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Digitale Veränderungen aktiv managen –
Aber bitte an die Wertekultur der Menschen denken!
Frankfurt am Main, 20.09.2018Ralf Strehlau
1 20.09.2018
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Die digitale Transformation ist für die meisten Unternehmen ein Sprinthon!
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Elektro / Technik
Baumarkt / Garten
20.09.20183
Reifegrad der digitalen Transformation in verschiedenen Branchen
B2B-Branchen
Lebensmittel
Beauty
Baby- / Kinderartikel Bekleidung
Schuhe / Leder-waren
Sportartikel
Einrichten / Wohnen
Uhren / Schmuck
Spielwaren
Bücher / Medien
Wachstu
m (
CAG
R)
2009-2
014
Online-Umsatz und Entwicklung nach Branche (2011-2016)
Online-Anteil innerhalb der Branchen
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Je nach Reifegrad der Branche muss die digitale Transformation vom Management
unterschiedlich gehandhabt werden!
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„Culture eats strategy for breakfast …“- Peter Drucker
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Ohne die richtigen Werte kein Kulturwandel!
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Werte sind allgegenwärtig und positiv!
Werte sind…
…nicht wertend
…relativ stabil
…wegweisend
…Rahmen für Strategie
und Handlung
…immer positiv
…Handlungsgrundlage
…relativ
(nicht absolut)
… immer vorhanden…Definition dafür was,
wie und warum man
etwas macht
Was sind Werte und wovon sind diese geprägt?
20.09.20187
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determinieren bedingtWerte Motivation Verhalten
Sicherheit
Abenteuer
„All-In“ Pauschalurlaub im Clubhotel
Backpacking durch Asien
Risiko vermeiden
„No risk, no fun“
Menschen verhalten sich unterschiedlich in Abhängigkeit ihrer Werte und der
daraus entstehenden Motivation.
Sicherheit
Abenteuer
Bewerbung im öffentlichen
Dienst
Gründen eines Start-Ups
Risiko vermeiden
„No risk, no fun“
1. Use case: Urlaub buchen
2. Use case: Karriere planen
Wertemotivation: Das Modell des Verhaltens
20.09.20188
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Die Werteprofile von Versandhändlern und e-Commerce Pure Playern im Vergleich
Umwelt
Fürsorge
Loyalität
Bescheidenheit
Tradition
Starker Staat
Sicherheit
Regeln
Korrektheit
RespektFähigkeitenErfolg
Reichtum
Sich etwas gönnen
Spaß
Abwechslung
Abenteuer
Autonomie
Kreativität
Toleranz
Chancengleichheit
E-Commerce Pure Player
Klassische Versandhändler
Innovativ Konservativ
Gesellschaftsbezug
Ichbezug
20.09.20189
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... organizations and processes for lunch …
„Culture eats strategy for breakfast …“
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Die Struktur einer Grenadierkompanie der französischen Grande Armée von 1804
20.09.201811
Quelle: 8eme.de
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Aufstellung der schwedischen und weimarischen Truppen gegen die kaiserlichen und bayerischen Truppen bei der Schlacht bei Rheinfelden 1638
20.09.201812
Quelle: wikipedia.org
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Die Struktur der Mafia
20.09.201813
Boss Berater
Unterboss
„Kapitän“ „Kapitän“ „Kapitän“
Soldaten Soldaten Soldaten
Gesellschaft / Mitglieder
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José Abello Silva
Ochoa Familie
CarlosLehder
Die Struktur des Medellin-Kartells
20.09.201814
Gustavo de Jesús Gaviria Pivero
Mario Henao Vallejo
Juan Matta Ballasteros
Fernando Gaviria Gómez
Fidel Castro Gil
Carlos Castano Gil
Henry de Jesús Perez
Josè Gonzalo Rodriguez Gacha
George Jung
Griselda BlancoDasdenny Munoz Mosquera
Pablo Escobar Gaviria
Gilberto Molina
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Organisation – Was wir haben…
20.09.201815
Quelle: holacracy.org
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Organisation – Was wir tatsächlich haben…
20.09.201816
Quelle: holacracy.org
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Status Quo in vielen Unternehmen: Projektmanagementphasen nach DIN 69901
20.09.201817
Initialisierung Definition Planung Steuerung Abschluss
Initialisierungbis Projekt genehmigt
Definitionbis Projekt beauftragt
Planungbis Iteration geplant
Steuerungbis Abnahme erfolgt
Abschlussbis P. abgeschlossen
Abnahme erfolgt
Projekt ab-geschlossen
Projekt beauftragt
Projekt genehmigt
Iteration geplant
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Agiles Management als Treiber in Veränderungsprozessen!
