digilib.uns.ac · pdf filejudul tesis. analisis . pengaruh . pelatihan-pengembangan dan...

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

i

ANALISIS PENGARUH PELATIHAN-PENGEMBANGAN, DAN MOTIVASI

TERHADAP PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI DENGAN MEDIASI

KOMITMEN ORGANISASI

STUDI PADA PT. PLN (PERSERO) PENYALURAN DAN PUSAT BEBAN JAWA

BALI AREA PELAKSANA PEMELIHARAAN MADIUN

(P3BJB APP MADIUN)

TESIS

Untuk Memenuhi Persyaratan Mencapai Derajat Magister

Program Studi Magister Manajemen

Minat Utama :

Manajemen Sumber Daya Manusia

Diajukan oleh:

YAN KURNIA HENDRAWAN

S411302023

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN

PROGRAM PASCASARJANA

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2015


commit to user

ii

ABSTRAKSI

JUDUL TESIS

ANALISIS PENGARUH PELATIHAN-PENGEMBANGAN DAN MOTIVASI

TERHADAP PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI DENGAN

MEDIASI KOMITMEN ORGANISASI

(Studi pada PT. PLN (Persero) P3BJB APP Madiun.


NIM. S 411302023

Tujuan Penelitian ini adalah : untuk menguji pengaruh pelatihan dan

pengembangan, motivasi dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai, dan

menguji pengaruh Pelatihan dan pengembangan serta motivasi terhadap kinerja pegawai

yang dimediasi oleh Komitmen organisasi.

Sampel penelitian ini terdiri dari 75 Pegawai PT. PLN (Persero) P3BJB APP

Madiun terdiri dari 50 pegawai APP Madiun dan 25 pegawai dari Gardu Induk se

wilayah APP Madiun. Teknik pengambilan sampel adalah purposive sampling dan

teknik pengumpulan data adalah convenience sampling. Metode statistik yang

digunakan adalah Confirmatory Factor Analysis (CFA) untuk menguji validitas,

cronbach Alpha untuk menguji reliabilitas, dan Alat analisa yang digunakan dalam

penelitian ini adalah Analisa Jalur (Path Analisis) dengan menggunakan program SPSS

versi 21.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pelatihan dan pengembangan memiliki

sedikit pengaruh terhadap kinerja Pegawai secara langsung sedangkan secara tidak

langsung signifikan, motivasi dan komitmen organisasi memiliki pengaruh secara

signifikan terhadap kinerja pegawai baik secara langsung maupun tidak langsung, dan

komitmen organisasi memediasi pengaruh antara pelatihan dan pengembangan serta

motivasi pegawai terhadap kinerja pegawai PT. PLN (Persero) P3BJB APP Madiun.

Kata kunci: pelatihan dan pengembangan, motivasi, komitmen organisasi

dan kinerja pegawai


commit to user

iii

ABSTRACT

TESIS TITLE

ANALYSIS OF THE INFLUENCE OF TRAINING-DEVELOPMENT AND

MOTIVATION TO INCREASE EMPLOYEE PERFORMANCE

MEDIATED BY ORGANIZATIONAL COMMITMENT

(Studies on PT. PLN (Persero) P3BJB APP Madiun.


NIM. S 411302023

The purpose of this researces was to examine the effect of training and

development, motivation, and organizational commitment on employee performance, to

examine the effect of training-development and motivation on employee performance

mediated by organizational commitment.

The Study sample are 75 employee of PT. PLN (Persero) P3BJB APP Madiun

consist of 50 employee of APP Madiun and 25 employee of Substation of APP Madiun.

Sampling Technique is a purposive sampling dan data collection technique is

convenience sampling. Statistical methods used Confirmatory Factor Analysis (CFA) to

test the validity, reliability and analysis tools used in this research is a Path Analysis by

using SPSS 21 Series.

The Research shows that training and development has little influence on

employee performance directly while indirectly are significant. Motivation and

Organizational Commitment shows that has a significant influence on employee

performance either directly or indirectly. And also organizational commitment mediates

the effect of training-development and motivation on employee performance in PT. PLN

(Persero) P3BJB APP Madiun.

