempo de actividad del correo electrónico API disponibles para el inicio único de sesión Soporte telefónico 24/7 30 GB de almacenamiento
$5 mensual por usuario ó $50 por usuario al año
Amazon Web Services
Servicios de Informática Almacenamiento y entrega de contenido Bases de datos Redes Administración y Seguridad
Se cancela únicamente el tiempo y recurso utilizado. Un precio ejemplo puede ser de $0.04 de TB por hora.
Windows Azure
Administración de actualización automática del Sistema Operativo Almacenamiento, Base de datos SQL Soporte para ASP.NET, ASP
$4.15 Bases de datos $9.19 máquina virtual
GBM Cloud Control IT SAP On Demand Colaboración en Línea Infraestructura
No hay referente
Columbus Data Center Cloud Computing Infraestructura
No se encontraron referentes
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3.18 Políticas de seguridad
Asegura la red corporativa. En primer lugar, se debe de proteger y hacer
cumplir las políticas consistentemente en todos los dispositivos de la red, que
es propiedad de la empresa o empleados. Con esto no sólo se tiene control en
torno de las aplicaciones web a las que se accede desde los equipos de
escritorio o portátiles, sino también desde dispositivos móviles.
Extender la protección contra malware en dispositivos móviles. Esta
acción debe ser una prioridad; nunca hay que dejar los dispositivos móviles
que tienen acceso a las aplicaciones de la red corporativa expuestos a
amenazas potenciales. Afortunadamente, los empleados entienden que
proteger los dispositivos móviles es fundamental, independientemente de
quién es propietario del equipo.
Cerrar la brecha de seguridad en aplicaciones móviles. Las aplicaciones
web móvil son efectivamente aplicaciones dentro de una aplicación. Mientras
algunas soluciones de seguridad ofrecen la capacidad de bloquear o permitir
aplicaciones nativas, éstas no proporcionan controles para aplicaciones web
móviles, originando una brecha de seguridad en las aplicaciones móviles que
deja a los usuarios vulnerables a aplicaciones en riesgo o peligro en
dispositivos móviles.
Establecer políticas contextualmente. Un “enfoque único para todos” no
funciona porque las necesidades y expectativas de los usuarios y de TI varían
dramáticamente. Se deben aplicar inteligentemente las políticas de seguridad
con base en el usuario, su ubicación, el dispositivo que están utilizando y la
red.
5) Reportar, ajustar y repetir. Para mantener la seguridad efectiva y
controles de políticas adecuadas es esencial ajustar las políticas corporativas
con base en los datos obtenidos en tiempo real de todos los usuarios y
dispositivos. Se debe de utilizar las herramientas de reporte para entender no
sólo cómo las políticas están impactando a los usuarios y su red, sino también
para identificar y solucionar inconvenientes inmediatamente.
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3.19 Ventajas y desventajas de la Nube 3.19.1 Ventajas
Integración probada de servicios Red. Por su naturaleza, la tecnología de “Cloud Computing” se puede integrar con mucha mayor facilidad y rapidez con el resto de sus aplicaciones empresariales (tanto software tradicional como Cloud Computing basado en infraestructuras), ya sean desarrolladas de manera interna o externa.
Prestación de servicios a nivel mundial. Las infraestructuras de “Cloud Computing” proporcionan mayor capacidad de adaptación, recuperación de desastres completa y reducción al mínimo de los tiempos de inactividad.
Una infraestructura 100% de “Cloud Computing” no necesita instalar ningún tipo de hardware. La belleza de la tecnología de “Cloud Computing” es su simplicidad… y el hecho de que requiera mucha menor inversión para empezar a trabajar.
Implementación más rápida y con menos riesgos. Podrá empezar a trabajar muy rápidamente gracias a una infraestructura de “Cloud Computing”. No tendrá que volver a esperar meses o años e invertir grandes cantidades de dinero antes de que un usuario inicie sesión en su nueva solución. Sus aplicaciones en tecnología de “Cloud Computing” estarán disponibles en cuestión de semanas o meses, incluso con un nivel considerable de personalización o integración.
