digital forretningsstrategi
DESCRIPTION
Der er et stort potentiale og behov for community-baseret innovation i dansk erhvervsliv. I de seneste år er betingelserne for at bedrive denne form for innovation blevet mærkbart forbedret. Brugeraktiviteten på nettet ved hjælp af sociale medier er øget hastigt, bl.a. på grund af voksende IT-færdigheder hos brugere og udbredelse af sociale medier til brugere. Lysten og motivationen blandt kunder, brugere og borgere til at dele behov, idéer og feedback på produkter, ydelser og services er vokset. Hvilke overvejelser skal virksomheder gøre sig, når de kaster sig ud i at bruge nettets muligheder.TRANSCRIPT
![Page 1: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/1.jpg)
Skab værdi med informations- og kommunikationsteknologi
Social business i virkeligheden
![Page 2: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/2.jpg)
COMMUNITYBASERET INNOVATION
INNOVATIONSPOTENTIALET
TEKNOLOGI SOM FACILITATOR
TIPS & TRICKS
![Page 3: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/3.jpg)
Tilføj Billede
COMMUNITYBASERET INNOVATION
![Page 4: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/4.jpg)
TVÆRDISCIPLINÆRT FELT
MOTIVATIONSSTUDIER forstå deltagelse,
engagement
TEKNOLOGI udforske og
udvikle tekniske
facilitatorer
FORRETNINGSPRAKSIS
kultur, processer, ressourcer, PR
![Page 5: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/5.jpg)
COMMUNITY
EN GRUPPE MENNESKER:
– I ET FÆLLESSKAB – DELER VÆRDIER OG RITUALER – MORALSK FORPLIGTIGEDE OVERFOR HINANDEN
![Page 6: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/6.jpg)
VI HAR ADGANG TIL MANGE COMMUNITIES
Dramaklub
Ingeniør
Red Barnet
Forælder
Kollega
SIMON
VI INDGÅR I MANGE COMMUNITIES
![Page 7: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/7.jpg)
VÆRDI FOR BRUGEREN
![Page 8: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/8.jpg)
Tilføj Billede
INNOVATIONSPOTENTIALET
![Page 9: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/9.jpg)
INNOVATION OG VÆRDI
DEN INDUSTRIELLE ØKONOMI INNOVATIONSØKONOMI
![Page 10: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/10.jpg)
INNOVATIONSØKONOMI
![Page 11: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/11.jpg)
NYE REGLER FOR INNOVATION
![Page 12: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/12.jpg)
VIRKSOMHEDER I INNOVATIONS-ØKONOMI
Brugerens valg driver økonomien virksomheder må sikre sig adgang til viden om markedet
Brandet er blevet vigtigere virksomheder skal styrke opbygning og kommunikation af brandværdi
Menneskelig kapital er blevet vigtigere virksomheder må trække på deres menneskelige ressourcer
Innovationstempoet stiger virksomheder må åbne mere op og samarbejde om at skabe værdi for forbrugeren
![Page 13: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/13.jpg)
BRÆNDENDE PLATFORM
“Det næste årti vil være drevet af tværindustriel eller tværsektoriel innovation, i takt med at IKT bliver anvendt i transformationen af industrier til den digitale tidsalder.” (Global Innovation Index, 2013)
“Innovationssamarbejde mellem SMV’er er den mest betydelige vækstfaktor.”(European Community Innovation Survey, 2010/2011)
![Page 14: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/14.jpg)
FAKTA OM SOCIAL BUSINESS 1
VIRKSOMHEDER DER ARBEJDER MED BRUGERDREVNE INNOVATIONSMETODER:
• ER MERE INNOVATIVE• OPNÅR STIGENDE SALGSTAL• ØGER OMSÆTNINGEN(Erhvervsstyrelsen, 2010)
40% AF DANSKE VIRKSOMHEDER BRUGER SOCIALE MEDIER. (Danmarks Statistik, 2013)
![Page 15: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/15.jpg)
FAKTA OM SOCIAL BUSINESS 2
…KUN 15% AF DANSKE VIRKSOMHEDER ARBEJDER SYSTEMATISK MED AT AFDÆKKE BRUGERBEHOV.(Erhvervsstyrelsen, 2010)
18% INDDRAGER KUNDER I PRODUKTUDVIKLING.(Danmarks Statistik, 2013)
![Page 16: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/16.jpg)
SALG & MARKETING – UDBYTTE AF SOCIALE MEDIER
Kilde: Networked Business Factbook 2012
![Page 17: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/17.jpg)
Tilføj Billede
TEKNOLOGI SOM FACILITATOR
![Page 18: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/18.jpg)
METODERNE
CO-CREATION ONLINE COLLABORATION CROWDSOURCING
![Page 19: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/19.jpg)
CO-CREATION
BRUGER CO-CREATION
![Page 20: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/20.jpg)
BRUGEREN I CENTRUM
![Page 21: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/21.jpg)
ONLINE COLLABORATION
BOBLR
![Page 22: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/22.jpg)
CROWDSOURCING
IO INTERACTIVE
![Page 23: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/23.jpg)
POTENTIALET I CROWDEN
![Page 24: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/24.jpg)
ONLINE COLLABORATION
91% af alle danskere har adgang til internet
New Media Trend Watch - www.newmediatrendwatch.com - Social Networking and UGC in Western Europe
![Page 25: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/25.jpg)
LIDT STATISTIK
![Page 26: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/26.jpg)
SOCIALE MEDIER I DANMARK
AF DEN SAMLEDE INTERNET BRUG SKER PÅ SOCIAL MEDIE SITES.
ÅRIGE BRUGER PRIMÆRT INTERNETTET TIL SOCIALE MEDIER.