Keyword : Training and Development, Motivation, Organizational

Commitment and Employee Performance


commit to user

iv


commit to user

v


commit to user

vi

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

MOTTO :

“ Kesuksesan, kebahagiaan, kehormatan dan kebarokahan dalam kehidupanmu hanya

dapat kau raih melalui niat yang kuat, ketekunan, perjuangan yang kuat, pengorbanan

yang besar, disertai restu kedua orang tua dan doa yang terus-menerus kepada Alloh.“.

“SUKSES akan datang karena usahamu sendiri dalam memanfaatkan peluang dan

kesempatan yang ada dengan baik maka segeralah lakukan setiap kebaikanmu

sekarang seolah-olah tidak ada hari esok. Lalu serahkan semua hasil akhirnya pada

Alloh SWT, hasil yang akan kau dapatkan adalah yang terbaik bagimu.”. ( Yan Kurnia

Hendrawan )

PERSEMBAHAN :

1. Almamaterku tercinta Universitas Sebelas Maret (UNS)

Surakarta.

2. PT. PLN (Persero) P2BJB APP Madiun.

3. Teman dari Angkatan 40 Magister Manajemen, khususnya Minat

Utama Manajemen Sumber Daya Manusia.

4. Yang tercinta dan terkasih Istriku Fatih Arroyani.

5. Keluarga Besar Alm. H. Hendro Maruto dan Hj. Rum Hartatik.

6. Keluarga Besar Mertuaku Hadi Sodikin dan Siti Koniah.


commit to user

vii


commit to user

viii

KATA PENGANTAR

Puji Syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena berkat Taufiq

dan Hidayah–Nyalah penulis dapat menyelesaikan Tesis yang berjudul “Analisis

Pengaruh Pelatihan-Pengembangan dan Motivasi Kerja terhadap Peningkatan Kinerja

Pegawai dengan mediasi Komitmen Organisasi (Studi pada PT. PLN (PERSERO)

P3BJB APP Madiun ” tepat pada waktunya.

Tesis ini disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan dalam memperoleh derajat S-2

pada Program Studi Magister Manajemen (MM) Konsentrasi Manajemen Sumber Daya

Manusia di Universitas Sebelas Maret (UNS) Surakarta.

Pada kesempatan ini ijinkanlah penulis menyampaikan banyak-banyak terima kasih

kepada yang terhormat:

1. Bapak Rektor Universitas Sebelas Maret Surakarta yang mengijinkan penulis

menimba ilmu di UNS Surakarta ini.

2. Bapak Prof. Dr. Ahmad Yunus, M.S, selaku Direktur PPh Universitas Sebelas Maret

Surakarta yang telah memberikan dorongan moral kepada penulis sehingga tesis

ini bisa terwujud.

3. Bapak Dr. Wisnu Untoro, M.S, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan dorongan moral

kepada penulis sehingga tesis ini bisa terwujud.

4. Ibu Dr. Salamah Wahyuni, SU selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak

meluangkan waktu untuk membimbing penulis sehingga tesis ini bisa diselesaikan

tepat pada waktunya.


commit to user

ix

5. Ibu Prof. Dr. Asri Laksmi Riani, M.S dan Bapak Dr. Muhammad Cholil, MM

selaku Dosen Penguji atas segala koreksi dan saran bagi kesempurnaan tesis ini.

6. Seluruh Bapak dan Ibu dosen Magister Manajemen Universitas Sebelas Maret

Surakarta yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan kepada penulis selama

kuliah di Magister Manajemen Universitas Sebelas Maret Surakarta.

7. Bapak Novrizal, Bapak Manajer PT. PLN (Persero) P3BJB APP Madiun, dan

seluruh pegawai yang telah memberikan bantuan kepada penulis tentang informasi

yang diperlukan dalam penelitian ini.

8. Istriku tercinta (Fatih Arroyani), terima kasih atas segala dorongan semangat dan

pengertian yang diberikan, sehingga penulis bisa menyelesaikan studi tepat pada

waktunya.

9. Kedua Orang tuaku, Kedua Mertuaku, dan Saudara-saudaraku yang telah

memberikan dorongan moril selama penulis mengikuti kuliah dan menyelesaikan

tesis.

10. Teman-teman Magister Manajemen Universitas Sebelas Maret Surakarta. Angkatan

40 yang telah memberikan dukungan dan kebersamaannya.

11. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah membantu

hingga terselesaikannya tesis ini.

Penulis menyadari bahwa isi dari tesis ini masih jauh dari sempurna, untuk itu kritik dan

saran yang bersifat konstruktif sangat penulis harapkan. Mudah-mudahan apa yang

terkandung dalam tesis ini dapat memberi manfaat bagi kita sekalian

Surakarta, 8 Mei 2015

Penulis


commit to user

x

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i

HALAMAN PERNYATAAN ........................................................................... ii

HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................... iii

HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... iv

MOTTO DAN PERSEMBAHAN .................................................................... v

KATA PENGANTAR ........................................................................................ vi

ABSTRAKSI ........ ............................................................................................ vii

ABSTRACT .......... ............................................................................................ viii

DAFTAR ISI ..... ............................................................................................... ix

DAFTAR TABEL ............................................................................................... x

DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xi

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xii

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................ 1

1.1. Latar Belakang Masalah ................................................................. 1

1.2 Rumusan Masalah Penelitian........................................................... 7

1.3 Tujuan Penelitian ............................................................................ 7

1.4 Manfaat Penelitian .......................................................................... 8

BAB II TINJAUAN PUSTAKA...................................................................... 9

A. Landasan Teori.......................................................................................... 9

2.1. Kinerja Pegawai............................................................................... 11

2.2 Pelatihan dan Pengembangan Pegawai ........................................... 11

2.3 Motivasi Pegawai ............................................................................ 15

2.4 Komitmen Organisasi...................... ............................................ ... 18

B. Kerangka Pemikiran Penelitian ................................................................ 20

C. Pengembangan Hipotesis........................................................................... 21


commit to user

xi

BAB III METODE PENELITIAN .................................................................. 24

3.1 Populasi dan Sampel Penelitian ........................................................... 24

3.2. Teknik Pengumpulan Data .................................................................. 25

3.3 Uji Instrumen Data.............................................................................. 26

3.3.1 Uji Validitas................................................................................ 27

3.3.2 Uji Reliabilitas ........................................................................... 27

3.4 Definisi Operasional Variabel & Skala Pengukuran............................. 28

3.4.1 Definisi Operasional Variabel ..................................................... 28

3.4.2 Skala Pengukuran........................................................................ 31

3.5 Teknik Analisis data ............................................................................ 31

BAB IV PEMBAHASAN............................................................................... 34

A. Gambaran Umum Obyek Penelitian............................................................... 34

4.1.1 Pembentukan PT. PLN (Persero) APP Madiun.................................... 34

4.1.2 Visi & Misi PT. PLN (Persero) BJB Jawa Bali.................................... 35

B. Analisis Deskriptif ......................................................................................... 35

a. Karakteristik Responden ............................................................................. 35

4.2.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jabatan.................................... 36

4.2.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin.......................... 37

4.2.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Unit Kerja................................ 37

4.2.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja Pegawai............ 38

4.2.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia......................................... 39

4.2.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan............................... 40

b. Tanggapan Responden ................................................................................ 41

4.2.7 Pertanyaan tentang Training dan Development ................................... 41

4.2.8 Pertanyaan tentang Motivasi Pegawai.................................................. 43

4.2.9 Pertanyaan tentang Komitmen Organisasi............................................ 46

4.2.10 Pertanyaan tentang Kinerja Pegawai ................................................... 50

C. Deskripsi Data Penelitian .............................................................................. 52

D. Uji Instrumen Penelitian .................................................................................. 54

4.4.1 Uji Validitas ............................................................................................ 54


commit to user

xii

4.4.2 Uji Reliabilitas ....................................................................................... 61

4.4.3 Koefisien Determinasi Pelatihan-pengembangan dan motivasi terhadap

komitmen organisasi............................................................................... 62

4.4.4 Regresi Pelatihan-pengembangan dan motivasi terhadap komitmen.........

Organisasi ............................................................................................... 62

4.4.5 Koefisien Determinasi & Korelasi Pelatihan-pengembangan, motivasi

Dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai ............................. 63

4.4.6 Regresi Pelatihan-pengembangan dan motivasi terhadap komitmen.....

Organisasi ............................................................................................... 65