Actualizaciones automáticas que no afectan negativamente a los recursos de TI. Si actualizamos a la última versión de la aplicación, nos veremos obligados a dedicar tiempo y recursos (que no tenemos) a volver a crear nuestras personalizaciones e integraciones. La tecnología de “Cloud Computing” no le obliga a decidir entre actualizar y conservar su trabajo, porque esas personalizaciones e integraciones se conservan automáticamente durante la actualización.
Contribuye al uso eficiente de la energía. En este caso, a la energía requerida para el funcionamiento de la infraestructura. En los data centers tradicionales, los servidores consumen mucha más energía de la requerida realmente. En cambio, en las nubes, la energía consumida es sólo la necesaria, reduciendo notablemente el desperdicio.
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3.19.2 Desventajas
La centralización de las aplicaciones y el almacenamiento de los datos origina una interdependencia de los proveedores de servicios.
La disponibilidad de las aplicaciones están desatadas a la disponibilidad de acceso a internet.
Los datos “sensibles” del negocio no residen en las instalaciones de las empresas por lo que podría generar un contexto de alta vulnerabilidad para la sustracción o robo de información y además sale mucho más económico que comprar un antivirus.
La confiabilidad de los servicios depende de la “salud” tecnológica y financiera de los proveedores de servicios en nube. Empresas emergentes o alianzas entre empresas podrían crear un ambiente propicio para el monopolio y el crecimiento exagerado en los servicios.
La disponibilidad de servicios altamente especializados podría tardar meses o incluso años para que sean factibles de ser desplegados en la red.
La madurez funcional de las aplicaciones hace que continuamente estén modificando sus interfaces por lo cual la curva de aprendizaje en empresas de orientación no tecnológica tenga unas pendientes pequeñas.
Seguridad. La información de la empresa debe recorrer diferentes nodos para llegar a su destino, cada uno de ellos (y sus canales) son un foco de inseguridad. Si se utilizan protocolos seguros, HTTPS por ejemplo, la velocidad total disminuye debido a la sobrecarga que requieren estos protocolos.
Escalabilidad a largo plazo. A medida que más usuarios empiecen a compartir la infraestructura de la nube, la sobrecarga en los servidores de los proveedores aumentará, de no optimizar las degradaciones en el servicio.
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CAPITULO 4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
4.1 CONCLUSIONES
En El Salvador, como en el resto del mundo, el uso creciente de la denominada “nube”, es el resultado de la masificación de los dispositivos móviles, las redes sociales y el consumo online de música y vídeo, ya que su modelo de almacenamiento ofrece ventajas como disponibilidad inmediata de información, posibilidad de compartir archivos, ahorro en recursos, posibilidad de ajustar el espacio disponible de almacenamiento. Lo anterior, afecta directamente nuestra economía, lo cual puede evidenciarse en la presencia de empresas como Claro, Tigo, Movistar y Digicel, proveedoras tanto de dispositivos móviles como de servicio de internet, que están presentes también a nivel internacional ofreciendo los mismos productos y servicios que nuestra sociedad consume. La utilización de estas plataformas, se vuelve, por tanto obligatoria para la mayor parte de nuestra población tanto estudiantil como laboral. En cuanto a las características de cada una de las herramientas, éstas presentan bastante similares, destacando solamente aspectos como la orientación del segmento específico de iCloud, la independencia de cuenta de correo de Dropbox, el elevado costo de iCloud para ampliar su almacenamiento y la ilimitación de tamaño de archivos a subir en Dropbox. Para mayor referencia ver cuadro comparativo en la sección de anexos. Sobre los tipos de seguridad de cada plataforma, se concluye que todas las plataformas ofrecen los estándares de protección del sector, destacando únicamente Google Drive e iCloud por su encriptación de datos. Refiérase al cuadro comparativo en la sección anexos para un mayor detalle.
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4.2 Recomendaciones
En El Salvador generalmente cualquier dispositivo móvil puede acceder a las aplicaciones de almacenamiento en la nube, lo importante es saber qué sistema operativo tiene instalado en su Smartphone.
Aunque sus datos estén en la nube siempre tener un respaldo de estos por cualquier motivo que pase en el servidor a pesar que los datos en la nube sean métodos seguros.
Definir contraseñas para el acceso a los datos en la nube ya que es un servicio el cual toda persona tiene acceso y siempre se corre el riesgo de hacker.
