TESI DI LICENZA IN COMUNICAZIONE INTEGRATA E DESIGN

Relatore: prof.ssa Cristiana RossatoCandidato: Davide Aleo

Anno accademico 2012 - 2013

Web Marketing e Social Media:Integrated Marketing Communication al servizio dell’impresa. Il case study “Prodigi della Terra”.

Presentazione tesi magistrale - Davide Aleo MSTC 01014Web Marketing e Social Media: IMC per al servizio dell’impresa

“[...] è mia opinione che le P.M.I. possano trovare nel Web Marketing e nei Social Media degli alleati importanti per la loro Comunicazione Integrata.

[...]

Il punto focale è quindi rappresentato dalla scelta di una strategia di marketing che non sia convenzionale rispetto alle tattiche normalmente in uso nelle piccole realtà italiane”

[...]

Percorso di un Art Director, dall’arrivo in azienda alla presentazione dei risultati”

OBIETTIVITratti dall’introduzione alla tesi

Presentazione tesi magistrale - Davide Aleo MSTC 01014Web Marketing e Social Media: IMC per al servizio dell’impresa

ANALISIAZIENDALE

ANALISIMARKETPLACE

STRATEGIAWEB E SOCIALMARKETING

ANALISI DEIRISULTATI

AREE DI LAVOROCRITICITÁ

Presentazione tesi magistrale - Davide Aleo MSTC 01014Web Marketing e Social Media: IMC per al servizio dell’impresa

NATURA IN SCIENZA

ALTA QUALITÁ PRODOTTI

KNOW HOW ELEVATO

CANALE DISTRIBUZIONE

STAKEHOLDERS

BRAND QUESTION MARK

•

•

•

•

•

•

Presentazione tesi magistrale - Davide Aleo MSTC 01014Web Marketing e Social Media: IMC per al servizio dell’impresa

BRIEFINGrestyling immagine coordinata

utilizzo nuovi canali di comunicazione

rilancio del brand nel mercato

tempi ristretti e budget contenuti

selling proposition: “natura in scienza”

•

•

•

•

•

Presentazione tesi magistrale - Davide Aleo MSTC 01014Web Marketing e Social Media: IMC per al servizio dell’impresa

ANALISIMARKETPLACE

Presentazione tesi magistrale - Davide Aleo MSTC 01014Web Marketing e Social Media: IMC per al servizio dell’impresa

TARGETHOT CUSTOMER

POTENZIALI PER QUANTITÁ E CARATTERISTICHEAUMENTO DEL LORO NUMERO COSTANTEMASLOW: APPARTENENZA

•••

AUMENTO N. PRODOTTI VENDUTI IN FARMACIAAUMENTO DEL LORO NUMERO COSTANTEMASLOW: APPARTENENZA / SICUREZZA

•••

ALIMENTAZIONE E ATTIVITÁ FISICAMASLOW: APPARTENENZA / SICUREZZA

••

VEGANI / VEGETARIANI

SPORTIVI

SALUTISTI

Presentazione tesi magistrale - Davide Aleo MSTC 01014Web Marketing e Social Media: IMC per al servizio dell’impresa

MARKETPLACE

MERCATO ALICAMENTI (BLUE OCEAN)

SETTORE NATUALE (RED OCEAN)

VENDITA IN FARMACIA

ANALISI TREND DI VENDITA IN FARMACIA

POSIZIONAMENTO: QUALITÁ / PREZZO

CICLO DI VITA / QUESTION MARK

•

•

•

•

•

•

Presentazione tesi magistrale - Davide Aleo MSTC 01014Web Marketing e Social Media: IMC per al servizio dell’impresa

COMPETITORSNOMI FORNITI DAL BRIEF E DALL’ANALISI

STUDIO SULLA COMUNICAZIONE INTEGRATA

OBIETTIVO OPINION LEADER

•

•

•

STRUMENTI DIGITALI SOCIAL MEDIA

AZIENDAIN ESAME Sito Web Blog

FeedRSS Forum FB TW G+ YouTube

NAMED

Presentazione tesi magistrale - Davide Aleo MSTC 01014Web Marketing e Social Media: IMC per al servizio dell’impresa

KEY TRENDS

CONVERGENZA AL DIGITALE

OVERLOADING INFORMATIVO

ONE TO MANY A MANY TO MANY

CRESCITA SETTORE WELLNESS

CONCETTO DI PROSUMER

MKTG 3.0: VALORI E MISSION

RICERCA INFORMAZIONI SUL WEB

•

•

•

•

•

•

•

Presentazione tesi magistrale - Davide Aleo MSTC 01014Web Marketing e Social Media: IMC per al servizio dell’impresa

INTEGRATEDMARKETING

COMMUNICATION

Presentazione tesi magistrale - Davide Aleo MSTC 01014Web Marketing e Social Media: IMC per al servizio dell’impresa

