digiaika - mikä muuttuu markkinoinnissa
DESCRIPTION
Median ja markkinoinnin evoluutiopäivä 28.1.2010 Ville Tolvanen / Darwin Oy Digiaika – mikä muuttuu markkinoinnissa? Miten varaudut tulevaan? Esimerkkejä hyvistä ratkaisuista.TRANSCRIPT
DIGIAIKA – MITÄ %&€#€%(&%?
Nykyiset markkinointistrategiat pohjautuvat 80-luvun ajattelulle
MM
Markkinoinnin määrä ja keinovalikko kasvavat räjähdysmäisesti.
7.5h/päivä
Eli?Eli?
DIGIAIKA?
• Vuosikymmen jolloin kuluttajien digitaalisissa medioissa päivittäin käyttämä aika dominoi markkinoinnin ja asioinnin kehittämistä.
Terminologiaa
• Digiaika = vuosikymmen jolloin merkittävä osa asioinnista ja mediasisällöistä digitalisoituu
• Mediapäivä = kuluttajan eri mediakanavissa päivittäin viettämä minuuttimäärä
• Keinovalikko = valitut ja priorisoidut kanavat joissa kohderyhmä halutaan tavoittaa
Eli
Jos jotain meinasit tehdä. Varmista että teet sen ainakin
verkossa.
No mikämuuttuu?
On vain yrityksiä ja ihmisiä
Unohdabtob ja btoc.
1. Kuluttaja on kanavalla
Ihmiset etsivät tietoa, vastauksia, asioita verkosta
= lisää panostuksia verkossa. Vähennä jotain.
Montakohan Kämppää kannattaa ostaa?
2. Kuluttaja luottaa
Asiointi ja asioiden hoito verkossa yleistyy. Kuluttajat luottavat medioiden ja kauppiaiden lisäksi toisiinsa.
3. Meidän tulee ymmärtää digitaalisen median käyttöä
Jauhelihakeitto Jauhelihakeitto
Kuluttajat päätyvät räätälöityynpalveluun tai kohderyhmämediaan.
Eivätkäsuoraankoti-sivuille…
4. Mutta ihmiset oppivat asioimaan myös yritysten kanssa.
Tuoreen tutkimuksen mukaan kuluttajat arvostavat mm. Kelan palveluita verkossa.
Verkkoasiointi on täällä tänään.
Ja kuluttajat odottavat dialogia.
Kuten
• Ensiasunto.com• Biilidiili.fi• Saastoasunto.com• Tohtori.fi• Verkkolääkärit• Cracotte.fi• Ja monet muut.
Tee näin.
• Varmista että kaikki mitä teet näkyy myös omassa mediassasi.
• Linkitä tekemisesi relevantteihin tukikanaviin (printti, tv jne…)
• Kehitä saitillesi palveluilta. Palvele verkossa.
• Mieti mitä kaikkea voit lopettaa tai siirtää verkkoon.
Miljoona sääntö
Miljoona muiden mediassa ei ole mitään. Miljoona omassa mediassa muuttaa kaiken.
Muutos on luopumisen tuskaa.
Niin mikä muuttuu?
• Digiaikana palveluiden kehitystä ja markkinointia dominoivat digitaaliset kanavat
• Kuluttajat hakevat ensisijaisesti ratkaisuja digitaalisesta kanavasta
• Yritykset muuttuvat medioiksi. Viestin lähettäminen ei välttämättä maksa mitään
• Sanan levittämiseksi on erotuttava ja levitettävä viestiä digiversumissa
• Tuloksia saavutetaan ainoastaan oikeilla
valinnoilla.
He tekivät sen jo.
Mitä sinä haluaisit tehdä?