Si se almacenara datos determinar que seas archivos importantes que se necesita tener un rápido acceso desde cualquier dispositivo, ya que si no se tiene un control se hará el mal uso de espacio de almacenamiento en la nube.
Si la herramienta de almacenamiento que se usa es Google Drive uno de los beneficios de seguridad es que ocupes verificación de dos pasos para asegurar tus contraseñas por si se olvida de estas o se considera que te han hackeado la cuenta para acceder a los archivos almacenados.
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BIBLIOGRAFIA
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Tesis
Kesherashvili, B (2011) “Computación en la nube” Tesis, Master en Administración, Comunicaciones y Seguridad Informática, Universidad de Almería, España.
Publicaciones electrónicas
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Herramienta Google Drive de Google https://support.google.com/a/answer/2490026?hl=es [Consultada el 22/05/2015] https://support.google.com/drive/answer/2375082?hl=es [Consultada el 22/05/2015] https://support.google.com/drive/answer/6558?hl=es&ref_topic=2375005 [Consultada el 22/05/2015] https://support.google.com/drive/answer/2375123?rd=1 [Consultada el 22/05/2015] https://support.google.com/drive/answer/37603?hl=es [Consultada el 22/05/2015] http://www.google.com/policies/privacy/ [Consultada el 22/05/2015] https://support.google.com/drive/answer/2409045?hl=es [Consultada el 22/05/2015] Herramienta Dropbox https://www.dropbox.com/es/help/3 [Consultada el 22/05/2015] https://www.dropbox.com/help/73?path=payments_and_billing [Consultada el 22/05/2015] https://www.dropbox.com/plans [Consultada el 22/05/2015] https://www.dropbox.com/help/5?path=space_and_storage [Consultada el 22/05/2015] https://www.dropbox.com/es/help/27 [Consultada el 22/05/2015] Soluciones Empresariales http://aws.amazon.com/es/ [Consultada el 10/07/2015] https://azure.microsoft.com/es-es/pricing/ [Consultada el 10/07/2015] http://www.gbmcloud.com/ [Consultada el 10/07/2015] http://translate.google.com.sv/translate?hl=es&sl=en&u=http://www.bluebridgenetworks.com/cleveland-cloud-computing/columbus-cloud-computing&prev=search [Consultada el 10/07/2015]
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http://azure.microsoft.com/en-us/pricing/calculator/?scenario=cloud [Consultada el 10/07/2015] http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:zhexpOCscbgJ:www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/publicaciones/common/Guias/GUIA_Cloud.pdf+&cd=20&hl=es-419&ct=clnk&gl=sv#13 [Consultada el 10/07/2015]
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ANEXOS TABLA 1. COMPARACIONES DE LAS DIFERENTES PLATAFORMAS DE ALMACENAMIENTO EN LA NUBE ACCESIBLES DESDE DISPOSITIVOS MÓVILES EN EL SALVADOR
Característica Google Drive OneDrive iCloud Dropbox
Sistema Operativo utilizado
Android 4 + IOS 7 +.
Windows Phone 7.5 + Android 2.3 + IOS 6 +
IOS 5 +
IOS 7+ Android 4 + Windows Phone 8 + Windows 8.1 (Tablet) BlackBerry 4.5
Capacidad de almacenamiento gratuito
15 GB (Compartido
con otros servicios)
30 GB 5 GB 2GB – 10GB
Capacidad de almacenamiento pagado
100 GB – 1TB - 30TB
100 GB – 1 TB
20 GB – 1 TB 1 TB / Sin límite para empresa
Costo del plan de pago
$1.99 - $9.99 - $299.99
$2.19 - $ 7.71
$0.99 - $19.99 $9.99 / $15.00
Máxima capacidad de archivo
Desde 50 MB hasta 5 tb
10 GB 15 GB
Que no supere la capacidad de almacenamiento gratuito.
Dependencia de cuenta de correo Si Si Si No
Seguridad
- Encriptación - Verificación de pasos - Contraseña - Copia de seguridad. - Política de recogida de datos. - Restricción de acceso a información por empleados.
- Verificación de pasos - Contraseña - Copia de seguridad. - Información adicional.
- Encriptación - Verificación de pasos - Contraseña - Copia de seguridad. - Política de seguridad - Parámetros a seguir para autenticación
- Verificación de pasos - Contraseña - Copia de seguridad. - Política de seguridad