digitalni ured
DESCRIPTION
DIGITALNI URED. Juro Ivančić Ana Leko. Digitalno uredsko poslovanje odnosi se na digitalnu izradu, obradu, prijenos i pohranu poslovnih informacija. (A. Kliment, B. Knežević, V. Srića, 2003.) Područja značajna za izradu digitalnog ureda su: Standardizacija poslovnih komunikacija - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: DIGITALNI URED](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051316/56814433550346895db0cd1e/html5/thumbnails/1.jpg)
DIGITALNI URED
Juro IvančićAna Leko
![Page 2: DIGITALNI URED](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051316/56814433550346895db0cd1e/html5/thumbnails/2.jpg)
Digitalno uredsko poslovanje odnosi se na digitalnu izradu, obradu, prijenos i pohranu poslovnih informacija. (A. Kliment, B. Knežević, V. Srića, 2003.)
Područja značajna za izradu digitalnog ureda su:• Standardizacija poslovnih komunikacija• Digitalna izrada pisanih poslovnih komunikacija• Digitalna obrada poslovnih podataka
Juro Ivančić i Ana Leko
![Page 3: DIGITALNI URED](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051316/56814433550346895db0cd1e/html5/thumbnails/3.jpg)
STANDARDI ILI NORME U IZRADI POSLOVNIH KOMUNIKACIJA
Proces izrade poslovnih komunikacija tekao je u smjeru:
1) racionalizacije poslovnih procesa 2) normiranja ili standardizacije poslovnih
procesa
Juro Ivančić i Ana Leko
![Page 4: DIGITALNI URED](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051316/56814433550346895db0cd1e/html5/thumbnails/4.jpg)
Standardi ili norme se donose na više razina i postoje:
1) nacionalne - Njemačka je prva u svijetu uvela DIN-norme (Deutsche Indusri-Normen), a formati papira su u uporabi od 1936. godine. Najpoznatiji instituti za nacionalne standarde ili norme su: ANSI (SAD), BSI (Velika Britanija), DIN (Njemačka) te ON (Austrija). U Republici Hrvatskoj formiran je 1991. godine Državni zavod za normizaciju i mjeriteljstvo-DZNM. Zadatak zavoda je predlaganje i propisivanje hrvatskih normi-HRN.
Juro Ivančić i Ana Leko
![Page 5: DIGITALNI URED](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051316/56814433550346895db0cd1e/html5/thumbnails/5.jpg)
2) europske i internacionalne - od europskih instituta najznačajniji su CEN, ETSI, CEPT, CENELEC
3) međunarodne norme i standardi - od međunrodnih instituta najznačajniji su ICC, ISO, IEC, ITU.
Juro Ivančić i Ana Leko
![Page 6: DIGITALNI URED](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051316/56814433550346895db0cd1e/html5/thumbnails/6.jpg)
NORME ZA FORMATE PAPIRA• Danas se rabe slijedeće dimenzije papira: 1) A-format (1189*841 mm)-rabi se za tiskanje
knjiga,novina i poslovnih papira 2) B-format (1414*1000 mm) –koristi se za
izradu knjiga i obrazaca 3) C-format (1294*917 mm)- upotrebljava se
za izradu vrećica i omotnica.
Juro Ivančić i Ana Leko
![Page 7: DIGITALNI URED](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051316/56814433550346895db0cd1e/html5/thumbnails/7.jpg)
• Veličine poslovnih papira dobivaju se od A-formata, dijeljenjem na jednake dijelove, pri čemu je osnovna veličina papira označena brojem 0.
Juro Ivančić i Ana Leko
![Page 8: DIGITALNI URED](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051316/56814433550346895db0cd1e/html5/thumbnails/8.jpg)
• A4 ili tzv. veliki format (opširnija poruka, priopćivanje važnog sadržaja)
• A5 (memorandum) rabi se za kraće poruke ili obavijesti
• Praksa je kreirala još jedan format između formata A i A5 tzv. veliki memorandum (2/3 A4), koji se koristi za pisanje srednjih poruka
• Dopisnica A6 rabi se za kraće obavijesti koje nisu poslovna tajna.
• A7-posjetnica koja se rabi prilikom uspostavljanja poslovnih kontakata.
Juro Ivančić i Ana Leko
![Page 9: DIGITALNI URED](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051316/56814433550346895db0cd1e/html5/thumbnails/9.jpg)
• B-formati rabe se za tiskanje knjiga, časopisa i u kompjuterskoj obradi. Izrađuju se kao perforirani blokovi u veličinama B4, B5, B6. Služe za automatiziranu izradbu poslovnih komunikacija i dokumentacije kao što su npr. računi, dostavnice itd. Kad se od obrasca otkine perforirani rub, dobiva se veličina A-formata.
Juro Ivančić i Ana Leko
![Page 10: DIGITALNI URED](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051316/56814433550346895db0cd1e/html5/thumbnails/10.jpg)
• Dijeljenjem C formata dobivaju se omotnice ili kuverte.
• Omotnice služe za otpremu dopisa koje sadrže poslovne informacije. Osim toga one zaštićuju pismo da se ne ošteti i ne uprlja. Omotnice su i sredstvo ekonomske propagande, pa je stoga važan njihov izgled.
Juro Ivančić i Ana Leko
![Page 11: DIGITALNI URED](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051316/56814433550346895db0cd1e/html5/thumbnails/11.jpg)
NORME ZA IZRADBU POSLOVNOG PAPIRA
• Odabir kvalitetnog papira• Poslovni papir DIN-forme za A-4 format je
podjeljen na slijedeći način: 1) podaci o trgovačkom društvu i skraćena adresa
adresanta 2) adresa primatelja i pozivni znakovi 3) ”predmet” 4) oznake gdje treba saviti papir te oznaku granica
pisanja komunikacije
Juro Ivančić i Ana Leko
![Page 12: DIGITALNI URED](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051316/56814433550346895db0cd1e/html5/thumbnails/12.jpg)
STRUKTURA POSLOVNE KOMUNIKACIJE• A - temeljni podaci o poduzeću• B - mjesto i datum• C - adresa primatelja• D - predmet• E - oslovljavanje• F - sadržaj poslovne komunikacije• G - pozdrav• H-potpis• I- način otpreme• J – raspored kopija• K-dopisak ili post scriptum
Juro Ivančić i Ana Leko
![Page 13: DIGITALNI URED](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051316/56814433550346895db0cd1e/html5/thumbnails/13.jpg)
NORME ZA OBLIKOVANJE POSLOVNIH KOMUNIKACIJA
• Estetski izgled poslovne komunikacije postiže se između ostalog i vizualizacijom teksta koju možemo postići na više načina, i to:
1) vodoravnim rasporedom poruke 2) okomitim rasporedom poruke 3) pisanjem u ulomcima, isticanjem teksta 4) promjenom oblika pisma 5) pisanjem u boji.
Juro Ivančić i Ana Leko
![Page 14: DIGITALNI URED](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051316/56814433550346895db0cd1e/html5/thumbnails/14.jpg)
DIGITALNA IZRADA PISANIH POSLOVNIH KOMUNIKACIJA
Standardizacija – omogućuje jednostavnije i brže odvijanje poslovanja svih tržišta u okviru jedne zemlje i na globalnom tržištu.
Automatizacija - se postiže programiranom digitalnom obradom poslovnih procesa koja se postiže integracijom teksta poslovnih komunikacija i različitih podataka iz baze podataka poduzeća.
![Page 15: DIGITALNI URED](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051316/56814433550346895db0cd1e/html5/thumbnails/15.jpg)
Zaključak
• Predloškom se unaprijed određuje struktura, izgled i oblik dokumenta.
• Vrijeme izrade poslovnih pisama korištenjem predložaka znatno se skraćuje, a jednom izrađeni predložak može se koristiti za izradu beskonačno mnogo pisanih poslovnih komunikacija.
• Tako će se omogućiti slanje poslovnih komunikacija istoga sadržaja na veći broj poslovnih partnera.
Juro Ivančić i Ana Leko
![Page 16: DIGITALNI URED](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051316/56814433550346895db0cd1e/html5/thumbnails/16.jpg)
DIGITALNA OBRADA POSLOVNIH PODATAKA• skeniranje • prerekognicija (priprema)• rekognicija (prepoznavanje) -optičko prepoznavanje
standardiziranih znakova, inteligentno prepoznavanje nestandardiziranih znakova, prepoznavanje markiranih obrazaca
• postrekognicija prepravke
Juro Ivančić i Ana Leko
![Page 17: DIGITALNI URED](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051316/56814433550346895db0cd1e/html5/thumbnails/17.jpg)
ELEKTRONIČKI OBRASCI• izravan unos poslovnih
promjena u bazu podataka poduzeća bez posrednih predradnji
• obrada u stvarnome vremenu
• tijekom unošenja podataka na elektroničkom obrascu može se izvršavati automatizirana kontrola prema zadanim uvjetima
• mnoštvo drugih prednosti
Juro Ivančić i Ana Leko
![Page 18: DIGITALNI URED](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051316/56814433550346895db0cd1e/html5/thumbnails/18.jpg)
Zaključak
Digitalni ured služi za povećanje učinkovitosti i brzine obavljanja klasičnih uredskih poslova te omogućuje ostvarenje bržeg i jeftinijeg protoka informacija unutar poduzeća, te između poduzeća i okoline. Digitalni ured je temelj za ostvarivanje mobilnog i virtualnog rada.
![Page 19: DIGITALNI URED](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051316/56814433550346895db0cd1e/html5/thumbnails/19.jpg)
Literatura: 1. A.Kliment, B.Knežević, V.Srića, Uredsko poslovanje – Strategija i koncepti automatizacije ureda, Sinergija nakladništvo d.o.o., Zagreb, 2003.