digitaalisten kanavien hyödyntäminen markkinointiviestinnässä

Digitaalisten kanavien hyödyntäminen

markkinointiviestinnässä

12.6.2008Pirkka Aunola

Pirkka Aunola 12.6.2008

Sisältö

• Missä mennään?• Miksi markkinointiviestintää pitää tehdä verkossa

toisin?• Tee markkinointiviestinnästä sisältöä ja palvelua• Lopuksi

Missä mennään?


Sisällön määrä kasvaa ja kilpailukenttä laajenee


Pois suurten lukujen tuijottamisesta

1 000 000

100 000

1 000

10010

1 000

1 000100

100100

100

10010

101010

1010

1010

10


Aktiivisuus ja osallistuminen on verkon ytimessä

Kaikki internetin käyttäjät,eli noin 3,2 miljoonaa*suomalaista on vuoro-

vaikutuksessa valmiidennettisisältöjen kanssa.

Lähes 1,9 miljoonaa**suomalaista seuraa, lukeeja kuluttaa toisten ihmisten

tuottamia sisältöjä.

Lähes 1,4 miljoonaa**suomalaista käyttää nettiä

keskinäisviestinnänvälineenä.

Lähes 80 % 15-24-vuotiaistamesettää, chattaa tai

käyttää irkkiä.

5 % ylläpitää omaa blogia***12 % netinkäyttäjistä tuottaa

omia sisältöjä** (375 000 ihmistä),23 % kirjoittaa keskustelu-

palstoille** (720 000).

25-34-vuotiaista yli 20 % onjo nykyisin aktiivisiasisällöntuottajia**.

Lähteet: *Taloustutkimus: Internet Tracking 4/06, **Taloustutkimus: eMedia 5/07, ***Tilastokeskus 3/2008

Sisällönkuluttaminen

Sisällöntuottaminen

Keskusteleminen


Ihmiset ovat tottuneet samaan mitä haluavat


http://dagmar.typepad.com/digitalikko/2008/04/digitaalisen-ma.html

Miksi markkinointiviestintä täytyy tehdä verkossa toisin?


Vaihtoehtoja on enemmän, aikaa ei

Lue lisää: http://www.futureexploration.net/fom06/Future_of_Media_Report2006.pdf


Hyödynnä ihmisten aktiivisuus


Mainonta on ollut perinteisesti lupauksia

Suurin

Haluttavin

Edullinen

Säästä paljonHaluan samaistua

Luotettavin

...


Verkossa lupaukset täytyy lunastaa heti


Paras muistijälki syntyy tekemisen kautta

http://www.paperjam.fi/nest/grandone08/ipbingo_banner/banner/ipbingo_banner.html


Ystävä on usein tehokkain viestinvälittäjä

http://www.rocky.fi/suomensuosituinviraali/grand1/


Osallistumisen arvo ei ole sisällön määrässä

”For the iced coffee drinks. Make them with ice cubesmade from coffee. This way the coffee does not becomediluted and tastes so much better all the way to the bottomof the cup!”


Älä aliarvioi hakukoneiden merkitystä


Mikä oikein on digimarkkinointia?

Relevantti, löydettäväja jaettava sisältöoikealla hetkellä

oikeassa paikassa?

Tee markkinointiviestinnästä sisältöä ja palvelua


Haluatko mukaan?

http://www.copyblogger.com/effective-social-media-marketing/

XSeuraa keskusteluja

Herätä keskustelua

Luo sytyttävää sisältöä

Tarjoa syyt osallistua

Keskustele


Mieti osallistumismotiiveja

Arvostuksen ja kunnian saaminen

Yhdessäolo, seura ja toisten kanssa oleminen.

Vaikuttaminen asioihin ja

mielipiteisiin

Kokemuksen jakaminen ja

toisten auttaminen

Itseilmaisu ja toive

vastakaiusta

Tiedon jakaminen ja parantaminen


Seuraa aktiivisesti keskusteluja


Ole proaktiivinen ja löydä mahdollisuudet


Laita syötteet kuntoon


Helpota jakamista


Löydä oikeat ihmiset keskustelemaan


Tehtävänä on yhdistää oikeat ihmiset keskustelemaan


Verkottuminen ulkopuolelle on tärkeää


Mene sinne, missä ihmiset ovat


Hyödynnä kaikkia työkaluja ja palveluita

Lopuksi


Mieti minkä roolin te haluatte verkossa ottaa

Linnanherra Tien rakentaja Matkasaarnaaja

http://www.web-strategist.com/blog/2008/04/30/castles-towns-and-missionaries/, http://www.flickr.com/photos/smb_flickr/362975621/,http://www.flickr.com/photos/steffe/2049498553/, http://www.flickr.com/photos/mamboman/506006207/


Mikä on viestinnän ammattilaisen rooli tässä?


Kampanjamaisuudesta jatkuvaan läsnäoloon

Kuvalähde: http://www.flickr.com/photos/yu-gallery/309362831/


Kohti dialogia ja yhdessä tekemistä

Puhetta Toimintaa

Yksisuuntaista Vuorovaikutusta

Kontr

ollo

itua

Kesk

ust

ele

vaa

Dialogia

Yhdessä tekemistä

Kontrolloituviestintä

Kontrolloituyhdessä tekeminen

Keskustelevayhdessä tekeminen

Keskustelevaviestintä

Muokattu Richard Edelmanin Forrester Consumer Forum 10/2007 –presentaation pohjalta, http://www.forrester.com/ConsumerForum2007


Kiitos!

• Mesetä @ [email protected]• Soita @ 358 40 575 3258• Lähetä postia @ [email protected]• Seuraa ja lue

– http://pirkka.jaiku.com/ http://pirkka.typepad.com/digikko/ http://del.icio.us/pirkkaaa http://www.linkedin.com/in/pirkkaaunola

digitaalisten kanavien hyödyntäminen markkinointiviestinnässä

Technology