Maritza López CarmonaEnsayo

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Diferenciación entre empresa, marca y producto

El posicionamiento y la diferenciación lo buscan intensivamente los productos,

marcas y empresas, ser el primero es un reto constante, diferenciarse es

fundamental para las marcas, si logramos que nos recuerden estamos dentro de la

escalera mental por el contrario si no logramos llegar a la mente y que nos

distingan como únicos muy difícilmente podremos diferenciarnos.

Una empresa debe poseer ventajas competitivas, es decir, aquellas que tiene por

encima de las demás empresas; si esta muestra una superioridad frente a la

competencia entonces podrá adquirir una rentabilidad mayor. Una de las ventajas

competitivas para la empresa es el bajo coste de producción y diferenciar el

producto, de esta manera se podrá establecer un precio alto en comparación a los

de la competencia, la empresa debe decidir a qué mercado entrar y de ahí generar

las estrategias para que la empresa sea la líder. La capacitación de la empresa

puede ser superior a la de la competencia, sobre todo en el departamento de

ventas creando una fuerza bien estructurada.

Para que una marca se diferencie esta debe tener fortaleza y singularidad, cuando

una marca ya está diferenciada se debe recordar que la marca es lo que los

clientes dicen de ella, los empleados son una parte importante ya que

comunicarán la marca; las redes sociales permiten crear un diálogo entre la marca

y consumidor, de igual manera se debe estar preparado para los momentos de

crisis, la marca debe aprender a escuchar al consumidor; conectar y seducir a la

audiencia por medio de las emociones hará que el consumidor se sienta

identificado.

La marca debe tener muy claro cuál será la estrategia de diferenciación que

implementará, puede ser que su diferenciación sea por precio atrayendo público y

ganando participación en el mercado, por innovación resulta efectivo cuando los

productos poseen componentes tecnológicos y por último la diferenciación por

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estilo de vida es utilizada para crear una conexión emocional con el consumidor;

una marca diferenciada posee una identidad propia, será considerada única

dependiendo de los atributos que esta tenga, esta puede diferenciarse si da el

status o posición que el consumidor desea.

Para que un producto sea diferenciado se debe entender que es lo que el cliente

busca, lo que desea del producto, que necesidad o deseo va a satisfacer y en que

sobresale de la competencia, también se dará cuando demostremos los beneficios

que incluye adquirir dicho producto no lo que el producto en sí es; esta

diferenciación debe ser valorada y percibida por el mercado, se debe ofrecer algo

diferente no que sea igual a la competencia, lo que nos lleva al precio, analizando

los costos para establecer un precio asequible por consiguiente este debe ser

rentable.

No porque la empresa ya sea conocida se debe descuidar la organización, por el

contrario se debe prestar mayor atención pues las miradas estarán en ella. La

marca debe tener la esencia con la que se diferenció y el producto debe estar

marcando lo bueno de adquirirlo, ya sea empresa, marca o producto en todo

momento se debe prestar atención a los detalles de cada uno, cuidar la calidad de

los mismos y analizar los cambios que el mercado va teniendo.

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Bibliografía

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http://www.todomktblog.com/2013/05/estrategias-de-diferenciacion.html