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DINAMICA E ANIMAÇÃO GRUPOS

PORTFOLIO

António Cruz - G3NA – nº 5066

Dra. Sandra Gomes, Docente da unidade curricular de dinâmica e animação de grupos

RESUMO: Trabalho sobre desenvolvimento aprofundado de competências, pessoais e profissionais.

INSTITUTO PORTUGUES DE ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING PORTO, JAN 2012

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Conteúdo

1. INTRODUÇÃO ........................................................................................................ 3

2. PERFIL DE COMPETÊNCIAS ............................................................................ 4

3. PLANO DE DESENVOLVIMENTO ..................................................................... 5

3.1. Networking ............................................................................................... 5

3.2. Comunicação Oral .................................................................................... 5

4. PLANEAMENTO ................................................................................................... 6

5. REFLEXÃO SOBRE OS EXERCÍCIOS DA AULA. .......................................... 7

6. REFLEXÃO SOBRE AS COMPETÊNCIAS A DESENVOLVER. ................... 9

7. REFLEXÃO SOBRE O SEMINÁRIO LIFE TRAINING .................................... 10

8. REFLEXÃO SOBRE ACTIVIDADE OUTDOOR ............................................... 11

9. AUTO AVALIAÇÃO ............................................................................................. 12

10. TESTEMUNHOS .................................................................................................... 13

11. BIBLIOGRAFIA ...................................................................................................... 14

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1. INTRODUÇÃO

Na unidade curricular de dinâmica e animação de grupos, foi-me proposto

um conjunto de competências consideradas relevantes para estruturação do

plano individual de desenvolvimento de competências.

Foram selecionadas a comunicação oral e networking, com base na

necessidade de desenvolver três qualidades essenciais: clareza, convicção e

sentido de oportunidade.

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2. PERFIL DE COMPETÊNCIAS

Consiste no desenvolvimento, através da formação contínua, dos nossos

conhecimentos e aptidões para enfrentar os desafios da nossa atividade

profissional e da vida social.

Com base no auto e hetero avaliação, efectuada ao longo do ultimo

semestre, quer por colegas de grupo do IPAM, quer pela minha familia,

identifiquei algumas áreas criticas de melhoria.

As áreas que entraram no meu processo de desenvolvimento foram, o

Networking, e a Comunicação Oral. Estas áreas foram identificadas pela

elaboração de uma tabela de avaliação que junto em anexo.

1       Resolução de problemas 4

2       Pensamento crítico 3

3       Análise 4

4       Síntese 4

5       Tomada de decisão 5

6       Liderança 5

7       Planeamento 4

8       Organização 4

9       Gestão de tempo 4

10     Comunicação oral 3 XX

11     Comunicação escrita 4

12     Trabalho em equipa 4

13     Negociação 5

14     Networking 3 X

15     Ética 5

16     Empatia 5

17     Gestão de conflitos 5

18     Criatividade 3

19     Inovação 4

20     Assertividade 4

21     Proatividade 4

22     Flexibilidade 4

23     Determinação 5

24     Empenho 5

25     Pesquisa 4

26      

Competência Nível de desenvolvimento Competências a desenvolver

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3. PLANO DE DESENVOLVIMENTO

3.1. Networking

Consiste no desenvolvimento sistemático e estruturado de uma rede de

contactos com base na criação de relacionamentos duradouros e consistentes

assentes na confiança e na troca de conhecimento. Esta ferramenta é de extrema

importância, pois o nosso valor é inflacionado positivamente com uma boa rede

de contactos. Esta rede poderá ajudar-nos quer em contexto profissional, quer em

contexto social.

Estratégia: Criar conta pessoal Linkedin, com dados o mais completos

possíveis, afim de me munir dos contactos certos para melhorar a minha rede.

Agendar e registar diariamente os contactos.

3.2. Comunicação Oral

Segundo Platão:” Os prudentes falam, porque têm qualquer coisa para

dizer; os insensatos, porque gostariam de dizer qualquer coisa”.

A simplicidade é a chave da comunicação segundo Aristóteles: “Pense

como as pessoas sábias, mas fale como as pessoas simples”.

Estratégia: Treinar apresentações

Assistir a palestras sobre vários temas

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4. PLANEAMENTO

Agendamento de contactos com inicio em 2 de Novembro de 2011,

mantendo o registo atualizado.

Na rede social Linkedin, mantenho os contactos ativos.

Na implementação da estratégia de melhoria da comunicação oral, gravei

conforme planeado várias apresentações. As mesmas foram gravadas em

ambiente de ensaio/Treino, bem como nas apresentações finais.

Semanas

Adquirir Agenda

Adquirir Gravador

Actualizar Rede Linkedin

Mostrar registo na Agenda

Entregar registo das gravações

Monitorização

Calendarização

20122011

Monitorização

Novembro Dezembro JaneiroAntónio Cruz

2 3 4 1 2 3 1 2 3

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5. REFLEXÃO SOBRE OS EXERCÍCIOS DA AULA.

As aulas de Dinâmica e Animação de Grupos ajudaram-me a conhecer as

Competências essenciais de um gestor de marketing, avaliar e a

implementar estratégias em trabalho de equipa, gestão de conflitos, processo de

decisão, gestão de tempo e liderança.

Os exercícios efetuados em aula foram importantes, pois ajudaram-me a

saber relacionar a teoria com a prática e a gerir prioridades.

Criação de um plano de desenvolvimento pessoal

Planeamento e organização de tempo – Uso diário de uma agenda

com planificação das várias tarefas a executar

Gestão de Conflito – Inerente á minha posição profissional

(Marketing Manager), uma área bastante importante que

desenvolvi, e pretendo desenvolver ainda mais pois tenho a meu

cargo uma equipa 111 funcionários. Para além destes

colaboradores, tenho constantes reuniões com vários players(

Clientes/Fornecedores), bem como chefes de produção da área da

fabril, nas quais utilizo esta ferramenta, que considero bastante útil.

Networking – Uma área que estou a desenvolver, e que até ter esta

unidade curricular, não tinha sentido necessidade. Ao definir o meu

plano de desenvolvimento, ajudou-me a ver esta ferramenta como

uma mais valia, para o meu maior sucesso social/profissional.

Comunicação Oral – Ao definir no meu plano de desenvolvimento

esta área crítica de melhoria, ajudou-me acima de tudo a ter mais

preparação e auto confiança, nas várias reuniões business que

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habitualmente participo. Consegui retirar desta lacuna, uma grande

aprendizagem, pois consegui definir outras áreas de melhoria que

identifiquei, e trabalha-las de forma estruturada como consegui

fazer com comunicação oral. Hoje sinto-me muito mais à vontade a

falar mesmo para públicos vastos, e esses exemplos tenho-os tido

na fábrica onde trabalho.

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6. REFLEXÃO SOBRE AS COMPETÊNCIAS A

DESENVOLVER.

O registo de todos os contactos em

agenda permitiu um melhor planeamento das

minhas atividades, bem como o

estabelecimento de prioridades. No entanto

esta tarefa tem que ser bem pensada, pois

parece simples para quem a pratica, revela-

se de grau de dificuldade elevado para quem por norma não utiliza o processo

,até porque é necessário saber gerir bem o tempo disponível, e priorizar os

processos de envolvência por relevância e importância, bem como sentido de

urgência.

A comunicação oral nas apresentações melhorou. Contudo trata-se de um

processo que necessita de treino continuo, para que se atinga o aperfeiçoamento

do mesmo, e com isto o nível desejado, porem já tenho notado grandes

diferenças a comunicar com os meus colaboradores em ambiente profissional, e

mesmo em casa, já me foi feito sentir a minha diferença na forma como comunico.

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7. REFLEXÃO SOBRE O SEMINÁRIO LIFE TRAINING

Este seminário, apresentado pelo Dr. João Pombeiro foi bastante

interessante na medida em que permitiu conhecer os métodos (SMART/SPIDER)

e estabelecer uma relação de causa e efeito, na procura de equilíbrio entre os

compromissos, as emoções, as motivações e o desenvolvimento pessoal.

A Participação seminário ajudou-me a ser mais construtivo nos meus

objetivos/ações, e realista nas metas que pretendo atingir, e de ter plena

consciência da mensuração do prazer que obtenho na execução das minhas

várias tarefas.

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8. REFLEXÃO SOBRE ACTIVIDADE OUTDOOR

Nesta atividade o grupo desenvolveu competências de gestão de

conflitos, de forma eficaz e com interação de todos os participantes.

De realçar o modo como foram planeadas e realizadas as atividades que

permitiram conhecer e conviver com colegas de curso, reforçar laços de amizade,

fomentar o espirito de equipa do grupo e de união das turmas.

No desenvolvimento da atividade, o objetivo do grupo foi procurar criar

potenciais situações de desconforto, e tentar medir o impacto no seio do grupo.

Por outro lado, pretendemos identificar as estratégias adotadas pelo

grupo para minimizar o impacto das tarefas. O ambiente de envolvência

valorizava o espirito de equipa e integração dos diferentes grupos, o que não nos

permitiu gerar uma situação conflituosa real. Todas as avaliações abaixo

descritas, estão suportadas em vídeos realizados pelo grupo Target no decorrer

da atividade

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9. AUTO AVALIAÇÃO

O trabalho desenvolvido com a disciplina permitiu-me uma reflexão sobre

identidade, comportamento, recursos e competências a desenvolver, melhorar e

praticar, de forma a alcançar objetivos com criatividade, flexibilidade e harmonia.

Consegui estabelecer um plano de coaching, a mim próprio, que me irá

ajudar a desenvolver cada vez mais as minhas competências, e por certo

influenciará o desempenho das minhas funções. Tenciono criar um plano d

coaching, para toda a minha empresa, apresenta-lo aos chefes dos vários

departamentos. Com isto pretendo dar um input extra aos meus funcionários para

que se sintam mais valorizados. Este fator parece-me ainda mais relevante, dado

que a conjuntura económica estar com um trend negativo, e cada vez mais

debilitada. Atualmente planeio o trabalho, o estudo, a família e os momentos de

lazer de forma muito mais equilibrada

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10. TESTEMUNHOS

Foram apresentados no power point do trabalho, vídeos de heteroavaliação, dos

meus familiares.

Estes vídeos serão publicados no seguinte blogue:

http://mosquetier.blogspot.com/

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11. BIBLIOGRAFIA

Estanqueiro, António. (2006). Como Lidar com as Pessoas. Ed Presença.12.ª Ed. Lisboa Carnegie, Dale. (1984). Como falar Facilmente. Liv. Civilização Editora. Porto

Pereira, Alexandre. Poupa, Carlos. (2004). Como apresentar em Público.

Edições Silabo. Lisboa