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Von agilen Projekten …
ScrumKanban
Six SigmaQuelle: brainhub.eu, leankit.com, golocall.com
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… hin zu agilen Organisationen!
Holacracy„Spotify-Modell“
Quellen: businessinsider.com, Henrik Knieberg & Anders Ivarsson
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1. Führung: Delegativ vs. Partizipierend
2. Organisation: Top-down vs. Bottom-up
3. Zielerreichung: Delivern vs. Workshops
4. Planung: Ganzheitlich vs. Schrittweise
5. Planungsmodell: Statisches vs. Flexibel
6. Zielsetzung: Fixierbare vs. Nicht fixierbar
Klassisches vs. Agiles Projektmanagement
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... processes for lunch…
„Culture eats strategy for breakfast, …“
… and managers for dinner!
...organizations and processes for lunch…
„Culture eats strategy for breakfast, …“
…and managers for dinner!
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Ohne Kulturwandel durch und im Management gibt es keinen digitalen Veränderungsprozess!
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Mit steigender Verantwortung der Mitarbeiter begibt sich die Führungskraft mehr in die Rolle eines
Coaches!
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Umwelt
Fürsorge
Loyalität
Bescheidenheit
Tradition
Starker Staat
Sicherheit
Regeln
Korrektheit
Respekt
FähigkeitenErfolg
Reichtum
Sich etwas gönnen
Spaß
Abwechslung
Abenteuer
Autonomie
Kreativität
Toleranz
Chancengleichheit
Verortung von Wertetypen in vier Quadranten
20.09.201825
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Umwelt
Fürsorge
Loyalität
Bescheidenheit
Tradition
Starker Staat
Sicherheit
Regeln
Korrektheit
Respekt
FähigkeitenErfolg
Reichtum
Sich etwas gönnen
Spaß
Abwechslung
Abenteuer
Autonomie
Kreativität
Toleranz
Chancengleichheit
Verortung einer traditionellen und einer agilen Führungskraft
agil
traditionell
20.09.201826
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Die agile Führungskraft…
… gibt Verantwortung ab!
… arbeitet partnerschaftlich!
… wertschätzt und vertraut ihren Mitarbeitern!
… gibt und erhält regelmäßig Feedback!
… legt Wert auf interaktive Kommunikation!
… schafft Rahmenbedingungen!
20.09.201827
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Stellt Teams und Budget zur Verfügung!
Die acht goldenen Regeln der Innovation und Digitalen Transformation
Fokus auf Klienten, nicht Wettbewerber / Konkurrenten!
Haltet die Augen überall nach Ideen offen und teilt diese!
Denkt groß, handelt klein!
Aus Fehlern lernen!
Nutzt disruptive Technologien (falls nötig) und entwickelt inkrementelle Innovationen!
Stellt Talente ein und setzt auf kulturelle Diversität!
Verlasst euch auf Daten, nicht auf eure Intuition!
20.09.201828
Quelle: Value Quest, Stategy & Management Consulting, IMCN
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Vielen Dank für die Aufmerksamkeit!
RALF STREHLAU
Dipl.-Kaufmann,Geschäftsführender Gesellschafter
Bolongarostraße 10365929 Frankfurt am Main
Tel: +49 (0) 6192 402 69 0Mobil: +49 171 74 17 [email protected]
29 20.09.2018