DA BENE MATERIALE A BENE CULTURALE

DA CONSUMO A UTILIZZO

COSTRUZIONE PERCORSI COGNITIVICON SOCIAL E PIATTAFORME WEB

•

•

•

•

•

•

Presentazione tesi magistrale - Davide Aleo MSTC 01014Web Marketing e Social Media: IMC per al servizio dell’impresa

STRUMENTI

Presentazione tesi magistrale - Davide Aleo MSTC 01014Web Marketing e Social Media: IMC per al servizio dell’impresa

SITO WEB

Presentazione tesi magistrale - Davide Aleo MSTC 01014Web Marketing e Social Media: IMC per al servizio dell’impresa

FOCAL POINTSDIMENSIONE SEMIOTICAflusso informativo scelto dall’utente tramite mappatura dei link (convenzioni d’uso)

•

DIMENSIONE COGNITIVArelazione tra esperienza sensoriale e cognitiva: nascita nuove esigenze

•

IMMERSIVITÁcontent curation in favore di un tempo di navigazione superiore ai precedenti

•

CONTENTORGANIZATION

USABILITÁNAVIGAZIONE

CONCETTO DISIMULACRO

Presentazione tesi magistrale - Davide Aleo MSTC 01014Web Marketing e Social Media: IMC per al servizio dell’impresa

E-COMMERCE

SELLING PROPOSITION

ALTA MISURABILITÁ

RESPONSIVEDESIGN

INTEGRAZIONE•PUNTO DI ARRIVO•

Presentazione tesi magistrale - Davide Aleo MSTC 01014Web Marketing e Social Media: IMC per al servizio dell’impresa

DIARIO DEIPRODIGI DELLA TERRA

Presentazione tesi magistrale - Davide Aleo MSTC 01014Web Marketing e Social Media: IMC per al servizio dell’impresa

Presentazione tesi magistrale - Davide Aleo MSTC 01014Web Marketing e Social Media: IMC per al servizio dell’impresa

RICERCA TRENDes. ricettario, aforismi,slogan non pubblicitari

•

STRUTTURA MODULARE POSTseguendo le best practice degli espertiinternazionali + immagine coordinata

•

BACKLINK AL SITOper aumentare affluenza alla piattaforma base di informazione

•

CRMCustomer Relationship Management percontatto col cliente e ricerca dati

•

STATUS UPDATE

HTTP://BIT.LY/12ABC45

LIKE • COMMENT • SHARE

COMMENTS

MEASURING SUCCESS

POST COPY

CALL TOACTION

UPLOADIMAGE

ENGAGECOMMENTS

SHORTENURL

TIMELINEPROMO

MOBILEFRIENDLY

RESULTS

ALTA %ENGAGEMENT

VISUALD’IMPATTO

STILEFOTOGRAFICO

IMMAGINECOORDINATA

Presentazione tesi magistrale - Davide Aleo MSTC 01014Web Marketing e Social Media: IMC per al servizio dell’impresa

Presentazione tesi magistrale - Davide Aleo MSTC 01014Web Marketing e Social Media: IMC per al servizio dell’impresa

INFOGRAFICHE

Presentazione tesi magistrale - Davide Aleo MSTC 01014Web Marketing e Social Media: IMC per al servizio dell’impresa

COMUNICAZIONEINTERNA

Testimonial

Stakeholders

Presentazione tesi magistrale - Davide Aleo MSTC 01014Web Marketing e Social Media: IMC per al servizio dell’impresa

SHOOTING DAY

Presentazione tesi magistrale - Davide Aleo MSTC 01014Web Marketing e Social Media: IMC per al servizio dell’impresa

ANALISIRISULTATI

Presentazione tesi magistrale - Davide Aleo MSTC 01014Web Marketing e Social Media: IMC per al servizio dell’impresa

0Aprile Tempo

Num

ero

visi

te

MaggioG iugno Luglio Agosto Settembre

Sito Prodigi Blog Prodigi

Numero visualizzazioni sito e blog aziendale

G

Profilo Facebook

N. fan trend positivo

trend positivo

trend positivo

trend negativo

N. share

Portata

N. fandefollow

60

1/2

18/30

12%

1450

14/16

300/400

2%

15

Presentazione tesi magistrale - Davide Aleo MSTC 01014Web Marketing e Social Media: IMC per al servizio dell’impresa

CONCLUSIONI

“Questo elaborato ha mostrato tutto l’iter progettuale che un Art Director dovrebbe essere tenuto a seguire, dal momento in cui entra in contatto con l’impresa fino alla raccolta dei dati di analisi finale.

[...] è vero che le P.M.I. Italiane possono trovare nel Web Marketing e nei Social Media degli alleati importanti per la loro Comunicazione Integrata?La risposta che si può dare è affermativa. [...]

[...] rispetto delle tempistiche e dei budget richiesti, rispondendo alle esigenze aziendali.”

Presentazione tesi magistrale - Davide Aleo MSTC 01014Web Marketing e Social Media: IMC per al servizio dell’impresa

GRAZIE PERL’ATTENZIONE

Davide Aleo