digital marketing live! 2014 - semilo - hans caspers - sonja vernooij
DESCRIPTION
REAL-TIME INSIGHTS EN FEEDBACK VAN DE BOODSCHAPPER Als adverteerder wil je zo snel mogelijk weten wat de boodschapper beweegt en hoe hij reageert op je product en campagne.Vrumona heeft met de lancering van hun nieuwe frisdrank “Holy Soda” de First User Feedback tool ingezet op de Aanbieding app. Daardoor konden ze nog tijdens de campagne inspelen op de feedback van de boodschapper. Hans Casper laat samen met Sonja Vernooij (Blauw Research) de ins en outs zien van deze case.TRANSCRIPT
![Page 1: Digital Marketing Live! 2014 - Semilo - Hans Caspers - Sonja Vernooij](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052618/554bd049b4c905706a8b4bb2/html5/thumbnails/1.jpg)
21 mei 2014 | Sonja en Hans
Real-time insights en feedback van de boodschapper
![Page 2: Digital Marketing Live! 2014 - Semilo - Hans Caspers - Sonja Vernooij](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052618/554bd049b4c905706a8b4bb2/html5/thumbnails/2.jpg)
Wat je kunt verwachten…• Familie de Vries en marketeer Bert• Een dag in het (digitale) leven van familie de Vries• Inspiratie en activatie• Coca-Cola case• Wat vindt de consument er zelf van? • First User Feedback Holy Soda case• Conclusie en learnings
![Page 3: Digital Marketing Live! 2014 - Semilo - Hans Caspers - Sonja Vernooij](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052618/554bd049b4c905706a8b4bb2/html5/thumbnails/3.jpg)
Mogen we je voorstellen aan…
Familie de Vries Marketeer Bert
“Hoe bereik, inspireer, activeer en begrijp ik ze?”
![Page 4: Digital Marketing Live! 2014 - Semilo - Hans Caspers - Sonja Vernooij](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052618/554bd049b4c905706a8b4bb2/html5/thumbnails/4.jpg)
Dag in het (digitale) leven van fam. de Vries
![Page 5: Digital Marketing Live! 2014 - Semilo - Hans Caspers - Sonja Vernooij](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052618/554bd049b4c905706a8b4bb2/html5/thumbnails/5.jpg)
Inspiratie en activatie
![Page 6: Digital Marketing Live! 2014 - Semilo - Hans Caspers - Sonja Vernooij](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052618/554bd049b4c905706a8b4bb2/html5/thumbnails/6.jpg)
Vraag..Welke producten worden het meest in Aanbieding app gezocht?
1. 2. 3.
4. 5. 6.
7. 8. 9. 10.
![Page 7: Digital Marketing Live! 2014 - Semilo - Hans Caspers - Sonja Vernooij](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052618/554bd049b4c905706a8b4bb2/html5/thumbnails/7.jpg)
Voorbeeld Coca-Cola• Doel: aankooptintentie te
verhogen• Doelstelling: Coca-Cola
op boodschappenlijstje
![Page 8: Digital Marketing Live! 2014 - Semilo - Hans Caspers - Sonja Vernooij](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052618/554bd049b4c905706a8b4bb2/html5/thumbnails/8.jpg)
Resultaten campagne• 198% meer Coca-Cola op boodschappenlijstje
gedurende campagne• Forse stijging (x5) van zoekacties naar Coca-Cola
aanbiedingen• Aantal zoekacties naar aanbiedingen van andere cola
merken daalde met 26%
Voor de campagne
Tijdens de campagne
Producttoevoegingen
![Page 9: Digital Marketing Live! 2014 - Semilo - Hans Caspers - Sonja Vernooij](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052618/554bd049b4c905706a8b4bb2/html5/thumbnails/9.jpg)
Maar wat vindt de boodschapper er zelf van?
Vraag het ze zelf!
W1 W2 W12 W26
![Page 10: Digital Marketing Live! 2014 - Semilo - Hans Caspers - Sonja Vernooij](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052618/554bd049b4c905706a8b4bb2/html5/thumbnails/10.jpg)
Waarom snel feedback?“Zijn je eerste gebruikers een beetje
enthousiast?”
Omdat Bert dit soort vragen krijgt…
“Wordt je
product een beetje opgepikt d
oor
de doelgroep?”
“Wat kunnen we verwachten van jouw
introductie?”
“Wordt je product echtgewaardeerd?”
![Page 11: Digital Marketing Live! 2014 - Semilo - Hans Caspers - Sonja Vernooij](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052618/554bd049b4c905706a8b4bb2/html5/thumbnails/11.jpg)
First User Feedback
![Page 12: Digital Marketing Live! 2014 - Semilo - Hans Caspers - Sonja Vernooij](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052618/554bd049b4c905706a8b4bb2/html5/thumbnails/12.jpg)
Wat vragen we aan de consument?
![Page 13: Digital Marketing Live! 2014 - Semilo - Hans Caspers - Sonja Vernooij](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052618/554bd049b4c905706a8b4bb2/html5/thumbnails/13.jpg)
Kwantitatieve feedback
Output voorbeeld op verzoek
![Page 14: Digital Marketing Live! 2014 - Semilo - Hans Caspers - Sonja Vernooij](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052618/554bd049b4c905706a8b4bb2/html5/thumbnails/14.jpg)
Kwalitatieve feedback
Output voorbeeld op verzoek
![Page 15: Digital Marketing Live! 2014 - Semilo - Hans Caspers - Sonja Vernooij](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052618/554bd049b4c905706a8b4bb2/html5/thumbnails/15.jpg)
Hoe kun je bijsturen?
Feedback: • Stakeholder management en presentaties• Online campagnes en activeren: reviews & WOM• Bijsturen van marketingcommunicatie
![Page 16: Digital Marketing Live! 2014 - Semilo - Hans Caspers - Sonja Vernooij](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052618/554bd049b4c905706a8b4bb2/html5/thumbnails/16.jpg)
Bereik
Kortom
Inspireer
Activeer
Begrijp
![Page 17: Digital Marketing Live! 2014 - Semilo - Hans Caspers - Sonja Vernooij](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052618/554bd049b4c905706a8b4bb2/html5/thumbnails/17.jpg)
<Naam>……@semilo.nl06 ……… @……. ………
Real-time insights en feedback van de boodschapper