digital trends and analytics (from prague training day; without video)
DESCRIPTION
- Consumer 2.0 - Current Digital Trends - Future Digital Trends - Digital DetoxTRANSCRIPT
DIGITAL ВЗГЛЯД В БУДУЩЕЕ
Вам еще не надоел этот digital?
“В прошлом для того, чтобы что-то изменить, необходимы были деньги, связи, власть. Сегодня для этого нужен только компьютер, Youtube и Facebook. И, конечно же, хорошая идея. С этими инструментами можно изменить мир за 12 часов”.
Кевин РобертсРуководитель рекламного агентства Saatchi
& Saatchi
Увеличиваем бюджет digital marketing, не увеличивая общий бюджет
Сохраняем статус кво
Уменьшаем бюджет digital marketing
Увеличиваем и общий и dig-ital бюджет
2010 - 2015
Портрет современного москвича
Новости по радио 1%
Twitter 16%
ТВ час в день 30%
Не смотрят ТВ 41%
Есть свой сайт 52%
Новости из интернета 56%
Facebook 59%
Вконтакте 80%
5 НОВЫХ ЧЕРТ ПОТРЕБИТЕЛЯ 2.0
Потребитель 2.0 постоянно эволюционирует
Потребитель 2.0. всегда он-лайн
Снижается нижняя возрастная граница потребителя
Потребитель 2.0 становится более требовательным
Цикл между ожиданием, изучением и привыканием стремительно сокращается
Текущие тренды digital
o Social Mediao E-commerceo Smartphonizationo Vizualisationo Digital-offline
Social Media
Социальными сетями пользуется 99,7% среднесуточной аудитории рунета, или 30,9 млн человек
Social Media
7 из 10 пользователей интернета состоят, как минимум в одной социальной сети
Social Media
Каждую минуту:o 800 000 твитовo 2 000 000 записей в Facebook
Social Media
50% всех пользователей социальных сетей являются фолловерами, как минимум одного бренда
Social Media
В среднем, пользователь является пассивным фолловером 8-12 брендов и активным фолловером 3-6 брендов
ТОП-10 наиболее популярных брендов
Social Media Landscape
E-commerce
42% российских интернет-пользователей ищут информацию о продукте\бренде в онлайне перед покупкой в офлайне
Возрастающая активность в сфере люкс
Текущие тренды: Смартфонизация
1 из 3 устройств, выходящих в интернет в 2015 году в США, будет планшет, а объем мобильного трафика превысит трафик PC.
Текущие тренды: Визуализация
2013–2015 годы, станут годами визуального контента
Текущие тренды: Визуализация
Ежедневно:ВКонтакте загружается 70 млн фотографийВ Facebook — 300 млн.
Новая терминология
Digital hangover - Чувство стыда, накрывающее на следующее утро после вечеринки, если знакомые уже успели выложить в фейсбук фотографии или видеоролики с компроматом.
Тренды развития digital
o Digital-видеоo Mobile Commerceo Social CRM\DATAo Remarketing\Retargetingo Digital Healtho Gameficationo Customization
Digital-видео
Аудитория в 50 миллионов человек:
Радио - 38 летЭфирное ТВ – 13Кабельное ТВ – 10Интернет – менее 5 лет Интернет-видео - 2 года
Digital-видео
Более 50% респондентов сообщили о том, что могут найти лучший контент в интернете, чем на традиционном ТВ.
49% респондентов смотрят онлайн-видео каждый день и около 7 часов в неделю.
Digital-видео
58% респондентов сказали, что занимаются другими делами, когда появляется рекламный блок на традиционном ТВ, в онлайн-рекламе этот показатель составляет всего 26%.
Советы от гуру: Digital-видео
Активные зрители онлайн-видео сокращают время просмотра традиционного ТВ, и в будущем их будет все труднее достать с помощью традиционного ТВ-вещания.
M-marketing
В 2011 году рынок мобильной рекламы и маркетинга составил 3,8 млрд. евро.
К 2017 году общий объём рынка мобильного маркетинга составит 19,7 миллиардов евро*
*15,5% от всей интернет-рекламы и 4,4 % от всех затрат на рекламу во всех медиа
Social CRM
Коммуникация теперь принадлежит потребителям, которые становятся все более социальными.
sCRM — прагматичный ответ компании на контроль над общением со стороны потребителей.
Советы от гуру: Social CRM
Клиенты должны восприниматься бизнесом как партнеры и носители опыта, а не объекты, которым нужно осуществить продажу.
Ремаркетинг
Ремаркетинг — это рекламная технология, которая позволяет показать рекламу посетителям, уже побывавшим на сайте и совершившим определенное действие.Конверсия на 40% выше, чем у контекстной рекламы
Ремаркетинг
Наиболее яркие примеры:
Digital Health
80% докторов в Америке сегодня пользуются смартфонами.
62% врачей в США используют планшеты в проф. целях
Тренды развития digital: Gamefication
По некоторым прогнозам к 2015 году половина крупнейших компаний планеты будет игрофицирована.
Gamefication
LinguaLeo
Количество зарегистрированных пользователей: около 3 млн человек
Ежедневная аудитория: 120–140 тыс. пользователей.
Gamefication
Новая терминология
Advergaming - совмещение игры и рекламы — эффективный маркетинговый ход, позволяющий развивать лояльность к бренду и стимулировать продажи.
Customization
Nike разрешила пользователям самим выбирать цвет кросовок.
Customization
Теперь вы можете сами выбрать цвет и даже изображение на конфетах m&m’s.
Советы от гуру: Customization
Пользователям нравится творить, им хочется принимать участие в совместном творческом процессе и они готовы делать это лишь из-за потребности в творческой реализации.
Тренды развития digital: Digital Health
Новая терминология
Digital Detox (Mediascetism,Digital Asceticism, Digital Diet) – потребность человека в снижении количества digital в повседневной жизни.
Digital Detox
По статистике, 88% сотрудников в Германии доступны по почте в нерабочее время (год назад было только 77%).
Digital Detox
Volkswagen рекомендовал своим сотрудникам не проверять почту в нерабочее время для более эффективного отдыха и развития креативности у своих сотрудников.
Digital Detox
Pre-internet shoesРозыгрыш классических кед YUK, которые выпускались в 1993 году.
Чтобы стать обладателем обуви, надо на три дня отказаться от интернета и не написать ни единого поста.
Большинство участников конкурса выбыли через 17 часов.
Заключительный слайд
ПОЭТОМУ ХВАТИТ О DIGITAL!
ПОЙДЕМТЕ ПИТЬ ПИВО!
СПАСИБО!(АПЛОДИСМЕНТЫ!)