4.5.1 Model Analisis Path/ Jalur...................................................................... 67

F. Pembahasan Hasil ............................................................................................ 72

4.6.1 Pengaruh Pelatihan-pengembangan terhadap Kinerja Pegawai............. 72

4.6.2 Pengaruh Motivasi Pegawai terhadap Kinerja Pegawai......................... 73

4.6.3 Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Pegawai................... 74

4.6.4 Komitmen Organisasi memediasi pengaruh Pelatihan-pengembangan..

Dan Motivasi Pegawai terhadap Kinerja Pegawai.................................. 75

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN ......................................................... 77

A. Kesimpulan ............................................................................................... 77

B. Keterbatasan .............................................................................................. 78

C. Saran .......................................................................................................... 78

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN-LAMPIRAN


commit to user

xiii

DAFTAR TABEL

Tabel II.1 Penelitian Terdahulu ........................................................................ 9

Tabel IV.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jabatan ................................ 36

Tabel IV.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin..................... 36

Tabel IV.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Unit Kerja ........................... 38

Tabel IV.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja Pegawai ...... 39

Tabel IV.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .................................... 40

Tabel IV.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ......................... 41

Tabel IV.6 Tanggapan Responden terhadap Pertanyaan tentang ..................... 42

Pelatihan dan Pengembangan

Tabel IV.7 Tanggapan Responden terhadap Pertanyaan tentang Motivasi

Kerja............................................................................................... 44

Tabel IV.8 Tanggapan Responden terhadap Pertanyaan tentang ..................... 47

Komitmen Organisasi

Tabel IV.9 Tanggapan Responden terhadap Pertanyaan tentang Kinerja

Pegawai........................................................................................... 51

Tabel IV.10 Uraian Analisis Faktor Variabel Pelatihan dan

Pengembangan................................................................................ 55

Tabel IV.11 Uraian Analisis Faktor Variabel Motivasi Pegawai ........................ 56

Tabel IV.12 Uraian Analisis Faktor Variabel Komitmen Organisasi ................. 58

Tabel IV.13 Uraian Analisis Faktor Kinerja Pegawai ........................................ 59

Tabel IV.14 Koefisien Pelatihan-pengembangan dan Motivasi terhadap

Komitmen Organisasi.................................................................... 60

Tabel IV.15 Regresi Pelatihan-pengembangan dan Motivasi terhadap Komitmen

Organisasi........................................................................................ 61

Tabel IV.16 Koefisien Pelatihan-pengembangan, Motivasi dan Komitmen

terhadap Kinerja Pegawai.............................................................. 62

Tabel IV.17 Regresi Pelatihan-pengembangan dan Motivasi terhadap Kinerja

Pegawai........................................................................................... 63


commit to user

xiv

DAFTAR GAMBAR

Gambar II.1 Kerangka Pemikiran Penelitian .................................................... 20

Gambar IV.1 Model Path Analisis setelah diuji.................................................. 67


commit to user

xv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 : Struktur Organisasi PT. PLN (Persero) APP Madiun

Lampiran 2 : Surat Keterangan Penelitian dari PT. PLN (Persero) APP Madiun

Lampiran 3 : Daftar Pertanyaan (Kuesioner)

Lampiran 4 : Rekap Jawaban Kuesioner Responden

Lampiran 5 : Lampiran Validitas Pelatihan dan Pengembangan

Lampiran 6 : Lampiran Validitas Motivasi Pegawai

Lampiran 7 : Lampiran Validitas Komitmen Organisasi

Lampiran 8 : Lampiran Validitas Kinerja Pegawai

Lampiran 9 : Lampiran Reliabilitas Pelatihan dan Pengembangan

Lampiran 10 : Lampiran Reliabilitas Motivasi Pegawai

Lampiran 11 : Lampiran Reliabilitas Komitmen Organisasi

Lampiran 12 : Lampiran Reliabilitas Kinerja Pegawai

Lampiran 13 : Lampiran Ringkasan Data Penelitian

Lampiran 14 : Lampiran Regresi terhadap variabel Komitmen Organisasi

Lampiran 15 : Lampiran Regresi terhadap variabel Kinerja Pegawai


commit to user

digilib.uns.ac · pdf filejudul tesis. analisis . pengaruh . pelatihan-pengembangan dan...

Documents