ÅRIGE BRUGER MERE TID PÅ SOCIALE MEDIER END NOGEN ANDRE SITES TILSAMMEN.
29%
15-54
15-24
![Page 27: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/27.jpg)
FACEBOOK I DANMARK
3 . 0 0 0 . 0 0 0 FACEBOOK PROFILER
2 . 0 0 0 . 0 0 0 DANSKERE BRUGER FACEBOOK PÅ DERES MOBILTELEFONER
1 9 7 VENNER, FAN AF 5 0 SITES
1 / 3 AF DEN TOTALE MÆNGDE TID BRUGT PÅ TOP 30 BESØGTE WEBSITES
MEST BESØGTE WEBSITE FOR BÅDE MÆND OG KVINDER
MEST BESØGTE WEBSITE I ALDERSGRUPPEN 15-54 ÅRIGE
Foreningen af danske interaktive medier - www.fdim.dk – danskernes_brug_af_internet_2012.xls
![Page 28: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/28.jpg)
DANSKE BANK
IDEER • 30% ALLEREDE PLANLAGTE • 20% NYE IDEER IMPLEMENTERES • 50% NÆRMERE GENNEMGANG
RATINGS
PR - LOYALITET OG STØTTE
ADGANG - MOTIVEREDE BRUGERE
OVERRASKELSEN
![Page 29: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/29.jpg)
MULIGHEDSRUM
56% AF ALLE DANSKERE BRUGER SOCIALE MEDIER I 2013. EU FORVENTES AT NÅ SAMME TAL I 2015.
New Media Trend Watch - www.newmediatrendwatch.com - Social Networking and UGC in Western Europe
![Page 30: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/30.jpg)
INFORMATIONS- & KOMMUNIKATIONS-TEKNOLOGI SKABER FORRETNINGS-VÆRDI
VIRKSOMHEDER DER INVESTEREDE I IKT FRA 2007-2010 VÆKSTEDE 2,4% MERE END VIRKSOMHEDER, DER IKKE FORETOG TILSVARENDE INVESTERINGER. (Erhvervsstyrelsen, 2013)
![Page 31: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/31.jpg)
Tilføj Billede
TIPS & TRICKS
![Page 32: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/32.jpg)
1. LAV SCENARIER
A
B
C
ÅR I ÅR II ÅR V ÅR X
![Page 33: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/33.jpg)
2. HVAD ER FORMÅLET
HVAD ER FORMÅLET
MARKEDS-FØRING
TEST
UDVIKLING
KOMMENTARER
BRUGER-INPUT
EKSPERT-INPUT
![Page 34: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/34.jpg)
3. HVEM ER INTERESSANTE
B2B
B2C
B20
ÅR I ÅR II ÅR V ÅR X
![Page 35: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/35.jpg)
4. PERSONTYPER
![Page 36: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/36.jpg)
5. HVOR ER DE
6. VALG AF TEKNOLOGI
7. INDHOLD
![Page 37: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/37.jpg)
8. HVILKE MEDARBEJDERE
IKT MODENHEDSGRAD
HVEM SKAL TRÆNES
HVOR MANGE SKAL BIDRAGE
HVORDAN SKAL DE BIDRAGE
![Page 38: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/38.jpg)
9. VÆR ÆRLIG
HVEM I VIRKSOMHEDEN SKAL FØRE AN?
HVOR MANGE RESOURCER ER DER?
HVAD ER REALISTISK?
I HVILKEN GRAD KAN I ÅBNE OP?
HVAD VIL I DELE HHV. HOLDE PRIVAT?
HVOR ER VÆRDIEN FOR BRUGERNE?
HVOR BLIVER DET SVÆRT?
![Page 39: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/39.jpg)
MUUSE
![Page 40: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/40.jpg)
MUUSE
Vine
Instagram, Pinterest, tumblr
Blogs
High fashion
Autentisk fashion
Poleret og tilgængeligt
Simpelt & poleret
Tastemakers
Early adaptors
Følgere
Masserne
MUUSE community
![Page 41: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/41.jpg)
DEN GODE PROCES
1. OPSTIL SCENARIER2. IDENTIFICER FORMÅL3. UDPEG INTERESSANTE PERSONER4. ANALYSER PERSONTYPE5. FIND DEM6. VÆLG TEKNOLOGI7. PLANLÆG INDHOLD8. UDPEG MEDARBEJDERE9. VÆR ÆRLIG OG REALISTISK
![Page 42: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/42.jpg)
VÆRDI I VIRKELIGHEDEN
• EFFEKTIVISERING• OMKOSTNINGSREDUKTION• MINIMERING AF FEJL• CROWDKENDSKAB• BRANDLOYALITET• INSPIRATION • ØGET FORRETNING Dramaklu
b
Ingeniør
Red Barnet
Forælder
Kollega
SIMON
![Page 43: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/43.jpg)
CASES
SE CASES PÅ DELTAGERVIRKSOMHEDER HER:
http://www.teknologisk.dk/projekter/community-baseret-innovationskonsortium/30986?
![Page 44: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/44.jpg)
KONTAKT
SIGNE SKOV-HANSENKONSORTIELEDER COMMUNITY-BASED INNOVATIONTEKNOLOGISK INSTITUT [email protected] +45 7220 2768 linkedin.com/in/sighan
www.communitybasedinnovation.com
![Page 45: Digital forretningsstrategi](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110115/54c082624a795966368b45d1/html5/thumbnails/45.jpg)
UNIVERSITETER OG FORSKNINGSINSTITUTTER: STØTTET AF:
VIRKSOMHEDER: LEVERANDØRER: